Обращаем Ваше внимание, что форма «Вопрос-Ответ» является публичной, в связи с этим в обращении не рекомендуется указывать персональные данные (ФИО, телефон, адрес электронной почты, состояние здоровья, диагноз и другие данные позволяющие Вас идентифицировать). При необходимости более подробной консультации или для удаления вашего вопроса просьба обращаться по круглосуточному телефону горячей линии 8-800-201-92-49

Задать свой вопрос  >>

Вопрос Мне нужно сообщить о замене паспорта. Как это сделать? 18.04.2024 16:45:01
Татьяна

Дата ответа: 19.04.2024 15:35:15
Ответ Здравствуйте, Татьяна! Для актуализации данных Вашего паспорта Вы можете обратиться в удобный для Вас пункт выдачи полисов (далее – ПВП) ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД". С полным перечнем ПВП ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" , информацией об их режиме работы Вы можете ознакомиться на официальном сайте www.simaz-med.ru в разделе " Пункты выдачи" .
Вопрос Здравствуйте. Я не помню есть у меня полис или нет. Можно как то проверить, и если есть ,то как его востоновить или можно другой полис сделать ? 16.04.2024 11:47:06
Анастосия

Дата ответа: 18.04.2024 14:06:23
Ответ Здравствуйте! Узнать свой номер полиса ОМС можно по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49 , на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области в разделе " Проверка полиса ОМС" (по номеру документа) www.novofoms.ru или на портале Госуслуг в личном кабинете в разделе "Здоровье". При утрате полиса на бланке, замена бланка не производится. После 1 декабря 2022 года полис, в том числе переоформленный, может быть выдан по запросу застрахованного лица или представителя (в том числе законного представителя) в виде документа на материальном носителе, предназначенном для нанесения, хранения и передачи полиса в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе , а также в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде), выполненного посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).Подать запрос на получении Выписки о полисе ОМС Вы можете в любом, удобном для Вас, пункте выдачи полисов при предъявлении паспорта гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. Для прохождение военной комиссии от учебного заведения необходимы результаты флг, ЭКГ, общего анализа крови и общего анализа мочи. Я могу пройти эти обследования в поликлинике по ОМС? 17.04.2024 15:55:22
Мария

Дата ответа: 18.04.2024 10:50:57
Ответ Уважаемая Мария, здравствуйте. Флюорография, электрокардиография, общий анализ крови и общий анализ мочи финансируется из средств обязательного медицинского страхования. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи ( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день, в январе мне сделали операцию на позвоночнике после перелома нескольких позвонков грудного отдела. А позже диагностировали остеопороз позвоночника с высоким риском переломов. Всю диагностику мне пришлось делать платно и это еще не конец. Охватывает ли ОМС диагностику и лечение остеопороза, а также курс кинезитерапии? 16.04.2024 20:38:37
Наталья Юрьевна

Дата ответа: 17.04.2024 09:49:38
Ответ Уважаемая Наталья Юрьевна, здравствуйте. Диагностика и лечение остеопороза финансируется из средств обязательного медицинского страхования. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи ( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). В стандарт лечения остеопороза кинезитерапия не включена ( Приказ МЗ РФ №480н от 8 июля 2022г. «Об утверждении стандарта медицинской помощи при остеопорозе ( диагностика, лечение и диспансерное наблюдение)). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добры день, подскажите пожалуйста мне нужна операция на коленном суставе. Я могу по полису ОМС попасть в Авиценну либо в НИИТО и как это сделать. 16.04.2024 14:04:43
Олеся

Дата ответа: 16.04.2024 15:06:49
Ответ Уважаемая Олеся, здравствуйте. Лечение коленных суставов финансируется из средств обязательного медицинского страхования. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи ( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления в медицинские организации согласно приказов Министерства здравоохранения НСО по маршрутизации. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, я гражданка Киргизии, месяц назад оформила полис ОМС в России по трудовому договору, и теперь мне нужно выехать из России и вернуться сразу же обратно в Россию, т.е. заново пересечь границу. Если выеду, мне придется заново оформлять полис ОМС, или со страсти можно? 15.04.2024 17:14:58
Назми

Дата ответа: 16.04.2024 09:19:56
Ответ Здравствуйте, Назми! Полис ОМС, выданный на основании трудового договора, заключенного с трудящимися государства-члена ЕАЭС, действует на время действия трудового договора. Если Вы не расторгаете договор на время выезда из России, то полис ОМС будет действовать до конца текущего календарного года, но не более срока действия трудового договора.
Вопрос Добрый день. Мой ребенок, был записан на прием в стоматологическую поликлинику через госуслуги. Пришел на прием с бабушкой с рукописной доверенностью от меня как от законного представителя, с указанием паспортных данных. Согласно ФЗ-323 нет установленной формы доверенности, как и не требуется личное присутствие, либо заверение нотариусом. Однако, в приеме оказали с отсылкой на то, что доверенность нужна только лично от родителя, написанная в кабинете заведующей. Прошу ответить, законные ли действия сотрудников стоматологической поликлиники и на основании каких законом и нормативно-правовых актов сейчас оформляются доверенности на сопровождение детей?? 11.04.2024 16:05:58
Лидия

Дата ответа: 15.04.2024 17:10:58
Ответ Уважаемая Лидия, здравствуйте. В соответствии с п.2 ст.20 Федеральным законом от 21.11.2011 №323-фз «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» в отношении лица, не достигшего возраста 15 лет, информационное добровольное согласие на медицинское вмешательство даёт один из родителей или иной законный представитель. Закон не запрещает написание доверенности в произвольной форме. Оформление доверенности регламентируется частью первой статьи 185 Гражданского кодекса Российской Федерации. Таким образом, действия сотрудников стоматологической поликлиники не противоречат закону.
Вопрос Добрый день! Сейчас прохожу курс химии- терапии, диагноз рак 3-й стадии. После курса необходимо будет пройти обследования на УЗИ, МРТ, КТ для принятия консилиумом решения о дальнейшем лечении. Однако мне уже заявляют, что квот нет и надо обследование пройти платно за свой счёт. 1.Это требование лежащего врача и поликлиники законно? 2.Возможно ли пройти обследование платно с возмещение затрат в страховой компании Симаз-Мед? 3.Если возмещение невозможно, то какие есть пути пройти обследования по ОМС бесплатно? 13.04.2024 11:45:23
Виктор

Дата ответа: 15.04.2024 12:29:45
Ответ Уважаемый Виктор, здравствуйте. Ультразвуковые исследования, магнитно-резонансная томография и компьютерная томография финансируются из средств обязательного медицинского страхования. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления. Сроки проведения диагностических инструментальных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением подозрения на онкологическое заболевание). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Также для более подробного разбора ситуации Вы имеете право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации, в которой Вы застрахованы. Самостоятельно затраченные пациентом средства на получение платных медицинских услуг страховой медицинской организацией не компенсируются.
Вопрос Здравствуйте ! Я 8 апреля подавал документы для получения ОМС. Мне сказали что в течение 2 дней отравять в электронном виде на почту. Уже 5 дней прошло но все еще не прислали на почту. 12.04.2024 22:45:14
Фирдавс

Дата ответа: 15.04.2024 09:18:09
Ответ Здравствуйте, Фирдавс! Для ответа на Ваш вопрос Вы в своем обращении указали недостаточно информации .Получить информацию о готовности Выписки о полисе ОМС Вы можете по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте. Можно ли сделать по омс электро нейромиографию нижних конечностей? И что для этого нужно? 12.04.2024 11:11:56
Анна

Дата ответа: 12.04.2024 11:53:44
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте. Электромиография поверхностная и игольчатая финансируется из средств ОМС. . В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Могу ли я по полису ОМС сдать анализ на Пролактин? С поликлиники №18 отправили сдавать платно 11.04.2024 11:53:08
Юлия

Дата ответа: 12.04.2024 11:16:32
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте. Определение гормона пролактина финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача по медицинской части ГБУЗ НСО «ГП №18» Пелых Е.М.
Вопрос Здравствуйте! Можно ли лечить пародонтит по ОМС в Новосибирске 11.04.2024 09:29:23
Сергей

Дата ответа: 11.04.2024 10:37:01
Ответ Уважаемый Сергей, здравствуйте. Лечение пародонтита финансируется из средств обязательного медицинского страхования. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы имеете право обратиться к врачу-стоматологу в любую стоматологическую поликлинику, работающую в системе ОМС, для определения необходимости консультации пародонтолога и получения направления на консультацию. С перечнем медицинских организаций, в том числе стоматологических поликлиник, Вы можете ознакомиться на сайте ТФОМС НСО в разделе «Реестр медицинских организаций» https://www.novofoms.ru/info/2/8986/.
Вопрос Как узнать номер своего полиса? Если нет других возможностей 07.04.2024 22:27:36
Артём

Дата ответа: 09.04.2024 09:36:44
Ответ Здравствуйте, Артём! Узнать свой номер полиса ОМС можно по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49 , на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области в разделе " Проверка полиса ОМС" (по номеру документа) www.novofoms.ru или на портале Госуслуг в личном кабинете в разделе "Здоровье".
Вопрос Добрый день! У меня у мамы онкология 3 стадия, прошла 3 курса Химиотерапии, операция, повторно 3 курса Химиотерапии. Инвалидность 2 группа. Необходимо попасть на прием к онкологу. в Поликлинике №7 по адресу Автогенная, 71 терапевт не может записать на протяжении 2 недель по причине отсутствия очередей. Записать через госуслуги онлайн и эл регистратуру к узким специалистам возможности нет. 06.04.2024 21:12:12
Елена

Дата ответа: 08.04.2024 12:57:17
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем лечебных мероприятий (в том числе определения показаний для консультации врачей-специалистов) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводятся по направлению лечащего врача. Сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Для решения вопроса Ваша мама имеет право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части ГБУЗ НСО «ГКП №7» Ковальчук В.А. Для более конкретного разбора ситуации Ваша мама также имеет право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации, в которой она застрахована.
Вопрос сделал запрос сведений об оказаных медецинских услугах и их стоимости на сайте "госуслуги" , там было написано что я прошёл комплексную диспансеризацию мужчин "дата начала оказания мед. услуги 27.02.2024 , дата окончания оказания мед. услуги 03.03.2024, возрастной группы 41, 43, 47, 49, 53, 59, 61 год 1 этап , стоимостью 3149р 18коп в гбуз нсо гп № 24, но я не проходил диспансеризацию , это преступная деятельность работников поликлиники или нет? 02.04.2024 21:28:41
Дмитрий

Дата ответа: 03.04.2024 11:31:09
Ответ Уважаемый Дмитрий, здравствуйте. Страховая медицинская организация на данный момент оплату медицинской услуги, завершённой 03.03.2024, не проводила. Обращаем Ваше внимание, что реестры счетов на оплату медицинской помощи по законченному случаю, оказанной в марте, могут быть поданы медицинской организацией в течение 2 месяцев следующих за отчётным. По истечении этого срока по вопросу фальсификации услуг, предоставленных в медицинской организации, Вы имеете право обратиться письменно в Вашу страховую медицинскую организацию с указанием Вашего ФИО, даты рождения, домашнего адреса, номера полиса ОМС и номера телефона. Также необходимо указать поликлинику, к работе которой имеются претензии (с указанием фальсифицируемых медицинских услуг и дат, в которые они были оказаны). Ваше заявление будет рассмотрено в соответствии с Приказом Минздрава России от 19.03.2021 N 231н "Об утверждении Порядка проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию застрахованным лицам, а также ее финансового обеспечения" и Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ. Также Вы имеете право обратиться к главному врачу медицинской организации, в том числе с письменным заявлением, для разбора всей ситуации.
Вопрос Здравствуйте! Поликлиника 13! 27 марта были с ребёнком на приёме у сурдолога в Сурдологическом центре. Врач назначила проведение исследования путём МРТ и КТ головного мозга. 28 марта обратилась в поликлинику 13 за направлениями на указанные выше исследования! В МРТ нам отказали, по причине неисправности аппарата. Чтобы получить направление на КТ нужно попасть к Лору! 1.04 попали на приём к Лору, где нам обозначили ближайшую дату прохождения КТ на 19.04. Пройти исследования нужно до 8 апреля, так как ребёнок теряет слух и у нас назначен приём у сурдолога,на который мы должны прийти с результатами обследования для выбора дальнейшего протокола лечения! Ребёнок на инвалидности! Почему нам не могут дать направление в другое лечебное учреждение для прохождения обследования??? Почему мы ОПЯТЬ должны проходить всё за деньги в частных центрах??? Помогите пройти обследования по ОМС! Как вернуть деньги за услуги, оказанные на коммерческой основе? 02.04.2024 09:19:11
Ксения Клиценко

Дата ответа: 02.04.2024 15:17:59
Ответ Уважаемая Ксения Клиценко, здравствуйте. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления. Сроки проведения диагностических инструментальных ( компьютерная томография, магнитно-резонансная томография и ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением подозрения на онкологическое заболевание). Для определения необходимости проведения обследования в срочном порядке, Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части ГБУЗ НСО «ГКП №13» Терентьевой Е.А. Для более конкретного разбора ситуации Вы также имеете право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации, в которой Вы застрахованы. По вопросу компенсации денежных средств сообщаем, что в соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» страховая медицинская организация производит оплату медицинской помощи, оказанной застрахованному лицу, на основании предоставленных медицинской организацией реестров счетов и счетов на оплату медицинской помощи. Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом за получение медицинской помощи, страховой медицинской организацией не осуществляется. По вопросу частичной компенсации Вы имеете право обратиться в ИФНС для получения налогового вычета и/или в Социальный фонд РФ для рассмотрения вопроса о получении материальной помощи.
Вопрос По полису в рамках ОМС какие стоматологические услуги я могу получить и в каких стоматологических клиниках? Прошу написать список услуг по ОМС и список клиник, оказывающие услуги по ОМС. 01.04.2024 13:45:49
Marina

Дата ответа: 02.04.2024 15:16:14
Ответ Уважаемая Marina, здравствуйте. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).С реестром медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2024 году, в том числе, оказывающих стоматологическую медицинскую помощь, Вы можете ознакомиться на сайте https://www.novofoms.ru/info/2/8986/.
Вопрос Здравствуйте, Подскажите пожалуйста ,входит ли МРТ в бесплатные услуги оказываемые по полису ОМС?И что делать если хирург отправляет делать МРТ в платную? Поликлиника новая ,вроде говорили что МРТ в ней должно быть.Адрес: Здание 99, Краснообск, Новосибирская обл., 630501.Хирург Сомони Насрулло 31.03.2024 18:50:19
Алексей

Дата ответа: 02.04.2024 15:14:40
Ответ Уважаемый Алексей, здравствуйте. Проведение магнитно-резонансной томографии финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления. Сроки проведения диагностических инструментальных( компьютерная томография, магнитно-резонансная томография и ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением подозрения на онкологическое заболевание). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача по амбулаторно-диагностической помощи ГБУЗ НСО «НКЦРБ» Таркайло О.Л.
Вопрос Здравствуйте. У меня есть полюс медицинского страхования (пластиковая карта). Я поменяла паспорт в связи с 45-и летием. Нужно ли лично приходить в компанию чтоб Вы отметили изменения личных данных или может можно сделать самой на вашем сайте через личный кабинет? Спасибо. 31.03.2024 11:18:31
Юлия

Дата ответа: 01.04.2024 11:47:19
Ответ Здравствуйте, Юлия! Для актуализации данных Вашего паспорта Вы можете обратиться в удобный для Вас пункт выдачи полисов (далее – ПВП) ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД". С полным перечнем ПВП ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" , информацией об их режиме работы Вы можете ознакомиться на официальном сайте www.simaz-med.ru в разделе " Пункты выдачи" .
Вопрос Меня зовут Башорина Лариса Александровна. 30.01.2024 в Клинике Миг по адресу Сако и Ванцетти, 77 мне проводили по ОМС МРТ головы и взяли плату за диск 500р. В рамках ОМС это не законно. Ранее не знала об этом. Прошу помочь в возврате денежных средств. 28.03.2024 15:39:06
Лариса Башорина

Дата ответа: 29.03.2024 10:53:31
Ответ Уважаемая Лариса Александровна, здравствуйте. Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», направив письменное обращение с подробным описанием ситуации одним из способов: на почтовый адрес ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» 630007, г. Новосибирск, ул. Октябрьская, д.34 или на электронный адрес oms@simaz-med.ru на имя генерального директора ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» Вторушина Евгения Станиславовича с указанием ФИО, даты рождения, домашнего адреса, номера полиса ОМС, телефона для связи и с приложением документа подтверждающего оплату ( при наличии). Только таким способом Ваше обращение будет принято и рассмотрено в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ.
Вопрос Добрый день! В частной клинике, которая работает и осуществляет работы по ОМС мне предстоит провести 2 операции: удаление трубы лапароскопическим способом и гистероскопия.Возможно лив рамках ОМС проведение одновременно 2-х операций?Или необходимо на каждую операцию отдельное направление 057у и производить только в разное время? Врач утвержадет,что в случае одновременного проведения 2-х процедур по ОМС можно оплатить только одну. 28.03.2024 11:02:18
Анна

Дата ответа: 28.03.2024 15:27:07
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления. Объём обследования и лечения, продолжительность пребывания в условиях стационара определяются лечащим врачом стационара в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основании стандартов медицинской помощи. Лечащий врач вправе отклониться от стандартов с учётом имеющихся индивидуальных показаний. В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 г. №326-фз «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» оплата медицинской помощи, оказанной застрахованному лицу, производится на основании предоставленных медицинской организацией реестров счетов и счетов на оплату медицинской помощи.
Вопрос ЖКМ, рекомендовано удаление желчного. Прикреплена к 24 поликлинике, какой специалист выдает направление на плановую операцию? возможна ли лапароскопия? какие конкретно анализы (укажите список) необходимы для направления в стационар? срок предоставления направления при плановой операции? 27.03.2024 12:16:18
ЛН

Дата ответа: 27.03.2024 15:14:30
Ответ Здравствуйте. Специализированная медицинская помощь по удалению желчного пузыря финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления. Также по направлению врача поликлиники прикрепления проводятся необходимые перед госпитализацией исследования. Сроки ожидания оказания специализированной медицинской помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления Юрченко И.В. Способ проведения оперативного лечения определяет оперирующий хирург по медицинским показаниям с учётом противопоказаний.
Вопрос прошу разобраться с получением льготных лекарств 26.03.2024 19:59:06
лидия

Дата ответа: 27.03.2024 11:42:24
Ответ Уважаемая Лидия, здравствуйте. Вопросы, касающиеся льготного лекарственного обеспечения, не входят в компетенцию страховой медицинской организации. Финансирование лекарственных препаратов, выписываемых льготным категориям граждан по рецептам врачей бесплатно, осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета или бюджетов субъектов Российской Федерации. По данному вопросу Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области в отдел лекарственного обеспечения по телефону 238-62-73.
Вопрос поликлиника 16,отделение на Р.-Корсакова,7/1. С декабря 2023 г на инвалидности-льготные лекарства получила 1 раз, в феврале.Сейчас врач сказала, что выписала электронный рецепт-идите -получайте. В пункте выдачи сказали ,что ничего не оформлено, надо идти еще нв К.маркса-6,там мой электронный рецепт. Что такое электронный рецепт-если за ним надо ходить по всем отделениям поликлиники? Или это только в нашей 16 п-ке такое безобразие? 26.03.2024 19:42:59
лидия

Дата ответа: 27.03.2024 11:41:04
Ответ Уважаемая Лидия, здравствуйте. Вопросы, касающиеся льготного лекарственного обеспечения, не входят в компетенцию страховой медицинской организации. Финансирование лекарственных препаратов, выписываемых льготным категориям граждан по рецептам врачей бесплатно, осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета или бюджетов субъектов Российской Федерации. По данному вопросу Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области в отдел лекарственного обеспечения по телефону 238-62-73. По вопросу организации выдачи рецептов для получения льготных лекарственных препаратов Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части ГБУЗ НСО «ГКП №16» Дмитрук Н.В.
Вопрос Здравствуйте! можно ли получить лечение пародонтита по ОМС в стоиатологической поликлинике №4 г. Новосибирска 26.03.2024 17:05:10
Сергей

Дата ответа: 27.03.2024 11:39:45
Ответ Уважаемый Сергей, здравствуйте. Лечение пародонтита финансируется из средств обязательного медицинского страхования. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). В ЗАО «Стоматологическая поликлиника №4» оказывается медицинская помощь врача-пародонтолога.
Вопрос Здравствуйте. С 01.09.2023г мучают сильные боли в спине отдающие в ногу. За свой счет сделал МРТ. По результатам исследования выявлены две грыжи и киста позвоночника. В поликлинике наблюдаюсь только у терапевта. Адекватного лечения не получаю. Г. Новосибирск. 22.03.2024 18:09:25
Сергей

Дата ответа: 25.03.2024 12:22:37
Ответ Уважаемый Сергей, здравствуйте. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Для более конкретного разбора ситуации Вы также имеете право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации, в которой Вы застрахованы.
Вопрос Добрый день. вопрос по замене полиса медицинского страхования. В конце прошлого года я вышла замуж и сменила фамилию и мне нужно сменить полис, представитель страховой компании отказался мне менять документ без предъявления СНИЛС. Но при смене фамилии Снилс (именно "зеленую" бумажку )не выдали ,так как есть постановление правительства, о том,что теперь это необязательно. Как мне получить страховой полис с новой фамилией? 22.03.2024 12:21:50
Елена

Дата ответа: 25.03.2024 09:23:21
Ответ Здравствуйте, Елена! Теперь вместо привычного ламинированного страхового свидетельства при регистрации в системе обязательного пенсионного страхования выдаётся новый формат документа, который называется «Уведомление о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета». В нем указываются все те же персональные данные: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, дата регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета, страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС). Для оформления полиса ОМС Вы должны предоставить паспорт гражданина РФ на новую фамилию и СНИЛС на новую фамилию (либо в виде справки из ПФР, либо в электронном виде в Личном кабинете на портале Госуслуги).
Вопрос Добрый день. При смене регистрации места жительства необходимо ли подавать какие-то данные в Симаз Мед? 22.03.2024 12:43:23
Ксения

Дата ответа: 25.03.2024 09:15:08
Ответ Здравствуйте, Ксения! Если вы сменили адрес в рамках своего региона, вам не нужно менять полис обязательного медицинского страхования, достаточно сообщить новый адрес в свою страховую медицинскую организацию. Если смена места жительства связана с переездом на территорию другого субъекта РФ и представительства вашей СМО нет, то по новому месту жительства вам необходимо осуществить замену СМО, подав заявление о выборе (замене) СМО в любую СМО из работающих в регионе вашего нового места жительства. В выбранной СМО вы можете подать запрос на получение из единого регистра застрахованных лиц выписки о вашем действующем полисе ОМС или поставить отметку о замене СМО на Вашем полисе.
Вопрос Почему не отображаются в личном кабинете услуги оказанные мне в рамках полиса ОМС, лечебным учреждением, а именно поликлиникой №19 21.03.2024 11:59:48
Елена

Дата ответа: 21.03.2024 16:19:43
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте. В Вашем обращении недостаточно информации. Если речь идёт о Едином портале государственных услуг, то организация работы Единого портала государственных услуг не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в техническую поддержку ЕПГУ. Для более конкретного разбора ситуации Вы также имеете право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации, в которой Вы застрахованы.
Вопрос Врач окулист поставила на очередь на КТ и УЗИ глаза в офтальмологическую клинику и сказала что очереди ждать примерно 3 месяца. Правомерно ли это? 20.03.2024 22:21:14
Марина

Дата ответа: 21.03.2024 11:49:20
Ответ Уважаемая Марина, здравствуйте. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) сроки проведения диагностических инструментальных ( компьютерная томография и ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением подозрения на онкологическое заболевание). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Для более конкретного разбора ситуации Вы также имеете право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации, в которой Вы застрахованы.
Вопрос Я проживаю в г.Новосибирск .Хирург поликлиники отказывается дать направление на госпитализацию по форме у 057 у-04 в город Новокузнецк на ЭВЛК.Правомерен ли отказ? 13.03.2024 11:15:18
Наталья

Дата ответа: 14.03.2024 10:06:42
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача согласно приказу МЗ НСО от 10.03.2021г №483 «Об организации направления пациентов на проведение оперативного лечения варикозного расширения вен нижних конечностей в медицинские организации, участвующие в реализации Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области». Согласно п.4 ст.21 ФЗ №323 «Об основах охраны здоровья граждан РФ» и приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации от 02.12.2014 г. «Об утверждении Положения об организации оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи» для получения специализированной медицинской помощи в плановой форме выбор медицинской организации осуществляется по направлению лечащего врача. В случае, если в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи принимают участие несколько медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь по соответствующему профилю, лечащий врач обязан проинформировать гражданина о возможности выбора медицинской организации с учетом выполнения условий оказания медицинской помощи, установленных территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос У ребенка потеряли полис ОМС,что необходимо для того,чтоб получить новый полис 11.03.2024 10:07:02
Ирина

Дата ответа: 14.03.2024 10:03:20
Ответ Здравствуйте, Ирина! При утрате полиса на бланке, замена бланка не производится. После 1 декабря 2022 года полис, в том числе переоформленный, может быть выдан по запросу застрахованного лица или представителя (в том числе законного представителя) в виде документа на материальном носителе, предназначенном для нанесения, хранения и передачи полиса в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе , а также в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде), выполненного посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).Также подать запрос на получении Выписки о полисе ОМС Вы можете в любом, удобном для Вас, пункте выдачи полисов .Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Где найти дату выдачи полиса(пластиковый вариант)? 02.03.2024 23:22:42
Виктория

Дата ответа: 14.03.2024 09:59:36
Ответ Здравствуйте, Виктория! На полисе ОМС в форме пластиковой карты вся информация находится в электронном приложении. Уточнить подробную информацию по полису ОМС Вы можете но телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Добрый день! В личном кабинете на Госуслугах пришла справка о пройденной мной диспансеризации. По факту никакой диспансеризации я не проходила. Каким образом СК проверяет данные, которые предоставляет поликлиника? Куда обратиться по этому вопросу? Получается СК оплачивает услуги, которые не были оказаны3 12.03.2024 16:50:29
Галина

Дата ответа: 13.03.2024 16:23:38
Ответ Уважаемая Галина, здравствуйте. В соответствии с частью 5 статьи 15 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании», приказом Министерства здравоохранения России от 28.02.2019г №108н «Об утверждении Правил ОМС» и приказом Министерства здравоохранения России от 30.12.2020 № 1417н «Об утверждении формы типового договора на оказание и оплату медицинской помощи» медицинская организация обязана представлять Территориальному фонду ОМС в течение пяти рабочих дней месяца, следующего за отчётным, реестры счетов на оплату медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам. Если услуга по медицинской помощи оказана в текущем месяце, то страховая медицинская организация не имеет об этом информации и оплата данной услуги не проводилась. По вопросу фальсификации услуг, предоставленных в поликлинике, Вы имеете право обратиться письменно в Вашу страховую медицинскую организацию с указанием Вашего ФИО, даты рождения, домашнего адреса, номера полиса ОМС и номера телефона. Также необходимо указать поликлинику, к работе которой имеются претензии (с указанием фальсифицируемых медицинских услуг и дат, в которые они были оказаны). Ваше заявление будет рассмотрено в соответствии с Приказом Минздрава России от 19.03.2021 N 231н "Об утверждении Порядка проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию застрахованным лицам, а также ее финансового обеспечения" и Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ. Также Вы имеете право обратиться к главному врачу медицинской организации, в том числе с письменным заявлением, для разбора всей ситуации.
Вопрос Здравствуйте! Моя дочь 20 лет обратилась в поликлинику 22 Новосибирска, где прикреплена, к терапевту с жалобами на повторяющиеся приступы головокружения, нехватки воздуха, онемение и судороги в конечностях. Терапевт сказал, что нужна консультация невролога, и отправил записываться по телефону 122 не дав направления. Приступ сегодня повторился, сегодня снова пойдёт к терапевту. Правомерны ли действия врача и что делать в создавшейся ситуации? 12.03.2024 09:43:40
Ирина

Дата ответа: 13.03.2024 16:22:39
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) ) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача, направление может быть создано в электронном виде. Сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня направления на консультацию лечащим врачом поликлиники прикрепления. Для решения вопроса Ваша дочь имеет право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части ГБУЗ НСО «ГКП №22» Евдокимовой Любови Владимировне т. 228-92-42 доб 134. Для более конкретного разбора ситуации Ваша дочь также имеет право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации, в которой она застрахована.
Вопрос Здравствуйте.Я проживаю в г.Новосибирске.Меня пригласили на ЭВЛК по полису ОМС в город Новокузнецк.В поликлинике мне отказываются дать направление формы 057у-04.Правомерный ли отказ? 12.03.2024 09:27:17
Наталья

Дата ответа: 13.03.2024 16:20:54
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача согласно приказа МЗ НСО от 10.03.2021г №483 «Об организации направления пациентов на проведение оперативного лечения варикозного расширения вен нижних конечностей в медицинские организации, участвующие в реализации Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области». Согласно п.4 ст.21 ФЗ №323 «Об основах охраны здоровья граждан РФ» и приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 02.12.2014г «Об утверждении Положения об организации оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи» для получения специализированной медицинской помощи в плановой форме выбор медицинской организации осуществляется по направлению лечащего врача. В случае, если в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи принимают участие несколько медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь по соответствующему профилю, лечащий врач обязан проинформировать гражданина о возможности выбора медицинской организации с учетом выполнения условий оказания медицинской помощи, установленных территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Обратился по поводу головных болей и спутанности сознания, давления, сна более 12 часов. Врач сказала, что я все придумываю кроме давления. И она не поняла зачем я к ней пришел. Я был в шоке. Дала направления на анализы с утра. А Я работаю до 3 ночи, поэтому у меня режим сбит. А сейчас из-за сонливости я и вовсе сплю весь день, проснуться утром невозможно. Врач сказала, что это не ее проблемы, я обязан сдать анализы с утра, не предложила альтернатив. У меня случился шок и паника, я не смог спокойно разговаривать. И начал высказывать недовольство. Врач сказала медсестре открыть дверь, чтобы слышали все наш разговор в очереди. Разве это соблюдение врачебной тайны? Сама стала после этого высказываться осторожно, но все равно на каждое мое слово спорила и говорила, что я не должен "устраивать дебаты". Медсестра сказала, что подаст на меня в полицию, якобы я ее напугал. В панике убежал с этой больницы Центральная городская больница - Новосибирская область, г. Обь, ул. Железнодорожная, д. 7 По обращению ниже. Забыл дополнить - имя врача - Головко Татьяна Александровна 11.03.2024 18:26:25
Даниил

Дата ответа: 13.03.2024 16:19:43
Ответ Уважаемый Даниил, здравствуйте. Согласно п.2 статьи 70 Федерального закона от 21 ноября 2011г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» лечащий врач организует своевременное квалифицированное обследование и лечение пациента. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Регламент работы кабинета, где происходит забор биологического материала для проведения исследований, определяется внутренним распорядком работы медицинской организации. Для решения Вашего вопроса имеете право обратиться к заведующей поликлиническим отделением ГБУЗ НСО «ОЦГБ» Захаровой Наталье Николаевне т. (383-73)55-673. Вопросы этики и деонтологии не входят в компетенцию страховой медицинской организации. По вопросу этики и деонтологии медицинского персонала Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области.
Вопрос Моя дочь повредила ногу, была осмотрена врачом в травмпункте ГДКБСМП на Красном проспекте, 3. Где ей была выдана справка об осмотре и рекомендация обратиться за справкой об освобождении от физкультуры к врачу-педиатру по прописке. В ГБ №4 врач-педиатр С.Г. Свешникова отказала в выдаче справки и направила ребенка в ГДКБСМП. Правомерны ли действия С.Г.Свешниковой? 11.03.2024 11:05:32
Ирина

Дата ответа: 11.03.2024 11:56:38
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий (в том числе и выдача справок об освобождении ребёнка от занятий в школе) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса имеете право обратиться к педиатру или к заведующему педиатрическим отделением поликлиники прикрепления Вашей дочери.
Вопрос Как получить ОМС нового образца 07.03.2024 17:55:32
Андрей

Дата ответа: 11.03.2024 09:28:25
Ответ Здравствуйте, Андрей! С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте! Я прикреплена к московской поликлинике, врач рекомендует дуоденальное зондирование, но, по его словам, в Москве этого не делают. Знаю, что делают в стационаре горбольницы в Туле. Переоформлять полис ради одного раза не хочу. Входит ли дуоденальное зондирование в базовую программу ОМС? Могу ли я попасть в другой регион на обследование или в стационар без переоформления полиса, прикрепления к другой поликлинике для получения направления от терапевта? Если нет, то можно ли в Москве оформить направление в больницу другого региона и обязана ли моя поликлиника сделать это по требованию? Если всё-таки переоформлять полис в одной и той же страховой компании, как часто можно это делать? 06.03.2024 17:20:20
Таисия

Дата ответа: 07.03.2024 13:35:28
Ответ Уважаемая Таисия, здравствуйте. Для застрахованных граждан право на получение медицинской помощи бесплатно на всей территории РФ (за пределами территории страхования), законодательно определено в объеме базовой программы ОМС, а на территории субъекта РФ, где выдан полис ОМС, – в объеме территориальной программы. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Также Вы имеете право обратиться на горячую линию Вашей страховой медицинской организации. Согласно статье 16 Федерального Закона от 29.11.2010 г.№ 326-ФЗ " Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" ( далее Федеральный закон №з26-ФЗ), застрахованные лица имеют право на получение медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования. Для получения информации о медицинской помощи, оказываемой в рамках базовой программы на территории Тульской обл., имеете право обратиться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Тульской области по т. 8-800-700-45-57. Замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, застрахованное лицо, в соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 16 Федерального закона № 326-ФЗ, вправе осуществлять один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства (за исключением случаев переезда на новое место жительства в пределах одного субъекта РФ) путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию.
Вопрос Здравствуйте,жена прикреплена к клинике Санталь,она после операции удалении желчного пузыря,она обратилась к хирургу по ОМС,больничный ей продлили,она спросила можно ли снять швы в клинике по ОМС,ей отказали,сказали что в полис ОМС эта услуга по не входит либо платно у них можно,либо только в клинике где делали операцию, законно ли ей отказали? 06.03.2024 16:27:18
Евгений

Дата ответа: 07.03.2024 13:34:20
Ответ Уважаемый Евгений, здравствуйте. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий (в том числе и снятие швов) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения вопроса Ваша супруга имеет право обратиться к лечащему врачу и /или менеджеру ОМС Татаренко Наталье Николаевне ООО «Санталь». Для более конкретного разбора ситуации Ваша супруга также имеете право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации, в которой Ваша супруга застрахована.
Вопрос Добрый день. Прошла лечение от опистархоза. Скажите пожалуйста могу ли я поехать в санаторий для восстановления по квоте или ОМС в своем регионе? Если , то что нужно сделать? Спасибо. 01.03.2024 15:15:52
Елена

Дата ответа: 04.03.2024 10:00:49
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте. Санаторно-курортное лечение не финансируется из средств обязательного медицинского страхования. Заданный Вами вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Решение о выдаче справки на санаторно-курортное лечение принимается врачебной комиссией с учетом имеющихся показаний и противопоказаний.
Вопрос Добрый день. Гастроэнтерологом назначена ФГС и колоноскопия под наркозом (были операции на брюшной полости). Могу ли я получить эти услуги по полису ОМС. Мой возраст 52 г. 27.02.2024 10:55:30
Наталья

Дата ответа: 27.02.2024 12:31:04
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте. Фиброгастроскопия и колоноскопия финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления. На амбулаторно-поликлиническом этапе лечения колоноскопия под наркозом не финансируется из средств ОМС. При наличии медицинских показаний для проведения колоноскопии под наркозом лечащий врач направляет в стационар. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Я прикреплён к клинике Санталь,так как я не смог попасть к гастроэнтерологу в клиннике,я обратился платно,мне врач прописал капельницы и зондирование,обратился в клиннику для прохождения процедур,меня теперь заставляют идти к терапевту для подтверждения,законно ли это или они должны мне оказать услуги по полису ОМС согласно диагнозу и назначению врача вне клиники? 26.02.2024 12:56:14
Евгений

Дата ответа: 26.02.2024 15:23:21
Ответ Уважаемый Евгений, здравствуйте. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или к главному врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день. Отцу поставили диагноз рак. Но так как у него нет инвалидности, лечить бесплатно его не могут ( химия таблетками), только за свой счёт или оформлять инвалидность и ждать следующий год. Это действительно так? 26.02.2024 11:48:55
Елена

Дата ответа: 26.02.2024 15:21:41
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) лечение онкологии финансируется из средств ОМС. Согласно Приказа МЗ НСО от 21.02.23 г. №378-нпа «Об утверждении порядка маршрутизации пациентов с онкологическими заболеваниями» и в соответствии с пунктом 16 Приказом Минздрава России от 19.02.2021 N 116н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при онкологических заболеваниях" тактика лечения онкологических пациентов устанавливается консилиумом ГБУЗ НСО «НОКОД». В Вашем обращении недостаточно информации. Для более подробного ответа имеете право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации, в которой Вы застрахованы. Вопросы по оформлению инвалидности не в компетенции страховой медицинской организации.
Вопрос Добрый день!мне перед операцией нужно пройти УЗИ брюшной полости, была на приеме 26.01.2024 ,не могу получить талон ,терапевт советует пройти в платной клиники.Законно ли это ,если нет какие мои действия? Спасибо 22.02.2024 14:27:53
Елена

Дата ответа: 26.02.2024 11:36:50
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте. УЗИ брюшной полости финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) сроки проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи, не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением подозрения на онкологическое заболевание). Объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и оказывается по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Для более конкретного разбора ситуации Вы также имеете право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации, в которой Вы застрахованы.
Вопрос Здравствуйте! Застрахована в вашей организации. Изменились паспортные данные. Нужно ли сообщать мне вам о данных изменениях и каким образом? Спасибо. 20.02.2024 13:04:59
Юлия

Дата ответа: 22.02.2024 13:11:01
Ответ Здравствуйте, Юлия ! Для верного отображения данных полиса ОМС и прикрепления к поликлинике Вам необходимо обратиться в свою страховую медицинскую организацию и предоставить паспорт РФ для внесения изменений в единый регистр застрахованных лиц.
Вопрос Здравствуйте! Вопрос по поводу прикрепления к женской консультации. В 2021 году я прикрепилась к ЖК при роддоме, в котором планировала рожать. В 2024 году я узнала, что меня открепили. В регистратуре сказали, что мне повторно нужно обратиться, но мне скорее всего откажут. Подскажите, пожалуйста, каковы мои действия, чтобы меня повторно прикрепили к той женской консультации, в которой я бы хотела получать мед.услуги. 20.02.2024 12:08:47
Альбина

Дата ответа: 20.02.2024 14:32:44
Ответ Уважаемая Альбина, здравствуйте. В соответствии со статьей 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» для получения медицинской помощи граждане имеют право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи». Застрахованное лицо выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориальному принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением изменения места жительства). Местом жительства считается место фактического проживания застрахованного лица. Процедура прикрепления к медицинской организации осуществляется на основании письменного заявления о выборе медицинской организации путём подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации.
Вопрос Здравствуйте,можно ли по полису планово удалить желчный пузырь,если есть на это показания по узи,так же рекомендация хирурга? 19.02.2024 11:27:37
Евгений

Дата ответа: 19.02.2024 14:14:48
Ответ Уважаемый Евгений, здравствуйте. Холецистэктомия финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям/противопоказаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Специализированная медицинская помощь оказывается по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день! Перенесла пневмонию, лечилась в стационаре. Есть оли возможность получить бесплатное санаторно курортное лечение для восстановления после перенесённого заболевания? 16.02.2024 22:22:15
Екатерина

Дата ответа: 19.02.2024 10:47:22
Ответ Уважаемая Екатерина, здравствуйте. Санаторно-курортное лечение не финансируется из средств обязательного медицинского страхования. Заданный Вами вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Решение о выдаче справки на санаторно-курортное лечение принимается врачебной комиссией с учетом имеющихся показаний и противопоказаний.
Вопрос Здравствуйте! Где можно посмотреть реестр медицинских частных организаций, оказывающих услуги в рамках ОМС? Для чего частной медицинской организации полис ОМС, если она оказывает услуги только платно? И входит ли лечение варикозного расширения вен в программу ОМС? 14.02.2024 17:10:28
Светлана

Дата ответа: 15.02.2024 10:13:57
Ответ Уважаемая Светлана, здравствуйте. С реестром медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области, в том числе и частной формы собственности, Вы можете ознакомиться на сайте Территориального Фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области (https://www.novofoms.ru/info/2/8986/). Обращаем Ваше внимание, что в частных медицинских организациях по ОМС оказывается специализированная и высокотехнологичная медицинская помощь. Медико-санитарная помощь в амбулаторных условиях оказывается в частных медицинских центрах в случае прикрепления застрахованного лица к выбранной медицинской организации, при наличии государственного задания на оказание медицинской помощи. Лечение варикозного расширения вен финансируется из средств обязательного медицинского страхования. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента, с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Можно подать заявление на замену "Полиса обязательного медицинского страхования" ОнЛайн или обязательно нужно идти в "пункт выдачи полисов"?! 13.02.2024 05:08:06
Татьяна Николаевна

Дата ответа: 14.02.2024 10:38:11
Ответ Уважаемая Татьяна Николаевна! Подать заявление о выборе(замене) страховой медицинской организации можно в любом, удобном для Вас пункте выдачи полисов либо на портале Госуслуг. Заявление о переоформлении полиса посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг не подается!
Вопрос Сколько дней длится замена полиса ОМС с момента подачи заявления на замену? 13.02.2024 05:18:07
Анастасия Константиновна

Дата ответа: 14.02.2024 10:22:29
Ответ Здравствуйте, Анастасия Константиновна! Переоформление полиса осуществляется в случаях: 1)изменения фамилии, имени, отчества, даты рождения или пола застрахованного лица 2) установлении неточности или ошибочности сведений, содержащихся в полисе 3)необходимости продления действия полиса иностранным гражданам. В день подачи заявления о переоформлении полиса страховая медицинская организация обеспечивает направление его на рассмотрение в территориальный фонд для включения в единый регистр застрахованных лиц. Не позднее одного рабочего дня, следующего за днем подачи заявления, территориальный фонд,получивший информацию от страховой медицинской организации, проводит форматно-логический контроль и осуществляет проверку в едином регистре застрахованных лиц на соответствие информации, включаемой в реестровые записи единого регистра застрахованных лиц , с иными сведениями единого регистра застрахованных лиц. Результат проверки направляется в страховую медицинскую организацию. Страховая медицинская организация в течение трех рабочих дней информирует застрахованное лицо о факте страхования и возможности получения выписке о полисе, либо об отказе о включении в единый регистр застрахованных лиц с указанием мотивов отказа.
Вопрос Здравствуйте, потеряли полис ребенка возможно получить дубликат и какие сроки? 14.02.2024 08:18:44
Андрей

Дата ответа: 14.02.2024 09:33:04
Ответ Здравствуйте, Андрей! При утрате полиса на бланке, замена бланка не производится. После 1 декабря 2022 года полис, в том числе переоформленный, может быть выдан по запросу застрахованного лица или представителя (в том числе законного представителя) в виде документа на материальном носителе, предназначенном для нанесения, хранения и передачи полиса в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе , а также в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде), выполненного посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций). Подать запрос на получении Выписки о полисе ОМС Вы можете в любом, удобном для Вас, пункте выдачи полисов при предъявлении свидетельства о рождении ребенка ,СНИЛСа и Вашего паспорта. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый вечер. На днях ходила на Лазурную продлить полис по казахстанскому паспорту. Есть РВП. Сказали в течении дня на почту придёт готовый полис. Либо позвонят, если возникнут проблемы. И до сих пор тишина. Сегодня звонила, сказали какая-то ошибка. Можно узнать, в чём именно? 12.02.2024 22:56:08
Ольга

Дата ответа: 14.02.2024 09:27:29
Ответ Здравствуйте, Ольга! Чтобы получить ответ на Ваш вопрос позвоните по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49, так как нужна более подробная информация о Ваших персональных данных.
Вопрос Добрый день Я студентка из Казахстана, есть местная прописка, РВП и ВНЖ не имею, могу ли я сделать полис? 12.02.2024 12:04:31
Милена

Дата ответа: 12.02.2024 14:49:20
Ответ Здравствуйте,Милена! Иностранные граждане имеют право оформить полис ОМС при наличии РВП или вида на жительство в Российской Федерации, а также трудящиеся иностранные граждане государств-членов ЕАЭС при наличии трудового договора.
Вопрос Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как при смене фамилии сменить полис? 06.02.2024 16:59:48
Ольга

Дата ответа: 07.02.2024 14:11:28
Ответ Здравствуйте, Ольга! В случаях изменения фамилии, имени, отчества осуществляется переоформление полиса. Для его получения обратитесь в удобный для Вас пункт выдачи полисов (далее – ПВП) ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД". С полным перечнем ПВП ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" ,информацией об их режиме работы и с документами, необходимыми для получения полиса ОМС, Вы можете ознакомиться на официальном сайте www.simaz-med.ru в разделах " Пункты выдачи" и " Документы".
Вопрос Здравствуйте, я являюсь больной сахарного диабета 2 типа. До июля 2023 года проживала в Якутии, сейчас проживаю в Новосибирске по временной регистрации.По постоянному месту жительства получала бесплатные лекарства по моему заболеванию, но в связи с тем, что я не могу присутствовать лично, меня сняли с учета в Якутии . В Новосибирске я прикрепилась к поликлинике ,но в связи с временной регистрацией мне отказывают в получении льготных рецептов . Подскажите пожалуйста правомерен ли их отказ ? 07.02.2024 10:56:34
Любовь

Дата ответа: 07.02.2024 11:37:54
Ответ Уважаемая Любовь, здравствуйте. Льготное лекарственное обеспечение не находится в компетенции страховой медицинской организации. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области по телефону 8 (383) 238-63-63, 8 (383) 238-62-73 и/или на горячую линию по вопросам обеспечения льготными лекарственными препаратами граждан НСО 8 (383) 373-28-09.
Вопрос здравствуйте, скажите . можно ли по ОМС удалить родинку и проверить на гистологию 06.02.2024 15:50:34
любовь

Дата ответа: 06.02.2024 16:25:41
Ответ Уважаемая Любовь, здравствуйте. Удаление новообразований на коже и исследование операционного материала финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Входит ли проведение внутрисуставных инъекций при коксартрозе тазобедренных суставов в территориальную программу обязательного медицинского страхования (далее - ОМС)? 05.02.2024 18:08:04
Aлёна

Дата ответа: 06.02.2024 14:01:29
Ответ Уважаемая Алёна, здравствуйте. Внутрисуставное введение лекарственных препаратов на амбулаторно-поликлиническом этапе лечения входит в стандарт оказания медицинской помощи согласно Приказа МЗ РФ от 16.01.2023г. №11н «Об утверждении стандарта медицинской помощи взрослым при коксартрозе». В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления. Обеспечение лиц лекарственными препаратами при оказании первичной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях осуществляется за счет личных средств граждан, за исключением лиц, имеющих право на бесплатное и льготное обеспечение.
Вопрос Как можно записаться на МРТ мягких тканей шеи, исследование слюнных желез слева, для консультации у челюстно-лицевого хирурга по вопрорсу операции новообразования 05.02.2024 15:05:13
Валентина

Дата ответа: 06.02.2024 13:59:28
Ответ Уважаемая Валентина, здравствуйте. Магнитно-резонансная томография финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, почему данные полиса ребенка на госуслугах не найдены пишет!? И пишет данные полиса не переданы в организацию. 31.01.2024 14:34:43
Маргарита

Дата ответа: 02.02.2024 16:45:48
Ответ Здравствуйте,Маргарита! Организация работы портала Госуслуг не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Проверить действительность полиса ребенка Вы можете по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Можно ли оформить ДМС и сколько будет стоить? 27.01.2024 11:16:34
Валентина

Дата ответа: 31.01.2024 11:36:38
Ответ Уважаемая Валентина, здравствуйте. ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» не ведет деятельность по добровольному медицинскому страхованию. С 16.01.2020 на основании добровольного заявления (отказа) ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» лицензия СЛ № 2444 (вид деятельности: добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни) прекратила свое действие (Приказ Банка России от 15.01.2020 г. № ОД-55).
Вопрос Здравствуйте. Иммунолог рекомендовала исследование крови на IgA, IgG, IgM, так же сыворотку крови на витамин Д и ферритин. Подскажите, в полис омс входят эти исследования? В поликлинике по месту жительства сказали, что не могут сделать эти исследования. 30.01.2024 10:43:15
Антонина

Дата ответа: 30.01.2024 13:37:59
Ответ Уважаемая Антонина, здравствуйте. Определение иммуноглобулинов А, G, М и исследование ферритина финансируются из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Исследование крови на витамин Д не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Срочно потребовались данные полиса ОМС ребенка, под рукой документа не оказалось. Как получить данные? 25.01.2024 14:00:44
Елена

Дата ответа: 29.01.2024 09:27:11
Ответ Здравствуйте,Елена! Узнать номер полиса ОМС можно в своей страховой медицинской организации, на сайте ТФОМС по номеру документа в разделе "Проверка полиса ОМС" или в личном кабинете на сайте Госуслуг.
Вопрос Здравствуйте! Сын подросток ( 16 полных лет) занимается профессиональным спортом . Повредил колено . Назначили лечебно-диагностическую артроскопию коленного сустава. Шов мениска.Можем ли мы получить компенсацию от стразовой по ОМС . Относимся к льготной категории -многодетная семья . 25.01.2024 01:11:29
Татьяна

Дата ответа: 25.01.2024 14:01:04
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте. Артроскопия коленного сустава финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления согласно приказов МЗ НСО по маршрутизации. По вопросу компенсации сообщаем, что в соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» страховая медицинская организация производит оплату медицинской помощи, оказанной застрахованному лицу, на основании предоставленных медицинской организацией реестров счетов и счетов на оплату медицинской помощи. Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом за получение медицинской помощи, страховой медицинской организацией не осуществляется. По вопросу частичной компенсации Вы имеете право обратиться в ИФНС для получения налогового вычета и/или в Социальный фонд РФ для рассмотрения вопроса о получении материальной помощи.
Вопрос Почему удалили мой вопрос?????? 24.01.2024 12:02:34
Ярослава

Дата ответа: 25.01.2024 13:59:38
Ответ Уважаемая Ярослава, здравствуйте. Вопросы, отправленные пользователем в разделе «Вопрос-ответ», не удаляются, а находятся в ожидании ответа и появляются на сайте, после публикации ответа.
Вопрос Здравствуйте,могу ли я вернуть деньги за плановый прием ребенка инвалида в клинике Фёдорова (мнтк)?У ребенка инвалидность по ретинопатии,Я на пенсии. 24.01.2024 10:05:53
Ярослава

Дата ответа: 25.01.2024 13:56:02
Ответ Уважаемая Ярослава, здравствуйте. Новосибирский филиал федерального государственного автономного учреждения «Национальный медицинский исследовательский центр «Межотраслевой научно-технический комплекс «Микрохирургия глаза» имени академика С.Н. Федорова» Министерства здравоохранения Российской Федерации работает в системе ОМС по оказанию специализированной медицинской помощи. На амбулаторно-поликлиническом этапе проведение консультаций и диагностических мероприятий в данной медицинской организации не финансируется из средств ОМС. В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» страховая медицинская организация производит оплату медицинской помощи, оказанной застрахованному лицу, на основании предоставленных медицинской организацией реестров счетов и счетов на оплату медицинской помощи. Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом за получение медицинской помощи, страховой медицинской организацией не осуществляется. По вопросу частичной компенсации Вы имеете право обратиться в ИФНС для получения налогового вычета и/или в Социальный фонд РФ для рассмотрения вопроса о получении материальной помощи.
Вопрос Где я могу оформить ОМС? 23.01.2024 16:20:40
Надежда

Дата ответа: 24.01.2024 11:02:26
Ответ Здравствуйте, Надежда! С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день.Входит ли ретроградная уретрография в список исследований по ОМС 22.01.2024 22:53:07
Екатерина

Дата ответа: 23.01.2024 13:46:52
Ответ Уважаемая Екатерина, здравствуйте. Уретерография финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте! Могу ли я оформить инвалидность, сдать анализы и продлевать больничный лист не по месту прикрепления? Прикреплен в Новосибирской области, имею там воеменную прописку. Но сейчас нахожусь в Алтайском крае по месту постоянной регистрации , где мне отказывают в данных услугах, ссылаясь на отсутствие финансирования. «Где прикреплены-там и делайте свои все дела». Правомерны ли действия мед. Организации и куда обратиться за восстановлением справедливости? Обращались лично к главному врачу, объяснили обстоятельства- безрезультатно 21.01.2024 00:11:46
Владимир

Дата ответа: 22.01.2024 16:26:05
Ответ Уважаемый Владимир, здравствуйте. Вопросы по оформлению инвалидности и выдаче и/или продлении листка нетрудоспособности не входят в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по клинико-экспертной работе и /или заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления. В соответствии с Правилами обязательного медицинского страхования, утвержденными Приказом Министерства здравоохранения России от 28.02.2019 N 108н "Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования", при оказании медицинской помощи застрахованным лицам за пределами территории страхования, права застрахованных лиц защищает Территориальный фонд обязательного медицинского страхования субъекта Российской Федерации по месту оказания медицинской помощи. Таким образом, по вопросу отказа в оказании медицинской помощи на территории Алтайского края Вы имеете право обратиться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Алтайского края по т.8-800-775-85-65. Для получения медицинской помощи по ОМС Вы имеете право прикрепиться к медицинской организации и к страховой медицинской организации, работающей на территории Вашей постоянной регистрации.
Вопрос Добрый день! Если мне пришлось сделать операцию платно, хотя должны были сделать по ОМС, могу я как-то вернуть деньги? И какое максимальное количество времени я могу ждать запись к врачу? В поликлинике нет нужного врача, говорят что поставили на очередь в областную больницу, но жду запись уже три месяца. Есть какие-то временные ограничения? 18.01.2024 12:12:06
Анастасия

Дата ответа: 18.01.2024 16:38:09
Ответ Уважаемая Анастасия, здравствуйте. В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» страховая медицинская организация производит оплату медицинской помощи, оказанной застрахованному лицу, на основании предоставленных медицинской организацией реестров счетов и счетов на оплату медицинской помощи. Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом за получение медицинской помощи, страховой медицинской организацией не осуществляется. По вопросу частичной компенсации Вы можете обратиться в ИФНС за налоговым вычетом. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня направления на консультацию лечащим врачом поликлиники прикрепления. Для решения вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Для более конкретного разбора ситуации Вы также имеете право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации, в которой Вы застрахованы.
Вопрос Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если у меня полис оформлен в другой страховой организации, а я сменила место жительства (не регион), и стало неудобно добираться до страховой, чтобы актуализировать данные полиса, а на госуслугах отказывают в предоставлении услуги по смене организации, могу ли я просто лично придти в офис Симаз-мед и заменить полис? 15.01.2024 07:05:56
Юлия

Дата ответа: 15.01.2024 14:06:36
Ответ Здравствуйте, Юлия! Замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, застрахованное лицо, в соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 16 Федерального закона 326 от 29.11.2010 вправе осуществлять один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства (за исключением случаев переезда на новое место жительства в пределах одного субъекта РФ) путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию. Подать заявление о замене страховой медицинской организации Вы можете в любом, удобном для Вас, пункте выдачи полисов ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" . Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какой объем бесплатной медицинской помощи по ОМС можно получить при укусе клеща 12.01.2024 12:28:49
Ирина

Дата ответа: 15.01.2024 11:16:53
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте. При укусе клеща Вы имеете право обратиться в ближайший травмпункт для извлечения клеща и к терапевту в поликлинику прикрепления для осмотра и получения рекомендаций. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 27.12.2023 № 656-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). При наличии симптомов заболевания Вы будете направлены к инфекционисту. Введение иммуноглобулина не финансируется из средств ОМС, проводится только детям при укусе клеща за счет средств бюджета. Исследование клеща и выявление по результатам этого исследования вирусов и/или инфекций не проводится по ОМС.
Вопрос Здравствуйте! У меня сын на инвалидности, наблюдается регулярно у конкретного детского психиатра по конкретному адресу МУ. Сегодня обнаружила на сайте рег.нсо, что 27 декабря 2023 года мы якобы были на приёме у психиатра, к которому никогда не ходили и это даже не тот филиал, где мы обслуживаемся. Врач самовольно "провела" прием в наше отсутствие и получается сделала какие-то недостоверные записи о приёме в карте. Как поступать в таких случаях? 10.01.2024 22:50:15
Ирина

Дата ответа: 11.01.2024 10:05:28
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте. Лечение психиатрических расстройств и расстройств поведения не финансируется из средств обязательного медицинского страхования. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться за разъяснениями к руководству медицинской организации, где были внесены недостоверные данные и/или в Министерство здравоохранения Новосибирской области. Телефон горячей линии МЗ НСО 238-63-63.
Вопрос Подскажите куда обратиться, в выписке полученной на госуслугах, фигурируют услуги, которые я не получала в поликлинике. 09.01.2024 14:39:59
Ольга

Дата ответа: 09.01.2024 16:27:20
Ответ Уважаемая Ольга, добрый день. По вопросу фальсификации услуг, предоставленных в поликлинике, Вы имеете право обратиться в Вашу страховую медицинскую организацию с указанием Вашего ФИО, даты рождения, домашнего адреса, номера полиса ОМС и номера телефона. Также необходимо указать поликлинику, к работе которой имеются претензии (с указанием фальсифицируемых медицинских услуг и дат, в которые они были оказаны). Ваше заявление будет рассмотрено в соответствии с Приказом Минздрава России от 19.03.2021 N 231н "Об утверждении Порядка проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию застрахованным лицам, а также ее финансового обеспечения" и Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ. Также Вы имеете право обратиться к главному врачу медицинской организации, в том числе с письменным заявлением, для разбора всей ситуации.
Вопрос Здравствуйте. У меня поменялась фамилия, в связи с замужеством. Как теперь внести новую фамилию и переделать полис ОМС? 08.01.2024 10:38:48
Анастасия.

Дата ответа: 09.01.2024 10:48:22
Ответ Здравствуйте, Анастасия! Подать заявление о переоформлении полиса ОМС Вы можете в любом, удобном для Вас, пункте выдачи полисов , предъявив паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Можно ли заранее подать заявление на продление ОМС Полиса для иностранных граждан!? У меня 31 число заканчивается срок действия. Могу ли подойти и продлить его до 31,12,2024 года!? Или после 31,12,2023 года надо подойти!? Что мне надо делать я не знаю. Просто оно у меня заканчивается 31,12,2023 года а мне рожать 02,01,2024 года. Боюсь что на государственных роддомах не примут. 28.12.2023 08:41:14
Зарина

Дата ответа: 28.12.2023 15:56:14
Ответ Здравствуйте, Зарина! Иностранным гражданам в период с 01 ноября до 31 декабря текущего года, выдается полис со сроком действия до конца следующего календарного года, но не более срока пребывания, действия вида на жительство, действия разрешения на временное пребывание, действия трудового договора или исполнения соответствующих полномочий.
Вопрос Подскажите пожалуйста, по полису омс возможна установка брекетов ребёнку по показаниям? 28.12.2023 07:55:22
Ольга

Дата ответа: 28.12.2023 11:03:52
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте. Установка брекетов ребёнку не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Здравствуйте. В моей поликлинике прием проктолога только платный. С острой болью только принимает хирург. Входит ли прием специалиста проктолога в ОМС 26.12.2023 16:20:21
Светлана

Дата ответа: 27.12.2023 11:13:54
Ответ Уважаемая Светлана, здравствуйте. Консультации колопроктолога на амбулаторно-поликлиническом этапе лечения не финансируются из средств ОМС.
Вопрос входят ли анализы на torch инфекции в омс? можно ли их сделать беременным бесплатно? 26.12.2023 11:02:28
Дарья

Дата ответа: 26.12.2023 15:09:30
Ответ Уважаемая Дарья, здравствуйте. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Определение антител к вирусным и бактериальным антигенам токсоплазмы, краснухи, цитомегаловируса и герпеса методом ИФА финансируется из средств ОМС и проводится по направлению лечащего врача. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Подскажите как к оформить полюс младенцу 21.12.2023 08:02:31
Мария

Дата ответа: 25.12.2023 16:22:18
Ответ Здравствуйте,Мария! С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов . Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи". Список документов,необходимых для получения полиса ОМС на ребенка,находится в разделе " Документы".
Вопрос Здравствуйте! Скажите можно поменять бумажный полис 2011г. в пластиковую карточку для удобства? 19.12.2023 14:16:25
Евгений

Дата ответа: 25.12.2023 16:16:29
Ответ Здравствуйте, Евгений! После 1 декабря 2022 года полис, в том числе переоформленный, может быть выдан по запросу застрахованного лица или представителя (в том числе законного представителя) в виде документа на материальном носителе, предназначенном для нанесения, хранения и передачи полиса в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе , а также в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде), выполненного посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).Полисы ОМС на бумажном бланке или в форме пластиковой карты больше не выдаются!Подать запрос на получении Выписки о полисе ОМС Вы можете любом, удобном для Вас, пункте выдачи полисов при предъявлении паспорта гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день! Уточните входит ли в перечень ОМС пересадка печени? М. Б.есть квота на данную операцию? Если не к вам вопрос, уточните, к кому обратиться за информацией? 22.12.2023 15:41:29
Ольга

Дата ответа: 25.12.2023 12:18:55
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте. Согласно Разделу II Приложения №6 к Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) трансплантация печени относится к видам высокотехнологичной медицинской помощи, не включённым в базовую программу обязательного медицинского страхования, финансовое обеспечение которых осуществляется за счёт средств федерального бюджета и\или бюджета Новосибирской области. По вопросу выделения квот Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области, телефон горячей линии 8 (383) 238-63-63.
Вопрос Терапевт открыла мне больничный. Рекомендовано лечение+ тест на Короновирус. Тест в поликлинике бесплатно не делают, а я должна его пройти платно в любой частной клинике!?!?!? 22.12.2023 07:54:16
Галина

Дата ответа: 22.12.2023 09:37:34
Ответ Уважаемая Галина, здравствуйте. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Проведение ПЦР-теста финансируется из средств ОМС и проводится по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день! Уточните, входит ли в ОМС откачивание жидкости из брюшной полости? 20.12.2023 19:29:01
Ольга

Дата ответа: 21.12.2023 11:37:39
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте. В Вашем обращении недостаточно информации. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Для более конкретного разбора ситуации также имеете право обратиться на горячую линию своей страховой медицинской организации.
Вопрос Здравствуйте,подскажите в каких стоматологических клиниках можно пройти лечение по полису ОМС. В гос.стамотологиях сказали что по ОМС не лечат,только платно предлагают. Что делать? Лечение кариес и пульпита,отказали ,сказали только платно лечат. 15.12.2023 19:05:51
Алина

Дата ответа: 18.12.2023 15:44:02
Ответ Уважаемая Алина, добрый день. Согласно пункту 3 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) оказание медицинской помощи осуществляется бесплатно, при болезнях органов пищеварения, в том числе болезни полости рта, слюнных желез и челюстей (за исключением зубного протезирования). С реестром медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2023 году Вы можете ознакомиться на сайте https://novofoms.ru/info/2/. В соответствии с ч.5 ст.15 Федерального закона № 326-ФЗ медицинская организация не вправе отказать застрахованным лицам в оказании медицинской помощи в соответствии с программами обязательного медицинского страхования. Для решения вопроса Вы имеете право обратиться к руководству стоматологической поликлиники и/или для конкретного разбора ситуации Вы имеете право обратиться на горячую линию Вашей страховой медицинской организации.
Вопрос Доброе время суток. Вопрос:: если Поцеенту поликлиники врач позвонила в обед и выдала в 18 часов направление на госпитализацию в стационар в четверг 14.12. 2023 то может ли врач писать дату выдочина направление ( на бланке для госпитализации)понедельник 11.12.2023.? На вопрос почему направление с датой на несколько дней раньше говорит ,что она сделала всё правильно. 15.12.2023 00:34:42
Лидия

Дата ответа: 15.12.2023 09:46:13
Ответ Уважаемая Лидия, здравствуйте. Заданный Вами вопрос не относится к компетенции Страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться за разъяснениями к руководству медицинской организации, выдавшей направление, и/или в Министерство здравоохранения Новосибирской области.
Вопрос Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли ребенку 9 лет провести урофлоуметрию бесплатно по полису ОМС (если да, то как узнать в какой мед организации)? Врач сказал, что в Новосибирске бесплатно не делают. 14.12.2023 14:57:25
Елена

Дата ответа: 14.12.2023 16:31:34
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте. Урофлоуметрия на амбулаторно-поликлиническом этапе лечения не финансируется из средств обязательного медицинского страхования.
Вопрос Добрый день, сменила фамилию, нужно поменять полис, но время работы офиса/пункта в больнице крайне неудобно для меня, как для работающего человека. Как то еще возможно подать информацию по изменению данных? 13.12.2023 12:41:11
Васелина

Дата ответа: 14.12.2023 15:24:46
Ответ Здравствуйте, Васелина! Согласно Законодательства РФ посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг(функций) заявление о переоформлении не подается. Подать заявление о переоформлении полиса ОМС Вы можете в любом, удобном для Вас, пункте выдачи полисов , предъявив паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Хотела узнать можно ли сделать медикаментозное прерывание беременности 13.12.2023 05:18:23
Юлия

Дата ответа: 13.12.2023 12:58:50
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Медикаментозное прерывание беременности финансируется из средств ОМС и проводится согласно Приказа МЗ РФ от 20 октября 2020 г. №1130н «Об утверждении порядка оказания медицинской помощи по профилю «Акушерство и гинекология», глава 9 «Оказание медицинской помощи женщинам при искусственном прерывании беременности». В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заведующей женской консультацией.
Вопрос Добрый день! Я "прописана" и прикреплена к поликлинике в Новосибирске. Сейчас нахожусь в Томске по семейным обстоятельствам и не имею возможности приехать на прием к врачу в Новосибирск. Открепляться от своей поликлиники и прикрепляться в Томске не хочу. Могу ли я по полису ОМС вашей компании попасть как-то в Томске на прием к терапевту (в идеале - к ревматологу) с болью в суставах пальцев рук? 11.12.2023 22:58:39
Марина

Дата ответа: 12.12.2023 12:07:26
Ответ Здравствуйте, Марина! Согласно статье 16 Федерального Закона от 29.11.2010 г.№ 326-ФЗ " Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", застрахованные лица имеют право на получение медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования. В случае нахождения за пределами территории страхования, Вы имеете право обратиться в медицинскую организацию за получением медицинской помощи в объёме, предусмотренном базовой программой. При нарушении Ваших прав на получение медицинской помощи Вы имеете право обратиться в Фонд обязательного медицинского страхования Томской области по т. 8-800-250-72-97.
Вопрос Добрый день! подскажите пожалуйста, где я могу посмотреть доступный список анализов ,которые можно сдать по ОМС? 01.12.2023 10:59:39
Кристина

Дата ответа: 01.12.2023 15:11:24
Ответ Уважаемая Кристина, добрый день. Общего перечня анализов, проводимых на амбулаторно-поликлиническом этапе лечения в рамках ОМС, законодательно не предусмотрено. Назначение анализов и обследований по ОМС проводится в соответствии с утвержденными порядками оказания гражданам медицинской помощи, стандартами медицинской помощи и клиническими рекомендациями (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п), объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом.
Вопрос Здравствуйте. На госуслугах обновила старый полис, в личном кабинете вижу штрих код, единый номер полиса, номер старого полиса. На сайте электронной регистратуры и при проверке на сайте Террит. фонда ОМС новый номер не найден, только номер старого полиса находят. Нужно ли лично обращаться в страховую, чтобы получить полис? 28.11.2023 13:45:41
Вера

Дата ответа: 30.11.2023 10:13:05
Ответ Уважаемая Вера! Полисы "старого" образца подлежат обмену с 01.05.2011 года. Тем застрахованным лицам, которые не получили полис единого образца до 01.12. 23, на портале Госуслуг пришла информация, что к старому полису "привязан" номер единого полиса. Активировать этот номер и получить Выписку о полисе ОМС Вы можете в пункте выдачи полисов ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД". Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Когда мне выделят путёвку в санаторий как инвалиду. И где я могу проверить очередь на сан путёвку.JDB2 28.11.2023 19:33:00
Юрий

Дата ответа: 29.11.2023 09:42:24
Ответ Уважаемый Юрий, здравствуйте. Вопросы о санаторно-курортном лечении не относятся к компетенции страховой медицинской организации. По вопросу получения путевок на санаторное лечение Вы имеете право обратиться в Социальный фонд России.
Вопрос Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, могу ли я получить полис-карточку на ребенка а не пользоваться электронным? 27.11.2023 12:24:12
Ольга

Дата ответа: 28.11.2023 09:30:38
Ответ Здравствуйте, Ольга! После 1 декабря 2022 года полис, в том числе переоформленный, может быть выдан по запросу застрахованного лица или представителя (в том числе законного представителя) в виде документа на материальном носителе, предназначенном для нанесения, хранения и передачи полиса в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе , а также в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде), выполненного посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций). Выдача полиса ОМС в форме бумажного бланка или пластиковой карты с 01.12.2022 не производится!
Вопрос Добрый день, хотел спросить предусмотрен ли подолог по ОМС? и если предусмотрен как к нему попасть 24.11.2023 19:35:57
Степан

Дата ответа: 27.11.2023 13:59:49
Ответ Уважаемый Степан, добрый день. Консультация подолога не финансируется из средств ОМС.
Вопрос в городской стоматологической поликлинике номер 6 отказывают в записи на лечение по омс, куда обращаться жителям Железнодорожного районе? 22.11.2023 11:05:53
Наталья

Дата ответа: 22.11.2023 15:28:20
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте. В соответствии со статьей 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» для получения медицинской помощи граждане имеют право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи». Таким образом, для «прикрепления» Вы имеете право обратиться с письменным заявлением на имя главного врача выбранной Вами медицинской организации. С реестром медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2023 году, в том числе, оказывающих стоматологическую медицинскую помощь, Вы можете ознакомиться на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области( https://www.novofoms.ru/info/2/8582/). Для более конкретного разбора ситуации Вы также имеете право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации, в которой Вы застрахованы.
Вопрос Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли получить лечение на аппарате тонзиллор по ОМС? 22.11.2023 09:04:24
Алена

Дата ответа: 22.11.2023 10:44:42
Ответ Уважаемая Алена, здравствуйте! Промывание миндалин финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Физиопроцедура на аппарате «Тонзиллор» не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Добрый день! Подскажи входит ли в бесплатное обследование по ОМС пцр иппп? А также на впч 16-18 типа и впг 1-2 типа? 16.11.2023 19:59:43
Катерина

Дата ответа: 17.11.2023 09:44:34
Ответ Уважаемая Катерина, здравствуйте. ПЦР-тесты на ИППП, ВПЧ 16-18 и ВПГ 1-2 типа не финансируются из средств ОМС. Диагностика и лечение ИППП финансируется Министерством здравоохранения Новосибирской области. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области по телефону горячей линии 238 63-63.
Вопрос В поликлинике не могу записаться к эндокринологу ( не талонов). Можно по ОМС получить услугу ( консультация, сдача анализов) в медицинском центре. Что для этого нужно, кому обращаться. 15.11.2023 08:17:28
Ольга

Дата ответа: 15.11.2023 14:17:31
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем лечебных мероприятий (в том числе определения показаний для консультации врачей-специалистов) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводятся по направлению лечащего врача. Сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Для решения вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Для более конкретного разбора ситуации Вы также имеете право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации, в которой Вы застрахованы.
Вопрос Здравствуйте где можно сделать МРТ шейного отдела позвоночника по полису 15.11.2023 10:13:32
Елена

Дата ответа: 15.11.2023 14:14:13
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте. МРТ финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача согласно маршрутизации. Сроки проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления.
Вопрос По стаховому полису не могу получить нужную услугу. На скорой саазали сделать анализы гармонов, холтер и узи щетовидки. В поликлинике назначили только экг и гармоны. В данной поликлинике ни разу ни одного узи не делала, лет за 15 2 раза мамографию. Очередей нет. Чкаловская поликлиника 2 13.11.2023 23:25:50
Ирина Астанина

Дата ответа: 14.11.2023 13:00:52
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте. УЗИ щитовидной железы и холтеровское мониторирование финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Сроки проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи, не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением подозрения на онкологическое заболевание). Для решения вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по амбулаторно-диагностической помощи ГБУЗ НСО «ГКБ №2 «Кармановской Светлане Александровне. Для более конкретного разбора ситуации Вы также имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» по т. 8-800-201-92-49.
Вопрос Имеется травма правого плечевого сустава и диагноз после МРт:Заключение: МР–картина: -частичного неполнослойного разрыва (1ст по Ellman) сухожилия надостной мышцы на фоне тендинопатии; -тендинопатии сухожилия подлопаточной мышцы, горизонтального сегмента и петли сухожилия длинной головки бицепса; -утолщения и отека нижней плече-лопаточной связки (может соответствовать проявлениям адгезивного капсулита); -хондромного тела в брюшке подлопаточной мышцы; -умеренного артроза акромиально-ключичного сочленения, плечевого сустава. Могу ли я получить по квоте санаторно курортное лечение для восстановления после травмы? Травма получена в июле 2023 года. 12.11.2023 10:54:29
Ирина

Дата ответа: 13.11.2023 12:30:11
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! Вопросы о санаторно-курортном лечении не относятся к компетенции страховой медицинской организации. По данному вопросу Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Решение о выдаче справки на санаторно-курортное лечение принимается врачебной комиссией с учетом имеющих показаний и противопоказаний.
Вопрос Входит ли дуоденальное зондирование в полис ОМС? 10.11.2023 22:22:10
Евгений

Дата ответа: 13.11.2023 12:28:14
Ответ Уважаемый Евгений, добрый день. Согласно Тарифному соглашению системе ОМС Новосибирской области на 2023 год «Методика дуоденального зондирования» финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяется лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.( п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какие нужны документы для замены страхового полиса по смене фамилии? 12.11.2023 20:47:03
Виктория

Дата ответа: 13.11.2023 10:51:19
Ответ Здравствуйте, Виктория! В случаях изменения фамилии, имени, отчества осуществляется переоформление полиса. Для этого нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт и СНИЛС на новую фамилию. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи". С 01.12.2022 полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе.
Вопрос Был уволен с официальной работы в разгар пандемии, сейчас встал вопрос о получении мед. полиса в качестве безработного. Но я веду блог в интернете на платформе «Дзен», там подключена монетизация и заключен договор ГПХ, т.е. выплаты в пенсионный фонд они делают, но никаких больничных, мед.страхования и отпуска — там нет. Трудовая книжка у меня на руках. Могу ли я получить медицинский полис как безработный или будет отказ? 12.11.2023 00:12:59
Сергей

Дата ответа: 13.11.2023 09:43:04
Ответ Здравствуйте, Сергей! Полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации . С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Предъявлять документ, подтверждающий ваше социальное положение не нужно. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Доверенность на получение полиса 09.11.2023 12:51:11
Юрий

Дата ответа: 10.11.2023 09:18:41
Ответ Здравствуйте,Юрий! Доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации оформляется в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации. Образец доверенности можно посмотреть в разделе "Документы".
Вопрос Здравствуйте. Не подскажите пожалустай как узнать свой медполюс. Он у меня у электронно виде и я даже не знаю как его предоставлять в больницах. 03.11.2023 23:59:48
Макс и

Дата ответа: 08.11.2023 10:13:00
Ответ Здравствуйте, Макс и ! С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для получения Выписки о полисе ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте, подскажите пожалуйста куда жаловаться, если терапевт не записывает на приём к эндокринологу. Был на приёме у терапевта 20.10.2023 г. и до сих пор нет записи. 05.11.2023 20:35:35
Дмитрий

Дата ответа: 07.11.2023 09:27:49
Ответ Уважаемый Дмитрий, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей терапевтического отделения и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте! Хочу сменить регион страхования. Сама из Алтайского края,сейчас живу в Новосибирске. 31.10.2023 13:08:50
Мария

Дата ответа: 02.11.2023 16:47:07
Ответ Здравствуйте, Мария! При смене постоянного места жительства, Вам нужно обратиться в страховую медицинскую организацию, работающую в Вашем регионе, и предъявить паспорт гражданина РФ ,СНИЛС и Ваш полис ОМС.
Вопрос Здравствуйте! Подскажите можно ли пройти процедуру ПЭТ КТ в частной клинике по ОМС? Клиника должна иметь для этого "квоту" или эта процедура не квотируется? Зависит ли это от страховой компании где оформлен ОМС? 31.10.2023 20:23:23
Андрей

Дата ответа: 01.11.2023 10:15:51
Ответ Уважаемый Андрей, добрый день. Проведение позитронно-эмиссионной томографии, совмещенной с рентгеновской компьютерной томографией, гражданам с онкологическими и лимфопролиферативными заболеваниями финансируется из средств ОМС и проводится по направлению лечащего врача в соответствии с приказом министерства здравоохранения Новосибирской области от 28 июля 2023 г. N 1945-НПА «Об организации проведения позитронно-эмиссионной томографии, совмещенной с рентгеновской компьютерной, на территории Новосибирской области» в ООО «ЛДЦ МИБС». В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации. Для решения вашего вопроса Вы имеет право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Назначения лечащего врача не зависят от того в какой страховой медицинской организации пациент оформил страховой полис ОМС.
Вопрос Здравствуйте. Скажите пожалуйста, могу ли я сдать анализы на витамин D и феритин бесплатно в поликлинике по ОМС? 30.10.2023 11:28:44
Инга

Дата ответа: 30.10.2023 12:11:44
Ответ Уважаемая Инга, здравствуйте! Исследование ферритина финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться к лечащему врачу поликлиники прикрепления. Исследование витамина Д не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Здравствуйте,я прикреплён по полису ОМС к частной клинике Санталь,хотел сделать прививку от гриппа и энцефалита,но мне отказали,сказали что я могу поставить её у них только платно,обязаны ли они мне её поставить бесплатно или нет,если я к ним прикреплён,если я не могу её поставить у них,то где я могу поставить прививки по полюсу? 29.10.2023 11:45:31
Евгений

Дата ответа: 30.10.2023 10:21:46
Ответ Уважаемый Евгений, добрый день. Указанные Вами прививки проводятся по полису ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вакцинация проводится согласно Приказу Министерства здравоохранения РФ от 06.12.2021 г. N 1122н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок, календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям и порядка проведения профилактических прививок". Для решения Вашего вопроса, в том числе, о возможности получения направления в другое медицинское учреждение, Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или менеджеру ОМС Татаренко Наталье Николаевне ООО «Санталь».
Вопрос Здраствуйте. Могут ли получить полис иностранные граж. Имея при себе снилс прописку и трудовой договор 24.10.2023 15:37:53
Айгерим

Дата ответа: 25.10.2023 12:24:10
Ответ Здравствуйте, Айгерим! При наличии трудового договора могут оформить полис обязательного медицинского страхования трудящиеся иностранные граждане государств-членов ЕАЭС (Армения,Беларусь,Казахстан,Киргизия). Вместе с заверенной копией трудового договора нужно предоставить паспорт с переводом первой страницы,СНИЛС и регистрацию по месту пребывания.
Вопрос Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в городе Новосибирск какие частные клиники стоматологии работают по ОМС (взрослая и детская)? 24.10.2023 16:03:19
Мария

Дата ответа: 24.10.2023 16:30:45
Ответ Уважаемая Мария, добрый день. С реестром медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2023 году, в том числе, оказывающих стоматологическую медицинскую помощь, частной формы собственности, Вы можете ознакомиться на сайте Территориального Фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области (https://www.novofoms.ru/info/2/8582/).
Вопрос Здравствуйте. Как получить полис ОМС 85-летней бабушке. Через Госуслуги сделать этого не можем, сама бабушка не выходит, личного кабинета на Госуслугах у нее нет. 19.10.2023 10:21:37
Янина

Дата ответа: 20.10.2023 12:02:50
Ответ Здравствуйте,Янина! Оформить медицинский полис можно через представителя, предъявив при этом паспорт и СНИЛС застрахованного лица , документ, удостоверяющий личность представителя, и доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации, оформленную в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации(образец можно посмотреть в разделе "Документы").Обратиться Вы можете в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. Врач эндокринолог назначила сдать платно : УЗИ щитовидной железы, пролактин, фсг, лг, эстрадиол, общий тестостерон и инсулин. На вопрос о том, почему я не могу сдать все это по ОМС, врач ответила что очередь на УЗИ я могу и не дождаться, а для анализов нет реактивов. Заведующая отделением сказала, что такие анализы в поликлинике вообще не делают. Подскажите пожалуйста, так ли это? 16.10.2023 14:24:20
Татьяна

Дата ответа: 16.10.2023 16:44:15
Ответ Уважаемая Татьяна, добрый день. Перечисленные Вами исследования и анализы финансируются из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Сроки проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи, не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением подозрения на онкологическое заболевание). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, как получить электронно полис? 15.10.2023 16:41:52
Юрий

Дата ответа: 16.10.2023 10:02:25
Ответ Здравствуйте, Юрий! После 1 декабря 2022 года полис, в том числе переоформленный, может быть выдан по запросу застрахованного лица или представителя (в том числе законного представителя) в виде документа на материальном носителе, предназначенном для нанесения, хранения и передачи полиса в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе , а также в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде), выполненного посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).Подать заявление на включение в единый регистр застрахованных лиц Вы можете на портале Госуслуг в разделе "Здоровье".
Вопрос Здравствуйте! Как и где можно поменять полис ОМС в связи со сменой фамилии (регистрация брака)? Можно ли оформить заявку онлайн? 12.10.2023 20:39:36
Виктория

Дата ответа: 16.10.2023 09:57:13
Ответ Здравствуйте, Виктория! в случаях изменения фамилии, имени, отчества осуществляется переоформление полиса. Переоформление полиса осуществляется на основании заявления застрахованного лица или представителя (в том числе законного представителя) о переоформлении полиса при предъявлении документа, удостоверяющего личность и СНИЛСа на новую фамилию.С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Также подать заявление о переоформлении полиса можно на портале Госуслуг в разделе "Здоровье".
Вопрос Здравствуйте. Подскажите, можем ли мы сделать операцию на мениске колена по полису ОМС. Потому что в МКБ 11 нам сказали услуга только платная. 10.10.2023 17:11:08
Алина

Дата ответа: 11.10.2023 12:48:09
Ответ Уважаемая Алина, добрый день. Из вашего вопроса не совсем понятно какая операция Вам необходима. Дополнительно сообщаем, что артроскопия коленного сустава финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем лечебных мероприятий (в том числе определения показаний/противопоказаний для проведения оперативного лечения) в медицинских организациях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления к лечащему врачу и/или заместителю главного врача по медицинской части.
Вопрос Подскажите, обращались за полисом ОМС Нам его выслали на электронную почту. Он действует ? Гос услуги его не находят 5490679778000015 Дорошкевич Варвара 06.10.2023 17:07:41
Каролина

Дата ответа: 10.10.2023 11:01:14
Ответ Здравствуйте, Каролина! По данным единого регистра застрахованных лиц полис 5490679778000015 является действующим. В случае некорректного отображения информации о полисе ОМС на сайте Госуслуг, Вам необходимо получить повторное согласие на получение данных о полисе ОМС. Для этого: 1. Перейдите в личный кабинет - раздел «Согласия и доверенности»; 2. Выберите согласие Минцифры и Федерального фонда обязательного медицинского страхования; 3. Нажмите «Отозвать согласие»; 4. Подождите несколько минут и выдайте согласие повторно. Проверить отображение полиса ОМС Вы можете в разделе «Здоровье» (должен загрузиться автоматически). Осуществить запись на прием к врачу, помимо сервиса на портале Госуслуги, Вы можете любым удобным способом, реализованным на территории Новосибирской области Министерством здравоохранения Новосибирской области: по телефону 122; через телеграмм-бот @NSO124_bot «Мое здоровье НСО»; на сайте reg.nso.ru; через мобильное приложение «Запись на прием к врачу»; по телефону поликлиники или лично в регистратуре медицинской организации, к которой прикреплены.
Вопрос Не могу записать на повторный прием к специалисту. Нет талонов. На первом приеме была у травматолога в 11 поликлинике. Мне назначили МРТ, с результатами МРТ не попала на повторный прием к травматологу, так как он сначала ушел на больничный, а потом вообще уволился. Сейчас пытаюсь записаться к хирургу, но не могу записаться, когда звоню уже нет талонов. На мой вопрос могу ли я прийти на повторный прием без записи, мне сказали, что не могу. Разве я действительно не могу, если мне очень надо попасть на прием к врачу. 05.10.2023 10:25:57
Елена

Дата ответа: 05.10.2023 15:44:13
Ответ Уважаемая Елена, добрый день. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) плановый прием врача осуществляется в порядке очереди, по предварительной записи. Жители Новосибирской области для записи на прием к врачу могут воспользоваться сервисами «Мое здоровье» на Едином портале государственных услуг (www.gosuslugi.ru).Обращаем внимание, осуществление записи на прием в электронном виде на Едином портале государственных услуг производится при наличии подтвержденной учетной записи. Записаться на прием к врачу, в том числе, Вы можете следующими способами: - непосредственно обратившись в регистратуру поликлиники при посещении медицинской организации или по телефону 122; - круглосуточно на сайте reg.nso.ru, пройдя процедуру регистрации; - через сервис Единого портала госуслуг (gosuslugi.ru). Для решения Ваших вопросов Вы имеете право обратиться к заведующему хирургического отделения и/или заместителю главного врача поликлиники прикрепления, а также в Министерство здравоохранения Новосибирской области, телефон горячей линии 8 (383) 238-63-63, либо подать жалобу на сайте Министерства здравоохранения в разделе «Не смогли записаться к врачу?». (https://zdrav.nso.ru/)
Вопрос Добрый день, когда и где можно получить полис ОМС для иностранных граждан, имея ВНЖ и СНИЛС, и сколько времени это займет? 04.10.2023 12:13:20
Георгий

Дата ответа: 05.10.2023 12:00:56
Ответ Здравствуйте, Георгий! Иностранные граждане при наличии вида на жительство в Российской Федерациии имеют право оформить полис ОМС. С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт иностранногогражданина с переводом ,вид на жительство в Российской Федерации и СНИЛС ( при наличии). Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи". Информацию о готовности Выписки о полисе ОМС страховая медицинская организация направит на Ваш адрес электронной почты или посредством голосового сообщения.
Вопрос добрый день! прошу проконсультировать по вопросу — услуги по полису ОМС для иностранных граждан, имеющих ВНЖ. я планирую привезти своих родителей из Казахстана в Новосибирск. ну и далее по схеме — ВНЖ, гражданство. подскажите, какие услуги по полису ОМС будут недоступны по ВНЖ? у моего папы онкология — рак мочевого пузыря. опухоль ему удалена уже 6 лет как, но он каждые 3-6 месяцев проходит осмотры (прием врача, цистоскопии, гистологические исследования, анализы крови, узи сердца и органов брюшной полости) у онколога и при необходимости, операции, так сказать «по зачистке». будет ли доступна такая медицинская помощь по полису ОМС, выданному на основании ВНЖ. 02.10.2023 12:30:56
Наталья

Дата ответа: 02.10.2023 14:54:01
Ответ Уважаемая Наталья, добрый день. На основании Федерального Закона от 29.11.2010 326-ФЗ " Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» иностранным гражданам с полисом ОМС доступен тот же перечень бесплатных медицинских услуг, что и гражданам РФ. Консультация врача-онколога, цистоскопия диагностическая взрослым, изучение образцов тканей и фрагментов органов, полученных из патологического очага в организме пациента (гистологическое исследование), анализы крови (в рамках Территориальной программой государственных гарантий), эхокардиография, УЗИ органов брюшной полости финансируются из средств ОМС и проводятся по направлению. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем лечебных мероприятий (в том числе определения показаний для консультации врачей-специалистов, проведение диагностических исследований и обследований) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Дополнительно сообщаем, что вопросы о распределении квот и льготном лекарственном обеспечении не входят в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения по Новосибирской области (телефон горячей линии 8 (383) 238-63-63).
Вопрос Уже несколько месяцев не могут заменить полис ребенку по смене фамилии! Что за бред! Ребенка ни в сад, ни в поликлинику прикрепить нельзя! И никто не знает сколько ждать! Просто ужас! 29.09.2023 21:59:33
Екатерина

Дата ответа: 02.10.2023 12:05:24
Ответ Уважаемая Екатерина! По Вашему обращению непонятно о каком ребенке идет речь! Позвоните, пожалуйста, по телефону Контак-центра 8-800-201-92-49 с более подробной информацией .
Вопрос Областной врач диабетолог назначил кроме получаемого инсулина препарат таблетированный Форсига 10 мг. Вопрос входит ли данный препарат в льготный список лекарств для инвалидов 2 ой группы проживающих в Кемеровской области? 28.09.2023 23:27:37
Галина Мироновна

