Задать свой вопрос  >>

Вопрос Здравствуйте! Поменяла паспорт. Полис на ГОСУСЛУГАХ НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ. 30.10.2021
Лидия

Дата ответа: 01.11.2021
Ответ Здравствуйте, Лидия! Для корректировки паспортных данных Вы можете позвонить по телефону 8-800-201-92-49 или обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов.
Вопрос На сайте госуслуги не отображается номер полиса ОМС и сертификат о вакцинации 31.10.2021
Ольга

Дата ответа: 01.11.2021
Ответ Здравствуйте, Ольга! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Мой полис не определяется на госуслугах. В чем причина? 29.10.2021
Сергей

Дата ответа: 01.11.2021
Ответ Здравствуйте, Сергей! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Добрый день! Можно ли оформить мед.полис онлайн? 29.10.2021
Юлия

Дата ответа: 01.11.2021
Ответ Здравствуйте, Юлия! К сожалению, подать заявление на оформление полиса ОМС онлайн пока нет технической возможности! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Как получить полис нового образца, не выходя из дома? 29.10.2021
Татьяна

Дата ответа: 01.11.2021
Ответ Здравствуйте, Татьяна! К сожалению, подать заявление на оформление полиса ОМС онлайн пока нет технической возможности! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте! Больше 10 лет обслуживалась в стоматологической поликлинике №6 по причине удобного расположения и качественной медицинской помощи. Недавно, получив ваш полис, решила прикрепиться к этой п-ке, наивно полагая, что для этого достаточно обратиться с заявлением. НО мне было отказано по причине недостаточного материального возмещения (?!). То есть мне нужно сменить вашу организацию ОМС на другую? или в чем здесь дело? 28.10.2021
Вера

Дата ответа: 29.10.2021
Ответ Уважаемая Вера, здравствуйте. В соответствии со ст. 16 ФЗ от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» и ст. 19, ст. 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Вы имеете право на выбор медицинской организации, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще, чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). Порядок выбора медицинской организации определен приказом Минздравсоцразвития от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи», согласно которому процедура прикрепления происходит при его обращении в медицинскую организацию и осуществляется на основании письменного заявления о выборе медицинской организации. В соответствии с ч.5 ст.15 Федерального закона № 326-ФЗ медицинская организация не вправе отказать застрахованным лицам в оказании медицинской помощи в соответствии с программами обязательного медицинского страхования». Для более конкретного разбора Вы имеете право написать заявление в страховую медицинскую организацию с целью организации экспертизы, подробным описанием ситуации, в таком случае оно будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 № 59-ФЗ.
Вопрос Добрый день! У меня полис старого образца, как мне получить новый? 29.10.2021
Светлана

Дата ответа: 29.10.2021
Ответ Здравствуйте, Светлана! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Могу ли я сдать ПЦР-тест по полису? г. Новосибирск. Если да, то где? 27.10.2021
Филипп

Дата ответа: 28.10.2021
Ответ Уважаемый Филипп, добрый день. Проведение ПЦР-теста на ковид проводится по полису ОМС при наличии у пациента медицинских показаний. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий (в т.ч. назначение теста ПЦР на ковид-19) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы можете обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, могу ли я сделать вакцинацию от короновируса по временному полису, пока я жду новый постоянный полис? 27.10.2021
Светлана

Дата ответа: 27.10.2021
Ответ Здравствуйте, Светлана! По временному свидетельству, подтверждающему оформление полиса обязательного страхования, застрахованное лицо имеет право получать медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом " Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.
Вопрос Добрый день! На портале Госуслуг перестал отображаться номер Полиса ОМС. Ввожу вручную, ошибка. Ввожу повторно, тщательно проверяю, все равно не идентифицируется. Объяснение от Госуслу: "Обратитесь в страховую компанию, которая выдала полис, для проверки паспортных данных. Возможно, при оформлении полиса данные указали неверно или вы меняли паспорт. " - но я ничего не меняла, каковы мои дальнейшие действия? Дозвониться к вам не получается. 27.10.2021
Татьяна

Дата ответа: 27.10.2021
Ответ Здравствуйте, Татьяна! Для сверки Ваших персональных данных вы можете позвонить по телефону 8-800-201-92-49. Наш Контакт-центр работает круглосуточно.
Вопрос Добрый день. Утерян полис ОМС, из-за этого не могу пройти вакцинацию. Подскажите пожалуйста как можно восстановить полис в кратчайшие сроки? 27.10.2021
Дарья