Дата ответа: 29.09.2023 09:43:46
Ответ Уважаемая Галина Мироновна, добрый день. Льготное лекарственное обеспечение не находится в компетенции страховой медицинской организации. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области по телефону 8 (383) 238-63-63, 8 (383) 238-62-73 и/или на горячую линию по вопросам обеспечения льготными лекарственными препаратами граждан НСО 8 (383) 373-28-09.
Вопрос Добрый вечер уже 2 месяца утром температура нормальная, вечером 37,2 или 37,4 была на приеме у врача в поликлинике по адресу Бронная 7 дали направление кровь общий анализ и сахар ,моча,ФЛГ,сказали ждите вас запишут на прием к неврологу, я все сдала 14 сентября ,28 сентября пришла на прием по предварительной записи,т.к не дождалась записи к неврологу а боли усилились, попала к фельдшеру Федоренко Т.В.выслушала от неё что 33 участок это не её ,что всех к ней посылают и т.д зачем мы купили здесь квартиру у них своих полно.Половину моих анализов не нашла и снова назначила, кровь общий анализ,глюкозу,микроскопическое исследование на туберкулез,спирографию о том что у меня температура,в груди и спине как кол вбили,немеет левая рука ,сильные боли под правой лопаткой и удушающий кашель и слушать не стала. Я попросила МРТ и КТ она рассмеялась выписала мне Бронхо-мунал и Грудной сбор я конечно сдам все анализы и пропью Грудной сбор и Бронхо-мунал но не думаю ,что это помогает при невралгии. В 2014г моему мужу в Федеральном центре неврологии делали операцию на позвоночник и год назад у него сильно разболелась спина он 9 месяцев был на больничном 5 из них ждал очередь на МРТ к неврологу за 9 месяцев попал только 2 раза,когда мне это надоело я купила ему ДМС Ренессанс и он спокойно ходит к неврологу и без проблем сделал МРТ,зачем нам ОМС ,получается что бы попасть на МРТ и к неврологу нужно год быть на больничном? Прошу решить мою проблему провести обследования, выдать мне направление на КТ и МРТ по результатам обследования если потребуется направить к специалистам на лечение как положено по полису ОМС,а не через 6 месяцев ,ожидания. Заранние благодарна 28.09.2023 22:44:42
Галина Николаевна Мелкозерова

Дата ответа: 29.09.2023 09:43:18
Ответ Уважаемая Галина Николаевна, добрый день. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем лечебных мероприятий (в том числе определения показаний для консультации врачей-специалистов и проведения компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Сроки проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований. Для решения Ваших вопросов Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача по медицинской части ГБУЗ НСО «ГКП № 13» Терентьевой Елене Анатольевне. Также специалистом страховой медицинской организации в телефонном разговоре даны Вам более подробные пояснения.
Вопрос Здравствуйте. Моя свекровь находится в травматологическом отделении Обской больницы с чрезвертельным переломом правого бедра. Ей отказывают в направлении в областную больницу для операции остеосинтеза , хотят просто выписать. Мы как родственники имеем право настаивать на проведении операции?Для более быстрого восстановительного периода? 28.09.2023 14:45:50
Анна

Дата ответа: 28.09.2023 15:35:31
Ответ Уважаемая Анна, добрый день. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем лечения, продолжительность пребывания в условиях стационара и дневного стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями и противопоказаний с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Лечащий врач вправе отклоняться от стандартов с учетом имеющихся индивидуальных показаний. Решение о необходимости медицинской эвакуации из медицинской организации, в которой отсутствует возможность оказания необходимой медицинской помощи принимает руководитель (заместитель руководителя по лечебной работе) или дежурный врач (за исключением часов работы руководителя (заместителя руководителя по лечебной работе)) медицинской организации, в которой отсутствует возможность оказания необходимой медицинской помощи, по представлению лечащего врача и заведующего отделением или ответственного медицинского работника смены (за исключением часов работы лечащего врача и заведующего отделением) (подпункт б пункта 7 Приложения № 1 к Приказу Минздрава России от 20.06.2013 N 388н "Об утверждении Порядка оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи"). Вы имеете право обратиться к лечащему врачу или заместителю главного врача по медицинской части ГБУЗ НСО «Обская ЦГБ» Мельник Евгении Юрьевне.
Вопрос Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть полный список анализов, которые я могу сдать бесплатно (включая гормоны и тд), не находясь на лечении в стационаре и амбулаторно, просто обратившись к врачу терапевту, гинекологу и т.д. 28.09.2023 13:14:23
Александра

Дата ответа: 28.09.2023 14:14:32
Ответ Уважаемая Александра, добрый день. Общего перечня анализов, в том числе исследования уровня гормонов, проводимых на амбулаторно-поликлиническом этапе лечения в рамках ОМС, законодательно не предусмотрено. Назначение анализов и обследований по ОМС проводится в соответствии с утвержденными порядками оказания гражданам медицинской помощи, стандартами медицинской помощи и клиническими рекомендациями (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) , объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу поликлиники прикрепления. Так же Вы имеете право на медицинский осмотр и прохождение диспансеризации в поликлинике прикрепления. Диспансеризация представляет собой комплекс мероприятий, включающий в себя профилактический медицинский осмотр и дополнительные методы обследований, проводимых в целях оценки состояния здоровья (включая определение группы здоровья и группы диспансерного наблюдения) и осуществляемых в отношении определенных групп населения в соответствии с законодательством Российской Федерации Профилактический медицинский осмотр и диспансеризация определенных групп взрослого населения проводится 1 раз в 3 года в возрасте с 18 до 39 лет, а в возрасте 40 лет и старше – ежегодно. Диспансеризация проводится в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 27 апреля 2021г. №404н «Об утверждении порядка проведения профилактического медицинского осмотра и диспансеризации определенных групп взрослого населения». С объемом проводимой диспансеризации Вы можете ознакомиться, в том числе, на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области в разделе-узнать объем диспансеризации (https://www.novofoms.ru/dispanzerizatsiya/dispanserizatsiya.php).
Вопрос Здравствуйте, планирую рожать не в России и хочу получить лист нетрудоспособности по беременности для дальнейшего оформления декретного отпуска. Есть ли возможность сделать это без личного посещения гинеколога в женской консультации, при наличии справки на русском языке от иностранного доктора? Справку планирует предоставить родственница по доверенности. Читала что в законе такая возможность не исключена, но врач настаивает на личном посещении 26.09.2023 14:42:07
Регина

Дата ответа: 26.09.2023 15:36:04
Ответ Уважаемая Регина, добрый день. Ваш вопрос не относится к компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по КЭР женской консультации или медицинского учреждения, в ведении которого находится Ваша женская консультация, а также в Социальный Фонд России (телефон 8-800-600-07-20).
Вопрос г.Новосибирск, ГКП № 11, была на приеме у участкогого фельдшера Морозовой О., необходимо попасть к врач-эндокринологу, сообщила фельдшеру проблему, анамнез, показала предыдущин результаты обследования. По словам Морозовой О., записи в эндокринологу на ближайшей месяц нет, причину не уточнила, сказала ждать звонка, по времени не определено. На запрос в МЗ Новосибирской области был получен отказ, причина: в электронной амбулаторногй карте не значится причины, жалобы прочее, что позволило бы мне попасть к эндокринологу. В записи было отказано. Прошу разобраться с данным вопросом и предоставить мне возможность посещения к врачу. 22.09.2023 14:03:06
Ксения

Дата ответа: 22.09.2023 16:30:48
Ответ Уважаемая Ксения, добрый день. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем лечебных мероприятий (в том числе определения показаний для консультации врачей-специалистов) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача по поликлинике ГБУЗ НСО «ГКБ № 11» Замотай Светлане Викторовне.
Вопрос Как можно получить результат ФЛГ на электронную почту? 22.09.2023 13:30:28
Сергей

Дата ответа: 22.09.2023 13:58:04
Ответ Уважаемый Сергей, добрый день. Заданный Вами вопрос об организации доведения сведений о результатах проведенных исследований в системе ОМС не относится к компетенции страховой медицинской организации. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области, телефон горячей линии 8 (383) 238-63-63.
Вопрос Добрый день! В НИИТО им. Цивьяна недавно была проведена нейрохирургическая операция по удалению опухоли головного мозга в рамках квоты по ВВМП (код 8.00.12.002). В НИИТО нам пояснили, что дальнейшей реабилитации у них в клинике нет. В настоящее время требуется получение восстановительного лечения в Реабилитационных центрах. Возможно ли получение данного лечения по ОМС? 22.09.2023 09:56:47
Оксана

Дата ответа: 22.09.2023 12:57:01
Ответ Уважаемая Оксана, добрый день. Медицинская реабилитация осуществляется в соответствии с приказом министерства здравоохранения Новосибирской области от 01.11.2021 N 2858 "Об организации медицинской реабилитации взрослого населения в рамках территориальной программы обязательного медицинского страхования на территории Новосибирской области". Вопросы о распределении квот не входят в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения по НСО (телефон горячей линии 8 (383) 238-63-63). В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Как зарегистрировать полис ОМС нового образца СИМАЗ МЕД в Москве 21.09.2023 18:16:58
Евгений

Дата ответа: 22.09.2023 12:19:53
Ответ Здравствуйте, Евгений! При смене постоянного места жительства Вам необходимо обратиться в выбранную Вами страховую медицинскую организацию, работающую в данном регионе, и заполнить заявление о Замене страховой медицинской организации . Также оформить замену СМО можно посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
Вопрос У ребёнка изменился номер свидетельства о рождении, как внести изменения? 21.09.2023 21:35:06
Марина

Дата ответа: 22.09.2023 12:13:26
Ответ Здравствуйте,Марина! Для внесения изменений в персональные данные Вашего ребенка, Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас,пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте! Планируем первого ребенка, обратилась по месту жительства. Список врачей не дали. По направлению терапевта сдала бесплатно ВИЧ, Сифилис, Гепатит В, С, ОАМ, ОАК, биохимию. Обратилась к гинекологу назначили: Узи м/т, Узи м/ж , анализ ФЛГ, ЛГ, Пролактин и сказала пройти это всё в платных учреждениях. Подскажите каких специалистов , анализы и обследования я должна пройти и что я могу пройти по полису ОМС по прописке. Разве эти обследования не входят в полис, или если нет специалиста, меня могут отправить с направлением в поликлинику другого района? 20.09.2023 12:10:23
Татьяна

Дата ответа: 20.09.2023 13:48:51
Ответ Уважаемая Татьяна, добрый день. Перечисленные Вами исследования и анализы финансируются из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к гинекологу и/или заведующей женской консультации и/или поликлиники прикрепления.
Вопрос Подскажите пожалуйста, могу ли я пройти госпитализацию по ОМС в клинике Иммунопатологии НИИФКИ? 19.09.2023 18:53:14
Ольга

Дата ответа: 20.09.2023 12:37:57
Ответ Уважаемая Ольга, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий (в том числе и вопрос о госпитализации) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Федеральное государственное бюджетное научное учреждение "Научно-исследовательский институт фундаментальной и клинической иммунологии" работает в системе ОМС. Для решения вашего вопроса, в том числе по определению показаний/противопоказаний для госпитализации, Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день! В поликлинике потеряли карту сына, не могут найти, из-за этого отказываются ставить прививки. Пришла на прием к педиатру, весь приём составил 3 минуты, ребёнка взвесили и измерили рост, все. На мои вопросы никто не ответил, какую-либо консультацию я не получила, ребёнку 3м На прием еле записались, то трубки не берут, то расписания нет, мужу пришлось отпрашиваться с работы и ехать туда записывать сына на прием Предлагают перезаписать, аргументируя это тем что а вдруг карта найдется, а если не найдется? Ладно прием, но прививки нужно было поставить сегодня. Что мне делать в данной ситуации? К кому можно обратиться? Такая ситуация уже не первый раз, да и не только у меня.. 19.09.2023 15:41:02
Кристина

Дата ответа: 20.09.2023 12:15:41
Ответ Уважаемая Кристина, добрый день. Ваши вопросы не находится в компетенции страховой медицинской организации. Дополнительно сообщаем Вам, что жители Новосибирской области для записи на прием к врачу могут воспользоваться сервисами «Мое здоровье» на Едином портале государственных услуг (www.gosuslugi.ru).Обращаем внимание, осуществление записи на прием в электронном виде на Едином портале государственных услуг производится при наличии подтвержденной учетной записи. Записаться на прием к врачу, в том числе, Вы можете следующими способами: - непосредственно обратившись в регистратуру поликлиники при посещении медицинской организации или по телефону; - круглосуточно на сайте reg.nso.ru, пройдя процедуру регистрации; - через сервис Единого портала госуслуг (gosuslugi.ru). Для решения Ваших вопросов Вы имеете право обратиться к заведующей педиатрического отделения и/или заместителю главного врача поликлиники прикрепления Вашего ребенка, а также в Министерство здравоохранения Новосибирской области, телефон горячей линии 8 (383) 238-63-63.
Вопрос Добрый день! Онколог назначил пройти МРТ молочных желез с контрастированием, по месту жительства отказали ссылаясь на то, что данное обследование не входит в ОМС. Подскажите пожалуйста, входит данное обследование в ОМС и если входит, то где в Новосибирске можно пройти? 17.09.2023 09:37:06
Наталья Николаевна

Дата ответа: 18.09.2023 11:33:12
Ответ Уважаемая Наталья Николаевна, добрый день. МРТ молочных желез с контрастированием финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Сроки проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований. Для решения вашего вопроса Вы имеет право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте! В течение какого времени должны направить или записать к узкому специалисту (иммунологу)? Терапевт сказал, что талонов дают очень мало и что поставит меня на очередь, но когда подойдёт эта очередь неизвестно. Если нужно срочно, то идите платно. 16.09.2023 18:36:51
Ольга

Дата ответа: 18.09.2023 11:32:24
Ответ Уважаемая Ольга, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей терапевтического отделения и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день. После замужества поменяла фамилию и паспорт. Не могу найти предыдущий страховой полис, можно ли прийти к вам с паспортом и снилсом без полиса для переоформления полиса на новую фамилию? Не нужно ли платить за утерю полиса? 13.09.2023 11:21:21
Мария

Дата ответа: 14.09.2023 13:54:38
Ответ Здравствуйте, Мария! При смене фамилии производится переоформление полиса ОМС. После 1 декабря 2022 года полис, в том числе переоформленный, может быть выдан по запросу застрахованного лица или представителя (в том числе законного представителя) в виде документа на материальном носителе, предназначенном для нанесения, хранения и передачи полиса в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе , а также в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде), выполненного посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).Подать запрос на получении Выписки о полисе ОМС Вы можете любом, удобном для Вас, пункте выдачи полисов при предъявлении паспорта гражданина РФ и СНИЛСа или на портале Госуслуг. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи". Полис ОМС оформляется бесплатно! Предъявлять полис ОМС на прежнюю фамилию необязательно.
Вопрос Добрый день! Папа лежал в больнице, проводили лечение. При выписки врач указал на необходимость консультации у ортопеда. В поликлинике 22 его отправляют на консультацию ортопеда в НИИТО за счет собственных средств. Так же за свой счет нужно сделать МРТ костей таза и МРТ позвоночника. Правомерно ли это? спасибо 28.08.2023 15:10:18
Татьяна

Дата ответа: 28.08.2023 16:57:25
Ответ Уважаемая Татьяна, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). ФГБУ «ННИИТО им. Я. Л. Цивьяна» работает в системе ОМС по оказанию специализированной, в том числе высокотехнологичной медицинской помощи. На амбулаторно-поликлиническом этапе проведение консультаций травматолога и диагностических мероприятий в данной медицинской организации не финансируется из средств ОМС. МРТ финансируется из средств ОМС. Сроки проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований. Для решения ваших вопросов, в том числе по определению показаний/противопоказаний для прохождения обследований, Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день! Мужу установили диагноз сахарный диабет 2 типа. прописали таблетки, которые мы приобретаем в аптеке. Родственники в Алтайском крае , тоже диабетики 2 типа, все получают эти же таблетки бесплатно по ОМС. Куда обращаться за лекарствами? Аналогичная ситуация с таблетками от высокого давления. В Алтайском крае выдают бесплатно тем, кто стоит на учете, а в Новосибирске говорят покупать в аптеке самостоятельно. 28.08.2023 14:06:25
Татьяна

Дата ответа: 28.08.2023 16:53:36
Ответ Уважаемая Татьяна, добрый день. Вопросы о лекарственном обеспечении не находятся в компетенции страховой медицинской организации. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или председателю врачебной комиссии Вашей поликлиники прикрепления, а также в Министерство здравоохранения Новосибирской области, телефон горячей линии 8 (383) 238-63-63 и/или на горячую линию по вопросам обеспечения льготными лекарственными препаратами граждан Новосибирской области 8 (383) 373-28-09.
Вопрос Не поменяла во время полис омс после замужества и смены фамилии. Попала в больницу . может ли муж переоформить за меня ? Без моего присутствия 23.08.2023 21:49:41
Анастасия

Дата ответа: 25.08.2023 15:19:52
Ответ Здравствуйте, Анастасия! Оформить медицинский полис можно не только лично,но и через своего представителя, предъявив при этом паспорт и СНИЛС застрахованного лица , документ, удостоверяющий личность представителя, и доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации, оформленную в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации(образец можно посмотреть в разделе "Документы"). После 1 декабря 2022 года полис, в том числе переоформленный, может быть выдан по запросу застрахованного лица или представителя (в том числе законного представителя) в виде документа на материальном носителе, предназначенном для нанесения, хранения и передачи полиса в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе , а также в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде), выполненного посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
Вопрос Оформила полис омс ребенку еще по свидетельству о рождении. После получил паспорт (14 лет). Как сообщить данные паспорта? И останется ли номер полиса прежним или будет новый? 22.08.2023 15:03:00
мария

Дата ответа: 25.08.2023 15:14:00
Ответ Здравствуйте, Мария! Согласно Законодательства РФ застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли. Для внесения изменений в документ удостоверяющий личность Вашего ребенка, Вам нужно подойти в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов или позвонить по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49. Менять полис ОМС не нужно!
Вопрос Здравствуйте! Не могу найти свой полис ОМС. Куда обратиться за его восстановлением? 21.08.2023 13:50:20
Ольга

Дата ответа: 22.08.2023 09:21:26
Ответ Здравствуйте, Ольга! При утрате полиса на бланке, замена бланка не производится. После 1 декабря 2022 года полис, в том числе переоформленный, может быть выдан по запросу застрахованного лица или представителя (в том числе законного представителя) в виде документа на материальном носителе, предназначенном для нанесения, хранения и передачи полиса в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе , а также в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде), выполненного посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).Подать запрос на получении Выписки о полисе ОМС Вы можете любом, удобном для Вас, пункте выдачи полисов при предъявлении паспорта гражданина РФ и СНИЛСа. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос По полису ОМС могу полечить зуб и поставить световую пломбу отечественного производства в стоматологии, если зуб уже ранее был пломбирован, выпала пломба, боль есть, нуждается в лечении сейчас? Какая анестезия предусмотрена по ОМС? 22.08.2023 07:10:17
Марина

Дата ответа: 22.08.2023 09:18:56
Ответ Уважаемая Марина, добрый день. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Композитные материалы светового отверждения финансируются из средств ОМС. С перечнем стоматологических материалов и лекарственных препаратов, используемых при оказании первичной медико-санитарной специализированной стоматологической помощи, оказанной в амбулаторных условиях взрослому населению по программе обязательного медицинского страхования по разделу «Стоматология», Вы имеете право ознакомиться в приложении №7 к Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год. По Вашему вопросу Вы также имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заведующей отделения стоматологической поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день, в финансирование по ОМС входит имплантация зубов, если да, то как её получить? 21.08.2023 10:34:16
Элина

Дата ответа: 21.08.2023 12:06:54
Ответ Уважаемая Элина, добрый день. Зубное протезирование, в том числе имплантация зубов, не финансируется из средств ОМС.
Вопрос при попытке позвонить по номеру 122 единой регистратуры Новосибирска из другого региона получаю ответ, что номер не обслуживается. По какому номеру, привязанному к Новосибирску звонить 18.08.2023 21:19:18
Юрий

Дата ответа: 21.08.2023 12:06:13
Ответ Уважаемый Юрий, добрый день. Заданный Вами вопрос не в компетенции страховой медицинской организации. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области, телефон горячей линии 8 (383) 238-63-63. Телефон единой регистратуры «122». Таже в случае, если Вам необходимо записаться к врачу сообщаем следующее. Жители Новосибирской области для записи на прием к врачу могут воспользоваться сервисами «Мое здоровье» на Едином портале государственных услуг(www.gosuslugi.ru).Обращаем внимание, осуществление записи на прием в электронном виде на Едином портале государственных услуг производится при наличии подтвержденной учетной записи. Записаться на прием к врачу, в том числе, Вы можете следующими способами: - непосредственно обратившись в регистратуру поликлиники при посещении медицинской организации или по телефону; - круглосуточно на сайте reg.nso.ru, пройдя процедуру регистрации; - через сервис Единого портала госуслуг (gosuslugi.ru).
Вопрос здравствуйте, сегодня оформила новый полис, на почту прислали, а на госуслугах не отображается. почему? 17.08.2023 16:20:38
Саша

Дата ответа: 18.08.2023 13:38:24
Ответ Здравствуйте! В случае некорректного отображения информации о полисе ОМС на сайте Госуслуг, Вам необходимо получить повторное согласие на получение данных о полисе ОМС. Для этого: 1. Перейдите в личный кабинет - раздел «Согласия и доверенности»; 2. Выберите согласие Минцифры и Федерального фонда обязательного медицинского страхования; 3. Нажмите «Отозвать согласие»; 4. Подождите несколько минут и выдайте согласие повторно. Проверить отображение полиса ОМС Вы можете в разделе «Здоровье» (должен загрузиться автоматически).
Вопрос Здравствуйте, подскажите пожалуйста, вчера обратился в пункт выдачи "ГБУЗ НСО ГП 18 по поводу замены полиса ОМС. Как мне сказали полис электронный и придёт на почту в течении нескольких часов. Прошли почти сутки а полис так и не пришёл, как быть ? 16.08.2023 15:39:39
Александр

Дата ответа: 17.08.2023 14:17:20
Ответ Здравствуйте Александр! По данным единого регистра застрахованных лиц Вы являетесь застрахованным ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД". 17.08.2023 в 10:30 на адрес электронной почты, указанной Вами в заявлении, отправлена Выписка из единого реестра застрахованных лиц о полисе ОМС и информация о факте страхования.
Вопрос Здравствуйте! В личном кабинете на сайте единой регистрации обнаружила пройденые записи к врачам и ЭКГ, но меня не было на приёме и я ни к кому не записывалась! Кто меня записывал, и кто посещал вместо меня. "Без меня меня лечили"... Какой-то мухлеж. 16 поликлиника г. Новосибирска. Что мне дальше делать и как поступить? 15.08.2023 19:13:00
Мария

Дата ответа: 16.08.2023 09:09:30
Ответ Уважаемая Мария, добрый день. По вопросу фальсификации приемов Вы имеете право обратиться в страховую медицинскую организацию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», направив письменное обращение на почтовый адрес ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» 630007, г. Новосибирск, ул. Октябрьская, 34 или на электронный адрес oms@simaz-med.ru с указанием ФИО, даты рождения, домашнего адреса, номера полиса ОМС, телефона для связи, поликлиники, к работе которой имеются претензии (с указанием дат несуществующих посещений). Ваше заявление будет рассмотрено в соответствии с Приказом Минздрава России от 19.03.2021 N 231н "Об утверждении Порядка проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию застрахованным лицам, а также ее финансового обеспечения" и Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ. Также Вы имеете право обратиться к главному врачу медицинской организации, в том числе с письменным заявлением, для разбора всей ситуации.
Вопрос Здравствуйте проводится ли сейчас ПЭТ-КТ всего тела для онкобольного по ОМС? 11.08.2023 15:57:38
Марина

Дата ответа: 11.08.2023 16:25:32
Ответ Уважаемая Марина, добрый день. Проведение позитронно-эмиссионной томографии, совмещенной с рентгеновской компьютерной томографией, гражданам с онкологическими и лимфопролиферативными заболеваниями финансируется из средств ОМС и проводится по направлению лечащего врача в соответствии с приказом министерства здравоохранения Новосибирской области от 28 июля 2023 г. N 1945-НПА «Об организации проведения позитронно-эмиссионной томографии, совмещенной с рентгеновской компьютерной, на территории Новосибирской области». В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации. Для решения вашего вопроса Вы имеет право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здраствуйте я после получения гражданство РФ заново переоформления сделали в Лен областе районе Гатчине нам сказали через месяц будет готов я могу сейчас в другом районе получит Омс так как мы живём другом районе 07.08.2023 03:17:08
Нилуфар

Дата ответа: 08.08.2023 17:24:53
Ответ Здравствуйте Нилуфар. Подойтите пожалуйста с Вашими документами (паспорт гражданина РФ и СНИЛС) в любой, удобный Пункт выдачи полисов. Инспектор, работающий в данном пункте, проверит Ваши документы и, если будет возможность, обязательно выдаст Вам Выписку из единого реестра застрахованных лиц о полисе ОМС.
Вопрос Поменяла фамилию и паспорт, как поменять полис? 07.08.2023 09:59:55
Наталья

Дата ответа: 08.08.2023 17:07:14
Ответ Здравствуйте Наталья. При смене фамилии необходимо поменять полис ОМС. С 01.12.2022 года полис стал цифровым. Информация о полисе предоставляется в виде Выписки из единого реестра застрахованных лиц о полисе ОМС. Для оформления полиса ОМС на новую фамилию необходимо обратиться в любой удобный пункт выдачи полисов ОМС с документами: паспорт гражданина РФ на новую фамилию, СНИЛС на новую фамилию. С адресами и режимами работы Пунктов выдачи полисов можно ознакомиться на нашем сайте www.simaz-med.ru в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. Могу ли я получить распечатанный полис ОМС не в том пункте, где я его заказывала? В том числе на Котовского? И почему данные полиса моего ребёнка не отображаются на сайте Госуслуг? Мои данные появились сразу, а его не могу найти 04.08.2023 19:51:18
Альфия

Дата ответа: 07.08.2023 16:55:16
Ответ Здравствуйте Альфия. Если Вы заказывали полис ОМС до 01.12.2022 года, то получить его можно только в том пункте выдачи, где заказывали. Можно позвонить по тел. горячей линии 8-800-201-92-49 и мы передадим Ваш полис в любой, удобный для Вас Пункт выдачи. Если Вы заказывали полис после 01.12.2022 г, то получить Выписку о полисе ОМС можно в любом, удобном для Вас Пункте выдачи. Для ответа на Ваше обращение об отображении полиса ОМС на сайте Госуслуг на Вашего ребенка - не достаточно информации. Сделайте пожалуйста звонок по бесплатному тел. горячей линии 8-800-201-92-49 и мы обязательно Вам поможем.
Вопрос Здравствуйте. Как регулирует "Симаз-Мед" выдачу квот на медицинскую реабилитацию после травмы? Почему с середины 2023 года квот нет даже на долечивание. Куда можно обратиться для выделения квоты по показаниям 05.08.2023 09:36:50
Галина

Дата ответа: 07.08.2023 10:06:23
Ответ Уважаемая Галина, добрый день. Медицинская реабилитация осуществляется в соответствии с приказом министерства здравоохранения Новосибирской области от 01.11.2021 N 2858 "Об организации медицинской реабилитации взрослого населения в рамках территориальной программы обязательного медицинского страхования на территории Новосибирской области". Вопросы о наличии и распределении квот не входят в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения по НСО (телефон горячей линии 8 (383) 238-63-63). В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. Могу ли по ОМС полису сделать бесплатно МРТ головного мозга + МРА по направлению от врача (диагноз: невринома VIII пары слева)? 31.07.2023 20:55:10
Ксения

Дата ответа: 01.08.2023 09:22:36
Ответ Уважаемая Ксения, добрый день. МРТ головного мозга (включая ангиографию) финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Сроки проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований. Для решения вашего вопроса Вы имеет право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, могу я в рамках полиса ОМС рассчитывать на услуги ортодонта (20 лет, областная Новосибирская прописка), на Театральной сказали, что только детей принимают. Я понимаю, что ортодонтия - это все платно, но могу я хотя бы на бесплатны прием рассчитывать? 25.07.2023 11:24:09
Наталья

Дата ответа: 25.07.2023 12:41:28
Ответ Уважаемая Наталья, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Территориальной программой, при оказании первичной медико-санитарной специализированной стоматологической помощи, оказываемой в амбулаторных условиях взрослому населению, ортодонтия не предусмотрена.
Вопрос Добрый день, у меня диагностирована ЖКБ и калькулезный холецистит. Назначили удаление желчного пузыря Могу ли я по полису ОМС пройти лапароскопию желчного пузыря в Новосибирске? Врач сказал, что эта операция делается только на платной основе 21.07.2023 09:04:23
Ольга

Дата ответа: 21.07.2023 12:10:47
Ответ Уважаемая Ольга, добрый день. Лапароскопическая холецистэктомия финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем лечения (в том числе способ, которым будет проводиться оперативное вмешательство), продолжительность пребывания в условиях стационара и дневного стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями и противопоказаний с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Лечащий врач вправе отклоняться от стандартов с учетом имеющихся индивидуальных показаний.
Вопрос Добрый день! Уточните, входит ли в перечень услуг по ОМС артроскопическая субакромиальная декомпрессия слева? 20.07.2023 23:36:10
Olga

Дата ответа: 21.07.2023 12:10:22
Ответ Уважаемая Ольга, добрый день. Артроскопическая субакромиальная декомпрессия не финансируются из средств ОМС. О возможности проведения данного оперативного вмешательства по квоте из средств бюджета, в том числе о наличии квот, Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области, телефон горячей линии 8 (383) 238-63-63.
Вопрос Добрый день! Уточните, пжлст, можно ли сделать МРТ брюшной полости и МРХолангиопанкреатографию (МРХПГ) по ОМС? Узнаю не для себя, для тëтушки - она предпенсионного возраста, не работает. 20.07.2023 23:25:21
Ольга Матвиенко

Дата ответа: 21.07.2023 12:09:44
Ответ Уважаемая Ольга, добрый день. МРТ органов брюшной полости и МРХПГ финансируются из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Для решения вашего вопроса Ваша родственница имеет право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте! Могу ли я свой и ребёнка бумажный полис омс поменять на пластиковый? 19.07.2023 02:36:14
Светлана

Дата ответа: 20.07.2023 12:04:10
Ответ Здравствуйте, Светлана ! После 1 декабря 2022 года полис ОМС стал цифровым, и может быть выдан по запросу застрахованного лица или представителя (в том числе законного представителя) в виде документа на материальном носителе, предназначенном для нанесения, хранения и передачи полиса в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе , а также в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде), выполненного посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций). Ни бумажные , ни пластиковые полисы больше не изготавливаются!
Вопрос Добрый день! Подскажите какая реабилитация положена в рамках ОМС после инсульта, после выписки из больницы. Как её можно получить? 16.07.2023 19:33:29
Елена

Дата ответа: 17.07.2023 09:57:18
Ответ Уважаемая Елена, добрый день. Медицинская реабилитация больных после инсульта осуществляется в соответствии с приказом министерства здравоохранения Новосибирской области от 01.11.2021 N 2858 "Об организации медицинской реабилитации взрослого населения в рамках территориальной программы обязательного медицинского страхования на территории Новосибирской области". В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Доброго времени суток! Я потеряла свой медицинский полис, можно ли у Вас зарегистрировать новый, с учетом того, что я жила раньше в другом городе? И что для этого нужно? 13.07.2023 09:46:16
Полина

Дата ответа: 13.07.2023 16:26:40
Ответ Здравствуйте, Полина! После 1 декабря 2022 года полис может быть выдан по запросу застрахованного лица или представителя (в том числе законного представителя) в виде документа на материальном носителе, предназначенном для нанесения, хранения и передачи полиса в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе , а также в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде), выполненного посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).Подать заявление на замену страховой медицинской организации в связи со сменой места жительства Вы можете в любом, удобном для Вас, пункте выдачи полисов при предъявлении паспорта гражданина РФ и СНИЛСа или на портале Госуслуг.
Вопрос Добрый день! Подскажите, как проходит процедура смены фамилии после регистрации брака? Куда обращаться для замены данных в полисе? И что необходимо? 10.07.2023 16:34:19
Анастасия

Дата ответа: 13.07.2023 09:40:07
Ответ Уважаемая Анастасия! При смене фамилии производится переоформление полиса. После 1 декабря 2022 года полис, в том числе переоформленный, может быть выдан по запросу застрахованного лица или представителя (в том числе законного представителя) в виде документа на материальном носителе, предназначенном для нанесения, хранения и передачи полиса в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе , а также в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде), выполненного посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).Подать заявление на переофрмление полиса ОМС Вы можете в любом, удобном для Вас, пункте выдачи полисов при предъявлении паспорта гражданина РФ и СНИЛСа на новую фамилию или на портале Госуслуг.
Вопрос Хочу уточнить входит ли в перечень бесплатных анализов по ОМС(рекомендовано ревматологом) СРБ, РЕВМАТОИДНЫЙ ФАКТОР, HLAB27, АЦП? А также МРТ г/м+ сосуды вилизиевого круга+ ASL(исключить МВФ в правой затылочной области)? 12.07.2023 10:34:15
Лариса

Дата ответа: 12.07.2023 12:38:29
Ответ Уважаемая Лариса, добрый день. Определение индивидуальных белков сыворотки крови (СРБ), определение ревматоидного фактора и МРТ головного мозга финансируются из средств ОМС. HLA-B27 и АЦЦП на амбулаторно-поликлиническом этапе не финансируются из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день. Переезжаю в г. Подольск (МСО), буду иметь там временную регистрацию. Скажите, при смене фамилии по браку, как я могу там внести изменения в полис ОМС, в Новосибирске нет возможности прийти в течение месяца в пункт выдачи, а также потом забрать новый полис. Есть ли у вас представительства в Московском регионе? 10.07.2023 00:52:40
Ксения

Дата ответа: 10.07.2023 10:14:35
Ответ Уважаемая Ксения! При смене фамилии производится переоформление полиса. После 1 декабря 2022 года полис, в том числе переоформленный, может быть выдан по запросу застрахованного лица или представителя (в том числе законного представителя) в виде документа на материальном носителе, предназначенном для нанесения, хранения и передачи полиса в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе , а также в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде), выполненного посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).Подать запрос на получении Выписки о полисе ОМС Вы можете любом, удобном для Вас, пункте выдачи полисов по месту постоянного проживания при предъявлении паспорта гражданина РФ и СНИЛСа или на портале Госуслуг.
Вопрос Добрый день. Оформили выписку о полисе омс новорожденному. Пока еще нет регистрации по месту жительства. Регистрация будет также в Новосибирске. Подскажите нужно ли после регистрации сообщать информацию в страховую? 05.07.2023 14:55:59
Вероника

Дата ответа: 07.07.2023 09:35:54
Ответ Здравствуйте, Вероника! Согласно пункту 3 части 2 статьи 16 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющих личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли.
Вопрос После смены паспорта не отображается в госуслугах полис ОМС и является «неактуальным» , как предоставить данные о смене паспорта не посещая офис? 30.06.2023 03:22:46
Вероника

Дата ответа: 30.06.2023 13:38:09
Ответ Здравствуйте, Вероника! Согласно пункту 3 части 2 статьи 16 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющих личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли. Для актуализации информации о полисе ОМС на портале Госуслуг Вы можете сообщить актуальные реквизиты документа, удостоверяющего личность по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Добрый день, подскажите пожалуйста если ребёнок переехал на ПМЖ в Санкт-Петербург, страховой полис будет действовать на данной территории? Прикрепление к поликлинике и школе возможно? 28.06.2023 16:11:26
Наталья

Дата ответа: 30.06.2023 13:35:12
Ответ Уважаемая Наталья! При смене постоянного места жительства и при отсутствии страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин., застрахованные лица обязаны осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца. Для этого следует подать заявление о выборе СМО во вновь выбранную страховую медицинскую организацию. Порядок подачи заявления установлен Правилами обязательного медицинского страхования.
Вопрос Здравствуйте, 7.06.2023 года обратилась к терапевту за направлением к ревматолога, до сих пор мне не назначили дату приема. 29.06.2023 15:22:06
Оксана

Дата ответа: 30.06.2023 10:02:54
Ответ Уважаемая Оксана, добрый день. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») при оказании первичной медико-санитарной помощи сроки проведения консультаций врачей-специалистов (в том числе врача-ревматолога) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день. Подскажите, пожалуйста, профессиональная чистка зубов в муниципальной стоматологии бесплатная по полису? 29.06.2023 11:49:34
Татьяна

Дата ответа: 29.06.2023 13:59:32
Ответ Уважаемая Татьяна, добрый день. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Профессиональная гигиена полости рта и зубов, удаление наддесневых и поддесневых зубных отложений в области зуба ручным методом и ультразвуком финансируется из средств ОМС. По Вашему вопросу Вы также имеете право обратиться к заведующей отделения и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей стоматологической поликлиники.
Вопрос Добрый день. Подскажите, пожалуйста, ребенку окулист рекомендует пройти Аппаратное лечение прогрессирующей близорукости. В поликлинике по месту регистрации (ГП №17) такого лечения не проводят. Предоставляется ли такая услуга по ОМС и Где можно пройти данное лечение по полису ОМС? 27.06.2023 10:07:43
Виктория

Дата ответа: 27.06.2023 13:33:08
Ответ Уважаемая Виктория, добрый день. Проведение аппаратного лечения близорукости за исключением прогрессирующей, возможно за счет средств ОМС, проводится по направлению. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления Вашего ребенка. Для более конкретного разбора ситуации Вы так же можете обратиться по телефону горячей линии страховой медицинской организации.
Вопрос Третий месяц я лежу в Чулымской ЦРБ после проведенной некроэктомии нижних конечностей.Лечение не проводится, только перевязки. Процесс заживления почти не идёт,поскольку площадь поражени очень большая: нет кожного покрова полностью ниже колен на обеих ногах, к тому же мое состояние осложняется ВИЧ инфекцией 4В стадии. Необходима пересадка кожи в Новосибирском Ожоговом центре, иначе выздоровление может вообще не наступить: я каждый день теряю много крови, у меня тяжёлая форма анемии, перевязки делают под наркозом (Пропофол) из-за их сильной болезненности. Я инвалид 2 группы с 2014 года. А вопрос в том,что город меня просто " не берёт" (цитирую своего лечащего врача). Что это значит? Разве я не имею право на оказание медицинской помощи, в данном случае - пересадку кожи. Что мне делать? Доживать в ЦРБ свою жизнь в тяжёлом состоянии? Есть какие-то квоты для инвалидов? Как мне вообще поступить дальше, если на врачей надежды нет? 26.06.2023 09:13:24
Ольга

Дата ответа: 27.06.2023 12:06:30
Ответ Уважаемая Ольга, добрый день. Объем обследования и лечения, в условиях стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст21, 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). В связи с Вашим обращением на горячую линию страховой медицинской организации, специалистом был составлен разговор с Вашим лечащим врачом, перевод ВГБУЗ НСО "ГНОКБ" (ожоговый центр) планируется на 28.06.2023. При наличии вопросов, касающихся прав застрахованного, Вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии 8-800-201-92-49.
Вопрос Для иностранных граждан делается ли ОМС на данном пункте? При наличии каких документов? 23.06.2023 13:38:46
Зарина

Дата ответа: 27.06.2023 10:04:29
Ответ Уважаемая Зарина! Иностранные граждане имеют право оформить полис ОМС при наличии РВП или вида на жительство в Российской Федерациии, а также трудящиеся иностранные граждане государств-членов ЕАЭС при наличии трудового договора.С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов . Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Нужно ли предпринимать какие-то действия относительно полиса ОМС в связи со сменой регистрации по месту жительства в пределах Новосибирска? 15.06.2023 11:35:59
Елена

Дата ответа: 16.06.2023 09:01:08
Ответ Здравствуйте, Елена! Если вы сменили адрес в рамках своего региона, вам не нужно менять полис обязательного медицинского страхования, достаточно сообщить новый адрес в свою страховую медицинскую организацию.
Вопрос Здравствуйте. Согласно ПРИКАЗу от 28 сентября 2020 г. N 1029н "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЕЙ МЕДИЦИНСКИХ ПОКАЗАНИЙ И ПРОТИВОПОКАЗАНИЙ ДЛЯ САНАТОРНО-КУРОРТНОГО ЛЕЧЕНИЯ" ( Зарегистрировано в Минюсте России 27 октября 2020 г. N 60589) заболевание Синдром Рейно ( код по МКБ-10 I73.0 ) входит в этот перечень. Вопрос: входит ли лечение синдрома Рейно в полис ОМС, интересует путевка на санаторно-курортное лечение если не бесплатно, то хотя бы по льготному тарифу. 14.06.2023 16:45:05
Наталья

Дата ответа: 15.06.2023 09:33:17
Ответ Уважаемая Наталья, добрый день. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Получение медицинской помощи при болезни системы кровообращения (в том числе Синдром Рейно) финансируется из средств ОМС. Вопросы по санаторно-курортному лечению не находятся в компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления к лечащему врачу и/или Социальный Фонд.
Вопрос Здравствуйте, был утерян полис ОМС. Как восстановить или получить новый? И как получить временный. 10.06.2023 13:11:20
Алина

Дата ответа: 14.06.2023 14:41:44
Ответ Здравствуйте, Алина! При утрате полиса на бланке, замена бланка не производится. После 1 декабря 2022 года полис, в том числе переоформленный, может быть выдан по запросу застрахованного лица или представителя (в том числе законного представителя) в виде документа на материальном носителе, предназначенном для нанесения, хранения и передачи полиса в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе , а также в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде), выполненного посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).Подать запрос на получении Выписки о полисе ОМС Вы можете любом, удобном для Вас, пункте выдачи полисов при предъявлении паспорта гражданина РФ и СНИЛСа. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос У вас страхуют от клещей. Могу ли я застраховать у вас сына от клещей. 13.06.2023 01:46:41
Ольга

Дата ответа: 13.06.2023 12:46:54
Ответ Уважаемая Ольга, добрый день. ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» не ведет деятельность по добровольному медицинскому страхованию. С 16.01.2020 на основании добровольного заявления (отказа) ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» лицензия СЛ № 2444 (вид деятельности: добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни) прекратила свое действие (Приказ Банка России от 15.01.2020 г. № ОД-55). Оформить страховой полис по программе "Антиклещ" возможно у партнеров ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" так же по адресу г. Новосибирск, ул. Октябрьская, д. 34, телефон для справок 8 (383) 231-12-51.
Вопрос Добрый день Подскажите пожалуйста как прикрепиться к поликлинике по месту жительства и прописки полис получал 19.01.15 года паспорт поменял 21.02 2017 года по истечении 45 лет 12.06.2023 19:08:14
Андрей

Дата ответа: 13.06.2023 12:17:04
Ответ Уважаемый Андрей, добрый день. В соответствии со статьей 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» для получения медицинской помощи граждане имеют право на выбор врача, а также на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи». Таким образом, для «прикрепления» Вы имеете право обратиться с письменным заявлением на имя главного врача выбранной Вами медицинской организации. Проверить действительность полиса обязательного медицинского страхования, в том числе можно позвонив по телефону Контакт-центра Вашей страховой компании, где выдан полис ОМС. На основании статьи 16 Федерального Закона от 29.11.2010 326-ФЗ " Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" при смене данных документа, удостоверяющего личность (паспорта) застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли. Уведомить СМО можно при личном обращении или сделать звонок по телефону, указанному на страховом полисе.
Вопрос Здравствуйте, могу ли я поставить прививку в поликлинике не по месту жительства, тк в нашей нет вакцины 12.06.2023 15:24:47
Лилия

Дата ответа: 13.06.2023 11:40:06
Ответ Уважаемая Лилия, добрый день. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вакцинация проводится согласно Приказу Министерства здравоохранения РФ от 06.12.2021 г. N 1122н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок, календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям и порядка проведения профилактических прививок". Для решения Вашего вопроса, в том числе, о возможности получения направления в другое медицинское учреждение, Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или председателю врачебной комиссии Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день. Входит ли снятие зубных отложений ребенку, не достигшему 14 лет в перечень услуг по ОМС? 08.06.2023 19:29:33
Евгения

Дата ответа: 09.06.2023 16:45:01
Ответ Уважаемая Евгения, добрый день. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Профессиональная гигиена полости рта и зубов, удаление наддесневых и поддесневых зубных отложений в области зуба ручным методом и ультразвуком финансируется из средств ОМС. С перечнем стоматологических материалов и лекарственных препаратов, используемых при оказании первичной медико-санитарной специализированной стоматологической помощи, оказанной в амбулаторных условиях детскому населению по программе обязательного медицинского страхования по разделу «Стоматология детская» можно ознакомиться в приложении№ 8 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год. По Вашему вопросу Вы также имеете право обратиться к заведующей отделения и/или заместителю главного врача по медицинской части стоматологической поликлиники прикрепления Вашего ребенка.
Вопрос Как получить новый полис ОМС, дочке исполнилось 14 лет? У нас старый полис до 2011 года... Можно ли получить родителю, или её присутствие обязательно? 06.06.2023 15:00:07
Иван

Дата ответа: 07.06.2023 09:25:54
Ответ Здравствуйте, Иван! С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вашего ребенка нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить его паспорт гражданина РФ и СНИЛС и паспорт законного представителя. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи". Присутствие ребенка для оформления полиса необязательно!
Вопрос Здравствуйте! Мужу сделали шунтирование по скорой, написали, чтобы чере3 месяца поставить ещё один стенд. Где можно встать в очередь на квоту? 06.06.2023 11:05:12
Надежда

Дата ответа: 06.06.2023 16:31:45
Ответ Уважаемая Надежда, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи; объем обследования и лечения, в условиях стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст21, 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Таким образом, для получения специализированной медицинской помощи в плановой форме Ваш супруг, в том числе, имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления. Вопросы о распределении квот не входят в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области, телефон горячей линии 8 (383) 238-63-63.
Вопрос Добрый день. Подскажите, пожалуйста, при смене фамилии в паспорте нужно менять полис? Если да, какие документы нужны и как записаться на замену к вам? 02.06.2023 21:53:09
Полина

Дата ответа: 05.06.2023 16:46:42
Ответ Здравствуйте, Полина! При смене фамилии требуется переоформление полиса. После 1 декабря 2022 года полис, в том числе переоформленный, может быть выдан по запросу застрахованного лица или представителя (в том числе законного представителя) в виде документа на материальном носителе, предназначенном для нанесения, хранения и передачи полиса в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе , а также в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде), выполненного посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций). Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Подскажите пожалуйста, в какой клинике г. Новосибирске можно сделать операцию на стопе по квоте 02.06.2023 10:29:39
Татьяна

Дата ответа: 02.06.2023 11:24:40
Ответ Уважаемая Татьяна, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи; объем обследования и лечения, в условиях стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст21, 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Таким образом, для получения специализированной медицинской помощи в плановой форме, выбор медицинской организации осуществляется лечащим врачом поликлиники прикрепления в соответствии с Приказами Министерства здравоохранения Новосибирской области по маршрутизации пациентов. В случае, если в реализации территориальной программы государственных гарантий принимают участие несколько медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь по соответствующему профилю, лечащий врач обязан проинформировать гражданина о возможности выбора медицинской организации с учетом выполнения условий оказания медицинской помощи, установленных территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Для получения направления (при наличии медицинских показаний) на оказание специализированной медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования Вы, в том числе, имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления. Вопросы о распределении квот не входят в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области, телефон горячей линии 8 (383) 238-63-63.
Вопрос Здраствуйте! Застрахован в вашей компаниние по ОМС родственник лежачий больной. Вопрос : Когда при сдаче анализов ОМС результаты будут приходить на электронную почту. Для того, что бы повторно не записываться и не отпрашиваться на работе, не сидеть в очереди. Как в платных лабораториях в результатах видно норма или есть отклонение... 01.06.2023 17:51:34
Лариса

Дата ответа: 02.06.2023 10:59:00
Ответ Уважаемая Лариса, добрый день. Заданный Вами вопрос об организации доведения сведений о результатах проведенных исследований в системе ОМС не относится к компетенции страховой медицинской организации. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области, телефон горячей линии 8 (383) 238-63-63.
Вопрос Входят ли светоотверждаемые пломбы в ОМС? В стоматологической поликлинике №1 по адресу ул.Котовского 5/3 такие пломбы ставят только платно, хотя многие пишут о том, что такие пломбы должны входить в ОМС. 01.06.2023 09:09:39
Мария

Дата ответа: 01.06.2023 14:52:33
Ответ Уважаемая Мария, добрый день. Композитные материалы светового отверждения финансируются из средств ОМС. С материалами и лекарственными препаратами, используемыми для лечения в стоматологии, Вы имеете право ознакомиться в приложении №7 к Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) .
Вопрос Подскажите, где-то прописано, сколько раз в месяц человек может вызвать на дом врача? В поликлинике идёт какой-то отбор: к кому идти или нет. Терапевт пришел только после повторного вызова на следующий день с комментариями: часто вызываете. Что к вам ходить? 31.05.2023 13:21:20
Елена

Дата ответа: 01.06.2023 14:41:44
Ответ Уважаемая Елена, добрый день. Нормативными правовыми актами, регулирующими деятельность медицинских организаций в сфере обязательного медицинского страхования, не регламентировано ограничение по количеству вызовов врача на дом. Обращаем Ваше внимание, что на основании п.3 прил. 5 Приказа Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 15 мая 2012 г. N 543н "Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению» оказание неотложной медицинской помощи лицам, обратившимся с признаками неотложных состояний, может осуществляться в амбулаторных условиях или на дому при вызове медицинского работника.
Вопрос Сотволдиев Мухаммадюсуф Абдулхамидович 26.01.2023 когда получила полис можно уточнить 30.05.2023 14:48:42
Халима

Дата ответа: 01.06.2023 09:21:49
Ответ Уважаемая Халима! Сотволдиев Мухаммадюсуф Абдулхамидович 26.01.2022 года рождения по данным единого регистра застрахованных лиц застрахован ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" с 21.04.2022 года.
Вопрос Сегодня вызвали терапевта на дом . Вчера вызывали скорую помощь. Был сердечный приступ. Врач так и не пришёл. Что делать 79 летней бабушке, если врачи не торопятся оказать медицинскую помощь и игнорируют вызовы? Бабушка практически не ходит. 30.05.2023 22:14:35
Елена

Дата ответа: 31.05.2023 09:58:32
Ответ Уважаемая Елена, добрый день. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) сроки ожидания приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами) не должны превышать 24 часов с момента обращения в медицинскую организацию. В случае ухудшения состояния пациентки Вы имеете право вызвать скорую медицинскую помощь для получения медицинской помощи. Если пациентка является застрахованной ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» для оперативного разрешения ситуации Вы имеете право обратиться на телефон горячей линии страховой медицинской организации 8-800-201-92-49 с указанием Ваших данных и данных пациентки.
Вопрос Добрый день. У меня рак молочной железы, основное лечение прошла. Получила приглашение на хирургическое лечение отсроченная реконструкция ВМП из ОМС на основании №323 -ФЗ. В послеоперационном периоде планируется реабилитационные мероприятия в рамках ОМС - лечение "постмастэктомического" синдрома. Какой врач может дать направление по форме 057у ? 25.05.2023 13:26:38
Ирина

Дата ответа: 25.05.2023 15:24:09
Ответ Уважаемая Ирина, добрый день. Медицинская реабилитация больных онкологического профиля осуществляется в соответствии с приказом министерства здравоохранения Новосибирской области от 01.11.2021 N 2858 "Об организации медицинской реабилитации взрослого населения в рамках территориальной программы обязательного медицинского страхования на территории Новосибирской области". В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день, можно ли попасть на консультацию к ортодонту по ОМС взрослому человеку и если это возможно то какие услуги ортодонта входят в ОМС по НСО 22.05.2023 17:33:40
Степан

Дата ответа: 24.05.2023 11:43:35
Ответ Уважаемый Степан, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Территориальной программой, при оказании первичной медико-санитарной специализированной стоматологической помощи, оказываемой в амбулаторных условиях взрослому населению, ортодонтия не предусмотрена.
Вопрос Здравствуйте, существует ли ЛФК по ОМС при грыже пищевода и ГЭРБ? 23.05.2023 11:07:46
Марина

Дата ответа: 24.05.2023 10:57:04
Ответ Уважаемая Марина, добрый день. Физиотерапия финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заведующей физиокабинетом Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день. Кардиолог направил к сомнологу. Входит ли прием сомнолога в перечень услуг по омс. 19.05.2023 20:31:33
Ольга

Дата ответа: 22.05.2023 09:22:58
Ответ Уважаемая Ольга, добрый день. Консультация сомнолога на амбулаторно-поликлиническом этапе не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Действителен ли ещё полис 5457110872000728 19.05.2023 08:22:58
Ксения

Дата ответа: 19.05.2023 11:49:45
Ответ Здравствуйте, Ксения! Полис ОМС 5457110872000728 находится е едином регистре застрахованных лиц как действующий.
Вопрос Получил направление от хирурга в поликлинике N2 на консультацию по поводу удаления паховой грыжи в больницу N25 Новосибирска. 1)Входит ли консультация в систему ОМС? В больнице сказали,что консультация только платная. 2)А операция по удалению паховой грыжи лапороскопически по ОМС? 17.05.2023 21:29:50
Виктор

Дата ответа: 19.05.2023 09:14:50
Ответ Уважаемый Виктор, добрый день. Стационар ГБУЗ НСО «ГКБ № 25» оказывает по ОМС специализированную и высокотехнологическую помощь. На амбулаторно-поликлиническом этапе проведение консультаций хирурга и диагностических мероприятий в стационаре данной медицинской организации не финансируется из средств ОМС. Лапароскопическое удаление паховой грыжи финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем лечения, продолжительность пребывания в условиях стационара и дневного стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями и противопоказаний с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Лечащий врач вправе отклоняться от стандартов с учетом имеющихся индивидуальных показаний. Также специалистом страховой медицинской организации даны более подробные пояснения в телефонном разговоре с Вами. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день. Обнаружила, что в электронной регистратуре, отмечено посящение моим ребенком 12.05.2023 врача педиатр, в 03 час 13 мин. в Поликлинике мы не были. Согласно справки данная услуга стоит 742 руб 33 коп. 17.05.2023 15:03:56
Елена

Дата ответа: 18.05.2023 10:02:21
Ответ Уважаемая Елена, добрый день. По вопросу фальсификации приемов Вы имеете право обратиться в страховую медицинскую организацию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», направив письменное обращение на почтовый адрес ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» 630007, г. Новосибирск, ул. Октябрьская, 34 или на электронный адрес oms@simaz-med.ru с указанием ФИО Вашего ребенка, даты его рождения, домашнего адреса, номера полиса ОМС, телефона для связи, поликлиники, к работе которой имеются претензии (с указанием дат несуществующих посещений). Ваше заявление будет рассмотрено в соответствии с Приказом Минздрава России от 19.03.2021 N 231н "Об утверждении Порядка проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию застрахованным лицам, а также ее финансового обеспечения" и Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ. Также Вы имеете право обратиться к главному врачу медицинской организации, в том числе с письменным заявлением, для разбора всей ситуации.
Вопрос Здравствуйте. Где можно посмотреть список анализов на инфекции которые можно сделать по ОМС? 16.05.2023 13:41:01
Галия

Дата ответа: 17.05.2023 10:39:35
Ответ Уважаемая Галия, добрый день. Общего перечня анализов, в том числе на инфекции, проводимых на амбулаторно-поликлиническом этапе лечения в рамках ОМС, законодательно не предусмотрено. Назначение анализов и обследований по ОМС проводится в соответствии с утвержденными порядками оказания гражданам медицинской помощи, стандартами медицинской помощи и клиническими рекомендациями (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) , объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, 10 мая 2023 года я прошел платную консультацию у уролога в НИИТО, врачом мне была назначена операция по дистанционному дроблению камня в почке с госпитализацией в клинику, так же клиника мне выдала вызов на госпитализацию на 24 мая, в вызове написано что операция будет осуществлена за счет средств ОМС, но 12 мая мне поступил звонок из клиники и девушка сообщила что министерство здравоохранения не выделило денег на 2023 год на данную операцию, и мне было предложено сделать эту операцию на платной основе 50000 руб. Теперь сам вопрос: Скажите на сколько это правомерно и действительно ли все операции по удалению камней из почки и мочеточников не попадают под ОМС? Так как в нескольких больницах города Новосибирска причем муниципальных мне заявили, что операции по удалению камней только платные. 13.05.2023 09:52:35
Дмитрий

Дата ответа: 15.05.2023 15:30:58
Ответ Уважаемый Дмитрий, здравствуйте. Специализированная медицинская помощь по профилю «урология», в том числе удаление камней из почек, финансируется из средств ОМС. Объем лечения (в том числе способ, которым будет проводиться оперативное вмешательство), продолжительность пребывания в условиях стационара и дневного стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями и противопоказаний с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вопросы о распределении квот не входят в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения по НСО (телефон горячей линии 8 (383) 238-63-63). Для получения направления (при наличии медицинских показаний) на оказание специализированной медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования Вы, в том числе, имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, подскажите пожалуйста я гражданка Казахстана и у меня есть вид на жительство, как и где мне получить полис ОМС. Заранее спасибо большое 20.04.2023 22:17:58
Анна

Дата ответа: 25.04.2023 13:47:09
Ответ Здравствуйте, Анна! Иностранные граждане имеют право оформить полис ОМС при наличии РВП или вида на жительство в Российской Федерациии, а также трудящиеся иностранные граждане государств-членов ЕАЭС при наличии трудового договора. С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов .Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. Пришла в ЖК встать на учёт по беременности, врач назначила мне УЗИ и отправила делать его платно, ссылаясь на то, что талонов на УЗИ нет. Я сделала платно. Куда мне обратиться, что вернуть потраченные деньги? И есть ли бланки для заполнения на возврат потраченных денежных средств? 25.04.2023 10:42:40
Екатерина

Дата ответа: 25.04.2023 12:19:12
Ответ Уважаемая Екатерина, добрый день. УЗИ женских половых органов при беременности финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Сроки проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи, не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований. Также специалист страховой медицинской организации связался с Вами, даны более подробные пояснения. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заведующей женской консультации ГБУЗ НСО «ГКП № 13» Брусленко Ирине Александровне.
Вопрос Добрый день, подскажите как быть. На работе обязывают проставить прививку от Гепатита А (пищевое производство). А по месту прописки и прикрепления к больнице (Городская поликлиника №24, Связистов, 157, Новосибирск) говорят что нет вакцины. Когда будет вакцина говорят - не известно. Могу я проставить эту прививку в какой то другой больнице без перекрепления? Как быть? 24.04.2023 16:53:44
Людмила

Дата ответа: 25.04.2023 11:49:43
Ответ Уважаемая Людмила, добрый день. Вопрос о наличии/отсутствии и закупке вакцин не находится в компетенции страховой медицинской организации. По данному вопросу Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области, телефон горячей линии 8 (383) 238-63-63. Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с приложением 2 приказа Министерства здравоохранения РФ от 06 декабря 2021 г. N 1122н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок, календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям и порядка проведения профилактических прививок», прививки против вирусного гепатита А проводятся по эпидемическим показаниям, в том числе лицам, подверженным профессиональному риску заражения (медицинские работники, работники сферы обслуживания, занятые на предприятиях пищевой промышленности, а также обслуживающие водопроводные и канализационные сооружения, оборудования и сети). Согласно Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи ( пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса, в том числе, о возможности получения направления в другое медицинское учреждение, Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или председателю врачебной комиссии Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, можно ли сделать операцию эндоскопическая гайморотомия за счет полиса ОМС. 23.04.2023 13:49:07
Марина

Дата ответа: 25.04.2023 11:46:33
Ответ Уважаемая Марина, добрый день. Эндоскопическая гайморотомия финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем лечения, продолжительность пребывания в условиях стационара и дневного стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями и противопоказаний с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Лечащий врач вправе отклоняться от стандартов с учетом имеющихся индивидуальных показаний.
Вопрос Здравствуйте, подскажите пожалуйста входит ли Мрт коленного сустава в полис ОМС? 24.04.2023 13:27:34
Елена

Дата ответа: 24.04.2023 14:31:01
Ответ Уважаемая Елена, добрый день. МРТ коленного сустава финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Для решения вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, подскажите, стоит ли делать дополнительное страхование от клеща ребенку до года или же в ОМС что-то предусмотрено? 18.04.2023 15:15:53
Ольга

Дата ответа: 18.04.2023 16:50:34
Ответ Уважаемая Ольга, добрый день. Дополнительное страхование от клеща является добровольным и проводится за счет личных средств граждан. В соответствии с Приказом Министерства здравоохранения Новосибирской области от 27.03.2023 № 671-НПА «Об организации работы государственных медицинских организаций Новосибирской области в целях экстренной серопрофилактики клещевого энцефалита в 2023 году» проведение экстренной серопрофилактики клещевого энцефалита (укол иммуноглобулина против клещевого энцефалита) несовершеннолетним до 18 лет на территории Новосибирской области осуществляется по полису ОМС (бесплатно). При укусе клеща Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления Вашего ребенка для осмотра и получения рекомендаций. При наличии симптомов заболевания Вашего ребенка направят к инфекционисту. Исследование клеща и выявление по результатам этого исследования вирусов и/или инфекций не проводится по ОМС.
Вопрос Здравствуйте! Моей маме после исследования МРТ повторная консультация травматолога в поликлинике по месту жительства не проводилась.Маме выдали направление по форме 057/у-04 в НИИТО им.Я.Л.Цивьяна с целью решения вопроса об оперативном лечении в рамках ВМП.Заведующая пояснила,что сначала необходима консультация травматолога в НИИТО,которая проводится только на платной основе,а оперативное лечение будет предоставлено по полису ОМС.Правомерно ли проведение платной консультации? 14.04.2023 13:26:45
Ольга

Дата ответа: 14.04.2023 14:31:40
Ответ Уважаемая Ольга, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). ФГБУ «ННИИТО им. Я. Л. Цивьяна» и АНО «КЛИНИКА НИИТО» работают в системе ОМС по оказанию специализированной, в том числе высокотехнологичной медицинской помощи. Консультации по профилю «травматология» данными медицинскими организациями не проводятся в рамках ОМС. На амбулаторно-поликлиническом этапе проведение консультаций травматолога и диагностических мероприятий в данных медицинских организациях не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Консультация проктолога, лечение геморроя хирургически возможно по полису ОМС 14.04.2023 10:03:59
Саайлы

Дата ответа: 14.04.2023 14:30:58
Ответ Саайлы, добрый день. Консультация проктолога на амбулаторно-поликлиническом этапе не финансируется из средств ОМС. Лечение геморроя финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу (хирургу) и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос здравствуйте, подскажите если мы с мудем поменяли место прописки, куда обращаться чтобы изменить прописку в полисе и можно ли как-то поменять это онлайн? 13.04.2023 10:08:37
Эрика

Дата ответа: 14.04.2023 13:53:24
Ответ Здравствуйте, Эрика! Если вы сменили адрес в рамках своего региона, вам не нужно менять полис обязательного медицинского страхования, достаточно сообщить новый адрес в свою страховую медицинскую организацию. Если смена места жительства связана с переездом на территорию другого субъекта РФ и представительства вашей СМО нет, то по новому месту жительства вам необходимо осуществить замену СМО, подав заявление о выборе (замене) СМО в любую СМО из работающих в регионе вашего нового места жительства. В выбранной СМО вы можете подать запрос на получение из единого регистра застрахованных лиц выписки о вашем действующем полисе ОМС или поставить отметку о замене СМО на Вышем полисе.
Вопрос Добрый день. Подскажите пожалуйста какие документы нужны для оформления полиса новорожденному? И какой срок изготовления полиса? И пока готовится полис дают какой-нибудь временный полис? 13.04.2023 15:44:01
Алена

Дата ответа: 14.04.2023 13:08:30
Ответ Здравствуйте, Алена! С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов ии предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос У меня онкозаболевание РМЖ, удалена грудь, комиссией назначено лечение анастрозолом, скажите имею ли я право на бесплатное получение этого препарата? 12.04.2023 11:52:15
Татьяна

Дата ответа: 12.04.2023 16:07:36
Ответ Уважаемая Татьяна, добрый день. Вопрос о льготном лекарственном обеспечении не находится в компетенции страховой медицинской организации. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или председателю врачебной комиссии Вашей поликлиники прикрепления, а так же в Министерство здравоохранения Новосибирской области, телефон горячей линии 8 (383) 238-63-63 и/или на горячую линию по вопросам обеспечения льготными лекарственными препаратами граждан Новосибирской области 8 (383) 373-28-09.
Вопрос Возможно ли удаление зуба мудрости по полису ОМС? В 6 стоматологической поликлинике г.Новосибирска сказали, что это услуга платная, около 10 тысяч рублей за одну единицу, и никакого отношения к ОМС не имеет. 08.04.2023 13:31:22
Ксения

Дата ответа: 10.04.2023 09:34:14
Ответ Уважаемая Ксения, добрый день. Согласно классификатору в соответствии с письмом Минздрава России от 04.02.2022 N 11-7/И/2-1631 "О методических рекомендациях по способам оплаты медицинской помощи за счет средств обязательного медицинского страхования", операция удаления ретинированного, дистопированного или сверхкомплектного зуба код операции A16.07.024 финансируется из средств ОМС и проводится в поликлинике прикрепления. С материалами и лекарственными препаратами, используемыми для лечения в стоматологии, Вы имеете право ознакомиться в приложении №7 к Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) . В соответствии с Территориальной программе государственных гарантий объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях определяются лечащим врачом, согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вопрос об оказании платных услуг не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Для уточнения информации о предоставлении платных медицинских услуг (ознакомления с прейскурантом цен) Вы имеете право обратиться, в том числе, к заместителю главного врача по медицинской части стоматологической поликлиники.
Вопрос Можно ли удалить зуб мудрости по полису ОМС в 6 стоматологической поликлинике г.Новосибирска? В регистратуре мне сказали, что ОМС к этой услуге не имеет ничего общего, а удаление будет стоить около 10 тысяч рублей. 08.04.2023 13:39:53
Ксения

Дата ответа: 10.04.2023 09:33:56
Ответ Уважаемая Ксения, добрый день. Согласно классификатору в соответствии с письмом Минздрава России от 04.02.2022 N 11-7/И/2-1631 "О методических рекомендациях по способам оплаты медицинской помощи за счет средств обязательного медицинского страхования", операция удаления ретинированного, дистопированного или сверхкомплектного зуба код операции A16.07.024 финансируется из средств ОМС и проводится в поликлинике прикрепления. С материалами и лекарственными препаратами, используемыми для лечения в стоматологии, Вы имеете право ознакомиться в приложении №7 к Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) . В соответствии с Территориальной программе государственных гарантий объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях определяются лечащим врачом, согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вопрос об оказании платных услуг не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Для уточнения информации о предоставлении платных медицинских услуг (ознакомления с прейскурантом цен) Вы имеете право обратиться, в том числе, к заместителю главного врача по медицинской части стоматологической поликлиники.
Вопрос Мне сказали поменять медицинскую полис, где менять? 05.04.2023 12:52:24
Аясмаа

Дата ответа: 07.04.2023 10:02:48
Ответ Уважаемая Аясмаа! С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Как можно подать заявку на замену полиса в связи с вступлением в брак 06.04.2023 12:55:01
Елена

Дата ответа: 07.04.2023 09:44:26
Ответ Здравствуйте, Елена! В случаях изменения фамилии, имени, отчества осуществляется переоформление полиса. Заявление о переоформлении полиса ОМС подаются как на бумажном носителе, путем обращения в страховую медицинскую организацию так и в форме электронного документа посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)
Вопрос Здравствуйте! Я на данный момент прикреплена к страховой компании в Прокопьевске, теперь нужно прикрепиться к 7 поликлинике, сказали прикрепиться к страховой компании в Новосибирске? Скажите, это можно сделать у вас в офисе или в 7 поликлинике есть ваши сотрудники, которые могут это сделать? И если я прикреплюсь в Новосибирске, то автоматически меня открепляют от Прокопьевска, или буду прикреплена к двум городам? 04.04.2023 23:00:52
Елизавета

Дата ответа: 05.04.2023 09:29:57
Ответ Здравствуйте, Елизавета! Полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования ,а на территории страхования в объеме территориальной программы обязательного медицинского страхования. В случае временного пребывания в другом городе страховую медицинскую организацию менять не нужно, а в случае переезда на постоянное местожительство необходимо в течение месяца с момента переезда в другой регион обратиться в любую СМО для постановки отметки о факте страхования в полисе ОМС при наличии у застрахованного лица полиса на материальном носитиле. Информация о замене страховой медицинской организации передается в территориальный фонд обязательного медицинского страхования для внесения изменений в едином регистре застрахованных лиц в соответствии с порядком информационного взаимодействия. Подать заявление о замене страховой медицинской организации Вы можете в любом, удобном для Вас, пункте выдачи полисов. Адреса и режим работы можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Клинника Санталь к которой я прикреплен уже больше месяца не предоставляет мне услуги по полису ФГДС и Зондирование,нужные для лечения описторхоза,назначенные врачём. 03.04.2023 11:03:45
Козленко Евгений Николаевич

Дата ответа: 04.04.2023 11:52:26
Ответ Уважаемый Евгений Николаевич, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) сроки проведения диагностических инструментальных (в том числе дуоденальном зондировании и ФГДС) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи, не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) и проводится по направлению. На основании Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», иных нормативных правовых актов ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» рассматривает обращения граждан по вопросу качества медицинской помощи в медицинской организации, в том числе оценке своевременности ее оказания, правильности выбора методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, степени достижения запланированного результата, установление соответствия сведений об объемах и стоимости оказанной застрахованным лицам медицинской помощи на основании представленных к оплате медицинской организацией реестров счетов условиям договоров по обязательному медицинскому страхованию или договоров в рамках базовой программы. В связи с вышеизложенным Вы имеете право обратиться в страховую медицинскую организацию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», направив письменное обращение на почтовый адрес ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» 630007, г. Новосибирск, ул. Октябрьская, 34 или на электронный адрес oms@simaz-med.ru с указанием ФИО, даты рождения, домашнего адреса, номера полиса ОМС, телефона для связи, поликлиники, к работе которой имеются претензии (с указанием дат посещений). Ваше заявление будет рассмотрено в соответствии с Приказом Минздрава России от 19.03.2021 N 231н "Об утверждении Порядка проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию застрахованным лицам, а также ее финансового обеспечения" и Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ.
Вопрос Добрый день! Я прикреплена к 7 поликлинике, мне нужно сделать операцию, выбор пал на фгбуз сомнц Фмба России, обращалась туда платно за консультацией хирурга. Что мне нужно сделать, чтобы мне там бесплатно сделали операцию? 02.04.2023 13:43:59
Елена

Дата ответа: 03.04.2023 10:41:10
Ответ Уважаемая Елена, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи; объем обследования и лечения, в условиях стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст21, 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Таким образом, для получения специализированной медицинской помощи в плановой форме, выбор медицинской организации осуществляется лечащим врачом поликлиники прикрепления в соответствии с Приказами Министерства здравоохранения Новосибирской области по маршрутизации пациентов. В случае, если в реализации территориальной программы государственных гарантий принимают участие несколько медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь по соответствующему профилю, лечащий врач обязан проинформировать гражданина о возможности выбора медицинской организации с учетом выполнения условий оказания медицинской помощи, установленных территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача по медицинской части ГБУЗ НСО «ГКП № 7».
Вопрос Доброго дня. Эндокринолог назначает ежеквартально анализ ИРИ. терапевт делает запись в карте о потребности в анализе, отмечает его в бланке для анализов биохимии крови. Но.. в итоге анализ не делает лаборатория, с которой заключен контракт - тк анализ на инсулин отстутствует в перечне на оплату). Диагнозы Е66.0, липогепатоз, ЖКБ, инсулинрезистентность, дифузно-мелкоузловой зоб, субклинический гипотиреоз, фактический эутиреоз, гиперпролактинемия неуточненная, внутричерепная гипертензия, мышечно-тонический синдром (список больше, указала перечень от одного эндокринолога) Прошу помочь в решении вопроса. Ранее уже звонила к Вам, сказали, что отказ не правомерен, ИРИ входит перечень бесплатных анализов по ОМС, код анализа назвали. 30.03.2023 21:53:20
Екатерина

Дата ответа: 03.04.2023 10:39:15
Ответ Уважаемая Екатерина, добрый день. РИА иммунореактивного инсулина (ИРИ) финансируются из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться, в том числе письменно, к председателю врачебной комиссии и/или к заместителю главного врача по медицинской работе Вашей поликлиники прикрепления. На основании Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», иных нормативных правовых актов ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» рассматривает обращения граждан по вопросу качества медицинской помощи в медицинской организации, в том числе оценке своевременности ее оказания, правильности выбора методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, степени достижения запланированного результата, установление соответствия сведений об объемах и стоимости оказанной застрахованным лицам медицинской помощи на основании представленных к оплате медицинской организацией реестров счетов условиям договоров по обязательному медицинскому страхованию или договоров в рамках базовой программы. В связи с вышеизложенным Вы имеете право обратиться в том числе в страховую медицинскую организацию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», направив письменное обращение на почтовый адрес ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» 630007, г. Новосибирск, ул. Октябрьская, 34 или на электронный адрес oms@simaz-med.ru с указанием ФИО, даты рождения, домашнего адреса, номера полиса ОМС, телефона для связи, поликлиники, к работе которой имеются претензии (с указанием дат посещений). Ваше заявление будет рассмотрено в соответствии с Приказом Минздрава России от 19.03.2021 N 231н "Об утверждении Порядка проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию застрахованным лицам, а также ее финансового обеспечения" и Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ.
Вопрос Как узнать номер единый номер полиса нового образца, если есть только номер полиса старого образца? 29.03.2023 13:07:44
Рената

Дата ответа: 30.03.2023 16:45:53
Ответ Уважаемая Рената! С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте! Просьба разъяснить с представлением норм закона, до скольки лет несовершеннолетним детям бесплатно положена инъекции иммуногобулина? 25.03.2023 15:53:54
Михаил

Дата ответа: 28.03.2023 10:30:40
Ответ Уважаемый Михаил, добрый день. Из Вашего вопроса не совсем понятно какие именно инъекции иммуноглобулина Вы имели ввиду если данный вопрос относится к экстренной серопрофилактике клещевого энцефалита, то в соответствии с Приказом Министерства здравоохранения Новосибирской области от 21.03.2022 № 912 «Об организации работы государственных медицинских организаций Новосибирской области в целях экстренной серопрофилактики клещевого энцефалита в 2022 году» в 2022 году проведение экстренной серопрофилактики клещевого энцефалита несовершеннолетним до 18 лет на территории Новосибирской области осуществлялось по ОМС. На сегодняшний день страховая медицинская организация не обладает сведениями о наличии/отсутствии аналогичного Приказа на 2023 год.
Вопрос Моему сыну исполнилось 18 лет он студент и начал ходить во взрослые отделения государственных поликлиник. Раньше ему выжигали бородавки на ноге бесплатно, сейчас говорят стоимость выжигания одной бородавки 300 рублей! Правомерно это? Он обратился за медицинской помощью в Новосибирский областной клинический кожно-венерологический диспансер (амбулаторное отделение 2) 26.03.2023 09:20:12
Ирина

Дата ответа: 27.03.2023 16:08:09
Ответ Уважаемая Ирина, добрый день. Удаление доброкачественного новообразования кожи, за исключением косметологических услуг, финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Ваш сын имеет право обратиться к заместителю главного врача по клинико-экспертной работе ГБУЗ НСО «НОККВД». При необходимости будет создана врачебная комиссия для решения вопроса о дальнейшей тактики ведения пациента с учетом рекомендаций врача-дерматолога.
Вопрос Здравствуйте. Мой внук работает вахтовым методом в другом городе. Заболел, обратился в поликлинику к терапевту, дали направление на прохождение флг. Когда пришел, чтобы пройти флг, ему сказали, что он должен оплатить 2300. Насколько это правомерно? 22.03.2023 20:13:26
Елена

Дата ответа: 23.03.2023 14:06:00
Ответ Уважаемая Елена, добрый день. На территории другого субъекта РФ Ваш внук имеете право получать медицинскую помощь в рамках Базовой программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов. При нарушении его прав на получение медицинской помощи Ваш внук имеете право обратиться в Фонд обязательного медицинского страхования, на территории которого он находится.
Вопрос Здравствуйте, меня постоянно перекрепляют в поликлиннику к которой я не имею никакого отношения. Без моего согласия и заявления. Я проживаю и прикреплена всегда была в Краснообске, последний раз обратилась в поликлинику, меня оказывается прикрепили к поликлинике ГОСПИТАЛЬ ВЕТЕРАНОВ ВОЙН № 3. Я к нему не имею никакого отношения. В фервлале 12 числа обратилась в поликлинику, меня перекрепили назад, сейчас смотрю на сайте госуслуг я снова в госпиталь прикреплена 23 февраля. Почему это происходит? Я в госпиталь никогда не обращалась. 22.03.2023 00:05:37
Екатерина

Дата ответа: 22.03.2023 15:08:47
Ответ Уважаемая Екатерина, добрый день. Вопрос о технических сбоях прикрепления к медицинской организации не входят в компетенцию страховой медицинской организации. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления, а также в Министерство здравоохранения Новосибирской Области.
Вопрос Что делать, если в пк нет вакцины от клещевого энцефалита, а сезон уже начался? Можно ли поставить за счет страховой в частной клинике или в другой пк? 21.03.2023 17:50:29
Алёна

Дата ответа: 22.03.2023 15:07:50
Ответ Уважаемая Алёна, добрый день. Вопрос о наличии/отсутствии и закупке вакцин не находится в компетенции страховой медицинской организации. По данному вопросу Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области, телефон горячей линии 8 (383) 238-63-63. Частные медицинские организации, осуществляющие деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области, не проводят вакцинацию в рамках обязательного медицинского страхования не прикрепленного населения. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вакцинация проводится согласно Приказу Министерства здравоохранения РФ от 06.12.2021 г. N 1122н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок, календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям и порядка проведения профилактических прививок". Для решения Вашего вопроса, в том числе, о возможности получения направления в другое медицинское учреждение, Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или председателю врачебной комиссии поликлиники прикрепления Вашего ребенка.
Вопрос Какие анализы,врачи и какие монипулЦии входят в диспанцеризацию 20.03.2023 22:24:54
630083

Дата ответа: 21.03.2023 10:32:29
Ответ Добрый день. Профилактический медицинский осмотр и диспансеризация определенных групп взрослого населения проводится 1 раз в 3 года в возрасте с 18 до 39 лет, а в возрасте 40 лет и старше – ежегодно. Диспансеризация проводится в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 27 апреля 2021г. №404н «Об утверждении порядка проведения профилактического медицинского осмотра и диспансеризации определенных групп взрослого населения». С объемом проводимой диспансеризации Вы можете ознакомиться, в том числе, на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области в разделе-узнать объем диспансеризации (https://www.novofoms.ru/dispanzerizatsiya/dispanserizatsiya.php). Также для получения более подробной информации Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8 800 201 92 49.
Вопрос Добрый день. Отказывают в дуоденальном зондировании. Говорят что дуоденальное зондирование в 2023 году не входит в перечень бесплатных услуг по ОМС. Ниже в ответах на вопросы вы ссылаетесь на постановление правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п, где указано, что методика дуоденального зондирования финансируется из средств ОМС и проводится по направлению. Вопрос: Уточните пожалуйста в каком месте, на какой странице прочитать эту информацию в постановлении? Документ большой в 605 страниц, и я не смог найти. Спасибо. 17.03.2023 11:01:39
Андрей

Дата ответа: 17.03.2023 16:35:14
Ответ Уважаемый Андрей, добрый день. Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) не содержит в себе поименного списка проводимых исследований. Методика дуоденального зондирования проводится по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Согласно Тарифному соглашению системе ОМС Новосибирской области на 2023 год «Методика дуоденального зондирования» финансируется из средств ОМС, код МЭС 735149. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. Есть направление от гастроэнтеролога ( консультация платного врача) на МРТ брюшной полости+ МРХПГ( МРХолангиопанкреатография). Можно ли данную процедуру пройти по полису ОМС? Если да, то кто даёт направление? 17.03.2023 09:52:30
Елена

Дата ответа: 17.03.2023 16:33:53
Ответ Уважаемая Елена, добрый день. МРТ органов брюшной полости и МРХПГ финансируются из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Для решения вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у меня есть направление на колоноскопию. Я бы хотела сделать ее с наркозом, мне отказали в проведении процедуры с наркозом (я хотела оплатить наркоз отдельно, если он не входит в омс). В итоге мне сказали, что наркоз будет только при платной колоноскопии. Это правомерно? 16.03.2023 15:04:41
Олеся

Дата ответа: 16.03.2023 16:02:16
Ответ Уважаемая Олеся, добрый день. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Общее обезболивание (наркоз) при проведении фиброколоноскопии при оказании первичной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях не проводится. Вопрос об оказании платных услуг не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Для уточнения информации о предоставлении платных медицинских услуг (в том числе ознакомления с прейскурантом цен) Вы имеете право обратиться к руководству медицинской организации, оказывающей данный вид услуг.
Вопрос Можно ли в клинике Мешалкина ребёнку инвалиду пройти Эхокг и консультация кардиолога детского за счёт средств ОМСК, если да то подскажите как правильно все оформить? Спасибо. 16.03.2023 12:11:10
Сергей

Дата ответа: 16.03.2023 12:59:44
Ответ Уважаемый Сергей, добрый день. Эхокардиография и консультация врача-кардиолога, в том числе - детского, финансируется из средств ОМС и проводится по направлению. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача поликлиники прикрепления Вашего ребенка. Также обращаем Ваше внимание, что ФГБУ "Национальный медицинский исследовательский центр имени академика Е.Н. Мешалкина" МЗ РФ не оказывает первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях за счет средств ОМС.
Вопрос Добрый день. Входит ли в омс дуоденальное зондирование? 16.03.2023 10:12:52
Наталья

Дата ответа: 16.03.2023 12:30:29
Ответ Уважаемая Наталья, добрый день. Методика дуоденального зондирования финансируется из средств ОМС и проводится по направлению. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день! Подскажите, где можно использовать полис Симаз мед, помимо гос.поликлиники? 15.03.2023 21:42:34
Константин

Дата ответа: 16.03.2023 12:28:47
Ответ Уважаемый Константин, добрый день. С реестром медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2023 году, в том числе частной формы собственности, Вы можете ознакомиться на сайте ТФОМС НСО (https://www.novofoms.ru/info/2/8582/).
Вопрос Сегодня в клинике Санталь по полису делал УЗИ брюшной полости,было сделано фиктивно,доказательства на руках,было распечатано УЗИ полуторагодовалой давности с той же датой с незначительными изменениями,буду обращаться в прокуратуру о не оказании услуг. 13.03.2023 14:27:04
Козленко Евгений Николаевич

Дата ответа: 14.03.2023 13:56:39
Ответ Уважаемый Евгений Николаевич, добрый день. На основании Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», иных нормативных правовых актов ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» рассматривает обращения граждан по вопросу качества медицинской помощи в медицинской организации, в том числе оценке своевременности ее оказания, правильности выбора методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, степени достижения запланированного результата, установление соответствия сведений об объемах и стоимости оказанной застрахованным лицам медицинской помощи на основании представленных к оплате медицинской организацией реестров счетов условиям договоров по обязательному медицинскому страхованию или договоров в рамках базовой программы. В связи с вышеизложенным Вы имеете право обратиться в том числе в страховую медицинскую организацию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», направив письменное обращение на почтовый адрес ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» 630007, г. Новосибирск, ул. Октябрьская, 34 или на электронный адрес oms@simaz-med.ru с указанием ФИО, даты рождения, домашнего адреса, номера полиса ОМС, телефона для связи, поликлиники, к работе которой имеются претензии (с указанием дат посещений). Ваше заявление будет рассмотрено в соответствии с Приказом Минздрава России от 19.03.2021 N 231н "Об утверждении Порядка проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию застрахованным лицам, а также ее финансового обеспечения" и Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ. Также Вы имеете право в досудебном порядке обратиться к главному врачу ООО «Санталь» для разбора всей ситуации.
Вопрос Как прикрепить ребенка 9 месяцев, к новосибирскому Симаз- мед. Омс. Без присутствия родителя и ребенка. По доверенности. Какие нужны документы. Нужна ли прописка. 13.03.2023 12:31:22
Анна

Дата ответа: 14.03.2023 10:09:25
Ответ Здравствуйте, Анна! Оформить полис обязательного медицинского страхования на ребенка можно и через представителя , предъявив при этом свидетельство о рождении ребенка, СНИЛС( при наличии), регистрация (при наличии) , документ, удостоверяющий личность законного предствителя , документ удостоверяющий личность представителя и доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации, оформленную в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации(образец можно посмотреть в разделе "Документы").
Вопрос Добрый день могу я пройти диспансеризацию в этом году 11.03.2023 09:52:18
Светлана

Дата ответа: 13.03.2023 14:06:37
Ответ Уважаемая Светлана, добрый день. Профилактический медицинский осмотр и диспансеризация определенных групп взрослого населения проводится 1 раз в 3 года в возрасте с 18 до 39 лет, а в возрасте 40 лет и старше – ежегодно. Диспансеризация проводится в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 27 апреля 2021г. №404н «Об утверждении порядка проведения профилактического медицинского осмотра и диспансеризации определенных групп взрослого населения». С объемом проводимой диспансеризации Вы можете ознакомиться на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области в разделе-узнать объем диспансеризации (https://www.novofoms.ru/dispanzerizatsiya/dispanserizatsiya.php). Также для получения более подробной информации Вы имеете право обратиться на горячую линию СИМАЗ-МЕД, телефон 8 800 201 92 49.
Вопрос Клиника санталь отказывает в дуоденальном зондировании и ФГДС,по причине отсутствия процедур в этой клинике,есть подтвержденный описторхоз,но для лечения нужны ФГДС и повторное подтверждение описторхоза,так как зондирование с подтверждением описторхоза было в мае,так же с мая месяца меня не могут никуда направить на лечение описторхоза. 09.03.2023 14:06:03
Козленко Евгений Николаевич

Дата ответа: 09.03.2023 15:47:17
Ответ Уважаемый Евгений Николаевич, добрый день. На основании п.1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" медицинская помощь оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Сроки проведения диагностических инструментальных (в том числе дуоденальном зондировании и ФГДС) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи, не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) и проводится по направлению. Для решения ваших вопросов Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или руководству ООО «Санталь».
Вопрос Здравствуйте. 03.03.2023 на портале "Госуслуги" был оформлен цифровой полис ОМС "Симаз Мед" на ребенка. В личном кабинете отобразился, был доступен для скачивания. с 04.03.2023 информация о полисе ОМС пропала, теперь на его месте текст: "Проверка данных. По готовности придет уведомление". На Госуслугах висит информация, что данные обновляются в течение 1го дня. Сможет ли ребенок получить помощь по ОМС с тем полисом, который скачан 03.03.2023? Будет ли этот полис актуален? Почему он так долго проходит проверку и почему проверка началась через сутки после получения полиса? 08.03.2023 21:30:37
Ульяна

Дата ответа: 09.03.2023 09:34:45
Ответ Здравствуйте, Ульяна! Проверить действительность полиса ОМС можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49. Вопросы по организации работы сайта Госуслуг нужно задать в техподдержку этого сайта.
Вопрос Здравствуйте, как получить гарантийное письмо для получения стоматологических услуг в клинике Recomendent? 04.03.2023 19:28:05
Мария

Дата ответа: 06.03.2023 15:45:09
Ответ Уважаемая Марина, добрый день. Данная медицинская организация не входит в реестр медицинских организаций, осуществляющих свою деятельность в сфере обязательного медицинского страхования. ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» не ведет деятельность по добровольному медицинскому страхованию. С 16.01.2020 на основании добровольного заявления (отказа) ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» лицензия СЛ № 2444 (вид деятельности: добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни) прекратила свое действие (Приказ Банка России от 15.01.2020 г. № ОД-55). В связи с чем заключение договора с данной медицинской организацией и оформление гарантийного письма не представляется возможным.
Вопрос Здравствуйте.Подскжажите, ребенок после операции ( 5лет) есть выписка с указанием сдачи мрт через месяц, в поликлинике уже до мая вся запись занята, могу ли я сдать мрт по омс с выпиской из стационара? 03.03.2023 11:08:53
Елена

Дата ответа: 06.03.2023 15:42:43
Ответ Уважаемая Елена, добрый день. МРТ финансируется из средств ОМС. На основании п.1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" медицинская помощь оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Сроки проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований. Для решения ваших вопросов, в том числе по определению показаний/противопоказаний для прохождения обследования, Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача поликлиники прикрепления Вашего ребенка.
Вопрос Добрый день , подскажите , я могу сделать ребёнку полис у вас - пока она не прописана ? 03.03.2023 16:43:27
Татьяна

Дата ответа: 06.03.2023 13:05:59
Ответ Здравствуйте, Татьяна! С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов ,независимо от регистрации. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. Могу ли я в рамках ОМС устранить диастаз после родов? 01.03.2023 23:43:32
Елена

Дата ответа: 03.03.2023 10:12:52
Ответ Уважаемая Елена, добрый день. На основании п.1-4 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" медицинская помощь оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию. Для решения ваших вопросов, в том числе по определению показаний/противопоказаний проведения лечения, Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. В соответствии с Территориальной программой объем лечения, продолжительность пребывания в условиях стационара и дневного стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями и противопоказаний с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи и проводится по направлению. Также обращаем Ваше внимание, что пластика живота (абдоминопластика) – пластическая операция не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Добрый день. В декабре месяца 2022 г вставала на учёт по беременности. Взяли кровь на группу крови. Результат оказался не правильный. Я знаю свою группу крови. Но результат с поликлиники пришёл не верный. Мне пришлось сдавать анализ повторно,но уже платно. Теперь я хожу и сдаю все анализы все платно. Почему в лаборатории допускают такие ошибки? 28.02.2023 16:25:36
Анна

Дата ответа: 01.03.2023 09:16:12
Ответ Уважаемая Анна, добрый день. Заданный Вами вопрос не в компетенции страховой медицинской организации. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления/ женской консультации, а так же в Министерство здравоохранения Новосибирской области, телефон горячей линии 8 (383) 238-63-63 и/или Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Новосибирской области, телефон горячей линии 8 (383) 223-46-83.
Вопрос Могу ли я получить оплату больничного листа в почтовом отделении? 28.02.2023 03:50:48
Владимир

Дата ответа: 01.03.2023 09:12:24
Ответ Уважаемый Владимир, добрый день. Ваш вопрос не относится к компетенции страховой медицинской организации. По вопросу оплаты листов нетрудоспособности Вы имеете право обратиться в Социальный Фонд (телефон 8-800-600-07-20).
Вопрос Здравствуйте, с 16 февраля этого года лежит направление на запись к ревматологу, но в поликлинике никто не записывает, анализы очень плохие, нахожусь под наблюдением у ревматолога, есть инвалидность , как к вам ещё достучаться, что человек на грани?! 27.02.2023 10:36:03
Светлана

Дата ответа: 01.03.2023 09:11:05
Ответ Уважаемая Светлана, добрый день. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») при оказании первичной медико-санитарной помощи сроки проведения консультаций врачей-специалистов (в том числе врача-ревматолога) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Могу ли я получить услуги по полюсу ОМС : обследование коленных суставов МРТ, пройти обследование на выявление причины аллергии? 27.02.2023 00:45:34
Вадим

Дата ответа: 28.02.2023 16:53:41
Ответ Уважаемый Вадим, добрый день. МРТ коленного сустава финансируется из средств ОМС. На основании п.1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" медицинская помощь оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения ваших вопросов, в том числе по определению показаний/противопоказаний для прохождения обследований, Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос У меня мед полис старого образца, как мне получить новый, что бы записаться к врачу? 27.02.2023 18:25:14
Никита

Дата ответа: 28.02.2023 09:05:27
Ответ Здравствуйте, Никита! С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос В Детской поликлинике Новосибирск, Халтурина 30- отказали ребенку возраста 1,6 в прививке от клещевого энцефалита ссылаясь на то, что вакцины нет для маленьких. Что делать в данном случае? Регион у нас с повышенными рисками, нужна срочно прививка ребенку! 21.02.2023 17:48:10
Алена

Дата ответа: 22.02.2023 14:21:49
Ответ Уважаемая Алена, добрый день. Вопрос о наличии/отсутствии и закупке вакцин не находится в компетенции страховой медицинской организации. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или председателю врачебной комиссии поликлиники прикрепления Вашего ребенка, а так же в Министерство здравоохранения Новосибирской области, телефон горячей линии 8 (383) 238-63-63.
Вопрос Можно ли сдать анализ на общий кальций по ОМС? 21.02.2023 14:28:24
Екатерина

Дата ответа: 22.02.2023 14:21:02
Ответ Уважаемая Екатерина, добрый день. Определение общего кальция в сыворотке крови финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Для решения вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. Можно ли полису ОМС сделать операцию по удалению желчного пузыря методом лапароскопия. Есть показания лечащего врача. 20.02.2023 18:29:51
Марина Владимировна

Дата ответа: 22.02.2023 14:20:07
Ответ Уважаемая Марина Владимировна, добрый день. Лапароскопическая холецистэктомия финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем лечения, продолжительность пребывания в условиях стационара и дневного стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями и противопоказаний с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Лечащий врач вправе отклоняться от стандартов с учетом имеющихся индивидуальных показаний.
Вопрос Могут ли мне отказать в предоставлении медицинских услуг, если у меня электронный полис омс? Все данные находятся в госуслугах 20.02.2023 23:35:37
Оюна

Дата ответа: 21.02.2023 09:58:28
Ответ Здравствуйте, Оюна! Согласно Законодательства РФ застрахованные лица при обращении за медицинской помощью, за исключением случаев получения медицинской помощи в экстренной форме: 1) в течение переходного периода, сроки которого установлены частью 1 статьи 13 Федерального закона N 168-ФЗ( до 31.12.2025г.), предъявляют полис на бланке либо выписку о полисе, а при наличии технической возможности однозначной идентификации застрахованного лица в едином регистре застрахованных лиц идентификация застрахованных лиц может осуществляться при предъявлении застрахованным лицом или представителем (в том числе законным представителем) документа, удостоверяющего личность застрахованного лица; 2) по истечении переходного периода, сроки которого установлены частью 1 статьи 13 Федерального закона N 168-ФЗ, предъявляют по своему выбору полис на бланке, выписку о полисе, либо документ, удостоверяющий личность (для детей в возрасте до четырнадцати лет - свидетельство о рождении).
Вопрос Добрый день! У меня сменились паспортные данные, как можно оформить новый полис? 20.02.2023 09:17:44
Евгения

Дата ответа: 21.02.2023 09:49:54
Ответ Здравствуйте, Евгения! Согласно пункту 3 части 2 статьи 16 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении данных документа, удостоверяющих личность, в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли. Для актуализации информации Вам необходимо сообщить актуальные реквизиты документа, удостоверяющего личность, в Вашу страховую медицинскую организацию. В случае изменения фамилии, имени, отчества производится переоформление полиса ОМС.
Вопрос в связи с невозможностью посетить невролога в поликлинике.я обратилась в частную клинику. доктор прописал мрт головного мозга. Могу ли я пройти данную процедуру по полису ОМС ? 20.02.2023 15:17:39
Людмила

Дата ответа: 20.02.2023 15:53:08
Ответ Уважаемая Людмила, добрый день. МРТ головного мозга финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Для решения вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте! Если я оформила полис ОМС на госуслугах (сменила страховую компанию), то полученные данные на госуслугах действительны и я могу получать медицинскую помощь? 14.02.2023 14:50:11
Оюна

Дата ответа: 17.02.2023 11:10:05
Ответ Здравствуйте, Оюна! Заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации и заявление о включении в единый регистр застрахованных лиц подаются как на бумажном носителе, путем обращения в страховую медицинскую организацию так и в форме электронного документа посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) .При принятии заявления через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) территориальный фонд направляет сведения в Федеральный фонд для последующего отражения на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) уведомления заявителю о приеме его заявления в форме электронного документа.
Вопрос Здравствуйте,скажите пожалуйста предусматривает ли программа ОМС при проведении реабилитации после операции на позвоночник ( онкология доброкачественная)такую процедуру как рефлексотерапия для восстановления работоспособности ступни(парез) 15.02.2023 11:53:44
Нина Барановп

Дата ответа: 15.02.2023 16:01:31
Ответ Уважаемая Нина, добрый день. Реабилитация пациентов с нарушением функции периферической нервной системы и костно-мышечной системы проводится в соответствии с Приказом Минздрава Новосибирской области от 01.11.2021 г. № 2858 «Об организации медицинской реабилитации взрослого населения в рамках территориальной программы обязательного медицинского страхования на территории Новосибирской области» , финансируется из средств ОМС и проводится по направлению врача с учетом оценки состояния по шкале реабилитационной маршрутизации . Проведение иглорефлексотерапии возможно при оказании медицинской реабилитации в медицинских организациях, оказывающих специализированную медицинскую помощь. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем лечения, продолжительность пребывания в условиях стационара и дневного стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи. Лечащий врач вправе отклоняться от стандартов с учетом имеющихся индивидуальных показаний.
Вопрос Добрый день! Подскажите пожалуйста , как можно узнать какие мне выписывают бесплатные лекарство ? 13.02.2023 16:41:51
елена

Дата ответа: 14.02.2023 11:33:47
Ответ Уважаемая Елена, добрый день. Вопрос о льготном лекарственном обеспечении не находится в компетенции страховой медицинской организации. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или председателю врачебной комиссии Вашей поликлиники прикрепления, а так же в Министерство здравоохранения Новосибирской области, телефон горячей линии 8 (383) 238-63-63 и/или на горячую линию по вопросам обеспечения льготными лекарственными препаратами граждан Новосибирской области 8 (383) 373-28-09.
Вопрос Подскажите пожалуйста куда мне обратится с данным вопросом!!!!!!????? Я периодически сдаю донорскою кровь. В очередной раз пришла на сдачу крови, а мне говорят, что я не раз обращалась к терапевту и состою на учете как гипертоник !!! Но я не обращалась в поликлинику с таким диагнозом!!! Пошла разбираться в Поликлинику №16 в Ленинском районе г. Новосибирска по адресу Котовского, 40 и меня убедили, что записи уберут и снимут с учета!!! Но до сих пор (это уже тянется с октября 2021г) записи не убрали и также состою на учете . В связи с этим, не могу сдать донорскую кровь!!!! 13.02.2023 10:19:08
Оксана

Дата ответа: 14.02.2023 11:32:53
Ответ Уважаемая Оксана, добрый день. По вопросу фальсификации приемов Вы имеете право обратиться в страховую медицинскую организацию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», направив письменное обращение на почтовый адрес ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» 630007, г. Новосибирск, ул. Октябрьская, 34 или на электронный адрес oms@simaz-med.ru с указанием ФИО, даты рождения, домашнего адреса, номера полиса ОМС, телефона для связи, поликлиники, к работе которой имеются претензии (с указанием дат несуществующих посещений). Ваше заявление будет рассмотрено в соответствии с Приказом Минздрава России от 19.03.2021 N 231н "Об утверждении Порядка проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию застрахованным лицам, а также ее финансового обеспечения" и Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ. Также Вы имеете право обратиться к главному врачу медицинской организации, в том числе с письменным заявлением, для разбора всей ситуации.
Вопрос Добрый день! После смены паспортных данных подала заявление на смену ОМС через страхового представителя. Также на госуслугах направила запрос в личных документах о прикреплении к поликлинике и полисе ОМС. Страховой представитель сказал, что информация о новом полисе появится в течении 5 дней. На сегодня (09.02.23) прошло 7 календарных или 5 рабочих дней, но информации по полису нет. Это какие-то сбои в системе (в таком случае на сколько увеличено ожидание) или меня дезинформировали о сроках получения полиса ОМС? 09.02.2023 13:06:17
Анна

Дата ответа: 13.02.2023 11:28:23
Ответ Здравствуйте, Анна! Проверить готовность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Добрый день! Сменил полис ОМС на пластиковый в Вашей организации примерно около 1 года назад. Внес номер в Госуслуги- все ОК. Сейчас проверяю в госуслугах - Полис ОМС Данные не найдены 07.02.2023 И в личном кабинете Симаз-Меда тоже нет номера. Куда что пропало? 07.02.2023 16:22:25
Евгений

Дата ответа: 13.02.2023 11:24:37
Ответ Здравствуйте, Евгений! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос У меня полис старого образца ХХ-СМ №555260, как можно поменять его на новый в электронном виде?Или обязательно только личное присутствие? 06.02.2023 12:12:25
Елена

Дата ответа: 13.02.2023 11:21:18
Ответ Здравствуйте, Елена! С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Мне вырвали зуб по полису занесли инфекцию я попал на операционный стол с глубокой флегмоной шеи могу ли рассчитывать на какую то компенсацию 08.02.2023 11:08:44
Алексей

Дата ответа: 09.02.2023 12:06:02
Ответ Уважаемый Алексей, добрый день. На основании ст. 16 п. 9 Закона 326-ФЗ " Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" от 29.11.2010 г. застрахованные лица имеют право на возмещение медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации и оказанию медицинской помощи, в соответствии с законодательством Российской Федерации. В соответствии со ст.98 ФЗ РФ от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» вред, причиненный жизни и (или) здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к главному врачу медицинской организации, в которой была оказана медицинская помощь. Также вы имеете право написать заявление (по электронной почте, почте России, через личный кабинет на сайте страховой медицинской организации) на имя руководителя страховой медицинской организации с указанием Ваших персональных и контактных данных, с подробным описанием ситуации и поставленными вопросами с целью проведения экспертизы качества оказания медицинской помощи. В таком случае, Ваше заявление будет рассмотрено в соответствии с Приказом Минздрава России от 19.03.2021 N 231н "Об утверждении Порядка проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию застрахованным лицам, а также ее финансового обеспечения" и Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ. Страховая медицинская организация производит оплату согласно реестрам счетов, предоставленным медицинскими организациями, осуществляющими деятельность в системе ОМС, медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам.
Вопрос Здравствуйте. Вышла замуж, сменила фамилию. Могу ли я получить новый полис в любом месте не зависимо от места прописки? 06.02.2023 09:30:52
Анастасия

Дата ответа: 06.02.2023 11:06:39
Ответ Здравствуйте, Анастасия! С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о замене полиса в связи со сменой фамилии, Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте, просрочен полис ОМС, нужно обращаться оффлайн на продление, или можно подать заявку в электронной форме и потом его забрать? 03.02.2023 01:37:55
Виолетта

Дата ответа: 06.02.2023 11:03:36
Ответ Здравствуйте, Виолетта! С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте, при рождении ребёнку был выдан бумажный полис без срока годности.сейчас ребёнку 14лет,нужно ли менять полис на электронный? 03.02.2023 21:37:15
Татьяна

Дата ответа: 06.02.2023 11:01:13
Ответ Здравствуйте, Татьяна! На Ваш вопрос мы ответили в предыдушем Вашем обращении от 02.02.2023.
Вопрос Здравствуйте, вопрос : у ребёнка есть полис ОМС в бумажном виде без указания даты годности.Ребенку исполнилось 14,нужно ли бумажный полис менять на пластиковый? И как это сделать? 02.02.2023 19:41:59
Татьяна

Дата ответа: 06.02.2023 10:54:26
Ответ Здравствуйте, Татьяна! С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Но согласно Законодательства РФ, застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении данных документа, удостоверяющего личность в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли. Для внесения изменений в данные Вашего ребенка, Вам нужно подойти в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов или позвонить по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте! Я пациент с онкологией, раз в 3 месяца мне необходимо сдавать анализ крови: Хромогранин А и Серотонин. Врач в ЦОАП не имеет возможности направить меня на эти исследования по ОМС. Приходится сдавать платно. Входят ли эти исследования в программу ОМС? Если да. то где я могу их сделать? Также вопрос по колоноскопии, могу ли я пройти это обследование под общей анестезией по ОМС? Какие нужны для этого показания и направления? 02.02.2023 18:10:10
Юлия

Дата ответа: 03.02.2023 09:57:18
Ответ Уважаемая Юлия, добрый день. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Перечисленные Вами анализы не финансируются из средств ОМС. Общее обезболивание (наркоз) при проведении фиброколоноскопии при оказании первичной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях не проводится.
Вопрос здравствуйте, действует ли полис в других городах России или только в Новосибирске? 30.01.2023 17:41:29
Владимир

Дата ответа: 31.01.2023 13:46:28
Ответ Здравствуйте, Владимир! Полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования ,а на территории страхования - в объеме территориальной программы обязательного медицинского страхования.
Вопрос Добрый день.Подскажите пожалуйста.Нужно поменять ОМС в связи смены фамилии.Куда нужно обратиться?если на полисе написана ваша организация 26.01.2023 13:01:38
Анастасия

Дата ответа: 30.01.2023 10:25:22
Ответ Здравствуйте, Анастасия! В случаях изменения фамилии, имени, отчества осуществляется переоформление полиса. С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вам нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт и СНИЛС на новую фамилию. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день. Как новорожденному ребенку оформить полис омс? 26.01.2023 13:29:17
Евгения

Дата ответа: 30.01.2023 10:07:07
Ответ Здравствуйте, Евгения! С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вашего ребенка, нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя.
Вопрос Здравствуйте! Как узнать какие частные стоматологические клиники Новосибирска проводят лечение зубов детям по ОМС? Есть ли список таких клиник? А так же хотела узнать, вместе с ребенком выбрали стоматологическую поликлинику города (не по прописке, а по своему выбору), написали заявление о прикреплении и нам отказали в устной форме (не на бумаге, а по телефону), хотя прописка у нас городская, но другой район города. 28.01.2023 01:33:10
Светлана

Дата ответа: 30.01.2023 10:03:50
Ответ Уважаемая Светлана, добрый день. С реестром медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2023 году, в том числе, оказывающих стоматологическую медицинскую помощь, частной формы собственности, Вы можете ознакомиться на сайте https://www.novofoms.ru/info/2/8582/. Оказание стоматологической помощи на территории Новосибирска и Новосибирской области осуществляется в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Новосибирской области от 21 апреля 2015г №1189 « О закреплении зон обслуживания за медицинскими организациями, оказывающими медицинскую помощь гражданам, проживающим на территории города Новосибирска и Новосибирского района Новосибирской области, при стоматологических заболеваниях по территориальному принципу. В соответствии со ст.21 ФЗ РФ от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» пациент имеет право на выбор медицинской организации. Порядок выбора медицинской организации определен приказом Минздравсоцразвития от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи», согласно которому процедура прикрепления происходит при его обращении в медицинскую организацию и осуществляется на основании письменного заявления о выборе медицинской организации. В соответствии с ч.5 ст.15 Федерального закона № 326-ФЗ медицинская организация не вправе отказать застрахованным лицам в оказании медицинской помощи в соответствии с программами обязательного медицинского страхования». Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача стоматологической поликлиники.
Вопрос Здравствуйте! Сколько стоит сделать у вас полис для иностранного гражданина? 24.01.2023 21:48:55
Екатерина

Дата ответа: 27.01.2023 16:53:10
Ответ Здравствуйте, Екатерина! Иностранные граждане имеют право оформить полис ОМС при наличии РВП или вида на жительство в Российской Федерациии, а также трудящиеся иностранные граждане государств-членов ЕАЭС при наличии трудового договора. Полис ОМС оформляется бесплатно.
Вопрос Здраствуйте, вопрос такой, меня поставили в очередь на МРТ, есть ли определенные сроки в которые все таки должны дать направление на МРТ? Просто уже 2 месяца прошло с момента постановки на очередь 27.01.2023 00:13:41
Влад

Дата ответа: 27.01.2023 11:40:40
Ответ Уважаемый Влад, добрый день. В соответствии с Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению, при оказании первичной медико-санитарной помощи. Сроки проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской помощи Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос В пк11 (Новосибирск) на приеме врач сказал, что МРТ и узи сосудов шеи не положено бесплатно, а вот платно -можете сделать вот тут и дал рекламку типо направления. Уточните, по омс разве не положены мрт и узи? Куда обращаться и что делать? 24.01.2023 12:21:05
Алена

Дата ответа: 24.01.2023 15:40:43
Ответ Уважаемая Алена, добрый день. В соответствии с Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. МРТ и УЗИ периферических сосудов финансируется из средств ОМС. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по поликлинической работе ГБУЗ НСО «ГКБ № 11» Замотай Светлане Викторовне (383)341-12-23.
Вопрос Здравствуйте. Как оформить полис омс на новорожденного? Ездили в один из пунктов выдачи, сказали, что он электронный и автоматически придёт на госуслуги, но так ничего и не приходит и оформить на госуслугах не могу, пишет, что уже есть. 23.01.2023 13:43:54
Екатерина

Дата ответа: 24.01.2023 10:08:22
Ответ Здравствуйте, Екатерина! С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вашего ребенка, нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя.
Вопрос Здравствуйте, на госуслугах перестал отбражаться полис ОМС и как следствие прикрипление к поликлинике, полис нового образца, меняла год назад. За этот период был заменен паспорт РФ в связи с возрастом, нужно ли менять данные паспорта в страховой организации, и если такая необходимость есть, то как это можно сделать? 21.01.2023 20:32:37
Ангелина

Дата ответа: 24.01.2023 10:03:07
Ответ Здравствуйте, Ангелина! Согласно Законодательства РФ застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли. Для внесения изменений в паспортные данные, Вам нужно подойти в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов или позвонить по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте. Как узнать, в каких медучреждениях города оказывают услуги по льготному зубопротезированию для ветеранов РФ? 23.01.2023 19:36:17
Ира Ивановна

Дата ответа: 24.01.2023 09:26:52
Ответ Уважаемая Ира Ивановна, добрый день. Ваш вопрос не относится к компетенции страховой медицинской организации. Протезирование не финансируется из средств ОМС. Вы имеете право обратиться к заведующей стоматологического отделения Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Входит ли проктолог ,колоноскопия в полис омс 23.01.2023 09:40:14
Виктор Иванович

Дата ответа: 23.01.2023 11:50:01
Ответ Уважаемый Виктор Иванович, добрый день. Консультация проктолога на амбулаторно-поликлиническом этапе не финансируется из средств ОМС. Фиброколоноскопия финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь (в том числе фиброколоноскопия), определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или председателю врачебной комиссии Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Мне поступило приглашение по телефону на диспансеризацию в поликлиникау 13 Новосибирск. Как проводится диспансеризация, и нужна ли запись? 20.01.2023 22:44:58
Шипунов Александр Михайлович

Дата ответа: 23.01.2023 11:32:10
Ответ Уважаемый Александр Михайлович, добрый день. Диспансеризация проводится в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 27 апреля 2021г. №404н «Об утверждении порядка проведения профилактического медицинского осмотра и диспансеризации определенных групп взрослого населения». С объемом проводимой диспансеризации Вы можете ознакомиться на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области в разделе-узнать объем диспансеризации. https://www.novofoms.ru/dispanzerizatsiya/dispanserizatsiya.php. Также для получения более подробной информации Вы имеете право обратиться на горячую линию СИМАЗ-МЕД, телефон 8 800 201 92 49. Записаться на прохождение диспансеризации можно через портал Госуслуги или обратиться в поликлинику по месту прикрепления, в том числе по телефону единой регистратуры 122.
Вопрос Здравствуйте. Устранение выворота век проводится по полису ОМС, если да то в каких медучреждениях. 20.01.2023 13:47:54
Галина

Дата ответа: 23.01.2023 11:16:56
Ответ Уважаемая Галина, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи; объем обследования и лечения, в условиях стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Таким образом, тактику, способ лечения, медицинскую организацию, в которой оказывается специализированная медицинская помощь, определяет лечащий врач поликлиники прикрепления. Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как мне получить сведения о приеме из медицинской карты ребенка, если врач пояснил, что на руки они ничего не выдают, все ведется в электронной форме? 19.01.2023 22:31:44
Анна

Дата ответа: 20.01.2023 13:03:53
Ответ Уважаемая Анна, добрый день. В соответствии со статьей 22 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" Вы имеете право на основании письменного заявления на имя главного врача поликлиники прикрепления получать отражающие состояние здоровья Вашего ребенка медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Согласно пункта 2 Приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31.07.2022 № 789н «Об утверждении порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок их них» для получения медицинских документов (их копий) или выписок из них пациент либо его законный представитель представляет запрос о предоставлении медицинских документов (их копий) и выписок из них на бумажном носителе (при личном обращении или по почте) либо запрос, сформированный в форме электронного документа, подписанного пациентом либо его законным представителем, в случае если пациентом является несовершеннолетний, не достигший возраста, установленного частью 2 статьи 54 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", либо гражданин, признанный в установленном законном порядке недееспособным, с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи или простой электронной подписи посредством применения федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», единой системы идентификации и аутентификации, федеральных государственных информационных систем в сфере здравоохранения, государственных информационных систем в сфере здравоохранения субъектов Российской Федерации, медицинских информационных систем медицинских организаций и иных информационных систем, предназначенных для сбора, хранения, обработки и предоставления информации, касающейся деятельности медицинских организаций и предоставляемых ими услуг. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к руководству поликлиники прикрепления Вашего ребенка.
Вопрос Какие частные клиники в Новосибирске работают по ОМС? 19.01.2023 12:12:38
Алина

Дата ответа: 19.01.2023 14:53:42
Ответ Уважаемая Алина, добрый день. С реестром медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2023 году, в том числе частной формы собственности, Вы можете ознакомиться на сайте https://www.novofoms.ru/info/2/8582/
Вопрос Здравствуйте! Проводят ли процедуру гистероскопии по полису ОМС и в каких медучреждениях? 17.01.2023 12:29:56
Ольга

Дата ответа: 18.01.2023 14:09:00
Ответ Уважаемая Ольга, добрый день. Гистероскопия финансируется из средств ОМС и проводится по направлению лечащего врача согласно приказам по маршрутизации, при наличии медицинских показаний. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов (утв. Постановлением Правительства Новосибирской области от 29.12.2022 № 651-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления и/или женской консультации.
Вопрос Здравствуйте! 06.12.2022 я оформила полис нового образца. Обещали прислать на почту. До сих пор нет. Информацию про диспансеризацию прислали, значит почта указана верно. Пришлите пожалуйста, так как я вызвала врача, а полиса нет 13.01.2023 07:04:01
Ольга

Дата ответа: 16.01.2023 09:17:49
Ответ Здравствуйте,Ольга! К сожалению,отправить выписку из ЕРЗ на адрес электронной почты пока нет технической возможности, поэтому Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи и получить ее на руки, либо информация о Вашем полисе ОМС должна появиться в Личном кабинете на сайте Госуслуги.
Вопрос Здравствуйте .У меня 30.11.2022 года случилась травма ,проведена операция. Выписана на амбулаторное лечение по месту жительства поликлиника №24 ,травматолога нет .Какой специалист пишет направление №057/у-04 для прохождения бесплатного курса оздоровления по программе ОМС ? мой полис 544 793 089 2000181. Спасибо за ответ. 12.01.2023 16:13:05
Светлана

Дата ответа: 13.01.2023 11:02:57
Ответ Уважаемая Светлана, добрый день. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Также специалист страховой медицинской организации связался с Вами, даны более подробные пояснения. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача по медицинской части.
Вопрос Здравствуйте. Почему нельзя сделать адекватный сайт? Не визитку, а информационный? Почему приходится задавать вопрос, вместо того, чтобы зайти на сайт компании, которая тебе выдала полис, и найти всю интересующую информацию без бубнов и шаманства. Где можно ознакомиться со списком процедур, доступных по полису ОМС? Чтобы был перечень операций и иных услуг. 10.01.2023 22:03:24
Татьяна

Дата ответа: 12.01.2023 10:30:26
Ответ Уважаемая Татьяна, добрый день. Сайт страховой медицинской организации разработан в соответствии с требованиями федерального законодательства в сфере обязательного медицинского страхования (Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", Федеральный закон от 29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", Приказ Минздрава России от 28.02.2019 N 108н "Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования"). Единого перечня консультаций, манипуляций, исследований, оперативных вмешательств, предоставляемых по полису ОМС не существует. Перечень заболеваний и состояний, оказание медицинской помощи при которых осуществляется бесплатно представлен в Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, в Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области. Продолжительность приема пациентов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.
Вопрос Здравствуйте! На госуслугах появилось сообщение что полис ОМС не найден и потеряно прикрепление к поликлинике. До января 2023 г. данные на госулугах по полису ОМС отражались. Прошу пояснить что произошло и как исправить? 09.01.2023 21:12:12
Алексей

Дата ответа: 10.01.2023 15:13:00
Ответ Здравствуйте, Алексей! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Как поменять полюс 03.01.2023 14:34:23
Александр

Дата ответа: 10.01.2023 15:10:56
Ответ Здравствуйте, Александр! С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. я украинка, приехала в рф, сделала регистрацию но не оформляла беженство и не подавала на гражданство. снилса нет, только регистрация и миг учет. Можно ли оформить страховой полис чтобы я могла бесплатно лечиться в гор. больнице? 31.12.2022 01:39:17
klubnichka

Дата ответа: 10.01.2023 14:58:32
Ответ Здравствуйте, klubnichka! Иностранные граждане имеют право оформить полис ОМС при наличии РВП или вида на жительство в Российской Федерации, а также трудящиеся иностранные граждане государств-членов ЕАЭС при наличии трудового договора, либо лица, имеющие право на медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом "О беженцах". Подробнее ознакомиться с перечнем документов, необходимых для получения полиса ОМС, можно в разделе "Документы".
Вопрос Здравствуйте! В поликлинике хирург дал направление к платному проктологу. Неужели невозможно попасть на приём к этому специалисту по ОМС? 10.01.2023 13:55:42
Наталья

Дата ответа: 10.01.2023 14:47:35
Ответ Уважаемая Наталья, добрый день. Консультация проктолога на амбулаторно-поликлиническом этапе не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Добрый день. Возможно, вы мне сможете прояснить ситуацию. Так как в поликлинике в рамках омс получить услугу, если и реально, то очень долго, мы обратились в областную больницу и сделали суточное мониторирование артериального давления платно, за свои средства. Сегодня открываю личный кабинет в электронной регистратуре, и там в списке оказанных услуг висит это мониторирование, как бесплатно оказанная услуга. Куда обращаться с этим беспределом! Сначала местные врачи постоянно дописывали несуществующие приемы, теперь еще и обл больница туда же! 10.01.2023 11:02:19
Татьяна

Дата ответа: 10.01.2023 14:46:12
Ответ Уважаемая Татьяна, добрый день. Обращаем Ваше внимание, что в личном кабинете регистратуре могут отображаться приемы, манипуляции, проведенный пациенту, но счета на оплату данных случаев лечения в страховую медицинскую организацию не подаваться. Для более конкретного разбора ситуации Вы имеете право обратиться по телефону горячей линии страховой медицинской организации 8-800-201-92-49 либо написать заявление на имя руководителя страховой медицинской организации с указанием конкретных данных (ФИО, дата рождения, почтовый адрес, контактный телефон, медицинская организация, к которой имеются претензии, даты обращений).
Вопрос Добрый день! Я отношусь к поликлинике № 11,состою на учете у онколога,по решению консилиума 1 раз в месяц мне ставят капельницы, до декабря 2022г. проблем не было-я получала лекарство и спокойно ставила в дневном стационаре капельницу,но теперь же мне нужно сначала взять направление у врача,сдать анализы и экг и потом только обращаться в дневной стационар,причем гарантий,что у них есть нужное лекарство нет. я вынуждена покупать их за свой счет .Скажите пожалуйста должна ли я сдавать ежемесячно эти анализы или поликлиника просто зарабатывают таким образом деньги? Они ссылаются на приказ министерства здравоохранения,но номер приказа так никто и не назвал 09.01.2023 14:52:17
Елена

Дата ответа: 10.01.2023 14:45:32
Ответ Уважаемая Елена, добрый день. В соответствии с п.1 ст. 37 Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" медицинская помощь оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи. Медицинская помощь онкологическим пациентам оказывается в соответствии с Приказом Минздрава России от 19.02.2021 N 116н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при онкологических заболеваниях", Приказом Минздрава России от 04.06.2020 N 548н "Об утверждении порядка диспансерного наблюдения за взрослыми с онкологическими заболеваниями". В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (утв. Постановлением Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Таким образом перед оказанием специализированной медицинской помощи необходимо оценивать динамику показателей для определения показаний и/или противопоказаний. Лечение, получаемое в дневном стационаре (в том числе, лекарства, используемые для оказания лечения) предоставляется пациенту на бесплатной основе. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. Врач говорит надо сделать дуоденальное зондирование. Но со слов врача нет договора с медицинским учреждением которое это делать будет. А вышестоящие начальство вообще сказало, что по новым стандартам это исследование назначается только при описторхозе, и то после сдачи каких то анализов А раньше были другие стандарты по которым назначали это исследования. Подскажите, что за стандарты по которым назначается исследование дуоденальное зондирование. 09.01.2023 13:51:39
Андрей

Дата ответа: 10.01.2023 14:44:09
Ответ Уважаемый Андрей, добрый день. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Дуоденальное зондирование финансируется из средств ОМС и проводится по направлению лечащего врача при наличии медицинских показаний. Существует множество клинических рекомендаций, порядков оказания медицинской помощи, стандартов оказания медицинской помощи, в которых рекомендуется выполнять дуоденальное зондирование, в зависимости от диагноза, выставленного пациенту. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. Проясните ситуацию. Я отношусь территориально к стоматологической поликлинике 4 на Большевистской. Она ЗАО, но работает по ОМС. Но при повторном обращении к терапевту с меня высчитали 280 р за прием(за первичный не брали, так как пришла с острой болью) . Как это понимать, ведь я всегда лечилась в этой же поликлинике и платила только за импортные материалы, не входящие в перечень ОМС. Но работа врача, прием, осмотр всегда были бесплатными. И второй вопрос: берут ли деньги за прием, осмотр, работу врача (не за материалы) по ОМС в других поликлиниках? Если нет, как прикрепиться к другой поликлинике? 29.12.2022 19:42:21
Елена

Дата ответа: 30.12.2022 14:14:28
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! ЗАО «Стоматологическая поликлиника № 4» осуществляет деятельность в системе ОМС, согласно реестру медицинских организаций, участвующих в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования на территории Новосибирской области, в том числе оказывающих стоматологическую помощь (https://www.novofoms.ru/info/2/5599). Для более конкретного разбора ситуации по Вашему первому вопросу Вы имеете право обратиться с письменным заявлением через личный кабинет, зарегистрировавшись на сайте simaz-med.ru (раздел «Заявление»), либо направив письменное заявление на электронный адрес oms@simaz-med.ru, с подробным описанием ситуации, с указанием ФИО, даты рождения, домашнего адреса, номера полиса ОМС, телефона для связи, поликлиники, к работе которой имеются претензии (с указанием дат посещений). Ваше обращение будет принято и рассмотрено в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ. В соответствии со ст.21 ФЗ РФ от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» пациент имеет право на выбор медицинской организации. В соответствии с ч.5 ст.15 Федерального закона № 326-ФЗ медицинская организация не вправе отказать застрахованным лицам в оказании медицинской помощи в соответствии с программами обязательного медицинского страхования». Порядок выбора медицинской организации определен приказом Минздравсоцразвития от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи», согласно которому процедура прикрепления происходит при его обращении в медицинскую организацию и осуществляется на основании письменного заявления о выборе медицинской организации. Оказание стоматологической помощи на территории Новосибирска и Новосибирской области осуществляется в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Новосибирской области от 21 апреля 2015г №1189 « О закреплении зон обслуживания за медицинскими организациями, оказывающими медицинскую помощь гражданам, проживающим на территории города Новосибирска и Новосибирского района Новосибирской области, при стоматологических заболеваниях по территориальному принципу.
Вопрос Спасибо за оперативность. Но мне очень жаль, что вы не услышали суть проблемы. И таких как я, столкнувшихся с хамством сотрудников медицинских учреждений, а также тех кому отказали в приеме врача, очень много. И вам как страхователю стоило бы присмотреться к данным учреждениям. В моем случае суть вопроса не стоял в прикреплении - суть вопроса был в том, что сотрудник регистратуры по хамски ответила, чтобы я не приходила к ним в поликлинику на прием, так как меня не примет врач. И вам должно быть известно, что мед.учреждение обязано принять человека который к нему обратился, а потом уже рекомендовать как и где и куда прикрепиться. Суть то в том, что если бы я не позвонила в поликлинику, а просто приехала с температурой, болями в суставах, а меня не приняли, а отправили в другое место....вот это называется неоказание медицинской помощи. Вот в чем суть вопроса была. Я очень разочарована в том, что сотрудники страховой организации не могут определить суть проблем, а еще больше настораживает, что как то вы вопросы решаете в сторону мед.учреждений. 26.12.2022 19:58:46
Анна

Дата ответа: 28.12.2022 14:23:48
Ответ Уважаемая Анна, добрый день. В ответ на Ваше обращение на горячую линию специалистами были даны подробные пояснения. Вопрос этики и деонтологии сотрудников медицинских организаций не входят в компетенцию страховой медицинской организации. По данному вопросу Вы имеете право обратиться к руководству медицинской организации, а также в Министерство здравоохранения НСО. В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" медицинская помощь в экстренной форме оказывается медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов, утвержденной постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п, сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 (двух) часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию. В медицинскую организацию на прием Вы не обращались. Справочный звонок в регистратуру медицинской организации не может быть расценен как прием или отказ в приеме и оказании медицинской помощи. Специалистом страховой медицинской организации были даны подробные разъяснения о порядке оказания медицинской помощи в ГБУЗ НСО «ОЦГБ», в том числе по неотложной медицинской помощи, а также о порядке выбора медицинской организации и врача в соответствии с законодательством РФ.
Вопрос ДОБРЫЙ ДЕНЬ,МОЖНО ЛИ ПОЛУЧИТЬ ПОЛИС ДМС ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ГИСТЕРОСКОПИИ В ГБУЗ НСО ГНОКБ 27.12.2022 15:31:16
ЕЛЕНА

Дата ответа: 28.12.2022 13:32:50
Ответ Уважаемая Елена, добрый день. ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» не ведет деятельность по добровольному медицинскому страхованию. С 16.01.2020 на основании добровольного заявления (отказа) ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» лицензия СЛ № 2444 (вид деятельности: добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни) прекратила свое действие (Приказ Банка России от 15.01.2020 г. № ОД-55).
Вопрос Добрый день! Сегодня звонила в поликлинику, хотела попасть на прием(простуда, температура). В приеме отказали, сказали даже не приходить к ним, а идти в другую поликлинику по месту жительства или регистрации. Есть запись разговора подтверждающая отказ в приеме по экстренной ситуации. Вы принимаете какие-то меры к такому отношению ваших застрахованных лиц? Не хотела бы оставлять это без внимания. 26.12.2022 09:29:29
Анна

Дата ответа: 26.12.2022 12:42:01
Ответ Уважаемая Анна, добрый день. Для ответа на Ваш вопрос нужны конкретные данные. Для более конкретного и оперативного разбора ситуации Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" 8-800-201-92-49. Также Вы имеете право написать заявление на имя руководителя страховой медицинской организации с указанием конкретных данных (ФИО, дата рождения, почтовый адрес, контактный телефон, медицинская организация, к которой имеются претензии, даты обращений). В таком случае Ваше обращение будет принято и рассмотрено в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 № 59-ФЗ, Приказом Минздрава России от 19.03.2021 N 231н "Об утверждении Порядка проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию застрахованным лицам, а также ее финансового обеспечения".
Вопрос Здравствуйте. Мне 83 года, я Ветеран Труда, пенсионер, инвалидность второй группы,страховое свидетельство №5477060883000249. Имею ли я право на бесплатное протезирование зубов в поликлинике №1, к которой я прикреплена и что я должна для этого сделать. 22.12.2022 20:22:29
Тамара Борисовна

Дата ответа: 26.12.2022 10:48:48
Ответ Уважаемая Тамара Борисовна, добрый день. Ваш вопрос не относится к компетенции страховой медицинской организации. Протезирование зубов не финансируется из средств ОМС. Также обращаем Ваше внимание, что согласно номеру полиса ОМС, указанного Вами, Вы не являетесь застрахованной ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД". По вопросам, касающимся защиты прав застрахованных, Вы имеете право обратиться в ту страховую компанию, в которой получали полис ОМС.
Вопрос Добрый вечер! В поликлинике происходит какой-то сбой и на протяжении 5 месяцев у меня пропадает прикрепление. Можно как-то решить этот вопрос, на протяжении пяти месяцев, ездить по два раза для прикрепления, записываться к врачу за 2 недели, приходить на прием, а там снова нет записи. Честно, уже нервов не хватает. 20.12.2022 00:30:55
Юлия

Дата ответа: 20.12.2022 11:26:25
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Вопрос о технических сбоях прикрепления к медицинской организации не входят в компетенцию страховой медицинской организации. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления, а также в Министерство здравоохранения Новосибирской Области.
Вопрос Добрый день. Подскажите, в каких еще лечебных учреждениях можно сделать операцию по лечению контрактуры дюпюитрена 1-2 ст без разреза методом игольчатой апоневротомии (или чрескожная фасциотомия вроде другое название) кроме как в 34 больнице. Спасибо. 18.12.2022 13:42:40
Александра

Дата ответа: 19.12.2022 13:06:35
Ответ Уважаемая Александра, здравствуйте! Оперативное вмешательство данным методом финансируется из средств ОМС и проводится по направлению только в ГБУЗ НСО "ГКБ № 34" . В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).
Вопрос Госуслуги не находят номер моего полиса 5450740834000320 10.12.2022 11:37:15
Григорий

Дата ответа: 13.12.2022 15:40:48
Ответ Здравствуйте, Григорий! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Отказали в закреплении за стоматологической поликлиникой №5 (ближе к работе) на основании приказа 1189 от 21.04.2015 с пояснением, что не будет перечисления за полученные услуги по полису ОМС. Насколько это правомерно? сейчас я вынуждена записаться в поликлинику по месту регистрации и брать отпуск без сохранения ЗП для посещения медучереждения. 04.12.2022 19:13:30
Наталья

Дата ответа: 07.12.2022 15:04:15
Ответ Уважаемая Наталья, добрый день. Оказание стоматологической помощи на территории Новосибирска и Новосибирской области действительно осуществляется в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Новосибирской области от 21 апреля 2015г №1189 « О закреплении зон обслуживания за медицинскими организациями, оказывающими медицинскую помощь гражданам , проживающим на территории города Новосибирска и Новосибирского района Новосибирской области, при стоматологических заболеваниях по территориальному принципу. В соответствии со ст.21 ФЗ РФ от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» пациент имеет право на выбор медицинской организации. Порядок выбора медицинской организации определен приказом Минздравсоцразвития от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи», согласно которому процедура прикрепления происходит при его обращении в медицинскую организацию и осуществляется на основании письменного заявления о выборе медицинской организации. В соответствии с ч.5 ст.15 Федерального закона № 326-ФЗ медицинская организация не вправе отказать застрахованным лицам в оказании медицинской помощи в соответствии с программами обязательного медицинского страхования».
Вопрос Вы вообще работаете? В четверг и пятницу приходила в разные офисы и так и не смогла оформить полис. Что вообще происходит то? 03.12.2022 23:54:48
Ольга

Дата ответа: 06.12.2022 15:27:35
Ответ Здравствуйте, Ольга! 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Страховые медицинские организации устанавливали новое программное обеспечение и, поэтому, временно не принимали заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц и о переоформлении полиса обязательного медицинского страхования. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Вопрос Здравствуйте! Хотела на Госуслугах получить код электронного медполиса, а там написали, что он недействителен, вероятно из-за смены паспорта... Как мне полис актуализировать? 02.12.2022 12:36:21
Натали

Дата ответа: 06.12.2022 15:20:44
Ответ Здравствуйте, Натали! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Подскажите, как можно заменить полис старого образца на полис нового образца. Можно ли подать заявку удаленно? 01.12.2022 12:57:39
Анна

Дата ответа: 06.12.2022 15:18:27
Ответ Здравствуйте, Анна! С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи". Подать заявление удаленно пока нет технической возможности.
Вопрос У меня полис старого образца. Сейчас какието новые правила. Как оформить полис ,или он остается прежним? 30.11.2022 07:46:45
Ольга

Дата ответа: 06.12.2022 15:16:53
Ответ Здравствуйте, Ольга! Полис старого образца подлежит обязательной замене. С 01.12.2022 вступили в силу изменения в закон " Об обязательном медицинском страховании" , на основании которых полис выдается по запросу застрахованного лица в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде) в форме выписки из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе. Для подачи заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. Подскажите что делать? поликлиника поставила у себя что я проходила диспансеризацию, на самом деле меня в сентябре у них в помине не было. Мне позвонили с симаз мед сказали заявление нужно написать. Здесь на сайте ни каких форм не нашла 28.11.2022 12:45:21
Дарья

Дата ответа: 28.11.2022 16:16:25
Ответ Уважаемая Дарья, здравствуйте! Вы имеете право обратиться с письменным заявлением через личный кабинет, зарегистрировавшись на сайте simaz-med.ru (раздел «Заявление»), либо направив письменное заявление на электронный адрес oms@simaz-med.ru, с указанием ФИО, даты рождения, домашнего адреса, номера полиса ОМС, телефона для связи, поликлиники, к работе которой имеются претензии (с указанием дат несуществующих посещений). Ваше обращение будет принято и рассмотрено в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ.
Вопрос Здравствуйте, могу ли я оформить замену полиса в связи со сменой паспортных данных дистанционно, а забрать его в пункте выдачи? Если да, подскажите как это сделать? 23.11.2022 10:03:04
Ольга Алексеевна

Дата ответа: 28.11.2022 12:14:32
Ответ Здравствуйте, Ольга Алексеевна! Согласно Законодательства РФ застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли. Для внесения изменений в паспортные данные, Вам нужно подойти в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов или позвонить по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49. В случаях изменения фамилии, имени, отчества осуществляется переоформление полиса. Для этого нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт и СНИЛС на новую фамилию.
Вопрос Здравствуйте! Дочери загипсовали ногу (колено. гипс на всю ногу). Дочери 15 лет. Попросила больничный хотя бы на неделю, сказали только на 3 дня. В документе Федеральный закон от 29.12.2006 N 255-ФЗ (ред. от 07.10.2022) ст. 6, п. 5, пп. 2) в случае ухода за больным ребенком в возрасте от 7 до 15 лет - за период до 15 календарных дней по каждому случаю лечения ребенка в амбулаторных условиях... пп. 6) в остальных случаях ухода за больным членом семьи при лечении в амбулаторных условиях - не более чем за 7 календарных дней по каждому случаю заболевания про 3 дня нигде не сказано На сколько дней я могу взять больничный по по уходу за ребёнком 15 лет, при условии, что через неделю ей исполнится 16? 28.11.2022 10:18:58
Марина

Дата ответа: 28.11.2022 11:15:18
Ответ Уважаемая Марина, здравствуйте! Ваш вопрос не относится к компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по КЭР Вашей поликлиники прикрепления и /или Фонд социального страхования. Телефон,3730255 .
Вопрос Добрый день. Могу ли я пройти лечение Зубов в частных клиниках Новосибирска по ОМС? Если да, то в каких конкретно. И в частных клиниках общих мед. специализаций (терапевт и тд.) 28.11.2022 03:05:36
Инга

Дата ответа: 28.11.2022 11:01:25
Ответ Уважаемая Инга, здравствуйте! С реестром медицинских организаций, участвующих в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования на территории Новосибирской области (в том числе оказывающих стоматологическую помощь), Вы можете ознакомиться на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области https://www.novofoms.ru/info/2/5599. Обращаем Ваше внимание, что медицинская помощь оказывается в соответствии с утвержденным государственным заданием.
Вопрос Здравствуйте. Подскажете, может ли страховая компания компенсировать затраченные мною средства на операцию по коогуляция сетчатки глаза в МНТК им.Федорова. На квоту не вставала, так операция была срочной, ждать квоту возможности не было. 22.11.2022 22:11:07
Елена

Дата ответа: 23.11.2022 10:15:38
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом, страховой медицинской организацией не осуществляется. Страховая медицинская организация производит оплату медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам, согласно реестрам счетов, предоставленных медицинскими организациями, осуществляющими деятельность в системе ОМС,. По вопросу частичной компенсации Вы можете обратиться в ИФНС за налоговым вычетом.
Вопрос Доброго времени суток! Сегодня заменил паспорт по достижению 20лет. Надо ли менять полис ОМС или просто надо сообщить новые данные паспорта, можно ли это сделать онлайн? 22.11.2022 01:02:39
Пётр Иванов

Дата ответа: 22.11.2022 09:13:08
Ответ Здравствуйте Пётр Иванов! Согласно Законодательства РФ застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли. Для внесения изменений в паспортные данные, Вам нужно подойти в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов или позвонить по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Как получить страховой полис? 16.11.2022 16:43:07
Кристина

Дата ответа: 18.11.2022 15:59:34
Ответ Здравствуйте, Кристина! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС. Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи. Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес.
Вопрос Здравствуйте,подскажите могу ли я онлайн сменить страховую организацию в связи с переездом в другой регион? 17.11.2022 00:31:05
Елизавета

Дата ответа: 18.11.2022 15:58:35
Ответ Здравствуйте, Елизавета! При смене постоянного места жительства, Вам нужно обратиться в страховую медицинскую организацию, работающую в Вашем регионе, и предъявить паспорт гражданина РФ ,СНИЛС и Ваш полис ОМС. На оборотной стороне бумажного бланка ставится отметка о смене страховой организации, если Вами получен полис в виде пластиковой карты, то изменения будут внесены в электронное приложение.
Вопрос Здравствуйте! Подскажите, сколько времени занимает замена Полиса при смене фамилии? Я жду уже больше месяца, никаких уведомлений на почте нет (сказали ждать письма) 15.11.2022 22:32:02
Валерия

Дата ответа: 16.11.2022 16:40:24
Ответ Здравствуйте, Валерия! Временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования, действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи. Информацию о готовности полиса страховая медицинская организация направляет на Ваш адрес электронной почты или посредством смс-уведомления. Также узнать о готовности полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте,могу ли я по омс получить бесплатную консультации врача травматолога Клиники НИИКЭЛ по форме направления 057-у из своей клиники по месту жительства? А то в ниито заставили оплачивать.,учесть что было направление по форме. 16.11.2022 03:00:32
катя

Дата ответа: 16.11.2022 14:05:30
Ответ Уважаемая Катя, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). НИИКЭЛ является филиалом ИЦиГ СОРАН и оказывает по ОМС специализированную и высокотехнологическую помощь. Консультации по профилю «травматологии» данной медицинской организацией не проводятся в рамках ОМС. ФГБУ «ННИИТО им. Я. Л. Цивьяна» и АНО «КЛИНИКА НИИТО» работают в системе ОМС по оказанию специализированной, в том числе высокотехнологичной медицинской помощи. На амбулаторно-поликлиническом этапе проведение консультаций травматолога и диагностических мероприятий в данных медицинских организациях не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Входит ли лечебный массаж в полис ОМС? если да, к кому обращаться чтобы записаться? 14.11.2022 14:53:56
Виктория

Дата ответа: 15.11.2022 10:10:28
Ответ Уважаемая Виктория, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Могу ли я установить имплант зуба по программе ОМС? 14.11.2022 14:51:28
Галина

Дата ответа: 15.11.2022 10:09:00
Ответ Уважаемая Галина, здравствуйте! Имплантация зубов не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Здравствуйте. Я из Казахстана . Рвп получила недавно. Работаю официально У меня полис есть. Ребёнок родился в Новосибирске в 2018 году. Могу я оформить на него полис омс? У сына не рвп. Если нет то что нужно сделать чтобы его получить. 11.11.2022 19:13:18
Олеся

Дата ответа: 14.11.2022 15:36:43
Ответ Здравствуйте, Олеся! Неработающий гражданин Казахстана имеет право оформить полис ОМС только при наличии РВП или вида на жительство в Российской Федерации.
Вопрос Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могу ли я по полису ОМС сделать лазерную коррекцию зрения? 13.11.2022 22:34:21
Мария

Дата ответа: 14.11.2022 10:23:47
Ответ Уважаемая Мария, здравствуйте! Лазерная коррекция зрения не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Здраствуйте у меня не отображается номер полиса на госуслугах 09.11.2022 16:24:27
Алексей

Дата ответа: 11.11.2022 10:22:18
Ответ Здравствуйте, Алексей! Проверить действительностьи полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте, у меня поменялась фамилия в связи с вступлением в брак, как я могу поменять полис ОМС и где? Спасибо. 08.11.2022 10:07:53
Юлия

Дата ответа: 11.11.2022 10:05:22
Ответ Здравствуйте,Юлия! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день! Переехали из Новосибирска в Нижний Новгород. Не могу найти вашего представительства в Нижнем Новгороде. Подскажите как быть? 07.11.2022 15:43:07
Анастасия

Дата ответа: 11.11.2022 10:04:01
Ответ Здравствуйте, Анастасия! При смене постоянного места жительства, Вам нужно обратиться в страховую медицинскую организацию, работающую в Вашем регионе, и предъявить паспорт гражданина РФ ,СНИЛС и Ваш полис ОМС. На оборотной стороне бумажного бланка ставится отметка о смене страховой организации, если Вами получен полис в виде пластиковой карты,то изменения будут внесены в электронное приложение.
Вопрос Здравствуйте могу ли я за место мужа с его паспортом придти и заказать полис медицинский? И нужна ли прописка для этого 02.11.2022 18:19:18
Юлия

Дата ответа: 07.11.2022 11:42:45
Ответ Здравствуйте, Юлия! Оформить медицинский полис можно как лично, так и через представителя, предъявив при этом паспорт и СНИЛС застрахованного лица , документ, удостоверяющий личность представителя, и доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации, оформленную в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации(образец можно посмотреть в разделе "Документы"). Оформить полис ОМС можно не только по месту регистрации, но и по месту постоянного жительства.
Вопрос Замените администратора. Невозможно зайти в кабинет 04.11.2022 08:24:53
Ольга

Дата ответа: 07.11.2022 11:33:56
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте. При регистрации, на указанный в форме e-mail приходит запрос на подтверждение регистрации, после перехода по ссылке активируется личный кабинет. В данный момент Ваш личный кабинет не активен. Проверьте, пожалуйста, Ваш почтовый ящик и папку Спам. В случае возникновения вопросов, вы можете направить их на электронную почту oms@simaz-med.ru.
Вопрос Добрый день, есть ли возможно пройти в вашей организации практику. После 9 класса, 3 курс (курсовая связана с ОМС) 01.11.2022 03:10:17
Валерия

Дата ответа: 03.11.2022 10:21:46
Ответ Уважаемая Валерия, здравствуйте. У страховой медицинской организации отсутствует такая возможность в настоящее время.
Вопрос Здравствуйте, могу ли я поменять бумажный страховой полюсь, на пластиковый? 31.10.2022 15:47:00
Екатерина

Дата ответа: 02.11.2022 14:35:09
Ответ Здравствуйте, Екатерина! С сентября 2022 года ГОСЗНАК приостановил прием заявок на изготовление полисов ОМС в виде пластиковой карты, поэтому полис ОМС сейчас можно получить только в виде бумажного бланка.
Вопрос Здравствуйте. Сменил фамилию. Получил новый паспорт и СНИЛС. Старый полис недействителен. Могу я получить новый полис от одного из Ваших филиалов г.Новосибирска? 31.10.2022 17:47:11
Анатолий. г. Новосибирск

Дата ответа: 02.11.2022 14:28:11
Ответ Злравствуйте, Анатолий! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день! Вышла замуж, поменяла фамилию Могу ли онлайн оформить заявление на смену полиса ОМС? Сейчас еще выдают полис в виде карточки или вернулись к бумажному варианту? 02.11.2022 11:55:46
Анна

Дата ответа: 02.11.2022 14:25:57
Ответ Здравствуйте, Анна! К сожалению, подать заявление на оформление полиса ОМС онлайн пока нет технической возможности! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи". Полис ОМС сейчас можно получить только в виде бумажного бланка, с сентября 2022 года ГОСЗНАК приостановил прием заявок на изготовление полисов ОМС в виде пластиковой карты.
Вопрос Здравствуйте! Мне необходимо сделать запрос в ​ ООО «СМ» СИМАЗ-МЕД» на предоставление реестра по обращениям в медицинские учреждения по ОМС за период с 01.01.2012 по 16.08.2022 гг. с предоставлением реестра счетов (с уточнением наименования лечебного учреждения, диагноза и даты обращения), с указанием периода прикрепления к страховой организации. Эти данные мне нужны для предоставления в страховую компанию Абсолют страхование в связи с оформлением страхового случая по поводу критичного заболевания. Я в данный момент проживаю в г. Санкт-Петербурге. Поэтому, могу сделать запрос указанных выше сведений только дистанционно. Помогите пожалуйста, жду ответа. Спасибо. 28.10.2022 17:14:49
Елена

Дата ответа: 02.11.2022 11:10:26
Ответ Уважаемая Елена, добрый день. Ответили Вам на электронную почту, а также в телефонном разговоре со страховым представителем.
Вопрос Здравствуйте. Какие временные рамки установлены на оказание услуги в виде консультации специалиста в рамках омс по форме 057/у? Например, сыну нужна консультация гастроэнтеролога, на руках есть направление, а запись только на конец января 2023, т.е. через 87 дней после получения направления, имею ли я право потребовать срочный талон от заведующей детской поликлиники? 01.11.2022 16:49:22
Наталья

Дата ответа: 02.11.2022 09:34:54
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению, при оказании первичной медико-санитарной помощи сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления. Для более конкретного разбора ситуации Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте, нахожусь на 30 недели беременности, акушер отправил за талоном на УЗИ молочных желез.Была у терапевта 20.10.22 сказали ждите позвоним и тишина.Через сколько должна выдаваться запись?? Куда обращаться? 01.11.2022 11:37:06
Валентина

Дата ответа: 01.11.2022 14:46:54
Ответ Уважаемая Валентина, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению, сроки проведения УЗИ при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследования. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления . Для более конкретного разбора ситуации Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8-800-201-92-49.
Вопрос Входит ли консультация врача-трихолога в программу ОМС? 31.10.2022 15:07:58
Дмитрий

Дата ответа: 01.11.2022 10:01:58
Ответ Уважаемый Дмитрий ,здравствуйте! Консультация трихолога не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Здравствуйте, если изменилось место фактической регистрации (в пределах одного населённого пункта, переехала практически в соседний дом) нужно ли вносить изменения в мед.полис.если да, возможно ли это сделать дистанционно? 30.10.2022 22:36:48
Любовь

Дата ответа: 31.10.2022 10:20:04
Ответ Здравствуйте, Любовь! Если Вы поменяли место жительство в пределах одного населенного пункта, то полис ОМС менять не нужно, но необходимо сообщить новые данные в страховую медицинскую организацию. Это можно сделать либо обратившись в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов, либо позвонив по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос здравствуйте! сказали, что с 01.12.2022 бумажный полис действовать не будут и я смогу получить только экстренную разовую помощь. А как мне заменить этот бумажный? Вроде какой-то новый цифровой 28.10.2022 16:56:02
Ксения

Дата ответа: 31.10.2022 10:16:25
Ответ Здравствуйте, Ксения! До 01.12.2022 необходимо заменить полисы "старого" образца, которые выдавались до 01.05.2011 года! Полисы единого образца выдаются тоже на бумажном бланке и замене не подлежат! Более подробную информацию Вы можете получить по телефону Контакт-центра :8-800-201-92-49.
Вопрос В личном кабинете увидел что мой прием у врача дублируется на следующий день, так должно быть? 28.10.2022 11:45:32
Владимир

Дата ответа: 28.10.2022 14:07:58
Ответ Уважаемый Владимир. Если Вы были у врача на приеме только один раз и больше не посещали данного врача на следующий день, то, возможно, это недостоверные/ошибочные сведения, поданные поликлиникой. По вашему вопросу Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача данной медицинской организации. В случае, если данные приемы уже были поданы на оплату в страховую медицинскую организацию, Вы имеете право написать письменное заявление на электронный адрес oms@simaz-med.ru с указанием ФИО, даты рождения, домашнего адреса, номера полиса ОМС, телефона для связи, поликлиники, к работе которой имеются претензии (с указанием дат несуществующих посещений). Ваше обращение будет принято и рассмотрено в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ.
Вопрос почему у меня статус неработающий пенсионер, я работаю в институте цитологии и генетики 27.10.2022 14:38:30
Борис

Дата ответа: 28.10.2022 14:02:07
Ответ Уважаемый Борис, добрый день. Для ответа на Ваш вопрос недостаточно информации. Для более подробного разбора ситуации Вы можете обратиться на телефон горячей линии 8-800-201-92-49.
Вопрос Можно ли делать копию пластикового полиса? Нужно в женскую консультацию подать копии документов, а у меня полис омс пластиковый 25.10.2022 13:32:01
Екатерина

Дата ответа: 27.10.2022 14:40:42
Ответ Здравствуйте, Екатерина! Вы можете сделать копию полиса в виде пластковой карты точно так же, как и других документов.
Вопрос В какой частной клиники я могу по ОМС сделать операцию на глаза 26.10.2022 21:43:12
Злата

Дата ответа: 27.10.2022 13:48:44
Ответ Уважаемая Злата, здравствуйте. С реестром медицинских организаций, участвующих в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования на территории Новосибирской области, в том числе частных медицинских организаций, Вы можете ознакомиться на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области https://www.novofoms.ru/info/2/. Обращаем Ваше внимание, что медицинская помощь оказывается в соответствии с утвержденным государственным заданием по определенным видам заболеваний.
Вопрос Не могу войти в свой личный кабинет. При попытке восстановить пароль пишет, то Е-майл не найден. А при попытке зарегистрироваться пишет, что такой адрес уже существует. Админы, вы хоть когда-нибудь будете работать нормально. Или будете всё списывать на диверсии Украины? 21.10.2022 23:55:45
Сергей

Дата ответа: 24.10.2022 14:12:50
Ответ Уважаемый Сергей, здравствуйте. Вы регистрировались на сайте с помощью номера телефона (это и есть логин). В настоящее время Вам сгенерирован временный пароль и направлен в Ваш адрес.
Вопрос Где в р.п.Кольцово (НСО) можно получить новый полис ОМС, по старому окончен срок действия 24.10.2022 11:08:49
Всеволод

Дата ответа: 24.10.2022 13:55:45
Ответ Здравствуйте, Всеволод! Пункт выдачи полисов в р.п. Кольцово находится по адресу: р.п.Кольцово,дом 25 (остановка "Поликлиника").
Вопрос Добрый день! Имеется полис в бумажном виде хочу заменить на пластиковые, как это можно сделать? 24.10.2022 10:39:25
Татьяна

Дата ответа: 24.10.2022 13:51:18
Ответ Здравствуйте, Татьяна! К сожалению, С 07.09.2022 АО "ГОЗНАК" приостановил прием заявок на изготовление полисов ОМС в виде пластиковой карты.
Вопрос Здравствуйте, при рождении малыша , полис так же, как и взрослому можно оформить в пункте выдачи ? 23.10.2022 14:47:38
Екатерина

Дата ответа: 24.10.2022 13:49:38
Ответ Здравствуйте, Екатерина! Да, для оформления полиса ОМС на ребенка, Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте, подскажите можно ли восстановить полис, находясь в Москве и можно ли восстановить его на пластиковый? 23.10.2022 01:53:29
Наталья

Дата ответа: 24.10.2022 13:46:57
Ответ Здравствуйте, Наталья! При смене постоянного места жительства и утере полиса ОМС, Вам нужно обратиться в страховую медицинскую организацию, работающую в Вашем регионе, и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС . С 07.09.2022 АО "ГОЗНАК" приостановил прием заявок на изготовление полисов ОМС в виде пластиковой карты.
Вопрос Я на пенсии, не ветеран труда, не работаю. Мне необходимо протезирование зубов. На что я могу расчитывать по этому полису? 22.10.2022 13:36:44
Ирина

Дата ответа: 24.10.2022 11:34:59
Ответ Уважаемая Ирина, добрый день. Ваш вопрос не относится к компетенции страховой медицинской организации. Протезирование зубов не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Здравствуйте. Моему ребёнку исполнился месяц. В плановый осмотр входит консультация невролога, но в нашей поликлинике сейчас его нет. Как нам его пройти? Есть ли частные клиники где можно попасть к детскому неврологу по ОМС? Заранее благодарю за ответ! 21.10.2022 02:37:37
Дарья

Дата ответа: 24.10.2022 11:33:51
Ответ Уважаемая Дарья, добрый день. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача (в данном случае педиатра). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к Вашему лечащему врачу и/или заместителю главного врача по медицинской части. Частные клиники на территории г. Новосибирска не имеют государственного задания для оказания консультации невролога на амбулаторном этапе.
Вопрос Добрый день, скажите пож-та, пытаюсь записаться на диспансеризацию через гос услуги, но это сделать невозможно. Везде появляется одна и та же надпись Внимание! В настоящее время отсутствуют медицинские должности, в которые доступна запись на углубленную диспансеризацию через ЕПГУ. Пожалуйста, обратитесь в регистратуру медицинской организации. Что делать в такой ситуации? 20.10.2022 18:36:13
Светлана

Дата ответа: 24.10.2022 11:27:29
Ответ Уважаемая Светлана, добрый день. В данной ситуации Вы имеете право обратиться в регистратуру Вашей поликлиники прикрепления, в том числе по телефону 122.
Вопрос Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если сменили фамилию после заключения брака нужно ли менять ОМС? И какова процедура обмена? нужно заново оформлять? 20.10.2022 09:58:44
Хамрохон

Дата ответа: 20.10.2022 16:06:42
Ответ Здравствуйте, Хамрохон! В случаях изменения фамилии, имени, отчества осуществляется переоформление полиса. Для этого нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт и СНИЛС на новую фамилию.В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС. Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи. Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес.
Вопрос Здравствуйте! Как узнать готовность полиса 19.10.2022 21:44:06
Вера

Дата ответа: 20.10.2022 16:03:24
Ответ Здравствуйте, Вера! Информацию о готовности полиса страховая медицинская организация направляет на Ваш адрес электронной почты или посредством смс-уведомления. Также узнать о готовности полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Как обновить данные о полисе ОМС на портале гос.услуг, после получения нового полиса? 18.10.2022 16:43:52
Вадим

Дата ответа: 20.10.2022 16:02:30
Ответ Здравствуйте, Вадим! Информация о полисе ОМС на портале Госуслуг обновляется автоматически через несколько дней после получения Вами нового полиса. Если этого не произошло, обратитесь в службу техподдержки портала Госуслуг.
Вопрос Добрый день. Не могу ребёнка записать к врачу через гос. услуги, в связи с тем, что в поликлинике вводят адрес прописки и он постоянно слетает и мы автоматически прикрепляемся к другому участку, 6 дней подряд звоню, сотрудник поликлиники меняет адрес, и снова ошибка. К кому обратиться, кто может помочь 19.10.2022 15:53:03
Ирина

Дата ответа: 20.10.2022 14:45:03
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте. Ваш вопрос не относится к компетенции страховой медицинской организации. По вопросу работы электронных программ в регистратуре Вы имеете право обратиться к руководству медицинской организации за содействием в записи к врачу и/или в Министерство здравоохранения Новосибирской области.
Вопрос Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как узнать, какие обследования входят в ОМС? Мне в платной клинике назначили сдать кровь на показатели щитовидной железы, но терапевт по месту жительства направления на эту кровь не дает. Так же встал вопрос, что может понадобится КТ органов грудной клетки, т.к. по ФЛГ какое-то затемнение на снимке, но и тут медсестра сказала, что нужно будет идти куда-то делать за деньги, т.к. бесплатно такое не делают. Вот мне и хочется понять, а какие все таки услугами можно воспользоваться по ОМС?. 19.10.2022 11:50:13
Елена

Дата ответа: 19.10.2022 16:10:25
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). КТ органов грудной клетки финансируется из средств ОМС. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Для более конкретного разбора ситуации Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте! В пункте выдачи полисов на Тюленина 9, можно ли сделать замену страховой компании алтайского края, на симаз мел? 18.10.2022 08:09:21
Алена

Дата ответа: 18.10.2022 10:26:52
Ответ Здравствуйте,Алена! При смене постоянного места жительства Вы осуществляете замену страховой медицинской организации, а не полиса. Для этого на оборотной стороне полиса в виде бумажного бланка ставится отметка о смене страховой организации, если Вами получен полис в виде пластиковой карты, то изменения будут внесены в электронное приложение. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи"
Вопрос Каие сроки получения мед.полиса после оплаты? 16.10.2022 16:02:50
vakansiya

Дата ответа: 17.10.2022 13:02:25
Ответ Здравствуйте! Непонятно о каком полисе идет речь! Полис обязательного медицинского страхования оформляется бесплатно!
Вопрос Где я могу забрать готовый полис?я забыла где заказывала 15.10.2022 16:33:17
Анна

Дата ответа: 17.10.2022 12:58:52
Ответ Здравствуйте, Анна! Недостаточно информации чтобы ответить на Ваш вопрос. Чтобы узнать адрес по которому Вы оформляли полис обязательного медицинского страхования можно позвонить по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте, месяц назад подала документы на изготовление нового полиса. когда он будет готов? мне как-то сообщат? 12.10.2022 17:12:07
Анастасия

Дата ответа: 13.10.2022 15:51:57
Ответ Здравствуйте, Анастасия! При оформлении полиса ОМС ,Вы получили временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Оно действительно 45 рабочих дней. Информацию о готовности полиса страховая медицинская организация направит на Ваш адрес электронной почты или посредством смс-уведомления. Также узнать о готовности полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте, хотела узнать, кому можно оставить жалобу на действия персонала в поликлинике? Сдала кровь на биохимию, но мой анализ не сделали, в журнал биохимический даже не внесли мою фамилию. Как можно так относиться к пациентам? В данный момент, заместитель врача, который занимается данными ситуациями на больничном. Центральная районная больница п. Краснообск. Кровь сдавала 3.10.2022г. 12.10.2022 13:05:35
Ольга

Дата ответа: 12.10.2022 15:57:29
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) Российской Федерации») сроки проведения лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи, не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию (за исключением подозрения на онкологическое заболевание). Для оперативного решения Вашего вопроса Вы можете обратиться на горячую линию своей страховой медицинской организации. Также в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ Вы имеете право обратиться с письменным обращением на имя главного врача Вашей поликлиники прикрепления, либо обратиться /записаться к главному врачу на личный прием. В целях проведения экспертных мероприятий (экспертизы качества медицинской помощи) Вы имеете право написать письменное обращение на имя руководителя страховой медицинской организации, в которой Вы застрахованы с указанием ФИО, даты рождения, домашнего адреса, номера полиса ОМС, телефона для связи, поликлиники, к работе которой имеются претензии и подробным описанием ситуации, требующей разбора по Вашему мнению.
Вопрос Здравствуйте. В связи с переездом был утерян полис ребенка, получали в 2020 году, подскажите как можно восстановить документ или нужно оформить новый полис? 10.10.2022 20:13:49
Наталья

Дата ответа: 12.10.2022 10:51:05
Ответ Здравствуйте, Наталья! При утере полиса нужно оформлять его заново. Для оформления полиса ОМС на ребенка нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя. Если ребенку 14-18 лет, то его паспорт гражданина РФ и СНИЛС и паспорт законного представителя. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день! У меня сменились паспортные данные, в том числе фамилия, в связи с заключением брака. Можно онлайн изменить данные, не обращаясь физически в ваши пункты. 06.10.2022 17:42:17
Виктория

Дата ответа: 07.10.2022 11:17:25
Ответ Здравствуйте, Виктория! В случае изменения фамилии осуществляется переоформление полиса. Для этого нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт и СНИЛС на новую фамилию. Адреса и режим работы пунктов выдачи полисов можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Добрый вечер. Подскажите входит ли анастезия и какая пломба в полис ОМС? Стоматология. Полис 1351110827000290 01.10.2022 20:47:21
Евгений

Дата ответа: 03.10.2022 10:05:25
Ответ Уважаемый Евгений, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). С перечнем стоматологических материалов и лекарственных препаратов (в том числе обезболивающих (анестезия)), используемых при оказании первичной медико-санитарной помощи специализированной стоматологической помощи, оказанной в амбулаторных условиях взрослому населению по программе обязательного медицинского по разделу «Стоматология», можно ознакомиться в приложении № 7 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год на сайте Территориального фонда Новосибирской области https://www.novofoms.ru/regulatory_documents/list_doc/7/8255/.
Вопрос Добрый день. На приеме у терапевта не получила никакой конкретной информации по результатам анализов. Как я могу ознакомиться с этими результатами сама? Хочу с ними обратиться к другому специалисту. Какое-то заявление нужно написать? 27.09.2022 18:49:03
Анна

Дата ответа: 28.09.2022 11:33:49
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте! В соответствии с п.1,п 4, п 5 ст. 22 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследовании и непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов. Также Вы имеете право по запросу, направленному в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе в форме электронных документов. Порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей отделения Вашей поликлиники прикрепления и /или написать письменное обращение на имя главного врача Вашей поликлиники прикрепления о предоставлении копий Вашей медицинской документации.
Вопрос Добрый день! Может ребенок 15 лет с паспортом сам поменять полис с Забайкалмедстрах на ваш? и что для этого нужно? 20.09.2022 16:16:04
Александра

Дата ответа: 22.09.2022 15:28:03
Ответ Здравствуйте,Александра! При смене постоянного места жительства, нужно обратиться в страховую медицинскую организацию, работающую в Вашем регионе, и предъявить паспорт гражданина РФ ,СНИЛС и полис ОМС. Бланк бумажного полиса менять не нужно, на оборотной стороне просто ставится отметка о смене страховой организации, если вами получен полис в виде пластиковой карты,то изменения будут внесены в электронное приложение. Для ребенка до достижения им совершеннолетия выбор или замену страховой медицинской организации осуществяет один из родителей или другой законный представитель .
Вопрос Добрый день. В личном кабинете электронный регистратуры отображено больше е количество приемов у врача чем было на самом деле. Есть записи на прием и отметки о его прохождении, которых по факту не было. Что можно сделать в таком случае. 19.09.2022 11:59:04
Анна

Дата ответа: 19.09.2022 16:21:53
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте! Для разбора Вашей ситуации Вы имеете право обратиться в страховую медицинскую организацию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», направив письменное заявление на электронный адрес oms@simaz-med.ru с указанием ФИО, даты рождения, домашнего адреса, номера полиса ОМС, телефона для связи, поликлиники, к работе которой имеются претензии (с указанием дат несуществующих посещений). Ваше обращение будет принято и рассмотрено в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ.
Вопрос Возможно ли оформить полис онлайн и просто получить его в пункте? 16.09.2022 10:49:57
Лидия

Дата ответа: 19.09.2022 09:22:57
Ответ Здравствуйте, Лидия! К сожалению, подать заявление на оформление полиса ОМС онлайн пока нет технической возможности! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. Могу ли я сдать онкомаркеры Са125, Не 4 и индекс РОМА бесплатно по полису ОМС ? 15.09.2022 13:15:47
Татьяна

Дата ответа: 16.09.2022 10:42:36
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Исследование на онкомаркер СА 125 финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача. HE- 4, РОМА индекс не финансируются из средств ОМС при оказании первичной медико-санитарной помощи. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в каком мед.учреждении г. Новосибирска я имею возможность по ОМС наблюдаться у врача ревматолога, если в поликлинике №29 по месту прикрепления данный врач отсутствует (полностью, нет в расписании). 13.09.2022 20:15:59
Светлана

Дата ответа: 14.09.2022 09:42:14
Ответ Уважаемая Светлана здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий (в том числе консультация узких специалистов) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача согласно маршрутизации. Необходимость диспансерного наблюдения определяется лечащим врачом. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, не отображается полис ОМС на госуслугах, из-за этого не могу прикрепиться к поликлинике. 08.09.2022 19:22:31
Сара

Дата ответа: 13.09.2022 11:32:34
Ответ Здравствуйте, Сара! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Добрый день! Ребенок получил паспорт по достижении 14 лет. Что-то нужно делать с полисом? Менять? 12.09.2022 16:23:53
Наталья

Дата ответа: 13.09.2022 11:30:43
Ответ Здравствуйте, Наталья! Согласно Законодательства РФ застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли. Для внесения изменений в паспортные данные, нужно подойти в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов или позвонить по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49. Если у Вашего ребенка полис единого образца, то менять его не нужно!
Вопрос Здравствуйте! Можно ли у вас оформить ДМС гражданке Казахстана? 12.09.2022 16:31:24
Алёна

Дата ответа: 13.09.2022 11:26:56
Ответ Здравствуйте, Алёна! Наша страховая медицинская организация не оформляет полисы добровольного медицинского страхования .
Вопрос Подскажите где в Новосибирске можно сделать медикаментозное прерывание по желанию женщины? Мед показаний нет. Срок 4-5 нед. 11.09.2022 20:04:57
Ирина

Дата ответа: 12.09.2022 09:44:41
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача, согласно приказу по маршрутизации. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заведующей женской консультации.
Вопрос Добрый день. вопрос по поводу обработки послеоперационного шва после мастэктомии при РМЖ, какое лечебное учреждение должно это проводить? Операция была проведена 22.08.22 в Новосибирском областном клиническом онкологическом диспансере на Плахотного, 2. Выписалась из стационара 29.08.22, в выписке написано наблюдение онколога по месту жительства, пункция серомы по показаниям по месту жительства. 31.08.22 я обратилась с данным вопросом в Городскую поликлинику №24 ул. Связистов 157 по месту жительства к хирургу Тукенов Е.С., меня отправили к онкологу в ЦАОП находящийся на базе поликлиники Городской клинической больницы №11 по адресу Танкистов 23 к2. 07.09.22 я обратилась к онкологу Режабалиев Ш.Т. в ЦАОПе, онколог после осмотра отправил к хирургу по месту жительства для перевязки п/о рубца. 08.09.22 хирург по месту жительства меня не принял, аргументируя тем что поликлиника не принимает раковых больных с 01.01.2022 В результате с 29.08.22 помощи я не получила ни в одном лечебное учреждении. 08.09.2022 13:55:11
Ирина

Дата ответа: 09.09.2022 11:59:57
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! В соответствии с Приказом Минздрава России от 19.02.2021 N 116н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при онкологических заболеваниях"- первичная специализированная медико-санитарная помощь оказывается врачом-онкологом в центре амбулаторной онкологической помощи, и включает мероприятия по профилактике, диагностике, лечению онкологических заболеваний и медицинской реабилитации. Согласно приказу Минздрава Новосибирской области от 03.03.2022 № 1737 «Об утверждении порядка маршрутизации пациентов с онкологическими заболеваниями старше 18 лет на территории Новосибирской области при оказании первичной специализированной медико-санитарной и специализированной медицинской помощи в 2022 г.» пациенты ГБУЗ НСО «ГП№24» прикреплены к ЦАОП ГБУЗ НСО «ГКБ №11». Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей ЦАОП ГБУЗ НСО «ГКБ №11» Артемовой И.А.
Вопрос Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли у Вас оформить детский полис? 08.09.2022 09:22:42
Валентина

Дата ответа: 08.09.2022 12:28:08
Ответ Здравствуйте, Валентина! Для оформления полиса ОМС на ребенка нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя. Если ребенку 14-18 лет, то его паспорт гражданина РФ и СНИЛС и паспорт законного представителя. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте,как узнать что полис готов?И откуда его забирать? 05.09.2022 11:31:28
Мухамед

Дата ответа: 06.09.2022 15:31:48
Ответ Здравствуйте, Мухамед! Информацию о готовности полиса страховая медицинская организация направляет на Ваш адрес электронной почты или посредством смс-уведомления. Также узнать о готовности полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.Получать готовый полис ОМС нужно в том же пункте выдачи, где оформляли временное свидетельство.
Вопрос Здравствуйте. На Госуслугах слетели данные о полисе ОМС, через некоторое время данные обновились и восстановились именно моего полиса (номер полиса мой). Потом заметила, что стоит неверное прикрепление к поликлинике, обновляла не единожды - стоит неверная поликлиника. Обращалась в регистратуру поликлиники, там обновляли данные (на самом же сайте, прикрепление оставалось то же - неверное). Через какое-то время моя поликлиника вообще пропала у меня из Госуслуг (на карте есть эта поликлиника, но именно я ее выбрать для записи не могу). Не могу записаться на прием ни к кому. Что делать? Как восстановить прикреплепление в Госуслугах к своей поликлинике? Как вообще восстановить свою поликлинику в списке для выбора? 02.09.2022 10:47:51
Татьяна

Дата ответа: 02.09.2022 11:06:33
Ответ Здравствуйте, Татьяна! Для восстановления данных на сайте Госуслуги Вам нужно обратиться в службу техподдержки данного сайта.
Вопрос Добрый день. Поменяла фамилию, могу ли у вас поменять полис? Если да, что для этого нужно? Какой план действий? Прописана в Алтайском крае, прошлый получала там же, но последнее прикрепление к поликлинике было в нск 01.09.2022 11:23:50
Юлия

Дата ответа: 02.09.2022 10:58:19
Ответ Здравствуйте, Юлия! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию. В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС. Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи. Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос На госуслугах закреплены данные полиса ОМС за Вами. Номер есть. Как можно восстановить полис?! (печатный вариант много лет утерян) 30.08.2022 22:59:51
Анна

Дата ответа: 31.08.2022 15:22:10
Ответ Здравствуйте, Анна! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте, на госуслугах неверно указан номер полиса, не могу записаться к врачу, т.к не могу прикрепить к поликлинике. Как изменить номер полиса? 29.08.2022 18:01:25
Ирина

Дата ответа: 30.08.2022 14:23:36
Ответ Здравствуйте, Ирина! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49. Самостоятельно изменить номер полиса ОМС Вы можете в своем Профиле на сайте Госуслуги .
Вопрос Здравствуйте что за звонки поступают от вашего робота. И какие такие меры вы будете вынуждены принять в связи с нарушением короновирусных ограничений? Каких ограничений? Почему надо срочно бежать к терапевту? 25.08.2022 14:56:03
Владимир

Дата ответа: 26.08.2022 11:43:17
Ответ Здравствуйте, Владимир! 25 августа 2022 года наша страховая медицинская организация информировала граждан, состоящих на диспансерном наблюдении, о необходимости посещения своего лечащего врача с соблюдением мер,направленных на недопущение распространения короновирусной инфекции. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Добрый день! Подскажите пожалуйста, полис от Вашей организации оформил в г. Новосибирск, в каких еще субъектах России можно пользоваться полисом? 26.08.2022 10:05:17
Самад

Дата ответа: 26.08.2022 11:27:06
Ответ Здравствуйте, Самад! Полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования ,а на территории страхования в объеме территориальной программы обязательного медицинского страхования.
Вопрос Добрый день. Наблюдаюсь по беременности в частном мед центре, там же ведут обменную карту, на учет в муниципальной жк не вставала. Могу ли я обратиться в женскую консультацию по месту жительства только для сдачи необходимых анализов по омс? 25.08.2022 07:31:39
Мария

Дата ответа: 25.08.2022 10:39:38
Ответ Уважаемая Мария, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача, в порядке очереди, по предварительной записи. Для получения направления на обследование Вам необходимо встать на учет по беременности в женскую консультацию, к которой Вы относитесь. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей женской консультации.
Вопрос Здравствуйте, подскажите подходит ли под омс слинговая операция при недержании мочи у женщин? 23.08.2022 21:45:10
Лилия

Дата ответа: 24.08.2022 12:51:24
Ответ Уважаемая Лилия, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Операции эндоскопическим, влагалищным и абдоминальным доступом и их сочетание в различной комбинации (слинговая операция (TVT-O, TVT, ТОТ) с использованием имплантатов) проводятся по ВМП и финансируются из средств ОМС. Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления к лечащему врачу и/или заместителю главного врача по медицинской части.
Вопрос Через личный кабинет Госуслуг не добавляется номер полиса, при запросе сведений пишет "неверно заполнены паспортные данные или меняли паспорт", хотя у меня полис с 2015 года и уже неоднократно по нему записывалась в поликлинику. 22.08.2022 12:31:24
Дарья

Дата ответа: 23.08.2022 10:19:27
Ответ Здравствуйте, Дарья! Согласно Законодательства РФ застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли. Для внесения изменений в паспортные данные, Вам нужно подойти в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов или позвонить по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Добрый день. Подскажите, профилактическая стоматологическая чистка входит в полис ОМС? 22.08.2022 12:54:34
Ольга

Дата ответа: 22.08.2022 16:24:48
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Профессиональная гигиена полости рта и зубов, удаление наддесневых и поддесневых зубных отложений в области зуба ручным методом и ультразвуком финансируется из средств ОМС. С перечнем стоматологических материалов и лекарственных препаратов, используемых при оказании первичной медико-санитарной помощи специализированной стоматологической помощи, оказанной в амбулаторных условиях взрослому населению по программе обязательного медицинского по разделу «Стоматология» можно ознакомиться в приложении№7 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год на сайте Территориального фонда Новосибирской области https://www.novofoms.ru/regulatory_documents/list_doc/7/8255/. По Вашему вопросу Вы также имеете право обратиться к заведующей отделения и/или заместителю главного врача по медицинской части стоматологической поликлиники.
Вопрос Подскажите, можно ли оформить квоту уже после проведенной экстренно операции платно на позвоночнике в нейрохирургии Дорожной больницы. Спасибо 17.08.2022 14:52:31
Ольга

Дата ответа: 17.08.2022 16:34:30
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Вопрос об оформлении квот не находится в компетенции страховой медицинской организации. По вопросу оформления квоты Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. По вопросу распределения квот Вы также имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области.
Вопрос Можно ли узнать серию и номер полиса мед страхования, если находишься в другом городе, а полиса на руках нет 12.08.2022 15:38:54
марина

Дата ответа: 17.08.2022 09:28:23
Ответ Здравствуйте, Марина. Узнать серию и номер полиса обязательного медицинского страхования можно по звонку на круглосуточный бесплатный номер Контакт-центра: 8-800-201-92-49 или на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области: www.novofoms.ru в разделе "Проверка полиса ОМС"
Вопрос Поликлинике 24 отделение по адресу Связистов, 157 подали сведения о том, что я и муж и я прошли диспансеризацию. Мы ее не проходили. Сведения они подали ложные. Прошу принять меры. 13.08.2022 17:50:06
Галина Евгеньевна Рамазанова

Дата ответа: 15.08.2022 10:41:35
Ответ Уважаемая Галина Евгеньевна, здравствуйте! Вы имеете право написать заявление по электронной почте (oms@simaz-med.ru) и/или почте России, на имя руководителя страховой медицинской организации ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» с указанием Ваших персональных и контактных данных, с подробным описанием ситуации и поставленными вопросами с целью проведения экспертных мероприятий для конкретного разбора ситуации. В таком случае, Ваше заявление будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ.
Вопрос Здравствуйте! Могу ли я бесплатно поставить световую пломбу в поликлиннике у стоматолога по полису ОМС ??? 13.08.2022 21:45:18
Алевтина

Дата ответа: 15.08.2022 10:40:57
Ответ Уважаемая Алефтина, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Из средств ОМС финансируются пломбы из светоотверждающих материалов отечественного производства. С перечнем стоматологических материалов и лекарственных препаратов, используемых при оказании первичной медико-санитарной помощи специализированной стоматологической помощи, оказанной в амбулаторных условиях взрослому населению по программе обязательного медицинского по разделу «Стоматология» можно ознакомиться в приложении№7 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год на сайте Территориального фонда Новосибирской области https://www.novofoms.ru/regulatory_documents/list_doc/7/8255/.
Вопрос Здравствуйте. Подскажите сроки оказания медицинской помощи. Ситуация в следующем, при наличии направления на операцию и результатах узи, при которых имеющаяся киста увеличивается в два раза за три месяца, в больнице записывают на консультацию только через месяц, и далее несколько месяцев ждать операцию. Объясните сроки, в которые больница должна провести операцию и с какого момента они считаются. 08.08.2022 16:20:43
Олеся

Дата ответа: 09.08.2022 10:12:07
Ответ Уважаемая Олеся, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию; сроки ожидания оказания специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи, в том числе для лиц, находящихся в стационарных организациях социального обслуживания, не должны превышать 14 рабочих дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Как по полюсу ОМС проити бесплатно МРТ или кт 08.08.2022 13:28:25
Злата

Дата ответа: 08.08.2022 16:10:57
Ответ Уважаемая Злата, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. МРТ и КТ финансируется из средств ОМС. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день! Ребенок уезжает учиться в Томск. Действителен ли там полис, который выдан в Новосибирске? Или нужно получать новый - в студенческой поликлинике? 05.08.2022 08:45:07
Ирина

Дата ответа: 05.08.2022 09:50:20
Ответ Здравствуйте, Ирина! Полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования ,а на территории страхования в объеме территориальной программы обязательного медицинского страхования. В случае временного пребывания в другом городе полис ОМС менять не нужно, а в случае переезда на постоянное местожительство необходимо в течение месяца с момента переезда в другой регион обратиться в любую СМО для постановки отметки о факте страхования в полисе ОМС.
Вопрос Здравствуйте , получила сегодня полис омс в виде карты, на госуслугах указан другой номер и написано, что действует до 14.09.22, почему так и как изменить 03.08.2022 09:49:15
Екатерина

Дата ответа: 05.08.2022 09:15:29
Ответ Здравствуйте, Екатерина! На Госуслугах информация о номере полиса должна обновится через несколько дней после получения полиса. Также Вы можете изменить самостоятельно номер полиса в своем профиле или обратиться в службу техподдержки сайта Госуслуги.
Вопрос Подскажите, входит ли в полис ОМС услуга по деодональному зондированию? 27.07.2022 11:06:16
Ольга

Дата ответа: 28.07.2022 09:26:06
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Дуоденальное зондирование финансируется из средств ОМС. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос доброго. подскажите при смерти человека , что происходит с полисом дальше? что делать семье с мед.страховкой? 26.07.2022 10:12:00
Юлия

Дата ответа: 27.07.2022 10:54:11
Ответ Здравствуйте, Юлия! Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) — это документ, удостоверяющий право застрахованного лица на получение бесплатной медицинской помощи. После смерти человека полис ОМС становится недействительным.
Вопрос С какими платными клиниками страховая находится в партнерстве в Новосибирске? 26.07.2022 00:08:47
Кира

Дата ответа: 26.07.2022 11:45:55
Ответ Уважаемая Кира, здравствуйте! С реестром медицинских организаций, участвующих в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования на территории Новосибирской области, в том числе частных медицинских организаций, Вы можете ознакомиться на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области https://www.novofoms.ru/info/2/5599. Обращаем Ваше внимание, что медицинская помощь оказывается в соответствии с утвержденным государственным заданием.
Вопрос Здравствуйте! Входит ли в полис ОМС бесплатная установка ребенку ортодонтической пластины на молочные зубы. 25.07.2022 16:59:21
Екатерина