Дата ответа: 27.10.2021
Ответ Здравствуйте, Дарья! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС.Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес.
Вопрос Здравствуйте! Я иностранный гражданин, прикреплена к поликлинике по месту жительства, меня направили пр крепиться в женскую консультацию, однако там мне отказали, сказали, что не прикрепляют по месту жительства, а прикрепляют по регистрации. Законно ли это? 26.10.2021
Варвара

Дата ответа: 27.10.2021
Ответ Уважаемая Варвара, добрый день. В соответствии со ст. 16 ФЗ от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» и статьей 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Вы имеете право на выбор медицинской организации, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще, чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). Порядок выбора медицинской организации определен приказом Минздравсоцразвития от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи», согласно которому процедура прикрепления происходит при его обращении в медицинскую организацию и осуществляется на основании письменного заявления о выборе медицинской организации. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратитесь к заведующей женской консультации. Для более конкретного разбора ситуации Вы также имеете право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации 8-800-201-92-49.
Вопрос Не могу найти полис ОМС. Могу ли узнать у вас серию и номер моего полиса ОМС. 25.10.2021
Светлана

Дата ответа: 26.10.2021
Ответ Здравствуйте, Светлана! Узнать номер полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-41.
Вопрос Добрый вечер!Мне на Госуслуги не пришло ни уведомление о первой вакцинации,ни сертификат после второй вакцинации.Обнаружила,что когда получала полис ОМС,был другой паспорт.Сейчас новый паспорт,но на Госуслугах всё внесено.В страховую ОМС не сообщала.Может ли это обстоятельство быть причиной неприхода сертификации на Госуслуги? 25.10.2021
Елена

Дата ответа: 26.10.2021
Ответ Здравствуйте, Елена! Получение сертификата о вакцинации на портале Госуслуги не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Но согласно статьи 16 Закона 326 ФЗ " Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли.
Вопрос Здравствуйте.возможно ли поехать на реабилитацию в санаторий по ОМС после травмы позвоночника и пройденного восстановительного лечения. как получить направления,где? 25.10.2021
Людмила

Дата ответа: 26.10.2021
Ответ Уважаемая Людмила, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем лечебных мероприятий (в том числе и реабилитация) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). С перечнем медицинских организаций участвующих в оказании медицинской помощи по медицинской реабилитации Вы можете ознакомиться в приложении №1 к приказу Минздрава Новосибирской области от 19.06.2017 № 1411 «Об организации медицинской помощи взрослому населению по профилю "медицинская реабилитация" на территории Новосибирской области». Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос подскажите как получить страховой полис в виде пластиковой карты? бумажный вариант имеется. 25.10.2021
светлана

Дата ответа: 26.10.2021
Ответ Здравствуйте, Светлана! Для оформления полиса в виде пластиковой карты Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте! При оформлении полиса я получила временное св-во. Потом уехала и не успела получить постоянный. Может ли вместо меня его получить доверенное лицо, пока я в отъезде в другом городе? По временному я не могу пройти вакцинацию, а приехать сама в Новосибирск пока не могу. Спасибо! 24.10.2021
Галина

Дата ответа: 26.10.2021
Ответ Здравствуйте, Галина! В случае отсутствия возможности получить полис обязательного медицинского страхования лично, полис может быть выдан Вашему представителю при предоставлении им соответствующей доверенности, оформленной в соответствии с требованиями ст.185 гражданского кодекса РФ( простая письменная форма). Образец доверенности можно посмотреть на нашем сайте в разделе " Документы".
Вопрос Добрый день, заполнял заявку на получения полиса ОМС, так как сменил фамилию. На получение полиса как я понял, был один месяц, но мне пришлось уехать из города, в итоге полис я так и не получил. Временный полис уже давно прошел. В данный момент я должен заново писать новое заявление? 23.10.2021
Александр

Дата ответа: 26.10.2021
Ответ Здравствуйте, Александр! Невостребованные полисы хранятся в страховой медицинской организации в течение трех лет с даты приема заявления о выборе(замене) страховой медицинской организации. Поэтому если у Вас прошло меньше трех лет с момента получения временного свидетельства, то заново оформлять полис ОМС не нужно. Получите свой готовый полис ОМС в том же пункте выдачи , где оформляли временное свидетельство.
Вопрос возможна ли операция по полюсу ОМС-артроскопия, резекция медального мениска правого коленного сустава? если да- то в какие сроки? 25.10.2021
лидия