Дата ответа: 26.07.2022 11:45:22
Ответ Уважаемая Екатерина, здравствуйте! По ОМС проводится изготовление вестибулярной пластинки, пластинки с заслоном для языка (без кламмеров), пластинки с окклюзионными накладками. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться лечащему врачу и/или к заместителю главного врача по медицинской части Вашей стоматологической поликлиники.
Вопрос здравствуйте) Хотела бы узнать почему новый полис ОМС не отображается в госуслугах? ввожу новый номер полиса после отображается что полис в реестре не найден( кому обратиться с этим вопросом ? 18.07.2022 10:23:35
Мадина

Дата ответа: 19.07.2022 09:53:20
Ответ Здравствуйте, Мадина! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте! В ноябре 2021 года была замена паспорта.Теперь на госуслугах полис ОМС не отображается. Подскажите как исправить эту проблему? 18.07.2022 21:46:17
Екатерина

Дата ответа: 19.07.2022 09:37:49
Ответ Здравствуйте, Екатерина! Согласно Законадательства РФ застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли. Для внесения изменений в паспортные данные, Вам нужно подойти в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов или позвонить по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Здраствуйте. Операции по удалению фиброаденомы делается по полису ОМС? Если да, то как и где получить направление? Есть результаты УЗИ и биопсия подтверждающие диагноз 16.07.2022 07:03:30
Наталья

Дата ответа: 18.07.2022 15:18:26
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п), объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г.№ 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Оперативное лечение фиброаденомы финансируется из средств ОМС и проводится. Таким образом, для решения Вашего вопроса и определения показаний для получения направления Вы имеете право обратиться к Вашему лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления.
Вопрос Больничный лист закрыт 30.06.22 в течении какого времени он должен быть оплачен 15.07.2022 20:22:17
Татьяна

Дата ответа: 18.07.2022 13:45:26
Ответ Уважаемая Татьяна, добрый день. Вопросы, касающиеся оплаты листков нетрудоспособности, не входят в компетенцию страховой медицинской организации. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться в Фонд социального страхования, тел. 373-02-55
Вопрос Добрый день. Где я должна получить медицинский полис ОМС , если прописана в Новосибирске , а проживаю в Москве . 18.07.2022 00:39:34
Любовь

Дата ответа: 18.07.2022 09:35:17
Ответ Здравствуйте, Любовь! Оформить полис обязательного медицинского страхования можно не только по месту регистрации, но и по месту постоянного местожительства.
Вопрос Здравствуйте, хотел спросить, что делать если при вводе Поли ОМС на госуслугах ошибся и ввел не верно. При попытке найти эту возможность ничего не вышло. 13.07.2022 22:28:50
Магницкий Матвей

Дата ответа: 15.07.2022 10:10:07
Ответ Уважаемый Магницкий Матвей! По вопросу внесения информации на портале Госуслуги обращайтесь в службу техподдержки данного портала.
Вопрос Здравствуйте, у меня вопрос по фиброзу кистей. Врач из поликлиники дает направление по омс в областную клиническую больницу на иссечение, при этом говорит, что игольчатой апоневротомии там нет. Так ли это? далают ли игольчитую ап-нию по омс в областной больнице? 12.07.2022 20:48:56
Павел Сергеевич

Дата ответа: 14.07.2022 15:50:11
Ответ Уважаемый Павел Сергеевич, добрый день. Данное оперативное вмешательство в ГБУЗ НСО "ГНОКБ" по полису ОМС не проводится.
Вопрос Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, проконсультировалась заочно в Тюменском Федеральном Нейрохирургическом центре у нейрохирурга по эпилепсии, мне назначали дообследование ПЭТ КТ головного мозга с 18 ФДГ и ЭЭГ с депривацией сна (ночью). Я живу в Новосибирске, могу ли я по ОМС эти обследования пройти у них ( у них на сайте пишут, что принимают по ОМС по направлению 057у). В нашем городе не делают таких обследований. 11.07.2022 12:30:08
Оксана

Дата ответа: 12.07.2022 11:22:17
Ответ Уважаемая Оксана, добрый день. В соответствии с Приказом Минздрава Новосибирской области от 24.01.2020 N 130 "Об организации проведения позитронно-эмиссионной томографии, совмещенной с рентгеновской компьютерной томографией, на территории Новосибирской области" ПЭТ-КТ в рамках ОМС проводится лицам с онкологическими и лимфопролиферативными заболеваниями. В Тюменском Федеральном Нейрохирургическом центре данное обследование по ОМС не проводится. ЭЭГ с депривацией сна проводится по ОМС на территории Новосибирской области. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день. В ГКБ № 34 стали проводить лечение фиброматоза кистей игольной апоневротомией. Делается ли она по полису ОМС, и можно ли тогда попасть на такое лечение с областной пропиской? 11.07.2022 19:07:57
Татьяна

Дата ответа: 12.07.2022 10:54:02
Ответ Уважаемая Татьяна, добрый день. Данное оперативное вмешательство финансируется из средств ОМС и проводится по направлению. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для получения направления на консультацию в ГБУЗ НСО "ГКБ № 34" по форме 057-У Вы имеете право обратиться к своему лечащему врачу поликлиники прикрепления.
Вопрос Как узнать, действителен ли страховой полис, пользуясь ваши сайтом 11.07.2022 12:08:04
Наталья

Дата ответа: 11.07.2022 14:49:57
Ответ Здравствуйте, Наталья! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Поменял Паспорт Нужно внести изменения в омс 08.07.2022 13:09:30
Александр

Дата ответа: 08.07.2022 13:41:49
Ответ Здравствуйте, Александр! Для внесения изменений в паспортные данные,Вам нужно подойти в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов или позвонить по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Подскажите список частных стоматологических клиник, работающих по омс. 07.07.2022 08:28:04
Дарья

Дата ответа: 07.07.2022 10:32:22
Ответ Уважаемая Дарья, здравствуйте! С реестром медицинских организаций, участвующих в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования на территории Новосибирской области (в том числе оказывающих стоматологическую помощь), Вы можете ознакомиться на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области https://www.novofoms.ru/info/2/5599. Обращаем Ваше внимание, что медицинская помощь оказывается в соответствии с утвержденным государственным заданием.
Вопрос Обязан ли врач окулист в поликлинике выдавать справку о проделанном обследовании? Смысл его действий, если не могу на основе справки окулиста выбрать и купить очки т.к. мне отказались ее выдавать? 06.07.2022 12:51:38
Михаил

Дата ответа: 06.07.2022 17:11:48
Ответ Уважаемый Михаил, здравствуйте!. Согласно приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации от 12 ноября 2012 г. № 902н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при заболеваниях глаза, его придаточного аппарата и орбиты" при осуществлении первичной специализированной медико-санитарной и специализированной медицинской помощи в плановой форме проводится офтальмологическое обследование (визуальный осмотр, проверка остроты зрения обоих глаз, состояния переднего и заднего отрезка глаза, определение степени и тяжести патологического состояния). После определения остроты зрения пациенту выдается рецепт на очки, по которому возможно их изготовление. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, скажите, пожалуйста, можно ли открепиться официально от муниципальной детской поликлиники и официально прикрепиться нашему месячному грудничку к частной клинике? Как в этом случае используется омс? 06.07.2022 13:12:26
Злата

Дата ответа: 06.07.2022 17:10:41
Ответ Уважаемая Злата, здравствуйте! В соответствии со статьей 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» для получения медицинской помощи граждане имеют право на выбор врача, а также на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи». Таким образом, для «прикрепления» Вы имеете право обратиться с письменным заявлением на имя главного врача выбранной Вами медицинской организации. С реестром медицинских организаций, участвующих в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования на территории Новосибирской области, в том числе частных медицинских организаций, Вы можете ознакомиться на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области https://www.novofoms.ru/info/2/5599. Обращаем Ваше внимание, что медицинская помощь оказывается в соответствии с утвержденным государственным заданием.
Вопрос Как мне проверить полис ОМС , не находит номер. 04.07.2022 12:13:33
Катерина

Дата ответа: 06.07.2022 13:47:04
Ответ Здравствуйте,Катерина! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте ' утерян страховой медицинский полис ребенка ' можно ли его восстановить? 06.07.2022 12:37:34
Наталья

Дата ответа: 06.07.2022 13:45:33
Ответ Здравствуйте, Наталья! Для оформления полиса ОМС на ребенка нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полиса и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя. Если ребенку 14-18 лет, то его паспорт гражданина РФ и СНИЛС и паспорт законного представителя. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Можно ли узнать готов полис или нет? 04.07.2022 22:57:32
Татьяна

Дата ответа: 06.07.2022 13:44:00
Ответ Здравствуйте, Татьяна! Информацию о готовности полиса страховая медицинская организация направляет на Ваш адрес электронной почты или посредством смс-уведомления. Также узнать о готовности полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Я прописана в Кемеровской области, но проживаю у дочери в Томске 5 лет, имею мед. Полис Томска, прикреплена к поликлинике Томска, обратилась по поводу эндопротезирования коленного сустава в Томске, мне отказано, ТК пропискиТомской не имею, мой возраст 68 лет. Проживать в Куз бассе не могу, ТК нуждаюсь в посторонней помощи. Прав ли Департамент здра́вохранения Томска? 04.07.2022 15:54:02
Нина Ивановна

Дата ответа: 05.07.2022 09:55:16
Ответ Уважаемая Нина Ивановна, здравствуйте! Ваш вопрос не входит в компетенцию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», являющейся региональной страховой медицинской организацией на территории Новосибирской области. Ваши права защищает страховая медицинская организация г. Томска, в которой Вы застрахованы, Также Вы имеете право обратиться в Фонд обязательного медицинского страхования Томской области, телефон 8-800-250-72-97.
Вопрос Здравствуйте, имея близорукость -7,5 каждый глаз, астигматизм, тонкую сетчатку, плоскую роговицу, возраст 19 лет, регистрация - Новосибирская область, есть ли возможность по квоте в рамках полиса омс улучшить зрение? 04.07.2022 12:19:02
Наталья

Дата ответа: 04.07.2022 14:05:07
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления. Вопрос о квотах не входит в компетенцию страховой медицинской организации. По вопросу выделения квот Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области.
Вопрос Здравствуйте , чтобы заменить полис куда мне нужно обратиться? в пункт выдачи ? 02.07.2022 18:42:15
Екатерина

Дата ответа: 04.07.2022 10:33:14
Ответ Здравствуйте, Екатерина! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какие документы необходимы для получения омс на новорожденного? 30.06.2022 19:27:48
Злата

Дата ответа: 01.07.2022 14:19:33
Ответ Здравствуйте,Злата! Для оформления полиса ОМС на ребенка нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полиса и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте, слышала информацию, что в рамках полиса могу я воспользоваться услугами платных стоматологических клиник бесплатно. Правда ли это? И подскажите, в Новосибирске в каких клиниках можно полечиться по полису или где можно уточнить эту информацию? 27.06.2022 13:05:41
Алла

Дата ответа: 27.06.2022 14:03:13
Ответ Уважаемая Алла, здравствуйте! С реестром медицинских организаций, участвующих в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования на территории Новосибирской области (в том числе оказывающих стоматологическую помощь), Вы можете ознакомиться на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области https://www.novofoms.ru/info/2/5599. Обращаем Ваше внимание, что медицинская помощь оказывается в соответствии с утвержденным государственным заданием.
Вопрос Здравствуйте, можно ли сделать мрт позвоночника по полису с инвалидностью по дцп 3 группа 26.06.2022 14:30:28
Ольга

Дата ответа: 27.06.2022 09:45:08
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. МРТ позвоночника финансируются из средств ОМС. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заведующей отделения Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли забрать свою мед карту из женской консультации? Или хотя бы копии? Может ли женская консультация отказать в выдаче? Спасибо. 23.06.2022 10:39:47
Ирина

Дата ответа: 24.06.2022 10:41:21
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! В соответствии со статьей 22 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" Вы имеете право на основании письменного заявления на имя главного врача поликлиники прикрепления и/или женской консультации получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов.
Вопрос Здравствуйте! Консилиум врачей назначил мне проведение контрольного обследования после курса ХТ, нужно сдать анализы крови на Серотонин и Хромогранин-А. В поликлинике по месту жительства сказали, что такие анализы они не делают, нужно сдавать в платную лабораторию за свой счет. Вопрос: Могу ли я сделать эти анализы по полису ОМС, а не за свой счет? Что для этого мне необходимо сделать? 23.06.2022 14:39:28
Елена

Дата ответа: 24.06.2022 10:33:40
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Перечисленные Вами анализы не финансируются из средств ОМС. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день! Была прописка в г.Бердск, теперь в г.Новосибирск. Нужно ли мне менять полис и как это сделать? Можно ли подать заявление онлайн? 22.06.2022 14:00:46
Александра

Дата ответа: 22.06.2022 15:47:44
Ответ Здравствуйте, Александра! При смене места жительства в пределах своего региона менять полис ОМС не нужно! Вам только необходимо сообщить в свою страховую медицинскую организацию свой новый адрес регистрации.
Вопрос Добрый день. Можно ли получить готовый полис в любом, удобном пункте выдачи или только там, где он оформлялся? 20.06.2022 16:53:32
Ольга

Дата ответа: 21.06.2022 16:16:40
Ответ Здравствуйте, Ольга! Готовый полис ОМС нужно получать в том же пункте выдачи полисов, где подавали заявление на выдачу(замену) полиса ОМС. Если Вы хотите получить полис в другом пункте, то нужно позвонить по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49 и сообщить в какой пункт выдачи перенаправить Ваш полис.
Вопрос Добрый день, потерял свой пластиковый полис, срочно нужен оригинал. Как долго занимает процесс изготовления дубликата и выдают ли временный полис, имеющий силу оригинала полиса? 21.06.2022 16:05:14
Алексей

Дата ответа: 21.06.2022 16:11:41
Ответ Здравствуйте, Алексей! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС. Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи. Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес.
Вопрос Добрый день! Недавно узнала, что в некоторых платных клиниках ведут приём по полису омс. Подскажите, где найти перечень этих клиник и какие услуги оказывают в них по полису омс. Спасибо. 19.06.2022 19:03:32
Наталья

Дата ответа: 20.06.2022 16:51:38
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! С реестром медицинских организаций, участвующих в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования Вы можете ознакомиться на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области https://www.novofoms.ru/info/2/5599/. Первичную медико-санитарную помощь оказывают Общество с ограниченной ответственностью «САНТАЛЬ», Частное учреждение здравоохранения «Клиническая больница «РЖД-Медицина» города Новосибирск», Общество с ограниченной ответственностью «Медикофармсервис» с прикреплением к перечисленным медицинским организациям, по заявлению о выборе медицинской организации на имя главного врача. Обращаем Ваше внимание, что медицинская помощь оказывается в соответствии с утвержденным государственным заданием.
Вопрос Добрый день, подскажите пожалуйста, обращался в бесплатную поликлинику к врачам, врач выписал УЗИ артериальных сосудов, сказал что такое делают только в палатных клиниках и обращаться необходимо в них. Я хотел узнать так ли это? И если нет, то где возможно пройти данное УЗИ бесплатно по страховому полюсу ? 19.06.2022 12:35:19
Станислав

Дата ответа: 20.06.2022 16:48:04
Ответ Уважаемый Станислав, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению, сроки проведения УЗИ при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследования. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.. Для более конкретного разбора ситуации Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте у меня такой вопрос я гражданин Киргизии меня ребёнок родился в территории Новосибирска Могу ли я для ребёнка взять страховой полис от вашей компании для ребенка 10.06.2022 16:02:39
Уркия

Дата ответа: 15.06.2022 09:47:37
Ответ Здравствуйте, Уркия! Иностранные граждане,проживающие в Российской Федерации, имеют право оформить полис ОМС при наличии РВП(разрешение на временное проживанин) или вида на жительство в Российской Федерациии.
Вопрос Здравствуйте, как узнать свой номер полиса ОМС электронно? 13.06.2022 14:24:03
Александр

Дата ответа: 15.06.2022 09:42:50
Ответ Здравствуйте, Александр! Узнать номер полиса ОМС можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС".
Вопрос Здравствуйте, у меня возникла такая ситуация, я пошла к гинекологу для осмотра и подтверждения или опровержение беременности гинеколог рекомендовала сделать УЗИ ОМТ и после прийти на повторный прием. Направление на УЗИ не дала, сказала нужно УЗИ, попросила подойти в кассу (больничную) и делать платно, у меня вопрос, разве УЗИ не должно быть бесплатным? 10.06.2022 10:35:41
Виктория

Дата ответа: 10.06.2022 12:13:27
Ответ Уважаемая Виктория, здравствуйте! УЗИ органов малого таза финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей женской консультации. Для более конкретного разбора ситуации Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8-800-201-92-49.
Вопрос Можно ли оформить пластиковый полис? 07.06.2022 21:46:41
Михаил

Дата ответа: 10.06.2022 10:52:56
Ответ Здравствуйте, Михаил! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день! Как мне определить, к какой поликлинике я отношусь по месту жительства? (В 2ГИС информации нет) 08.06.2022 10:27:53
Юлия

Дата ответа: 08.06.2022 12:24:56
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Заданный Вами вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в ЕЭР, телефон 122.
Вопрос Здравствуйте, мне эндокринолог отказал в бесплатной сдаче анализов на : C - пептид, тестостерон общ., ТТГ , 2г (OH) D, больница находится по адресу ​Демьяна Бедного, 71, действительно ли данные анализы придется сдавать платно? 07.06.2022 14:52:28
Владимир

Дата ответа: 07.06.2022 17:13:03
Ответ Уважаемый Владимир, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению. Исследование на тестостерон, ТТГ общий финансируется из средств ОМС., остальные нет. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления, телефон 296 57 22.
Вопрос Подала заявку на оформление нового полиса, тк потеряла его. Но нашла. Можно ли как-то отменить заявку? 06.06.2022 23:10:31
Татьяна

Дата ответа: 07.06.2022 09:56:09
Ответ Здравствуйте, Татьяна! Данные на изготовление полиса ОМС отправляются в Территориальный фонд в день Вашего обращения в страховую медицинскую организацию, поэтому отменить Ваше заявление уже нельзя!
Вопрос Мой отец сдал весь пакет документов на оформление инвалидности онкологу еще в начале февраля. За это время его уже успели прооперировать. Несколько дней назад в больнице он выясняет,что документы до сих пор врач не оформил. Что делать . Заведующая обратила на это внимание , но ушла от ответа. Один из аргументов , онколог уволился. Что делать . 03.06.2022 13:29:03
Оксана

Дата ответа: 03.06.2022 15:34:53
Ответ Уважаемая Оксана, здравствуйте! Вопрос об оформлении инвалидности не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться к председателю КЭР и /или заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления Вашего отца.
Вопрос Добрый день! У дочери подозрение на мальформацию сосудов предплечья. Онколог дает в заключении рекомендацию консультации сосудистого хирурга. В детской больнице №6 Новосибирска говорят, что сосудистого хирурга нет в Новосибирске, направить они к нему не могут (говорят, что нет такой маршрутизации). Как возможно попасть к сосудистому хирургу, если в Новосибирске его нет, и кто может направить? 31.05.2022 09:54:33
Мария

Дата ответа: 01.06.2022 10:49:40
Ответ Уважаемая Мария, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению; сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Для решения Вашего вопроса Ваша дочь имеет право обратиться к хирургу и /или к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Для более конкретного разбора ситуации Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте. Мне по возрасту необходимо пройти узи молочных желез - в консультации сказали, что нужно обращаться в поликлинику по месту жительства, а в поликлинике сказали, что у них сначала нет аппарата, потом нет врача, а потом сказали, что вообще очередей нет. И никуда не отправляют. Прошло 4 месяца. Как мне пройти бесплатно данную процедуру? 31.05.2022 12:31:33
Наталья

Дата ответа: 01.06.2022 09:41:06
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению; сроки проведения УЗИ молочных желез при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследования. Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Для более конкретного разбора ситуации Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте. Не могу попасть к гастроэнтерологу с ребенком - в поликлинике по месту жительства сказали, что они никуда не направляют, только для экстренной помощи. Как нам бесплатно попасть на консультацию 31.05.2022 12:34:12
Наталья

Дата ответа: 01.06.2022 09:37:24
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению; сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Для более конкретного разбора ситуации Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте. Мне нужно поменять бумажный медицинский полис на пластиковый. Когда я могу записаться? Спасибо 31.05.2022 11:35:42
Татьяна

Дата ответа: 01.06.2022 09:00:08
Ответ Здравствуйте, Татьяна! На территории Российской Федерации полис единого образца может быть в форме бумажного или электронного полиса! Если Вы хотите заменить бумажный полис на электронный, то можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. Не могу записаться к гастроэнтерологу уже два месяца. На госуслугах записи нет. В регистратуре советуют прийти к 6 утра и ждать открытия . 3-4 талона в день всего выдают! Пол-ка 29 на Тюленина. 26.05.2022 17:11:08
Елена

Дата ответа: 27.05.2022 09:41:43
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Вы можете записаться на прием к врачу по 122, на сайте https://portal-zapisi.ru/zapis-k-vrachu-novosibirsk/. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению; сроки проведения магнитно-резонансной томографии при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследования. Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления, телефон 270-50-64. Для более конкретного разбора Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8-800-201-92 49.
Вопрос Могу ли пройти флюорографию не месту прикрепления, а там где мне удобно? Что мне для этого нужно? Позвонила в регистратуру сказали нет только по месту прикрепления, правомерно ли это? 23.05.2022 15:46:03
Ирина

Дата ответа: 23.05.2022 16:41:38
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! Да, правомерно. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению лечащего врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Что включает в себя диспансеризация в 50 лет женщинам? 18.05.2022 09:47:20
Наталья

Дата ответа: 18.05.2022 12:32:22
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! Диспансеризация проводится в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 27 апреля 2021г. №404н «Об утверждении порядка проведения профилактического медицинского осмотра и диспансеризации определенных групп взрослого населения». С объемом проводимой диспансеризации Вы можете ознакомиться на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области в разделе-узнать объем диспансеризации. https://www.novofoms.ru/dispanzerizatsiya/dispanserizatsiya.php. Также для получения более подробной информации Вы имеете право обратиться на горячую линию СИМАЗ-МЕД, телефон 8 800 201 92 49.
Вопрос Я получила новый постоянный полис электронного образца, в виде карты, но на гос услугах, и в базе данные не обновляются 16.05.2022 12:20:24
Дарья

Дата ответа: 17.05.2022 11:19:23
Ответ Здравствуйте, Дарья! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49. По вопросу обновления данных на портале Госуслуги, Вам нужно обратиться в службу техподдержки данного портала.
Вопрос Здравствуйте, получила паспорт гражданина РФ, поменяла СНИЛС, НО данные на гос услугах не изменились и там до сих пор числится мой старый и уже просроченный СНИЛС. Как поменять данные? 16.05.2022 14:45:50
Юлия

Дата ответа: 17.05.2022 11:13:46
Ответ Здравствуйте, Юлия! Ваш вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. По данному вопросу Вам нужно обратиться в службу техподдержки портала Госуслуги.
Вопрос В настоящий момент проживаю в Москве, где мой региональный полис не дает возможность получить весь пакет услуг для жителей столицы. Предоставляет ли страховая компания СИМАЗ-МЕД "московский" полис? 09.05.2022 15:41:32
Евгения

Дата ответа: 11.05.2022 12:04:39
Ответ Здравствуйте, Евгения! Для того чтобы получать медицинскую помощь согласно Территориальной программе государственых гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, при смене постоянного места жительства, Вам нужно обратиться в страховую медицинскую организацию, работающую в Вашем регионе, и предъявить паспорт гражданина РФ ,СНИЛС и Ваш полис ОМС. На бланке бумажного полиса на оборотной стороне ставится отметка о смене страховой организации, если Вами получен полис в виде пластиковой карты,то изменения будут внесены в электронное приложение.
Вопрос Здравствуйте, если есть договор ГПХ возможна в этом случае оплата больничного листа? 05.05.2022 17:19:42
Ольга

Дата ответа: 06.05.2022 10:14:43
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Вопросы о листках нетрудоспособности не находится в компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Фонд социального страхования, телефон 243-77-00.
Вопрос Полис от укуса клеща у вас можно приобрести? 03.05.2022 13:28:18
Светлана

Дата ответа: 04.05.2022 10:02:52
Ответ Уважаемая Светлана здравствуйте! Оформить страховой полис по программе "Защита от клещевого энцефалита" возможно у партнеров ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" так же по адресу г. Новосибирск, ул. Октябрьская, 34.
Вопрос Здравствуйте, можно ли заменить старый бумажный полис на пластиковый? 26.04.2022 09:19:48
Ольга

Дата ответа: 27.04.2022 15:39:07
Ответ Здравствуйте, Ольга! Для оформления полиса ОМС в виде пластиковой карты, Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. Мне нужно восстановить полис ОМС в связи с потерей бланка. 27.04.2022 11:47:25
Мария

Дата ответа: 27.04.2022 15:37:07
Ответ Здравствуйте,Мария! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько дней готовится пластиковый полис? 25.04.2022 12:36:23
Виктория

Дата ответа: 27.04.2022 15:35:55
Ответ Здравствуйте, Виктория! В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС.Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес.
Вопрос Здравствуйте! Можно ли по Омс сделать мскт брюшной полости?Если да,то где? 26.04.2022 20:04:45
Дмитрий

Дата ответа: 27.04.2022 10:01:17
Ответ Уважаемый Дмитрий, здравствуйте! Названное Вами исследование финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению согласно маршрутизации. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день,проконсультируйте, плз, по следующей ситуации- онкология,2 группа инвалидности,после операции по рекомендации врачей горбольницы, при плохой динамике показателей крови необходимо сделать МРТ, врачи поликлиники 14 не имеют возможности записать меня на бесплатную диагностику - закрепленные компании не дают мест даже на 3 месяца вперед 25.04.2022 14:37:25
Анна

Дата ответа: 26.04.2022 12:26:45
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению; сроки проведения магнитно-резонансной томографии при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследования. Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Кабинет 418, часы работы с 8.00-17.00, перерыв на обед с 13.00-14.00.
Вопрос Врач гастроэнтеролог рекомендовал по месту жительства пройти обследование: R пищевода ,желудка с контрастом в положении Транделенбурга, но по м/ж не знают, где проводится такое исследование по ОМС. Как мне узнать, какое мед учреждения те проводит данное исследование по ОМС по направлению терапевта из поликлиники Ики по мж? 23.04.2022 14:11:37
Альбина

Дата ответа: 25.04.2022 11:33:10
Ответ Уважаемая Альбина, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») и проводится по направлению согласно маршрутизации. Для решения Вашего вопроса нужны более конкретные данные. Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления и/или на горячую линию ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД", 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю Симаз Мед Вобликовой А.А. (поликлиника 24 на Станиславского). Пришла в приемные часы, указанные на сайте. Но они почему-то не совпали с расписанием, которое находится непосредственно в пункте выдачи полисов. Сотрудник приняла меня, хотя ее приемный час уже закончился, но она еще не успела уйти. Приняла заявление на замену полиса ребенка. Просьба руководство выразить благодарность и поощрить сотрудника. 20.04.2022 14:58:58
Олеся

Дата ответа: 20.04.2022 12:03:23
Ответ Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились душевным отзывом о работе нашего сотрудника Вобликовой Аллы Александровны! Ваши слова благодарности мы с удовольствием передадим Алле Александровне! Желаем Вам крепкого здоровья !
Вопрос Жалоба. В 2022 году мной не была пройдена Диспансеризация, а Поликлиника № 29 подает данные о том, что я ее прошла. 19.04.2022 13:21:23
Ольга

Дата ответа: 19.04.2022 16:52:18
Ответ Здравствуйте Ольга Сергеевна! В случае не прохождения диспансеризации, Вы можете написать заявление в страховую медицинскую организация о восстановлении права на прохождении диспансеризации. Заявление можно подать по адресу г. Новосибирск, ул. Октябрьская, 34; в любом пункте выдачи полисов (с адресами и режимами работы пунктов выдачи можно ознакомиться на нашем сайте, в разделе "Пункты выдачи") или через личный кабинет на нашем сайте ("Регистация").
Вопрос Добрый день. Поменяла паспорт в 45 лет. Как сообщить новые паспортные данные? 18.04.2022 10:37:56
Татьяна

Дата ответа: 19.04.2022 15:00:56
Ответ Здравствуйте Татьяна! Информацию о новых данных паспорта можно предоставить лично в любой пункт выдачи полисов. С адресами и режимами работы пунктов выдачи можно ознакомиться на нашем сайте в разделе "Пункты выдачи" или позвонить по тел. "горячей" линии: 8-800201-92-49.
Вопрос Какие сроки установлены на полученные услуг по Направлению врача кардиолога на прохождение узи сердца и холтер. Прошло 3 недели как записался и говорят можете и полгода ждать . 19.04.2022 08:28:35
Михаил Григорьевич

Дата ответа: 19.04.2022 09:55:22
Ответ Уважаемый Михаил Григорьевич, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»), сроки проведения диагностических исследований (в том числе УЗИ сердца и холтеровское мониторирование) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей отделения и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. оперировали по травме в больнице №34 г новосибирска, так как оперировать нужно было быстрее а в наличии нужных имплантов не было пришлось покупать за свой счет, Как вернуть денги? Спасибо 16.04.2022 08:01:38
Владимир

Дата ответа: 18.04.2022 10:55:55
Ответ Уважаемый Владимир, здравствуйте! Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом, страховой медицинской организацией не осуществляется. Страховая медицинская организация производит оплату согласно реестрам счетов, предоставленным медицинскими организациями, осуществляющими деятельность в системе ОМС, медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам. Вы имеете право написать заявление (по электронной почте, почте России, через личный кабинет на сайте страховой медицинской организации) на имя руководителя страховой медицинской организации с указанием Ваших персональных и контактных данных, с подробным описанием ситуации и поставленными вопросами с целью проведения экспертных мероприятий для конкретного разбора ситуации. В таком случае, Ваше заявление будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ. По вопросу частичной компенсации Вы можете обратиться в ИФНС за налоговым вычетом.
Вопрос Добрый день, можно ли прикрепиться к стоматологической поликлинике не по месту жительства? 15.04.2022 15:01:00
Юлия

Дата ответа: 15.04.2022 16:15:25
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! В соответствии со ст.21 ФЗ РФ от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» пациент имеет право на выбор медицинской организации. Обращаем Ваше внимание, что оказание стоматологической помощи на территории Новосибирска и Новосибирской области осуществляется в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Новосибирской области от 21 апреля 2015г №1189 « О закреплении зон обслуживания за медицинскими организациями, оказывающими медицинскую помощь гражданам , проживающим на территории города Новосибирска и Новосибирского района Новосибирской области, при стоматологических заболеваниях по территориальному принципу.
Вопрос Здравствуйте, подскажите могу ли я поменять детскую стамотологическую поликлинику? По прописке дети прикреплены к октябрьской( на большевистской), хотела бы прикрепить их к стамотологии центрального района, добираться на большевистскую-нет возможности. 15.04.2022 10:41:19
Юлия

Дата ответа: 15.04.2022 15:41:43
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! В соответствии со ст.21 ФЗ РФ от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» пациент имеет право на выбор медицинской организации. Обращаем Ваше внимание, что оказание стоматологической помощи на территории Новосибирска и Новосибирской области осуществляется в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Новосибирской области от 21 апреля 2015г №1189 « О закреплении зон обслуживания за медицинскими организациями, оказывающими медицинскую помощь гражданам , проживающим на территории города Новосибирска и Новосибирского района Новосибирской области, при стоматологических заболеваниях по территориальному принципу.
Вопрос Здравствуйте. Жена была выписана из родильного дома 04.04.22. 1) Обязан ли родильный дом передавать сведения в соответствующее медицинское учреждение по месту прописки? 2) В течение какого времени обязан посетить педиатр? 15.04.2022 06:37:53
Михаил

Дата ответа: 15.04.2022 15:37:05
Ответ Уважаемый Михаил, здравствуйте! Родильный дом передает сведения о новорожденном в медицинскую организацию, на территории которой будет проживать новорожденный, в день выписки из родильного дома по информации, полученной от матери новорожденного. В соответствии с Методическими рекомендациями Министерства здравоохранения Новосибирской области от 05.02.02019г № 807/01-24 «Проведение патронажей детей первого месяца жизни на дому», первый патронаж здорового новорожденного при выписке на 3-4 сутки жизни проводится врачом на 5-6 сутки (на следующий день после первого патронажа медицинской сестры).
Вопрос как я могу оставить согласие на распространение персональнных данных? 14.04.2022 15:13:49
карина

Дата ответа: 15.04.2022 15:34:21
Ответ Уважаемая Карина, добрый день. Для ответ на Ваш вопрос необходима более конкретная информация. Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД", 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте! У ребенка полис ОМС старого образца, с серией и номером типа VII-СМ ******, но в некоторых мед учреждениях (например, Детская Городская Стоматологическая Поликлиника, Отделение № 2, Степна,7) при каждом посещении говорят, что полис недействителен и его нужно срочно заменить. На сайте ТФ ОМС проверила - действителен. В итоге, нужно ли его менять и почему сотрудники не хотят его принимать, ссылаясь на недействительность? 11.04.2022 16:03:38
Олеся

Дата ответа: 12.04.2022 13:20:22
Ответ Здравствуйте, Олеся! У Вашего ребенка полис " старого" образца, который подлежит замене начиная с 01.05.2011 года! Эти полисы считаются действительными до замены их на полис "единого" образца, но в лечебном учреждении нередко возникают проблемы с оформлением пациентов, имеющих такой полис, поэтому старый полис ОМС рекомендуют заменить на полис "единого" образца. Ожидается, что полисы " старого" образца в ближайщее время могут быть признаны недействительными.
Вопрос Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как в ускоренном режиме восстановить полис ОМС при утере документа? При условии, что паспорт тоже утерян, на его восстановление требуется время, но мне может понадобиться медицинская помощь в текущее время. 07.04.2022 23:47:20
Анжелика

Дата ответа: 08.04.2022 13:05:56
Ответ Здравствуйте, Анжелика! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ или временное удостоверение личности гражданина РФ , выдаваемое на период оформления паспорта и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день. Возможно ли в Новосибирске получить стоматологическое лечение в частных клиниках по ОМС? Если да, то в каких? 07.04.2022 18:31:43
Олеся

Дата ответа: 08.04.2022 09:40:09
Ответ Уважаемая Олеся, здравствуйте! С реестром медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования на территории Новосибирской области в 2022г, Вы можете ознакомиться на сайте Территориального фонда Новосибирской области https://www.novofoms.ru/info/2/5599/ и/или сайте СИМАЗ-МЕД https://www.simaz-med.ru/doc/.
Вопрос Здравствуйте, подскажите пожалуйста куда мне обратиться за помощью . В поликлинике участковый терапевт мне отказывает в талоне на узи говоря что в поликлинике нет талонов и не будет . Идите платно проходите . Мы по полюсу должны теперь все платно проходить ? 07.04.2022 09:23:52
Галина

Дата ответа: 07.04.2022 11:52:49
Ответ Уважаемая Галина здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»), сроки проведения диагностических исследований (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей отделения и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. Я не могу пользоваться гос услугами полностью, и ЕМИАС, потому что мне везде пишет, что неподтвержденный полис омс. Что мне делать? 05.04.2022 14:44:24
Михаил

Дата ответа: 06.04.2022 15:56:42
Ответ Здавствуйте, Михаил! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте. Подскажите пожалуйста могу ли я поменять участкового терапевта который, игнорирует мои просьбы о направлении к узким специалистам. В результате безразличия либо некомпетентности у меня ухудшается состояние. Лейкоциты в моче очень высокие. Лечения нет. Приём у уролога только через 10- 12 дней. Вынуждена обращаться в платные клиники. Зачем тогда платить ОМС? 02.04.2022 16:26:31
Елена

Дата ответа: 04.04.2022 09:58:02
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! В соответствии с п. 1-2 статьи 21 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). При оказании медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи гражданин имеет право на выбор врача с учетом согласия врача. В медицинской организации гражданин осуществляет выбор не чаще чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации) врача-терапевта участкового, путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей отделения и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Куда можно обратиться если в поликлинике 19 , кроме плохого обслуживания ещё и делают фиктивные приёмы у специалистов. Т. Е. приёма небыло , а на сайте электронной регистратуры есть? 02.04.2022 21:12:37
Мария

Дата ответа: 04.04.2022 09:56:30
Ответ Уважаемая Мария, здравствуйте! Для уточнения факта подачи Ваших посещений на оплату в страховую медицинскую организацию, Вы имеете право позвонить на горячую линию СИМАЗ-МЕД, телефон 8 800 201 92 49. При подтверждении подачи Ваших посещений на оплату, Вы имеете право написать письменное обращение в страховую медицинскую организацию с указанием конкретных данных ФИО, даты рождения, адреса, телефона и дат посещений Ваше обращение будет принято и рассмотрено в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 № 59-ФЗ, Приказом Минздрава России от 19.03.2021 N 231н "Об утверждении Порядка проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию застрахованным лицам, а также ее финансового обеспечения".
Вопрос Здравствуйте подскажите пожалуйста могу ли я получить полис на новорожденного ребенка, в другом районе если проживаю в Кировском районе? 30.03.2022 07:34:59
Елена

Дата ответа: 30.03.2022 16:30:51
Ответ Здравствуйте, Елена! Для оформления полиса ОМС на ребенка нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полиса и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи"
Вопрос Здравствуйте, как восстановить право на диспансеризацию? Поликлиника подала Вам ошибочные данные, что я прошла диспансеризацию в 2022 году 30.03.2022 11:52:23
Светлана

Дата ответа: 30.03.2022 12:25:36
Ответ Уважаемая Светлана, здравствуйте! Вы имеете право написать письменное обращение в страховую медицинскую организацию с указанием конкретных данных ФИО, дата рождения, поликлиника прикрепления, адрес, телефон. Ваше обращение будет принято и рассмотрено в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 № 59-ФЗ, Приказом Минздрава России от 19.03.2021 N 231н "Об утверждении Порядка проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию застрахованным лицам, а также ее финансового обеспечения".
Вопрос Добрый день! Подскажите, смогу ли я поменять полис в связи со сменой фамилии, если снилс имеется только в электронном виде? 29.03.2022 10:02:23
Алена

Дата ответа: 29.03.2022 10:26:10
Ответ Здравствуйте, Анна! Для оформления полиса ОМС Вы должны предоставить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию (либо в виде справки из ПФР, либо в электронном виде в Личном кабинете на портале Госуслуги).
Вопрос Здравствуйте! Я сейчас проживаю и работаю в Новосибирске! Полис ОМС у меня ООО"СМК РЕСО МЕД",могу ли я получить бесплатное медицинское обслуживание? Если нет,сколько будет стоить разовый ДМС ПОЛИС? 28.03.2022 21:01:35
Светлана

Дата ответа: 29.03.2022 10:22:10
Ответ Здравствуйте, Светлана! Полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования. Полисы ДМС наша страховая медицинская организация не выдает.
Вопрос Здравствуйте, могу ли я получить на почту справку о стоимости медицинских услуг за время больничных с 01.01.2021 по 01.01.2022, т.к информация в личном кабинете доступна только по новому полису? Справка нужна для заполнения служебной декларации в МВД для мужа. 27.03.2022 19:39:43
Анастасия

Дата ответа: 28.03.2022 16:22:34
Ответ Уважаемая Анастасия, здравствуйте! Для ответа на Ваш вопрос нужна более конкретная информация. Для оперативного решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться на горячую линию СИМАЗ-МЕД, телефон 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте . В поликлинике 24 Ленинского района, где Новосибирск, долгое время нет вакцины Манта. Со слов персонала ,будет неизвестно когда. Соответственно делайте платно. Что в этом случае делать. Поликлиника никуда не перенаправляет. Имея полис, как быть? Ребёнку нет 3 х лет, родители должны делать прививку платно, со слов врача. 24.03.2022 23:32:17
Ольга

Дата ответа: 25.03.2022 09:29:31
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Вопрос о наличии/отсутствии и закупке вакцин не находится в компетенции страховой медицинской организации . Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области, телефон 238 62 73.
Вопрос Добрый день. Был заказан новый полис, в замен утраченного (старого образца). Смс о готовности так и не пришло. Прошло уже около 3 месяцев с момента заказа. С кем связываться, чтобы разобраться с причинами? 21.03.2022 08:59:20
Алина

Дата ответа: 21.03.2022 14:09:34
Ответ Здравствуйте, Алина! Информацию о готовности полиса страховая медицинская организация направляет на Ваш адрес электронной почты или посредством смс-уведомления. Также узнать о готовности полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я в случае подтверждения диагноза «Буллезная эмфизема легких» после платного прохождения МСКТ и консультации торакального хирурга обратиться за возмещением стоимости платных услуг в СИЗМАЗ Мед? В феврале 2022 я заболела ковидом, начала лечение по ДМС, но после подтверждения диагноза была вынуждена перейти на лечение в поликлинике по месту жительства. До момента подтверждения ковида мне сделали МСКТ, на котором выявили буллезную эмфизему легких. В марте 2022 я обратилась в городскую клиническую поликлинику по адресу г. Новосибирск, ул. Ульяновская, д. 1 за направлениями на МСКТ и повторную консультацию торакального хирурга. Мне было отказано в выдаче направлений на МСКТ и повторный осмотр торакального хирурга, вместо этого выдали направление на рентген легких. Рентген не выявил отклонений, к торакальному хирургу направления не дали. 17.03.2022 14:00:38
Альбина

Дата ответа: 17.03.2022 14:54:41
Ответ Уважаемая Альбина, здравствуйте! Перечисленные Вами исследования финансируются из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям (в том числе и для выдачи направления на МСКТ легких) и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Согласно Федеральному закону "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" от 29.11.2010 N 326-ФЗ страховая медицинская организация производит оплату согласно реестрам счетов, предоставленным медицинскими организациями, осуществляющими деятельность в системе ОМС, медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам. Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом, страховой медицинской организацией не осуществляется. По вопросу частичной компенсации Вы можете обратиться в ИФНС за налоговым вычетом. Для конкретного разбора ситуации Вы имеете право обратиться на горячую линию СИМАЗ-МЕД, телефон 8 800 201 92 49.
Вопрос Добрый день! С марта 2021г. отцу поставлен диагноз С34.0 по МКБ. Поскольку он прописан в Кемеровской области обратились в диспансер, консилиум определил необходимость хирургического вмешательства. Однако мы решили проходить курс химиотерапии/лучевой терапии в г. Москва в ММОЦ. Получали направление в поликлинике по месту жительства по форме 057/у. Поскольку терапия была успешной и опухоль уменьшилась врач в ММОЦ расписала методику лечения, каждые 3 недели необходимо прилетать на 1 день для лекарственной терапии. Однако сегодня ММОЦ отказали в проведении лечения из-за изменения правил в отношении онкобольных. Говорят, что направление выдано не надлежащим учреждением (в печати поликлиники указана государственное автономное мед. учреждение, и не указано что бюджетное). Хотя всегда выдавала поликлиника по прописке. А также что отсутствует направление от dрача-онколога. Но его нет в штате поликлиники и ранее никогда не требовалось. Подскажите, если отец пропишется в г. Новосибирск, то каким образом будет проводиться дальнейшее лекарственное лечение в случае отсутствия в области необходимого препарата? Будет ли за счет средств ОМС, как и ранее, покрываться лекарственная терапия в г. Москва? Какая организация в г. Новосибирск имеет право выдавать направление на лечение в другой регион? 15.03.2022 18:26:49
Роман

Дата ответа: 17.03.2022 12:45:07
Ответ Уважаемый Роман, здравствуйте! В соответствии с Приказом Минздрава России от 19.02.2021 N 116н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при онкологических заболеваниях" (далее Приказ № 116н) взрослые с онкозаболеваниями, включенными в рубрику С00-D09, подлежат диспансерному наблюдению. В соответствии с пунктом 17 Приказа N 116н диспансерное наблюдение врача-онколога за пациентом с выявленным онкологическим заболеванием устанавливается и осуществляется в соответствии с Порядком диспансерного наблюдения за взрослыми с онкологическими заболеваниями, утвержденным Приказом Минздрава России от 04.06.2020 №548н "Об утверждении порядка диспансерного наблюдения за взрослыми с онкологическими заболеваниями"(далее - Порядок). В соответствии с пунктом 12 Порядка в случае выезда, пациента за пределы территории субъекта Российской Федерации, в котором он проживал и в котором осуществлялось его диспансерное наблюдение, в связи с изменением места жительства (места пребывания) на срок более 6 месяцев, пациент в целях обеспечения преемственности диспансерного наблюдения информирует: а) в срок не позднее 14 календарных дней до даты убытия (выезда) врача-онколога медицинской организации об изменении места жительства (места пребывания) в целях прекращения диспансерного наблюдения в указанной медицинской организации; б) в течение 14 календарных дней с даты прибытия на новое место жительства (место пребывания) медицинскую организацию для установления в отношении него диспансерного наблюдения. На территории Новосибирской области в соответствии с пунктом 16 Приказа N 116н тактика лечения онкологических пациентов устанавливается онкологическим консилиумом ГБУЗ НСО «НОКОД», в том числе онкологическим консилиумом, проведенным с применением телемедицинских технологий, с привлечением при необходимости других врачей-специалистов. Оказание медицинской помощи, в том числе ПХТ, осуществляется на территории г. Новосибирска. Вопросы о наличии/отсутствии лекарственных препаратов относятся к компетенции Министерства здравоохранения. В соответствии с Правилами обязательного медицинского страхования, утвержденными Приказом Минздрава России от 28.02.2019 N 108н "Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования", при оказании медицинской помощи застрахованным лицам за пределами территории страхования, права застрахованных лиц защищает Территориальный фонд обязательного медицинского страхования субъекта Российской Федерации по месту оказания медицинской помощи. Таким образом, по вопросу отказа в оказании медицинской помощи на территории г. Москвы и порядка оказания медицинской помощи Вы имеете право обратиться в ТФОМС г. Москвы (телефон 8 495 952 93 21).
Вопрос Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли бесплатно сделать операцию по иссечению анальной трещины? г. Новосибирск. Врач в поликлинике говорит. что только платно. 14.03.2022 12:04:21
Алла

Дата ответа: 15.03.2022 10:01:25
Ответ Уважаемая Алла, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п), объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г.№ 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Оперативное лечение анальных трещин финансируется из средств ОМС и проводится в соответствии с приказом по маршрутизации. Таким образом, для решения Вашего вопроса и определения показаний для получения направления Вы имеете право обратиться к Вашему лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления.
Вопрос Действительна ли медсправка на продление вод. удостоверения сделанная в феврале 2022 года? 12.03.2022 20:44:24
Алексанлр

Дата ответа: 14.03.2022 09:35:02
Ответ Уважаемый Александр, здравствуйте! Заданный Вами вопрос не находится в компетенции страховой медицинской организации.
Вопрос Подскажите пожалуста. У моего мужа первая инвалидность у него нет на руках пальцев ему можно как то получать путёвку в санаторий. 11.03.2022 18:20:55
Виктория

Дата ответа: 14.03.2022 09:30:32
Ответ Уважаемая Виктория здравствуйте! Вопросы по санаторно-курортному лечению не находится в компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления к лечащему врачу и/или Фонд социального страхования.
Вопрос 5 месяц на больничном! Могу ли Я подать заявление на инвалидность? Диагноз плегия разгибателей стопы и пальцев(нейропатия левого малоберцового нерва) 13.03.2022 16:13:21
Ольга

Дата ответа: 13.03.2022 16:58:40
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Вопросы , связанные с инвалидностью не находятся в компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления к лечащему врачу и/или председателю врачебной комиссии.
Вопрос Добрый день. 17 февраля сдала в поликлинику (на Автогенной 71) документы на постановку на квоту в НИИТО, сегодня уже 11 марта, а номера очереди так и нет. Связаться с заведующей не получается. Что делать, куда обратиться? Какой срок по регламенту для внесения в базу на квоту? 11.03.2022 11:46:11
Виктория

Дата ответа: 11.03.2022 12:41:24
Ответ Уважаемая Виктория здравствуйте! Вопросы по оформлению, предоставлению квоты не входят в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться к руководству поликлиники прикрепления и/или в Министерство здравоохранения Новосибирской области.
Вопрос Я не пользуюсь полисом ОМС, а налоги плачу.Есть ли компенсация? 10.03.2022 11:38:09
Ольга

Дата ответа: 11.03.2022 11:09:23
Ответ Здравствуйте, Ольга! Взносы на обязательное медицинское страхование, которые платит работодатель или индивидуальный предприниматель - это обязательные платежи в общегосударственный фонд системы ОМС, имеющие обезличенный характер (не накапливаемые на персональных счетах). Они могут расходоваться только на оплату медицинской помощи, оказанной застрахованному лицу в рамках Территориальной программы в лечебных учреждениях, работающих в системе ОМС. Объем оказанной и оплаченной медицинской помощи конкретному человеку не зависит от объема взносов, фактически заплаченных в фонд ОМС.
Вопрос Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в поликлинике дали направление к аритмологу, для приема необходимо иметь результаты ЭКГ по Холтеру, но в поликлинике предлагают пройти за деньги, так как мол запись на полгода вперёд. Правомерно ли это? 09.03.2022 14:42:21
Екатерина

Дата ответа: 10.03.2022 10:28:33
Ответ Уважаемая Екатерина, здравствуйте! Суточный мониторинг ЭКГ по Холтеру финансируется из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) сроки проведения диагностических исследований (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос На госуслугах указан номер полиса из 11 цифр, который на оборотной стороне полиса. Нужно ли поменять его на 16 значный? Могут ли возникнуть сложности с оформлением ку кода? 02.03.2022 20:07:30
Наталья

Дата ответа: 04.03.2022 13:02:46
Ответ Здравствуйте, Наталья! На оборотной стороне полиса указывается номер бланка, а номер полиса указывается на его лицевой стороне. Вопрос о внесении данных на сайт Госуслуг не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Задайте его службе техподдержки портала Госуслуги.
Вопрос Здравствуйте, скажите пожалуйста граждан Казахстан если работает у Ип Ника сможет получить полис Омс 28.02.2022 10:32:55
Дилдора

Дата ответа: 28.02.2022 11:56:32
Ответ Здравствуйте, Дилдора! Иностранные граждане государств-членов ЕАЭС, которые официально трудоустроены и легально работают на территории Российской Федерации, могут оформлять полисы обязательного медицинского страхования. Для оформления полиса омс необходимо предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющего личность иностранного гражданина; СНИЛС; трудовой договор; отрывную часть бланка уведомления о прибытии иностранного гражданина в место пребывания с указанием места и срока пребывания.
Вопрос Здравствуйте! Как оформить полис ОМС на маленького ребенка? Куда отправлять запрос? Можно ли это сделать электронно и как? Оставьте контакт куда обращаться. 25.02.2022 19:17:50
Саша

Дата ответа: 28.02.2022 11:45:00
Ответ Здравствуйте, Саша! Для оформления полиса ОМС на ребенка нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полиса и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи". К сожалению, подать заявление онлайн пока нет технической возможности.
Вопрос В 2019 году после первичного установления инвалидности я отказался от лекарственного обеспечения. В 2022 году после повторно проведенной операции мне было отказано в лекарствах для химиотерапии. Но как мне их купить если в городе лекарства нет, а поликлиника заказывать их не собирается, в связи с моим отказом от получения льготных лекарств. Как мне купить лекарство для химиотерапии, есть ли какие-то варианты квоты по темозоломиду 25.02.2022 20:49:02
Дмитрий

Дата ответа: 28.02.2022 11:11:17
Ответ Уважаемый Дмитрий, здравствуйте! Вопрос о льготном лекарственном обеспечении не находится в компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области, телефон 238-62-73.
Вопрос Работаю медсестрой процедурного кабинета, заболела Ковидом. Имею ли я право получить страховую выплату? 26.02.2022 21:36:02
Ольга

Дата ответа: 28.02.2022 11:10:33
Ответ Уважаемая Ольга здравствуйте! Заданный Вами вопрос не находится в компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Фонд социального страхования, телефон 243-77-00
Вопрос РАБОТАЮ МЕДСЕСТРОЙ ПРОЦЕДУРНОГО КАБИНЕТА, ЗАБОЛЕЛА КОВИДОМ.МОГУ ЛИ Я ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА КОМПЕНСАЦИЮ? 27.02.2022 17:52:19
Ольга

Дата ответа: 28.02.2022 11:10:11
Ответ Уважаемая Ольга здравствуйте! Заданный Вами вопрос не находится в компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Фонд социального страхования, телефон 243-77-00
Вопрос Здравствуйте , в гкп 20 (ул. 1905 года, 19) нет записи на ближайшие 2 недели к терапевту, при этом при выборе специалиста представлен только один врач. Мне необходимо получить направление на госпитализацию , откладывать на неопределённый срок нет возможности. Подскажите пожалуйста что можно сделать ? 23.02.2022 10:35:29
Анастасия

Дата ответа: 24.02.2022 10:08:09
Ответ Уважаемая Анастасия, здравствуйте! В связи с текущей эпидемиологической ситуацией по распространению новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Новосибирской области, с целью предупреждения инфицирования населения COVID-19 в медицинских организациях Новосибирской области Приказом Министерства здравоохранения Новосибирской области № 170 от 27.01.2022 временно перенесено (до 01 марта 2022) оказание медицинской помощи взрослому населению в плановой форме (кроме профиля "онкология"), а также проведение профилактических медицинских осмотров и диспансеризации определенных групп взрослого населения, за исключением осмотров перед проведением профилактических прививок. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей отделения и/или заместителю главного врача по медицинской части ГБУЗ НСО «ГКП № 20».
Вопрос Здравствуйте, у меня эпилепсия с 13 лет, с 31.01.2022 года было около 8 приступов, мне нужно сделать мрт, где и как я могу пройти его по полису омс, нужно ли направление врача? Мне 25 лет. 24.02.2022 09:25:24
Ольга

Дата ответа: 24.02.2022 10:07:56
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! МРТ проводится по полису ОМС (при наличии медицинских показаний и отсутствии противопоказаний, при определенных заболеваниях). Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г.№ 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Таким образом, для решения Вашего вопроса и определения показаний для получения направления Вы имеете право обратиться к Вашему лечащему врачу поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день! В апреле 2019 года я оформлял у Вас полис. Но за ненадобностью так его и не забрал. Временное свидетельство у меня на руках. Могу ли я его забрать и где? Оформлял я его по адресу г. Новосибирск, ул. Вавилова, 12 22.02.2022 13:56:36
Александр

Дата ответа: 22.02.2022 14:31:01
Ответ Здравствуйте, Александр! Вы можете получить свой полис ОМС по адресу г. Новосибирск, ул. Октябрьская, 34. Вам необходимо это сделать до апреля 2022 года, в противном случае он будет списан и уничтожен как невостребованный .
Вопрос Добрый день! Подскажите, как действовать и куда можно обратиться? Не могу записать ребенка к зубному врачу. На госуслугах указано, что нет в ближайшие 14 дней нет доступного времени для записи, звоните в регистратуру. И так в течение месяца. Звоню туда, несколько дней могу дозваниваться, дозвонюсь - все расписано на три недели, звоните с утра, опять несколько дней на дозвон. И так по кругу, нет свободной записи. ЗАО "Стоматология №4" на ул. Большевистская. Специалисты регистратуры ни чем помочь не могут, вот их ответ. 21.02.2022 16:21:14
Елена

Дата ответа: 22.02.2022 10:39:36
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Специалистом страховой медицинской организации был составлен разговор с заместителем главного врача по медицинской части Кергетовой В.С. Выяснено, что была проблема с кадровым составом по причине болезни врачей. В настоящее время ситуация изменилась. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Кергетовой В.С, телефон 269-12-69.
Вопрос Почему мне не выдали бесплатные лекарства, у меня положительный результат на коронавирус. Выкупила за свои деньги. И почему в наборе лекарств, которые мне выписали, нет лекарства от коронавируса. Болею уже 8 день. Почему разный подход к больным. Я спросила у доктора, мне ещё какие то нужны лекарства, он сказал что нет. Бронхо-Мунал, Парацетамол, Аквалор, спрей Ринофлуимуцил Таб. Фурацилин, таб. Граммидин, таб. Амброксол и всё это лечение, которое я принимаю в данный момент. Прошу разобраться в данном вопросе. Жду ответа. ] 19.02.2022 13:23:18
Надежда

Дата ответа: 21.02.2022 15:48:55
Ответ Уважаемая Надежда, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий (в том числе назначение лекарственных препаратов) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Льготное лекарственное обеспечение, в том числе при лечении новой коронавирусной инфекции COVID-19, не находится в компетенции страховой медицинской организации. Для разъяснения Вы имеете право обратиться к руководству Вашей поликлиники прикрепления и/или Министерство здравоохранения Новосибирской области по телефону 238-62-73.
Вопрос Здравствуйте! В поликлинике по месту жительства отсутствует врач маммолог. Подскажите пожалуйста, где я могу по ОМС пройти данного врача. Направление имеется. 18.02.2022 12:48:39
Татьяна

Дата ответа: 21.02.2022 15:47:17
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) , объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г.№ 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вопросами лечения молочной железы занимается гинеколог и/или онколог Вашей поликлиники прикрепления и/или женской консультации. Для решения Вашего вопроса Вы также имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, я поменяла фамилию, а полис на новую фамилию не успела сделать, увезли на скорой в больницу, как мне получить полис, и действительно ли полис на старую фамилию теперь недействителен и мне могут отказать в лечении? Спасибо 20.02.2022 15:10:14
Антонина

Дата ответа: 21.02.2022 12:55:52
Ответ Здравствуйте, Антонина! Замена полиса ОМС при смене фамилии необходима. Полис, оформленный на старую фамилию, становится недействительным. Оформить полис обязательного медицинского страхования можно не только лично, но и через представителя, предъявив при этом паспорт и СНИЛС застрахованного лица на новую фамилию , документ, удостоверяющий личность представителя, и доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации, оформленную в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации(образец можно посмотреть в разделе"Документы").
Вопрос Здравствуйте. Хочу расторгнуть договор с Симаз Мед. По причине грубого и безрезультатного общения с представителем -Ириной Фёдоровной. А также по причине отсутствия обратной связи по проверке оказания качества проведённых мед.услуг. Нужно ли писать заявление о расторжении договора? И когда мне поступит обратная связь , хотя бы в виде « ваше письмо принято» 19.02.2022 10:57:32
Татьяна

Дата ответа: 21.02.2022 10:22:21
Ответ Уважаемая Татьяна, добрый день. Ирина Федоровна является квалифицированным специалистом, страховым представителем 2 уровня. Для разбора ситуации необходима более подробная информация. Ваше обращение о качестве оказания медицинской помощи в медицинских организациях г. Новосибирска было принято в установленные законом сроки. По техническим причинам, уведомление о принятии сообщения было отправлено с задержкой. В соответствии со ст. 16 Федерального закона от 29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" Застрахованные лица имеют право на замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября. Таким образом, Вы имеете право обратиться в другую страховую медицинскую организацию с заявлением об выборе (замене) страховой медицинской организации.
Вопрос 16.02.2022 вечером у меня опухло веко на правом глазу, 17.02.2022 я проснулась с опухшим глазом из которого шел гной. Я позвонила в 24-ю поликлинику по месту жительства, там мне сказали, что окулиста у них нет и нужно обратиться в Горбольницу на Залесского, 6. Я позвонила в скорую, там мне ответили что ничем помочь не могут и тоже сказали обратиться в Горбольницу на ул. Залесского. Я приехала в Горбольницу, в регистратуре мне сказали обратиться в отделение платных услуг. Я обратилась. Мне там сказали, что платного окулиста у них нет. На мой вопрос: есть ли бесплатный? ответили, что есть, но к нему можно попасть только по направлению от лечащего врача. Мне не оказали помощь. Как быть в такой ситуации? 17.02.2022 22:52:22
Анна

Дата ответа: 18.02.2022 10:30:55
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). После беседы с заместителем главного врача по медицинской части ГБУЗ НСО «ГП № 24» Юрченко И.В. выяснено, что в настоящее время окулист не ведет прием по причине болезни. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться в кабинет по оказанию неотложной помощи Вашей поликлиники прикрепления и /или заведующей отделения для определения показаний для получения направления. По вопросу отказа в оказании медицинской помощи в ГБУЗ НСО «ГКБ № 1» нужны конкретные данные.
Вопрос Здравствуйте, я 16.02.2022 получил карточку полиса омс, хотел на госуслугах сменить данные временного полиса на полученный,при обработке запроса выдаёт только данные временного полиса и число до которого он действует 09.02.2022, почему при обработке запроса, как я понимаю и вашей компании не видят данные моего полиса? Я буду признателен если вы мне поможете разобраться. 16.02.2022 20:33:14
Дмитрий

Дата ответа: 17.02.2022 09:42:22
Ответ Здравствуйте, Дмитрий! Страховая медицинская организация передает в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования информацию о застрахованном лице, получившем полис ОМС, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем обращения застрахованного лица. Территориальный фонд ОМС направляет эту информацию в Федеральный фонд ОМС . Сведения о полисе ОМС на Единый портал государственных услуг Российской Федерации предоставляет Федеральный фонд обязательного медицинского страхования.
Вопрос Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста,входят ли световые пломбы в омс в Новосибирске? Поставили ребенку световую пломбу в стоматологической поликлинике 2,заплатили 1766 за пломбу и 366 за анастезию. 16.02.2022 09:57:53
Олеся

Дата ответа: 16.02.2022 11:47:31
Ответ Уважаемая Олеся, здравствуйте! Пломбы из композитных материалов светового отражения отечественного производства и анестезия финансируется из средств ОМС. С перечнем стоматологических материалов и лекарственных препаратов, используемых при оказании первичной медико-санитарной специализированной стоматологической помощи, оказанной в амбулаторных условиях детскому населению по программе обязательного медицинского страхования по разделу «Стоматология детская» Вы можете ознакомиться в приложении № 8 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) на сайте https://www.simaz-med.ru/doc/.
Вопрос Не могу понять ??! В чем заключается страховка. Я обращаюсь регулярно, в ответах перечисляются различные нарушения. Врачи становятся еще злее и никакой помощи не оказывается. Министерство то же отвечает: НЕ МОЖЕТ БЫТЬ!! 15.02.2022 11:42:00
Евгений

Дата ответа: 16.02.2022 10:40:26
Ответ Уважаемый Евгений, здравствуйте. При возникновении вопросов, касающихся качества оказания медицинской помощи, организации работы медицинской организации, Вы имеете право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации для конкретного разбора ситуации.
Вопрос Входит ли в полис ОМС (Новосибирск) аденотомия эндоскопическая, вазотомия, ребёнку 17 лет 14.02.2022 22:05:37
Евгения

Дата ответа: 16.02.2022 10:37:46
Ответ Уважаемая Евгения, здравствуйте! Перечисленные Вами оперативные вмешательства проводятся по полису ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) объем обследования и лечения в условиях стационара и дневного стационара определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п.2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») Вопрос о доступе при проведении оперативного вмешательства решает врач после осмотра пациента.
Вопрос Подскажите как получить квоту на операцию на мениске. Разрыв заднего рога медиального мениска. в поликлинике сказали операция только платная. 14.02.2022 17:15:00
Анна

Дата ответа: 15.02.2022 15:33:53
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте! Оформление квот не находится в компетенции страховой медицинской организации. Оперативное лечение на мениске проводится в рамках оказания специализированной медицинской помощи. В настоящее время не распределено государственное задание на проведение этого оперативного вмешательства между медицинскими организациями. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться на врачебную комиссию и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Обращаем Ваше внимание, в связи с текущей эпидемиологической ситуацией по распространению новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Новосибирской области, с целью предупреждения инфицирования населения COVID-19 в медицинских организациях Новосибирской области Приказом Министерства здравоохранения Новосибирской области № 170 от 27.01.2022 временно перенесено (до 01 марта 2022) оказание медицинской помощи взрослому населению в плановой форме (кроме профиля "онкология"), а также проведение профилактических медицинских осмотров и диспансеризации определенных групп взрослого населения, за исключением осмотров перед проведением профилактических прививок.
Вопрос 12.02.2022 вызвала скорую. На фоне температуры 3-е суток, сухого кашля, ломоты, головной боли, развился отёк Квинке. Вызвали скорую. Скорая оказала неотложную помощь. Врач скорой помощи сказала, что необходимо вызвать врача с участка, он возьмёт ПЦР тест на covid, назначит лечение. Врач с участка пришла без теста, послушала, сказала в легких чисто назначила Флемаксин. диагноз ОРВИ. У меня вопрос, почему врач пришла без теста? Хотя ответ очевиден. Врач на тот же вопрос начала отвечать , что ко мне придут, но когда, неизвестно. Попросила ее точнее мне ответить, через день? Два? Три? Может через неделю- такой ответ. А как же препараты, которые выдаются для лечения? По телевизору и по региональному телевидению Новосибирска говорят , что тест делается сразу при всех ОРВИ, лекарства по результатам теста. Почему в отношении меня такое поведение врача? 12.02.2022 15:20:46
Валентина

Дата ответа: 14.02.2022 14:31:44
Ответ Уважаемая Валентина, здравствуйте! Согласно приказу Министерства здравоохранения РФ от 19 марта 2020 г. №198 «О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID -19», забор мазка из носо- и ротоглотки осуществляется в день обращения для проведения лабораторного исследования на COVID-19 с первичным осмотром врача. Льготное лекарственное обеспечение при новой коронавирусной инфекции COVID -19 не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Для более конкретного разбора Вы имеете право написать заявление в страховую медицинскую организацию с целью организации экспертизы, с подробным описанием ситуации, с указанием ФИО, № полиса, номера медицинской организации и Ваших контактов, в таком случае оно будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 № 59-ФЗ.
Вопрос Здравствуйте. Поменять бумажный полис на пластик можно в лубом пункте выдачи или необходимо будет ехать в определенное место? 11.02.2022 09:57:55
Андрей

Дата ответа: 14.02.2022 09:30:26
Ответ Здравствуйте, Андрей! Для оформления полиса ОМС в виде пластиковой карты ,Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте, подрезание уздечки языка ребенку входит в омс? 10.02.2022 15:35:41
Ольга

Дата ответа: 10.02.2022 16:39:29
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Подрезание уздечки языка ребенка проводится по ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к врачу в стоматологическую поликлинику.
Вопрос Здравствуйте. Я была записана на скрининг по беременности, который проводит 18-21 неделю гестации. На день прохождения данного обследования сообщают, что доктор,который проводит данную манипуояцию ушёл на больничный. В услуге мне отказали, сославшись на то, что услугу оказать просто некому нет больше специалистов. Сказали идти и делать в частные мед.центры. у меня такая возможность отсутствует. У меня вопрос, как я могу пройти данный обязательный второй скриниг в другом мед.учреждении по полису омс! Потому что он проводится в определённые сроки. Длительного времени ожидания у меня нет 09.02.2022 21:20:13
Ирина

Дата ответа: 10.02.2022 12:57:54
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! УЗИ скрининг в сроке18-21 неделю финансируется из средств ОМС. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей отделения и /или заместителю главного врача по медицинской части женской консультации. Для более конкретного разбора ситуации Вы имеете право обратиться по телефону горячей линии страховой медицинской организации 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте. Здравствуйте могу ли бесплатно пройти УЗИ органов малого таза и получить консультацию врача - гинеколога бесплатно? 09.02.2022 18:18:33
Яна

Дата ответа: 10.02.2022 12:57:06
Ответ Уважаемая Яна, здравствуйте! УЗИ органов малого таза, прием врача-гинеколога финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к гинекологу и/или заведующей женской консультации и/или поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день! Почему ваш сотрудник специалист-эксперт Татьяна Фёдоровна общается в неуважительной форме и повышает голос? Почему она защищает врача,а не пациента. Я прошу разобраться в сложившейся ситуации. На вопрос назовите свою фамилию данный сотрудник отвечает «специалист тире эксперт Татьяна Фёдоровна» У меня пропал голос и говорить не могу,разговаривала моя мама,на что данный сотрудник сказал,что я могу слушать и говорить шёпотом??? Это что за отношение??? Прошу передать мою ситуацию с поликлиникой более компетентному сотруднику. 08.02.2022 12:26:07
Яна

Дата ответа: 09.02.2022 14:49:28
Ответ Уважаемая Яна, добрый день. С сотрудником страховой медицинской организации проведена беседа. Для разбора ситуации и передачи информации руководству поликлиники просим сообщить Ваши контактные данные: ФИО, дата рождения, адрес телефон.
Вопрос Здравствуйте! В с вязи с достижением возраста 45 лет, я поменяла паспорт. Надо ли мне менять полис ОМС или что нужно сделать? 07.02.2022 12:37:52
Наталья Викторовна

Дата ответа: 09.02.2022 09:19:33
Ответ Здравствуйте, Наталья Викторовна! В связи с заменой паспорта по достижении 45 лет, полис ОМС переоформлять не нужно! Вам только необходимо сообщить новые паспортные данные в свою страховую медицинскую организацию. Для этого Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов . Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день! Имею полис ОМС, г Новосибирск. Проживаю в ЖД районе, поликлиника № 20. Могу ли я получить направление на прием трихолога по ОМС в КВД в Калининском районе? В поликлинике нет ни трихолога, ни даже дерматолога. Спасибо. 06.02.2022 12:36:26
Соня

Дата ответа: 07.02.2022 13:55:51
Ответ Уважаемая Соня, добрый день! Трихолог не финансируется из средств обязательного медицинского страхования. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). В связи с текущей эпидемиологической ситуацией по распространению новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Новосибирской области, с целью предупреждения инфицирования населения COVID-19 в медицинских организациях Новосибирской области Приказом Министерства здравоохранения Новосибирской области № 170 от 27.01.2022 временно перенесено (до 01 марта 2022) оказание медицинской помощи взрослому населению в плановой форме (кроме профиля "онкология"), а также проведение профилактических медицинских осмотров и диспансеризации определенных групп взрослого населения, за исключением осмотров перед проведением профилактических прививок. Для решения Вашего вопроса о направлении к врачу-дерматологу Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Доброго времени суток! По причине вступления в брак изменилась фамилия. Можно ли внести изменения в мой полис дистанционно? 06.02.2022 12:59:40
Марина

Дата ответа: 07.02.2022 09:53:59
Ответ Здравствуйте, Марина! К сожалению, подать заявление на оформление полиса ОМС онлайн пока нет технической возможности! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте, может ли больной с подтвержденным короновирусом выбрать больницу для госпитализации? 04.02.2022 09:19:44
ольга

Дата ответа: 04.02.2022 12:26:48
Ответ Уважаемая Ольга, добрый день. Госпитализация пациентов с подтвержденным COVID-19 осуществляется строго в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Новосибирской области «Об утверждении схемы маршрутизации пациентов с подозрением и подтвержденным COVID-19». Показания к госпитализации определяет лечащий врач.
Вопрос Добрый день. Подскажите, пожалуйста, могу ли я вызвать врача на дом по месту жительства, если я не прикреплена к поликлинике? Может ли мед учреждение отказать в мед помощи? 03.02.2022 22:13:04
Ирина

Дата ответа: 04.02.2022 12:20:06
Ответ Уважаемая Ирина, добрый день. Да, в соответствии с Приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 N 406н "Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи" Вы имеет право вызвать врача на дом по месту жительства.
Вопрос С 30.11.21 по 14.12.22 а потом с 15.12.21 по22. 12.22 был на больничном сегодня уже 04.02.22 а я до сих пор не получил деньги за больничный 04.02.2022 00:37:11
Вячеслав

Дата ответа: 04.02.2022 12:16:35
Ответ Уважаемый Вячеслав, добрый день. Вопросы, касающиеся листков нетрудоспособности, не входят в компетенцию страховой медицинской организации. Для получения необходимой информации Вы имеете право обратиться в Фонд социального страхования.
Вопрос Здравствуйте. 31.01.22г. через т. 122 был выполнен вызов врача в поликлинику Красноводска. Врач не приходил и не звонил. Регистратура отключается после 30 минут ожидания. Не установлен диагноз. Телефоны поликлиники не отвечают. 03.02.2022 21:20:43
Людмила

Дата ответа: 04.02.2022 12:14:52
Ответ Уважаемая Людмила, здравствуйте. На территории г. Новосибирска и Новосибирской области нет поликлиники Красноводска. Для получения подробной информации по интересующим Вас вопросам Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте! Пытаюсь зарегистрироваться на госуслугах, но пишут, что номер полиса неверный или таких данных не существует. Подскажите, что можно сделать? 03.02.2022 12:00:55
Анастасия

Дата ответа: 04.02.2022 10:28:25
Ответ Здравствуйте, Анастасия! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте прикреплён по полису ОМС к платной клинике санталь,мне назначил врач дуоденальное зондирование,клиника отказывает мне в прохождении данной процедуры по полису ОМС. 02.02.2022 08:09:31
Евгений

Дата ответа: 02.02.2022 15:20:48
Ответ Уважаемый Евгений, добрый день. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). В связи с текущей эпидемиологической ситуацией по распространению новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Новосибирской области, с целью предупреждения инфицирования населения COVID-19 в медицинских организациях Новосибирской области Приказом Министерства здравоохранения Новосибирской области № 170 от 27.01.2022 временно перенесено (до 01 марта 2022) оказание медицинской помощи взрослому населению в плановой форме (кроме профиля "онкология"), а также проведение профилактических медицинских осмотров и диспансеризации определенных групп взрослого населения, за исключением осмотров перед проведением профилактических прививок. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к руководству медицинской организации.
Вопрос Добрый день! Подскажите как я могу пройти обычную диспансеризацию по ОМС? И где мне можно узнать список частных клиник г.Новосибирска работающих с ОМС? 02.02.2022 00:27:18
Кристина

Дата ответа: 02.02.2022 15:16:33
Ответ Уважаемая Кристина, здравствуйте. В связи с текущей эпидемиологической ситуацией по распространению новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Новосибирской области, с целью предупреждения инфицирования населения COVID-19 в медицинских организациях Новосибирской области Приказом Министерства здравоохранения Новосибирской области № 170 от 27.01.2022 временно перенесено (до 01 марта 2022) оказание медицинской помощи взрослому населению в плановой форме (кроме профиля "онкология"), а также проведение профилактических медицинских осмотров и диспансеризации определенных групп взрослого населения, за исключением осмотров перед проведением профилактических прививок. С реестром медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования в Новосибирской области, Вы можете ознакомиться на сайте ТФОМС Новосибирской области в разделе «Реестр МО» (https://www.novofoms.ru/other/health_org.php). Медицинская помощь оказывается при наличии государственного задания.
Вопрос Добрый день. Подскажите пожалуйста, кому, в каком количестве и как часто полагаются бесплатно тест-полоски для глюкометра, при сахарном диабете 2 типа? 01.02.2022 20:19:44
Ольга

Дата ответа: 02.02.2022 15:14:05
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте. Порядок оказания медицинской помощи больным сахарным диабетом регламентируется Приказом Минздрава России от 01.10.2020 N 1054н "Об утверждении стандартов медицинской помощи взрослым при сахарном диабете 2 типа". Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вопрос об обеспечении тест-полосками не в ходит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области и/или к руководству Вашей поликлиники прикрепления для получения более подробной информации.
Вопрос Здравствуйте. Если ли возможность сделать по какой-либо льготе или квоте, или по ОМС ИВВИА (метод медикаментозного воздействия на глубокие ткани глаза)? Диагноз заболевания: врожденная миопия высокой степени с астигматизмом, ЦСХРП. 01.02.2022 16:22:23
Олеся

Дата ответа: 02.02.2022 15:05:24
Ответ Уважаемая Олеся, добрый день. ИВВИА проводится по полису ОМС (при наличии медицинских показаний и отсутствии противопоказаний, при определенных заболеваниях). Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Таким образом, для решения Вашего вопроса и определения показаний для получения направления Вы имеете право обратиться к Вашему лечащему врачу поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, можно ли сдать анализ крови на витамин в12 по полису ОМС и где это можно сделать? Если да то почему участковый врач не выдаёт направление на анализ 01.02.2022 12:03:38
Евгения

Дата ответа: 01.02.2022 13:29:51
Ответ Уважаемая Евгения, добрый день. Проведение исследования крови на витамин В12 на амбулаторно-поликлиническом этапе не финансируется из средств обязательного медицинского страхования.
Вопрос Здравствуйте.Подскажите ,пожалуйста,какие нужны документы,чтобы оформить больничный лист по уходу за ребёнком на бабушку. 01.02.2022 11:50:19
ОЛьга

Дата ответа: 01.02.2022 13:28:30
Ответ Уважаемая Ольга, добрый день. Вопросы, касающиеся листков нетрудоспособности, не входят в компетенцию страховой медицинской организации. Для получения необходимой информации Вы имеете право обратиться в Фонд социального страхования.
Вопрос Здравствуйте!Подскажите пожалуста возможно ли удалить кондиломы бесплатно, входят ли в ОМС? В НОКД или в женской консультации 30.01.2022 23:54:49
Эля

Дата ответа: 01.02.2022 09:35:14
Ответ Уважаемая Эля, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Лечение кондилом финансируется из средств ОМС. Проводится по направлению в ГБУЗ НСО «НОККВД». Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к гинекологу Вашей поликлиники прикрепления и /или женской консультации.
Вопрос Здравствуйте! Можно ли оформить полис ОМС онлайн? 31.01.2022 20:09:17
Михаил

Дата ответа: 01.02.2022 09:29:44
Ответ Здравствуйте, Михаил! К сожалению, подать заявление на оформление полиса ОМС онлайн пока нет технической возможности! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Моей бабушке позвонили от вас и сказали срочно надо поменять полис ОМС на новый формат (карточка). Она физически не может приехать туда, где надо подать документы и где забрать полис. Скажите, может ли ее сын приехать подать без нее её документы и потом забрать? 28.01.2022 16:42:56
Инга

Дата ответа: 31.01.2022 09:27:51
Ответ Здравствуйте, Инга! Оформить медицинский полис можно не только лично, но и через представителя, предъявив при этом паспорт и СНИЛС застрахованного лица , документ, удостоверяющий личность представителя, и доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации, оформленную в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации(образец можно посмотреть в разделе"Документы"). Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте! У ребенка страховой полис с 30.07.2008 по 31.12.2013...скажите пожалуйста,он действителен ещё? Или менять надо ? 28.01.2022 13:14:44
Ольга

Дата ответа: 28.01.2022 16:38:15
Ответ Здравствуйте, Ольга! У Вашего ребенка полис "старого" образца и он подлежит обязательной замене. Для оформления полиса ОМС на ребенка нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полиса и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя. Если ребенку 14-18 лет, то его паспорт гражданина РФ и СНИЛС и паспорт законного представителя. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день. Имею проблемы с шейным отделом позвоночника (есть диагноз невролога и результаты обследований 2018 года). Неврологом было рекомендовано периодически делать МРТ и смотреть динамику. Ранее, делала МРТ за свой счёт. Могу ли я сделать повторное в рамках ОМС, для контроля динамики заболевания? 28.01.2022 11:22:24
Алина

Дата ответа: 28.01.2022 11:38:09
Ответ Уважаемая Алина, здравствуйте! МРТ финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос как узнать результат пцр теста, Был взят участковым врачом 25.01.2022г. 27.01.2022 14:28:59
Руслан

Дата ответа: 27.01.2022 17:08:26
Ответ Уважаемый Руслан,здравствуйте! При положительном результате об этом Вам сообщат из поликлиники прикрепления. Также Вы можете самостоятельно узнать результат ПЦР теста в поликлинике прикрепления и/или на сайте госуслуг.
Вопрос Здравствуйте. Имеет ли право ребенок до года на получение курса бесплатного массажа в поликлинике. Невролог назначает, но в поликлинике отсутствует уже больше полугода массажист и заведующая считает, что данная услуга не входит в омс. Прошу дать ответ на вопрос и ссылку на нормативные документы, для конструктивного решения вопроса с руководством поликлиники. 26.01.2022 19:38:31
Анна

Дата ответа: 27.01.2022 14:40:24
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Курс массажа проводится в рамках обязательного медицинского страхования; не оплачивается отдельно. Оплата по ОМС осуществляется в составе законченного случая лечения по основному заболеванию в соответствии с Тарифным соглашением в системе обязательного медицинского страхования Новосибирской области. Вопросы, касающиеся кадрового состава, не входят в компетенцию страховой медицинской организации. Для решения Вашего вопроса Вы имеете обратиться на Врачебную комиссию и /или заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления.
Вопрос где найти электронную версию листка нетрудоспособности 26.01.2022 16:44:57
Валерий

Дата ответа: 27.01.2022 14:39:39
Ответ Уважаемый Валерий, здравствуйте! Вопросы, касающиеся листков нетрудоспособности, не входят в компетенцию страховой медицинской организации. Для получения необходимой информации Вы имеете право обратиться в Фонд социального страхования и/или руководству поликлиники.
Вопрос Можно у вас получить полис пластиковый 26.01.2022 15:36:14
Игорь

Дата ответа: 27.01.2022 09:24:44
Ответ Здравствуйте, Игорь! Для оформления полиса ОМС в форме пластиковой карты с электронным носителем Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте, я обслуживаюсь в поликлинике 24 на Связистов 157. Подскажите пожалуйста оказываются ли по ОМС чистка зубов, световая пломба, реставрация зубов, коронки и обезболивание при лечении? Была сегодня у стоматолога, она сказала что чистку не делают и световые пломбы тоже. Где узнать что именно можно делать по стоматологии? Куда обратиться? 26.01.2022 10:32:21
Анастасия

Дата ответа: 26.01.2022 17:38:04
Ответ Уважаемая Анастасия, здравствуйте! Согласно Приложению № 6 к Письму Минздрава РФ «О методических рекомендациях по способам оплаты медицинской помощи за счет средств обязательного медицинского страхования» чистка проводится ультразвуком или инструментально только одного зуба. С перечнем стоматологических материалов и лекарственных препаратов (световые пломбы, обезболивание), используемых при оказании первичной медико-санитарной специализированной стоматологической помощи, оказанной в амбулаторных условиях взрослому населению по программе обязательного медицинского страхования по разделу «Стоматология» Вы можете ознакомиться в Приложении 7 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-н). Зубное протезирование не финансируется из средств ОМС. За более подробными разъяснениями Вы также имеете право обратиться к заведующей стоматологического отделения ГБУЗ НСО «ГП №24».
Вопрос Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, входит ли лазерная коагуляция сетчатки в перечень услуг ОМС в Новосибирске при обращении в МНТК им. ак. Фёдорова? 25.01.2022 10:38:20
Мария

Дата ответа: 26.01.2022 11:39:27
Ответ Уважаемая Мария здравствуйте! В Новосибирском филиале федерального государственного автономного учреждения «Национальный медицинский исследовательский центр «Межотраслевой научно-технический комплекс «Микрохирургия глаза» имени академика С.Н. Федорова» Министерства здравоохранения Российской Федерации проводится фокальная лазерная коагуляция сетчатки по. ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Более подробную информацию Вы можете получить в самой медицинской организации.
Вопрос Можно ли получить стоматологическую помощь в Новосибирске в частной клинике по полюсу ОМС? Если можно то в какой? 24.01.2022 19:53:45
Валентина Павловна

Дата ответа: 26.01.2022 11:38:49
Ответ Уважаемая Валентина Павловна, здравствуйте! С реестром медицинских организаций (в том числе оказывающих стоматологическую помощь), осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования в Новосибирской области, Вы можете ознакомиться на сайте ТФОМС Новосибирской области в разделе «Реестр МО» (https://www.novofoms.ru/other/health_org.php). Медицинская помощь оказывается при наличии государственного задания.
Вопрос Добрый день! Сегодня перед приемом у дежурного врача запросили паспорт, полис и Снилс, несмотря на то, что в поликлинике все данные есть. С собой документов не было, в приеме отказа. Правомерной ли отказ? 24.01.2022 18:16:02
Марина

Дата ответа: 26.01.2022 11:38:10
Ответ Уважаемая Марина, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2021 № 578-п), медицинская помощь в плановой форме оказывается гражданам, застрахованным в системе обязательного медицинского страхования, при предъявлении ими полиса обязательного медицинского страхования (далее – полис) и документа, удостоверяющего личность. В случае необходимости получения медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, застрахованным, не имеющим возможности предъявить полис, сообщается наименование застраховавшей его страховой медицинской организации, при этом медицинская организация осуществляет проверку факта страхования в системе обязательного медицинского страхования. При подтверждении информации о страховании медицинская организация оказывает медицинскую помощь, оказываемую в плановой форме. В случае неподтверждения данной информации пациенту даются разъяснения о необходимости получить полис и после этого повторно обратиться в медицинскую организацию для получения медицинской помощи, оказываемой в плановой форме. Первичная медико-санитарная помощь в неотложной форме (острые и внезапные ухудшения в состоянии здоровья, в том числе высокая температура (38 градусов Цельсия и выше), острые и внезапные боли любой локализации, судороги, нарушения сердечного ритма, кровотечения, иные состояния, заболевания, отравления и травмы, требующие экстренной помощи и консультации врача) оказывается вне очереди и без предварительной записи в любой медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, независимо от территориального прикрепления, наличия полиса и документа, удостоверяющего личность.
Вопрос Могу ли я перейти с другой СК на вашу? и как это оформляется? 24.01.2022 17:44:10
Евгения

Дата ответа: 26.01.2022 10:40:36
Ответ Здравствуйте, Евгения! Вы вправе осуществить замену страховой медицинской организации один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября. Для этого Вам нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ ,СНИЛС и Ваш полис ОМС. На оборотной стороне бумажного полиса ставится отметка о смене страховой организации, если Вами получен полис в виде пластиковой карты,то изменения будут внесены в электронное приложение.
Вопрос Делал полис в конце ноября-начале декабря, сейчас май, сам полис я не забирал, на руках есть бумага, которую мне выдали когда я обращался первично сколько времени у меня есть для того чтобы забрать полис ? 21.01.2022 15:00:46
Олег

Дата ответа: 24.01.2022 12:16:12
Ответ Здравствуйте, Олег! В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС.Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес.
Вопрос Здравствуйте, подскажи стоимость полюса? 23.01.2022 17:03:14
Валерия

Дата ответа: 24.01.2022 12:13:20
Ответ Здравствуйте Валерия! Полис обязательного медицинского страхования в Российской Федерации выдается застрахованным лицам бесплатно!
Вопрос Здравствуйте,24 января обратилась в 9 ую стоматологическую поликлинику чтобы прикрепиться по месту жительства,получила отказ от генерального директора Ревы,да я прописана в п садовый НСО,но живу по адресу гусинобродскре шоссе,что относится к этой поликлиники,поясните правомерно ли мне отказано??? Возмущенна и обескуражена 21.01.2022 12:58:58
Нина Николаевна

Дата ответа: 21.01.2022 17:02:33
Ответ Уважаемая Нина Николаевна, здравствуйте! По Вашему вопросу специалист страховой медицинской организации связался с заместителем главного врача ЗАО «СП №9»Гаховой Н.Л. Вы имеете право прийти на личный прием к главному врачу. О дате приема Вам сообщит секретарь ЗАО «СП №9»по телефону. В случае возникновения вопросов Вы можете обратиться на горячую линию СИМАЗ-МЕД по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Снимается ли подоходный налог с больничного 21.01.2022 07:12:58
Лена

Дата ответа: 21.01.2022 09:42:25
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Заданный Вами вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в УФНС и/или Фонд социального страхования.
Вопрос Здравствуйте. При переезде был утерян бумажный полис ОМС. Подскажите пожалуйста как восстановить или же получить новый в виде пластиковой карты? 20.01.2022 10:56:29
Дарьях

Дата ответа: 20.01.2022 16:20:31
Ответ Здравствуйте, Дарьях! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день. Желаю заменить бумажный полис на пластиковый. Но в данный момент проживаю не на территории Новосибирска, а в Краснодаре. Есть ли возможность получить пластиковый полис по поxте или транспортной компанией? 17.01.2022 21:23:06
Евгений

Дата ответа: 19.01.2022 16:25:32
Ответ Здравствуйте, Евгений! Заменить бумажный полис ОМС на пластиковую карту Вы можете не только по месту регистрации, но и по месту постоянного места жительства. Поэтому Вам нужно обратиться в страховую медицинскую организацию, работающую в Вашем регионе и оформить полис ОМС в виде пластиковой карты.
Вопрос Здравствуйте. После оформления ОМС получила временный полис, а основной забыла забрать. Опомнилась через 2 года. Как получить основной полис? К кому обращаться? Спасибо 17.01.2022 14:05:00
Олеся

Дата ответа: 19.01.2022 16:19:21
Ответ Здравствуйте, Олеся! Невостребованные полисы хранятся в страховой медицинской организации в течение трех лет с даты приема заявления о выборе(замене)страховой медицинской организации, поэтому получить свой полис ОМС Вы можете в том же пункте выдачи, где получали временное свидетельство.
Вопрос Добрый день! Необходимо ребенка записать к ортопеду. Но в поликлинике по месту жительства ортопед принимает всего один раз в неделю почему-то. И запись, соответственно, к ней расписана надолго вперед. Попасть к врачу невозможно. Куда обратиться, чтобы записать ребенка на бесплатный осмотр ортопеда? 19.01.2022 15:22:26
Екатерина

Дата ответа: 19.01.2022 16:18:12
Ответ Уважаемая Екатерина, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2020 № 578-п) сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете обратиться к заведующей отделения и /или заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления. Для более конкретного разбора ситуации также Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8 800 201 92 49.
Вопрос добрый день. повторяю свой вопрос: когда на почту o.khloptseva@gmail.com должно прийти подтверждение регистрации, уже 2 суток прошло, письма так и нет. по телефону звоню, вообще нет зумера. 12.01.2022 09:13:50
Ольга

Дата ответа: 13.01.2022 13:57:43
Ответ Уважаемая Ольга, добрый день. Функция регистрации на сайте работает . Письма приходят автоматически, возможно, необходимо проверить папку Спам. В настоящее время Ваша учетная запись активирована, активна.
Вопрос Здравствуйте, не могу найти свой полис, как можно получить дубликат? Полис получал в 2014 году, в госуслугах номера найти не могу, точнее дает номер но 11-значное число без серии 12.01.2022 16:28:54
Владимир

Дата ответа: 13.01.2022 13:47:25
Ответ Здравствуйте, Владимир! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Для регистрации на сайте ГОСУСЛУГИ прошу предоставить шестнадцатизначный ЕНП для моего страхового полиса указанного в личном кабинете. Спасибо 12.01.2022 19:21:37
Валентина

Дата ответа: 12.01.2022 17:04:07
Ответ Уважаемая Валентина! Шестнадцатизначный номер присваивается полису единого образца и указывается на лицевой стороне полиса ОМС. Для оформления полиса ОМС единого образца Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос День добрый. У меня в 2019 году был сложный перелом пятки и после этого появились проблемы с суставами в этой области. Я обратился в ФГБУ «ННИИТО им. Я.Л.Цивьяна» Минздрава России для оказания мне ВМП. 21,07,2021 все необходимые документы были им направлены и меня поставили на очередь. Талон ВМП 50.0000.19733.217. Хочу узнать у вас сроки оказания мне ВМП. 11.01.2022 14:06:09
Александр

Дата ответа: 11.01.2022 17:04:32
Ответ Уважаемый Александр, здравствуйте! Заданный Вами вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области по телефону 238-62-58, 238-62-59.
Вопрос Добрый день! необходимо оформить новый полис , есть электронное временное свидетельство о регистрации в г.Новосибирск, подскажите этого достаточно? или нужен бумажный вариант 11.01.2022 08:39:52
Мария

Дата ответа: 11.01.2022 16:30:29
Ответ Здравствуйте, Мария! Для оформления полиса ОМС Вам нужно предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС ,или их заверенные копии. Временную регистрацию в г. Новосибирске можно предъявить в электронном виде.
Вопрос Здравствуйте. Мне гастроэнтеролог городского диагностического центра назначил зондирование, а эндокринолог пункцию щитовидной железы. Сказали записаться у терапевта, на что терапевт ответил, что в нашей поликлинике такие обследования не делаются. Где мне бесплатно пройти данные обследования ? 10.01.2022 13:20:51
Елена

Дата ответа: 11.01.2022 15:53:10
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Перечисленные Вами исследования финансируются из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (постановление Правительства Новосибирской области 30.12.2020 № 578-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете обратиться к заведующей отделения и /или заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления. Для более конкретного разбора ситуации также Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8 800 201 92 49.
Вопрос Здравствуйте. 16,12,2021 подал заявку на замену страхового полиса. Как проверить готовность? 08.01.2022 18:56:40
Антон

Дата ответа: 10.01.2022 10:21:03
Ответ Здравствуйте, Антон! Информацию о готовности полиса страховая медицинская организация направляет на Ваш адрес электронной почты или посредством смс-уведомления. Также узнать о готовности полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте. У ребенка (14 лет) просрочен полис. Обязательно ли его присутствие, чтобы получить новый полис? 06.01.2022 13:56:12
Ирина

Дата ответа: 10.01.2022 10:19:20
Ответ Здравствуйте, Ирина! Для оформления полиса ОМС на ребенка нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить его паспорт гражданина РФ и СНИЛС и паспорт законного представителя. Присутствие ребенка необходимо если будете оформлять полис ОМС в форме пластиковой карты, для оформления бумажного полиса присутствие ребенка необязательно! Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, действительно ли возможно по полису ОМС получить бесплатную медицинскую помощь или консультацию в платной клинике. Заранее спасибо. 01.01.2022 11:49:26
Альбина

Дата ответа: 10.01.2022 10:07:24
Ответ Уважаемая Альбина, здравствуйте! На территории Новосибирской области есть медицинские организации, осуществляющие свою деятельность в сфере ОМС. С реестром медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС в Новосибирской области (в том числе и частных медицинских центров), Вы имеете право ознакомиться на сайте ТФОМС в разделе реестр МО 2022г. https://www.novofoms.ru/info/2/5599/. Обращаем ваше внимание, что медицинская помощь оказывается в соответствии с утвержденным государственным заданием. При возникновении вопросов Вы можете обратиться на горячую линию СИМАЗ-МЕД по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте! У меня потерян полис ОМС,в какой страховой компании получал утерянный не помню,я могу получить полис в вашей страховой компании,и что для этого мне необходимо сделать? Я проживаю в городе Новосибирск, Октябрьский район! 28.12.2021 15:02:15
Дмитрий

Дата ответа: 28.12.2021 15:07:42
Ответ Здравствуйте, Дмитрий! К сожалению, с 1 ноября по 1 января текущего года получить дубликат полиса ОМС можно только в той страховой компании , в которой был застрахован ранее. Узнать свою страховую организацию вы можете по телефону Горячей линии ТФОМС НСО 8-800-222-15-15.
Вопрос Добрый день! Временно переехал в другой город и надо прикрепится. Требуют пин-код от пластиковой карты симаз мед а я его не знаю и документов найти не могу. Что делать? 28.12.2021 14:30:28
Дмитрий

Дата ответа: 28.12.2021 15:03:27
Ответ Здравствуйте, Дмитрий! Пин-коды к пластиковомуполису присваивает не страховая компания, а Гознак! Поэтому при утере пин-кода придется заново оформлять полис ОМС !
Вопрос Хотела выразить огромную признательность и восхищение в работе Инны Алексеевны Глущенко. В поликлинике на Мира,63 меняла страховой полис, обратилась к Инне Алексеевне, это человек высоко профессиональный, сделала все быстро и качественно. Прошу объявить благодарность и выписать премию, при возможности. Если бы все работали так как Инна Алексеевна - мы бы жили при коммунизме. Большое спасибо! 27.12.2021 11:31:55
Надежда

Дата ответа: 28.12.2021 14:57:14
Ответ Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего специалиста Глущенко Инны Алексеевны. Для нас очень ценно, что посещение нашего специалиста оставило у Вас приятные впечатления. Мы обязательно передадим Инне Алексеевне Ваши теплые слова .Будьте здоровы!
Вопрос Здравствуйте, подскажите пожалуйста должны ли отображаться в выписке по оказанным медицинским услугам препараты выданные бесплатно в поликлинике при лечении кароновируса? 28.12.2021 09:24:43
Ирина

Дата ответа: 28.12.2021 11:26:53
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! Лекарственные препараты, выданные в поликлинике для лечения новой коронавирусной инфекции, не финансируются из средств ОМС и не отображаются в справке об оказании медицинских услуг.
Вопрос Можно ли в поликлинике сделать бесплатно узи органов малого таза после родов? Входит ли данное узи в омс? 27.12.2021 20:59:35
Алена

Дата ответа: 28.12.2021 09:29:56
Ответ Уважаемая Алена, здравствуйте! УЗИ органов малого таза финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических мероприятий ( в том числе и УЗИ органов малого таза) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы имеете право обратиться к лечащему врачу (гинекологу).
Вопрос Добрый день! Необходимо операционное вмешательство челюстно-лицевого хирурга. Обратились в частную стоматологическую клинику. Проведена платная операция по наращиванию костной ткани. Можно ли обратиться за возмещением и какие документы необходимо предоставить? 25.12.2021 15:13:57
Юлия

Дата ответа: 27.12.2021 11:41:31
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Согласно Федеральному закону "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" от 29.11.2010 N 326-ФЗ страховая медицинская организация производит оплату согласно реестрам счетов, предоставленным медицинскими организациями, осуществляющими деятельность в системе ОМС, медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам. Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом, страховой медицинской организацией не осуществляется. По вопросу частичной компенсации Вы можете обратиться в ИФНС за налоговым вычетом.
Вопрос Собираю анализы для плановой госпитализации. В поликлинике заявили, что требуемый по перечню анализ ПЦР на ковид пациент должен делать самостоятельно за свой счёт. Но я ведь не для развлечения планирую госпитализироваться. И по какой причине должна платить за требование наличия этого теста со стороны ЛУ? Госпитализация по ОМС. 26.12.2021 12:01:31
Альбина

Дата ответа: 27.12.2021 11:34:23
Ответ Уважаемая Альбина, здравствуйте! В соответствии с Приказом Минздрава России от 04.12.2020 N 1288н «О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 19 марта 2020 г. N 198н "О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19" (далее – Приказ N 198н) п. 1.2 Приложения N 14 (Руководители органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере охраны здоровья: обеспечивают перед плановой госпитализацией на догоспитальном этапе (не ранее 7 календарных дней до поступления) проведение лабораторного исследования биологического материала пациента (мазок из носо- и ротоглотки) на наличие новой коронавирусной инфекции COVID-19 методом амплификации нуклеиновых кислот) к Приказу N 198н утратил силу. Таким образом, тест на новую коронавирусную инфекцию COVID -19 в настоящее время не проводится перед плановой госпитализацией в поликлинике прикрепления за счет средств ОМС. В соответствии с п.2 приложения №14 приказа №198н руководители медицинских организаций при госпитализации пациентов в медицинскую организацию для оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, в плановой форме обеспечивают проведение при наличии медицинских показаний лабораторного исследования биологического материала пациента на наличие новой коронавирусной инфекции (допускается применение экспресс-тестов). Вы имеете право обратиться к руководству медицинской организации, куда планируется госпитализация.
Вопрос Здравствуйте! Мой работодатель не принимает медотвод от вакцинаций выданный профильным специалистом и оформленный через врачебно- экспертную комиссию с подписью и печатями 3 врачей на основании того что в медотводе не написано :» в том числе от Ковид19’! В моём медотводе написано просто: медотвод от вакцинаций на 3 месяца: Скажите действительно ли нужно в медотводе отдельно указывать про прививку от ковид 23.12.2021 18:34:45
Марина

Дата ответа: 24.12.2021 10:54:26
Ответ Уважаемая Марина, здравствуйте! Заданный Вами вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления, в Росздравнадзор по телефону 223 46 83, и/или Министерство здравоохранения Новосибирской области, по телефону 112.
Вопрос Добрый день! Эндокринолог назначила анализы на гормоны кортизол, инсулин, 17-он прогестерон, тестостерон, дэас и сказала, что в поликлинике они такие не делают, обращаться самостоятельно в частную. Финансирует ли ОМС данные анализы, 21.12.2021 19:25:14
Юлия

Дата ответа: 22.12.2021 14:44:26
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Кортизол, инсулин, тестостерон, ДЭАС финансируются из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). 17-он прогестерон не финансируется из средств ОМС. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей отделением и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос В течение кого времени готовится страховой полис? 21.12.2021 12:43:29
Анастасия

Дата ответа: 22.12.2021 11:34:21
Ответ Здравствуйте, Анастасия! В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС.Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес.
Вопрос Здравствуйте, где я могу ознакомится со списком частных медицинских организаций, принимающих пациентов по полису ОМС? 18.12.2021 11:29:42
Юлия

Дата ответа: 20.12.2021 10:50:50
Ответ Уважаемая Юлия здравствуйте! С реестром медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2021 году, Вы можете ознакомиться на сайте https://www.novofoms.ru/info/2/5297/.
Вопрос На Госуслуги не приходит сообщение о вакцинации. Проверяю на Госуслугах номер полиса,он у меня старого образца,получаю ответ : номер не найден. Почему? И что делать? 19.12.2021 19:46:09
Элла

Дата ответа: 20.12.2021 09:26:40
Ответ Здравствуйте, Элла! Проверить дейтвительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49. Но обращаем Ваше внимание, что полисы "старого" образца" подлежат обязательной замене начиная с 01.05.2011 года! Про информацию о вакцинации уточняйте в своей поликлинике или в службе техподдержки сайта Госуслуг.
Вопрос Здравствуйтекак получить полис ОМС на новороженного? 18.12.2021 11:45:50
Анастасия

Дата ответа: 20.12.2021 09:16:11
Ответ Здравствуйте, Анастасия! Для оформления полиса ОМС на ребенка нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Мне поступил звонок от вашего автомата. Пройти диспансеризацию и что-то про последствия ковида. Я не болела и вообще вакцинирована. Контактный номер не запомнила. У меня 1980г.р. И у меня маленький грудной ребенок. Что за звонок? 14.12.2021 11:28:30
Ольга

Дата ответа: 16.12.2021 11:29:55
Ответ Здравствуйте, Ольга! 14 декабря 2021 года ООО"СМО"СИМАЗ-МЕД" информировала граждан , переболевших COVID-19, о возможности прохождения углубленной дисансеризации, и граждан, состоящих на диспансерном наблюдении, о своевременном посещении врача. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону 8-800-201-92-49
Вопрос У меня прописка Тамбовская обл., Могу ли я пройти врача в Подольске по медполису? 14.12.2021 15:49:51
Инга

Дата ответа: 16.12.2021 10:59:31
Ответ Здравствуйте, Инга! Полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования.
Вопрос Можно ли получить готовый омс за другого человека.Если он не может прийти. 15.12.2021 14:15:39
Шера

Дата ответа: 16.12.2021 10:57:41
Ответ Здравствуте, Шера! В случае отсутствия возможности получить полис обязательного медицинского страхования лично, полис может быть выдан Вашему представителю при предоставлении им соответствующей доверенности, оформленной в соответствии с требованиями ст.185 гражданского кодекса РФ( простая письменная форма). Образец доверенности можно посмотреть на нашем сайте в разделе " Документы".
Вопрос Здравствуйте, на моем полисе старого образца указано только 6 цифр номера. Везде просят 16-ти значный код. Я не понимаю где его получить, объясните пожалуйста. Также непонятно что значит серия VI - HM на полисе? 15.12.2021 18:47:30
Анна

Дата ответа: 16.12.2021 10:55:40
Ответ Здравствуйте, Анна! Полисы " старого" образца подлежат замене начиная с 01.05.2011 года. Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС.Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес. Серия VI - HM на полисе означает, что этот полис Вам выдавала страховая комания "Новосибирск-медицина".
Вопрос Добрый день. В детской ПК долгое время нет туберкулина, можно ли поставить его в ближайшей ПК не прикрепляясь к ней? Если нет, то что делать в такой ситуации? 14.12.2021 14:49:19
Алена

Дата ответа: 15.12.2021 10:11:09
Ответ Уважаемая Алена, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей отделением и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Вопрос о закупке и поставке туберкулина в медицинские организации не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области, по телефону горячей линии 373 28 09.
Вопрос Здравствуйте! В поликлинике не делают УЗИ скрининг детям до 1 года (брюшная полость + мочевая система + ТБС + НСГ). Также нет хирурга и ортопеда. Направления в другие поликлиники не дают. Пожалуйста, подскажите, как получить данную услугу по полису ОМС? 14.12.2021 11:25:03
Дарья

Дата ответа: 15.12.2021 10:08:27
Ответ Уважаемая Дарья, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей отделением и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Для более конкретного разбора ситуации также Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8 800 201 92 49.
Вопрос Где можно узнать о готовности полиса ОМС ,если не пришло смс а время изготовления закончилось 14.12.2021 18:52:52
Игорь

Дата ответа: 15.12.2021 09:53:43
Ответ Здравствуйте, Игорь! Информацию о готовности полиса страховая медицинская организация направляет на Ваш адрес электронной почты или посредством смс-уведомления. Также узнать о готовности полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Добрый день! Необходимо получить мед. заключение на опекуна для оформления опеки над пожилым. Невозможно записаться к терапевту, даже чтобы просто получить направления на анализы и к специалистам. То запись еще не начата на ближайшие 14 дней, то сразу уже - нет записи. Электронная запись или 124 - не работает. Без записи участковый терапевт - направления не дает. Время идет, записаться невозможно, при этом нужно каждый раз приходить очно в регистратуру и слышать "записи нет". А ведь еще нужно много времени, чтобы обойти всех специалистов. Как решить такой вопрос? (Поликлиника №16, пр.К.Маркса 6/1.) 13.12.2021 16:23:24
Ольга

Дата ответа: 14.12.2021 09:46:32
Ответ Уважаемая Ольга¸ здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), сроки ожидания приема врачами-терапевтами участковыми, не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию; сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию; сроки проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи, не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением подозрения на онкологическое заболевание). Существуют несколько видов записи: на сайте госуслуг, reg.nso.ru, по телефону 124 или по телефону регистратуры поликлиники. Вы имеете право обратиться к руководству поликлиники по телефону 347-50-99(дополнительно 215), и/или347-50-99 (дополнительно 270). Также Вы имеете право оставить письменное обращение на сайте Министерства здравоохранения Новосибирской области https://zdrav.nso.ru/ в рубрике «Не смогли записаться на прием к врачу?». Для более конкретного разбора ситуации также Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8 800 201 92 49.
Вопрос Здравствуйте, подскажите как правильно написать письмо на имя глав врача чтобы выписать препарат Форсигу пациенту с сахарным диабетом второго типа. 13.12.2021 12:07:24
Иван

Дата ответа: 13.12.2021 15:26:42
Ответ Уважаемый Иван, здравствуйте! При написании/направлении обращения к руководителю медицинской организации Вы имеете право руководствоваться требованиями к письменному обращению согласно Ст.7,8 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ. Дополнительно сообщаем, что вопросы о льготном лекарственном обеспечении не входят в компетенцию страховой медицинской организации. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области, телефон горячей линии 373 28 09.
Вопрос Уточните, работает ли функция регистрации на сайте? Пишут, что отправлено письмо, ничего нет, кнопки восстановить пароль активны, но нерабочие. Телефон при направлении кода по смс указывается программой без последней цифры, соответственно, о получении какого-либо пароля речи быть не может. 12.12.2021 13:41:52
Вера Николаевна

Дата ответа: 13.12.2021 12:15:12
Ответ Уважаемая Вера Николаевна, добрый день. Функция регистрации работает. Инструкция направлена на Ваш e-mail. Возможно, письма с могут приходить в папку СПАМ. В случае возникновения вопросов, пожалуйста, можете направить сообщение на электронный адрес oms@simaz-med.ru.
Вопрос Добрый день. Возможно ли поставить прививки новорожденным в частных клиниках НСК по ОМС. Если да, то как можно узнать перечень клиник? 11.12.2021 12:39:54
Алексей

Дата ответа: 13.12.2021 12:05:54
Ответ Уважаемый Алексей, здравствуйте! Частные медицинские организации, осуществляющие деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области, не проводят вакцинацию в рамках обязательного медицинского страхования. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вакцинация проводится согласно Приказу Министерства здравоохранения РФ от 21 марта 2014 г. N 125н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям". Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос У вас оформить новосибирский полис? 13.12.2021 10:33:12
Евгения

Дата ответа: 13.12.2021 12:05:00
Ответ Здравствуте, Евгения! Перечень страховых медицинских организаций, работающих на территории Новосибирской области, Вы можете посмотреть на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования в Новосибирской области. Наша организация тоже входит в этот перечень, поэтому для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Нужно ли менять полис при переезде из Новосибирска в Москву? 13.12.2021 00:40:09
Александр

Дата ответа: 13.12.2021 11:58:55
Ответ Здравствуйте. Александр! При смене постоянного места жительства, Вам нужно обратиться в страховую медицинскую организацию, работающую в Вашем регионе, и предъявить паспорт гражданина РФ ,СНИЛС и Ваш полис ОМС. Бланк бумажного полиса менять не нужно, на оборотной стороне просто ставится отметка о смене страховой организации, если Вами получен полис в виде пластиковой карты,то изменения будут внесены в электронное приложение.
Вопрос Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли сдать анализ на наличие антител к короновирусу по ОМС? 12.12.2021 19:21:42
Дилшод

Дата ответа: 13.12.2021 11:55:39
Ответ Уважаемый Дилшод, здравствуйте! Анализ крови на антитела к коронавирусу не финансируются из средств ОМС.
Вопрос Добрый день !подскажите пожалуйста ,если уходишь работать в должность с погонами ,как можно сдать полис омс если будешь обслуживаться в ведомственной поликлинике 10.12.2021 12:05:33
Виктория

Дата ответа: 10.12.2021 13:11:56
Ответ Здравствуйте, Евгения! Подать заявление о сдаче полиса Вы можете в любом, удобном для Вас, пункте выдачи полисов ОМС. При себе нужно иметь паспорт гражданина РФ, СНИЛС и полис ОМС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте! Вышла замуж, поменяла фамилию. Обязательно ли менять полис? И можно ли это сделать дистанционно? 07.12.2021 14:16:19
Марина

Дата ответа: 08.12.2021 09:38:03
Ответ Здравствуйте, Марина! В случаях изменения фамилии, имени, отчества осуществляется переоформление полиса. Для этого нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт и СНИЛС на новую фамилию.Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. Скажите пожалуйста, финансируются ли из средств ОМС анализы на маркер миелопролиферативного процесса (на присутствие мутации JAK2)? 06.12.2021 19:45:35
Ирина

Дата ответа: 07.12.2021 14:30:32
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). В настоящее время названный Вами анализ не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Здравствуйте. Входят ли прививки менактра и валирликс в омс? 06.12.2021 18:14:03
Алла

Дата ответа: 07.12.2021 13:36:59
Ответ Уважаемая Алла, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вакцинация проводится согласно Приказу Министерства здравоохранения РФ от 21 марта 2014 г. N 125н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям". О наличии вакцин Вы имеете право узнать в Министерстве здравоохранения Новосибирской области, телефон горячей линии 238-63-63.
Вопрос Здравствуйте, заболела 4.12.21защемило нервы позвоночника. Ходить не могу, вызвала скорую, в госпитализации отказали., так как требуется тест пцр и такое заболевание не является показанием для стационар. Съездила к дежурному терапевту, больничный открыли. Сейчас состояние ухудшилось встать не могу вообще не говоря уже о сдаче тест. Что делать? 06.12.2021 12:32:50
Наталья

Дата ответа: 07.12.2021 12:16:53
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий (в том числе и вопрос о госпитализации) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы имеете право вызвать врача на дом и/или вызвать скорую медицинскую помощь для получения медицинской помощи.
Вопрос Добрый день. Подскажите пожалуйста могу ли я пройти бесплатно анализы на гормоны: ТТГ,Т3, прогестерон и т.д. Собираю документы на ЭКО. Мне нужно до 17 декабря 2021г. собрать анализы. Запись к терапевту и гинекологу на 20.12.2021. Могу ли я через мед.сестру выписать эти анализы? 06.12.2021 09:21:49
Анастасия

Дата ответа: 06.12.2021 10:24:18
Ответ Уважаемая Анастасия, здравствуйте! Перечисленные Вами анализы финансируются из средств ОМС. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), далее ТПГГ, сроки ожидания приема врачами-терапевтами участковыми не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию; сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Согласно ТПГГ объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Проведение лабораторных исследований в амбулаторных условиях в плановой форме осуществляется по направлению лечащего врача, в порядке очереди, по предварительной записи. Средний медицинский персонал не имеет полномочий на выписку направлений на анализы без назначения врача.
Вопрос Входит ли процедура снятия швов в полис ОМС 04.12.2021 00:01:24
Андрей

Дата ответа: 06.12.2021 09:28:29
Ответ Уважаемый Андрей, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий (в том числе и снятие швов) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться в Вашу поликлинику прикрепления.
Вопрос Здравствуйте! Должна ли поликлиника брать деньги за услуги мануального терапевта и лечение в лоркабинетах? Поликлиника по месту жительства (Московская.89) Полис есть. 02.12.2021 14:16:13
лариса

Дата ответа: 02.12.2021 15:18:29
Ответ Уважаемая Лариса, здравствуйте! Услуги мануального терапевта не финансируются из средств ОМС. Для ответа на вопрос о лечении в лор кабинете нужна более подобная информация.
Вопрос Педиатр поставил ребенку диагноз о. тонзиллит и рекомендовал сдать бак. посев с зева и миндалин. В поликлинике ООО Санталь, куда ребенок прикреплен по ОМС, данное исследование не делают. Подскажите, пожалуйста, входит ли данное исследование в программу ОМС и как его сдать бесплатно? 02.12.2021 10:32:42
Дарья

Дата ответа: 02.12.2021 15:14:21
Ответ Уважаемая Дарья, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Указанное Вами исследование проводится по ОМС. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к руководству ООО «Санталь».
Вопрос Добрый день! В городской больнице № 4 нет возможности сдать анализ крови на гормоны Т3, Т4 и биохимический анализ крови, т.к. нет реактивов и поломано оборудование. Как можно сдать эти анализы по полису ОМС? 30.11.2021 18:02:45
Ирина

Дата ответа: 01.12.2021 10:34:34
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Специалист страховой медицинской организации связался с заместителем главного врача ГБУЗ НСО «ГБ №4» по поликлинике Тарасовой Е.А. В результате беседы выяснено: реактивы для проведения перечисленных Вами анализов имеются в наличии, оборудование исправно. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте...могу ли я получить дополнительную консультацию у травматолога НИИТО или обл.больницы по ОМС от своего терапевта, тк к зав.хирургическим отделением ну очень большие очереди... 30.11.2021 18:21:48
Марина

Дата ответа: 01.12.2021 10:31:45
Ответ Уважаемая Марина, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»); сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Проведение дополнительных консультаций специалистов других медицинских организаций (при наличии показаний) осуществляется по направлению лечащего врача –травматолога. ФГБУ «НИИТО им. Я. Л. Цивьяна» работает в системе ОМС по оказанию специализированной, в том числе высокотехнологичной медицинской помощи. На амбулаторно-поликлиническом этапе проведение консультаций травматолога и диагностических мероприятий в данной медицинской организации не финансируется из средств ОМС. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос № полиса ОМС не видно в Госуслугах, а в ручную ввести не вводится. 29.11.2021 14:35:35
Александр

Дата ответа: 30.11.2021 10:03:09
Ответ Здравствуйте. Александр! Действительность полиса можно проверить на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Необходимо сдать полис омс, т к сотрудник мвд? По какому адресу можно сдать? 26.11.2021 14:32:28
Евгения

Дата ответа: 26.11.2021 15:13:08
Ответ Здравствуйте, Евгения! Подать заявление о сдаче полиса Вы можете в любом, удобном для Вас, пункте выдачи полисов ОМС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Как по временому полису узнать результаты ковида 24.11.2021 22:45:37
Валерия

Дата ответа: 25.11.2021 10:23:55
Ответ Уважаемая Валерия, здравствуйте! По временному свидетельству, подтверждающему оформление полиса обязательного страхования, застрахованное лицо имеет право получать медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом " Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи. Результаты исследования ПЦР-теста на COVID-19 можно узнать у лечащего врача в той медицинской организации, где был проведен забор материала.
Вопрос Как получить полис новорожденному ребенку? 22.11.2021 01:10:27
Михаил

Дата ответа: 24.11.2021 15:55:40
Ответ Здравствуйте, Михаил! Для оформления полиса ОМС на ребенка нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день, как получить полис? Прошла вакцинацию, но куар код туда не загружен. Попробовала обновить данные по полису, но истек срок действия полиса . Где посмотреть вообще полис или получить его? 21.11.2021 19:26:49
Татьяна

Дата ответа: 24.11.2021 15:54:06
Ответ Здравствуйте, Татьяна! Проверить действительность полиса ОМС можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" по номеру документа или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Чего Молчим???? Как узнать свой номер ОМС??? 23.11.2021 17:08:08
Александр

Дата ответа: 24.11.2021 15:52:37
Ответ Здравствуйте, Александр! Узнать номер полиса ОМС можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" по номеру документа или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Как узнать номер своего ОМС 21.11.2021 16:51:53
Александр

Дата ответа: 24.11.2021 15:52:05
Ответ Здравствуйте, Александр! Узнать номер полиса ОМС можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" по номеру документа или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос зДРАВСТВУЙТЕ, У МЕНЯ ДАВНО ПРОСРОЧЕН ПОЛИС ОСМ. КАК ПОЛУЧИТЬ НОВЫЙ И ГДЕ? Я ПЛОХОХОДЯЧИЙ ИНВАЛИД. 20.11.2021 19:34:26
Наталья

Дата ответа: 24.11.2021 15:49:20
Ответ Здравствуйте, Наталья! Подать документы на оформление полиса обязательного медицинского страхования можно не только лично , а и через своего представителя, предъявив при этом паспорт и СНИЛС застрахованного лица , документ, удостоверяющий личность представителя, и доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации, оформленную в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации(образец можно посмотреть в разделе"Документы").
Вопрос Скажите у меня был полис после получения рвп Согаз мед он у меня до конца года действует, теперь я получила гражданство рф и хочу страховую симаз что нужно сделать с ними расторгнуть договор или что ? 19.11.2021 14:50:42
НаталЬя

Дата ответа: 19.11.2021 15:02:24
Ответ Здравствуйте, Наталья! Замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, застрахованное лицо, в соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 16 Федерального закона 326 от 29.11.2010 вправе осуществлять один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства(за исключение случаев переезда на новое место жительства в пределах одного субъекта РФ) или прекращения действия договора о финансовом обеспечении обязательного медицинского страхования в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования, путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию.
Вопрос на госуслугах "исчез" мой полис, вручную номер полиса также не добавляется. Можете помочь? 18.11.2021 14:37:16
Александр

Дата ответа: 19.11.2021 14:54:26
Ответ Здравствуйте, Александр! По этому вопросу Вам нужно обратиться в службу техподдержки портала Госуслуг.
Вопрос Добрый день,подскажите как решить проблему с обследованием ,пройти электронейромиографию нижних конечностей по полису ОМС, направил невролог 20 ой поликлиники , требуется после операции на позвоночник для МСА,а талон не выдали.Был в горбольнице там это исследование делают по полису ОМС,говорят пусть поликлиника даст талон.Когда закончатся эти волокиты и не согласованность в работе больниц??? Пожалуйста примите меры и наведите порядок ,иначе буду вынужден писать в министерство здравоохранения 18.11.2021 10:59:41
Владимир Ивановичвич

Дата ответа: 18.11.2021 17:05:36
Ответ Уважаемый Владимир Иванович, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»); сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Специалист страховой медицинской организации связался с руководством поликлиники. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей отделением реабилитации Благининой Татьяне Николаевне по телефону 222-15-06. По вопросу взаимодействия медицинских организаций Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области.
Вопрос Здравствуйте! Я хотела бы получить полис ОМС. Подскажите пожалуйста, что для этого нужно (какие документы и прочее), спасибо! 18.11.2021 14:03:56
Милена

Дата ответа: 18.11.2021 14:14:22
Ответ Здравствуйте, Милена! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Как поменять страховую компанию при переезде в другой город? 18.11.2021 09:36:44
Виталий

Дата ответа: 18.11.2021 14:12:46
Ответ Здравствуйте, Виталий! При смене постоянного места жительства, Вам нужно обратиться в страховую медицинскую организацию,работающую на территории данного региона и предъявить паспорт гражданина РФ ,СНИЛС и Ваш полис ОМС. Если у Вас бумажный полис, то на оборотной стороне просто ставится отметка о смене страховой организации,если Вами получен полис в виде пластиковой карты,то изменения будут внесены в электронное приложение.
Вопрос Ждёт очередь к гастроэнтерологу 5 месяцев, сильные боли, по блату сразу едут. Бнзобрасин и позор. А Ордынску больницу всем главным не дозвониться, трубку не берет ни кто 17.11.2021 09:29:09
Юлия

Дата ответа: 17.11.2021 12:29:13
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»); сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться с письменным заявлением на имя главного врача медицинской организации, к которой прикреплен пациент. Также Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» по телефону 8 800 201 92 49.
Вопрос Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Дали направление на УЗИ, но в поликлиники провести данное обследование невозможно (нет свободных дат на ближайший месяц). Можно ли с данным направлением обратиться в частную клинику и как будет проходить оплата? 16.11.2021 17:02:45
Андрей

Дата ответа: 17.11.2021 10:37:49
Ответ Уважаемый Андрей, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), проведение инструментальных исследований (в том числе УЗИ) и других медицинских услуг в амбулаторных условиях в плановой форме осуществляется по направлению лечащего врача, в порядке очереди, по предварительной записи. Сроки проведения диагностических (ультразвуковые исследования) исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи, не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением подозрения на онкологическое заболевание). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Также Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8 800 201 92 49. В случае, если Вы обратитесь в частную клинику, то проведение УЗИ возможно только на платной основе за счет пациента.
Вопрос Добрый день. У меня старый образец полиса ОМС. Возможно, что из-за этого на госуслугах не отражается информация что я переболела Ковид19? Поликлиника № 7 сообщила, что передала сведения га Госуслуги. Там информация не обновилась 16.11.2021 12:01:02
Галина

Дата ответа: 17.11.2021 10:18:56
Ответ Здравствуйте, Галина! По вопросу отображения информации на портале Госуслуги нужно обращаться в службу техподдержки данного портала. Полис "старого" образца подлежит обязательной замене,для этого Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день. Как именно нужно уведомлять страховую компанию об изменении паспортных данных? Личное посещение требуется или по номеру телефона горячей линии(которая почему-то всегда занята!)? 16.11.2021 16:07:19
Татьяна

Дата ответа: 17.11.2021 10:10:49
Ответ Здравствуйте, Татьяна! Для корректировки паспортных данных можно позвонить по телефону 8-800-201-92-49 или обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов.
Вопрос Как и где можно восстановить утерянный полис и есть электронная очередь либо подача заявление о восстановлении на сайте? 15.11.2021 23:48:23
Евгения

Дата ответа: 16.11.2021 15:01:27
Ответ Здравствуйте, Евгения! К сожалению, подать заявление на оформление полиса ОМС онлайн пока нет технической возможности! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Я гражданин Киргизии родила дочка РФ сейчас 4 годика до сих пор не можем оформить полис ОМС у меня есть почему дочка не могу у него есть свидетельства о рождении РФ 15.11.2021 23:28:14
Гуласал

Дата ответа: 16.11.2021 14:57:07
Ответ Здравствуйте. Гуласал! Дети иностранных граждан, рожденные на территории Российской Федерации, автоматически российское гражданство не получают! Иностранные граждане имеют право оформить полис ОМС при наличии РВП или вида на жительство в Российской Федерациии.
Вопрос Подскажите пожалуйста, есть ли бланки, чтобы скачать и заполнить заявление для подачи нового полиса, старый истек или не нужно будет на месте ничего заполнять? 15.11.2021 19:06:58
Инна

Дата ответа: 16.11.2021 14:45:40
Ответ Здравствуйте, Инна! Бланк заявления о Выборе (замене) страховой медицинской организации заполняется сотрудником страховой медицинской организации. Вам будет предложено проверить свои персональные данные и заверить своей подписью.
Вопрос Здравствуйте! Можно поставить вакцину с временным полисом? Или обязательно ждать 30 дней - постоянный полис? 15.11.2021 00:22:17
Георгий

Дата ответа: 16.11.2021 14:32:55
Ответ Здравствуйте, Георгий! По временному свидетельству, подтверждающему оформление полиса обязательного страхования, застрахованное лицо имеет право получать медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом " Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.
Вопрос Добрый день! Согаз-Мед является вашим партнером? Это одно и тоже? У меня старые истёкшие полисы от Сибаз Мёда, но сейчас ближе всех находится пункт Согаз мед 14.11.2021 18:55:20
Геннадий

Дата ответа: 16.11.2021 14:31:52
Ответ Здравствуйте, Геннадий! Заменить полис старого образца Вы можете в любой страховой медицинской организации! Симаз-мед и Согаз-мед -это две разные страховые медицинские организации, работающие на территории Новосибирской области.
Вопрос Как узнать готов ли омс? 13.11.2021 21:27:56
Татьяна

Дата ответа: 16.11.2021 14:28:06
Ответ Здравствуйте, Татьяна! Информацию о готовности полиса страховая медицинская организация направляет на Ваш адрес электронной почты или посредством смс-уведомления. Также узнать о готовности полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте, мы только родились и нас перевели в детскую потологию, просят ехать оформить полис на ребёнка, свидетельство и все 100 кругов ада, нужен ли полис ребёнку сейчас или все мероприятия ему могут провести, по моему полис, как законного представителя? 13.11.2021 09:23:10
Татьяна

Дата ответа: 16.11.2021 14:05:20
Ответ Здравствуйте, Татьяна! Обязательное медицинское страхование детей со дня рождения и до реализации в отношении ребенка права выбора страховой медицинской организации, но не позднее истечения тридцати дней со дня государственной регистрации рождения, осуществляется страховой медицинской организацией, в которой застрахованы их матери или другие законные представители. По истечении тридцати дней со дня государственной регистрации рождения ребенка и до достижения им совершеннолетия либо до приобретения им дееспособности в полном объеме обязательное медицинское страхование осуществляется страховой медицинской организацией, выбранной одним из его родителей или другим законным представителем.
Вопрос хочу обновить полис , но через госуслуги не выходи как это можно сделать? 12.11.2021 23:36:38
Власова

Дата ответа: 16.11.2021 14:00:12
Ответ Здравствуйте, Власова! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Как поменять адрес прописки? Нужно ли менять полис? 12.11.2021 11:39:42
Ольга

Дата ответа: 16.11.2021 13:57:45
Ответ Здравствуйте, Ольга! При смене адреса регистрации полис ОМС менять не нужно, достаточно сообщить новые данные в свою страховую медицинскую организацию.
Вопрос Здравствуйте. Я переболела ковидом. Сертификата на госуслугах нет. В Стоп коронавирусе запрос уже посылала дважды. Результата нет. Что мне делать??? Поликлиника 16 новосибирск. 15.11.2021 15:38:44
Светлана

Дата ответа: 16.11.2021 10:22:48
Ответ Уважаемая Светлана, здравствуйте! Для разбора Вашей ситуации необходимы персональные и контактные данные. Вы имеете право обратиться к руководству ГБУЗ НСО «ГКП №16», а также на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» по телефону8 800 201 92 49.
Вопрос Мужу в больнице дали квоту по ОМС в Новокузнеук на операцию по дроблению камней в почках, операцию провели и выписали указав о 100% удалении камня, прошли мскт через неделю камень на месте. Как написать жалобу и привлечь к ответственности. Чистый обман, а деньги наверное за квоту получены 13.11.2021 09:32:51
Наталья

Дата ответа: 15.11.2021 15:57:19
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! В случае нарушения прав пациента за пределами субъекта Российской Федерации, в котором он застрахован, Вы имеете право обратиться с жалобой (письменным заявлением) в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования на территории обслуживания, которого пациент получал медицинскую помощь, с подробным описанием ситуации, указанием персональных и контактных данных, составленных вопросов. В таком случае Ваша жалоба будет рассмотрена Территориальным фондом в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ.
Вопрос Здравствуйте! Я работаю в бюджетной организании. Все налоги работодатель оплачивает своевременно. Но, обращаясь в медучреждение постоянно сталкиваюсь с проблемами. Никакого должного обследования и лечения получить не могу. Неделю назад обратилась снова в свою поликлинику с острым панкреатитом, с болями и температурой до сих пор ничего не получила, не назначение, ни обследования. Считаю, что за те налоги, которые плачу, я должна получать достойное лечение. Врачи на меня наплевали. Я не хочу такого отношения к себе. Письмо в министерство написала. Хочу и у вас узнать, как заставить медучреждение выполнять свои обязанности и как мы, граждане пациенты может отстаивать свои права. 13.11.2021 16:41:19
Наталья

Дата ответа: 15.11.2021 15:30:39
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! Вы имеете право написать заявление (по электронной почте, почте России, через личный кабинет на сайте страховой медицинской организации) с указанием Ваших персональных и контактных данных, с подробным описанием ситуации и поставленными вопросами с целью проведения экспертизы качества оказания медицинской помощи. В таком случае, Ваше заявление будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ.
Вопрос Добрый день! не портале госуслуг не найден полис ОМС выданный вами 23/12/2014г. Более того и на Вашем сайте я не могу его найти. на портале госуслуг отправили у вам Обратитесь в страховую компанию, которая выдала полис, для проверки паспортных данных. Возможно, при оформлении полиса данные указали неверно или вы меняли паспорт. 12.11.2021 09:34:54
Надежда

Дата ответа: 12.11.2021 10:42:03
Ответ Здравствуйте, Надежда! Для проверки паспортных данных можно позвонить по телефону 8-800-201-92-49 или обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов.
Вопрос Добрый вечер! Если изменилась фамилия нужно получать новый полис? Свидетельство о перемене фамилии спрашивают? 11.11.2021 21:02:31
Елена

Дата ответа: 12.11.2021 10:37:03
Ответ Здравствуйте, Елена! В случаях изменения фамилии, имени, отчества осуществляется переоформление полиса. Для этого нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт и СНИЛС на новую фамилию. Свидетельство о перемене фамилии предъявлять не требуется!
Вопрос Подскажите пожалуйста, можно ли получить новый полис в другом районе города, не в районе прописки? 11.11.2021 21:00:01
Инна

Дата ответа: 12.11.2021 10:25:40
Ответ Здравствуйте, Инна! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Поменяла паспорт в этом году, надо подавать сведения об этом в страховую компанию? Моя дочь получила паспорт в этом году . Ей надо получать новый полис? 11.11.2021 17:45:05
Елена

Дата ответа: 12.11.2021 10:24:01
Ответ Здравствуйте, Елена! Застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли. В случае изменения только данных документа, переоформление полиса не требуется!
Вопрос Нахожусь в другом городе и срочно понадобился полис. А я оставила его дома. Как мне узнать номер его? 11.11.2021 14:32:45
Лариса Владимировна

Дата ответа: 12.11.2021 10:02:15
Ответ Здравствуйте, Лариса Владимировна! Получить информацию о полисе ОМС по номеру Вашего документа можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или если Вы застрахованы в нашей страховой организации,то можете позвонить по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Добрый день! У меня поменялся адрес прописки, мне нужно получить новый полис или можно внести изменения без замены? И подскажите, пожалуйста, как узнать какая поликлиника обслуживает адрес? 10.11.2021 17:54:07
Алла

Дата ответа: 12.11.2021 09:55:09
Ответ Здравствуйте, Алла! При смене адреса регистрации полис ОМС менять не нужно, достаточно сообщить новые данные в свою страховую медицинскую организацию. Узнать свою поликлинику прикрепления можно по телефону 124 (единая электронная регистратура).
Вопрос Добрый день, когда появляются данные о заболевании после закрытия больничного? 09.11.2021 11:45:43
Андрей

Дата ответа: 10.11.2021 15:07:44
Ответ Уважаемый Андрей, здравствуйте! Из Вашего вопроса трудно понять суть Вашего обращения. Данные о заболеваниях могут находиться в разных информационных системах и появляться в разные сроки.
Вопрос Здравствуйте ,может подскажите у меня в Госуслугах был номер страхового полиса сам полюс от 2016 г . 4 ноября я поставила в поликлинике первую прививку от ковита. В течения трёх дней мне ни каких сведений не пришло .В Госуслугах у меня был номер страхового полюса . сейчас у меня его там не стало , и я не могу его занова на бить ,номер у меня не сохраняется. Что мне делать ? Подскажите ? 08.11.2021 20:56:46
Наталья

Дата ответа: 09.11.2021 16:02:00
Ответ Здравствуйте, Наталья! Проверить действительность полиса ОМС можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте,как получить полис ОМС? 08.11.2021 23:25:13
Маргарита

Дата ответа: 09.11.2021 15:56:12
Ответ Здравствуйте, Маргарита! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день! Скажите, пожалуйста, обязана ли поликлиника взять анализ на COVID у меня, т.к. я была в контакте с заболевшим. Врач только оформил больничный на 14 дней и сказал сидеть дома, следить за своим самочувствием 06.11.2021 16:42:27
Наталья

Дата ответа: 08.11.2021 16:50:50
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! В соответствии с Приложением N 4 к приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации от 19 марта 2020 г. N 198н. "О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19" для контактного лица с пациентом с установленным диагнозом новой коронавирусной инфекции COVID-19 при условии отсутствия симптомов острой респираторной вирусной инфекции (далее - ОРВИ), гриппа и внебольничной пневмонии – оформляется листок нетрудоспособности на 14 дней, назначается самоизоляция на 14 дней, в случае появления симптомов ОРВИ или других заболеваний пациент вызывает врача на дом; выписка контактных, у которых не появились клинические симптомы ОРВИ, гриппа, пневмонии и COVID-19 в течение всего периода медицинского наблюдения, осуществляется по истечении 14-ти календарных дней со дня последнего контакта с больным COVID-19 без проведения лабораторного исследования на COVID-19. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем диагностических и лечебных мероприятий (в том числе взятие мазка на COVID -19) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый вечер. скажите,пожалуйста,при вводе номера полиса омс сотрудники мед учреждений видят какие у пациента есть хронические заболевания? 07.11.2021 20:16:16
Татьяна

Дата ответа: 08.11.2021 16:29:52
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Заданный Вами вопрос не относится к компетенции страховой медицинской организации. Информация о состоянии здоровья пациента является врачебной тайной согласно ст.13 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
Вопрос Где посмотреть список анализов которые доступны мне по моему полису ОМС 08.11.2021 13:40:49
Анастасия

Дата ответа: 08.11.2021 16:21:34
Ответ Уважаемая Анастасия, здравствуйте! Назначение анализов и обследований по ОМС проводится в соответствии с утвержденными порядками оказания гражданам медицинской помощи, стандартами медицинской помощи и клиническими рекомендациями ( пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу поликлиники прикрепления. Ознакомится с перечнем анализов и диагностических исследований можно, в том числе, в Тарифном соглашении по ОМС на сайте ТФОМС Новосибирской области https://www.novofoms.ru/regulatory_documents/tariff_agreement.php.
Вопрос Здравствуйте! Моя дочь с 27 сентября по 12 октября болела Коронавирусом. Сегодня в смс-ке ей пришло от куда она работает 1, 500 рублей рублей. У нее 4-х летний сын, разведена, без алиментов и самое главное она на Ковиде не работала вего только три дня, а остальные дни работала на удаленке. И их не засчитали. Что делать? Может она рассчитывать хоть на материальную какую нибудь помощь если обманули с ббольничным? С уважением к Вам!!!!!! 04.11.2021 20:49:24
Ольга Юрьевна!

Дата ответа: 08.11.2021 14:22:48
Ответ Уважаемая Ольга Юрьевна, здравствуйте! Ваш вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. По вопросам оплаты листков нетрудоспособности Вы имеете право обратиться в Фонд социального страхования по телефону 243-77-00.
Вопрос Здравствуйте. Можно ли забрать готовый полис не в пункте выдаче, а в прикреплённой поликлинике? Из-за часов работы не могу физически попасть к вам. 04.11.2021 15:53:54
Кристина

Дата ответа: 08.11.2021 14:14:45
Ответ Здравствуйте, Кристина! Забрать готовый полис можно только в том пункте выдачи полисов ОМС, где вы подали заявление на оформление полиса.
Вопрос Добрый день! Переехала в Новосибирск, снимаю квартиру (есть договор) пришла прикрепиться к п-ке номер 25, чтобы сесть на больничный. Мне было отказано в медицинской помощи, сказав, что нужен полис г. Новосибирска. Это как?! Полис действует по всей России ведь... 03.11.2021 11:53:42
Виктория

Дата ответа: 08.11.2021 14:07:51
Ответ Здравствуйте, Виктория! Полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования.
Вопрос Здравствуйте, где можно заказать новый полис ОМС (старый потерялся)? 03.11.2021 12:41:04
Алексей

Дата ответа: 03.11.2021 16:51:53
Ответ Здравствуйте, Алексей! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Почему мой полис ОМС не находит на сайте территориального фонда обязательного медицинского страхования и госуслугай. 02.11.2021 07:55:32
Юрий

Дата ответа: 02.11.2021 15:01:00
Ответ Здравствуйте, Юрий! Получить более подробную информацию о полисе ОМС Вы можете по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте. Почему Госуслуги не видят мой полис? Полис действительный, проверен на этом сайте и сайте Территорального фонда ОМС. Госуслуги его не находят и предлагают обратиться в страховую компанию. Паспорт не менял. Спасибо. 30.10.2021 21:45:18
Михаил

Дата ответа: 01.11.2021 13:45:12
Ответ Здравствуйте, Михаил! Если Вы внесли правильно свой номер полиса и сверили паспортные данные со страховой медицинской организацией,то Ваш полис должен отражаться и на Госуслугах. В противном случае, нужно обратиться в техподдержку портала Госуслуги.
Вопрос Здравствуйте! Поменяла паспорт. Полис на ГОСУСЛУГАХ НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ. 30.10.2021 09:24:01
Лидия

Дата ответа: 01.11.2021 13:34:11
Ответ Здравствуйте, Лидия! Для корректировки паспортных данных Вы можете позвонить по телефону 8-800-201-92-49 или обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов.
Вопрос На сайте госуслуги не отображается номер полиса ОМС и сертификат о вакцинации 31.10.2021 18:59:40
Ольга

Дата ответа: 01.11.2021 13:05:48
Ответ Здравствуйте, Ольга! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Мой полис не определяется на госуслугах. В чем причина? 29.10.2021 17:51:31
Сергей

Дата ответа: 01.11.2021 13:04:56
Ответ Здравствуйте, Сергей! Проверить действительность полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Добрый день! Можно ли оформить мед.полис онлайн? 29.10.2021 14:52:40
Юлия

Дата ответа: 01.11.2021 13:00:10
Ответ Здравствуйте, Юлия! К сожалению, подать заявление на оформление полиса ОМС онлайн пока нет технической возможности! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Как получить полис нового образца, не выходя из дома? 29.10.2021 13:43:32
Татьяна

Дата ответа: 01.11.2021 12:59:17
Ответ Здравствуйте, Татьяна! К сожалению, подать заявление на оформление полиса ОМС онлайн пока нет технической возможности! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте! Больше 10 лет обслуживалась в стоматологической поликлинике №6 по причине удобного расположения и качественной медицинской помощи. Недавно, получив ваш полис, решила прикрепиться к этой п-ке, наивно полагая, что для этого достаточно обратиться с заявлением. НО мне было отказано по причине недостаточного материального возмещения (?!). То есть мне нужно сменить вашу организацию ОМС на другую? или в чем здесь дело? 28.10.2021 14:56:38
Вера

Дата ответа: 29.10.2021 15:40:16
Ответ Уважаемая Вера, здравствуйте. В соответствии со ст. 16 ФЗ от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» и ст. 19, ст. 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Вы имеете право на выбор медицинской организации, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще, чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). Порядок выбора медицинской организации определен приказом Минздравсоцразвития от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи», согласно которому процедура прикрепления происходит при его обращении в медицинскую организацию и осуществляется на основании письменного заявления о выборе медицинской организации. В соответствии с ч.5 ст.15 Федерального закона № 326-ФЗ медицинская организация не вправе отказать застрахованным лицам в оказании медицинской помощи в соответствии с программами обязательного медицинского страхования». Для более конкретного разбора Вы имеете право написать заявление в страховую медицинскую организацию с целью организации экспертизы, подробным описанием ситуации, в таком случае оно будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 № 59-ФЗ.
Вопрос Добрый день! У меня полис старого образца, как мне получить новый? 29.10.2021 09:06:09
Светлана

Дата ответа: 29.10.2021 12:22:45
Ответ Здравствуйте, Светлана! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Могу ли я сдать ПЦР-тест по полису? г. Новосибирск. Если да, то где? 27.10.2021 17:58:03
Филипп

Дата ответа: 28.10.2021 09:40:06
Ответ Уважаемый Филипп, добрый день. Проведение ПЦР-теста на ковид проводится по полису ОМС при наличии у пациента медицинских показаний. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий (в т.ч. назначение теста ПЦР на ковид-19) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы можете обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, могу ли я сделать вакцинацию от короновируса по временному полису, пока я жду новый постоянный полис? 27.10.2021 11:48:25
Светлана

Дата ответа: 27.10.2021 12:52:56
Ответ Здравствуйте, Светлана! По временному свидетельству, подтверждающему оформление полиса обязательного страхования, застрахованное лицо имеет право получать медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом " Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.
Вопрос Добрый день! На портале Госуслуг перестал отображаться номер Полиса ОМС. Ввожу вручную, ошибка. Ввожу повторно, тщательно проверяю, все равно не идентифицируется. Объяснение от Госуслу: "Обратитесь в страховую компанию, которая выдала полис, для проверки паспортных данных. Возможно, при оформлении полиса данные указали неверно или вы меняли паспорт. " - но я ничего не меняла, каковы мои дальнейшие действия? Дозвониться к вам не получается. 27.10.2021 10:49:56
Татьяна

Дата ответа: 27.10.2021 12:36:31
Ответ Здравствуйте, Татьяна! Для сверки Ваших персональных данных вы можете позвонить по телефону 8-800-201-92-49. Наш Контакт-центр работает круглосуточно.
Вопрос Добрый день. Утерян полис ОМС, из-за этого не могу пройти вакцинацию. Подскажите пожалуйста как можно восстановить полис в кратчайшие сроки? 27.10.2021 10:15:12
Дарья

Дата ответа: 27.10.2021 12:33:18
Ответ Здравствуйте, Дарья! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС.Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес.
Вопрос Здравствуйте! Я иностранный гражданин, прикреплена к поликлинике по месту жительства, меня направили пр крепиться в женскую консультацию, однако там мне отказали, сказали, что не прикрепляют по месту жительства, а прикрепляют по регистрации. Законно ли это? 26.10.2021 11:33:44
Варвара

Дата ответа: 27.10.2021 12:24:51
Ответ Уважаемая Варвара, добрый день. В соответствии со ст. 16 ФЗ от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» и статьей 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Вы имеете право на выбор медицинской организации, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще, чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). Порядок выбора медицинской организации определен приказом Минздравсоцразвития от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи», согласно которому процедура прикрепления происходит при его обращении в медицинскую организацию и осуществляется на основании письменного заявления о выборе медицинской организации. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратитесь к заведующей женской консультации. Для более конкретного разбора ситуации Вы также имеете право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации 8-800-201-92-49.
Вопрос Не могу найти полис ОМС. Могу ли узнать у вас серию и номер моего полиса ОМС. 25.10.2021 23:24:08
Светлана

Дата ответа: 26.10.2021 09:54:35
Ответ Здравствуйте, Светлана! Узнать номер полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-41.
Вопрос Добрый вечер!Мне на Госуслуги не пришло ни уведомление о первой вакцинации,ни сертификат после второй вакцинации.Обнаружила,что когда получала полис ОМС,был другой паспорт.Сейчас новый паспорт,но на Госуслугах всё внесено.В страховую ОМС не сообщала.Может ли это обстоятельство быть причиной неприхода сертификации на Госуслуги? 25.10.2021 22:26:10
Елена

Дата ответа: 26.10.2021 09:52:10
Ответ Здравствуйте, Елена! Получение сертификата о вакцинации на портале Госуслуги не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Но согласно статьи 16 Закона 326 ФЗ " Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли.
Вопрос Здравствуйте.возможно ли поехать на реабилитацию в санаторий по ОМС после травмы позвоночника и пройденного восстановительного лечения. как получить направления,где? 25.10.2021 16:45:58
Людмила

Дата ответа: 26.10.2021 09:46:01
Ответ Уважаемая Людмила, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем лечебных мероприятий (в том числе и реабилитация) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). С перечнем медицинских организаций участвующих в оказании медицинской помощи по медицинской реабилитации Вы можете ознакомиться в приложении №1 к приказу Минздрава Новосибирской области от 19.06.2017 № 1411 «Об организации медицинской помощи взрослому населению по профилю "медицинская реабилитация" на территории Новосибирской области». Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос подскажите как получить страховой полис в виде пластиковой карты? бумажный вариант имеется. 25.10.2021 12:44:17
светлана

Дата ответа: 26.10.2021 09:39:47
Ответ Здравствуйте, Светлана! Для оформления полиса в виде пластиковой карты Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте! При оформлении полиса я получила временное св-во. Потом уехала и не успела получить постоянный. Может ли вместо меня его получить доверенное лицо, пока я в отъезде в другом городе? По временному я не могу пройти вакцинацию, а приехать сама в Новосибирск пока не могу. Спасибо! 24.10.2021 15:56:46
Галина

Дата ответа: 26.10.2021 09:31:16
Ответ Здравствуйте, Галина! В случае отсутствия возможности получить полис обязательного медицинского страхования лично, полис может быть выдан Вашему представителю при предоставлении им соответствующей доверенности, оформленной в соответствии с требованиями ст.185 гражданского кодекса РФ( простая письменная форма). Образец доверенности можно посмотреть на нашем сайте в разделе " Документы".
Вопрос Добрый день, заполнял заявку на получения полиса ОМС, так как сменил фамилию. На получение полиса как я понял, был один месяц, но мне пришлось уехать из города, в итоге полис я так и не получил. Временный полис уже давно прошел. В данный момент я должен заново писать новое заявление? 23.10.2021 16:26:10
Александр

Дата ответа: 26.10.2021 09:29:16
Ответ Здравствуйте, Александр! Невостребованные полисы хранятся в страховой медицинской организации в течение трех лет с даты приема заявления о выборе(замене) страховой медицинской организации. Поэтому если у Вас прошло меньше трех лет с момента получения временного свидетельства, то заново оформлять полис ОМС не нужно. Получите свой готовый полис ОМС в том же пункте выдачи , где оформляли временное свидетельство.
Вопрос возможна ли операция по полюсу ОМС-артроскопия, резекция медального мениска правого коленного сустава? если да- то в какие сроки? 25.10.2021 14:00:52
лидия

Дата ответа: 25.10.2021 16:49:32
Ответ Уважаемая Лидия, добрый день. Данная операция входит в перечень видов высокотехнологичной медицинской помощи, возможно проведение по полису ОМС. Сроки ожидания высокотехнологичной медицинской помощи не регламентированы нормативно-правовыми актами РФ. Вопрос о выделении квот на операцию входит в компетенцию Министерства здравоохранения НСО. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления к лечащему врачу.
Вопрос как можно через страховую компанию вашу получить медотвод от вакцинации ,являюсь онкобольной с пожизненной инвалидностью, в состоянии неустойчевой ремиссии? 25.10.2021 11:27:06
оксана

Дата ответа: 25.10.2021 13:51:47
Ответ Уважаемая Оксана, добрый день. Страховая медицинская организация не имеет лицензии на осуществлении медицинской деятельности. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Таким образом для определения показаний/противопоказаний к проведению вакцинации Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. Можно ли сделать МРТ по полюсу в томографическом центре по адресу Титова 18 Новосибирск? 22.10.2021 11:02:52
Елизавета

Дата ответа: 22.10.2021 16:40:23
Ответ Уважаемая Елизавета, здравствуйте! МРТ финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях (в том числе проведение МРТ), оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Таки образом, для получения направления на проведение МРТ и информации о медицинской организации, которая, осуществляющую свою деятельность в рамках обязательного медицинского страхования и проведение данного исследования (при наличии показаний) Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, мне нужно пройти врачей для мед книжки, но для начала мне сказали прикрепиться к больнице, но я не понимаю как к ней прикрепиться и каких потом врачей мне нужно проходить 21.10.2021 12:52:12
Анна

Дата ответа: 22.10.2021 10:23:31
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте. В соответствии со статьей 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» для получения медицинской помощи граждане имеют право на выбор врача, а также на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи». Таким образом, для «прикрепления» Вы имеете право обратиться с письменным заявлением на имя главного врача выбранной Вами медицинской организации. Обращаем Ваше внимание, что предварительные и периодические медицинские осмотры не финансируются из средств обязательного медицинского страхования. В случае, если это медицинский осмотр для устройства на работу, работодатель обязан при поступлении работника на работу, связанную с вредными и (или) опасными условиями труда, направить его на обязательный предварительный медицинский осмотр в установленном законодательством порядке и по результатам медицинского осмотра заключить с ним трудовой договор. Предусмотренные статьей 213 ТК РФ медицинские осмотры осуществляются за счет средств работодателя.
Вопрос Здравствуйте! Актуален ли данный полис при обращении в мед. отделения г. Москвы? И можно как-то помимо сайта проверить актуальность полиса? Работает ли он? 19.10.2021 20:24:04
Алексей

Дата ответа: 20.10.2021 15:33:36
Ответ Здравствуйте, Алексей! Полисы обязательного медицинского страхования единого образца действительны на всей территории Российской Федерации! Вне территории страхования Вы имеете право получать медицинскую помощь в рамках базовой программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи.Проверить действительность полиса можно позвонив в Контакт-центр ООО "СМО"СИМАЗ-МЕД" по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте, как я могу получить полис ОМС, если я иногородний житель? 17.10.2021 23:52:53
Ольга

Дата ответа: 19.10.2021 12:02:36
Ответ Здравствуйте, Ольга! Полис обязательного медицинского страхования можно оформить не только по адресу регистрации, но и по адресу постоянного места жительства. Адреса и режим работы наших пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Как можно узнать свой омс 16.10.2021 14:02:49
Олеся Ивановна

Дата ответа: 16.10.2021 17:06:44
Ответ Здравствуйте, Олеся Ивановна! Узнать номер полиса ОМС можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-41.
Вопрос Здравствуйте. Как узнать, к какому кожно-венерологическому диспансеру я отношусь, нужна консультация дерматолога по ОМС. Прикреплена в поликлинике 'Госпиталь ВВ3 на Демьяна Бедного 71, центральный район. На сайте https://nokkvd.ru нет центрального района в разделе 'Отделения'. 15.10.2021 14:48:07
Екатерина

Дата ответа: 15.10.2021 17:00:24
Ответ Уважаемая Екатерина, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), проведение консультаций узких специалистов (в том числе дерматолога) в амбулаторных условиях в плановой форме осуществляется по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления. Объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для получения направления в ГБУЗ НСО «НОККД» при наличии показаний Вы имеете право обратиться к участковому терапевту Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Хотела пройти углублённую диспансеризацию после перенесенного Covid (лежала в больнице №11) . Пошла в поликлинику узнать что включает эта услуга. Сказали: осмотр, анализ крови, флюорография и всё. На Вашем сайте - это очень широкий спектр обследований. Как в реальности получить углублённую диспнсеризацию 15.10.2021 06:35:31
Татьяна

Дата ответа: 15.10.2021 12:20:02
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Согласно Приложению N 10 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов первый этап углубленной диспансеризации проводится в целях выявления у граждан, перенесших новую коронавирусную инфекцию (COVID-19), признаков развития хронических неинфекционных заболеваний, факторов риска их развития, а также определения медицинских показаний к выполнению дополнительных обследований и осмотров врачами-специалистами для уточнения диагноза заболевания (состояния) на втором этапе диспансеризации и включает в себя: измерение насыщения крови кислородом (сатурация) в покое; проведение спирометрии или спирографии; общий (клинический) анализ крови развернутый; биохимический анализ крови (включая исследования уровня холестерина, уровня липопротеинов низкой плотности, C-реактивного белка, определение активности аланинаминотрансферазы в крови, определение активности аспартатаминотрансферазы в крови, определение активности лактатдегидрогеназы в крови, исследование уровня креатинина в крови; прием (осмотр) врачом-терапевтом (участковым терапевтом, врачом общей практики). По клиническим показаниям: тест с 6-минутной ходьбой (при исходной сатурации кислорода крови 95 процентов и больше в сочетании с наличием у гражданина жалоб на одышку, отеки, которые появились впервые или повысилась их интенсивность); определение концентрации Д-димера в крови у граждан, перенесших среднюю степень тяжести и выше новой коронавирусной инфекции (COVID-19); проведение рентгенографии органов грудной клетки (если не выполнялась ранее в течение года). Второй этап диспансеризации проводится в целях дополнительного обследования и уточнения диагноза заболевания (состояния) по клиническим показаниям. Для прохождения диспансеризации Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заведующей отделения Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Я вэтом году перенесла ишемический инсульт головного мозга могли я по полюсу омс поехать в санаторий 2022 и как и в какой 14.10.2021 06:28:47
Злата

Дата ответа: 14.10.2021 11:36:01
Ответ Уважаемая Злата, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем лечебных мероприятий (в том числе и реабилитация) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). С перечнем медицинских организаций участвующих в оказании медицинской помощи по медицинской реабилитации Вы можете ознакомиться в приложении №1 к приказу Минздрава Новосибирской области от19.06.2017 №1411.Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, у меня не отображается мой полис ОМС на портале Госуслуг, а также на сайте ТФОМС НСО. 10.10.2021 13:08:21
Мария

Дата ответа: 12.10.2021 10:54:33
Ответ Здравствуйте, Мария! Проверить действительность полиса ОМС можно самостоятельно на сайте ТФОМС НСО в разделе " Проверка полиса ОМС" или позвонив в Контакт-центр по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте! Переехала из Новосибирска в Москву, что теперь делать? Полис не бумажный, как карточка пластиковая. Только перевыпускать? 11.10.2021 20:12:42
Антонина

Дата ответа: 12.10.2021 10:52:16
Ответ Здравствуйте, Антонина! При смене постоянного места жителества, Вам нужно обратиться в страховую медицинскую организацию , работающую на данной территории,и прикрепить Ваш полис ОМС. Если Вами получен медицинский полис в виде пластиковой карты, то изменения будут внесены в электронное приложение, менять полис не нужно!
Вопрос Здравствуйте, как можно заменить полис старого образца на новый у мамы, которая лежит дома после инсульта и не может ходить, что для этого нужно? 11.10.2021 00:43:19
Андрей

Дата ответа: 12.10.2021 10:46:35
Ответ Здравствуйте, Андрей! Оформить медицинский полис можно через представителя, предъявив при этом паспорт и СНИЛС застрахованного лица , документ, удостоверяющий личность представителя, и доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации, оформленная в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации(образец можно посмотреть в разделе"Документы").
Вопрос Здравствуйте. Прописана в г. Новосибирск, и прикреплена к поликлинике по месту регистрации. Обратилась в поликлинику, для того, чтобы пройти флюрографию по ОМС, мне было отказано с такой формулировкой : мы зарабатываем деньги за то что вы проходите диспансеризацие ю, отдельно флюрографию мы не делаем. Спросила если человек не закреплён за этой поликлиникой он может пройти флюрографию? Сказали :да-200 рублей. Спрашиваю :могу ли я за 200 рублей сделать флюрографию, ответили - нет. Только если вы пройдёте диспансеризацию. Насколько я знаю действует программа по профилактике туберкулёза, по которой граждане по паспорту и полису могут пройти флюрографию. Мне не нужна диспансеризация, я раз в год прохожу профосмотр от работы. Я хочу просто пройти флюрографию. Получается поликлиника действует в своих интересах, в ущерб интересов граждан имеющих полис ОМС. Мне нужна флюрография, как мне быть? 09.10.2021 00:06:57
Евгения

Дата ответа: 11.10.2021 10:15:18
Ответ Уважаемая Евгения, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), проведение лабораторных, инструментальных исследований ( в том числе и ФЛГ) и других медицинских услуг в амбулаторных условиях в плановой форме осуществляется по направлению лечащего врача, в порядке очереди, по предварительной записи. Объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса нужны конкретные данные, также вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», телефон 8 800 201 92 49.
Вопрос Здравствуйте, у меня следующий вопрос. Продали квартиру ,чтоб купить новую ,на данный момент нет регестрации на территории РФ ,и нет возможности получить ещё 2 недели. Обратилась в женскую консультацию где прикреплена, отказали в приёме и анализах из-за отсутствия регистрации. У меня есть гражданство РФ ,есть полис ОМС и я действительно не могу воспользоваться услугами данного учреждения без регистрации? 09.10.2021 08:47:59
Дарья

Дата ответа: 11.10.2021 10:10:39
Ответ Уважаемая Дарья, здравствуйте! Согласно приказу Минсоцразвития России от 26.04.2012г №406н « Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, в случае изменения места жительства, Вы имеете право обратиться с письменным заявлением на имя главного врача выбранной Вами медицинской организации. Для решения Вашего вопроса обратитесь к заведующей женской консультации.
Вопрос Прописана в г. Новосибирск, оформлена временная регистрация в г. Колпашево Томской области. Могу ли я пройти диспансеризацию по месту временной регистрации? 08.10.2021 09:50:38
Людмила

Дата ответа: 08.10.2021 16:19:27
Ответ Уважаемая Людмила, здравствуйте! Вы имеете право пройти диспансеризацию в г. Колпашево. При нахождении на территории субъекта Российской Федерации не по прописке (проживанию) для получения информации о правах застрахованного лица Вы имеете право обратиться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования, на территории обслуживания которого Вы находитесь. Телефон Томского Территориального фонда обязательного медицинского страхования 8 800 250 72 97.
Вопрос Здравствуйте, подскажите можно ли узнать если у моего ребенка льгота на получения бесплатного лекарств (бронхиальная астма средней степени тяжести) . Пульманолог сказала что есть , а педиатр рецепт так и не выписали. Что делать и к кому обращаться ? 07.10.2021 22:39:46
Ольга

Дата ответа: 08.10.2021 09:39:28
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Данный вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для уточнения информации о выписке рецептов (при наличии медицинских показаний) Вы можете обратиться к заведующему педиатрического отделения и/или заместителю главного врача по педиатрии поликлиники прикрепления. По вопросу льготного лекарственного обеспечения Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области, телефон 238-62-73.
Вопрос Добрый день! У меня назначена колоноскопия в поликлинике. Правда, что ее делают без обезболивания по ОМС? Инвалидам тоже без обезболивания? 07.10.2021 11:03:58
Лариса

Дата ответа: 07.10.2021 16:45:58
Ответ Уважаемая Лариса, здравствуйте! Полис ОМС одинаков для всех, независимо от того, является ли застрахованный инвалидом. При проведении фиброколоноскопии используется местная анестезия и седация. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем лечебных мероприятий ( в том числе методы обезболивания) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Общее обезболивание (наркоз) при проведении фиброколоноскопии при оказании первичной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях не проводится.
Вопрос Когда я могу сдать тест толерантности к углеводам с глюкозой (75'0) и гликированный гемоглобин? 07.10.2021 13:17:15
Виктор

Дата ответа: 07.10.2021 16:39:35
Ответ Уважаемый Виктор, здравствуйте! Перечисленные Вами анализы финансируются из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте! При заключении брака сменила фамилию и поменяла паспорт РФ, также направила запрос на изменение данных в СНИЛС в ПФР. В пенсионном фонде сказали, что теперь не выдают пластиковую зелёную карточку СНИЛС, в электронном виде теперь. Мне нужно следующим шагом поменять полис ОМС. Вы пишите, что для этого необходим паспорт и СНИЛС, но как я выше написала СНИЛС теперь электронный. Как быть, только паспорт значит нужен? 05.10.2021 12:12:01
Ирина

Дата ответа: 06.10.2021 09:55:33
Ответ Здравствуйте, Ирина! Теперь вместо привычного ламинированного страхового свидетельства при регистрации в системе обязательного пенсионного страхования выдаётся новый формат документа, который называется «Уведомление о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета». В нем указываются все те же персональные данные: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, дата регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета, страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС). Для оформления полиса ОМС Вы должны предоставить паспорт гражданина РФ на новую фамилию и СНИЛС (либо в виде справки из ПФР, либо в электронном виде в Личном кабинете на портале Госуслуги).
Вопрос Здравствуйте! Обратилась в филиал ООО Симаз-Мед по адресу: г. Новосибирск, ул. Широкая 113 по вопросу замены полиса ОМС в связи со сменой фамилии, на эл. почту пришло письмо с информацией о том, что готовый полис необходимо получить после 4.10.2021 в пункте выдачи. Вопрос 1: может ли мой готовый полис ОМС забрать вместо меня муж (если он приедет с документами, подтверждающими личность) или нет? Вопрос 2: какой график работы филиала ООО Симаз-Мед по адресу: г. Новосибирск, ул. Широкая 113? 04.10.2021 21:17:15
Марина

Дата ответа: 06.10.2021 09:39:53
Ответ Здравствуйте, Марина! В случае отсутствия возможности получить полис обязательного медицинского страхования лично, полис может быть выдан Вашему представителю при предоставлении им соответствующей доверенности, оформленной в соответствии с требованиями ст.185 гражданского кодекса РФ( простая письменная форма). Образец доверенности можно посмотреть на нашем сайте в разделе " Документы", а режим работы пункта выдачи - в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. Эндокринолог в поликлинике назначила сделать анализ Гликированный гемоглобин (HbA1С) за плату в частной лаборатории. Подскажите можно ли этот анализ сделать по ОМС? 05.10.2021 23:39:43
Ольга

Дата ответа: 06.10.2021 09:36:28
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Определение гликолизированного гемоглобина финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей отделения и/или заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день. Подскажите, можно ли поменять PIN-код на пластиковом полисе ОМС? 29.09.2021 17:08:06
Евгений

Дата ответа: 30.09.2021 09:51:13
Ответ Здравствуйте, Евгений! В настоящее время замена PIN-кода на электронном полисе ОМС не предусмотрена!
Вопрос Как узнать единый номер полиса для указания его в госуслугах? Указанный на карточке на фиксируется 29.09.2021 14:55:00
Дмитрий

Дата ответа: 30.09.2021 09:43:19
Ответ Здравствуйте, Дмитрий! Номер полиса на полисе единого образца указан на лицевой стороне бланка и состоит из 16 цифр. Уточнить номер полиса ОМС можно самостоятельно на сайте ТФОМС НСО (www.novofoms.ru) по номеру документа в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте! Я Переехала в Санкт-Петербург. Могу ли я в этом городе обратиться в ваше отделение, чтоб перевести полис ОМС с Новосибирска на Санкт-Петербург? Спасибо! 27.09.2021 17:16:47
Галина

Дата ответа: 28.09.2021 14:35:06
Ответ Здравствуйте, Галина! При смене постоянного места жительства Вам нужно обратиться в любую страховую медицинскую организацию, работающую на территории Санкт-Петербурга, и поставить на полисе штамп о прикреплении к другой СМО. Перечень страховых организаций, работающих на территории Санкт-Петербурга, можно посмотреть на сайте ТФОМС города Санкт-Петербурга. Наша страховая медицинская организация имеет представительства только в Новосибирской области.
Вопрос Добрый день. Подскажите пожалуйста: 1)Надо ли предъявлять паспорт при обращении в мед.учреждения с пластиковым полисом ОМС? 2)В каких случаях надо использовать PIN и PUK коды выданные вместе с пластиковым полисом ОМС? 3)Если в будущем выберешь другую СМО, надо ли менять пластиковый полис ОМС? 24.09.2021 16:53:44
Евгений

Дата ответа: 27.09.2021 12:34:42
Ответ Добрый день, Евгений! Полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации, а паспорт - это документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, поэтому при обращении в лечебное учреждение Вы обязаны предъявлять и паспорт гражданина РФ и полис ОМС. В пластиковый полис ОМС встроен чип для записи информации. Для подтверждения того, что информация вводится с ведома владельца полиса ОМС, необходимо вводить PIN код. Аналогичная технология ввода применяется, например, в мобильном телефоне или банковском терминале. PUK-код необходим для того, чтобы снять ошибку, возникающую в случае трижды неправильно введенного PIN-кода. В соответствии с законодательством РФ, застрахованный по ОМС гражданин имеет право на смену страховой компании, так вот для того, чтобы полис ОМС не выпускать заново, пластиковый полис ОМС позволяет записать информацию о выбранной страховой компании.
Вопрос Подскажите, пожалуйста, в такой ситуации: прикрепила ребенка (6 лет) на обслуживание в мед учреждение по ОМС (ООО). Необходимо попасть на прием к лор-врачу. Поликлиника (мед. центр), к которой я прикрепила ребенка, не может организовать прием данного врача, так как его нет в поликлинике. Вопрос: как в такой ситуации пройти врача бесплатно? 23.09.2021 22:34:13
Дарья

Дата ответа: 24.09.2021 10:33:27
Ответ Уважаемая Дарья, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к руководству Вашей поликлиники прикрепления и /или Минздрав Новосибирской области.
Вопрос Поменял паспорт. Как поменять паспортные данные в полисе онлайн ? 22.09.2021 17:34:52
АФ

Дата ответа: 23.09.2021 10:44:42
Ответ Здравствуйте, АФ! Уведомить страховую медицинскую организацию об изменении паспортных данных Вы можете либо обратившись в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов , либо позвонив по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Подскажите, у меня по личным причинам отказ от Снилс, как мне получить полис омс? Ведь Снилс не является обязательным документом для получения 22.09.2021 15:13:58
Анна

Дата ответа: 23.09.2021 10:38:42
Ответ Уважаемая Анна! Согласно Приказа Министерства здравоохранения РФ от 28.02.2019 г. № 108н " Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования", для граждан Российской Федерации в возрасте четырнадцати лет и старше ,СНИЛС , также как и паспорт, является обязательным документом для получения полиса обязательного медицинского страхования.
Вопрос Добрый день, как могу восстановить полис мед. страхования? 22.09.2021 11:49:47
Наталья

Дата ответа: 22.09.2021 14:15:25
Ответ Добрый день, Наталья! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос В чем дело, что за голосовые сообщения с вашего стационарного телефона 3833479148 в 3 часа ночи? Написать на вас жалобу? 22.09.2021 07:59:27
Наталья

Дата ответа: 22.09.2021 10:49:56
Ответ Здравствуйте, Наталья! Наша страховая медицинская организация вчера информировала застрахованных лиц, стоящих на диспансерном учете, о необходимости посещения врача . Регламентированно такие звонки отправляются СМС-центром строго в отведенное время с 10.00 до 20.00! Если звонок поступил в неурочное время. то сообщите ,пожалуйста, Ваш номер телефона, позвонив по телефону 8-800-201-92-49, чтобы в СМС-центре могли разобраться в причине сбоя.
Вопрос Как получить полись омс для иностранному ребёнку 19.09.2021 12:36:26
Эльдияр

Дата ответа: 22.09.2021 10:37:08
Ответ Здравствуйте, Ильдияр! Неработающие иностранные граждане , в том числе и дети, могут получить полис ОМС только при наличии РВП или вида на жительство в Российской Федерации.
Вопрос Здравствуйте , у меня вопрос, подскажите пожалуйста , я получал медицинский страховой полис ОМС пластикового образца новый , с фотографией , электронной подписью, он у меня бессрочный,; вопрос такой , вот у меня молодое лицо там в полисе на данный момент, а когда я состарюсь , будет мне 60, или 70 лет , а я этот полис имею с молодым своим лицом, это как то идентифицируется? Или если внешность моего лица будет меняться с возрастом, а лицо молодое моё на пластиковом полисе останется, то ничего страшного? Или такие пластиковые полисы в таких ситуациях переоформляются , т к трудно идентифицировать человека , который по полису с молодым лицом, а сейчас он уже по другому выглядит т к постарел? 20.09.2021 22:07:04
Александр

Дата ответа: 22.09.2021 10:27:38
Ответ Здравствуйте, Александр! Федеральным законом "Об Обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" 326-ФЗ от 29.10.2010 г. не предусмотрена замена электронного полиса ОМС по достижению определенного возраста. Так как электронные полисы выдаются сравнительно недавно ,то таких прецедентов пока не возникало. Но в Федеральный закон периодически вносятся дополнения и возможна такая поправка со временем будет принята. Так же Вы можете по своему желанию поменять полис в связи с ветхостью и непригодностью.
Вопрос Здравствуйте! Могу ли я подавать заявление на получения ОМС онлайн через ваш сайт, и как этого сделать. 21.09.2021 10:11:18
Муборакшо

Дата ответа: 22.09.2021 10:09:03
Ответ Здравствуйте, Муборакшо! К сожалению, подать заявление на оформление полиса ОМС онлайн пока нет технической возможности! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день! Подскажите, в каком кабинете я могу заменить страховой полис по адресу Московская 89? И нужны ли доп.документы, если страховой меняю в связи с изменившейся фамилией, кроме паспорта, Снилса и свидетельства о браке? 15.09.2021 13:40:31
Ирина

Дата ответа: 17.09.2021 13:15:16
Ответ Здравствуйте, Ирина! Для оформления полиса нового образца в связи со сменой фамилии, Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию. Пункт выдачи полисов по адресу Московская,89 находится не в кабинете, а в холле на втором этаже.
Вопрос Добрый день, что нужно, чтобы сделать пластиковый полис себе и ребёнку? И где это можно сделать? 16.09.2021 18:21:20
Елена

Дата ответа: 17.09.2021 13:11:07
Ответ Здравствуйте, Елена ! Для оформления полиса в виде пластиковой карты с электронным носителем Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Взрослому человеку необходимо предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС, ребенку до 14 лет- свидетельство о рождениии и СНИЛС(при наличии).Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Какой у меня есть вариант попасть на приём к пародонтологу по ОМС, если в поликлинике № 3, к которой я прикреплена, его нет (у гигиениста здесь я была, именно он направляет меня к пародонтологу)? А по месту регистрации я отношусь к поликлинике на улице Котовского, 3/2. Спасибо. 16.09.2021 15:41:13
Нина Алексеевна

Дата ответа: 17.09.2021 10:33:26
Ответ Уважаемая Нина Алексеевна, здравствуйте! Консультация пародонтолога финансируется из средств ОМС. С реестром медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2021г., Вы можете ознакомиться на сайте https://www.novofoms.ru/info/2/5297/. По адресу ул. Котовского 5/3 находится ГАУЗ НСО «КСП №1. Вы имеете право обратиться в регистратуру и/или заведующей поликлиники и/или заместителю главного врача по медицинской части стоматологической поликлиники.
Вопрос По программе ССЗ (2.5.2.5) жене выписаны бесплатные препараты и одного , самого жизненно необходимого и самого дорогого, поликлиники № 29, в аптеке не оказалось" Эликвис" (апиксабан) (Ксарелта не идёт, "кровит") . Его необходимо принимать каждый день иначе тромб и смерть. Я пенсионер (муж) жена тоже в нашей стране при "пожизненной работе" и заработками как на Байконуре пенси , как социалка у всех. Как быть? 16.09.2021 18:12:25
Александр

Дата ответа: 17.09.2021 10:31:00
Ответ Уважаемый Александр, здравствуйте! Данный вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области по вопросам льготного лекарственного обеспечения, телефон 238-62-73. О наличии препарата Вы можете узнать в Новосибоблфарм , телефон горячей линии 373-28-09.
Вопрос Здравствуйте! Можно ли у вас оформить справку об отсутствии контактов с больными коронавирусом? 16.09.2021 10:41:00
Дарья

Дата ответа: 16.09.2021 14:20:19
Ответ Уважаемая Дарья, здравствуйте! Ваш вопрос не относится к компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Вашу поликлинику прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. Оплачивается ли стентирование в клинике им. Мешалкина? 16.09.2021 02:37:26
Андрей

Дата ответа: 15.09.2021 17:08:08
Ответ Уважаемый Андрей, здравствуйте! Стентирование финансируется из средств ОМС и проводится в ФГБУ «НМИЦ им. Е.Н.Мешалкина». Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях и объем лечения, продолжительность пребывания в условиях стационара определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).
Вопрос Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где я могу понять полис ОМС старого образца на полис нового образца? и что мне с собой нужно для этого иметь? 15.09.2021 13:37:46
Ольга

Дата ответа: 15.09.2021 17:07:34
Ответ Здравствуйте, Ольга! Для оформления полиса нового образца Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт градланина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Был на приёме у врача. Врачи продлил больничный, но на гос. услугах это не отобрасилось. Как быть в такой ситуации? 15.09.2021 15:27:16
Дмитрий

Дата ответа: 15.09.2021 16:48:56
Ответ Уважаемый Дмитрий, здравствуйте! Ваш вопрос не относится к компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в отдел технической поддержки сайта государственных услуг.
Вопрос Здравствуйте, подскажите, направление к гематологу можно получить по полису ОМС? 15.09.2021 16:00:30
Елена

Дата ответа: 15.09.2021 16:47:09
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Консультация гематолога проводится по ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).Вы имеете право обратиться в Вашу поликлинику прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, почему на гос. услугах не сохраняется номер ОМС нового образца? 15.09.2021 00:31:25
Роман

Дата ответа: 15.09.2021 12:56:25
Ответ Здравствуйте, Роман! Проверьте правильность заполнения номера полиса ОМС, он должен состоять из 16 цифр или обратитесь в техподдержку портала Госуслуги.
Вопрос Здравствуйте! Можно ли оформить полис ОМС иностранному гражданину без РВП и вида на жительство? Необходима ли временная прописка? 13.09.2021 14:47:38
Людмила

Дата ответа: 15.09.2021 12:52:32
Ответ Уважаемая Людмила! Без РВП или вида на жительства в Российской федерации могут получить получить полис ОМС трудящиеся иностранные граждане государств-членов ЕАЭС . Документы необходимые для получения полиса можно посмотреть в разделе "Документы".
Вопрос Здравствуйте, подскажите в какой частной клинике г. Новосибирска я могу получить услугу бесплатно по полису ОМС? Интересует прием врача, лабораторная диагностика и функциональная диагностика. 15.09.2021 09:17:33
Вера

Дата ответа: 15.09.2021 12:00:57
Ответ Уважаемая Вера, здравствуйте! С реестром медицинских организаций, работающих в системе ОМС в Новосибирской области в 2021г Вы можете ознакомиться на сайте https://www.novofoms.ru/info/2/5297/. Вы имеете право получить первичную медико –санитарную помощь в ООО ««Санталь» и ООО «Медикофармсервис». Для получения медицинской помощи в этих медицинских организациях Вы имеете право прикрепиться к одной из этих организаций путем подачи заявления на имя руководителя медицинской организации.
Вопрос Здравствуйте! Мне позвонила родственница и сообщила о том, что в вашу больницу попал ее отец , перенес операцию по удалению тромба в ноге. Все что знает это номер палаты...Телефон все время занят. Почему у вас на сайте нет информации по расписанию , в какое время можно прийти и принести покушать что-то пациентам? Уж на дворе 21 век! А у вас все надо сидеть возле постоянно занятого телефона... 14.09.2021 12:15:45
Марина Аликовна

Дата ответа: 14.09.2021 15:04:02
Ответ Уважаемая Марина Аликовна, здравствуйте! Вы обратились в страховую медицинскую организацию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», которая не имеет лицензии на оказание медицинской помощи. Вы имеете право обратиться в медицинскую организацию, в которой находится Ваш родственник и/или Минздрав Новосибирской области по телефону горячей линии 238-63-63.
Вопрос Добрый день. Мне необходимо сделать обследование МРТ брюшной полости с констрастом. Подскажите данное обсследование можно сделать по полису ОМС? 14.09.2021 10:24:39
Дмитрий

Дата ответа: 14.09.2021 15:02:12
Ответ Уважаемый Дмитрий, здравствуйте! МРТ брюшной полости с констрастом. финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических мероприятий (в том числе МРТ), в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Вы имеете право обратиться в Вашу поликлинику прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. Мне нужно сделать лазерное склерозирование вен нижних конечностей. По полису ОМС эту услугу оказывают несколько частных клиник, но с условием, что по полису Новосибирской области я смогу бесплатно это сделать только в соседних областях(Кемеровская, Красноярская и т. д), а в Новосибирске платно. Жители же этих областей, наоборот, могут пролечиться в Новосибирске бесплатно. Зачем такая перетусовка нужна? 11.09.2021 15:21:49
Светлана

Дата ответа: 13.09.2021 09:55:43
Ответ Уважаемая Светлана, здравствуйте! Медицинская помощь при лечении варикозного расширения вен осуществляется в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Новосибирской области от10.03.2021г № 483 «Об организации направления пациентов на проведение оперативного лечения варикозного расширения вен нижних конечностей в медицинские организации, участвующие в реализации Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области». С перечнем медицинских организаций, осуществляющих оперативное лечение варикозного расширения вен нижних конечностей и участвующих в реализации Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области Вы можете ознакомиться в приложении №2 вышеперечисленного приказа. Лазерное склерозирование вен нижних конечностей проводится в ГАУЗ НСО «Городская клиническая поликлиника №1». Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться в Вашу поликлинику прикрепления.
Вопрос Переехала в Москву. Как сделать полис московским? Иначе не прикрепляют в поликлинике. Спасибо! 09.09.2021 15:55:22
Светлана

Дата ответа: 10.09.2021 09:55:04
Ответ Здравствуйте, Светлана! При смене постоянного места жительства, Вам нужно обратиться в любую страховую медицинскую организацию, работающую на территории Москвы, и поставить на полисе штамп о прикреплении. Перечень страховых организаций, работающих на территории Москвы, можно посмотреть на сайте ТФОМС города МОсквы.
Вопрос Добрый день. Для вакцинации временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС, равнозначно полису? Услуга будет оказана? 09.09.2021 20:04:56
Мария

Дата ответа: 10.09.2021 09:49:52
Ответ Уважаемая Мария! По временному свидетельству, подтверждаюшему оформление полиса обязательного медицинского страхования, Вы имеете право получать медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" до срока, указанного во временном свидетельстве.
Вопрос Добрый день, подскажите по полису омс "Симаз мед" в стоматологии должны сделать свнтовую пломбу, или только старый "цемент"? 09.09.2021 12:23:18
Марина

Дата ответа: 09.09.2021 12:57:36
Ответ Уважаемая Марина, здравствуйте! Композитные материалы светового отверждения финансируются из средств ОМС. С перечнем стоматологических материалов и лекарственных препаратов, используемых при оказании первичной медико-санитарной специализированной стоматологической помощи, оказанной в амбулаторных условиях взрослому населению по программе обязательного медицинского страхования по разделу «Стоматология» Вы можете ознакомиться в приложении 7 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов на сайте https://www.simaz-med.ru/doc/ и/или https://www.novofoms.ru/regulatory_documents/list_doc/. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем лечебных мероприятий (в том числе и пломбы из композитных материалов светового отверждения) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться к заведующей отделения стоматологической поликлиники.
Вопрос Добрый день. 26.08.2021г. получил у Вас временный полис, в нем написано, что он действителен до 27.10.2021г. На Госуслугах написано, что он действителен до 05.10.2021г. Подскажите на какую дату ориентироваться? 08.09.2021 18:12:11
Евгений