Дата ответа: 25.10.2021
Ответ Уважаемая Лидия, добрый день. Данная операция входит в перечень видов высокотехнологичной медицинской помощи, возможно проведение по полису ОМС. Сроки ожидания высокотехнологичной медицинской помощи не регламентированы нормативно-правовыми актами РФ. Вопрос о выделении квот на операцию входит в компетенцию Министерства здравоохранения НСО. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления к лечащему врачу.
Вопрос как можно через страховую компанию вашу получить медотвод от вакцинации ,являюсь онкобольной с пожизненной инвалидностью, в состоянии неустойчевой ремиссии? 25.10.2021
оксана

Дата ответа: 25.10.2021
Ответ Уважаемая Оксана, добрый день. Страховая медицинская организация не имеет лицензии на осуществлении медицинской деятельности. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Таким образом для определения показаний/противопоказаний к проведению вакцинации Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. Можно ли сделать МРТ по полюсу в томографическом центре по адресу Титова 18 Новосибирск? 22.10.2021
Елизавета

Дата ответа: 22.10.2021
Ответ Уважаемая Елизавета, здравствуйте! МРТ финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях (в том числе проведение МРТ), оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Таки образом, для получения направления на проведение МРТ и информации о медицинской организации, которая, осуществляющую свою деятельность в рамках обязательного медицинского страхования и проведение данного исследования (при наличии показаний) Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, мне нужно пройти врачей для мед книжки, но для начала мне сказали прикрепиться к больнице, но я не понимаю как к ней прикрепиться и каких потом врачей мне нужно проходить 21.10.2021
Анна

Дата ответа: 22.10.2021
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте. В соответствии со статьей 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» для получения медицинской помощи граждане имеют право на выбор врача, а также на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи». Таким образом, для «прикрепления» Вы имеете право обратиться с письменным заявлением на имя главного врача выбранной Вами медицинской организации. Обращаем Ваше внимание, что предварительные и периодические медицинские осмотры не финансируются из средств обязательного медицинского страхования. В случае, если это медицинский осмотр для устройства на работу, работодатель обязан при поступлении работника на работу, связанную с вредными и (или) опасными условиями труда, направить его на обязательный предварительный медицинский осмотр в установленном законодательством порядке и по результатам медицинского осмотра заключить с ним трудовой договор. Предусмотренные статьей 213 ТК РФ медицинские осмотры осуществляются за счет средств работодателя.
Вопрос Здравствуйте! Актуален ли данный полис при обращении в мед. отделения г. Москвы? И можно как-то помимо сайта проверить актуальность полиса? Работает ли он? 19.10.2021
Алексей

Дата ответа: 20.10.2021
Ответ Здравствуйте, Алексей! Полисы обязательного медицинского страхования единого образца действительны на всей территории Российской Федерации! Вне территории страхования Вы имеете право получать медицинскую помощь в рамках базовой программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи.Проверить действительность полиса можно позвонив в Контакт-центр ООО "СМО"СИМАЗ-МЕД" по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Я онкобольной. ГБУЗ НСО Городская клиническая поликлиника № 2 в течении 70 дней не проводила мне УЗИ по направлению не не оформляла никаких документов. Это в десять раз превышает сроки установленные Программой № 1610. причинен ущерб здоровью. Номер моего полиса 425240823000225. В каком порядке к Вам обращаться за экспертизой качества медпомощи согласно ст 64 ФЗ № 323 и ст 40 ФЗ № 326. Я маломобилен. можно ли обратиться\ электронно? Ответте по эл/почте. 18.10.2021
Назаров

Дата ответа: 20.10.2021
Ответ Добрый день! Для рассмотрения обращения в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 № 59-ФЗ, Вы имеете право обратиться с заявлением о проведении экспертизы качества медицинской помощи на имя руководителя страховой медицинской организации, застрахованным которой Вы являетесь, с указанием ФИО, № полиса, даты рождения, почтового адреса, контактного номера телефона, а также подробным описанием ситуации и поставленными вопросами. Своё обращение Вы можете направить на адрес электронной почты страховой медицинской организации.
Вопрос Как можно узнать свой омс 16.10.2021
Пивко Олеся Ивановна

Дата ответа: 19.10.2021
Ответ Здравствуйте, Олеся Ивановна! Узнать номер полиса ОМС можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-41.

Результаты 101 - 125 из 907
Начало | Пред. | 3 4 5 6 7 | След. | Конец | Все