Дата ответа: 09.09.2021 10:27:09
Ответ Добрый день, Евгений! Согласно Приказа Министерства здравоохранения РФ от 28.02.2019 №108н " Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования", временное свидетельство действительно в течение сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.
Вопрос можно ли по омс сделать ЭКО? 08.09.2021 14:36:50
виктория

Дата ответа: 08.09.2021 17:00:58
Ответ Уважаемая Виктория, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). ЭКО финансируется из средств ОМС. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться в женскую консультацию.
Вопрос Могу ли я бесплатно по полису ОМС, вставить себе снимающийся зубной протез. Если да, то условия и где в Новосибирске это возможно. 08.09.2021 11:07:54
Владимир

Дата ответа: 08.09.2021 17:00:14
Ответ Уважаемый Владимир, здравствуйте! Ваш вопрос не относится к компетенции страховой медицинской организации. Протезирование не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Как узнать о готовности полиса? У меня на руках временное свидетельство 03.09.2021 16:33:33
Ольга

Дата ответа: 03.09.2021 16:41:33
Ответ Уважаемая Ольга! Уведомление о готовности полиса Вам будет направлено на адрес электронной почты, указанный Вами в заявлении при оформлении полиса.
Вопрос Здравствуйте, у меня бумажный страховой полис симаз мед, я хотел поменять на пластиковый, отношусь к 16 поликлинике, могу я в другой поликлинике 18, поменять на пластиковый, или строго по месту жительству куда закреплён к 16 поликлинике. 02.09.2021 13:54:14
Александр

Дата ответа: 03.09.2021 14:04:09
Ответ Уважаемый Александр! Мы ответили на Ваш вопрос в предыдущем обращении.
Вопрос Здравствуйте, у нас бумажный страховой полис симаз мед, можно поменять на пластиковые, я прикреплён к 16 поликлинике, в другой поликлинике например в 18 или 24.Или надо строго по месту жительству к которой прикреплён поликлиника. 02.09.2021 13:45:02
Александр

Дата ответа: 03.09.2021 14:02:09
Ответ Здравствуйте, Александр! Вы можете оформить полис ОМС в любом, удобном для Вас, пункте выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи полисов ОМС можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день! после замены паспорта полис не виден на госуслугах, скажите пожалуйста, что делать? 02.09.2021 10:15:27
Дарья

Дата ответа: 03.09.2021 14:00:14
Ответ Здравствуйте, Дарья ! Для актуализации Ваших данных Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов ОМС или позвонив в Контакт-центр ООО "СМО" СИМАЗ-МЕД" по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте. Родился ребёнок 09.08.21 можно ли у вас сделать полис, и сколько это будет стоить? 01.09.2021 14:44:58
Галина

Дата ответа: 03.09.2021 13:57:38
Ответ Здравствуйте, Галина! Вы можете оформить полис ОМС на ребенка в любом, удобном для Вас, пункте выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи полисов ОМС можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте Я прописана на улице никитина мне сказали обратится к травматологу по месту жительства это значит мне в какую клинику обратится я там не разу не была а полис мне выдан по адрессу октябрьская 34 мне туда надо подойти скажите пожалуйста 02.09.2021 11:26:33
Роза

Дата ответа: 02.09.2021 12:18:13
Ответ Уважаемая Роза, здравствуйте! Данный вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Для получения информации о поликлинике, к которой Вы прикреплены, Вам необходимо обратиться в единую электронную регистратуру по телефону 124.
Вопрос Покрывает ли мой полис омс лечение в РЖД-МЕДИЦИНА? Операцию, в частности 31.08.2021 20:35:08
Галина

Дата ответа: 01.09.2021 10:45:35
Ответ Уважаемая Галина, здравствуйте! ЧУЗ «КБ «РЖД Медицина» г. Новосибирск осуществляет свою деятельность в рамках ОМС. Пройти лечение по ОМС в данной организации можно при наличии государственного задания на проведение специализированной медицинской помощи, согласно приказам по маршрутизации. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для получения более подробной информации Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления.
Вопрос На портале Госуслуг не обнаружен полис. Полис получен 12/08/2020 31.08.2021 11:16:05
Татьяна

Дата ответа: 31.08.2021 16:42:59
Ответ Уважаемая Татьяна! Проверить действительность полиса Вы можете на сайте ТФОМС НСО (www.novofoms.ru) в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив в Контакт-центр ООО"СМО"СИМАЗ-МЕД" по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте.не подскажете делают ли лазерную коррекцию зрения по полису ОМС? 31.08.2021 01:43:08
Ксения

Дата ответа: 31.08.2021 10:52:54
Ответ Уважаемая Ксения, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, утвержденной постановлением Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п, лазерная коррекция зрения не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Здраствуйте. Ребёнку аллерголог назначил анализ методом иммунокап. Можно ли сдать его по полюсу ОМС? 30.08.2021 15:05:04
Марина

Дата ответа: 31.08.2021 10:26:10
Ответ Уважаемая Марина, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Данный вид анализа не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как быть в следующей ситуации. Переехали в Москву, для прикрепления ребенка к поликлинике необходимо поставить штамп на полис в вашем местном территориальном офисе, а у вас, как я поняла, нет офиса в Москве. Что делать? Менять полис? 27.08.2021 16:35:14
Юлия

Дата ответа: 30.08.2021 12:50:29
Ответ Здравствуйте, Юлия! При смене постоянного места жительства Вам нужно обратиться в любую страховую медицинскую организацию, работающую на территории Москвы, и поставить на полисе штамп о прикреплении. Перечень страховых организаций, работающих на территории Москвы, можно посмотреть на сайте ТФОМС города МОсквы.
Вопрос Добрый день. Полис ребенку выдан в 2008 году. Нужно ли его обменивать на новый? 27.08.2021 12:50:46
Татьяна

Дата ответа: 30.08.2021 12:45:23
Ответ Уважаемая Татьяна! У Вашего ребенка полис "старого" образца и он подлежит обязательной замене!
Вопрос Здравствуйте! Могу ли я получить полис ОМС с временной пропиской, то есть с патентом? 22.08.2021 16:37:46
Иродахон

Дата ответа: 26.08.2021 09:11:26
Ответ Здравствуйте Иродахон. Полная информация о документах, необхдимых для получения полиса ОМС для иностранных граждан постоянно или временно проживающих в РФ, для лиц без гражданства постоянно или временно проживающих в РФ, для трудящихся иностранных граждан-членов ЕАЭС, временно пребывающих на территории РФ, размещена на нашем сайте www.simaz-med.ru в разделе "Документы".
Вопрос Можно ли вернуть деньги за обследование,которое входит в ОМС,но пришлось пройти платно.Врач из поликлинники утверждает талонов нет,но подтверждать свои слова письменно не хочет,но требует результат обследования.Выдан целый список:узи,консультация гематолога,анализы и еще много.Все входит в ОМС,но талонов не дают. 24.08.2021 01:20:57
елена

Дата ответа: 24.08.2021 09:57:12
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). УЗИ, консультация гематолога финансируются из средств ОМС. В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» страховая медицинская организация производит оплату медицинской помощи, оказанной застрахованному лицу, на основании предоставленных медицинской организацией реестров счетов и счетов на оплату медицинской помощи. Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом за получение медицинской помощи, страховой медицинской организацией не осуществляется. Финансовые средства, поступающие в страховую медицинскую организацию, имеют целевое назначение — они предназначены для оплаты медицинской помощи, оказанной гражданам в рамках территориальной программы ОМС. В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ, Вы имеете право обратиться с заявлением в страховую медицинскую организацию, в которой Вы застрахованы, подробно описав ситуацию, приложив все результаты исследований, чеки и т.д., на основании заявления будут проведены экспертные мероприятия для определения обоснованности отказа в предоставлении Вам направлений на указанные исследования.
Вопрос Планируется операции по удалению желчного пузыря.Мне нужно будет оформлять вкоту? 23.08.2021 13:13:17
Галина

Дата ответа: 23.08.2021 14:06:46
Ответ Уважаемая Галина, здравствуйте. Операция по удалению желчного пузыря может быть проведена в рамках специализированной медицинской помощи.Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Оформление квот не находится в компетенции страховой медицинской организации.
Вопрос Здравствуйте. После декрета нужно сделать флюроорафию, но аппарат не работает в железнодорожном районе поликлиника20. Как быть? Срок ремонта не известен, а на работу выходить уже 25.08. Возможно ли сделать в другой поликлинике или сделать платно с возвратом денежных средств симаз мед? 19.08.2021 13:42:34
Вероника

Дата ответа: 19.08.2021 15:40:16
Ответ Уважаемая Вероника, здравствуйте! В настоящее время проводится монтаж нового оборудования. После беседы с заведующей отделения Титоренко И.М. выяснено, что ФЛГ проводится для взрослого населения в ГБУЗ НСО «ГКП №20» по адресу Щетинкина, 54 по направлению участкового врача и/или узкого специалиста. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к участковому терапевту Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. 16 августа я позвонила в call-центр женской консультации чтобы записаться на прием к гинекологу по адресу ​Вертковская, 19/1. И самая ближайшая запись на 10 сентября!!!! Это как так? 26 дней до приема! Это что происходит? Да за 26 дней можно уже и переболеть и вылечиться САМОЙ!!!! И это не только сейчас, это ВСЕГДА ТАК У НИХ! Как на прием идти - так запись за месяц! Или вынуждают ходить к платным врачам?! В программе госгарантий оказания медпомощи четко прописаны сроки ожидания приема врача. Приема участкового врача-терапевта, педиатра, врача общей практики - не более 24 часов. Узких специалистов - не более 14 дней. 30 дней можно ждать только плановую госпитализацию! Попрошу дать конкретный ответ, что мне делать. Следующий мой шаг будет обращение в Министерство здравоохранения Новосибирской области. Так прием вести нельзя! Либо пусть записывают на прием не к участковому гинекологу, либо в другую женскую консультацию, к тому, у которого прием будет не через месяц! 19.08.2021 00:46:11
Ольга

Дата ответа: 19.08.2021 10:20:40
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Вы имеете право обратиться к заведующей женской консультации ГБУЗ НСО « КРД №6» Дорош Г.В. по телефону 314-40-43. Либо на сайт https://zdrav.nso.ru/ в рубрику «не смогли записаться к врачу». Также для разбора данной ситуации Вы имеете право обратиться на горячую линию СИМАЗ-МЕД по телефону 8 800 201 92 49.
Вопрос Здравствуйте, приехала с детьми из другого региона, хотели встать на учёт в детскую поликлинику по месту жительства. Нас отправили прикреплять полис. По какому адресу мне нужно прикрепить детский полис? Мы проживаем по ул. Владимира Заровного 17.08.2021 00:20:28
Колесникова Оксана

Дата ответа: 19.08.2021 09:44:53
Ответ Здравствуйте Оксана. Прикрепить полис ОМС можно в любом пункте выдачи полисов. С адресами и режимами работы можно ознакомиться на нашем сайте www.simaz-med.ru в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Как подать заявление на полис ОМС на новорожденного? 14.08.2021 23:08:10
Екатерина

Дата ответа: 19.08.2021 09:37:04
Ответ Здравствуйте Екатерина. Для получения полиса на новорожденного необходимо обратиться в любой удобный пункт выдачи полисов. С режимами работы и адресами пунктов выдачи полисов можно ознакомиться на нашем сайте www.simaz-med.ru в разделе "Пункты выдачи". Необходимые документы: Свидетельство о рождении ребенка, паспорт одного из родителей, СНИЛС ребенка (при наличии)
Вопрос Добрый вечер делал заявку на пластиковый страховой в 18 поликлинике на Широкой 113 пришла смс можно забирать. Вопрос забирать на широкой или в головном офисе 17.08.2021 21:45:50
Роман

Дата ответа: 19.08.2021 09:15:53
Ответ Здравствуйте Роман. Готовый полис находится в пункте выдачи полисов, по адресу Широкая,113. Режим работы: понедельник, среда, четверг, пятница: 09.00-13.30, вторник:15.00-19.00
Вопрос Лекарство от короновиоуса должны выдовать 12.08.2021 12:52:55
Сергей

Дата ответа: 12.08.2021 15:45:15
Ответ Уважаемый Сергей, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). В соответствии с Письмом Министерства здравоохранения РФ и Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения от 12 ноября 2020г. №30-4/И/2-17324, лекарственное обеспечение пациентам, получающим лечение в амбулаторных условиях, целесообразно организовать с учетом необходимости исключить направление пациента в аптечные и медицинские организации для получения назначенных лекарственных средств. Лекарственное обеспечение, с подтвержденным случаем COVID-19, при оказании первичной медицинско-санитарной помощи на амбулаторно-поликлиническом этапе не находится в компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Как восстановить медицинский полис? И можно это сделать в электронном виде? 10.08.2021 17:08:53
Денис

Дата ответа: 11.08.2021 09:04:39
Ответ Уважаемый Денис! К сожалению, в электронном виде подать заявление на оформление полиса ОМС нет технической возможности. Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС . Адреса и режим работы можно посмотреть в разделе" Пункты выдачи".
Вопрос Скажите, пожалуйста, можно ли в платных учрежниях проходить по ОМС. И какие учреждения входят в этот список в Новосибирске? 09.08.2021 22:14:09
Мар

Дата ответа: 10.08.2021 10:00:44
Ответ Добрый день! С реестром медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2021г Вы можете ознакомиться на сайте ТФОМС НСО https://www.novofoms.ru/info/2/5297/, а также на сайте СИМАЗ-МЕД https://www.simaz-med.ru/doc/ Медицинская помощь оказывается в соответствии с утвержденным государственным заданием.
Вопрос Здравствуйте! В поликлинике потеряли карту. Приходила несколько раз в течение двух недель. Необходима выписка по операции за 2014 год ( на тот момент в компьютер ещё ничего не вносилось). Как повлиять на то, чтоб занимались поиском? Разводят руками и спрашивают "а вам зачем?" 08.08.2021 19:30:25
Елена

Дата ответа: 09.08.2021 10:12:57
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Ваш вопрос не находится в компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Мне как-то звонили из вашей компании.Если по поводу ОКВД_по моему разумению надо уволить главного врача с занесением.Если таких полномочий не имеете_говорить не о чем. 07.08.2021 13:43:56
Алексей Борисович

Дата ответа: 09.08.2021 10:09:57
Ответ Уважаемый Алексей Борисович, добрый день! Ваше обращение не находится в компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области, телефон приемной 238 63 68.
Вопрос Здравствуйте, подскажите, входит ли ультразвуковая чистка зубов в ОМС? И если да, то что делать, если уже заплатила деньги? В городской поликлинике сказали что не входит... 06.08.2021 09:37:19
Лолита

Дата ответа: 06.08.2021 12:32:15
Ответ Уважаемая Лолита, добрый день! Согласно Классификатора (Письмо Минздрава России № 11-7/И/2-20691, ФФОМС № 00-10-26-2-04/11-51от 30.012.2020 "О Методических рекомендациях по способам оплаты медицинской помощи за счет средств обязательного медицинского страхования"), ультразвуковое удаление наддесневых и поддесневых зубных отложений в области зуба4 (4 - одного зуба A22.07.002) проводится по ОМС. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться к заведующей отделения и/или заместителю главного врача по медицинской части той поликлиники, где получена медицинская помощь. Также Вы имеете право обратиться с заявлением в страховую медицинскую организацию с указанием ФИО, даты рождения, домашнего адреса, номера полиса ОМС, телефона для связи, поликлиники, к работе которой имеются претензии. Ваше обращение будет принято и рассмотрено в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ.
Вопрос Добрый день! подскажите пожалуйста как востановить утерянный при переезде полис ОМС. Спасибо! 04.08.2021 16:42:18
Алена

Дата ответа: 05.08.2021 10:06:47
Ответ Добрый день, Алена! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС . Адреса и режим работы можно посмотреть в разделе" Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте,есть ли определенные временные рамки оказания массажа ребенку до года после назначения врачом-неврологом?и входит ли он в омс? 03.08.2021 19:16:25
Анна

Дата ответа: 04.08.2021 14:06:43
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем лечебных мероприятий (в том числе массаж) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Массаж проводится в рамках ОМС. Временные рамки оказания массажа детям не определены нормативно-правовыми актами. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заведующей отделения поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. Заканчивается срок действия временного медицинского полиса, выданного в связи с заменой старого полиса. Где можно получить готовый медицинский полис, если пункт выдачи , в котором была подана заявка на оформление нового страхового медицинского полиса закрыт по причине болезни сотрудника? 03.08.2021 21:23:19
Ирина

Дата ответа: 04.08.2021 09:51:53
Ответ Здравствуйте, Ирина! Готовые полисы нужно забирать в том же пункте выдачи где Вы получали временное свидетельство, но если пункт выдачи закрывается на длительный срок, то полисы передаются в офис ООО" СМО " СИМАЗ-МЕД" . Для решения Вашего вопроса позвоните по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49 .
Вопрос Здравствуйте. После перенесенного инфаркта миокарда 28,11,2020 и постановки 29,11,2020 года двух стендов я наблюдаюсь у кардиолога Дашковой И.Г. в ГБУЗ НСО "ГКБ № 2" и получал лекарственные препараты бесплатно. Сегодня на приеме мне отказали в получении препаратов. Прошу объяснить как мне продолжить получать лекарства 03.08.2021 16:06:19
Валерий

Дата ответа: 03.08.2021 16:27:00
Ответ Уважаемый Валерий, здравствуйте! Льготное лекарственное обеспечение не находится в компетенции страховой медицинской организации. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области по телефону 238-63-63, 238-62-73, 238 62 79.
Вопрос Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. 5.07 вызвала терапевта,т.к были все признаки ОРВИ. Врач приехал, выписали лекарство,взяли мазки на короновирус и выписали направление на флюорографию. С результатом пошла повторно на прием. Сказали у вас все нормально,пейте лекарство по списку,дали номер по которому звонить узнавать результаты мазка. Дозвониться не возможно,все время занято. Осталась в неизвестности результата. Пробыв дома две недели. 16.07 служба 112 присылает вы на самоизоляции на 14 дней. За две недели пока была изолированна, один раз позвонили с поликлиники спросили про самочувствие. Самоизоляция должна была закончится 30.07,но она не завершилась. 112 по прежнему запрашивает местоположение. Повторный мазок должны были взять за весь период? И как завершить самоизоляцию? Нужно идти на прием к врачу? Где узнавать результаты анализа? 02.08.2021 20:40:58
Елена

Дата ответа: 03.08.2021 09:47:17
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! По Вашему вопросу Вы имеете право вызвать врача на дом по телефону 124 и/или по телефону регистратуры Вашей поликлиники прикрепления. Результаты анализа Вы можете узнать в поликлинике прикрепления. Для разбора Вашей ситуации необходимы конкретные данные. Также Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» по телефону8 800 201 92 49
Вопрос Здравствуйте. Подскажите пожалуйста: 1)Положено ли переболевшему ковидом компьютерная томография легких (во время болезни не делалась)? Если да, то в какие сроки после выздоровления? 2)Положена ли переболевшему ковидом какая нибудь реабилитация? Если да, то в каких случаях и в какие сроки после выздоровления? 02.08.2021 11:59:12
Ольга

Дата ответа: 02.08.2021 14:07:07
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических (в том числе КТ легких) и лечебных мероприятий ( в том числе реабилитационных) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Ваших вопросов Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления к лечащему врачу и/или заведующему отделения.
Вопрос Здравствуйте! Прошу дать ответ на следующие вопросы: 1. Скажите, пожалуйста, возможно ли в г.Новосибирск в любой из платных клиник, оказывающих услуги по ОМС, поставить ребенку прививку Пентаксим за счет средств ОМС? В поликлинике, к которой прикреплен ребенок, данной вакцины либо нет, либо при ее наличии ставят только детям до года (ребенку же необходима ревакцинация последняя) 2. Сеть ИНВИТРО входит в реестр компаний, которые работают в системе ОМС, однако в Инвитро мне не смогли дать информацию, какие анализы можно сдать у них по ОМС. Сможете ли Вы дать такую информацию? Какие услуги (анализы) возможно сдать по ОМС в Инвитро (при наличии направления от врача)? 29.07.2021 15:34:53
Ольга

Дата ответа: 30.07.2021 13:35:13
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! 1. Прививки проводятся согласно Приказу Министерства здравоохранения РФ от 21 марта 2014 г. N 125н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок». Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий (в том числе и проведение прививок) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). По вопросу наличия и закупок вакцин Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области, телефон 238-62-73,238-62-65, 238-62-70. Для частных медицинских организаций, включенных в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2021г, не выделен объем финансового обеспечения в системе ОМС для осуществления вакцинации. Проведение профилактических прививок проводится в поликлинике прикрепления. 2. ООО «ИНВИТРО-Сибирь» осуществляет свою деятельность в сфере ОМС, согласно выделенным объемам финансового обеспечения из средств ОМС . ООО «ИНВИТРО-Сибирь» осуществляет изготовление анализов (ПЦР-диагностика на COVID-19), поступающих из медицинских организаций в соответствии с приказами маршрутизации. Прием анализов от граждан (пациентов), самостоятельно обратившихся в ООО «ИНВИТРО-Сибирь», по ОМС не осуществляется . Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).Забор анализов осуществляется в поликлинике прикрепления.
Вопрос Добрый день! Скажите, пожалуйста, на амбулаторно-поликлиническом этапе финансируется ли анализ на АЦЦП (антитела к циклическому цитруллинированному пептиду) в качестве маркёра ревматоидного артрита из средств ОМС? Или его необходимо сдавать за собственные средства? 29.07.2021 14:43:17
Ольга

Дата ответа: 30.07.2021 13:32:07
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Данный анализ проводится в рамках ОМС при оказании специализированной помощи пациенту (при госпитализации); при оказании первичной медико-санитарной помощи на амбулаторно-поликлиническом этапе не финансируется из средств ОМС.
Вопрос В каких регионах РФ действует полис симаз-мед? И в каких регионах есть филиалы чтоб оформить полис? 28.07.2021 19:35:22
Н

Дата ответа: 30.07.2021 09:56:54
Ответ Здравствуйте! Полис ОМС имеет силу на всей территории Российской Федерации. Если Вы имеете ввиду филиалы ООО"СМО"СИМАЗ-МЕД", то к в других регионах наших филиалов нет, но в каждом субьекте Российской Федерации есть страховые медицинские организации, работающие на данной территории.
Вопрос Добрый день. В продолжение вчерашнего вопроса о возможности подачи заявления о выборе СМО через сайт госуслуг. На данной странице https://www.gosuslugi.ru/333637/1 есть возможность подачи заявления, можно выбрать бумажный или пластиковый полис ОМС, а так же одну из трех СМО и пункт где получить полис. 27.07.2021 20:48:52
Евгений

Дата ответа: 30.07.2021 09:48:12
Ответ Добрый день, Евгений! В личном кабинете Единого портала государственных и муниципальных услуг действительно есть возможность подачи заявления на оформление полиса ОМС, но в Новосибирской области, к сожалению, пока нет технической возможности принятия заявления и выдачи временного свидетельства в электронной форме.
Вопрос Добрый день, могу ли по Омс сдать анализ крови на энцефалит и боррелиоз? 28.07.2021 21:59:52
Руслан

Дата ответа: 29.07.2021 11:55:07
Ответ Уважаемый Руслан, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Перечисленные Вами анализы на амбулаторно - поликлиническом этапе не финансируются из средств ОМС.
Вопрос Здравствуйте. На портале гос услуги , в личном кабинете, запросила информацию о предоставленных медицинских услугах и их стоимости.С удивлением обнаружила,что с 11.02.2021г. по 24.022021 мне была оказана неотложная медицинская помощь ОАО "Доволенский " на сумму 40190,37. Но я ни в каком санатории не была. Как исправить данную ошибку ? 27.07.2021 19:24:10
Светлана Николаевна

Дата ответа: 28.07.2021 14:13:43
Ответ Уважаемая Светлана Николаевна, здравствуйте! В страховую медицинскую организацию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» счета за оказанную Вам медицинскую помощь в ОАО «Санаторий «Доволенский» на оплату не поступали. По данному вопросу Вы имеете право обратиться в техническую поддержку портала госуслуг.
Вопрос Как подтвердить регистрацию по email ? 27.07.2021 18:31:57
Светлана Николаевна

Дата ответа: 28.07.2021 13:15:21
Ответ Уважаемая Светлана Николаевна, добрый день. Для подтверждения регистрации, необходимо скопировать первую ссылку из письма, автоматически направленного на вашу электронную почту и перейти по ней в браузере. В дальнейшем, этого делать будет не нужно. Проблему устранили, приносим извинения за доставленные неудобства.
Вопрос Как узнать результаты ФЛГ, пройденной 27.07.2021 г. в 11-40. 27.07.2021 22:23:39
Сергей

Дата ответа: 28.07.2021 09:37:13
Ответ Уважаемый Сергей, здравствуйте! Заданный вами вопрос не находится в компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в ту медицинскую организацию, где Вы проводили ФЛГ.
Вопрос Здравствуйте, я переезжаю из Краснодара в Новосибирск, для прикрепления к поликлинике мне нужно Новосибирский полис оформлять, т. к ранее у меня было АльфаСтрахование? И с краснодарской пропиской я могу это сделать? 26.07.2021 19:45:44
Татьяна

Дата ответа: 27.07.2021 15:58:35
Ответ Здравствуйте, Татьяна! При смене постоянного места жительства нужно не оформлять новый полис ОМС, а прикрепить свой полис в выбранной Вами страховой медицинской организации на территории проживания.
Вопрос Здравствуйте. Подскажите сменила фамилию в паспорте и зарегистрировалась на вашем сайте с новой фамилией. Но в мед. Полисе бумажном стоит старая фамилия и в поликлинике говорят нужно менять полис на новый. Не принимают по новой фамилии без нового полиса.. Нужно ли менять полис и возможно ли заказать его через личный кабинет? 27.07.2021 15:09:21
Ольга

Дата ответа: 27.07.2021 15:54:21
Ответ Здравствуйте, Ольга! При смене фамилии Вам нужно обязательно поменять полис ОМС. Для этого Вам необходимо обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию.Подать заявление на получение полиса через личный кабинет нет технической возможности.
Вопрос как обменять бумажный страховой полис на пластиковый? 27.07.2021 15:48:32
Елена

Дата ответа: 27.07.2021 15:49:58
Ответ Здравствуйте, Елена! Для оформления полиса ОМС в виде пластиковой карты с электронным носителем ,Вам необходимо лично обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов(кроме Кошурникова,18) и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
Вопрос Добрый день. Подскажите можно ли через сайт госуслуг подать заявление о выборе СМО? Можно ли при этом выбрать, чтобы полис ОМС был пластиковым? 27.07.2021 00:15:20
Евгений

Дата ответа: 27.07.2021 15:48:50
Ответ Уважаемый Евгений! К сожалению, оформить полис ОМС через сайт Госуслуги пока нет технической возможности. Для оформления полиса ОМС в виде пластиковой карты с электронным носителем ,Вам необходимо лично обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов(кроме Кошурникова,18) и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
Вопрос Добрый день! Не возможно зайти в личный кабинет! Ни по эл.почте, ни через СМС. Напишите пожалуйста верный путь по шагово. 23.07.2021 22:15:28
Евгений

Дата ответа: 26.07.2021 16:42:22
Ответ Уважаемый Евгений, добрый день. Вы зарегистрированы на сайте с июня 2021 года. Логином является Ваш номер мобильного телефона, для входа в Личный кабинет используйте форму "войти через СМС". Если Вы не помните свой пароль, нажмите на "забыли пароль", придет временный код для входа в Личный кабинет. В редактировании профиля Вы сможете сменить пароль на постоянный.
Вопрос Возможно ли сдать нализы гормонов щитовидной железы ттг, т4св , бесплатно по полису омс в поликлинике 26.07.2021 12:29:24
Светлана

Дата ответа: 26.07.2021 15:04:00
Ответ Уважаемая Светлана, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы имеете право обратиться к лечащему врачу поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день, я переехала в Москву, но чтоб стать на учет в поликлинику на учет, а так же дальнейшего продолжения лечения начатого в Новосибирске мне надо стать на учет в поликлинике города Москвы. Будет ли действовать мой медицинский полис в Москве, полученный в Новосибирске. Или надо как то сделать прикрепление к другой страховой компании? 25.07.2021 14:17:09
Ольга

Дата ответа: 26.07.2021 14:02:54
Ответ Здравствуйте, Ольга! Полис ОМС имеет силу на всей территории Российской Федерации.Но если Вы переехали в Москву на постоянное место жительство, то нужно обратиться в любую, выбранную Вами, страховую медицинскую организацию, работающую на территории Москвы и прикрепить свой полис.
Вопрос Онколог поликлинники 7 выдал список обследований:ФГДС,ФКС,анализ суточной мочи на белок Бенса-Джонса,консультация гематолога,узи ОМТ и груди.Талонов нет.Прохожу все платно.Могу ли я рассчитывать на какой-то возврат денег из вашего фонда?Если да,куда обращаться и с какими документами? 23.07.2021 11:00:21
Елена

Дата ответа: 23.07.2021 12:35:39
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте. В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» страховая медицинская организация производит оплату медицинской помощи, оказанной застрахованному лицу, на основании предоставленных медицинской организацией реестров счетов и счетов на оплату медицинской помощи. Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом за получение медицинской помощи, страховой медицинской организацией не осуществляется. Финансовые средства, поступающие в страховую медицинскую организацию, имеют целевое назначение — они предназначены для оплаты медицинской помощи, оказанной гражданам в рамках территориальной программы ОМС. Также в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ, Вы имеете право обратиться с заявлением в страховую медицинскую организацию, в которой Вы застрахованы, подробно описав ситуацию, приложив все результаты исследований, чеки и т.д., на основании заявления будут проведены экспертные мероприятия для определения обоснованности отказа в предоставлении Вам направлений на указанные исследования.
Вопрос Не получается пройти ни регистрацию, не авторизацию. Авторизацию по смс нет возможности пройти, номер был изменен на другой. 22.07.2021 15:37:47
Алиса

Дата ответа: 23.07.2021 12:22:11
Ответ Уважаемая Алиса, добрый день. Для решения Вашего вопроса, отправьте Ваши актуальные данные (ФИО, номер телефона) на oms@simaz-med.ru для редактирования Вашего личного кабинета через системного администратора сайта.
Вопрос Ваш сайт некорректно работает. Невозможно зайти в свой личный кабинет. Пишет ,что такой пользователь существует. Почему же на мою почту вы мне пишете, а я не могу зайти в свой личный кабинет??? 23.07.2021 01:04:48
Ольга Владимировна

Дата ответа: 22.07.2021 17:11:01
Ответ Уважаемая Ольга Владимировна, приносим извинения за доставленные неудобства. Вы зарегистрированы на сайте с 2017 года. Логином является Ваш номер телефона. Для входа на сайт воспользуйтесь формой "войти через СМС".
Вопрос невозможно пройти регистрацию- все заполнено но пишут, что нужно заполнить данные 21.07.2021 20:13:03
екатерина

Дата ответа: 22.07.2021 09:37:23
Ответ Уважаемая Екатерина, согласно базе данных, Вы уже зарегистрированы на сайте с 2017 года. Логином является Ваш номер телефона. Для входа в Личный кабинет используйте форму "Войти через СМС"
Вопрос Добрый день.Я-инвалид 1 группы.В октябре-ноябре 2020г.перенес ковид в тяжелой форме с госпитализацией.Вопрос: можно ли где-либо по полису ОМС пройти реабилитацию после такого заболевания.У меня ХПН-5 стадия и ряд сопутствующих заболеваний,которые после "ковида"- "обострились".Может дневной стационар или просто лекарства?!! 20.07.2021 15:04:37
Андрей Яковлевич

Дата ответа: 21.07.2021 12:15:01
Ответ Уважаемый Андрей Яковлевич, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий (в том числе показания для реабилитации) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Таким образом, Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления. Для прохождения курса реабилитации лицам, перенесшим коронавирусную инфекцию необходимо обращаться в МБУ г. Новосибирска "КЦСОН" района (округа по районам) месту жительства. Более подробную информацию также можно получить в Фонде социального страхования, тел. 243-77-00, 243-77-95.
Вопрос Мне нужно лечить и восстанавливать зубы. Я инвалид 2 группы. Возможно получить финансовую помощь от страховой компании, е5сли клиника сотрудничает с вашей компанией, так написано на их сайте. Стоимость курса лечения минимум 125000 руб. У меня вся пенсия 16000 р. 19.07.2021 19:23:32
Татьяна Николаевна

Дата ответа: 21.07.2021 11:39:54
Ответ Уважаемая Татьяна Николаевна, добрый день. Стоматологическая помощь финансируется из средств ОМС. Протезирование не финансируется из средств ОМС. С реестром медицинских организаций, осуществляющих свою деятельность в системе ОМС и оказывающих стоматологическую медицинскую помощь, Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Документы". Страховая медицинская организация не осуществляет выплаты гражданам. Согласно Федеральному закону «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», граждане имеют право на получение платных медицинских услуг по их желанию за счет личных средств. Принимая решение получить медицинские услуги платно, Вы реализуете свое право, предусмотренное указанным законом. Перед принятием решения об оплате медицинских услуг Вы имеете право обратиться в страховую компанию за консультацией о возможности получения услуг (в том числе по стоматологической помощи) бесплатно по полису ОМС.
Вопрос Ещё раз здравствуйте!!! Я уже писала что взяли мазок 05.07.2021, а сегодня уже 17.07.2021!!!! Результат ещё не готов. Что мне делать?????? Я работающий человек, больничный мне не оплачивается, а ещё как я понимаю мне нужно будет сдать и дождаться второй мазок!!!!! 17.07.2021 21:28:29
Олеся

Дата ответа: 19.07.2021 14:27:40
Ответ Уважаемая Олеся, здравствуйте. С вами связался сотрудник страховой медицинской организации, даны разъяснения по сложившейся ситуации. Мазок готов 16.07.2021, врач осуществит прием на дому в течение дня.
Вопрос Здравствуйте. Мне назначили срочное удаление родинки. Из кожвена направили в свою больницу, чтобы мне выдали талон к онкологу. В больнице не дают талон, т.к все врачи в отпуске. Я больше месяца не могу попасть к онкологу и за это время родинка увеличилась в 2 раза. Подскажите как быть? К заведующей я ходила, она мне назначала дни, когда я могу прийти и взять у неё талон, но в эти дни её не было на рабочем месте. Поймать её я не могу. А регистратура отказывает в выдаче талона. 18.07.2021 00:07:16
Ксения

Дата ответа: 19.07.2021 12:51:25
Ответ Уважаемая Ксения, добрый день. Для записи к врачу-специалисту (в том числе к онкологу) пациенту необходимо предварительно обратиться к участковому врачу-терапевту. Для разбора Вашей ситуации нужны конкретные данные, Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" по телефону 8-800-201-92-49
Вопрос Переболела короновирусной инфекцией. В карте расписано лечение препаратами, выданными поликлиникой. Но ни каких препаратов я не получала. Могу ли я через страховую компанию узнать, какими препаратами и на какую сумму я якобы полечилась? 16.07.2021 22:30:48
Юлия

Дата ответа: 19.07.2021 12:50:07
Ответ Уважаемая Юлия, добрый день. Вопросы о лекарственном обеспечении не входят в компетенцию страховой медицинской организации, по данному вопросу Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения НСО по телефонам 238-63-63, 238-62-73, 238-62-79.
Вопрос Здравствуйте,скажите пожалуйста для получения полис какие документи надо будет,гражданство Россия только или другие страны тоже можно 17.07.2021 09:25:35
Шоира

Дата ответа: 19.07.2021 09:15:31
Ответ Здравствуйте, Шоира! Оформить полис обязательного медицинского страхования могут не только граждане РФ. Иностранные граждане имеют право оформить полис ОМС при наличии РВП или вида на жительство в Российской Федерациию, а также иностранные граждане государств-членов ЕАЭС при наличии трудового договора.
Вопрос Заменить полис старого образца, заполнив заявление дистанционно 16.07.2021 10:36:50
Марина

Дата ответа: 19.07.2021 08:55:16
Ответ Здравствуйте, Марина! К сожалению, дистанционно заполнить заявление о замене полиса пока невозможно! Вам нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов ОМС и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос добрый день! скажите пожалуйста сколько дней готовится страховой полис ? 17.07.2021 17:47:23
Татьяна

Дата ответа: 19.07.2021 08:49:59
Ответ Здравствуйте, Татьяна! В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС.Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес.
Вопрос актуальны ли полисы старого образца СИМАЗ МЕД на 15.07.2021 г. и какой срок их действия мне позвонили на телефон о замене полиса 15.07.2021 14:56:44
Виктория

Дата ответа: 16.07.2021 09:56:04
Ответ Уважаемая Виктория! Полисы "старого" образца подлежат обмену с 01.05.2011 года. Проверить действительность своего полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области или позвонив по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте! В каком разделе на сайте Симаз Мед могу посмотреть оказанные мне услуги по полису? 15.07.2021 12:50:15
Инна

Дата ответа: 15.07.2021 15:33:41
Ответ Уважаемая Инна, добрый день. Вы имеете право получить информацию о стоимости медицинской помощи, оказанной Вам бесплатно по полису ОМС, заказав справку, в Личном кабинете на сайте страховой медицинской организации в разделе "услуги ОМС" https://simaz-med.ru/personal/omc/, предварительно пройдя процедуру регистрации.
Вопрос Результат теста от 7 07 2021 узнать 15.07.2021 14:29:40
Александр

Дата ответа: 15.07.2021 15:28:15
Ответ Уважаемый Александр, здравствуйте. Данный вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. О готовности результатов теста Вы можете узнать в поликлинике прикрепления.
Вопрос Добрый день. Хочу оставить жалобу!!!!Болеем всей семьей,у ребенка мазок взяли 04,07,21 он ещё не готов. у меня взяли 05.07.21 тоже не готов. Муж тоже болеет ,мазок взяли 12.07.21. Мы все работающие, наблюдаемся в 22 поликлинике г.Новосибирска. Когда будут готовы мазки и оказана помощь в лечении?????? 14.07.2021 16:14:54
Олеся

Дата ответа: 15.07.2021 15:26:26
Ответ Уважаемая Олеся, здравствуйте. В связи со сложной эпидемиологической ситуацией, вызванной новой коронавирусной инфекцией COVID-19, нагрузка на медицинские организации резко возросла, сроки готовности результатов мазков увеличены до 5-7 дней. О результатах готовности можно узнать в поликлинике прикрепления, также имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части, Евдокимовой Людмиле Владимировне (тел. 228-92-42, доп. 134). Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для более конкретного разбора Вашей ситуации Вы имеете право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Где можно сдать расширенные анализы ребенку на гепатит С в рамках ОМС (без госпитализации) при положительном результате на антитела гепатита С 14.07.2021 21:01:20
Марина

Дата ответа: 15.07.2021 15:20:59
Ответ Уважаемая Марина, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Объем обследования и лечения, продолжительность пребывания в условиях стационара и дневного стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи. (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для ответа на Ваш вопрос нужны конкретные данные, Вы имеете право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации 8-800-201-92-49.
Вопрос Добрый день ! Оформляла полис на Московской 89, Могут ли мне отправить полис через почту? Приезжала 4 раза , так и не смогла получить , то время поменяли , то перенесли на другой этаж, я подошла, женщина сказала что нужно ждать минут 20 , хотя очереди не было, а у меня время не было ждать, приехала в следующий раз , до конца рабочего дня оставалось 40 минут , в очереди было 7 человек , с каждым работала минут по десять , и сказала что закроется ровно в 12.00 в итоге я так и не успела получить его ! 13.07.2021 13:00:38
Юлия

Дата ответа: 15.07.2021 09:31:06
Ответ Уважаемая Юлия ! Вы можете позвонить в страховую медицинскую организацию по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49 и попросить передать Ваш полис ОМС в другой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов.
Вопрос Здравствуйте! подскажите пожалуйста - где можно посмотреть информацию о готовности нового полиса ОМС (старый был утерян, и сейчас на руках есть только временный полис) ? 14.07.2021 13:33:50
Марина

Дата ответа: 15.07.2021 09:23:09
Ответ Здравствуйте, Марина! Информацию о готовности полиса страховая медицинская организация направляет на Ваш адрес электронной почты или посредством смс-уведомления. Также узнать о готовности полиса можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-41.
Вопрос Добрый день! Как заменить полис после смены фамилии и паспорта в связи с заключением брака? 12.07.2021 12:07:27
Наталия

Дата ответа: 13.07.2021 10:07:26
Ответ Добрый день, Наталия! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию . Адреса и режим работы можно посмотреть в разделе" Пункты выдачи".
Вопрос Для лечения короновирусной инфекции в поликлинике выдали по упаковке Арепливира, Лефокцина и Эликвиса. Завтра Арепливир и Лефокцин заканчиваются. По инструкции Арепливира курс лечения 10 дней, того, что выдали хватит только на 5 дней. Позвонил в регистратуру поликлиники, там сообщили, что они дают только 1 упаковку, а дальше сами доставайте. Денег на покупку Арепливира нет, т.к. он очень дорогой. Подскажите пожалуйста, должна ли поликлиника выдать Арепливир на весь курс лечения? 12.07.2021 17:59:35
Евгений

Дата ответа: 13.07.2021 09:34:58
Ответ Уважаемый Евгений, здравствуйте. Вопросы о лекарственном обеспечении не входят в компетенцию страховой медицинской организации, по данному вопросу Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения НСО по телефонам 238-63-63, 238-62-73, 238-62-79.
Вопрос это уже не смешно-сегодня 12 число у меня ковид из поликлиники ни звонки ни доктора-я уже не говорю о назначениях на лечение-и меня не осматривал ни один врач-дозвониться не могу-может вы мне врача вызовете на дом 12.07.2021 13:08:00
лидия

Дата ответа: 12.07.2021 14:04:48
Ответ Уважаемая Лидия, здравствуйте. В связи со сложной эпидемиологической ситуацией, вызванной новой коронавирусной инфекцией COVID-19, нагрузка на медицинские организации резко возросла. Время ожидания терапевтов может быть увеличено в связи с большой загруженностью медицинских организаций. Для разбора ситуации необходимы конкретные данные. Если вы являетесь застрахованной ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» для оперативного разрешения ситуации Вы имеете право обратиться на телефон горячей линии страховой медицинской организации 8-800-201-92-49 с указанием Ваших данных.
Вопрос Я не являюсь гр. РФ, но болею ковидом, по скорой прошла обследование в 24 поликлинике, тест полож. Обещали лекарства но не дали, врач не приходил, болею две недели. Сказали сдать повторно тест на ковид, но сказали они брать не будут так как я не РФ,. Скажите пожалуйста я могу сдать тест бесплатно? Или только платно!? 09.07.2021 17:08:13
Елена Викторовна

Дата ответа: 12.07.2021 12:40:24
Ответ Уважаемая Елена Викторовна, здравствуйте. При наличии у Вас полиса обязательного медицинского страхования Вы имеете право на получение бесплатной медицинской помощи на территории РФ. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий (в т.ч. назначение теста ПЦР на ковид-19) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вопросы о лекарственном обеспечении не входят в компетенцию страховой медицинской организации, по данному вопросу Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения НСО по телефонам 238-63-63, 238-62-73.
Вопрос Как можно восстановить электронный полис, после его потере? 08.07.2021 12:21:45
Вера

Дата ответа: 12.07.2021 09:54:53
Ответ Здравствуйте, Вера! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС . Адреса и режим работы можно посмотреть в разделе" Пункты выдачи".
Вопрос Можно через ваш сайт узнать номер полиса омс? 08.07.2021 20:46:39
Виктория

Дата ответа: 12.07.2021 09:52:39
Ответ Здравствуйте, Виктория! Узнать номер полиса ОМС можно на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" по номеру документа или позвонив по телефону Контакт-центра ООО"СМО"СИМАЗ-МЕД": 8-800-201-92-49.
Вопрос Как получить ОМС новорожденному ребенку 10.07.2021 20:41:25
Дарья

Дата ответа: 12.07.2021 09:37:07
Ответ Здравствуйте, Дарья! Для оформления полиса ОМС на ребенка нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Как можно получить страховую выплату если переболел COVID-19? 08.07.2021 12:29:25
Елена

Дата ответа: 08.07.2021 14:10:34
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Заданный вами вопрос не находится в компетенции страховой медицинской организации.
Вопрос Добрый день! Сменила место жительства, не могу найти поликлинику к корой нужно прикрепится. Адрес прописки С Ленинское ДНТ Русское поле 9 08.07.2021 11:46:44
Екатерина

Дата ответа: 08.07.2021 12:02:50
Ответ Здравствуйте, Екатерина! Жители села Ленинское обслуживаются в ГБУЗ НСО "НКЦРБ" в р.п. Краснообск. Телефон регистратуры (383)304-81-82.
Вопрос Здравствуйте, скажите входит ли МРТ по показаниям врача в бесплатную мед.услугу по вашему полису? 07.07.2021 17:44:44
Ксения

Дата ответа: 08.07.2021 09:19:22
Ответ Уважаемая Ксения, здравствуйте! МРТ финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических ( в том числе МРТ) и лечебных мероприятий, в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
Вопрос Добрый день,я переехала с 3 месячным ребенком из Новосибирска в другой город на 4 месяца,обратилась в поликлинику,чтобы поставили прививки необходимые и возможностью наблюдаться у педиатра,мне объяснили,что мы можем обратиться,только в случае,если ребенок заболеет,прививки ставить отказались.У ребенка есть полис,это действительно так? 05.07.2021 16:15:45
Ирина

Дата ответа: 06.07.2021 11:00:01
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! На территории другого субъекта РФ Вы имеете право получать медицинскую помощь в рамках Базовой программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов. При нарушении Ваших прав Вы имеете право обратиться в ФОНД ОМС, на территории которого Вы находитесь.
Вопрос когда получала новый полис (пластиковая карта) мне был выдан пароль. Полисом не пользовалась много лет и пароль успешно потеряла. С меня спросят этот самый пароль при обращении в поликлинику? или мне надо менять карту? 05.07.2021 11:41:00
Анна

Дата ответа: 06.07.2021 10:58:52
Ответ Здравствуйте, Анна! К сожалению Пин-код к электронному полису обязательного медицинского страхования не восстанавливается! Если в поликлинике потребуют его ввести, то придется оформлять новый полис.
Вопрос Здравствуйте! С января 2021г. в личном кабинете электронной регистратуры у меня появились 7 якобы совершенных визитов к одному и тому же врачу. Поликлиника (11я) говорит, что ничего не знает и вообще это неправда. Как решить проблему фейковых визитов? 02.07.2021 18:12:49
Елена

Дата ответа: 05.07.2021 16:44:13
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Для разбора Вашей ситуации Вы имеете право обратиться в страховую медицинскую организацию через личный кабинет, зарегистрировавшись на сайте simaz-med.ru, либо направив письменное заявление на электронный адрес oms @ simaz-med.ru с письменным заявлением, с указанием ФИО, даты рождения, домашнего адреса, номера полиса ОМС, телефона для связи, поликлиники, к работе которой имеются претензии (с указанием дат несуществующих посещений). Ваше обращение будет принято и рассмотрено в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться с письменным заявлением В ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД»
Вопрос Получида пластиковый ОМС взамен бумажного. После этого не могу выбрать больницу, к которой я прикреплена в Госуслугах (госпиталь ветеранов войны №3 Новосибирск). Не могу записаться на Вакцинацию ковид. Прошу оказать помощь по данному вопросу. Госпиталь подтвердил, что мой полис прикреплен именно новый. В госуслугах я могу выбрать венирологические больницы, но моего прикрепленного госпиталя нет. Записаться на вакцинацию вообще ни в какую поликлинику не могу ни в госуслугах, ни в электронной регистратуре. 02.07.2021 23:16:26
Мария

Дата ответа: 05.07.2021 16:29:38
Ответ Уважаемая Мария, здравствуйте! Вопрос по работе сайта Госуслуг не относится к компетенции страховой медицинской организации На сайте https://gvv3.mznso.ru/ в разделе. ЗАПИШИТЕСЬ НА ВАКЦИНАЦИЮ от коронавирусной инфекции COVID-19, Вы можете ознакомиться со способами записи на вакцинацию , пунктами проведения вакцинации и режимом работы прививочного кабинета и мобильных пунктов вакцинации.
Вопрос Здравствуйте, делала прививку от коронавируса, заполняла бумаги, в графе номер полиса сказали указать номер который на обратной стороне внизу(красный) я его и указала. А спустя время я узнаю что это не номер полиса а номер бланка. И как теперь быть этот номер не пройдёт по системе или пройдёт? 01.07.2021 17:55:23
Светлана

Дата ответа: 02.07.2021 10:22:40
Ответ Здравствуйте, Светлана! Номер полиса на бумажном полисе единого образца указан на лицевой стороне над штрих-кодом и состоит из 16 цифр .
Вопрос Здравствуйте, переехала в Московскую область. Нужна ли перерегистрация полиса? Или нужно получать новый уже в МО? Для сдачи бесплатного пцр теста в поликлинике 30.06.2021 22:45:25
Инна

Дата ответа: 01.07.2021 15:56:20
Ответ Здравствуйте,Инна! При смене постоянного места жительства Вам необходимо обратиться в выбранную Вами страховую медицинскую организацию, работающую в данном регионе, и прикрепить полис ОМС.
Вопрос сменить старый полис на новый -современный 30.06.2021 16:23:23
лилия

Дата ответа: 01.07.2021 15:42:58
Ответ Уважаемая Лилия! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС . Адреса и режим работы можно посмотреть в разделе" Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте, я прикреплена к медицинской организации ГБУЗ НСО «ГКБ № 18» для получения медицинской помощи в рамках ОМС. После получения положительного результата на "Ковид" мной вызван на дом врач. Врач пришла на вызов только спустя три дня, при этом она не принесла лекарства, а сказала оформлять вызов снова. Разъясните сроки в которые врач должен прийти по вызову на дом, учитывая положительный результат на короновирус, а также группу риска по сопутствующим заболеваниям. А также поясните, имею ли я право на получение бесплатного лекарства от "Ковид" и каким образом мне его получить своевременно, учитывая что по вызову врач приходит не день в день а через три дня. Спасибо за ответ фактически прекратила оказывать мне медицинские услуги. Больничный лист не закрыт, но продлен только до 24 числа. На вызовы врача поликлиника не реагирует. В регистратуре говорят ждите и бросают трубку. Узнать результат контрольного теста невозможно. 30.06.2021 21:03:17
Анна

Дата ответа: 01.07.2021 14:28:10
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), сроки ожидания приема врачами-терапевтами участковыми, не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию. В связи со сложной эпидемиологической ситуацией, вызванной новой коронавирусной инфекцией COVID-19, нагрузка на медицинские организации резко возросла. Время ожидания терапевтов может быть увеличено в связи с большой загруженностью медицинских организаций. Просим отнестись с пониманием к данной ситуации. Все вызовы будут обслужены. Результаты тестов на новую коронавирусную инфекцию Вы можете узнать в поликлинике прикрепления у заместителя главного врача по ОМР телефон (350-65-07) и/или заместителя главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления телефон (341-81-61). Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов объем лечебных мероприятий, в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации. Вопрос о лекарственном обеспечении не находится в компетенции страховой медицинской организации. По этому вопросу Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области по телефону 238-62-73;238-62-79.
Вопрос Здравствуйте. Я являюсь больным коронавирусом, который подтверждён 25.06.21. Поликлиника № 18 открыла мне больничный лист по 30.06.21. Вызывал врача на дом по телефону 124, заявка зарегистрирована, однако врач до н.в. не пришёл. В регистратуре поликлиники на вопросы не отвечают. Задаю их вам. Какой срок я должен сидеть дома после подтверждённого коронавируса? Когда я смогу сам прийти в поликлинику, ничего не нарушая? Какие анализы сдаются в подтверждение отсутствия коронавируса? Как сделать тест на наличие антител к коронавирусу бесплатно? 01.07.2021 00:51:59
Александр

Дата ответа: 01.07.2021 14:20:56
Ответ Уважаемый Александр, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий, в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации. Страховая медицинская организация не имеет лицензии на оказание медицинской помощи. По вышеперечисленным вопросам об оказании медицинской помощи Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по ОМР телефон (350-65-07) и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления телефон (341-81-61).Тест на наличие антител к коронавирусу не финансируется из средств ОМС. Для более конкретного разбора также Вы можете обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» по телефону 8 800 201 92 49
Вопрос Сменила фамилию,заменила полис. Нужно ли занаво прикрепляться к поликлинике? Прикреплена была по временной регистрации по другой фамилии. 29.06.2021 12:45:41
Яна

Дата ответа: 30.06.2021 15:53:42
Ответ Здравствуйте, Яна! Для уточнения данного вопроса Вам нужно обратиться в поликлинику, к которой Вы были прикреплены до смены фамилии.
Вопрос Здравствуйте. Я являюсь больным коронавирусом. С 24.06.21 ГБУЗ НСО «ГКБ № 11» фактически прекратила оказывать мне медицинские услуги. Больничный лист не закрыт, но продлен только до 24 числа. На вызовы врача поликлиника не реагирует. В регистратуре говорят ждите и бросают трубку. Узнать результат контрольного теста невозможно. Могу ли я открепиться от данного заведения и прикрепиться к другой поликлинике города? 29.06.2021 11:34:26
Дмитрий

Дата ответа: 30.06.2021 13:29:37
Ответ Уважаемый Дмитрий, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) пациент имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи». Таким образом, Вы имеете право прикрепиться к другой медицинской организации, осуществляющей свою деятельность в ОМС, обратившись в выбранную Вами медицинскую организацию, с заявлением о выборе медицинской организации. При возникновении вопросов можете обратиться на горячую линию ООО «СМО»СИМАЗ-МЕД» по телефону 8 800 201 92 49.
Вопрос Добрый день. Скажите пожалуйста в Москве где можно получить полис в замен утерянному? 29.06.2021 11:47:03
Татьяна

Дата ответа: 29.06.2021 15:38:12
Ответ Здравствуйте,Татьяна! На сайте ТФОМС города Москвы есть перечень страховых медицинских организаций . Вы можете обратиться в любую, удобную для Вас. и оформить полис ОМС. ООО"СМО "СИМАЗ-МЕД" не работает на территории города Москвы!
Вопрос Городская поликлиника номер 2 на Московской 89 обратился к кардиологу Барышевой Н.К. пришёл на приём по записи но без направления - терапевт не дал его мне, рекомендации от терапевта она увидела, отказала в медицинской помощи сказала что без направления имею право вообще не принимать, могу померить вам давление и на этом мы с вами распрощаемся, давление я себе и сам могу померить. В итоге помощи никакой. Что делать? Как попасть на приём к кардиологу ?естественно к барышевой НК больше на приём приходить не хочется. 28.06.2021 21:49:40
Михаил

Дата ответа: 29.06.2021 14:41:08
Ответ Уважаемый Михаил, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) плановый прием врача осуществляется в порядке очереди, по предварительной записи. Проведение лабораторных, инструментальных исследований и других медицинских услуг в амбулаторных условиях в плановой форме осуществляется по направлению лечащего врача, в порядке очереди, по предварительной записи. Объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий, в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации. Специалист страховой медицинской организации связался с руководством ГБУЗ НСО «ГКП №2».Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей отделения специализированной медицинской помощи Сорокиной Оксаной Михайловной по телефону 266 63 42, 266 41 16.
Вопрос ККДП № 27 на Вавилова 12. Два месяца лечилась у ЛОРа, улучшений нет. Врач не знает как меня лечить и отправляет в платную клинику. Может ли страховая компания направить на лечение к другому доктору по страховке ? 28.06.2021 12:24:41
Наталья

Дата ответа: 28.06.2021 15:31:46
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий, в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации. Страховая медицинская организация не имеет лицензии на оказание медицинской помощи и не выдает направление на консультацию. По вашему вопросу Вы имеете право обратиться на Врачебную комиссию и/или к заместителю главного врача по медицинской части.
Вопрос Добрый день! У ребенка старого вида ОМС, что нужно для того, чтобы получить ОМС нового образца? 25.06.2021 22:35:16
Олеся

Дата ответа: 28.06.2021 10:00:10
Ответ Здравствуйте, Олеся! Для оформления полиса ОМС на ребенка нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полиса и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя. Если ребенку 14-18 лет, то его паспорт гражданина РФ и СНИЛС и паспорт законного представителя. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи"
Вопрос Добрый день! Как долго происходит замена "старого" полиса на новый? 25.06.2021 17:56:11
Николай

Дата ответа: 28.06.2021 09:54:41
Ответ Здравствуйте, Николай! . В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация , в которую было подано заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации, выдает застрахованному лицу временное свидетельство. Временное свидетельство выдается в форме бумажного бланка и действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи. Страховая медицинская организация уведомит о готовности полиса ОМС посредством СМС-сообщения .
Вопрос Здравствуйте! За время владения полисом изменились паспортные данные (по наступлению соот. возраста менялся паспорт). Компания, которая регистрировала полис больше не работает. Можно ли обратиться в вашу компанию для сопоставления данных и не понадобится ли менять полис? (полис нового образца) 24.06.2021 16:06:13
Дарья

Дата ответа: 25.06.2021 16:54:07
Ответ Уважаемая Дарья! Уточните, пожалуйста, какая страховая компания выдавала Вам медицинский полис и мы скажем куда обратиться для корреректировки Ваших паспортных данных.
Вопрос Хочу сдать анализы на половые гормоны,но врач говорит,что нет показаний.как быть?входят ли вообще половые гормоны в омс? 24.06.2021 20:14:17
Маша

Дата ответа: 25.06.2021 10:47:11
Ответ Уважаемая Маша, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий, в т.ч. ПЦР на COVID-19, в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации. Гормоны репродуктивной сферы финансируются из средств ОМС и проводятся при наличии показаний. При отсутствии показаний пациент имеет право обследоваться на добровольной основе.
Вопрос Добрый день , как узнать номер полиса ОМС ? 22.06.2021 22:04:53
Екатерина

Дата ответа: 24.06.2021 12:01:49
Ответ Здравствуйте, Екатерина! Узнать номер полиса ОМС можно на сайте ТФОМС НСО в разделе " Проверка полиса ОМС" или позвонив по телефону Контакт-центра ООО"СМО"СИМАЗ-МЕД" : 8-800-201-92-49.
Вопрос Не могу найти свой полис ОМС, есть копия. Можно ли получить дубликат моего полиса? 23.06.2021 00:30:38
Дмитрий

Дата ответа: 24.06.2021 11:58:01
Ответ Здравствуйте, Дмитрий! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС . Адреса и режим работы можно посмотреть в разделе" Пункты выдачи".
Вопрос Можно ли в личном кабинете самостоятельно перестраховаться на другую страховую компанию. В регионе в котором временно находимся не могут перестраховать ЭПОМС. В следствии чего не могу прекратится в больницу для наблюдения ребенка 3 месяцев. 24.06.2021 07:13:03
Юлия

Дата ответа: 24.06.2021 11:53:10
Ответ Здравствуйте, Юлия! При смене постоянного места жительства Вам необходимо обратиться в выбранную Вами страховую медицинскую организацию, работающую в данном регионе, и прикрепить полис ОМС. Если возникают какие-либо проблемы, то обращайтесь в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования этого региона.
Вопрос У меня полис старого типа.Как и где можно его обновить на пластиковый полис? 24.06.2021 11:14:35
Олег

Дата ответа: 24.06.2021 11:40:17
Ответ Уважаемая Татьяна! Для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов( кроме Кошурникова,18) и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС . Адреса и режим работы можно посмотреть в разделе" Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день! Подскажите поменяла фамилию. Как поменять полис? 22.06.2021 12:45:05
Татьяна

Дата ответа: 24.06.2021 11:38:55
Ответ Уважаемая Татьяна! Для оформления полиса ОМС при смене фамилии Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию. Адреса и режим работы можно посмотреть в разделе" Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день! В календарь прививок пневмококковая взрослым входит или нет . Мне 55 лет прикреплена Городская клиническая поликлиника 22 в Кировском р-не г Новосибирска. Где можно сделать прививку 24.06.2021 08:26:05
Елена

Дата ответа: 24.06.2021 10:37:44
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий, в т.ч. ПЦР на COVID-19, в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Прививки пациентам проводятся согласно национальному календарю прививок (приказ Министерства здравоохранения РФ от 21 марта 2014 г. N 125н) Согласно приложению №2 приказа Министерства здравоохранения РФ от 21 марта 2014 г. N 125н вакцинация против пневмококковой инфекции проводится по эпидемическим показаниям детям в возрасте от 2-5 лет, взрослым, относящимся к группам риска (лицам, подлежащим призыву на военную службу, лицам старше 60 лет, страдающим хроническими заболеваниями легких, лицам старше трудоспособного возраста, проживающим в организациях социального обслуживания). По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления в отделение профилактики.
Вопрос Анализы новорожденному: кал на дисбактериоз и проба Бенедикта входит в полис ОМС или это платные анализы? 22.06.2021 11:39:43
Ирина

Дата ответа: 23.06.2021 09:50:16
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! Перечисленные Вами исследования финансируются из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы имеете право обратиться к заведующей отделения и/или заместителю главного врача по обслуживанию детского населения поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день! При попытке прикрепить полис к личному кабинету на портале Госуслуги вышла ошибка, что полис не найден. Так же на сайте https://www.novofoms.ru/services/check_p.php не находится мой полис по паспортным данным. Как узнать, верные ли данные прикреплены к моему полису. Заранее спасибо! 21.06.2021 23:00:02
Сергей

Дата ответа: 22.06.2021 11:53:57
Ответ Здравствуйте, Сергей! Вам нужно позвонить в страховую медицинскую организацию и сверить данные полиса и паспорта, которые Вы вносите на портале Госуслуг. Телефон Контакт-центра ООО"СМО"СИМАЗ-МЕД" 8-800-201-92-49.
Вопрос Добрый день! Подскажите, пожалуйста, нужно ли уведомлять СМО о смене СМО в связи с переездом в другой регион? Если ДА, то каким образом это сделать в удаленном режиме. Заранее спасибо. 21.06.2021 11:36:16
Мария

Дата ответа: 22.06.2021 11:49:10
Ответ Здравствуйте, Мария! Уведомлять страховую медицинскую организацию о замене СМО не нужно! Как только Вы сделаете прикрепление полиса ОМС в другом регионе, в нашей базе произойдет открепление автоматически.
Вопрос В каком офисе и какие нужны документы для оформления полиса ОМС гражданину Франции, имеющему разрешение на временное проживание и регистрацию в Новосибирске? 18.06.2021 15:24:34
Лариса

Дата ответа: 21.06.2021 10:30:11
Ответ Уважаемая Лариса! Для оформления полиса ОМС гражданину Франции можно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полиса и предъявить паспорт гражданина Франции с переводом , разрешение на временное проживание в Российской Федерации и регистрацию в Новосибирске.
Вопрос Здравствуйте. Потерял сопроводительную бумагу к пластиковому полису с пин кодом и пак кодом,подскажите пожалуйста, как теперь востановить данные? 20.06.2021 03:25:26
Павел

Дата ответа: 21.06.2021 10:21:54
Ответ Здравствуйте, Павел! К сожалению Пин-код к электронному полису обязательного медицинского страхования не восстанавливается! Необходимо оформлять новый полис.
Вопрос Как узнать номер полиса ОМС на сайте? 20.06.2021 09:59:10
Алексей

Дата ответа: 21.06.2021 10:17:53
Ответ Уважаемый Алексей! Узнать номер полиса ОМС можно на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области в разделе "Проверка полиса ОМС" по номеру документа, удостоверяющего личность или позвонив в страховую медицинскую организацию по телефону : 8-800-201-92-49.
Вопрос Добрый день. Дважды в личном кабинете у меня Острая инфекция верхних дыхательных путей множественной и не уточненной локализации (ср.ст.). Реально это был подтвержденный Ковид. Первый раз (в 2020 по ПЦР, самостоятельно сданному и подтвержденному РПН), второй раз, после получения результата на анализ по антителам 11.03.21(IgG-отрицательный, IgM положительный КП=3,04. Мне нужно получить справку о том, что я переболела ковидом, где и как я могу получить её? Медсестра в поликлинике сказала, что у меня нет в карте упоминания о ковиде. 19.06.2021 20:16:21
Марина

Дата ответа: 21.06.2021 09:39:51
Ответ Уважаемая Марина, здравствуйте! Для получения справки Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления с вышеперечисленными документами к лечащему врачу и/или заместителю главного врача по медицинской части.
Вопрос При вводе номера полиса на сайте госуслуг появляется строка"Не найден в ФОМС" и соответственно не могу прикрепиться к поликлинике. Как быть. 16.06.2021 15:06:00
Александр

Дата ответа: 17.06.2021 16:31:02
Ответ Здравствуйте, Александр! По этому вопросу Вам нужно обратиться в службу техподдержки сайта Госуслуг.
Вопрос Добрый день, прикреплена по полису ОМС в платную клинику Санталь, с апреля месяца прошу направление к окулисту, тк своего врача у поликлинники нет. Должны ли мне дать направление в другую поликлиннику и как вообще возможно решить данную проблему? 17.06.2021 09:22:03
Елена

Дата ответа: 17.06.2021 16:02:16
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Специалист страховой медицинской организации связался с руководством ООО «САНТАЛЬ», для конкретного разбора Вашей ситуации Вы имеете право обратиться к заместителю директора.
Вопрос добрый день. сын по направлению военкомата ложится в стационар. необходимо предоставить анализ ПЦР. в поликлинике отказали и сказали , что если человек госпитализируется, то анализ сдается платно. А если болеет , то анализ делает поликлиника бесплатно. поликлиника №27 на Вавилова 12. это действительно так ? 15.06.2021 09:22:39
Ольга

Дата ответа: 15.06.2021 17:15:36
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! В соответствии с Приказом Минздрава России от 04.12.2020 N 1288н «О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 19 марта 2020 г. N 198н "О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19" (далее – Приказ N 198н) п. 1.2 Приложения N 14 (Руководители органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере охраны здоровья: обеспечивают перед плановой госпитализацией на догоспитальном этапе (не ранее 7 календарных дней до поступления) проведение лабораторного исследования биологического материала пациента (мазок из носо- и ротоглотки) на наличие новой коронавирусной инфекции COVID-19 методом амплификации нуклеиновых кислот) к Приказу N 198н утратил силу. Таким образом, тест на новую коронавирусную инфекцию COVID -19 в настоящее время не проводится перед плановой госпитализацией в поликлинике прикрепления за счет средств ОМС. В соответствии с п.2 приложения №14 приказа №198н руководители медицинских организаций при госпитализации пациентов в медицинскую организацию для оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, в плановой форме обеспечивают проведение при наличии медицинских показаний лабораторного исследования биологического материала пациента на наличие новой коронавирусной инфекции (допускается применение экспресс-тестов). Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий, в т.ч. ПЦР на COVID-19, в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).
Вопрос Здравствуйте, обязательна ли регистрация в Новосибирской области для получения полиса ОМС в вашей организации ? 09.06.2021 13:35:59
Ольга

Дата ответа: 11.06.2021 13:06:56
Ответ Здравствуйте, Ольга! Получить полис ОМС можно не только по месту регистрации, но и по адресу постоянного места жительства.
Вопрос Здравствуйте скажите пожалуйста сколько будет стоить медкомиссия на маломерные судна, и каких нужно пройти специалистов? 10.06.2021 18:51:45
Ольга

Дата ответа: 11.06.2021 09:28:09
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Данная комиссия не проводится в рамках обязательного медицинского страхования. Вы имеете право обратиться в медицинские организации, проводящие медицинские осмотры/комиссии.
Вопрос Добрый день! В поликлинике утеряна медицинская карта пациента со всеми обследованиями, проведенными ранее и в последнее время. Персонал поликлиники отказывается искать либо восстанавливать карту, которая необходима для прохождения медкомиссии по инвалидности. К кому необходимо обратиться для быстрого решения вопроса. 10.06.2021 15:01:14
Лариса

Дата ответа: 10.06.2021 16:57:39
Ответ Уважаемая Лариса, здравствуйте! Данный вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача, главному врачу Вашей поликлиники прикрепления и /или в Минздрав Новосибирской области.
Вопрос С19 апреля жду очередь на МСКТ почек с контрастом в поликлиннике № 7 г.Новосибирск.В какой срок мне должна быть предоставлена эта услуга? 08.06.2021 21:02:53
елена

Дата ответа: 09.06.2021 10:15:51
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) сроки проведения компьютерной томографии (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию, в случае подозрения на онкологические заболевание не должны превышать 7 рабочих дней со дня назначения исследований. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Подскажете, пожалуйста, лечение зубов под наркозом ребенку проводят только в Областной стоматологической поликлинике на Театральной? Я так понимаю, что эта услуга входит в полис ОМС. На Театральной дают талоны раз в месяц, в этом месяце комиссия у них уже была, как раз сегодня, следующая через месяц и не понятно хватит ли талонов в следующем месяце. У ребенка уже пульпиты, флюс (это благодаря лечению в стоматологической поликлинике) , пока мы дождемся талона, уже лечить нечего будет, ребенку придется удалить половину зубов!!! Неужели нельзя ускорить процесс? И почему так редко дают талоны на лечение зубов под наркозом для детей? Понятно что можно и платно сходить, но нам насчитали 35000 рублей в частной клинике, не каждый может себе позволить отдать сразу такую сумму. 07.06.2021 16:36:02
Татьяна

Дата ответа: 08.06.2021 16:27:31
Ответ Уважаемая Татьяна здравствуйте! Лечение зубов под наркозом у детей финансируется из средств ОМС, проводится согласно Порядку направления пациентов для лечения осложнения множественного кариеса у детей до 3-х лет, а также иных стоматологических заболеваний по медицинским показаниям у детей независимо от возраста под общей анестезией в рамках Территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области, утвержденным приказом Минздрава Новосибирской области от 19.09.2018г.от №2908. В соответствии с пунктом 4 указанного Порядка Комиссия принимает решение о санации полости рта под общей анестезией и определяет ее очередность. Для оказания экстренной помощи пациент направляется в Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Новосибирской области «Городская детская клиническая больница скорой медицинской помощи» после осмотра лечащего врача. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части ГБУЗ НСО «НОСП» и /или в Минздрав Новосибирской области.
Вопрос Здравствуйте, есть необходимость сделать ФГДС, но в поликлинике по месту жительства аппарат не работает, городской больнице тоже Не подскажите куда обращаться? 04.06.2021 15:00:26
Татьяна

Дата ответа: 07.06.2021 10:18:03
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления к заведующей отделения и/или заместителю главного врача по медицинской части.
Вопрос Возможно через страховую медицину оплатить установку кардиостимулятора в кардиодиспансере в срочном порядке по медицинским показаниям. Оформление квоты через поликлинику, утверждения комиссией и т.д. занимает около полгода минимум. Состояние больного с аритмией мягко сказано тяжелое. Установка ЭКС позволит прожить лет 5-10. Мужчина, 67 лет. Пенсионер. 03.06.2021 21:37:59
галина

Дата ответа: 04.06.2021 11:19:51
Ответ Уважаемая Галина, здравствуйте! Медицинские показания к установке кардиостимулятора, их срочность определяет лечащий врач, согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п). Страховая медицинская организация не оплачивает проведение лечебных мероприятий пациенту заранее. В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» страховая медицинская организация производит оплату медицинской помощи, оказанной застрахованному лицу, на основании предоставленных медицинской организацией реестров счетов и счетов на оплату медицинской помощи. Таким образом для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления. По вопросу распределения квот Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области.
Вопрос Подскажи пожалуйста, где по полису ОМС сделать диаскин тест взрослому? 03.06.2021 19:58:08
Татьяна

Дата ответа: 04.06.2021 11:01:29
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Диаскинтест не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Добрый день! По каким основаниям детская стоматологическая поликлиника может отказать в прикреплении ребенка не по месту жительства? 03.06.2021 15:42:08
Валентина

Дата ответа: 03.06.2021 17:00:27
Ответ Уважаемая Валентина, здравствуйте! Стоматологическая помощь оказывается согласно Приказу Минздрава Новосибирской области от 21.04.2015г. № 1189 «О закреплении зон обслуживания за медицинскими организациями, оказывающими медицинскую помощь гражданам, проживающим на территории города Новосибирска и Новосибирского района Новосибирской области, при стоматологических заболеваниях по территориальному Принципу».Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к главному врачу стоматологической поликлиники, к которой хотите прикрепиться с письменным заявлением.
Вопрос Добрый день! На каникулы приехали в гости к бабушке, прикрепились к местной поликлиники, врач отказал делать прививку ребенку(8 месяцев) ссылаясь на то, что она не знает реакцию ребёнка. Разве врач права? Куда можно пожаловаться? 03.06.2021 15:55:51
Юлия

Дата ответа: 03.06.2021 16:42:49
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления к заведующей отделения и/или заместителю главного врача по медицинской части, или на горячую линию страховой медицинской организации «СИМАЗ-МЕД» по телефону 8 800 201 92 49.
Вопрос Здравствуйте, моя мама больна рак 4 ст. Плохо ходит. Можно ли ей по полюсу получать услуги мед. Сестры на дому или анализы? 03.06.2021 00:10:47
Ольга

Дата ответа: 03.06.2021 10:29:39
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления и/или вызвать врача на дом.
Вопрос Добрый день! У меня сменилась фамилия. Нужно ли менять полис и как максимально быстро это сделать, если меня на 05.07.21 пригласили на госпитализацию? 02.06.2021 14:50:55
Наталия

Дата ответа: 02.06.2021 17:16:35
Ответ Уважаемая Наталия! Застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменениии фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли.Для оформления полиса Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. В июне 2020 года была операция по женски. Оказалось рак яичника 1 стадия. 3 группа инвалидности. Раз в три месяца посещаю онколога. Всё хорошо. Могу ли я с ребенком инвалидом поехать в санаторий как сопровождающее лицо? Мы живём в Красноярском крае и санаторий у нас в крае. 01.06.2021 18:44:38
Людмила

Дата ответа: 02.06.2021 10:02:57
Ответ Уважаемая Людмила, здравствуйте! Заданный Вами вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться в Вашу поликлинику прикрепления и /или Фонд социального страхования.
Вопрос Здравствуйте,обратилась за протезированием зубов в госпиталь ветеранов войн на советской 2,я ветеран труда ,стаж работы более 40 лет,поставили на очередь,сказали ждать не менее 1,5 лет!!! Вопрос почему так долго??? Не выделили денег в этом году? 01.06.2021 12:10:46
Нина Николаевна

Дата ответа: 01.06.2021 17:16:50
Ответ Уважаемая Нина Николаевна, здравствуйте! Согласно пункту 3 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) оказание медицинской помощи осуществляется бесплатно, при болезнях органов пищеварения, в том числе болезни полости рта, слюнных желез и челюстей (за исключением зубного протезирования). Таким образом, протезирование не финансируется из средств ОМС, не входит в компетенцию страховой медицинской организации. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области по телефону 238 62 48, 238 62 47.
Вопрос Мой сын (11лет) болен туберкулезом МЛУ. Сейчас находится на стадии долечивания. Он прикреплён к ПТД номер 6 детское отделение. В схему личения входит 4 обязательных препарата, но один из них отсутствует, а это линезолид. Скажите, пожалуйста, как можно вылечить туберкулез, без очень важного препората. Все наше лечение на протяжении 9 мес - напрасно? Что мне делать в данной ситуации? 01.06.2021 16:10:43
Вика

Дата ответа: 01.06.2021 16:59:02
Ответ Уважаемая Вика, здравствуйте! Лечение туберкулеза не финансируется из средств ОМС и не входит в компетенцию страховой медицинской организации. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области по телефону 238 62 64, 238 62 65. 238 62 64.
Вопрос Скажите, пожалуйста, а что страховая перестала оплачивать общий анализ мочи и крови при острой фазе цистита? ГБУЗ НСО ГКБ № 11 поликлиника уролог Муродов Сорбон Сайжафарович на приеме 28 мая сообщил, что анализ я могу сдать только когда выздоровлю. Дату второго приема он назначать отказался. Болею я редко, и получается, что получить медпомощь я не могу. На просьбу, что при цистите сдают еще бак посев из уретры тоже смешной вопрос. За что мой работодатель делает отчисления, если в поликлинике в острой фазе помощь мне не оказали и мне пришлось в этот день обратиться за свой счет в платную клинику? 28.05.2021 21:16:19
Жанна

Дата ответа: 31.05.2021 10:07:52
Ответ Уважаемая Жанна, здравствуйте! Перечисленные Вами анализы финансируются из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для более конкретного разбора Вашей ситуации Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской работе Вашей поликлиники прикрепления по телефону 341-12-23 и /или на горячую линию страховой медицинской организации «СИМАЗ-МЕД» по телефону 8 800 201 92 49.
Вопрос Может ли муж забрать новый полис вместо меня? У меня нет возможности это сделать. Нужно ли что-то для этого? 28.05.2021 17:28:50
Ирина

Дата ответа: 31.05.2021 09:50:41
Ответ Здравствуйте, Ирина! В случае отстутствия возможности получить полис обязательного медицинского страхования лично, полис может быть выдан Вашему представителю при предоставлении им соответствующей доверенности, оформленной в соответствии с требованиями ст.185 гражданского кодекса РФ (простая письменная форма).Образец доверенности можно посмотреть в разделе "Документы"
Вопрос Добрый день! В стране ввели электронные трудовые книжки, электронные паспорта. Можно онлайн получить кредит, можно сделать массу вещей, но для получения полиса нужно ехать к вам в отделения и писать заявления и предъявлять бумажки... 28.05.2021 11:55:07
Сергей

Дата ответа: 28.05.2021 16:33:22
Ответ Уважаемый Сергей! К сожалению, оформить полис обязательного медицинского страхования онлайн пока нет технической возможности.
Вопрос 27.05 в 19:00 я обратилась по острой боли в поликлинику 18, расположенной по адресу г.Новосибирск ул.Широкая д.113 к отоларингологу Лебедевой Вере Алексеевне.Мне удалось записаться к терапевту только на 07.06, гул и свист в ухе стал усиливаться, ухо стало слышать хуже и я позвонила в поликлинику 27.05 с вопросом о получении медицинской помощи раньше. В регистратуре мне сказали обратится по острой боли к отоларингологу до 20.00. Врач с порога спросила,что у меня случилось,я описала симптомы после чего она сказала,что это не является острой болью. На мой вопрос,что мне делать- сказала записаться к терапевту и что он должен дать направление к ней на обследование. Я сказала,что попасть к терапевту мне удастся почти через две недели и я переживаю за свое состояние. На что она неохотно посмотрела в каждое ухо по 1секунде с помощью трубки( не знаю название прибора),сказала,что воспаления нет и выдала,что вероятно это остехондроз и мне скорее надо к невропатологу. Заключений не выдала,прием не оформила,медицинскую карту не смотрела. Далее я спустилась в регистратуру и спросила, смогу ли попасть к терапевту в короткие сроки,так как по острой боли меня обследовать отказались. Девушка предложила пойти на прием к дежурному терапевту через 12 минут, я согласилась. Но записать к нему не смогла,так как я не имею постоянной регистрации на текущий момент (20.05 я выписалась с постоянного места проживания по причине продажи квартиры) К больнице я приписана, полис ОМС имеется. 8 лет я работаю на постоянной основе и мой работодатель платит за меня отчисления.Далее я обратилась к заведущей отделения, где описала всю ситуацию. Она подтвердила,что я не могу получить медицинскую помощь без постоянной регистрации, а также,что если их врач провел осмотр (подтвердила,что перечисленные выше действия отоларинголога являются осмотром, а также, что карточка и истории болезни не нужны при осмотре),то ничем помочь не могут. Помогите разобраться,насколько правомерны действия врачей данной больницы 27.05.2021 20:43:11
Анна

Дата ответа: 28.05.2021 10:30:04
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте! В связи с Вашим звонком на горячую линию страховой медицинской организации по Вашему вопросу специалист страховой медицинской организации связался с заместителем главного врача по оргметодработе ГБУЗ НСО «ГП № 18» Ламтратовой Екатериной Ивановной - составлена беседа, указано на необходимость соблюдение сроков ожидания медицинской помощи, согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) Вы будете приняты сегодня дежурным терапевтом. В случае возникновения вопроса вы можете обратиться на горячую линию СИМАЗ-МЕД повторно по телефону 8 800 201 92 49 .
Вопрос Могу я по полису ОМС попасть на прием к пульмонологу в горбольнице? 27.05.2021 12:20:54
Маргарита

Дата ответа: 27.05.2021 14:56:53
Ответ Уважаемая Маргарита, здравствуйте! Консультация пульмонолога финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Консультации специалистов не в поликлинике прикрепления осуществляются по направлению лечащего врача согласно порядку маршрутизации. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заведующей отделения Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос При посещении ЗАО "Стоматологическая поликлиника # 4" врач хирург назначил компьютерную томографию челюстно-лицевой области. Услуга платная. Просьба дать разъяснения, является или не является данная услуга выполняемой в рамках программы ОМС? 27.05.2021 09:57:30
Михаил

Дата ответа: 27.05.2021 11:43:33
Ответ Уважаемый Михаил, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). В соответствии с Классификатором стоматологических услуг, утвержденным Письмом Минздрава России N 11-7/И/2-20691, ФФОМС N 00-10-26-2-04/11-51 от 30.12.2020, приложение 6, КТ челюстно-лицевой области не включена в ОМС. Специалист страховой медицинской организации связался с заместителем главного врача по медицинской части ЗАО «Стоматологической поликлиники № 4», для конкретного разбора Вашей ситуации Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Кергетовой Виолетте Сергеевне по телефону 269-12-96, либо при личном обращении в поликлинику.
Вопрос Здравствуйте, в №20 поликлинике на улице 1905 года. обратились к окулисту. Он назначил лечение, которое не помогло, после чего пришлось обратиться в платную клинику "Вижу" где после обследования выяснилось что лечение было назначено не правильно плюсом был получен ожёг сетчатки и пришлось покупать дополнительные лекарства. Все чеки сохранены. Возможно ли получить денежную компенсацию, т.к. травма получена из-за не компетентности врача. 26.05.2021 10:20:06
Ирина

Дата ответа: 26.05.2021 11:00:54
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! Вы имеете право написать заявление (по электронной почте, почте России, через личный кабинет на сайте страховой медицинской организации) на имя руководителя страховой медицинской организации с указанием Ваших персональных и контактных данных, с подробным описанием ситуации и поставленными вопросами с целью проведения экспертизы качества оказания медицинской помощи. В таком случае, Ваше заявление будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ. Страховая медицинская организация производит оплату согласно реестрам счетов, предоставленным медицинскими организациями, осуществляющими деятельность в системе ОМС, медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам. Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом, страховой медицинской организацией не осуществляется. По вопросу частичной компенсации Вы можете обратиться в ИФНС за налоговым вычетом. Также Вы имеете право обратиться в суд за защитой нарушенных прав.
Вопрос Какими нормативными документами регламентируется срок годности анализов перед госпитализацией, в разных они разнятся 25.05.2021 14:47:14
Роман

Дата ответа: 26.05.2021 10:06:17
Ответ Уважаемый Роман, здравствуйте! Ваш вопрос не относится к компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области.
Вопрос Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в онкодиспансере на Плахотного 2 , должны ли предоставлять помпы для химиотерапии ? Или их покупать за свой счет ? Нам выдали на первую химию, а дальше сказали покупать самим. 21.05.2021 15:13:30
Марьяна

Дата ответа: 24.05.2021 14:52:31
Ответ Уважаемая Марьяна, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) помпы для онкобольных предоставляются медицинской организацией, оказывающей медицинскую помощь.. Закупка помп находится в компетенции администрации ГБУЗ НСО «НОКОД». Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к главному врачу ГБУЗ НСО «НОКОД» и/или в Минздрав Новосибирской области.
Вопрос Мамв инвалид 2 гр , потеряла полис, могу ли я получить его вместо нее? 20.05.2021 12:24:45
Ольга

Дата ответа: 21.05.2021 16:31:16
Ответ Здравствуйте, Ольга! Вы можете обратиться в страховую медицинскую организацию для получения полиса на маму. При обращении в страховую компанию представитель застрахованного лица должен иметь при себе следующие документы: документ, удостоверяющий личность; оригиналы или заверенные копии документов гражданина, на которого оформляется полис ОМС; доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации. Перечень документов для получения полиса и образец доверенности можно посмотреть в разделе " Документы".
Вопрос Здравствуйте. У моего ребёнка полис нового образца в бумажном варианте. Постепенно он приходит в потрепанный вид. Могу ли я заменить его на пластиковый вариант? Спасибо. 19.05.2021 21:46:00
Дмитрий

Дата ответа: 21.05.2021 16:26:24
Ответ Здравствуйте, Дмитрий! Вы можете оформить полис для ребенка в виде пластиковой карты в любом пункте выдачи, кроме Кошурникова,18. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день,жалоба и крик души !!! Поставлен диагноз нейрохирургом онкология позвоночника,показана операция,но невозможно попасть к неврологу,либо к терапевту,уже второй раз срывается дата проведения операции,первый раз ниито просили прибыть на операцию 15 мая,поликлиника но 2 отказала в оформлении из-за отсутствия прописки(был переезд),теперь прописка есть,волокита возникает кому писать заключение,терапевт отказалась,к неврологу очередь на 2 недели в перед ,те предлагают только 31 мая,а операция на 1 июня!!! Не в первую ли очередь поликлиника обязана обслужить клиентов кому требуется операция???примите меры наведите порядок в этой поликлиника!!!обращение к заведующей 2 терапевтического отделения,не дало результатов,обследования также не назначены,хотя ходим уже больше недели в эту поликлинику 20.05.2021 13:13:13
Владимир Иванович

Дата ответа: 20.05.2021 17:17:29
Ответ Уважаемый Владимир Иванович, здравствуйте! Специалист СМО СИМАЗ-МЕД связался с заместителем главного врача ГБУЗНСО «ГКП №2» для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в каб №215 к Екатерине Петровне.
Вопрос Здравствуйте! Хотела записаться, и в личном кабинете на https://reg.nso.ru/ снова увидела несуществующие посещения врача. Это уже не в первый раз, но тут прям свежее, за 18.05.21. Ещё и время - день, как раз в моё рабочее время, когда меня даже физически в городе не было, естественно, врача я не посещала. Если раньше я обнаруживала слишком поздно, то тут смолчать прям не тянет. Очень уж нагло. Подскажите, куда нужно пожаловаться, чтоб наказали за приписки? 20.05.2021 00:22:10
Анастасия

Дата ответа: 20.05.2021 10:24:47
Ответ Уважаемая Анастасия, здравствуйте! В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» страховая медицинская организация производит оплату медицинской помощи, оказанной застрахованному лицу, на основании предоставленных медицинской организацией реестров счетов и счетов на оплату медицинской помощи. Счета на оплату медицинской помощи, за указанный Вами период могут поступить в страховую медицинскую организацию в июне-июле 2021 года. В случае поступления данных счетов страховая медицинская организация может организовать медико-экономическую экспертизу по Вашему обращению. Для разбора Вашего обращения Вы имеете право обратиться в страховую медицинскую организацию с письменным заявлением, с указанием ФИО, даты рождения, домашнего адреса, номера полиса ОМС, телефона для связи, указанием поликлиники и дат несуществующих приемов. Ваше обращение будет принято и рассмотрено в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ. Подробнее можете узнать по телефону горячей линии «СИМАЗ-МЕД» 8 800 201 92 49.
Вопрос Добрый день! После замены паспорта (в 2017 году) система на госуслугах (сегодня) показывает, что мой полис недействителен и советует обратиться в страховую компанию, чтобы вы обновили данные. Как обновить данные в вашей системе или решить данную проблему. Не могу записаться к врачу. 15.05.2021 08:56:55
Наталия Васильевна

Дата ответа: 18.05.2021 10:01:39
Ответ Уважаемая Наталия Васильевна! Для корректировки данных Вашего паспорта, Вам нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Сколько времени потребуется на замену устаревшего полиса? 17.05.2021 21:07:00
Раиса

Дата ответа: 17.05.2021 17:18:23
Ответ Добрый день, Раиса! В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС.Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес.
Вопрос Добрый день. Есть ли сроки, в которые в поликлинике должны записать онкобольного после операции на МСКТ? Моя мама уже месяц ждет, когда сообщат о записи. После операции пошел пятый месяц, а обследование необходимо было пройти через 3 месяца. Как нам быть в такой ситуации? 14.05.2021 11:21:37
Татьяна

Дата ответа: 14.05.2021 15:50:15
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), сроки проведения компьютерной томографии при оказании первичной медико-санитарной помощи (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию; объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской работе поликлиники прикрепления Вашей мамы и /или Минздрав Новосибирской области. Также для разбора Вашей ситуации Вы имеете право обратиться в страховую медицинскую организацию с письменным заявлением, с указанием ФИО, даты рождения, домашнего адреса, номера полиса ОМС, телефона для связи, поликлиники, к которой прикреплена Ваша мама с подробным описанием ситуации. Ваше обращение будет принято и рассмотрено в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ.
Вопрос Добрый день. В 2005году ребенку был выдан СМП, сейчас в стомотологической поликлинике сказали его заменить, т.к.он устарел. Его надо менять или что-то мы не поняли? 14.05.2021 11:45:58
Наталья

Дата ответа: 14.05.2021 13:21:02
Ответ Здравствуйте, Наталья! Если у Вашего ребенка полис получен еще в 2005 году, то это полис "старого образца" и он обязательно подлежит замене!
Вопрос Как было сказано в вашем ответе на мой вопрос,как получить квоту на реабилитацию ,после операции на позвоночнике.Обратился к заведующей Барышевской больнице.Реабилитацию можно пройти в Красноозерском санатории .Позвонили в санаторий , получили ответ : квот нет. Как получить квоту ? 13.05.2021 11:43:49
Олег

Дата ответа: 13.05.2021 17:18:39
Ответ Уважаемый Олег, здравствуйте! Вопрос о получении/наличии квот не входят в компетенцию страховой медицинской организации. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области. Также к заместителю главного врача по медицинской части ГБУЗ НСО «НКРБ №1" для получения подробной информации.
Вопрос Добрый день! какие обследования положены онкологическому больному после завершения лечения. Рак молочной железы 3 ст, была проведена химия, операция. Сейчас на наблюдении у районного онколога раз в 3 месяца. Какие положены обследования? например сцинтиграфия костей скелета? КТ органов? узи? существует ли какой то перечень положенных обследований, потому что ни разу за все время никаких таких обследований не назначали! 13.05.2021 12:22:56
Елена

Дата ответа: 13.05.2021 15:04:30
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Порядок диспансерного наблюдения за взрослыми с онкологическими заболеваниями установлен Приказом МЗ РФ от 04.06.2020г. №548н. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Перечень обследований законодательно не установлен. Вы имеете право обратиться для разъяснения к Вашему лечащему врачу и /или заведующей отделения.
Вопрос Добрый день! Я наблюдаюсь у нейрохирурга в ФГБУ «Федеральный центр нейрохирургии» Минздрава России по поводу гемангиомы тела Th2 позвонка. Врачом в 2018 г. рекомендовано динамическое наблюдение – проведение МРТ, МСКТ грудного отдела позвоночника (с записью на диск) через 3 года с последующим повторным осмотром нейрохирурга. Вопросы: 1. Могу ли я в 2021 году пройти КТ грудного отдела позвоночника с последующей консультацией нейрохирурга бесплатно, по полису ОМС? 2. Какие действия мне следует предпринять, если медицинская организация, к которой я прикреплен (ГБУЗ НСО «Городская поликлиника №24»), не выдает направление на указанные исследования при наличии показаний (заключение нейрохирурга готов предоставить по запросу)? Спасибо! 12.05.2021 15:08:17
Антон

Дата ответа: 12.05.2021 16:59:59
Ответ Уважаемый Антон, здравствуйте! МРТ и КТ финансируются из средств ОМС. ФГБУ «ФЦН» работает в системе ОМС по оказанию специализированной, в том числе высокотехнологичной медицинской помощи. На амбулаторно-поликлиническом этапе проведение консультаций нейрохирурга и диагностических мероприятий в данной медицинской организации не финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться к председателю КЭР и/или заместителю главного врача по медицинской работе Вашей поликлиники прикрепления. Также для конкретного разбора можете обратиться по телефону горячей линии СИМАЗ-МЕД 8-800-201-92-49.
Вопрос Добрый день. Укусил клещ. Куда могу обратится за помощью? 12.05.2021 12:27:51
Анна

Дата ответа: 12.05.2021 14:21:04
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте! При укусе Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления к терапевту для осмотра и получения рекомендаций. При наличии симптомов заболевания будете направлены к инфекционисту. Введение иммуноглобулина не финансируется из средств ОМС, проводится детям при укусе клеща за счет средств бюджета.
Вопрос Добрый день. Я застрахована по ОМС, имею полис СМО ООО "Симаз-Мед". Скажите пожалуйста правомочна ли медицинская организация по полису ОМС взимать денежные средства с пациента за следующие медицинские услуги: пломбирование зуба методом латеральной кондексации однокоренного зуба, одонтомию, косметическую коррекцию пломбы. Мне в городской стоматологической клиники сказали, что в ОМС этот вид работ не входит. Пришлось заключить договор на оказание платных медицинских услуг и заплатить почти 5 тыс. Я пенсионер и пенсия не позволяет осуществлять такие расходы. 11.05.2021 18:25:10
Жанна

Дата ответа: 12.05.2021 11:17:53
Ответ Уважаемая Жанна, здравствуйте! Для разбора Вашей ситуации Вы имеете право обратиться в страховую медицинскую организацию с письменным заявлением, с указанием ФИО, даты рождения, домашнего адреса, номера полиса ОМС, телефона для связи, поликлиники, в которой Вы получили стоматологическую помощь с подробным описанием ситуации, диагнозом и оказанными услугами. Ваше обращение будет принято и рассмотрено в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ.
Вопрос Добрый вечер. как оформить полис ОМС на ребенка 07.05.2021 19:41:50
Анастасия

Дата ответа: 12.05.2021 11:13:30
Ответ Здравствуйте, Анастасия! Для оформления полиса ОМС на ребенка Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Здравтвуйте! В начале апреля подала документы на полис ОМС нового формата, прошел месяц ни смс, ни звонка. Сколько примерно нужно ждать полис ОМС? 09.05.2021 22:29:39
Кристина

Дата ответа: 12.05.2021 11:08:46
Ответ Уважаемая Кристина! В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС.Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес. Если по каким-либо причинам Вы не получили сообщение, то о готовности полиса Вы можете узнать по телефону Контакт-центра ООО "СМО"СИМАЗ-МЕД" 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в Новосибирске, в рамках бесплатных стоматологическая услуг по ОМС какие входят ПЛОМБЫ? 09.05.2021 08:49:01
Юлипнна

Дата ответа: 11.05.2021 09:42:06
Ответ Добрый день! С материалами, используемыми для лечения в стоматологии, Вы имеете право ознакомиться в приложении №7 к Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, утвержденной постановлением Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях определяются лечащим врачом, согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).
Вопрос Здравствуйте. Хочу получить единый номер полиса (ЕНП) 16 цифр для своего полиса старого образца. Как это сделать? 06.05.2021 23:11:14
Ольга

Дата ответа: 07.05.2021 13:46:07
Ответ Уважаемая Ольга! Единый номер полиса присваивается только полисам "нового" образца! Для оформления такого полиса Вам нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе" Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте, перевели нас из другой страховой компании. В поликлинике сказали что полис не активирован . Как и где можно это сделать ? Может есть возможность онлайн это сделать или куда можно в Новосибирске подойти чтоб активировали ? 06.05.2021 10:25:47
Анастасия

Дата ответа: 06.05.2021 16:30:03
Ответ Уважаемая Анастасия! Если Вы приехали из другого региона на постоянное место жительства в Новосибирск, то Вам нужно обратиться в страховую медицинскую организацию, работающую на территории НСО и прикрепить Ваш полис. При себе нужно иметь медицинский полис(если он в виде пластковой карты, то пин-код к нему), паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы нашей страховой организации можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос У меня действующий страховой полис ООО Симаз--Мёд. Мой гемодиализ в Новосибирске всегда оплачивался страховой компанией. Но сейчас я продала квартиру в Новосибирске и не имею прописки в России. Живу заграницей у дочери. Но я гражданка России . Ежегодно летом я приезжаю в Новосибирск. И пока была прописка я не волновалась за возмещение оплаты за гемодиализ. А сейчас не будет проблем с возмещением средств моему диализному центру в Новосибирске где я проходу обычно диализ.? 05.05.2021 10:31:28
Elena

Дата ответа: 05.05.2021 12:56:28
Ответ Уважаемая, Елена, здравствуйте! Гемодиализ финансируется из средств ОМС, в соответствии Протоколу заседания комиссии по заместительной почечной терапии на территории Новосибирской области. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации. В соответствии порядкам оказания медицинской помощи, гемодиализ проводится по направлению из поликлиники прикрепления. Для получения направления Вам будет необходимо обратиться к лечащему врачу поликлиники прикрепления. При отсутствии прикрепления к той или иной поликлинике Вам необходимо прикрепиться (написать заявление о выборе медицинской организации на имя главного врача). При возникновении вопросов можете обратиться на горячую линию ООО «СМО»СИМАЗ-МЕД» по телефону 8 800 201 92 49.
Вопрос Здравствуйте! В феврале 2021 года мне провели операцию по удалению межпозвоночной грыжи по квоте. Подскажите, пожалуйста, как получить квоту на реабилитацию? 30.04.2021 21:35:13
Олег

Дата ответа: 30.04.2021 17:18:59
Ответ Уважаемый Олег, здравствуйте! Реабилитация пациентов после перенесенных травм и операций на опорно-двигательной системе проводится в соответствии с Приказом Минздрава Новосибирской области от 19.06.2017№1411 и финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем лечебных мероприятий (в том числе и реабилитационных) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или к заместителю главного врача по медицинской работе Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день! Дочь ждет направление к аллергологу с ноября 2020, то есть уже полгода. В поликлинике отвечают, что направлений нет и нужно ждать. Подскажите, пожалуйста, что нам делать и куда обращаться по этому вопросу? 30.04.2021 14:30:15
Анастасия

Дата ответа: 30.04.2021 15:43:27
Ответ Уважаемая Анастасия, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию; объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской работе Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте скажите мне положена реабилитация по ОМС после перенесенного ишимического инсульта головного мозга и в каком санатории 28.04.2021 14:39:04
Злата

Дата ответа: 28.04.2021 15:46:55
Ответ Уважаемая Злата, здравствуйте! Реабилитация больных, перенесших острое нарушение мозгового кровообращения (ОНМК), проводится в соответствии с Приказом Минздрава Новосибирской области от 19.06.2017№1411 и финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем лечебных мероприятий (в том числе и реабилитационных) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации. Перечень медицинских организаций, участвующих в оказании медицинской помощи по реабилитации, представлен в приложении № 1к вышеуказанному Приказу. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или к заместителю главного врача по медицинской работе Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. У меня мама болеет, и ей нужно сделать полис ОМС, так как старый потеряли, при транспортации в больницу. Что нужно для получения полиса ОМС, если она сама не может прийти, а паспорт просрочен. 23.04.2021 17:53:18
Павел

Дата ответа: 26.04.2021 10:47:54
Ответ Уважаемый Павел! Вы можете обратиться в страховую медицинскую организацию для получения полиса на маму. При обращении в страховую компанию представитель застрахованного лица должен иметь при себе следующие документы: документ, удостоверяющий личность; оригиналы или заверенные копии документов гражданина, на которого оформляется полис ОМС( паспорт гражданина РФ и СНИЛС); доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации. Обращаем Ваше внимание, что паспорт должен быть действующим!
Вопрос Здравствуйте. Ревматолог назначил обследование Денситометрия. В поликлинике сказали, что на данный момент невозможно провести обследование, т.к. у них нет действующего договора ни с одной клиникой/диагностическим центром города (Госпиталь ветеранов войн №3, Демьяна Бедного,71). Как получить услугу по ОМС? 23.04.2021 15:01:26
Екатерина

Дата ответа: 23.04.2021 16:43:05
Ответ Уважаемая Екатерина, здравствуйте! Денситометрия финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом, согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления, а также в Минздрав Новосибирской области.
Вопрос Добрый день. Надо ли менять полис при смене фамилии? 20.04.2021 18:15:22
Яна

Дата ответа: 22.04.2021 11:49:37
Ответ Здравствуйте, Яна! При смене фамилии полис обязательного медицинского страхования нужно менять обязательно! Для оформления полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов ОМС и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в резделе " Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день, диагноз: Повреждение внутреннего мениска левого коленного сустава. Назначение врача травматолога : Оперативное лечение: Артроскопия левого коленного сустава. Возможна ли операция по полису ОМС, и какая процедура получения данной услуги? 21.04.2021 11:43:43
Ольга

Дата ответа: 21.04.2021 12:56:15
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Артроскопия финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления к лечащему врачу для получения направления.
Вопрос Здравствуйте. Входит ли мазок ПЦР на ковид в Омс, при госпитализации на реабилитацию после инсульта? 19.04.2021 20:57:33
Анна

Дата ответа: 20.04.2021 10:16:27
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте! В соответствии с Приказом Минздрава России от 04.12.2020 N 1288н «О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 19 марта 2020 г. N 198н "О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19" (далее – Приказ N 198н) п. 1.2 Приложения N 14 (Руководители органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере охраны здоровья: обеспечивают перед плановой госпитализацией на догоспитальном этапе (не ранее 7 календарных дней до поступления) проведение лабораторного исследования биологического материала пациента (мазок из носо- и ротоглотки) на наличие новой коронавирусной инфекции COVID-19 методом амплификации нуклеиновых кислот) к Приказу N 198н утратил силу. Таким образом, тест на новую коронавирусную инфекцию COVID -19 в настоящее время не проводится перед плановой госпитализацией в поликлинике прикрепления за счет средств ОМС. В соответствии с п.2 приложения №14 приказа №198н руководители медицинских организаций при госпитализации пациентов в медицинскую организацию для оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, в плановой форме обеспечивают проведение при наличии медицинских показаний лабораторного исследования биологического материала пациента на наличие новой коронавирусной инфекции (допускается применение экспресс-тестов).
Вопрос Прошу снять мое обращение 19/04/2021г в связи с решением данного вопроса. Спасибо. 19.04.2021 12:08:23
Елена

Дата ответа: 19.04.2021 12:23:56
Ответ Уважаемая Елена, добрый день. Спасибо за обратную связь.
Вопрос Добрый день! Скажите, какие частные стоматологические клиники или кабинеты работают по полису ОМС (Новосибирск)? 19.04.2021 10:21:01
Катерина

Дата ответа: 19.04.2021 10:56:21
Ответ Уважаемая Катерина, здравствуйте! С реестром медицинских организаций, в том числе и стоматологических, работающих в системе ОМС на территории Новосибирской области в 2021г Вы можете ознакомиться на сайте https://www.novofoms.ru/info/2/5297/. Медицинская помощь оказывается в соответствии с утвержденным государственным заданием.
Вопрос Здравствуйте,ребенок лежал в стационаре с 12.03-26.03 (с гнойным кокситом справа и реактивный коксит с лева )Ребенку 4,года. .Выйдя из стационара нам рекомендовали Узи тазобедренных суставов и консультацию кардиоревматолога. В поликлинике на лазурной 20/1-нам говорят что УЗИ тазобедренных суставов не делают (где мы можем его сделать бесплатно ??)Финансово будет сложно(у меня их трое) ,т.к нам надо УЗИ обоих суставов . Так же прошло уже достаточо времени ,а на консультацию к кардиоревматологу мы не попали . Жалобу в министерство я отправила! 18.04.2021 11:54:19
Екатерина

Дата ответа: 19.04.2021 10:46:00
Ответ Уважаемая Екатерина, здравствуйте! УЗИ тазобедренных суставов финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Сроки проведения консультаций врачей-специалистов, не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей отделения и /или заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте! Я прописана в Октябрьском районе, прикреплена в Краснообске. Сегодня пошла за талоном, мне сказали, что сейчас новые правила, обращаться можно только по месту прописки. Правомочно ли это? 16.04.2021 14:06:30
Надежда

Дата ответа: 19.04.2021 10:40:29
Ответ Уважаемая Надежда, здравствуйте! В соответствии со статьей 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» для получения медицинской помощи граждане имеют право на выбор врача, в том числе врача общей практики (семейного врача) и лечащего врача (с учетом согласия этого врача), а также на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи». Для решения вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части ГБУЗ НСО «НКЦРБ».
Вопрос Здравствуйте. Будет ли с 15.04.2021г. работать пункт выдачи на ул. Лазерной 20/1? 14.04.2021 11:48:25
Юлия

Дата ответа: 15.04.2021 09:55:53
Ответ Здравствуйте, Юлия! С 15.04.2021 пункт выдачи полисов ОМС по адресу г. Новосибирск, ул. Лазурная, 20/1 работает в обычном режиме.
Вопрос Добрый день, мне нужно поменять полис из-за смены фамилии (замужество) как происходит процедура и какие документы нужны? 14.04.2021 17:56:09
Анастасия

Дата ответа: 15.04.2021 09:45:47
Ответ Здравствуйте, Анастасия! .Для оформления полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов ОМС и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию. В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС.Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес. Адреса и режим работы пунктов выдачи Вы можете посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день!Подскажите в каких ЛПУ г Новосибирска возможно лечение зубов и установка коронок(имплантов) по полису ОМС? 14.04.2021 16:22:13
Елена

Дата ответа: 14.04.2021 17:05:45
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! С реестром медицинских организаций, в том числе и стоматологических, работающих в системе ОМС на территории Новосибирской области в 2021г Вы можете ознакомиться на сайте https://www.novofoms.ru/info/2/5297/. Согласно пункту 3 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) оказание медицинской помощи осуществляется бесплатно, при болезнях органов пищеварения, в том числе болезни полости рта, слюнных желез и челюстей (за исключением зубного протезирования). Установка коронок (имплантов) не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, где может поставить прививку от гриппа и от клещевого энцефалита неработающий пенсионер: в поликлинике прикрепления или в поликлинике по месту жительства? Я прикреплена к ЧУЗ "КБ РЖД-Медицина" г.Новосибирск. Осенью 2020 я пришла туда поставить прививку от гриппа, но меня отправили в медучреждение по месту жительства - ГБУЗ НСО "ГП № 24". С большим трудом я добилась, чтобы мне поставили там прививку от гриппа. Но не всем пенсионерам, прикрепленным к ЧУЗ "КБ РЖД-Медицина" , это удалось сделать. Весной 2021 я обратилась в ЧУЗ "КБ РЖД-Медицина" за прививкой от клещевого энцефалита, но мне ответили, что ставят только работающим. В ГБУЗ НСО "ГП № 24" меня отказались поставить в лист ожидания и отправили в поликлинику прикрепления. Я поставила прививку в ООО"Санталь" за деньги, но 26 апреля мне предстоит вторая вакцинация от энцефалита. Опять за деньги? Сообщите мне , где я могу вакцинироваться бесплатно : со ссылкой на конкретный пункт нормативного документа, чтобы я могла отстаивать свои права при второй вакцинации от энцефалита , да и осенняя прививка от гриппа не за горами. 13.04.2021 10:23:17
Любовь

Дата ответа: 13.04.2021 12:13:06
Ответ Уважаемая Любовь, здравствуйте! Перечисленные Вами прививки проводятся согласно приказу Министерства здравоохранения РФ от 21.03. 2014г. № 125 «Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям» (в редакции от 03.02.2021 № 47н) по полису ОМС. Для уточнения информации по Вашему вопросу специалист СМО связался с руководством ГБУЗ НСО «ГП№24», вышеперечисленные прививки проводятся в данной медицинской организации. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Таким образом, Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской работе кабинет 420 с понедельника по пятницу в 9.00.
Вопрос Добрый день! Прохожу лечение у ревматолога. Требуется сдача анализов СРБ и АНФ. Входят ли они в программу ОМС? 11.04.2021 17:38:10
Елена

Дата ответа: 13.04.2021 09:14:31
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).СРБ финансируется из средств ОМС. Исследование АНФ не финансируется из средств ОМС. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской работе Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. Можно ли удалить родинки по полису ОМС бесплатно в г. Новосибирск и в какое медицинское учреждение за данной услугой обращаться? 09.04.2021 17:10:16
Екатерина

Дата ответа: 12.04.2021 16:19:34
Ответ Уважаемая Екатерина, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях определяются лечащим врачом, согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте! Могу ли я по полису бесплатно лечить,пломбировать зубы в 9 ой Стоматологии на Кошурникова? 09.04.2021 08:45:29
Елена

Дата ответа: 09.04.2021 17:19:27
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Согласно реестру медицинской организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2021г, ЗАО «Стоматологическая поликлиника №9» оказывает медицинскую помощь по ОМС. Вы имеете право прикрепиться к выбранной Вами медицинской организации по заявлению на имя главного врача. С материалами, используемыми для лечения в стоматологии, Вы имеете право ознакомиться в приложении №7 к Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, утвержденной постановлением Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях определяются лечащим врачом, согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).
Вопрос Здравствуйте. Подскажите можно ли на сайте заполнить заявление на замену полиса в связи со сменой фамилии (заключение брака)? Как долго меняется полис по времени? 08.04.2021 20:25:33
НАТАЛИЯ

Дата ответа: 09.04.2021 11:18:11
Ответ Здравствуйте, Наталия! К сожалению, подать заявление для оформления полиса ОМС онлайн пока нет технической возможности .Для оформления полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов ОМС. В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС.Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос при регистрации не могу внести дату своего рождения. Формат внесения не указан. все способы внесения приводят к появлению сообщения "Неверно внесена дата рождения". сообщите в каом формате внести дату своего рождения 07.04.2021 14:12:57
Людмила

Дата ответа: 08.04.2021 08:48:03
Ответ Уважаемая Людмила, добрый день. При заполнении поля "дата рождения" используется формат чч.мм.гггг. В настоящее время форма работает корректно.
Вопрос Здравствуйте! Я устраиваюсь на государственную службу, подскажите, могу ли я по месту жительства через участкового терапевта пройти обследования и сдать кровь, или это платная услуга? 06.04.2021 15:56:51
Эля

Дата ответа: 07.04.2021 15:17:41
Ответ Уважаемая Эля, здравствуйте! В соответствии с приказом Министерства здравоохранения Новосибирской области от 9 августа 2013 г.№ 2724 «Об организации выдачи государственными учреждениями здравоохранения Новосибирской области медицинского заключения лицам, поступающим на государственную гражданскую и муниципальную службу», для получения «Заключения о наличии (отсутствии) заболевания, препятствующего поступлению на государственную гражданскую службу (учетная форма№001-ГС/у) гражданин, поступающий на государственную гражданскую службу, обращается в регистратуру государственного учреждения здравоохранения Новосибирской области, оказывающего первичную медицинскую помощь, с паспортом или другим документом, удостоверяющим личность, страховым медицинским полисом обязательного медицинского страхования. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для определения медицинских показаний/обследований Вы имеете право обратиться к лечащему врачу поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте! Хочу получить полис ОМС нового образца в связи с утерей полиса старого образца. Серия и номер полиса старого образца при этом сохранились. Если я также хочу подать заявку на вакцинацию против COVID-19, достаточно ли будет временного полиса, который вы выдаёте до получения постоянного полиса? Или нужно будет ждать получения постоянного полиса и только потом подавать заявку на вакцинацию? Можно ли будет пойти на вакцинацию, не имея на руках бланка полиса старого образца, а зная только его серию и номер? 05.04.2021 09:19:31
Андрей

Дата ответа: 06.04.2021 17:12:56
Ответ Уважаемый Андрей, здравствуйте! Для получения полиса ОМС нового образца Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи". После Вы имеете право обратиться с временным свидетельством в медицинскую организацию, осуществляющую вакцинацию. Вакцинация проводится по предварительной записи. Записаться на процедуру можно: по телефонам Call- центров поликлиник; и по телефону 124 Единой регистратуры. Со списком медицинских организаций, участвующих в проведении вакцинации Вы можете ознакомиться на сайте Правительства региона http://nso.ru/test.new.nso.ru/wodby_files/files/news/2021/02/telefony_dlya_zapisi_na_vakcinaciyu_0.doc.
Вопрос Здравствуйте. в гбуз нсо ноккд дали памятку с необходимыми исследованиями перед госпитализацией. в памятке среди анализо - анали на ковид (мазок, пцр). но терапевт краснообской больницы не дала направление на этот анализ, тк он платный.. права ли она? для пенсионера сумма за этот анализ внушительна. если не права, то куда обращаться? 06.04.2021 13:00:31
Жанна

Дата ответа: 06.04.2021 15:56:02
Ответ Уважаемая Жанна, здравствуйте! В соответствии с Приказом Минздрава России от 04.12.2020 N 1288н «О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 19 марта 2020 г. N 198н "О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19" (далее – Приказ N 198н) п. 1.2 Приложения N 14 (Руководители органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере охраны здоровья: обеспечивают перед плановой госпитализацией на догоспитальном этапе (не ранее 7 календарных дней до поступления) проведение лабораторного исследования биологического материала пациента (мазок из носо- и ротоглотки) на наличие новой коронавирусной инфекции COVID-19 методом амплификации нуклеиновых кислот) к Приказу N 198н утратил силу. Таким образом, тест на новую коронавирусную инфекцию COVID -19 в настоящее время не проводится перед плановой госпитализацией в поликлинике прикрепления за счет средств ОМС. В соответствии с п.2 приложения №14 приказа №198н руководители медицинских организаций при госпитализации пациентов в медицинскую организацию для оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, в плановой форме обеспечивают проведение при наличии медицинских показаний лабораторного исследования биологического материала пациента на наличие новой коронавирусной инфекции (допускается применение экспресс-тестов). Также для госпитализации пациент может взять справку о санитарно-эпидемиологическом окружении у лечащего врача поликлиники прикрепления. Срок действия справки 3-5 дней.
Вопрос Здравствуйте! У меня высокий инсулин, дефицит витамина D, и низкий ферритин по анализам 4 месяца назад. Входят ли данные анализы для сдачи по ОМС для отслеживания динамики? 05.04.2021 21:59:19
Ксения

Дата ответа: 06.04.2021 09:44:04
Ответ Уважаемая Ксения, здравствуйте! Исследование инсулина и ферритина финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться к лечащему врачу поликлиники прикрепления. Исследование витамина Д не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Если травматолог - ортопед не может поставить точный диагноз по рентгену плечевого сустава и выписал направление на МРТ, могу я добиться на бесплатное направление по ОМС? 05.04.2021 13:37:05
ольга

Дата ответа: 05.04.2021 14:15:14
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! МРТ финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться к председателю врачебной комиссии и/или к заместителю главного врача по медицинской работе Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. Много лет нет полиса ОМС. Место фактического проживания - Новосибирск, Пархоменко, 118. Где, как и когда могу получить полис? Что для этого необходимо, если НЕ через сайт ГОСУСЛУГИ? Спасибо. 31.03.2021 15:16:24
Марина

Дата ответа: 02.04.2021 11:54:51
Ответ Здравствуйте, Мария! Для оформления полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов ОМС и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Полис старого образца, нужно заменить.Как долго готовится новый полис?И можно ли как-то заполнить данные на сайте,и прийти в пункт выдачи и забрать полис? 01.04.2021 13:31:43
Мария

Дата ответа: 02.04.2021 11:51:47
Ответ Уважаемая Мария! К сожалению, подать заявление для оформления полиса ОМС онлайн пока нет технической возможности .Для оформления полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов ОМС. В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС.Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день! Продаете ли вы полисы ДМС физ лицам? 01.04.2021 12:55:47
Evgeniya

Дата ответа: 02.04.2021 10:57:09
Ответ Уважаемая Евгения, добрый день. ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» не ведет деятельность по добровольному медицинскому страхованию. С 16.01.2020 на основании добровольного заявления (отказа) ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» лицензия СЛ № 2444 (вид деятельности: добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни) прекратила свое действие (Приказ Банка России от 15.01.2020 г. № ОД-55).
Вопрос Нахожусь не оперативном лечении в больнице. До поступления заведующим отделения было сказано, что если я буду иметь с собой анализ на ковид, то меня положат в палату с теми, кто имеет тоже такой анализ, а поступающие по "скорой " будут лежать отдельно." В результате меня сначала поместили в "чистую" палату,а затем перевели в ту, куда привозят с "скорой". Правомерно ли это, если я была против? 30.03.2021 23:31:42
Ирина

Дата ответа: 01.04.2021 09:09:25
Ответ Уважаемая Ирина, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем обследования и лечения, в условиях стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вопросы по организации оказания помощи в отделениях, палатах относятся к компетенции Министерства здравоохранения НСО (тел. 238 63 63).
Вопрос Здравствуйте. Я потерял полис. Можно ли узнать его номер онлайн по номеру паспорта? 28.03.2021 11:24:23
Владимир Николаевич

Дата ответа: 29.03.2021 13:10:31
Ответ Здравствуйте, Владимир Николаевич! Узнать номер полиса обязательного медицинского страхования и проверить его действительность по номеру документа Вы можете на сайте Территориального фонда ОМС Новосибирской области в разделе " Проверка полиса" или позвонив в Контакт-центр ООО СМО " СИМАЗ-МЕД" по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте, я являюсь инвалидом 3 группы с диагнозом СД 1 типа. Который месяц не выдают инсулин, либо выдают c большой задержкой. Все время предлагают отложенные рецепты и телефон для справок. Сейчас придется идти покупать за свой счет, иначе просто умру. Как потом возместить деньги? 26.03.2021 10:54:15
Екатерина

Дата ответа: 26.03.2021 16:39:29
Ответ Уважаемая Екатерина, здравствуйте. Вопросы о лекарственном обеспечении не входят в компетенцию страховой медицинской организации. По вашему вопросу Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области по телефонам 238-63-63, 238-62-73.
Вопрос Добрый день! Украли документы, можно восстановить полис? 25.03.2021 18:23:11
Виктор

Дата ответа: 26.03.2021 10:59:04
Ответ Здравствуйте, Виктор! Для оформления полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС . Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. Я могу придти для замены полиса по адресу Октябрьская 34? Или это только пункт выдачи готовых полисов? 25.03.2021 17:20:01
Софья

Дата ответа: 26.03.2021 10:55:21
Ответ Здравствуйте, Софья! Все пункты выдачи полисов ООО "СМО"СИМАЗ-МЕД" и оформляют и выдают готовые полисы обязательгого медицинского страхования.
Вопрос Добрый день! У меня межпозвонковая грыжа, протрузия и еще целый букет в поясничном отделе. Я платно сделала МРТ. Записалась к терапевту, для получения направления по форме 057/ у-04 в клинику Мешалкина для консультации и обследования, т.к. планирую там оперироваться. Терапевт мне ответила, что такие направлерия они не выдают. Выписала только направление на анализы: кровь, экг, гинелога ( ...последнее мне особенно актуально, с больной спиной). Также выписала рецепт на одни таблетки. Ни физио, ни лфк, ни направления к неврологу мне не выписали. В связи с такой предоставленной услугой я хочу задать два вопроса: 1. Каким образом возможно получить направление по форме 057/у-04 ? 2. Какие услуги медицинской помощи оказываются в рамках ОМС при межпозвонковой грыжи? 26.03.2021 01:03:27
Ольга Валерьевна

Дата ответа: 26.03.2021 10:52:41
Ответ Уважаемая Ольга Валерьевна, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). На амбулаторно-поликлиническом этапе проведение консультаций и диагностических мероприятий в в ФГБУ «НМИЦ им. ак. Е.Н. Мешалкина» не финансируется из средств ОМС. Для решения Вашего вопроса, (в том числе уточнения обследований) Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте,забыл полис в другом городе. Почту напомню ,телефон сменил . Как быть если нужно зайти в ЛК и показать врачу номер полиса 24.03.2021 17:30:05
Михаил

Дата ответа: 26.03.2021 10:52:14
Ответ Уважаемый Михаил! Узнать номер полиса обязательного медицинского страхования и проверить его действительность по номеру документа Вы можете на сайте Территориального фонда ОМС Новосибирской области в разделе " Проверка полиса" или позвонив по телефону по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос сегодня 24 марта мне позвонили из страховой медицины и сообщили, что я состою на диспансерном учете по короновирусу и мне нужно позвонить в 24 поликлинику по телефону (телефон я не запомнила). Сообщите пожалуйста номер телефона. 24.03.2021 15:06:15
Татьяна

Дата ответа: 26.03.2021 10:35:12
Ответ Уважаемая Татьяна! Страховая медицинская организация информировала Вас о необходимости посещения врача в ГБУЗ НСО "ГП №24" в связи с тем, что Вы состоите на диспансерном наблюдении. Телефон для справок: 308-21-16 или 356-23-43.
Вопрос Добрый день. Подскажите, какие бесплатные лекарства/витамины может получить беременная и на каком сроке? А также какой порядок действий при получении 24.03.2021 12:43:48
Алена

Дата ответа: 26.03.2021 09:37:33
Ответ Уважаемая Алёна, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). При сроке 30 недель и наличии родового сертификата (выдача родового сертификата производится женщинам женской консультацией, осуществляющей наблюдение женщины в период беременности, при явке к врачу на очередной осмотр женщины со сроком беременности 30 недель - Приказ Минздрава России от 16.07.2014 N 370н "Об утверждении порядка и условий оплаты медицинским организациям услуг по медицинской помощи, оказанной женщинам в период беременности, и медицинской помощи, оказанной женщинам и новорожденным в период родов и в послеродовой период, а также по проведению профилактических медицинских осмотров ребенка в течение первого года жизни") осуществляется обеспечение медикаментами женщин в период беременности по медицинским показаниям по рецептам врача. Таким образом, Вы имеете право обратиться к лечащему врачу женской консультации. Также по вопросу лекарственного обеспечения Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения НСО, тел. 238 63 63, 238 62 73.
Вопрос Добрый день. В горбольнице сделали биопсию. Для точного установления диагноза, в заключении биопсии указано, что рекомендовано ИГХ. Подскажите, возможно ли сделать ИГХ бесплатно? Кто должен выписывать направление на ИГХ, районная поликлиника или областной онкодиспансер? 24.03.2021 18:33:37
Татьяна

Дата ответа: 25.03.2021 14:48:17
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Иммуногистохимическое исследование финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Таким образом, сначала необходимо обратиться к лечащему врачу поликлиники прикрепления с заключением биопсии для дальнейшего определения тактики лечения.
Вопрос Здравствуйте! Скажите пожалуйста точный режим работы страховой в городской клинической больнице 22 (взрослое)? 23.03.2021 09:00:02
Наталья

Дата ответа: 24.03.2021 10:35:13
Ответ Уважаемая Наталья! Режим работы пунктов выдачи Вы можете посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день могу ли я поменять полис старого образца,на пластиковый ? 23.03.2021 08:37:35
Алена

Дата ответа: 24.03.2021 10:32:57
Ответ Здравствуйте, Алена! Для оформления полиса обязательного медицинского страхования единого образца в виде пластиковой карты Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов(кроме Кошурникова,18) и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС . Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте! Как обменять полис старого образца на новый в форме пластиковой карты. 23.03.2021 18:21:02
Денис

Дата ответа: 24.03.2021 10:31:56
Ответ Здравствуйте, Денис! Для оформления полиса обязательного медицинского страхования единого образца в виде пластиковой карты Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов(кроме Кошурникова,18) и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС . Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте! Как сдать анализы пенсионеру на дому по Программе 65+? Папе 77 лет? Стоит на учете в Поликлинике №7 на ул. Ульяновская. У него ХОБЛ и ходить в поликлинику в пандемию считаем неверно. И сам он дойти туда не может физически. 23.03.2021 11:20:22
Анастасия

Дата ответа: 24.03.2021 09:29:09
Ответ Уважаемая Анастасия, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (п. 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Если он уже является участником Пилотного проекта пилотного проекта по вовлечению частных медицинских организаций в оказание медико-социальных услуг лицам в возрасте 65 лет и старше, являющимся гражданами Российской Федерации, Вы имеете право обратиться, в том числе, в частную медицинскую организацию, осуществляющую медико-социальный патронаж, для уточнения ситуации. Также Вы имеете право вызвать врача на дом из поликлиники прикрепления для определения медицинских показаний (необходимость сдачи анализов).
Вопрос Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, имею ли я право отказаться от участкового терапевта? Наш участковый совершенно не устраивает меня, и на то есть причины серьёзные. пациенты ей безразличны. 22.03.2021 23:39:03
Юлия

Дата ответа: 24.03.2021 09:20:29
Ответ Уважаемая Юлия, добрый день. В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» пациент имеет право на выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом. В соответствии со ст. 21 вышеуказанного закона для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). В выбранной медицинской организации гражданин осуществляет выбор не чаще чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации) врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации.
Вопрос Здравствуйте! Могу я поменять мамин полис старого образца на новый, без ее присутствия? (маме 85 лет из-за искривления позвоночника большая сложность в передвижении) 23.03.2021 11:25:52
Елена

Дата ответа: 23.03.2021 16:49:23
Ответ Здравствуйте, Елена! Вы можете обратиться в страховую медицинскую организацию для оформления полиса на свою маму. При обращении в страховую компанию представитель застрахованного лица должен иметь при себе следующие документы: документ, удостоверяющий личность; оригиналы или заверенные копии документов гражданина, на которого оформляется полис ОМС(паспорт гражданина РФ и СНИЛС); доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации. Перечень документов для получения полиса и образец доверенности можно посмотреть в разделе " Документы".
Вопрос Здравствуйте. Положена ли анестезия при проведении колоноскопии и удалении полипа по полису? 22.03.2021 14:20:25
Наталия

Дата ответа: 23.03.2021 13:59:48
Ответ Уважаемая Наталия, добрый день. Да, при проведении фиброколоноскопии используется местная анестезия и седация. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем лечебных мероприятий ( в том числе методы обезболивания) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).
Вопрос Здравствуйте. Я могу заявление на замену полиса омс через госуслуги, если у мен есть там электронная подпись? 22.03.2021 01:06:03
София

Дата ответа: 22.03.2021 09:33:39
Ответ Здравствуйте, София! К сожалению оформить полис обязательного медицинского страхования через сайт Госуслуг в Новосибирске пока нет технической возможности.
Вопрос Добрый день! Подскажите пожалуйста, может ли гражданин Казахстана получить полис ОМС и какаие документы для этого нужны. Вид на жительство есть с постоянной регистрацией 19.03.2021 16:49:07
Анатолий

Дата ответа: 22.03.2021 09:25:51
Ответ Здравствуйте, Анатолий! Для оформления полиса Вам нужно обратиться в любой, удобный для Вас , пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина Казахстана с переводом , Вид на жительство в Российской Федерации и СНИЛС (при наличии). Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день! Мой отец не может начать курсы химиотерапии FOLFOX в Государственном областном онкологическом диспансере в связи с отсутствием препарата. 31.01.21 была проведена операция по удалению опухоли в толстом кишечнике, после которой, через 28 дней, должен был уже проведён курс химиотерапии, но мы не можем этого добиться. За этот период ожидания образовались метастазы в печени. Подскажите как быть, возможно ли решить этот вопрос в скором времени, ведь его становиться все меньше и меньше. Спасибо. 18.03.2021 16:43:03
Ирина

Дата ответа: 19.03.2021 12:01:43
Ответ Вопросы о лекарственном обеспечении не входят в компетенцию страховой медицинской организации. По вашему вопросу Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области по телефонам 238 63 63, 238 62 73 и/или по вопросу поступления лекарственных средств на горячую линию Новосибоблфарм 373 28 09.
Вопрос Здравствуйте. Урологом установлена венозная утечка по венам Рециевого пространства. Необходимо венокклюзивная операция с эндовасколярным блокированием вен Рециевого пространства. Прошу указать в каком мед учреждении Новосибирска можно это осуществить. Спасибо. 17.03.2021 18:36:28
Артем

Дата ответа: 18.03.2021 17:02:51
Ответ Уважаемый Артем, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи; объем обследования и лечения, в условиях стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Таким образом, тактику, способ лечения, медицинскую организацию, в которой оказывается специализированная медицинская помощь, определяет лечащий врач поликлиники прикрепления. Для более конкретного разбора ситуации Вы имеете право обратиться в страховую медицинскую организацию с письменным заявлением, с указанием ФИО, даты рождения, домашнего адреса, номера полиса ОМС, телефона для связи, а также с подробным описанием ситуации (медицинская организация, в которой Вы наблюдаетесь , диагноз заболевания с указанием кода МКБ-10 и т.д.)
Вопрос Обслуживают во 2ой поликлинике на московской,вот уже 2 месяца не могу получить талон на УЗИ брюшной полости,почек и мочевого пузыря,по показаниям мне положено обследование ежегодное, последний раз оно было в ноябре 2019 года,ссылается медсестра на то что ей ни дают ни одного талона в неделю,как быть??? Анализы критически плохие,требуется ещё и мскт почек и мочевого пузыря,этого тоже не ждать? Придется обращаться к министру здравоохранения здравоохранения ???? 17.03.2021 11:18:45
Нина Николаевна

Дата ответа: 17.03.2021 17:20:10
Ответ Уважаемая Нина Николаевна, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), сроки проведения диагностических инструментальных (включая ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи, не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) ;сроки проведения компьютерной томографии при оказании первичной медико-санитарной помощи (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий (в том числе и массаж, и количество курсов проведения) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи ( пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения вашего вопроса,Вы имеете право обратиться к заведующей отделения по телефону 266-19-60.
Вопрос Добрый день! После операции с наложением стомы направлен на медико-социальную экспертизу (бюро №6), которая пройдет 23.03.2021г. C момента выписки со стационара до прохождения врачебной комиссии по месту жительства (3,5 месяца!) приобретал ТСР (калоприемники) за собственный счет. Имеет ли право пациент бесплатно получать от медицинского учреждения ТСР, не имея статуса инвалид? 17.03.2021 12:45:48
Алексей

Дата ответа: 17.03.2021 16:49:59
Ответ Уважаемый Алексей, здравствуйте! Заданный Вами вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в органы социальной защиты или фонд социального страхования.
Вопрос Могу ли я подать заявление на получение потерянного полиса ОМС без присутствия сына семнадцати лет. Может ли он подать заявление без моего присутствия? 16.03.2021 10:39:43
Марина

Дата ответа: 17.03.2021 11:45:45
Ответ Здравствуйте, Марина! На ребенка до достижения им совершеннолетия оформляет медицинский полис один из родителей или другой законный представитель. Для оформления полиса ОМС в виде бумажного бланка присутствие ребенка не обязательно, если же хотите оформить полис в виде пластиковой карты, то присутствие ребенка после 14 лет обязательно, т к его необходимо фотографировать.
Вопрос У меня потерялся полис ОМС ( долгое время пользовалась системой ДМС). Где я могу получить дубликат- проживаю в р.п. Краснообск Новосибирского района. 17.03.2021 04:33:06
Нина

Дата ответа: 17.03.2021 11:32:58
Ответ Уважаемая Нина! Оформить полис обязательного медицинского страхования Вы можете в любом, удобном для Вас, пункте выдачи.В Крснообске тоже есть пункт выдачи по адресу: здание ГБУЗ НСО "НЦРБ", 1-й этаж. Режим работы пунктов выдачи полисов ОМС можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос при лечении у врача-уролога в поликлиннике 7 новосибирск,узи и часть анализов прохожу за свой счет,так как врач заявляет об отсутствии талонов,а при моем заболевании они необходимы,как я могу вернуть деньги за это обследование:два раза узи и бакпосев мочи,и что за бардак с обследованием в этой поликлиннике,сейчас поставили в очередь на кт с контрастом,надеюсь к лету дождусь 15.03.2021 21:43:18
елена

Дата ответа: 16.03.2021 10:54:10
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), сроки проведения диагностических инструментальных (включая ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи, не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением подозрения на онкологическое заболевание);сроки проведения компьютерной томографии при оказании первичной медико-санитарной помощи (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований. В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 N 326 ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» страховая медицинская организация производит оплату медицинской помощи, оказанной застрахованному Лицу, на основании предоставленных медицинской организацией реестров счетов и счетов на оплату медицинской помощи. Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом за получение медицинской помощи, страховой медицинской организацией не осуществляется. По вопросу частичной компенсации Вы можете обратиться в ИФНС за налоговым вычетом. Для более конкретного разбора ситуации Вы имеете право позвонить на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» по телефону 8 800 201 92 49.
Вопрос Добрый день, за сложное удаление зуба мудрости требуют заплатить в поликлинике по месту жительства ( областная стоматологическая поликлиника, театральная 46) ходила на консультацию к хирургу , который временно заменяет заведующую хирургического отделения, Трапезникову О.Г. Пояснить за что именно я должна платить он отказался, мной был предоставлен снимок всей челюсти, на котором видно, что восьмой зуб растет перпендикулярно и повредил соседний зуб, в связи с чем он болит. В итоге доктор сказал, что запишет меня на удаление только если я соглашусь заплатить сумму от 5000 рублей. В другой клинике мне озвучили сумму 3800 рублей, хочу получить пояснения, на каком основании ставят условия платного удаления в государственном учреждении по месту регистрации с суммой больше чем в другом учреждении , а также если все таки есть платные манипуляции, не проходящие по ОМС, то расписать их с указанием сумм. 12.03.2021 15:22:44
Светлана

Дата ответа: 12.03.2021 16:51:51
Ответ Уважаемая Светлана, здравствуйте! Согласно классификатору в соответствии с письмом Минздрава России N 11-7/И/2-20691, ФФОМС N 00-10-26-2-04/11-51 от 30.12.2020 "О Методических рекомендациях по способам оплаты медицинской помощи за счет средств обязательного медицинского страхования", операция удаления ретинированного, дистопированного или сверхкомплектного зуба код операции A16.07.024 финансируется из средств ОМС. С материалами и лекарственными препаратами, используемыми для лечения в стоматологии, Вы имеете право ознакомиться в приложении №7 к Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, утвержденной постановлением Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях определяются лечащим врачом, согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вопрос об оказании платных услуг не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Для уточнения информации о предоставлении платных медицинских услуг (ознакомления с прейскурантом цен) Вы имеете право обратиться, в том числе, к заместителю главного врача по медицинской части.
Вопрос Здравствуйте, можно ли обслуживаться в частных клиниках по полису ОМС? Если да,то в каких? 10.03.2021 16:54:40
Инна

Дата ответа: 11.03.2021 09:53:33
Ответ Уважаемая Инна, здравствуйте! С медицинскими организациями, работающими в системе ОМС, в том числе и частными, Вы можете ознакомиться на сайте ТФОМС НСО https://www.novofoms.ru/info/2/5297/ в разделе реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2021 году. В частных медицинских организациях по ОМС оказывается специализированная и высокотехнологичная помощь; медико-санитарная помощь в амбулаторных условиях оказывается в частных медицинских центрах в случае прикреплении застрахованного лица к выбранной медицинской организации, при наличии государственного задания на оказание медицинской помощи.
Вопрос 1. Почему не работает ни один телефон вашей компании? 2. Поликлиника №16. Невозможно записаться на приём к неврологу. 5 марта сказали, что записи ни на какую дату нет. "9 марта будет запись на 23.03". В 8 утра 9.03 ни одного времени уже нет. Сегодня 10 марта в 7-50 ни одного времени на 24.03 уже нет. Ни на 124, ни на Госуслугах записаться невозможно. 3. К онкологу вообще не записывают. Ставят в какой-то "лист ожидания", Сказали, что не раньше, чем через 3 месяца будут только записывать на приём. К онкологу!!! По закону - 15 дней максимум! Полный беспредел творится. Ни в министерство здравоохранения, ни к вам дозвониться невозможно! Что происходит? Для чего отчисляются страховые выплаты?!!! 10.03.2021 10:24:01
Светлана

Дата ответа: 10.03.2021 16:12:44
Ответ Добрый день! 10 .03. 2021г произошел технический сбой телефонной связи. На данный момент, связь восстановлена, приносим извинения за неудобства. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), сроки проведения консультаций врачей-специалистов в плановом порядке не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию; объем консультативно- диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса необходимы конкретные данные . Также Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части ГБУЗ НСО «ГКП №16»по телефону 347- 57-43, 351-27-47,347-50-99 дополнительно 252.
Вопрос Здравствуйте. А можно узнать сколько по времени делают полис 10.03.2021 08:48:45
Владислав

Дата ответа: 10.03.2021 15:07:20
Ответ Здравствуйте, Владислав! В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС.Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес.
Вопрос Здравствуйте! По полису ОМС можно поставить световые пломбы?! 09.03.2021 17:43:19
Валентина

Дата ответа: 10.03.2021 09:54:01
Ответ Уважаемая Валентина, здравствуйте! Да возможно. С материалами, используемыми для лечения в стоматологии (в том числе и с композитными материалами светового отверждения), Вы имеете право ознакомиться в приложении №7 к Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, утвержденной постановлением Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях определяются лечащим врачом, согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).
Вопрос Добрый день! Столкнулись с ситуацией отсутствия вакцины для ребёнка в детской поликлинике 18 по адресу Широкая 113. По календарю профилактических прививок в 3 месяца была положена прививка от дифтерии,коклюша,столбняка,гемофильной инфекции и от полиомиелита. На приеме в три месяца (02.02.2021) сказали, что данные вакцины отсутсвуют, нужно ждать. На приёме в 4 месяца, а именно 09.03.2021 ситуация повторилась и было предложено пройти вакцинацию за свой счёт в частной клинике, т.к вакцины нет и в ближайшее время не будет. На сколько я знаю данные прививки входят в полис омс и должны предоставляться ребёнку бесплатно. Как решить данную ситуацию, если на данный момент у меня нет средств для оплаты вакцин, а прививки уже должны были быть проставлены по возрасту. Как быть в такой ситуации? 09.03.2021 16:39:53
Анастасия

Дата ответа: 10.03.2021 09:52:58
Ответ Уважаемая Анастасия здравствуйте! Прививки проводятся согласно приказу Министерства здравоохранения РФ от 21.03. 2014г. № 125 «Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям» (в редакции от 09.12.2020№1307н) по полису ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вопрос о наличии/отсутствии вакцин в медицинских организациях не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области по телефону 238-63- 63, 238-62-73, 238-62-79. , а также в Новосибоблфарм по телефону 373-28-09.
Вопрос Можно ли по ОМС с ездить в санаторий в Торой раз реабилитацию позвоночника 09.03.2021 13:57:11
Злата

Дата ответа: 09.03.2021 15:51:18
Ответ Уважаемая Злата, здравствуйте! Реабилитация финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь (в том числе реабилитацию и кратность курсов), определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») .Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или председателю врачебной комиссии Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос СРОЧНО НУЖЕН ПРЕПАРАТ КОРТЕФ 10мг ...ЖИЗНЕНО ВАЖНЫЙ ПРЕПАРАТ ...В ПОЛИКЛИНИКЕ ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ПОЛУЧАЛИ В ДЕКАБРЕ...В АПТЕКАХ НЕТ... 07.03.2021 08:55:20
Алёна

Дата ответа: 09.03.2021 09:27:28
Ответ Уважаемая Алена, здравствуйте! Льготное лекарственное обеспечение не входит в компетенцию страховой медицинской организации. По вашему вопросу Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области по телефонам 238 63 63, 238 62 73 и/или по вопросу поступления лекарственных средств на горячую линию Новосибоблфарм 373 28 09.
Вопрос Добрый день. Почему так долго нужно ждать очередь к педиатру,? Ордынская црб. Сегодня 4 марта позвонила, сказали на 10 марта всё занято, целая неделя впереди. Почему то раньше справлялись, через сутки можно было попасть, но неделю ждать и больше это безобразие. 04.03.2021 14:31:29
Юлия

Дата ответа: 05.03.2021 09:35:24
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) Сроки ожидания приема в плановом порядке врачами-педиатрами участковыми не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию. Сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей поликлиникой и/или районному педиатру ГБУЗ НСО «Ордынской ЦРБ»
Вопрос Я нашел Полис обязательного медицинского страхования. Что мне делать? Вернуть его вам? 03.03.2021 20:23:36
Никита

Дата ответа: 04.03.2021 11:46:35
Ответ Уважаемый Никита! Найденный Вами полис Вы можете сдать в любой, удобный для Вас , пункт выдачи .
Вопрос Можно ли у вас закрепить полис? 03.03.2021 13:33:00
Екатерина

Дата ответа: 04.03.2021 11:44:11
Ответ Уважаемая Екатерина! Если Вы поменяли постоянное местожительство, то полис ОМС нужно прикрепить к местной страховой медицинской организации! Для этого Вам нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи и предъявить паспорт гражданина РФ, СНИЛС и полис ОМС. Если Ваш полис в виде пластиковой карты с электронным носителем,то потребуется знание ПИН-кода. Адреса и режим работы можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день. 3 марта записали в поликлинике на Вавилова 12 к терапевту на 23 марта. В какое время мне должны предоставить талон на прием к врачу? Ожидание составляет 20 дней. 04.03.2021 09:46:43
Ольга

Дата ответа: 04.03.2021 11:30:58
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) Сроки ожидания приема в плановом порядке врачами-терапевтами участковыми не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию. Сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию. Вы имеете право обратиться к заведующей отделением и/или заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, имею ли я право забрать амбулаторную карту из поликлиники и женской консультации при смене места жительства? 03.03.2021 18:05:27
Татьяна

Дата ответа: 04.03.2021 10:47:56
Ответ Уважаемая Татьяна здравствуйте! В соответствии с пунктом 5 ст. 22 ФЗ от 21 ноября 2011г №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» Вы имеете право на основании письменного заявления получить отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них установлены приказом Министерства здравоохранения РФ от31 июля 2020г №789н «Об утверждении порядка и сроков предоставления медицинский документов (их копий) и выписок из них».
Вопрос Здравствуйте, могу ли я получить бесплатную путёвку в санаторий после перенесенной артроскопии коленного сустава? Куда и к кому обратиться? Работаю официально по трудовому договору, инвалид 2 группы 03.03.2021 14:50:06
Елена

Дата ответа: 03.03.2021 15:25:00
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Заданный Вами вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Решение о выдаче справки на санаторно-курортное лечение принимается врачебной комиссией с учетом имеющих показаний и противопоказаний.
Вопрос Здравствуйте.Меня интересует перечень анализов которые можно сдать по ОМС в Новосибирске.На сайте я не смогла это найти.спасибо 02.03.2021 19:27:23
Анна

Дата ответа: 03.03.2021 09:49:16
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте! Назначение анализов и обследований по ОМС проводится в соответствии с утвержденными порядками оказания гражданам медицинской помощи, стандартами медицинской помощи и клиническими рекомендациями ( пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу поликлиники прикрепления. Ознакомится с перечнем анализов и диагностических исследований можно, в том числе, в Тарифном соглашении по ОМС на сайте ТФОМС Новосибирской области https://www.novofoms.ru/regulatory_documents/tariff_agreement.php.
Вопрос Возможно ли проведение фиброколоноскопии под наркозом бесплатно, в рамках ОМС? 01.03.2021 16:19:48
Евгений

Дата ответа: 02.03.2021 09:59:41
Ответ Уважаемый Евгений здравствуйте! При проведении фиброколоноскопии используется местная анестезия и седация. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем лечебных мероприятий ( в том числе методы обезболивания) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Общее обезболивание (наркоз) при проведении фиброколоноскопии при оказании первичной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях не проводится.
Вопрос Переехала в другой город, нужно ли менять омс если здесь нет симаз мед? 27.02.2021 16:52:21
Галина

Дата ответа: 01.03.2021 15:21:11
Ответ Здравствуйте, Галина! При смене места жительства Вам необходимо обратиться в выбранную Вами страховую медицинскую организацию, работающую на территории Вашего региона, и поставить отметку на полисе о замене страховой медицинской организации. Перечень страховых медицинских организаций Вы можете посмотреть на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Вашего региона.
Вопрос Здравствуйте. Могу ли я прикрепиться к поликлинике, не проживая по адресу относящемуся к выбранной Поликлинике? Выбираю по удобству расположения относительно дома/работы (от дома/работы до поликлиники идёт трамвай, 4 остановки) и школы куда отвожу дочку (2 остановки того же трамвая). Но мой дом не относится к этой поликлинике... 26.02.2021 18:59:04
Евгения

Дата ответа: 26.02.2021 17:20:47
Ответ Уважаемая Евгения, здравствуйте! В соответствии со статьей 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» для получения медицинской помощи граждане имеют право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи». Согласно приложению приказа Минздрава Новосибирской области от 16 февраля 2015г №427/35, застрахованное лицо выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориальному принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением изменения места жительства). Местом жительства считается место фактического проживания застрахованного лица. Процедура прикрепления к медицинской организации осуществляется на основании заявления о выборе медицинской организации. Вы имеете право подать заявление на прикрепление на имя главного врача выбранной Вами медицинской организации.
Вопрос Здравствуйте, скажите как мне получить полис чтобы встать на учёт по беременности я гр. кз не работаю , рвп будет готово через два месяца как быть :(((( 26.02.2021 07:37:15
Натали

Дата ответа: 26.02.2021 14:22:32
Ответ Здравствуйте, Натали! Неработающие иностранные граждане могут получить полис обязательного медицинского страхования только при наличии РВП или Вида на жительство в Российской Федерации.
Вопрос полис получала в новосибирске,переехала в московскую область необходима отметка на полисе ,где в москве можно ее сделать 25.02.2021 16:07:55
Светлана

Дата ответа: 25.02.2021 18:07:55
Ответ Здравствуйте! При смене места жительства Вам необходимо обратиться в выбранную Вами страховую медицинскую организацию, работающую на территории Московской области, и поставить отметку на полисе о замене страховой медицинской организации. Перечень страховых медицинских организаций Московской области Вы можете посмотреть на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Московской области или города Москвы. Удаленно отметку на полисе поставить невозможно!
Вопрос можно ли удаленно сделать такую отметку 25.02.2021 16:10:44
Светлана

Дата ответа: 25.02.2021 17:21:28
Ответ Здравствуйте! На этот вопрос я ответила Вам в предыдущем ответе.
Вопрос Сейчас нахожусь в больнице 12 на лечении от коронавируса. При выписке хотелось бы получить первоначальный рентгеновский снимок. Имею ли я право на это и как это осуществить? Добровольно снимки не отдают. Снимок может понадобиться при дальнейших консультациях у пульмонолога и фтизиатра. 24.02.2021 21:00:12
Светлана

Дата ответа: 25.02.2021 10:51:26
Ответ Уважаемая Светлана, здравствуйте! В соответствии с пунктом 5 ст. 22 ФЗ от 21 ноября 2011г №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» Вы имеете право на основании письменного заявления получить отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
Вопрос схему отказа в приёме полиса другого региона описанного в вопрос/ответ "11.02.2021, Владимир, Дата ответа: 11.02.2021" очень ловко используют поликлиники Нска на студентах для привлечения клиентов в вашу "организацию". и нарушение Закона вас не смущает. 24.02.2021 12:30:14
иван

Дата ответа: 24.02.2021 14:12:40
Ответ Уважаемый Иван! По Вашему обращению не понятно о каких нарушениях закона идет речь. Для разъяснения ситуации Вы можете позвонить по телефону Горячей линии ТФОМС НСО: 8-800-222-15-15.
Вопрос Здравствуйте, при замене полиса ОМС в связи с изменением фамилии не было возможности забрать его вовремя. Можно ли получить его спустя долгое время, нужно ли платить штраф или заказывать новый выпуск? Спасибо! 24.02.2021 08:43:53
Маргарита

Дата ответа: 24.02.2021 13:27:27
Ответ Здравствуйте, Маргарита! Невостребованные полисы в страховой медицинской организации хранятся в течение трех лет с даты приема заявления, по истечении это срока они подлежат списанию и уничтожению. Если с момента обращения Вами в страховую организацию прошло более трех лет, то нужно оформлять новый полис. Штрафные санкции не предусмотрены.
Вопрос Здравствуйте! Сотрудничает ли Симаз-мед со стоматологическими клиниками Новосибирска?. Интересует получение квоты на лечение в стом. клинике по ОМС. Если да, как встать на очередь 21.02.2021 15:04:46
Евгения

Дата ответа: 24.02.2021 09:32:42
Ответ Уважаемая Евгения, здравствуйте. С медицинскими организациями, работающими в системе ОМС, в том числе и стоматологическими поликлиниками, Вы можете ознакомиться на сайте ТФОМС НСО https://www.novofoms.ru/info/2/5297/ в разделе реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2021 году. Вопрос о получении квот не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и/или заведующей отделения стоматологической поликлиники.
Вопрос Здравствуйте. При смене полиса омс в связи со сменой фамилии мне выдадут временный полис, пока готовится постоянный. На основании временного мне выдадут больничный лист по беременности на 140 дней или нужно ждать основной? 18.02.2021 18:05:09
София

Дата ответа: 19.02.2021 10:03:50
Ответ Уважаемая София! По временному свидетельству, подтверждающему оформление полиса обязательного медицинского страхования, Вы имеете право получать медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом " Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" в течение действия временного свидетельства.
Вопрос Добрый день. Когда мне можно оформить и получить полис обязательного медицинского страхования? Спасибо. 18.02.2021 13:47:05
Лариса

Дата ответа: 18.02.2021 15:55:01
Ответ Уважаемая Лариса! Для оформления полиса обязательного медицинского страхования единого образца нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС . Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос СД 2 типа. Прописаны дорогостоящие препараты-Глюкофаж Лонг и Форсига. Имею ли я право на бесплатное получение этих препаратов или каких при данном заболевании? Каковы мои действия? То же самое при гипертонии прописаны дорогостоящие препараты-дальнева и моксонидин. 17.02.2021 13:05:44
Николай

Дата ответа: 17.02.2021 15:35:27
Ответ Уважаемый Николай, добрый день! С перечнем лекарственных препаратов и медицинских изделий, отпускаемых населению в соответствии с Перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные препараты и медицинские изделия отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с Перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные препараты отпускаются по рецептам врачей с пятидесятипроцентной скидкой, Вы можете ознакомиться в приложении №1 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), По вопросам льготного лекарственного обеспечения Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления, а также в Минздрав Новосибирской области по телефону горячей линии 268 63 63 и отдела организации лекарственного обеспечения 238-62-73, 238-62-79.
Вопрос Здравствуйте! При попытке записаться к гастроэнтерологу 16 поликлинике в Новосибирске, мне дважды говорили, что ожидание примерно месяц. В итоге пошла к платному врачу, обнаружили камни в желчном пузыре, назначили терапию. Терапия не помогла, необходимо удалять. Куда я могу обратиться, кроме 16 поликлиники, за консультацией и дальнейшей операцией по удалению? Спасибо за ответ заранее 16.02.2021 22:48:27
Юлия

Дата ответа: 17.02.2021 11:14:27
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), сроки проведения консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию; объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу и /или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. После осмотра хирурга при наличии показаний Вы будете направлены в медицинскую организацию для оперативного лечения согласно приказу по маршрутизации. Также Вы имеете право, в соответствии со статьей 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» для получения медицинской помощи на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи».
Вопрос Здравствуйте. Подскажите, имеет ли право ребенок (13 месяцев) на бесплатный массаж в поликлинике и как часто? На протяжении первого года жизни сделали платно 4 курса. И нам снова назначили массаж, хотелось бы теперь пройти курс бесплатно и если нам будет отказано, знать, законно это или нет. 16.02.2021 13:43:13
Алина

Дата ответа: 16.02.2021 16:12:35
Ответ Уважаемая Алина, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий (в том числе и массаж, и количество курсов проведения) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи ( пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы имеете право обратиться на прием в поликлинику прикрепления к лечащему врачу и /или заведующей отделения, заместителю главного врача по медицинской части.
Вопрос Здравствуйте! Где в Новосибирске можно получить по ОМС помощь психолога или психотерапевта? В районной поликлинике таких специалистов нет. 12.02.2021 15:59:04
Юлия

Дата ответа: 15.02.2021 11:24:48
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, утвержденной Постановлением правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п, за счет средств обязательного медицинского страхования не осуществляется финансовое обеспечение лечения социально значимых заболеваний, в том числе психических расстройств и расстройства поведения. Консультации психолога и психотерапевта не осуществляются в рамках ОМС, не проводятся в медицинских организациях, осуществляющих деятельность в сфере ОМС, в том числе в поликлиниках. Для получения информации по Вашему вопросу Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области по телефону 238 63 63 и /или 238 62 43.
Вопрос Здравствуйте! С марта 2019г. стояла на учете у фтизиатра по 3 группе. В декабре 2020г. была снята с учета (хотя должны были снять в марте 2022г.). В январе 2021г. обратилась за путевкой в санаторий и получила отказ в связи с тем, что на учете уже не состою... Знаю, что имею право на лечение в санатории еще 3 года. Куда можно обратиться с этим вопросом и на какой документ сослаться? Спасибо 11.02.2021 16:25:55
Наталья

Дата ответа: 12.02.2021 14:31:50
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! Заданный Вами вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. По вопросу получения путевок на санаторное лечение Вы имеете право обратиться в Фонд социального страхования.
Вопрос Доброго времени суток. При обращении в регистратуру поликлиники просят поставить отметку на полисе единого образца омс, на новом месте жительства, для чего это нужно если в другом регионе другая страховая медицинская компания, где вашего присутствия на данной территории нет. 11.02.2021 11:48:03
Владимир

Дата ответа: 11.02.2021 15:29:13
Ответ Здравствуйте, Владимир! Полис обязательного медицинского страхования (далее – полис ОМС) – является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования. Полис ОМС имеет силу на всей территории Российской Федерации. Любой отказ медицинской организации в оказании медицинской помощи по причине предъявления полиса ОМС, выданного на территории иного субъекта, неправомерен. Обращаясь в медицинскую организацию, застрахованное лицо обязано предъявить полис ОМС. Полис ОМС удостоверяет, что оплату оказанной пациенту медицинской помощи производит страховая компания , выдавшая полис ОМС.
Вопрос Отказали в вакцинации от ковид. Была записана через госуслуги. Куда обратиться? 10.02.2021 18:58:33
Светлана

Дата ответа: 11.02.2021 09:40:00
Ответ Уважаемая Светлана, здравствуйте! Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей и/или заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, могу ли я бесплатно сдать тест на антитела к ковид -19 в поликлинике 7 по месту жительства? Правомерен ли будет отказ? Заставляют на работе делать прививку от ковида, либо при отказе принести справку о наличии антител. Тратить 1200 р мне не хочется, я плачу страховые взносы. 10.02.2021 20:15:28
Елена

Дата ответа: 11.02.2021 09:38:00
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Тест на антитела к COVID-19 не проводится на бесплатной основе в медицинских организациях, так как исследование крови на антитела к новой коронавирусной инфекции COVID-19 не финансируются из средств ОМС.
Вопрос Здравствуйте! На конец марта у меня плановая госпитализация в Новосибирскую областную больницу, и при себе иметь нужно иметь ряд анализов, в том числе тест на COVID (ПЦР диагностика, мазок) . Могу ли я сдать этот анализ в Ордынской ЦРБ за счет средств ОМС? Спасибо. 09.02.2021 18:22:58
Татьяна

Дата ответа: 10.02.2021 14:01:20
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте! В соответствии с Приказом Минздрава России от 04.12.2020 N 1288н «О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 19 марта 2020 г. N 198н "О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19" (далее – Приказ N 198н) п. 1.2 Приложения N 14 (Руководители органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере охраны здоровья: обеспечивают перед плановой госпитализацией на догоспитальном этапе (не ранее 7 календарных дней до поступления) проведение лабораторного исследования биологического материала пациента (мазок из носо- и ротоглотки) на наличие новой коронавирусной инфекции COVID-19 методом амплификации нуклеиновых кислот) к Приказу N 198н утратил силу. Таким образом, тест на новую коронавирусную инфекцию COVID -19 в настоящее время не проводится перед плановой госпитализацией в поликлинике прикрепления за счет средств ОМС. В соответствии с п.2 приложения №14 приказа №198н руководители медицинских организаций при госпитализации пациентов в медицинскую организацию для оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, в плановой форме обеспечивают проведение при наличии медицинских показаний лабораторного исследования биологического материала пациента на наличие новой коронавирусной инфекции (допускается применение экспресс-тестов). Также для госпитализации пациент должен иметь справку о санитарно-эпидемиологическом окружении, которую пациент может получить у участкового терапевта. Срок действия справки 3-5 дней.
Вопрос Срок изготовления полиса ОМС при утере? 09.02.2021 17:17:43
Андрей

Дата ответа: 10.02.2021 09:17:59
Ответ здравствуйте, Андрей! В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС.Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.Страховая медицинская организация известит Вас о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес.
Вопрос Добрый день. Была замена паспорта в 45 лет. Нужно ли оповестить Симаз Мед для внесения в полис ОМС новых данных и в какой срок нужно оповестить? Из данных изменился только номер паспорта. 07.02.2021 16:34:05
Юлия

Дата ответа: 09.02.2021 16:48:25
Ответ Здравствуйте, Юлия! Застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли.
Вопрос здравствуйте.примерно в середине декабря по улице лазурная писала заявление о смене полиса.т.к.поменяла фамилию.По тнастоящее время писем на почту так и не приходила.как узнать о готовности полиса 05.02.2021 19:23:33
ирина

Дата ответа: 09.02.2021 16:46:25
Ответ Уважаемая Ирина ! В день обращения в страховую медицинскую организацию Вы получили на руки временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса, сроком на 45 рабочих дней. По нему в течение этого срока Вы имеете право получать медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом " Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации". Страховая медицинская организация извещает о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес. Самостоятельно проверить готовность полиса можно на сайте ТФОМС НСО в разделе " Проверка полиса".
Вопрос Здравствуйте! Возможно ли в рамках полиса лечение зубов с применением световой пломбы? Вопрос повторный. 08.02.2021 16:07:36
Лариса

Дата ответа: 08.02.2021 16:53:14
Ответ Уважаемая Лариса, здравствуйте! Да возможно. С материалами, используемыми для лечения в стоматологии (в том числе и с композитными материалами светового отверждения), Вы имеете право ознакомиться в приложении №7 к Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, утвержденной постановлением Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях определяются лечащим врачом, согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).
Вопрос Здравствуйте, может ли Поликлиника не выдать направление на операцию в Клинику (при этом, осуществляющую бесплатные услуги по полису ОМС), если у Клиники не оформлен необходимый пакет документов. 08.02.2021 15:31:22
Марина

Дата ответа: 08.02.2021 16:44:14
Ответ Уважаемая Марина, здравствуйте! В соответствии с пунктом 4 статьи 21 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ", для получения специализированной медицинской помощи в плановой форме выбор медицинской организации осуществляется по направлению лечащего врача. В случае, если в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи принимают участие несколько медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь по соответствующему профилю, лечащий врач должен проинформировать гражданина о возможности выбора медицинской организации с учетом выполнения условий оказания медицинской помощи, установленных территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Медицинскую помощь пациент может получить в медицинских организациях, которые входят в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2021году. С реестром Вы имеете право ознакомиться на сайте ТФОМС Новосибирской области в разделе «реестр МО 2021» https://www.novofoms.ru/info/2/5297/ . Из Вашего обращения не ясно, о каком пакете документов Клиники идет речь. Вы имеете право обратиться на горячую линию страховой медицинской организации для более конкретного разбора Вашей ситуации.
Вопрос Некачественно сделали лечение зуба в бесплатной стоматологии. В результате приходится переделывать зуб у другого специалиста (возможна дорогое лечение). Как быть в этой ситуации (компенсация ущерба)? 08.02.2021 09:13:07
Анатолий

Дата ответа: 08.02.2021 12:06:53
Ответ Уважаемый Анатолий, здравствуйте! Вы имеете право написать заявление (по электронной почте, почте России, через личный кабинет на сайте страховой медицинской организации) на имя руководителя страховой медицинской организации с указанием Ваших персональных и контактных данных, с подробным описанием ситуации и поставленными вопросами с целью проведения экспертизы качества оказания медицинской помощи. В таком случае, Ваше заявление будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ. Страховая медицинская организация производит оплату согласно реестрам счетов, предоставленным медицинскими организациями, осуществляющими деятельность в системе ОМС, медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам. Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом, страховой медицинской организацией не осуществляется. По вопросу частичной компенсации Вы можете обратиться в ИФНС за налоговым вычетом.
Вопрос Помогите, пожалуйста! 24 января 2021 скорая доставила меня в больницу 34. Доктор со мной побеседовал (никакие анализы и манипуляции не делались!) и посоветовал лечиться в поликлинике по месту жительства. Я уехала домой через 30 минут после доставки меня в больницу. Но я не могу попасть амбулаторно к участковому терапевту, потому что в моем личном кабинете на сайте reg.nso.ru (или в моем профиле, точно не знаю, как это называется) возникает запись, что я нахожусь на стационарном излечении в больнице 34 и запись к врачу поликлиники невозможна. И что мне делать? Спасибо! 05.02.2021 10:26:11
Нина Алексеевна

Дата ответа: 05.02.2021 16:16:24
Ответ Уважаемая Нина Алексеевна, здравствуйте! Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день, потеряла полис, можно ли получить новый у Вас? 04.02.2021 20:10:38
Елена

Дата ответа: 05.02.2021 16:01:18
Ответ Уважаемая Елена! Для оформления полиса обязательного медицинского страхования единого образца нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС . Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Подскажите пожалуйста, как я могу заказать новый полис? Вышла замуж, фамилия поменялась. Нужен новый страховой полис с новой фамилией. 03.02.2021 15:35:27
Эльвира

Дата ответа: 04.02.2021 16:35:56
Ответ Здравствуйте,Эльвира! Для оформления полиса обязательного медицинского страхования единого образца нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию . Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте, подскажите, а где можно ознакомиться с перечнем бесплатных услуг, оказываемых вашей страховой компанией по ОМС? 04.02.2021 12:12:58
Турал

Дата ответа: 04.02.2021 14:02:51
Ответ Уважаемый Турал, здравствуйте! СМО не оказывает медицинские услуги. Медицинская помощь оказывается в медицинских организациях. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи ( пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы имеете право обратиться к лечащему врачу поликлиники прикрепления.
Вопрос В поликлинике нет вакцин для детей, даже простых от гепатита. Можно сделать платно, но это 18.000 на двоих детей. Как добиться положеных бесплатных вакцин 03.02.2021 20:35:52
Анна

Дата ответа: 04.02.2021 11:06:35
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте! Ваш вопрос не относится к компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области по телефону горячей линии 238 63 63, отдела организации лекарственного обеспечения 238-62-73 и/или 238-62-70 и в Новосибоблфарм по телефону горячей линии 373-28-09.
Вопрос Здравствуйте! Подскажите, к каким поликлиникам Новосибирска можно прикрепиться имея ваш ОМС. Возможно у Вас есть список поликлиник. Заранее благодарю. 03.02.2021 19:18:02
Артем

Дата ответа: 04.02.2021 11:03:13
Ответ Уважаемый Артем, здравствуйте! Вы можете ознакомиться с реестром медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2021 году, в разделе «реестр медицинских организаций» на сайте Территориального фонда ОМС Новосибирской области https://www.novofoms.ru/info/2/. В соответствии со статьей 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» для получения медицинской помощи граждане имеют право на выбор врача, в том числе врача общей практики (семейного врача) и лечащего врача (с учетом согласия этого врача), а также на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи». Также Вы можете узнать номер поликлиники, на территории обслуживания которой Вы проживаете, по телефону 124.
Вопрос Я передала временно в Новосибирск , пришлось прикрепиться к поликлиники . Но в полисе нужна печать . Где я могу ее поставить ? 03.02.2021 14:48:19
Анастасия

Дата ответа: 03.02.2021 15:31:42
Ответ Уважаемая Анастасия! Произвести замену страховой медицинской организации Вы можете в любом, удобном для Вас, пункте выдачи. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день. Мой муж - инвалид 3 группы (заболевание сердца) с 19.01.2021 не может получить жизненно необходимые препараты. В поликлинике номер 7 ул. Ульяновская 1 отвечают, что лекарства не привозили. Что можно сделать и куда обратиться? 01.02.2021 12:06:42
Ольга

Дата ответа: 01.02.2021 16:38:15
Ответ Уважаемая Ольга , здравствуйте! Заданный Вами вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Льготное лекарственное обеспечение не финансируется из средств ОМС. Вы имеете право обратиться на горячую линию Новосибоблфарма по телефону 373-28-09 или на горячую линию Минздрава Новосибирской области по телефону 238 63 63 .
Вопрос я стаю на очереди в 6 стоматологической поликлинике на протезирование мне отвечают, что нет лимита.К кому обращаться ?узнать когда он будет? 01.02.2021 09:59:07
таисья васильевна

Дата ответа: 01.02.2021 11:17:51
Ответ Уважаемая Таисья Васильевна, здравствуйте! Протезирование не финансируется из средств ОМС. Вы имеете право обратиться на горячую линию Минздрава Новосибирской области по телефону 238 63 63 и/ или 238 62 43, 238 62 47.
Вопрос 1. У меня старый страховой полис с 20.08.2001. Как мне его поменять? Можно заказать на сайте или надо приезжать в офис? 2. Я регистрировался на сайте по СМС и потом ввел свой действующий E-mail который так и остался в анкете и не отобразился. Как быть? 25.01.2021 15:44:40
Вадим

Дата ответа: 29.01.2021 11:14:21
Ответ Здравствуйте, Вадим! Для оформления полиса обязательного медицинского страхования единого образца нужно обратиться в любой,удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС . Для оформления полиса ОМС онлайн нет технической возможности. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день! Оформили бабушку (83 года) в пансионат на проживание, не смогли найти медицинский полис. Могу ли я (дочь) заказать и получить новый полис для неё без её присутствия? Если да, что для этого нужно? 26.01.2021 14:21:12
Ирина Васильевна

Дата ответа: 27.01.2021 16:44:34
Ответ Здравствуйте, Ирина Васильевна!Вы можете обратиться в страховую медицинскую организацию для получения полиса на бабушку. При обращении в страховую компанию представитель застрахованного лица должен иметь при себе следующие документы: документ, удостоверяющий личность; оригиналы или заверенные копии документов гражданина, на которого оформляется полис ОМС; доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации. Перечень документов для получения полиса и образец доверенности можно посмотреть в разделе " Документы".
Вопрос Здравствуйте! Имеются страховые полисы на детей в бумажном виде нового образца симаз-мед, скажите, могу ли я поменять бумажные страховые на карточки? 26.01.2021 13:38:35
Иван

Дата ответа: 27.01.2021 16:09:35
Ответ Здравствуйте, Иван! Для оформления полисов в виде пластиковой карты Вы можете обратиться в любой пункт выдачи, кроме Кошурникова,18 . Адреса и режим работы пунктов выдачи указаны в разделе " Пункты выдачи". Для оформления полиса необходимо предъявить свидетельства о рождении детей и паспорт законного представителя. Если дети старше 14 лет,то паспорта детей, их СНИЛСы и их личное присутствие, и также паспорт законного представителя.
Вопрос Положен ли мне больничный если я еду по программе ОМС на реабелетацию в санаторий скажите пожалуста 26.01.2021 09:17:08
Злата

Дата ответа: 26.01.2021 12:08:13
Ответ Уважаемая Злата, здравствуйте! Заданный Вами вопрос не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Фонд социального страхования по телефону 243 77 00.
Вопрос Добрый день! Ранее обращалась к вам за консультациями, спасибо что помогали! Сейчас вопрос следующего характера: я подала в суд иск на поликлинику о взыскании денежных средств в счет компенсации морального вреда, причиненного в результате некачественного оказания медицинских услуг моему супругу. В суде ходатайствовала о проведении экспертизы в одном из бюро, судья выбрала другое учреждение, которое установило, что дефектов в лечении мужа не обнаружено (в этом ГБУЗ НСО Нокбсмэ еще и цены оказались выше, чем везде по городу, что очень грустно, т.к экспертизу оплачивать буду я). Скажите, пожалуйста, возможно ли проведение независимой экспертизы в отношении врачебной халатности или ошибки с вашей помощью? Я просто не верю, что в нашем лечении не допущено никаких ошибок со стороны врачей! Ранее также по моему обращению вы проводили проверку (у меня от вас письмо за номером 3264-02/19), где вы писали, что дефекты существуют - неужели они никак не повлияли на ухудшение состояния моего мужа? По мнению экспертов ГБУЗ НСО Нокбсмэ оказалось, что нет.... Прошу вашей помощи. 22.01.2021 13:59:39
Ирина

Дата ответа: 25.01.2021 13:01:09
Ответ Уважаемая Ирина, добрый день. Страховая медицинская организация проводит экспертизу качества медицинской помощи в соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", Приказом ФФОМС от 28.02.2019 N 36 "Об утверждении Порядка организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию". Вопросы о проведении/организации независимой экспертизы не входят в компетенцию страховых медицинских организаций.
Вопрос Я могу сделать СНИЛС адресу Демьяно Бедного 71? 23.01.2021 20:49:50
Альвина

Дата ответа: 25.01.2021 11:42:15
Ответ Уважаемая Альвина! По адресу Демьяна Бедного,71 находится пункт выдачи полисов ОМС, а для оформления СНИЛСа Вам необходимо обратиться в Пенсионный фонд!
Вопрос Добрый день. При смене фамилии я могу получить полис ОМС в Новосибирске, если я проживаю в Новосибирске, но прописана в другом регионе ? 22.01.2021 15:44:15
Софья

Дата ответа: 25.01.2021 11:39:28
Ответ Здравствуйте, Софья! Полис обязательного медицинского страхования можно оформить не только по месту регистрации, но и по месту постоянного проживания.
Вопрос Добрый день,я переехала в Новосибирск(на постоянное жительство) из Кемеровской области.Как и где я могу поменять полис ОМС? 22.01.2021 09:42:17
Светлана

Дата ответа: 25.01.2021 11:37:12
Ответ Здравствуйте,Светлана! Если Вы поменяли постоянное местожительство, то полис ОМС нужно не менять , а прикрепить к местной страховой медицинской организации! Для этого Вам нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи и предъявить паспорт гражданина РФ, СНИЛС и полис ОМС. Если Ваш полис в виде пластиковой карты с электронным носителем,то потребуется знание ПИН-кода. Адреса и режим работы можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос утерял полис , получить дубликат 21.01.2021 23:52:53
Григорий

Дата ответа: 22.01.2021 09:27:50
Ответ Здравствуйте, Григорий! Для оформления полиса обязательного медицинского страхования единого образца нужно обратиться в любой,удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС . Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Что нужно для сдачи анализов мочи и крови? 21.01.2021 20:19:11
Тимофей

Дата ответа: 22.01.2021 09:17:02
Ответ Уважаемый Тимофей, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п) объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи ( пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу поликлиники прикрепления.
Вопрос Какие услуги стоматологической медицинской помощи оказываются в рамках ОМС, а какие не вошли в программу ОМС? 20.01.2021 14:00:29
Павел

Дата ответа: 20.01.2021 14:53:10
Ответ Уважаемый Павел, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий (в том числе и стоматологических ) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи ( пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). С перечнем стоматологических материалов и лекарственных препаратов, используемых при оказании первичной медико-санитарной специализированной стоматологической помощи, оказанной в амбулаторных условиях взрослому населению по программе обязательного медицинского страхования по разделу «Стоматология» Вы можете ознакомиться в приложении № 7 к Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов. Протезирование не входит в перечень заболеваний и состояний, оказание медицинской помощи при которых осуществляется бесплатно; не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Добрый день! Интересует возможность прохождения реабилитации после инсульта по полису ОМС? Какие клиники или центры могут принять на восстановительное лечение? 19.01.2021 14:55:41
Ирина

Дата ответа: 19.01.2021 16:35:18
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! В рамках ОМС проводится реабилитация, согласно приложению №1 к приказу Минздрава Новосибирской области от 19.06.2017 №1411 «Об организации медицинской помощи по профилю медицинская реабилитация на территории Новосибирской области».Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий (в том числе и реабилитационных) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи ( пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день! Как оформить ОМС для новорожденного ребёнка? Куда обратиться? г. Новосибирск, Кировский район. 18.01.2021 22:33:34
Ирина

Дата ответа: 19.01.2021 14:14:36
Ответ Здравствуйте, Ирина! Для оформления полиса ОМС на новорожденного ребенка Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте, возможно ли провести офтальмологическое обследование в г.Новосибирске по полису ОМС? Проводит ли его МНТК "Микрохирургия глаза" Новосибирский филиал? В 2012 и в 2014 году обследовался в МНТК платно. Врач сказал, что МНТК не сотрудничает с государством и является коммерческим. Однако мне потом знакомый доктор на праве анонимности сообщил, что нужно получить квоту, тогда обследование и даже операция по необходимости будут бесплатны. Правда ли это. В настоящее время у меня очень сильно садится зрение. За 2 года с +1,25 до + 2,25. Уже три раза пришлось менять очки. В поликлинике только рецепт выписывают и капли коммерческие (тауфон), которые никакой пользы не приносят. 18.01.2021 17:26:10
Владислав

Дата ответа: 19.01.2021 10:31:10
Ответ Уважаемый Владислав, здравствуйте! Новосибирский филиал федерального государственного автономного учреждения «Национальный медицинский исследовательский центр «Межотраслевой научно-технический комплекс «Микрохирургия глаза» имени академика С.Н. Федорова» Министерства здравоохранения Российской Федерации работает в системе ОМС по оказанию специализированной медицинской помощи. На амбулаторно-поликлиническом этапе проведение консультаций и диагностических мероприятий не финансируется из средств ОМС. По квотам в Новосибирском филиале ФГАУ «НМИЦ «МНТК «Микрохирургия глаза» им. акад. С.Н.Федорова» Минздрава России проводится лечение катаракты и глаукомы.. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем консультативно-диагностических (в том числе офтальмологических) и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом, согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. По вашему вопросу Вы имеете право обратиться, в том числе и к заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, как можно ознакомиться с перечнем анализов и обследований, входящий в ОМС? 16.01.2021 20:43:36
Евгения

Дата ответа: 18.01.2021 12:25:22
Ответ Уважаемая Евгения, здравствуйте! Назначение анализов и обследований по ОМС проводится в соответствии с утвержденными порядками оказания гражданам медицинской помощи, стандартами медицинской помощи и клиническими рекомендациями ( пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). . Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом. Ознакомится с перечнем анализов и диагностических исследований можно, в том числе, в Тарифном соглашении по ОМС, которое в данный момент находится на стадии утверждения.
Вопрос Добрый день! Скажите пожалуйста, возможно ли детям дошкольникам поставить прививки от ветряной оспы (5 лет) за средства омс? . Нашла информацию, что в календарь прививок она не входит, ставят только по показаниям. Является ли показанием беременность мамы и отсутствие антител и у мамы и у детей при условии, что дети посещают детский сад. Поликлиника 27 16.01.2021 00:17:26
Ольга

Дата ответа: 18.01.2021 12:23:46
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! В соответствии с приложением 2 приказа Министерства здравоохранения РФ от 21 марта 2014 г. N 125н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям», прививки против ветряной оспы проводятся по эпидемическим показаниям детям и взрослым из групп риска, включая лиц, подлежащих призыву на военную службу, ранее не привитых и не болевших ветряной оспой. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи ( пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к участковому педиатру поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. Почему перестали делать УЗИ беременным бесплатно, ссылаясь на отсутствие талонов? Или УЗИ не входит в список бесплатных услуг? При постановке на учет снохе дали талон на УЗИ и всё, на этом услуги ОМС закончились. Поликлиника №11 Новосибирск 15.01.2021 17:18:44
Ирина

Дата ответа: 18.01.2021 12:21:03
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! Медицинская помощь беременным в настоящее время оказывается согласно приказу Минздрава России от 20 октября 2020г №1130 «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю акушерство и гинекология» (вступил в силу 01.01.2021г). Для решения вопроса необходимо обращение Вашей снохи с конкретными данными (ФИО, дата рождения, с подробным описанием ситуации), также Ваша сноха имеет право обратиться на горячую линию по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Добрый день! Как я могу проверить поступи ли в страховую данные по больничном листу? 16.01.2021 19:17:23
Денис

Дата ответа: 18.01.2021 11:43:58
Ответ Уважаемый Денис, здравствуйте! Вопросы о листках нетрудоспособности не входят в компетенцию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД». Вы имеете право обратиться в Фонд социального страхования по телефону 243 77 00.
Вопрос Здравствуйте, есть ли возможность по полису ОМС сделать бесплатно МРТ? 17.01.2021 22:12:33
Наталья

Дата ответа: 18.01.2021 11:40:26
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! МРТ финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи ( пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день! 28.09.2020 г обращалась в поликлинику N22, по Зорге 47/1, чтоб поставили на квоту по МСКТ , у меня для этого есть основания. Терапевт сказала, что поставит на квоту. 15.10.2020 г обратилась в эту же поликлинику, на что мне дали ответ, что квоты пока не дают. Сегодня уже 15.01.2021 г, а мне так и не назначили МСКТ. Что мне делать в этой ситуации? 15.01.2021 11:13:08
Анна

Дата ответа: 15.01.2021 14:06:12
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. После беседы с заместителем главного врача по медицинской части ГБУЗ НСО «ГКП №22» выяснено, что в настоящее время талоны на проведение МСКТ выдаются. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей отделения и/или заместителю главного врача по медицинской части ГБУЗ НСО «ГКП №22».
Вопрос Добрый день, по направлению от терапевта посетила иммунолога, та выявила ряд проблем и назначила ряд обследований, за направлениями отправила вновь к терапевту, но направлений, мне сказали, ни на одного дать не могут. Вот список: -имунный статус (СД-типирование, ЦИК, НСТ-тест, ПАН, ПАМ, фагоцитоз, IgA.IgG.IgM) -ПЦР слюны ЦМВ, ВЭБ, герпес 6 типа -бак посев из носоглотки на микрофлору -исключить хронический паразитоз (кал методом обогащения, деодунальное зондирование) Возможности оплатить эти исследования у меня нет, подскажите как их пройти. Планирую вторую беременность, предварительно нужно пройти обследование и лечение, спасибо! 14.01.2021 19:30:10
Маргарита

Дата ответа: 15.01.2021 12:02:39
Ответ Уважаемая Маргарита, здравствуйте! Согласно Тарифному соглашению в системе обязательного медицинского страхования Новосибирской области 2020.,имунный статус (СД-типирование, ЦИК, НСТ-тест, ПАН, ПАМ, фагоцитоз, IgA.IgG.IgM), бак посев из носоглотки на микрофлору, кал методом Като-, дуоденальное зондирование проводилось по ОМС в 2020году. В настоящее время Тарифное соглашение в системе обязательного медицинского страхования Новосибирской области на 2021г находится на стадии утверждения. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи ( пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. 1)Подскажите входит ли сейчас в омс сдать тест на антитела, не для госпитализации,а просто для себя. 2) Чтобы поставили вакцину от короновируса, необходимо ли сдавать тест на антитела? 14.01.2021 23:37:24
Виктория

Дата ответа: 15.01.2021 11:27:20
Ответ Уважаемая Виктория, здравствуйте! Исследование на антитела к коронавирусу не финансируются из средств обязательного медицинского страхования. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи ( пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вакцинация против новой коронавирусной инфекции осуществляется согласно приказу Минздрава Новосибирской области от 15 декабря 2020г.№3186 «Об организации вакцинации граждан против коронавирусной инфекции COVID -19 вакциной Гам-КОВИД-Вак на территории Новосибирской области». Показания и противопоказания для проведения вакцинации определяет лечащий врач после осмотра. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу в поликлинику прикрепления для решения Вашего вопроса.
Вопрос Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить полис ОМС на новорожденного если родители не могут приехать. А доверенность на сайте для предоставления полиса взрослому гражданину 11.01.2021 16:12:13
Анжела

Дата ответа: 15.01.2021 10:42:49
Ответ Здравствуйте, Анжела! На сайте есть примерный образец доверенности для получения полиса. Для получения полиса на ребенка родители в доверенности вместо слов "для меня" указывают ФИО и дату рождения ребенка , на которого нужно оформить полис ОМС.
Вопрос Здравствуйте! Получила временный полис 7 декабря. Готов ли постоянный? Мне не писали, не звонили. Дозвонится не могу. 11.01.2021 12:25:48
Людмила

Дата ответа: 15.01.2021 10:29:48
Ответ Здравствуйте, Людмила! Самостоятельно проверить готовность полиса можно на сайте ТФОМС НСО в разделе " Проверка полиса". Страховая медицинская организация извещает о готовности полиса смс-уведомлением или сообщением на Ваш электронный адрес.
Вопрос Прикреплена к поликлинике ФГБУЗ СОМЦ ФМБА. Для сопровождения ребенка на олимпиаду, мне как сопровождающему нужна медицинская справка об эпидемиологическом окружении. Где мне должны ее выдать - в поликлинике по месту проживания, к которой я не прикреплена, или в поликлинике ФМБА, где я прикреплена. Олимпиада проводится в нашем же городе, т.е. не за пределами региона. 14.01.2021 11:02:03
Наталья

Дата ответа: 14.01.2021 15:31:38
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 29.12.2020 № 561-п), объем консультативно-диагностических мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи( пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). . По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. Не знаю к кому обратиться. Отношусь к поликлинике НК ЦРБ (Краснообск). Позвонив в регистратуру по поводу прививки от ковида, мне сказали, что у них ставить ее не будут, обращаться к поликлинику № 21. При обращении в поликлинику № 21 выяснилось, что они прививают только прикрепелнных к ним жителей. В итоге, где я могу поставить прививку? 12.01.2021 10:58:38
Ольга

Дата ответа: 12.01.2021 16:52:39
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Прививки проводятся согласно приказу Министерства здравоохранения РФ от 21.03. 2014г. № 125 «Об утверждении национального календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям» (в редакции от 09.12.2020№1307н). Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы имеете право провести вакцинацию против коронавирусной инфекции в ГБУЗ НСО «ГП №21» (в соответствии с приказом Минздрава НСО №3186 от 15.12.2020.г «Об организации вакцинации граждан против новой коронавирусной инфекции COVID-19 вакциной Гам-КОВИД-Вак на территории Новосибирской области», приказом Минздрава Новосибирской области № 3375 от 31 декабря 2020 г. «О распределении вакцин для профилактики коронавирусной инфекции Гам-КОВИД-Вак»). По вашему вопросу Вы имеете право обратиться к своему лечащему врачу и/или заместителю главного врача по внебольничной помощи ГБУЗ НСО «НКЦРБ».
Вопрос В продолжение по моему сегодняшнему вопросу о стоматологии. Можете ли Вы подсказать как мне закрепиться за Поликлиникой № 1, какие заявления писать и куда? 11.01.2021 14:20:58
Ольга

Дата ответа: 11.01.2021 16:52:56
Ответ Вы имеете право обратиться в приемную главного врача выбранной Вами поликлиники. Бланк заявления Вы получите в медицинской организации. Если у Вас остались вопросы Вы имеете право обратиться на горячую линию по телефону 8 800 201 92 49.
Вопрос Добрый день. В моём личном кабинете на сайте электронная регистратура значатся два визита к врачу поликлиники №16, 28 и 29 декабря. Я у врача в эти дни не была, и не хочу, чтобы эта информация числилась в моих данных. Что мне для этого нужно сделать? 11.01.2021 14:24:52
Ирина

Дата ответа: 11.01.2021 16:50:32
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! Вы имеете право написать письменное обращение на имя генерального директора ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» с указанием конкретных данных. По Вашему заявлению страховая медицинская организация проведет контроль объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи.
Вопрос Добрый день. Живу и прописана в Октябрьском районе. Прикреплена к Поликлинике № 2. Необходимо обратиться к стоматологу, но меня не устраивают стоматологи Поликлиники № 2. Подскажите пожалуйста, могу ли я обратиться к стоматологам Поликлиники № 1 и будет ли лечение у стоматологов в Поликлинике № 1 для меня бесплатно? 11.01.2021 12:26:27
Ольга

Дата ответа: 11.01.2021 14:07:17
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Согласно приказу Министерства здравоохранения Новосибирской области «О закреплении зон обслуживания за медицинскими организациями, оказывающими медицинскую помощь гражданам, проживающим на территории города Новосибирска и Новосибирского района Новосибирской области, при стоматологических заболеваниях по территориальному принципу» № 1189 от 21.04.2015г., для получения плановой медицинской помощи Вы имеете право обратиться в ЗАО « Стоматологическая поликлиника №4» или написать заявление на прикрепление в выбранную Вами поликлинику. Для получения медицинской помощи при острой боли Вы имеете право обратиться в ближайшую поликлинику. Протезирование не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Если я еду по квоте в санаторий за что я должна платить 07.01.2021 15:16:39
Злата

Дата ответа: 11.01.2021 12:30:57
Ответ Уважаемая Злата, здравствуйте! По ОМС финансируется курс реабилитации. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, Объем обследования и лечения, продолжительность пребывания в условиях стационара и дневного стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи. Лечащий врач вправе отклоняться от стандартов с учетом имеющихся индивидуальных показаний. (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вопрос о платных услугах не относится к компетенции страховой медицинской организации.
Вопрос Здравствуйте. У меня такой вопрос. 14 января у меня госпитализация в горбольнице,будут удалять паппилому левого наружного слухового прохода. До этого я была в онкодиспансере по направлению из 11 больницы,там мне сказали что у меня не хватает анализов. Врач из поликлиники ничего мне про них не говорил. Сейчас праздники,поэтому я боюсь не успеть сдать нужные анализы до госпитализации. Плюс ко всему может возникнуть проблема с анализами которые у меня на руках,срок годности некоторых из них истекает 7 января. Получается что мне придется сдавать их снова. Могут ли меня госпитализировать,если анализы просрочены на неделю? 05.01.2021 02:46:56
Олеся

Дата ответа: 11.01.2021 12:27:05
Ответ Уважаемая Олеся, здравствуйте! Существуют определенные сроки годности анализов. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, объем обследования и лечения, продолжительность пребывания в условиях стационара и дневного стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи. Лечащий врач вправе отклоняться от стандартов с учетом имеющихся индивидуальных показаний. (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).
Вопрос Здравствуйте. Смогу ли я в 2021году... Проживая в Калининграде... Сделать операцию на груди в Санкт Петербурге по ОМС. 04.01.2021 03:14:13
Наталья

Дата ответа: 11.01.2021 12:24:30
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! Для ответа на Ваш вопрос нужны конкретные данные: ФИО, диагноз, название оперативного вмешательства.
Вопрос Реабелетация после перелома позвоночника в санатории красноозерский 03.01.2021 00:27:58
Злата

Дата ответа: 11.01.2021 12:21:12
Ответ Уважаемая Злата, здравствуйте! ООО «Санаторий «Краснозерский» проводит реабилитацию после перенесенных травм и операций на опорно-двигательной системе. Реабилитация финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь (в том числе реабилитацию), определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») .Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники.
Вопрос Добрый день. Необходимо получить полис для новорожденного. Скажите пожалуйста, может ли бабушка подать документы и получить готовый полис? И что для этого нужно? Спасибо. 11.01.2021 07:19:39
Евгения

Дата ответа: 11.01.2021 11:41:20
Ответ Здравствуйте, Евгения! Вы можете оформить полис на ребенка через представителя, предоставив ему необходимые документы и доверенность на оформление полиса. Перечень документов и образец доверенности можно посмотреть в разделе " Документы".
Вопрос Здравствуйте! Для получения услуг на портале ГОСУСЛУГИ требуется указывать новый номер. У супруга в полисе указан номер с серией, которую невозможно ввести и шестизначный номер. Требуется ли замена такого полиса? Что нужно сделать для получения полного объема услуг по ОМС. 09.01.2021 13:34:51
Ольга

Дата ответа: 11.01.2021 11:31:29
Ответ Здравствуйте, Ольга! На Едином портале государственных услуг можно указывать и номер полиса единого образца и номер полиса "старого " образца. Но полис " старого" образца, на котором указан шестизначный номер, подлежит замене, начиная с 2011 года. Для оформления полиса обязательного медицинского страхования единого образца нужно обратиться в любой,удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС . Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте! Как оформить полюс ОМС ОНЛАЙН??? 02.01.2021 09:27:57
Вениамин

Дата ответа: 11.01.2021 11:18:41
Ответ Здравствуйте, Вениамин! Для оформления полиса обязательного медицинского страхования Вам нужно обратиться в любой,удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС . Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".К сожалению оформить полис ОМС онлайн нет технической возможности.
Вопрос Возможно ли сделать операцию по удалению водянки яичка по ОМС? 01.01.2021 23:05:07
Артем

Дата ответа: 11.01.2021 10:20:35
Ответ Уважаемый Артем, здравствуйте! Оперативное лечение по поводу водянки яичка финансируется из средств ОМС. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу поликлиники прикрепления для решения Вашего вопроса.
Вопрос Добрый день, хочу уточнить один момент : сейчас нахожусь в гостях у дочери, полис оформляла в Новосибирске, по месту прописки. Дочь заболела ковид-19, могу ли я со своим полисом сдать анализ по контакту? 28.12.2020 16:45:01
Елена

Дата ответа: 29.12.2020 10:30:05
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Взятие ПЦР на определение коронавирусной инфекции COVID-19 финансируется из ОМС. Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, (постановление Правительства от 7 декабря 2019г № 1610), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г.)
Вопрос Здравствуйте, врачами гематологом и ревматолог назначен один и тот же анализ крови волчаночный антикоагулянт и антитела к фосфолипидам, врач говорит что это платно, вопрос входит ли данный анализ крови в перечень услуг по омс???? 24.12.2020 14:51:48
Мария

Дата ответа: 25.12.2020 11:23:43
Ответ Уважаемая Мария, здравствуйте! Перечисленные Вами исследования проводятся в рамках ОМС, согласно Тарифному соглашению в системе обязательного медицинского страхования Новосибирской области 2020г. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Каковы сроки выдачи на руки закрытого больничного листа 24.12.2020 16:17:18
Елена

Дата ответа: 25.12.2020 11:23:14
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Ваш вопрос не относится к компетенции страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться к председателю по клинико-экспертной работе Вашей поликлиники прикрепления или в Фонд социального страхования.
Вопрос Добрый день. Гастроэнтеролог назначил мне дуоденальное зондирование. В моей поликлинике его не делают, говорят идти делать платно. Подскажите, пожалуйста, где я могу сделать дуоденальное зондирование бесплатно по полису ОМС? 23.12.2020 12:52:48
Анастасия

Дата ответа: 23.12.2020 15:45:56
Ответ Уважаемая Анастасия, здравствуйте! Дуоденальное зондирование финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и плановый период 2021 и 2022годов (постановление правительства Новосибирской области от 24.12.2019г.№499-п), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Указанное Вами диагностическое исследование проводится по направлению лечащего врача Вашей поликлиники прикрепления в конкретную медицинскую организацию, оказывающую данный вид медицинской помощи. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. Лежала в больнице, в выписке указан " физический покой" что под этим термином понимать , если я работаю уборщицей т.е. это и физическая работа и поднятие тяжестей. 23.12.2020 10:35:21
Галина

Дата ответа: 23.12.2020 15:43:00
Ответ Уважаемая Галина, здравствуйте! Ваш вопрос не относится к компетенции страховой медицинской организации. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и плановый период 2021 и 2022годов (постановление правительства Новосибирской области от 24.12.2019г.№499-п), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос можно ли подать заявку о замене страхового, т.к сменила фамилию онлайн 22.12.2020 16:25:48
Ирина

Дата ответа: 23.12.2020 09:55:02
Ответ Уважаемая Ирина! Для оформления полиса обязательного медицинского страхования Вам нужно обратиться в любой,удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".К сожалению оформить полис ОМС онлайн нет технической возможности.
Вопрос Здравствуйте! Входит ли в систему омс прививка от ветряной оспы и для взрослых и для детей? Новосибирск 19.12.2020 04:01:32
Ольга

Дата ответа: 21.12.2020 12:31:39
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте. В соответствии с Приложением № 2 действующего Приказа Минздрава России от 21.03.2014 N 125н «Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям», вакцинация против ветряной оспы проводится по эпидемическим показаниям. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, утвержденной Постановлением правительства Новосибирской области от 24.12.2019 № 499-п, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как необходимо действовать в случае оказания некачественной медицинской услуги? В муниципальной поликлинике моему сыну по ошибке поставили лишнюю прививку? имеется вред здоровью (поднималась температура и на ноге инфильтрат, который не проходит уже месяц). Благодарю за ответ 20.12.2020 03:42:28
Людмила

Дата ответа: 21.12.2020 12:31:15
Ответ Уважаемая Людмила, здравствуйте. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части поликлиники, в которой была оказана медицинская помощь. Для проведения экспертизы качества медицинской помощи Вы имеете право обратиться с письменным заявлением в страховую медицинскую организацию с указанием конкретных данных.
Вопрос Здравствуйте, как получить страховой полис на новорожденного 19.12.2020 13:14:45
Мария

Дата ответа: 21.12.2020 09:50:39
Ответ Здравствуйте, Мария! Для оформления полиса на новорожденного нужно обратиться в любой пункт выдачи полисов и предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. В этом году у меня определили хронический вирусный гепатит С. Являясь пенсионером и ветераном труда, не имею возможность оплатить лечение данного заболевания. Есть ли какая-нибудь возможность лечения по полису ОМС? 18.12.2020 16:25:56
Любовь

Дата ответа: 18.12.2020 17:08:39
Ответ Уважаемая Любовь, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Обеспечение лиц лекарственными препаратами при оказании первичной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях осуществляется за счет личных средств граждан, за исключением лиц, имеющих право на бесплатное и льготное обеспечение лекарственными препаратами. Госпитализация для оказания специализированной медицинской помощи в условиях стационара осуществляется по направлению врача медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях. Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления.
Вопрос Подскажите, пожалуйста, где можно проверить входит ли определенный анализ в перечень бесплатных по программе ОМС? Прикрепилась к МО на обслуживание, там врач назначила анализ крови общий (расширенный), за него взяли деньги 16.12.2020 23:19:39
Дарья

Дата ответа: 18.12.2020 10:55:48
Ответ Уважаемая Дарья здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Согласно Тарифному соглашению в системе обязательного медицинского страхования Новосибирской области, взятие крови из пальца для гематологических исследований: 5 показателей: гемоглобин, подсчет эритроцитов, лейкоцитов, лейкоцитарной формулы, СОЭ, подсчет тромбоцитов финансируется из средств ОМС. Для разбора Вашей ситуации необходимы конкретные данные. В ы имеете право обратиться на горячую линию ООО « СМО «СИМАЗ-МЕД» по телефону 8 800 201 92 49, а также обратиться к руководству Вашей поликлиники.
Вопрос Здравствуйте. Я медработник. Два месяца была на б/л с пневмонией. ПЦР-тест на Ковид -19 отрицательный, но симптомы болезни были характерны для ковида. Положены ли мне страховые выплаты по пневмонии? Спасибо. 15.12.2020 11:15:55
Евгения

Дата ответа: 15.12.2020 12:42:26
Ответ Уважаемая Евгения, здравствуйте. Вопросы о стимулирующих выплатах медицинским работникам не входят в компетенцию страховой медицинской организации. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться к главному врачу Вашей больницы, а также в Министерство здравоохранения НСО.
Вопрос Здравствуйте! В Новосибирске есть клиника ООО" Гармония Здоровья" флебологический центр.По ОМС можно сделать ЭВЛК,но необходимо чтоб поликлиника, к которой ты прикреплен заполнили форму №057/у-04 . В поликлинике врачи отказываются заполнять этот документ, аргументируя, что если подпишут, поликлиника будет оплачивать мою операцию. 11.12.2020 21:00:05
Марина

Дата ответа: 14.12.2020 15:46:32
Ответ Уважаемая Марина, добрый день. Клиника ООО "Гармония Здоровья" не включена в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность по ОМС на территории Новосибирской области. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, утвержденной Постановлением правительства Новосибирской области от 24.12.2019 № 499-п, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Госпитализация пациентов для оказания специализированной медицинской помощи осуществляется по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления только при наличии показаний. Для определения показаний, в том числе, возможно, необходима внешняя консультация флеболога (сосудистого хирурга) в ГБУЗ НСО "ГНОКБ". Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Где бы я могла получить лечение стоматолога бесплатно ? По полису 12.12.2020 14:05:26
Татьяна

Дата ответа: 14.12.2020 15:30:26
Ответ Уважаемая Татьяна, добрый день. С перечнем медицинских организаций, в том числе стоматологических поликлиник, осуществляющих свою деятельность по ОМС, Вы можете ознакомиться на сайте ТФОМС НСО в разделе реестр медицинских организаций https://www.novofoms.ru/info/2/
Вопрос Здравствуйте. Потеряла полис. Что нужно для того, чтобы получить новый? 13.12.2020 20:24:27
Антонина

Дата ответа: 14.12.2020 09:23:52
Ответ Уважаемая Антонина! Для оформления полиса ОМС Вам нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ И СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Как оформить Полис Нового образца? 11.12.2020 15:24:08
Андрей

Дата ответа: 11.12.2020 16:04:22
Ответ Уважаемый Андрей! Для оформления полиса ОМС Вам нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ И СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. В поликлиннике по месту жительства нет врача пульмонолога. А мне нужно к нему для назначения лечения. В поликлин 'не знают как быть'.. Не обязаны ли мне дать направление туда, где есть этот врач?? 11.12.2020 12:11:08
Лариса

Дата ответа: 11.12.2020 15:18:04
Ответ Уважаемая Лариса, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, утвержденной Постановлением правительства Новосибирской области от 24.12.2019 № 499-п, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Для решения данного вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте. Будет ли в январе 2021 года квота на получение пэт кт в мибсе. Потому что сейчас отвечают только платно. 09.12.2020 20:54:49
Анна

Дата ответа: 11.12.2020 15:16:22
Ответ Уважаемая Анна, добрый день. Распределение государственного задания, а также квот не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области.
Вопрос Добрый день. Будет ли возможность в январе 2021 года пройти в мибсе бесплатно по омс пэт кт? Г. Новосибирск 10.12.2020 21:01:50
Анна

Дата ответа: 11.12.2020 15:15:34
Ответ Уважаемая Анна, добрый день. Распределение государственного задания, а также квот не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области.
Вопрос Добрый день. Хотела б узнать - у меня страховой медицинский полис вашей организации, действителен он до 2009 года (в бумажном виде). Далее переоформляли на пластиковый полис, но в другой организации и сразу не забрали, организация закрылось. сейчас полис на руках только ваш который действовал до 2009 года. Как новый можно получить? Как быть? 09.12.2020 13:47:16
Валентина

Дата ответа: 10.12.2020 11:16:14
Ответ Уважаемая Валентина! Замену страховой медицинской организации застрахованное лицо имеет право осуществлять один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября . Получить свой готовый медицинский полис или оформить новый в этом году Вы можете только в той страховой организации где вы оформляли пластиковую карту. Уточнить адрес и телефон Вашей страховой компании Вы можете по телефону Контакт-центра Новосибирской области :8-800-222-15-15
Вопрос Здравствуйте, как проверить по номеру полиса, сам полис? 09.12.2020 20:57:59
Евгений

Дата ответа: 10.12.2020 10:58:20
Ответ Здравствуйте, Евгений! Самостоятельно проверить действительность полиса Вы можете на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области в разделе " Проверка полиса ОМС" или позвонив в Контакт-центр ООО" СМО "СИМАЗ-МЕД" по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте, нужна консультация Лора, мы живём в пос. Садовый Новосибирской области, здест только амбулатория, для консультации у специалиста врач дал направление на Васхнил, аргументируя тем, что бесплатно Лор врача можно пройти только там. Вопрос - по полису Омс могу ли я получить талон в поликлинику поближе к моему месту проживания? 08.12.2020 23:39:40
София

Дата ответа: 09.12.2020 16:23:41
Ответ Уважаемая София, здравствуйте. Медицинская помощь оказывается медицинской организацией, к которой Вы прикреплены (Приказ Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 N 406н "Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи"). Таким образом, врач амбулатории, являющейся подразделением ГБУЗ НСО «НКЦРБ», правомерно выдал направление в данную медицинскую организацию. Для получения медицинской помощи в другой медицинской организации, в соответствии с вышеуказанным Порядком Вы имеете право обратиться в подходящую для Вас медицинскую организацию с заявлением о выборе медицинской организации, прикрепиться к этой медицинской организации.
Вопрос Добрый день! В этом году я имею право пройти диспансеризацию. В связи с эпидемией, диспансеризация приостановлена. Когда я попыталась выяснить, будет ли она продлена на следующий год, оказалось, что по данным поликлиники диспансеризацию я уже прошла и больше не могу обследоваться. Что делать в такой ситуации? 05.12.2020 23:36:25
Светлана

Дата ответа: 07.12.2020 11:08:16
Ответ Уважаемая Светлана, добрый день. В случае если по данным поликлиники Вам была оказана медицинская помощь (в данном случае в рамках диспансеризации), но по факту Вы её не получали (не посещали поликлинику в период), Вы имеете право написать заявление на имя генерального директора страховой медицинской организации с подробным описанием данной ситуации (с указанием ФИО, даты рождения, контактов, наименование поликлиники). В таком случае По Вашему заявлению страховая медицинская организация проведет контроль объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи.
Вопрос Здравствуйте. В октябре я проходил мрт и рентген перед операцией на платной основе, а также платно консультации нейрохирурга, могу ли я вернуть затраченые средства? Полис ОМС имеется. 05.12.2020 10:34:43
Антон

Дата ответа: 07.12.2020 11:04:01
Ответ Уважаемый Антон, здравствуйте. Страховая медицинская организация производит оплату медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам по ОМС, согласно реестрам счетов, предоставленным медицинскими организациями, осуществляющими деятельность в системе ОМС. Пациент имеет право на получение медицинской помощи по полису ОМС либо по платным услугам с согласия пациента. В случае добровольного согласия на получение медицинской помощи по платным услугам компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом, страховой медицинской организацией не осуществляется. По вопросу частичной компенсации Вы можете обратиться в ИФНС за налоговым вычетом.
Вопрос Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если после замужества и смены фамилии не меняла полис, прошло уже больше года, будет ли какой-то штраф или поменяют бесплатно? 03.12.2020 14:54:17
Юлия

Дата ответа: 04.12.2020 15:32:51
Ответ Уважаемая Юлия! Полисы обязательного медицинского страхования оформляются бесплатно!
Вопрос Добрый день! Стою на учёте по беременности в женской консультации Доволенского района. Первые два скрининга проходила бесплатно. Третье сказали, что по какому-то приказу отменили... Но тем не менее в ЖК настаивают его делать платно. Вопрос: на основании какого приказа отменено третье УЗИ по беременности? 01.12.2020 16:40:34
Светлана

Дата ответа: 02.12.2020 16:14:31
Ответ Уважаемая Светлана, здравствуйте. В настоящее время действует Приказ Минздрава России от 01.11.2012 N 572н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю "акушерство и гинекология (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий)», в соответствии с которым Скрининговое ультразвуковое исследование (далее - УЗИ) проводится трехкратно: при сроках беременности 11 - 14 недель, 18 - 21 неделя и 30 - 34 недели. Окончание действия данного документа – 31.12.2020 года. С 01.01.2021 вступает в силу Приказ Минздрава России от 20.10.2020 N 1130н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю "акушерство и гинекология", в соответствии с которым УЗИ проводится двукратно при сроках беременности 11 - 14 недель и 19 - 21 неделя.
Вопрос как получить полис ОМС,работаю по трудовому договору 01.12.2020 13:07:57
Юрий

Дата ответа: 02.12.2020 10:10:56
Ответ Здравствуйте, Юрий! Временно пребывающие на территории Российской Федерации в соответствии с договором о Евразийском экономическом союзе, подписанным в г.Астане 29 мая 2014 г. (далее соответственно - договор о ЕАЭС, ЕАЭС), трудящиеся иностранные граждане государств - членов ЕАЭС имеют право на получение полиса обязательного медицинского страхования.Для этого Вам нужно обратиться в пункт выдачи полисов и предъявить следующие документы:паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина; СНИЛС; трудовой договор трудящегося государства - члена ЕАЭС; отрывная часть бланка уведомления о прибытии иностранного гражданина или лица без гражданства в место пребывания или ее копия с указанием места и срока пребывания;
Вопрос Здравствуйте! Ребёнку 2 года. Подскажите, пожалуйста, почему аллерголог поликлиники отправляет сдавать платно анализы (венозная кровь на выявление аллергенов - панель аллергенов). Разве необходимые для обследования и лечения пациента анализы не входят в ОМС? Если это не правомерно куда обращаться? 30.11.2020 12:39:21
Анна

Дата ответа: 01.12.2020 10:50:51
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте. Аллергопробы проводятся в рамках ОМС в стационарных условиях. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, как я могу узнать номер полиса и срок действия ? 28.11.2020 15:17:42
Андрей

Дата ответа: 30.11.2020 16:29:16
Ответ Здравствуйте Андрей! Номер полиса ОМС указан на лицевой стороне Вашего полиса. Гражданам Российской Федерации полис ОМС единого образца выдается без ограничения срока действия. Более подробную информацию Вы можеие получить по телефону Контакт-центра 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте! Подскажите, должны ли предоставить бесплатно при беременности узи скрининг? В поликлинике врач сказала что нужно сделать за свои собственные средства. Куда обращаться в случае если это обследование я могу получить бесплатно? 27.11.2020 20:03:07
Анастасия

Дата ответа: 30.11.2020 14:47:57
Ответ Уважаемая Анастасия, добрый день. В соответствии с Приказом Минздрава России от 01.11.2012 N 572н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю "акушерство и гинекология (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий скрининговое ультразвуковое исследование проводится в рамках обязательного медицинского страхования. Вы имеете право обратиться к заведующей женской консультацией/заместителю главного врача по медицинской части поликлиники для решения данного вопроса.
Вопрос Здравствуйте. А действительно ли мать и ребенок должны быть прикреплены к одной поликлинике? Пошла прикреплять новорождённого, меня отправили сперва саму прикрепится в их поликлинику 26.11.2020 15:53:58
Татьяна

Дата ответа: 27.11.2020 14:28:36
Ответ Уважаемая Татьяна, добрый день. В соответствии со ст. 21 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» застрахованное лицо имеет право на выбор медицинской организации. Порядок выбора медицинской организации определен Приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 N 406н «Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи». Вы имеете право на выбор медицинской организации, согласно вышеперечисленным нормативным документам.
Вопрос Здравствуйте! У нас с мужем нету гражданство РФ,но муж работает официально. Ребёнок родился в РФ можно ли получить полис для ребёнка? 25.11.2020 10:33:39
Неля

Дата ответа: 26.11.2020 09:30:52
Ответ Здравствуйте, Неля! Ребенок иностранных граждан, рожденный на территории РФ, не получает автоматически гражданство РФ, поэтому для получения полиса ОМС на ребенка необходимо предъявить Разрешение на временное проживание в РФ (РВП) или Вид на жительство в РФ.
Вопрос Здравствуйте! Мне необходимо заменить страховой полис, в поликлинике сказали ,что он у меня старого образца. Как его можно заменить и можно ли будет заявление направить в электронном виде? 25.11.2020 16:22:42
Вероника

Дата ответа: 26.11.2020 09:23:05
Ответ Здравствуйте, Вероника! Подать документы для оформления полиса ОМС в электронной форме пока нет технической возможности.Для офорления полиса Вам нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС . Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. Не можем получить для новорожденного необходимые медицинские услуги, предусмотренные по программе ОМС. А именно: 1. Новорожденному ребенку необходимо ставить повторному прививку от гепатита, согласно графику вакцинаций. Но в поликлинике заявляют, что вакцин нет и неизвестно, когда будут. 2. Нам показан осмотр ортопеда, но мы уже 2 недели не можем к нему попасть, т.к. в поликлинике все ортопеды на больничном. Что делать в данном случае? 24.11.2020 18:28:55
Валерия

Дата ответа: 25.11.2020 09:55:20
Ответ Уважаемая Валерия, здравствуйте. Для решения вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники. По вопросу обеспечения вакцин Вы также имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области, тел. 238-62-73; 238-62-79.
Вопрос Так как я безработный предпенсионер и больничный ни кто не оплачивает, как можно вернуть деньги за лекарства и МСКТ, которая показала признаки двухсторонней полисегментарной интерстициальной пневмонии (высокая вероятность пневмонии COVID-19). 24.11.2020 13:02:14
Юрий

Дата ответа: 24.11.2020 14:57:33
Ответ Уважаемый Юрий, добрый день. Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом, страховой медицинской организацией не осуществляется.
Вопрос Здравствуйте! Не было возможности вовремя забрать полис из за отсутствия в городе. Как узнать где находится в данный момент?? 24.11.2020 00:59:00
Ольга

Дата ответа: 24.11.2020 13:56:09
Ответ Здравствуйте, Ольга! В течение трех лет с момента обращения, Ваш готовый полис будет храниться в том же пункте выдачи, куда Вы обращались за оформлением полиса. Более подробную информацию можно уточнить по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос как узнать о готовности полиса? Временный выдан со сроком действия до 24,11,2020г. 24.11.2020 08:33:34
Вера

Дата ответа: 24.11.2020 13:48:02
Ответ Здравствуйте, Вера! Узнать о готовности полиса Вы можете на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования НСО в разделе "Проверка полиса" или по телефону Горячей линии 8-800-201-92-49.Также информация о готовности полиса рассылается посредством смс-сообщения или сообщения на Вашу электронную почту.
Вопрос Возвращаюсь к предыдущему вопросу. В каких частных клиниках я могу получить лечение у проктолога? 23.11.2020 15:54:52
Юлия

Дата ответа: 24.11.2020 11:42:42
Ответ Уважаемая Юлия, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, утвержденной Постановлением правительства Новосибирской области от 24.12.2019 № 499-п, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Для получения направления на консультации к узким специалистам Вы имеете право обратиться к участковому терапевту Вашей поликлиники прикрепления. Частные медицинские организации, включенные в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2020 году, не оказывают медицинскую помощь по профилю «проктология» на амбулаторно-поликлиническом этапе в рамках системы ОМС.
Вопрос Здравствуйте. Проживаю в Новосибирске. Могу ли я получить лечение у проктолога в частной клинике "АвисМед" по адресу Красный проспект 86 (есть в реестре ОМС). В этой клинике мне отвечают, что это частная поликлиника и они оказывают только платные услуги. 23.11.2020 12:29:26
Юлия

Дата ответа: 23.11.2020 14:05:55
Ответ Уважаемая Юлия, добрый день. ООО ЛДЦ «АвисМед» действительно включено в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2020 году, но в рамках ОМС в данной медицинской организации осуществляется специализированная медицинская помощь в стационарных условиях. Консультативные услуги специалистов на амбулаторно-поликлиническом этапе в данной медицинской организации за счет средств ОМС не проводятся.
Вопрос Здравствуйте. у моей мамы разрыв сухожилия надкостной мышцы, интралигаментарное повреждение сухожилия подлопаточной мышцы. Мама пенсионерка, 65 лет. Возможно ли сделать операцию по пришиванию сухожилия (мышцы) в рамках ОМС бесплатно? или по предоставлению квоты на операцию? 20.11.2020 23:47:00
Надежда

Дата ответа: 23.11.2020 13:52:04
Ответ Уважаемая Надежда, добрый день. Для ответа на Ваш вопрос нужны более конкретные данные, в том числе диагноз с указанием кода МКБ-10. Также Вы можете обратиться на горячую линию ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" для более детального разбора, тел. 8-800-201-92-49.
Вопрос Здравствуйте. Пожалуйста, укажите действительно работающие пункты выдачи полисов ОМС. На данный момент часть пунктов из списка закрыты. Интересует Кировский и Ленинский районы. 22.11.2020 21:59:01
Ирина

Дата ответа: 23.11.2020 10:05:42
Ответ Уважаемая Ирина! Актуальный режим работы пунктов выдачи размещен в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. Мне нужно получить страховой медицинский полис. Можно ли это сделать в электронном ? И как если есть такая возможность? 19.11.2020 11:15:27
Наталья

Дата ответа: 20.11.2020 13:02:15
Ответ Здравствуйте Наталья! Подать документы для оформления полиса ОМС в электронной форме пока нет технической возможности.Для офорления полиса Вам нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС . Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте,заболел зуб.Обратилась с острой болью в стомотологию,на Нарымской.Приняли поставили мышьяк.За анастезию заплатила.Теперь надо идти убирать мышьяк и долечивать зуб.Но оказывается что есть места только на платное лечение .А запись на бесплатные материалы,только 26 ноября.На декабрь месяц.Это получается,мне достанут мышьяк и ходить с дырой в зубу неизвестно сколько времени до записи.Почему так долго??Сейчас не у всех есть средства лечить зубы платно.Получается платно хоть сейчас,а по ОМС ждать месяц? 19.11.2020 22:12:25
Валентина

Дата ответа: 20.11.2020 12:42:32
Ответ Уважаемая Валентина, добрый день. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, утвержденной Постановлением правительства Новосибирской области от 24.12.2019 № 499-п (далее – Территориальная программа), сроки проведения консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. С перечнем стоматологических материалов (в том числе композитных светового отверждения) Вы можете ознакомиться в приложении 7 Территориальной программы. Для решения Вашего вопроса Вы также имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части поликлиники. Для более конкретного разбора ситуации необходимы конкретные данные.
Вопрос Добрый день! Могу ли я по полису ОМС обратиться в МИБС, центр ядерной медицины г. Новосибирск к врачу гинекологу и какие документы или направления необходимо им предоставить? 19.11.2020 11:28:01
Юлия

Дата ответа: 20.11.2020 12:30:53
Ответ Уважаемая Юлия, добрый день. ООО «ЛДЦ МИБС» включено в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2020 году, но в рамках ОМС проводит только диагностические исследования (ПЭТ-КТ). Консультативные услуги специалистов в данной медицинской организации за счет средств ОМС не осуществляются.
Вопрос Здравствуйте. У меня в полисе только 6 цифр в номере, а в серии написано II-CM,что это значит? Многие сайты запрашивают 6 цифр в серии и 10 в номере. Не понимаю ,что с ним не так и каким образом нужно вводить данные 18.11.2020 19:23:28
Дарья

Дата ответа: 19.11.2020 10:50:47
Ответ Уважаемая Дарья! У Вас на руках полис " старого" образца, который подлежит замене. Для оформления полиса единого образца , номер которого состоит из 16 цифр, Вам нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте, подскажите, у меня была временная прописка в Новосибирском районе, я сменила документы и прописалась в городе в Октяборьском районе, относилась к больнице в р.п.Кольцово, могу ли я там же остаться или мне придется менять больницу? 17.11.2020 20:54:35
Светлана

Дата ответа: 18.11.2020 16:08:25
Ответ Уважаемая Светлана, здравствуйте. В соответствии со ст. 21 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). В соответствии с п. 4 Приказа Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 N 406н "Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи" Для выбора медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь, гражданин лично или через своего представителя обращается в выбранную им медицинскую организацию с письменным заявлением о выборе медицинской организации. Вы имеете право на выбор медицинской организации ГБУЗ НСО "НКРБ № 1".
Вопрос Здравствуйте, проблема такая, постоянно возникают боли в правой части спины вдоль позвоночника, врачи 18 поликлиники говорят хондроз, направление на мрт давать отказываются. Как получить мрт бесплатно? Спасибо за ответ! 18.11.2020 12:27:06
Екатерина

Дата ответа: 18.11.2020 15:31:39
Ответ Уважаемая Екатерина, здравствуйте. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, утвержденной Постановлением правительства Новосибирской области от 24.12.2019 № 499-п, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Также Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части.
Вопрос Здравствуйте! 6 октября 2020 г. я встала на учет по беременности в женскую консультацию на сроке 9 недель , расположенную по адресу г. Новосибирск, ул. Герцена,11. Направление на первый скрининг мне дали, но когда я пришла на скрининг мне сказали, что поздно и срок большой. Сейчас врач проясняет, что талонов на скрининг нет. Идите проходите УЗИ платно. «Вся необходимая помощь по полису ОМС оказывается бесплатно, и если в женской консультации просят оплатить УЗИ или другое исследование, то это нарушение прав пациента. Прошу дать ответ. Существует действующий приказ Министерства здравоохранения РФ от 01 ноября 2012 № 572 N. Для наших врачей он утратил силу????? 17.11.2020 18:07:31
Алёна

Дата ответа: 18.11.2020 15:19:56
Ответ Уважаемая Алена, здравствуйте. В настоящее время действует Приказ Минздрава России от 01.11.2012 N 572н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю "акушерство и гинекология (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий)», в соответствии с которым Скрининговое ультразвуковое исследование (далее - УЗИ) проводится трехкратно: при сроках беременности 11 - 14 недель, 18 - 21 неделя и 30 - 34 недели. При сроке беременности 11 - 14 недель беременная женщина направляется в медицинскую организацию, осуществляющую экспертный уровень пренатальной диагностики, для проведения комплексной пренатальной (дородовой) диагностики нарушений развития ребенка, включающей УЗИ врачами-специалистами, прошедшими специальную подготовку и имеющими допуск на проведение ультразвукового скринингового обследования в I триместре, и определение материнских сывороточных маркеров (связанного с беременностью плазменного протеина А (РАРР-А) и свободной бета-субъединицы хорионического гонадотропина) с последующим программным комплексным расчетом индивидуального риска рождения ребенка с хромосомной патологией. Для разбора вашей ситуации необходимы конкретные данные (ФИО пациента, дата рождения, № полиса ОМС, даты приёмов, контакты)
Вопрос Добрый день. 15.10.2020 обратился с поликлинику №2 г. Бердска с целью вызова "COVID-бригады" в связи с положительным анализом на антитела класса М (сдавал анализ крови), для повторного анализа (ПЦР). Однако сегодня 15.11.2020 а "врачи" так и не приехали... Что мне делать, ведь по закону я не имею права выходить из дома, вплоть до уголовной ответственности??? 15.11.2020 08:04:46
Максим Львович

Дата ответа: 16.11.2020 13:07:09
Ответ Уважаемый Максим Львович, здравствуйте. Для разбора ситуации необходимы конкретные данные (ФИО пациента, дата рождения, телефон, № полиса, адрес проживания, поликлиника (адрес), к работе которой имеются претензии).
Вопрос Добрый день, подскажите, пожалуйста, я знаю о возможности лечения зубов по полису ОМС, например поставить световую пломбу, но в больнице от этого всячески открещиваются, как мне быть и на что ссылаться, чтобы доказать свою правоту? 14.11.2020 13:44:02
Наталья

Дата ответа: 16.11.2020 12:46:32
Ответ Уважаемая Наталья, добрый день. Да, по полису ОМС возможна установка световых пломб. С перечнем стоматологических материалов ( в том числе композитных светового отверждения) Вы можете ознакомиться в приложении 7, Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (Постановление правительства Новосибирской области от 24 декабря 2019 г. N 499-п). Также Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача для решения Вашего вопроса.
Вопрос Добрый день. Хочу обменять полис обязательного медицинского страхования с бумажного вида, на пластиковый. Подскажите пожалуйста как это сделать? Куда обратить? Есть ли возможность подачи документов в электронном виде? 15.11.2020 16:20:51
Мария

Дата ответа: 16.11.2020 09:43:51
Ответ Здравствуйте,Мария! Для оформления полиса в виде пластиковой карты Вы можете обратиться в любой пункт выдачи, кроме Кошурникова,18 и Станиславского,52. Адреса и режим работы пунктов выдачи указаны в разделе " Пункты выдачи". Для оформления полиса необходимо предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Подать документы онлайн пока нет технической возможности.
Вопрос Добрый день, возможно получить мед полис через сайт, где-нибудь чтобы пункт был не в поликлинике или больнице? 13.11.2020 13:54:02
Елена

Дата ответа: 13.11.2020 15:25:28
Ответ Уважаемая Елена! К сожалению оформить полис ОМС онлайн нет технической возможности, но пунткты выдачи по адресу : г. Новосибирск, ул. Октябрьская,34 и г. Новосибирск, ул. Кирова ,113 находятся не в здании поликлиники.
Вопрос Здравствуйте, хотела узнать можно ли у вас сделать полис новорожденному ребёнку и сто для этого нужно? 13.11.2020 10:10:35
Анастасия

Дата ответа: 13.11.2020 15:17:47
Ответ Здравствуте, Анастасия! Для оформления полиса на ребенка Вам нужно обратиться в любой,удобный для Вас,пункт выдачи и предъявить свидетельство о рождении и паспорт законного представителя. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте, как попасть к терапевту зарегистрирован по адресу 630534.нсо д. П. мочище, ул, обская 35 12.11.2020 17:16:06
Сергей

Дата ответа: 13.11.2020 10:12:57
Ответ Уважаемый Сергей, добрый день. Вы можете обратиться в Мочищенскую амбулаторию (ул. Нагорная, 32), либо записаться на прием через Городскую электронную регистратуру г. Новосибирска по телефону 124.
Вопрос номер обращения 347489 от 11.11.2020 г Принял Наталья Васильевна К. Здравтсвуйте Только сегодня подтвердили, что по программе реабилитации готовы принять в санатории по путевке ФСС. Каким образом могу пройти необходимые приемы у врачей и сдать анализы , и получить СКК? Путевку сдвинуть далее ФСС не может, так как заканчивается отчетный год. В санатории нужно быть в понедельник. Где и каким образом Ваш застрахованный может пройти специалистов: невролога, дерматолога, окулиста, кардиолога, как пройти ЭКГ и ФЛГ? Где и каким образом можно сдать анализы? Возможно ли сдать самые сроячные - как кровь , моча и кал завтра ? может ли застрахованный получить указанные услуги в ином подразделении ДКП2 либо иного мед. учерерждения, с которым вы работаете? 11.11.2020 16:36:52
Андрей В

Дата ответа: 12.11.2020 10:41:23
Ответ Уважаемая Людмила Анатольевна, здравствуйте. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, утвержденной постановлением Правительства Новосибирской области, от 24.12.2019 № 499-п, объем обследования и лечения, продолжительность пребывания в условиях стационара и дневного стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи. Для получения направлений на анализы, а также на консультации к узким специалистам Вам необходимо обратиться к участковому терапевту Вашей поликлиники прикрепления. Сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), не должны превышать 24 часа с момента обращения пациента в медицинскую организацию. Сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. сроки проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований.
Вопрос Хорошо, а как по поводу лечения которое не было оказано правильно? 11.11.2020 15:34:55
Екатерина

Дата ответа: 11.11.2020 16:42:31
Ответ Уважаемая Екатерина, Вы имеете право обратиться с письменным заявлением на имя генерального директора ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" с подробным описанием данных о пациенте (ФИО, дата рождения, контактный телефон, № полиса ОМС и т.д.), медицинской организации, претензии к которой у Вас имеются, и ситуации с поставленными вопросами с целью проведения экспертизы качества оказания медицинской помощи. В таком случае, Ваше заявление будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ.
Вопрос Добрый день! Врача вызываю третий день подряд.. Через 124 .. Потому что в поликлинике телефон не отвечает.. Болеет двое, один пациент 68 лет. Скачет температура, пульс, давление.... Все озвучено уже оператору, в поликлинику передано три вызова... Тишина.. Один звонок с вопросом - как вы себя чувствуете?.. И все.. Что делать? Сама пациентка не дойдет... И не высидит очередь... 10.11.2020 18:08:36
Ирина

Дата ответа: 11.11.2020 13:47:19
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте. В связи со сложной эпидемиологической ситуацией, вызванной новой коронавирусной инфекцией COVID-19, нагрузка на медицинские организации резко возросла. Время ожидания бригад скорой помощи, а также врачей после вызова на дом может быть увеличено в связи с большой загруженностью медицинских организаций. Все вызовы будут обслужены. Для разбора ситуации необходимы конкретные данные.
Вопрос Моему мужу 28 лет. Диагноз нефробластома почки. Это детская болезнь которую изличили 20 лет назад. В феврале 2019г появились острые боли в левом боку спине.. Врачи личили от хондроза год, хотя знали что онкология в детстве была. В феврале 2020 года муж пошёл на УЗИ обноружили опухоль в ложе удоленой почки 15см. Направили в нашу городскую больницу к Завьялов онколог уролог. В мае 20 числа была операция. Прошла успешна. За это конечно огромное спасибо. Но после не какого лечения от завьялов не последовало, то к-т сделайте то мрт.. К химии терапевту так и не направил, обещал телемост с Москвой и т д. Но в итоге нет не чего.. Когда в августе состояния начало ухудшается мы выбили направления в Москву блохина нам выписали химию ... По итогу на ноябрь месяц опухоль 10 на 10 в ложе удоленой почки метостазы в лёгких и 2 шишки на ребре 12том. Состояние плохое!!!!! А припоратов сказали нет просто в России!!!!!!! Наши врачи подали заявку на изменение лечения телемост в блохина а ответа так и нет!!!!! КАК ТАК ПОЛУЧАЕТСЯ ТО??? Просто угробили человека.... Как у нас нет припоратов??????? 10.11.2020 17:07:21
Екатерина

Дата ответа: 11.11.2020 13:40:43
Ответ Уважаемая Екатерина, здравствуйте. Вопросы о лекарственном обеспечение не входят в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области в отдел лекарственного обеспечения по телефону 238-62-73; 238-62-79.
Вопрос Здравствуйте,если я с другого города ,сейчас проживаю в г Новосибирск и мне нужно заменить полис в связи со сменой фамилии ,можно ли это сделать у вас? 10.11.2020 22:06:05
Кристина

Дата ответа: 11.11.2020 09:41:02
Ответ Здравствуйте, Кристина! Полис ОМС можно оформить не только по месту регистрации,но и по месту постоянного проживания.Для офорления полиса Вам нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте! Вчера госпитализировали моего тестя с подтверждённым КОВИД19, после поступления в стационар, при обследовании выяснили, что уровень кислорода в крови "90" (при минимальном "94"), сегодня утром узнаю от тестя, что его положили в коридор и не подключили к кислороду. Вопрос: не нарушает ли учреждение Минздрава, права застрахованного лица? 10.11.2020 13:54:30
Иван Александрович

Дата ответа: 10.11.2020 16:37:32
Ответ Уважаемый Иван Александрович, добрый день. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, утвержденной постановлением Правительства Новосибирской области, от 24.12.2019 № 499-п, объем обследования и лечения, продолжительность пребывания в условиях стационара и дневного стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи. Лечащий врач вправе отклоняться от стандартов с учетом имеющихся индивидуальных показаний. В соответствии с временными методическими рекомендациями по профилактике, диагностике и лечению новой коронавирусной инфекции (covid-19) (версия 9) определен порядок госпитализации пациентов в медицинские организации. На основании информации только об уровне сатурации невозможно сделать вывод о нарушении прав застрахованного лица.
Вопрос потерялся страховой полис, нужно временный для операции, срочно 10.11.2020 10:55:17
светлана николаевна

Дата ответа: 10.11.2020 13:37:50
Ответ Уважаемая Светлана Николаевна! Для оформления полиса ОМС нужно обратиться в любой пункт выдачи той страховой компании, в которой Вы были застрахованы ранее, и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
Вопрос Как заменить имеющийся полис, при смене фамилии 09.11.2020 11:28:49
Яна

Дата ответа: 10.11.2020 13:36:00
Ответ Уважаемая Яна! Для оформления полиса ОМС при смене фамилии нужно обратиться в любой пункт выдачи той страховой компании, в которой Вы были застрахованы ранее, и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию.
Вопрос Вызвали врача на дом 06.11.2020, высокая температура. По адресу Герцена, 6 кв. 260. не пришел. 7-го сделали новую заявку, не пришел. Сказали вызывайте завтра. Состояние ухудшается. Скорая не едет говорят 2-е суток ожидания, сегодня 2-ые сутки, при повторном звонке говорят вызывайте пока врача на дом. +7 девять 13 202 три 9 три 8 07.11.2020 15:17:00
Андрей

Дата ответа: 10.11.2020 10:44:57
Ответ Уважаемый Андрей, здравствуйте. Специалист страховой медицинской организации связался с Вами для выяснения ситуации, даны подробные разъяснения.
Вопрос к какой поликлинике относится адрес Горский мкр 74 07.11.2020 11:34:48
Артем

Дата ответа: 09.11.2020 10:12:09
Ответ Уважаемый Артём! Адрес : г. Новосибирск, микрорайон Горский,дом 74 обслуживает Городская клиническая поликлиника № 16.
Вопрос Здравствуйте, обязательно ли менять полис при смене фамилии? Меняется ли номер полюса после переоформления полюса на новую фамилию? И в течении какого времени необходимо сменить полюс? 07.11.2020 18:00:02
Светлана

Дата ответа: 09.11.2020 10:00:37
Ответ Уважаемая Светлана! На основании статьи 16 Закона 326-ФЗ " Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" от 29.11.2010 г. застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли. В случаях изменения фамилии, имени, отчества осуществляется переоформление полиса.
Вопрос Здравствуйте! Подскажите какие нужно документы для замены полиса ОМС при смене фамилии? И нужна ли фотография 06.11.2020 13:40:22
Галина

Дата ответа: 06.11.2020 17:01:48
Ответ Здравствуйте, Галина! Для оформления полиса ОМС при смене фамилии нужно предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию. Если Вы хотите оформить полис ОМС в в виде пластковой карты ,то фотографию приносить не нужно, специалист в пункте выдачи сам Вас сфотографирует.
Вопрос Добрый день. Я сдавал тест на коронавирус, пришел положительный результат. После этого я самоизолировался дома, и продолжаю находится дома уже больше 3 недель. Сразу в день получения положительного анализы мы вызвали врача для меня и моих родных, с которыми я проживаю. Врач пришел, сделал заявку на то, чтобы к нам приехали и сделали анализ, а также приходили в дальнейшем. Мы ожидаем ковидную бригаду уже больше трех недель, не можем выйти из дома, не знаем что нам можно делать, а что нельзя. Я обучаюсь в НГУ, в НГУ должна была поступить от роспотребнадзора бумага, постановление, чтобы нашу группу перевели на дистанционное обучение - ничего не пришло, в поликлинику тоже ничего не поступало (сдавал я платно, в 3 инфекционной больнице, они отправили результаты в роспотребнадзор). Все номера, которые дают в роспотребнадзор не отвечают на звонки, туда невозможно дозвониться. В поликлинике аналогичная ситуация, по номерам эпидемиолога и прочим никаких ответов нету. Я делал заявку в роспотребнадзор, ответа нету уже несколько дней. У нас нет финансовой возможности сдавать платно, к тому же это запрещено. Мы хотим получить информацию о том, что мы должны делать и информацию можно ли рассматривать это как страховой случай, чтобы получить какую-либо компенсацию 06.11.2020 14:51:14
Виталий

Дата ответа: 06.11.2020 15:19:44
Ответ Уважаемый Виталий, здравствуйте. Вопросы о деятельности Роспотребнадзора не входят в компетенцию страховой медицинской организации. Для разбора ситуации необходимы конкретные данные: ФИО пациента, дата рождения, номер полиса, адрес проживания, контактный телефон, поликлиника, к работе которой имеются претензии.
Вопрос В каких клиниках города Новосибирска можно бесплатно сделать операцию по удалению геммороя по вашему полюсу омс? 04.11.2020 21:49:35
Дарья

Дата ответа: 06.11.2020 12:18:47
Ответ Уважаемая Дарья, здравствуйте. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Госпитализация пациентов для оказания специализированной медицинской помощи осуществляется по направлению в конкретную медицинскую организацию, выданному лечащим врачом медицинской организации, к которой пациент прикреплен, после осмотра при наличии показаний с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте.обратилась в поликлинику 16(Котовского40), лично . Вызвала врача на дом. Показание КТО 40% поражения легких, по типу матового стекла, необходимо лечение и я не могу знать заразна или нет. Попугали тюремным сроком за распространение вируса. Вызвала 2 ноября, прошло уже 5 ноября, со мной так никто и не связался. Могу ли я прийти просто на приём? Показание антител lgM 3,3 05.11.2020 21:52:00
Ольга

Дата ответа: 05.11.2020 21:59:00
Ответ Уважаемая Ольга Валентиновна, здравствуйте. С вами связался сотрудник страховой медицинской организации. В результате беседы выяснено, что вы принимаете лекарственную теарпию согласно назначениям врача. Также специалист страховой медицинской организации связался с заместителем главного врача по медицинской части ГБУЗ НСО "ГКП № 16", в результате беседы выяснено, что прием терапевта на дому будет осуществлен 06 ноября.
Вопрос Добрый вечер, подскажите пожалуйста я сменила фамилию,можно ли в электронном виде поменять страховой полис? 03.11.2020 00:49:22
Ирина

Дата ответа: 03.11.2020 16:31:35
Ответ Здравствуйте, Ирина! К сожалению оформить медицинский полис онлайн нет технической возможности. Вам нужно обратиться в любой, удобный для Вас,пункт выдачи. Адреса и режим работы пунктов выдачи Вы можете посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. Могу ли я прооперироваться в платной клинике, операция по удалению фиброаденомы молочной железы, за счет полиса обязательного медицинского страхования 02.11.2020 20:35:01
akhalaev71@mail.ru

Дата ответа: 03.11.2020 13:36:58
Ответ akhalaev71@mail.ru, здравствуйте. Такую операцию можно получить в медицинской организации, включенной в реестр медицинских организаций, осуществляющих свою деятельность в системе ОМС, при условии, что у нее имеется лицензия по соответствующему профилю и государственное задание. Со списком медицинских организаций можно ознакомиться на сайте Территориального фонда ОМС в разделе Реестр МО https://novofoms.ru/info/2/. Для разбора нужны конкретные данные.
Вопрос Здравствуйте,подскажите,мой отец не может получить мед.помощь по полису ОМС (не приезжает скорая и не приходит терапев,в поликлинику не дозвониться).Куда можно обратиться,полис получен в вашей компании. 02.11.2020 15:31:27
Елена

Дата ответа: 02.11.2020 16:26:36
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте. Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" 8-800-201-92-49, также с заявлением на имя генерального директора ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" с подробным описанием данных о пациенте и ситуации. В таком случае Ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 № 59-ФЗ.
Вопрос Добрый день! Вечером 27 октября 2020 года почувствовала себя плохо - ломота в теле, озноб. К утру 28.10.2020 поднялась температура 38,7. Являясь клиентом Вашей страховой компании и имея соответственно полис ОМС, предоставляющий мне право обратиться в медицинскую организацию за оказанием соответствующей помощи, я позвонила в ГКП № 22, к которой отношусь по прописке, с целью вызова врача на дом. Мой вызов приняли, сообщив, что врач будет в течение дня. Весь день я провела в ожидании врача, однако он так и не пришел. На следующий день, 29.10.2020 я снова позвонила в ГКП № 22, повторно описав все симптомы. Самочувствие при этом ухудшалось, температура росла. В регистратуре мне сообщили, что мой повторный вызов зафиксировали и чтобы я также в течение дня ожидала врача. До настоящего времени медицинская помощь мне так и не была оказана, доктор не пришел, из поликлиники со мной никто не связывался. Прошу разобраться в данной ситуации и при необходимости принять меры в установленной компетенции. 31.10.2020 13:44:48
Елена

Дата ответа: 02.11.2020 16:24:05
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте. Ваше обращение, отправленное в том числе через Личный кабинет, принято и будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 № 59-ФЗ.
Вопрос Добрый день! 30.10.20 в ГБУЗ НСО КРД №6 Женская кансультация 1 отделение, выписали сопроволительный лист в ГБУЗ НСО КРД №7, на дородовую госпитализацию, диагноз 40-41 неделя беременности. Для плановой госпитализации необходим тест на Covid-19, вот мой вопрос как сделать тест, если до поликлиники при ГКБ №11, к которой я отношусь, не могу дозвониться с 30.10.20? При обращении по номеру 124,сказали что запись к терапевту расписана до 6.11, дальше закрыта запись, нужно обращаться в свою поликлинику для экстренного приёма. В родильном доме и женской консультации эти тесты не делают, сказали только через терапевта. 02.11.2020 13:12:18
Анастасия

Дата ответа: 02.11.2020 15:44:37
Ответ Уважаемая Анастасия, здравствуйте. Пациент имеет право сдать анализ на COVID-19 перед плановой госпитализацией, согласно приказу Минздрава Новосибирской области от 17.08.2020г №1238» Об организации проведения лабораторных исследований на COVID-19 в Новосибирской области (в редакции приказа Минздрава Новосибирской области №12.08.2020) о включении лиц, направленных на плановую госпитализацию в категорию лиц, которым осуществляется забор материала на COVID-19 перед плановой госпитализацией. Госпитализация осуществляется при необходимости проведения лечебных процедур в дневном стационаре или стационаре круглосуточного пребывания. Направление на госпитализацию выдает лечащий врач после осмотра при наличии показаний с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. (Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"). Обследование на COVID-19 проводится согласно Приложению 1 приказа Минздрава Новосибирской области №12.08.2020.Для решения вопроса можете обратиться к заместителю главного врача ГБУЗ НСО "ГКБ № 11" Замотай Светлане Викторовне, тел. 314-12-23.
Вопрос Добрый день,можно ли бесплатно по полису омс удалить липому(жировик) или атерому? 31.10.2020 23:21:41
Диана

Дата ответа: 02.11.2020 10:41:10
Ответ Уважаемая Диана, здравствуйте. Да, данный вид медицинской помощи можно получить по полису ОМС (в случае если это не косметологическая операция). Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос У меня полис вашей компании, выданный работодателем, действительный до 31.12.2013. Работаю там же. За пошедшие годы за мед. помощью не обращалась. Нужна ли замена полиса? 29.10.2020 17:09:40
Мовчан

Дата ответа: 30.10.2020 14:15:28
Ответ Здравствуйте, Мовчан! Если на полисе указано наименование Вашей организации, то это полис "старого" образца и он подлежит замене. Для офорления полиса единого образца Вам нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. С марта 2020 года в 3-ем онкологическом отделении ГКБ1 получаю Таргетинговую терапию препаратом Герцептин в режиме 1 раз в 3 недели. Очередной курс был назначен на 22.10.2020 и в тот же день я узнала что препарата данного в отделении нет и всех отправляют домой ждать звонка. На сегодняшний день препарата так и нет. Просьба разобраться в данной ситуации, т.к. нарушаются протоколы лечения. 29.10.2020 14:42:20
Галина

Дата ответа: 30.10.2020 13:29:55
Ответ Уважаемая Галина, здравствуйте. Вопросы о лекарственном обеспечение не входят в компетенцию страховой медицинской организации. Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области в отдел лекарственного обеспечения по телефону 238-62-73; 238-62-79.
Вопрос Здравствуйте. 26 октября я была на приеме у терапевта в ГБУЗ НСО "ГКБ № 19" (Шукшина, 3). Прием ждала 8 часов, с 10 утра до 18 часов вечера. В очереди был все вместе, и первичные больные, и повторные, и по записи и без, а также те, кто выписывались и закрывали больничный. Мне больничный выдали до 6 ноября. И врач сказал, что на выписку опять придется сидеть в такой же огромной очереди, где все вместе. Я все понимаю, про нехватку врачей и ситуацию. Но может быть администрация поликлиники могла бы определить для выписывающихся отдельную очередь? Люди ждут по 8 часов, чтобы на одну минуту зайти и выйти с закрытым больничным. Есть возможность, обратиться к администрации с этой просьбой у страховой компании, вы же защищаете интересы пациентов? А то наши чиновники минздрава отчитываются перед депутатами, что потоки пациентов разведены, а на деле вот такая ситуация. Помогите пожалуйста наладить работу в 19 поликлинике, а то очень уже не хочется 6 ноября опять 8 часов сидеть в очереди. 29.10.2020 21:43:34
Елизавета

Дата ответа: 29.10.2020 22:03:54
Ответ Уважаемая Елизавета, здравствуйте. Специалист страховой медицинской организации передал данную информацию в поликлиническое отделение ГБУЗ НСО "ГКБ № 19". Как выяснилось из беседы с представителем поликлиники, сотрудник медицинской организации связался сегодня с Вами для урегулирования данного вопроса.
Вопрос Добрый день! Доктор не назначил обследование по подозрению на Ковид (61 год, была в контакте , признаки все есть от температуры до потери обоняния). Лечение прохожу по рекомендациям врача. Могу ли я по полису мед страхования пройти хотя бы анализ на антитела. Где это можно сделать? 28.10.2020 13:58:39
Надежда

Дата ответа: 29.10.2020 13:44:06
Ответ Уважаемая Надежда, здравствуйте. Исследования на антитела к коронавирусу не финансируются из средств обязательного медицинского страхования.
Вопрос Две недели болею ковидом. Кашель, потеря обоняния, высокое давление... Лечат только от давления. Не назначают даже противовирусные. Почему? Что делать? Сдала тесты на антитела. lgМ-положительный. Чувствую себя очень плохо. 29.10.2020 11:33:12
Татьяна Федоровна

Дата ответа: 29.10.2020 12:13:17
Ответ Уважаемая Татьяна Федоровна, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Вы также имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. В случае ухудшения состояния Вы также имеете право вызвать врача на дом. Для более подробного разбора необходимы конкретные данные (ФИО пациента, дата рождения, № полиса, адрес, поликлиника, к которой имеются претензии)
Вопрос Добрый день! Можно ли заказать полис ОМС через сайт? Если имеется полис старого образца!? 28.10.2020 17:18:48
Анна

Дата ответа: 29.10.2020 12:03:03
Ответ Добрый день, Анна! К сожалению заказать полис через сайт нет технической возможности! Для оформления полиса обязательного медицинского страхования Вам нужно лично или через своего представителя обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи.
Вопрос Здравствуйте! Можно ли заказать полис на новорожденного без посещения пункта выдачи, а написав заявление с приложением необходимых документов каким-то электронным способом? Не хочется с малышом лишний раз ездить, собирать всякую заразу. 28.10.2020 19:42:21
Елена

Дата ответа: 29.10.2020 11:40:07
Ответ Здравствуйте, Елена! К сожалению для оформления полиса обязательного медицинского страхования электронным способом нет технической возможности! С малышом приходить в пункт выдачи тоже нет необходимости. Вы можете оформить полис на ребенка через представителя, предоставив ему необходимые документы и доверенность на оформление полиса. Перечень документов и образец доверенности можно посмотреть в разделе " Документы".
Вопрос И ещё вопрос...в какие сроки после готовности забирать полис? Существуют ли какие то рамки вообще? 27.10.2020 11:39:23
Антон

Дата ответа: 28.10.2020 16:54:09
Ответ Уважамый Антон! В день обращения в страховую команию Вы получили на руки Временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса, сроком на 45 рабочих дней. Готовый полис Вы должны получить до истечения этого срока!
Вопрос Здравствуйте! Как на сайте узнать готовность страхового полиса? 27.10.2020 11:32:52
Антон

Дата ответа: 28.10.2020 16:49:20
Ответ Здравствуйте Антон! Узнать о готовности полиса Вы можете на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования НСО в разделе "Проверка полиса" или по телефону Горячей линии 8-800-201-92-49.Также информация о готовности полиса рассылается посредством смс-сообщения или сообщения на Вашу электронную почту.
Вопрос Здравствуйте. Назначили артроскопию коленного сустава, код мкб s83.7. Этот код прописан в ПГГ, а значит полагается все бесплатно. Подскажите, эту операцию проводят в рамках омс или вмп? Где в Новосибирске ее делают. На данный момент отправляют на платную консультацию в 25 медсанчасть. 26.10.2020 13:25:59
Виктория

Дата ответа: 26.10.2020 15:30:52
Ответ Уважаемая Виктория, здравствуйте. Данная операция входит в перечень видов высокотехнологичной медицинской помощи, не включенных в базовую программу обязательного медицинского страхования, финансовое обеспечение которых осуществляется за счет средств федерального бюджета и/или областного бюджета Новосибирской области в рамках софинансирования расходов (в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, утвержденной Постановлением правительства Новосибирской области от 24.12.2019 № 499-п). Данная операция проводится в ГБУЗ НСО «ГКБ № 1», ГБУЗ НСО «ГКБ № 2», ГБУЗ НСО «НКРБ № 1», ГБУЗ НСО «ГНОКБ». Госпитализация пациентов для оказания специализированной медицинской помощи осуществляется по направлению в конкретную медицинскую организацию, выданному лечащим врачом медицинской организации, к которой пациент прикреплен, после осмотра при наличии показаний с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Таким образом для решения вопроса о консультации, а также выдачи направления на госпитализацию Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Удаление желчного пузыря Новосибирск в порядке очереди по полюсу ОМС делается Лапароскопически или только полосная операция? 26.10.2020 14:09:47
Марина

Дата ответа: 26.10.2020 14:33:41
Ответ Уважаемая Марина, здравствуйте. Уважаемая Марина, здравствуйте. Согласно территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем обследования и лечения, определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи. Тактику лечения и метод оперативного вмешательства также определяет лечащий врач, оказывающий специализированную медицинскую помощь.
Вопрос Помогите закрыть больничный,заболела 30 сентября мазок положительный, взяли мазки 12 октября и 13,сообщили,что от 12 мазок сомнительный и все... больше мазков не берут говорят нет пробирок,сижу уже 26 дней,неужели нельзя как то решить этот вопрос, за столько дней я не думаю,что угрожаю заразить кого либо. Проживаю в Искитимском районе Новосибирской обл. ст.Евсино 26.10.2020 11:01:46
Наталья

Дата ответа: 26.10.2020 14:21:15
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте. Страховая медицинская организация не имеет лицензии на осуществление медицинской деятельности. Вопрос о закрытии или продлении больничного листа решает лечащий врач после осмотра пациента согласно медицинским показаниям. Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления. В настоящее время действительно может быть приостановлено взятие мазков, а также готовность результатов данных анализов ввиду отсутствия реактивов в лабораториях. Вы имеете право также обратиться по данному вопросу в Министерство здравоохранения тел. 238-63-63
Вопрос Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по полису омс можно попасть к психологу / психотерапевту в Новосибирске? Если можно, то в какие организации, обязательно ли по месту жительства? Заранее спасибо за помощь 25.10.2020 00:14:31
Александра

Дата ответа: 26.10.2020 13:47:47
Ответ Уважаемая Александра, здравствуйте. Консультации психолога и психотерапевта не финансируются из средств обязательного медицинского страхования. По Вашему вопросу Вы можете обратиться в Министерство здравоохранения НСО тел. 238-63-63.
Вопрос Ребенок 17 лет, не найден полис ОМС в системе ОМС в связи со сменой свидетельства о рождении на паспорт. Можно ли через личный кабинет внести изменения о документе, приложив скан нового документа? Не посещая пункты выдачи полиса 25.10.2020 11:35:03
Елена

Дата ответа: 26.10.2020 09:59:10
Ответ Здравствуйте, Елена! К сожалению, через личный кабинет внести изменения паспортных данных невозможно, но Вы можете сообщить новые данные, позвонив в контакт центр по телефону 8-800-201-92-49.
Вопрос При замене полиса в связи с изменением фамилии вы пишите, что необходимо предоставить новый СНИЛС. Но проблема в том, что СНИЛС уже не выдают. 22.10.2020 18:47:04
Денис

Дата ответа: 23.10.2020 14:27:59
Ответ Уважаемый Денис! С 1 апреля 2019 года информация о страховом номере индивидуального лицевого счета (СНИЛС) предоставляется человеку в виде электронного или бумажного документа, которое заменяет собой страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования («зеленую пластиковую карточку»).Этот документ можно получить в любой клиентской службе ПФР, в МФЦ либо по телекоммуникационным каналам связи (по электронной почте). Также данный номер всегда доступен через Личный кабинет на портале госуслуг и на сайте ПФР (в Вашем профиле).
Вопрос Добрый день! Когда я дождусь помощи врача? Курс лечения прошел, температура держится, надо лечиться дальше, а я не могу "достучаться" и дождаться врача, который бы назначил мне лечение и продлил больничный лист. ВСЕМ На ВСЁ НАПЛЕВАТЬ! 22.10.2020 16:10:41
Евгений

Дата ответа: 23.10.2020 09:27:49
Ответ Уважаемый Евгений, здравствуйте. В связи со сложной эпидемиологической ситуацией, вызванной новой коронавирусной инфекцией COVID-19, нагрузка на медицинские организации резко возросла. Время ожидания бригад скорой помощи, а также врачей после вызова на дом может быть увеличено в связи с большой загруженностью медицинских организаций. Просим отнестись с пониманием к данной ситуации. Все вызовы будут обслужены. Для более конкретного разбора ситуации необходимы конкретные данные (ФИО пациента, дата рождения, адрес, поликлиника)
Вопрос Здравствуйте! Входит ли прием оториноларинголога в программу ОМС, а также комплексное лечение гайморита? 22.10.2020 08:42:16
Михаил

Дата ответа: 23.10.2020 09:15:38
Ответ Уважаемый Михаил, здравствуйте. Да, консультация оториноларинголога финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Вы имеете право обратиться к лечащему врачу поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день. Мне 56 лет, Я на пенсии. Давно не обращалась к врачам, но 14 октября 2020 года почувствовала себя плохо. Немного побаливало горло. на утро 15 октября поднялась небольшая температура 37,2. В теле ужасная ломота. К обеду температура поднялась до 38. Так как в поликлинику по месту жительства по ул. Котовского, 40 дозвониться не смогли, дочь сама пошла в поликлинику и вызвала врача на дом. Это было 15 октября. Я себя очень плохо чувствовала, тело все ломало, был сильный озноб. Прошло 4 дня, врач так и не пришел. В понедельник я позвонила в экстренную помощь 112, Мне сказали что врач обязательно придет, но так никто и не пришел. Во вторник я сама дошла до поликлиники, сделала вызов врача, но врач так и не пришел. Согласно договора по медицинскому страхованию услуги должны оказываться в течение 24 часов. Но мне их никто не оказал. Я сама себе назначила лечение. 21.10.2020 10:05:22
Галина

Дата ответа: 21.10.2020 16:30:12
Ответ Уважаемая Галина, добрый день. В связи со сложной эпидемиологической ситуацией, вызванной новой коронавирусной инфекцией COVID-19, нагрузка на медицинские организации резко возросла. Время ожидания бригад скорой помощи, а также врачей после вызова на дом может быть увеличено в связи с большой загруженностью медицинских организаций. Просим отнестись с пониманием к данной ситуации. Все вызовы будут обслужены. Для более конкретного разбора необходимы конкретные данные (ФИО пациента, телефон, адрес, дата рождения)
Вопрос Добрый день! Можно ли получить справку о прохождении медкомиссии (пройти медкомиссию для замены водительского удостоверения) без платы врачам,т.е. воспользовавшись полисом? Или же эта услуга предоставляется только за отдельную плату, т.к. является услугой платного отделения? 20.10.2020 15:53:31
Вероника

Дата ответа: 21.10.2020 12:54:07
Ответ Уважаемая Вероника, здравствуйте. Медицинская комиссия на право управления транспортным средством не осуществляется из средств обязательного медицинского страхования. В рамках ОМС консультации специалистов, анализы можно проходить при наличии заболевания с учетом медицинских показаний, которые определяет врач после осмотра, согласно порядкам и стандартам оказания медицинской помощи(Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации")
Вопрос Подскажите пожалуйста как быть если врач инфекционист по месту жительства находится на больничном, бессрочно, мне крайне необходима справка от данного специалиста для медицинской комиссии на оформление инвалидности, все сроки горят, обращение к заведующей вызвало у нее крайний негатив, обращалась в другие учреждения ,отказали в приеме, ссылаясь на то что не в праве выдавать такой документ. Что и где возможно сделать что бы получить справку, не ждать единственного врача ,ТК ничего не известно?! 20.10.2020 15:03:55
Ксения

Дата ответа: 21.10.2020 12:41:26
Ответ Уважаемая Ксения, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Для разбора Вашей ситуации необходимы конкретные данные. Также, действительно, Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача для решения вопроса, либо также написать заявление на имя главного врача Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Добрый день! У меня поменялась фамилия, хочу поменять полис Можно ли подать заявление на оформление полиса онлайн в связи с ситуацией с ковид? 20.10.2020 14:28:13
Юлия

Дата ответа: 21.10.2020 10:14:11
Ответ Здравствуйте, Юлия! Для оформления полиса обязательного медицинского страхования Вам нужно обратиться в любой,удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".К сожалению оформить полис ОМС онлайн нет технической возможности.
Вопрос Как мне заменить полис в связи со сменой фамилии? 20.10.2020 20:25:14
Галина

Дата ответа: 21.10.2020 10:10:38
Ответ Здравствуйте,Галина! Для оформления полиса обязательного медицинского страхования Вам нужно обратиться в любой,удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день! В г. Камень-на-Оби (Алтайский кр.) с меня требуют сменить страховую организацию с Симаз -Мед на РЕМОНТ, обосновываясь тем, что для меня приемы у врачей будут платными. Имеют ли они на это право? 20.10.2020 08:46:33
Юлия Валерьевна

Дата ответа: 21.10.2020 10:04:10
Ответ Уважваемая Юлия Валерьевна! Страховой медицинский полис обязательного медицинского страхования действителен на всей территории Российской Федерации. Любой отказ в медицинской помощи при предъявления страхового медицинского полиса обязательного медицинского страхования, выданного вне территории страхования, неправомерен.
Вопрос У отца подозрение на пневмонию, флюрография показала потемнения в одном лёгком, направление на кт отказываются давать, анализ на ковид не берут, что можно сделать? 17.10.2020 13:34:39
Алена

Дата ответа: 20.10.2020 11:01:56
Ответ Уважаемая Алёна, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. (ФЗ №323 Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"). Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части поликлиники прикрепления.
Вопрос У меня болезнь мойя-мойя, есть направление на консультацию к сосудистому хирургу выданное 05.06.2020 неврологом 16 п-ки. Есть ли ограничения по срокам ожидания этой консультации. 14.10.2020 19:22:01
Александра

Дата ответа: 15.10.2020 16:14:52
Ответ Уважаемая Александра, здравствуйте. В сооответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов", утвержденной постановлением Правительства НСО от 24.12.2019 № 499, сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. В соответствии с п. б) Постановления Правительства РФ от 03.04.2020 N 432 "Об особенностях реализации базовой программы обязательного медицинского страхования в условиях возникновения угрозы распространения заболеваний, вызванных новой коронавирусной инфекцией", получение медицинской помощи в стационарных условиях и условиях дневного стационара в плановой форме и назначение отдельных инструментальных и лабораторных исследований (компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, ультразвуковое исследование сердечно-сосудистой системы) осуществляются по направлению врача, оказывающего первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях в медицинской организации, выбранной гражданином для получения первичной медико-санитарной помощи. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Внучка работает в Москве, прописана в Новосибирске, полис утеряла. Как ей получить полис в Москве. 14.10.2020 19:54:41
Римма

Дата ответа: 15.10.2020 16:05:40
Ответ Уважаемая Римма! Полис обязательного медицинского страхования можно оформить не только по регистрации, но и по месту жительства, поэтому Вашей внучке нужно обратиться в любую страховую медицинскую организацию в Москве, предоставить паспорт гражданина РФ и СНИЛС и оформить полис ОМС.
Вопрос Здравствуйте, 05.10.2020 г. в г.Новосибирске в детском отделении поликлиники №22 по адресу Зорге 47а участковым педиатром настойчиво навязываются медицинские услуги , требуя посетить узкого специалиста врача фтизиатра для получения печати в мед.карту ребенка, оформленную для посещения детского сада. Заведующая ДШО Соколова Галина Васильевна игнорирует письменный отказ от противотуберкулезной помощи моему ребенку, оформленный и действующий на основании законодательства РФ(Федеральный закон №77-ФЗ от 18.06.2001 г.: "О предупреждении распространения туберкулеза в Российской Федерации": ст. 7 п. 3 - об оказании противотуберкулезной помощи несовершеннолетним гражданам только с согласия их законных представителей.) Педиатр Капилютенко М.Г. мало того, что также в агрессивной форме навязывает мед.услуги в частности вакцинацию, при оформленном отказе по основании законодательства РФ. Как с этим бороться? 13.10.2020 16:16:24
Юлия

Дата ответа: 14.10.2020 14:48:38
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте. В соответствии с письмом Министерства образования Новосибирской области № 3988-03/25 от 27.04.2018 г. согласно п. 5.7 Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 22.10.2013 N 60 "Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил СП 3.1.2.3114-13 "Профилактика туберкулеза" дети (обучающиеся), туберкулиндиагностика которым не проводилась, допускаются в детскую организацию при наличии заключения врача-фтизиатра об отсутствии заболевания. Согласно Клиническим рекомендациям "Выявление и диагностика туберкулеза у детей, поступающих и обучающихся в образовательных организациях" (вместе с "Клиническими рекомендациями "Выявление и диагностика туберкулеза у детей, поступающих и обучающихся в образовательных организациях", утв. Российским обществом фтизиатров 07.03.2017) Конституция Российской Федерации имеет высшую юридическую силу, прямое действие и применяется на всей территории Российской Федерации (ст. 15 п. 1). Согласно ст. 41 п. 1 Конституции Российской Федерации – каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь, ст. 42 – каждый имеет право на благоприятную окружающую среду, со ст. 17 п. 3. – осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Федеральный закон Российской Федерации от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" в ст. 28 определяет компетенцию, права, обязанности и ответственность образовательной организации. П. 3 - к компетенции образовательной организации в установленной сфере деятельности относятся создание необходимых условий для охраны и укрепления здоровья. П. 6 - образовательная организация обязана осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством об образовании, в том числе: создавать безопасные условия обучения, воспитания обучающихся, присмотра и ухода за обучающимися, их содержания в соответствии с установленными нормами, обеспечивающими жизнь и здоровье обучающихся, работников образовательной организации; соблюдать права и свободы обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся, работников образовательной организации. С целью обеспечения права ребенка на образование предусмотрены различные формы получения образования и формы обучения (ст. 17). Предусмотрены формы обучения как в организациях, осуществляющих образовательную деятельность (в очной, очно-заочной или заочной форме), так и вне организаций, осуществляющих образовательную деятельность (в форме семейного образования и самообразования). Таким образом, отсутствие обследования на туберкулезную инфекцию предполагает зачисление ребенка в образовательную организацию с последующим выбором форм и методов образовательного процесса, исключающих посещение необследованным ребенком здорового детского коллектива. Выбор форм и методов образовательного процесса является компетенцией образовательной организации, ответственность возлагается на руководителя образовательной организации. При отказе от иммунодиагностики (любого иного метода, позволяющего исключить заболевание туберкулезом) врач фтизиатр определяет возможность выдачи справки или медицинского заключения об отсутствии активной формы туберкулеза. Решение вопроса о допуске ребенка в образовательную организацию не входит в компетенцию врача-фтизиатра. Основаниями для оформления врачом-фтизиатром справки или медицинского заключения являются: - результаты скринингового обследования на туберкулез; - результаты альтернативных методов обследования; - результаты флюорографического обследования окружения ребенка давностью не более 6 месяцев; - данные лучевых методов исследования органов грудной клетки; - данные о контакте с больными туберкулезом; - отсутствие или наличие у ребенка жалоб или симптомов, подозрительных на заболевание туберкулезом. Для конкретного разбора Вашей ситуации необходимы конкретные данные пациента. Также Вы имеете право обратиться к заведующей детским поликлиническим отделением.
Вопрос Есть, ли, перечень услуг, которые я получила в частных мед. учреждениях и которые мне могут компенсировать в вашей компании, или надо писать про конкретные услуги. Например- я проходила кардиолога, лор, зубного врача в разных клиниках и другом городе. 14.10.2020 11:13:12
Виктория

Дата ответа: 14.10.2020 14:44:50
Ответ Уважаемая Виктория, здравствуйте. Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом, страховой медицинской организацией не осуществляется. По вопросу частичной компенсации Вы можете обратиться в ИФНС за налоговым вычетом.
Вопрос Здравствуйте. Мне необходима консультация колопроктолога с последующим лечением. Если обращаться в платную клинику, то какие могут помочь мне по полису омс? 13.10.2020 10:19:46
Ирина

Дата ответа: 14.10.2020 14:42:50
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем консультативно-диагностических мероприятий (в том числе МРТ) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.(Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"). Вы имеете право обратиться к врачу поликлиники прикрепления. Частные медицинские организации, включенные в реестр медицинских организаций, осуществляющих свою деятельность в сфере обязательного медицинского страхования, в 2020 году, не имеют государственного задания на оказание медицинской помощи по профилю "колопроткология".
Вопрос Здравствуйте. В какие платные стоматологии я могу обратиться бесплатно по полису? 13.10.2020 10:08:27
Ольга

Дата ответа: 14.10.2020 14:38:11
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте. С перечнем медицинских организаций, в том числе стоматологических поликлиник, Вы можете ознакомиться на сайте ТФОМС НСО в разделе реестр медицинских организаций https://www.novofoms.ru/info/2/. Дополнительно сообщаем, что в 2020 году частные стоматологические клиники не включены в данный перечень.
Вопрос Имеет ли работник красной зоны, который не является медиком, а медперсоналом, на единовременную выплату медстраховки после перенесенного заболевания кароновирусной инфекции 12.10.2020 22:32:03
Алла

Дата ответа: 13.10.2020 16:42:05
Ответ Уважаемая Алла, добрый день. Вопросы о стимулирующих выплатах медицинским работникам не входят в компетенцию страховой медицинской организации. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться к главному врачу Вашей больницы, а также в Министерство здравоохранения НСО.
Вопрос Как узнать номер своего полиса? 12.10.2020 23:10:06
Виктор

Дата ответа: 13.10.2020 11:58:02
Ответ Здравствуйте, Виктор! Узнать номер полиса Вы можете на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса" или позвонив в страховую медицинскую организацию, в которой Вы застрахованы.
Вопрос Здравствуйте подскажите полис ОМС выданный ООО"СМО"СИМАЗ-МЕД" 28.02.2014г. еще действует? 10.10.2020 17:20:48
Андрей

Дата ответа: 13.10.2020 11:53:47
Ответ Зравствуйте, Андрей! Проверить действительность полиса Вы можете на сайте Территориального фонда Новосибирской области в разделе "Проверка полиса" или позвонив по телефону горячей линии ООО "СМО"СИМАЗ-МЕД" : 8-800-201-92-49
Вопрос Возможно сделать мрт суставов по омс и с направлением 12.10.2020 11:25:37
Виталий Александрович

Дата ответа: 12.10.2020 12:10:59
Ответ Уважаемый Виталий Александрович, добрый день. МРТ финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем консультативно-диагностических мероприятий (в том числе МРТ) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.(Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"). Вы имеете право обратиться к врачу поликлиники прикрепления.
Вопрос В каком раздели можно увидеть когда сделан полис? 08.10.2020 18:30:26
Дмитрий

Дата ответа: 09.10.2020 11:19:50
Ответ Здравствуйте, Дмитрий! Дата регистрации застрахованного лица в страховой медицинской организации указывается на оборотной стороне бумажного полиса и в электронном приложении на электронном полисе.
Вопрос Здравствуйте! Сменила фамилию 2 года назад, но полис не меняла. Заменят ли мне его 2 года спустя, и куда обращаться с подачей документов? 08.10.2020 00:02:21
Ксения

Дата ответа: 08.10.2020 15:08:46
Ответ Здравствуйте, Ксения! Для оформления полиса ОМС Вам нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе" Пункты выдачи".
Вопрос Сколько будет делаться дубликат полиса, если сам пластик утерян, но нужна госпитализация? 05.10.2020 20:00:20
Любовь

Дата ответа: 07.10.2020 09:47:27
Ответ Здравствуйте, Любовь! В день обращения в страховую организацию Вы получаете временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса и удостоверяющее право на бесплатное оказание застрахованному лицу медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая.
Вопрос Прошу извинения за обращение, действительно помощь была оказана вовремя. 06.10.2020 17:35:16
Раиса Николаевна

Дата ответа: 06.10.2020 17:52:52
Ответ Уважаемая Раиса Николаевна, здравствуйте! Спасибо за обратную связь.
Вопрос Возможно электронно поменять полис? 03.10.2020 19:50:58
Дарья

Дата ответа: 05.10.2020 12:48:15
Ответ Здравствуйте, Дарья! Для оформления полиса ОМС Вам нужно лично или через своего представителя обратиться в любой пункт выдачи полисов. Подать заявку онлайн пока нет технической возможности.
Вопрос Здравствуйте! 30.09.2020 получила электронный полис ОМС. Но там не указана дата "Срок действия полиса". Он считается недействительным? Полис как то нужно активировать? Спасибо! 30.09.2020 16:33:30
Екатерина

Дата ответа: 02.10.2020 16:58:26
Ответ Здравствуйте, Екатерина! Гражданам Российской Федерации полис ОМС выдается без ограничения срока действия! Активировать его не нужно!
Вопрос Здравствуйте! На сайте электронной регистратуры (https://reg.nso.ru/) в разделе о предыдущих посещениях врача обнаружил несуществующие посещения врача. Только за сентябрь месяц этого года - 4 записи о приеме терапевта, хотя фактически я не записывался к врачу и, соответственно не ходил к нему, надо тоже не вызывал. Скажите, что делать в этом случае, куда обращаться? 30.09.2020 10:35:19
Евгений

Дата ответа: 30.09.2020 12:15:43
Ответ Уважаемый Евгений, здравствуйте! Вы имеете право позвонить на горячую линию по телефону 8-800-201-9249 после 10 -15 октября для получения информации о включении Ваших посещений в реестры счетов, поданных Вашей поликлиникой на оплату в ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД». Вы имеете право написать письменное обращение на имя генерального директора ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» с указанием конкретных данных. По Вашему заявлению страховая медицинская организация проведет контроль объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи.
Вопрос Здравствуйте,входит ли эндовазальная лазерная облитерация вен нижних конечностей в перечень операций по ОМС? 28.09.2020 16:03:44
Галина

Дата ответа: 29.09.2020 12:30:41
Ответ Уважаемая Галина здравствуйте! Эндовазальная лазерная облитерация вен нижних конечностей проводится по ОМС. Для решения вопроса о проведении данного оперативного вмешательства Вы имеете право подать документы на заочную консультацию в ФГБУ «НМИЦ им. ак. Е.Н. Мешалкина» Минздрава России.
Вопрос Здравствуйте. У сестры двойное гражданство американское и российское , может она здесь получить полис ОМС для лечения.? 29.09.2020 08:45:39
Елена

Дата ответа: 29.09.2020 10:46:34
Ответ Здравствуйте, Елена! Граждане РФ имеют право на оформление полиса ОМС при наличии паспорта гражданина РФ и СНИЛСа.
Вопрос Здравствуйте. У меня бумажный действующий полис ОМС, как заменить его на пластиковый? 25.09.2020 15:55:57
Наталья

Дата ответа: 28.09.2020 15:21:14
Ответ Уважаемая Наталья! Для оформления полиса ОМС необходимо обратиться в пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
Вопрос Могу ли я удаленно отправить документы и получить ОМС? 24.09.2020 22:05:19
Pavel

Дата ответа: 25.09.2020 15:47:37
Ответ Уважаемый Pavel !Для оформления полиса ОМС Вам нужно лично или через своего представителя обратиться в любой пункт выдачи полисов. Подать заявку онлайн пока нет технической возможности.
Вопрос Здравствуйте, обязателен ли Снилс для оформления полиса новорожденному? 24.09.2020 19:14:51
Екатерина

Дата ответа: 25.09.2020 15:45:14
Ответ Здравствуйте, Екатерина! Для оформления полиса ОМС новорожденному СНИЛС необязателен! СНИЛС необходимо предъявлять для получения полиса гражданам РФ в возрасте 14 лет и старше.
Вопрос Добрый день. Подскажите у моего свекра страховой полис выданный Симаз-Мед, Он проживал в Новосибирске, сейчас переехал к нам в Москву. Есть ли у Вас представительство в Москве, чтобы прикрепить полис на обслуживание в Москве. 23.09.2020 13:36:01
ЮЛИЯ

Дата ответа: 25.09.2020 15:41:30
Ответ Здравствуйте, Юлия! В Москве представительства нашей страховой медицинской организации нет. В соответствии с пунктом 4 части 2 статьи 16 Федерального закона 326-ФЗ " Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин,застрахованное лицо осуществляет выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию.
Вопрос Как студенту НГТУ находясь в Казахстане оплатить медицинскую страховку? 24.09.2020 12:04:37
Игорь

Дата ответа: 25.09.2020 11:31:50
Ответ Уважаемый Игорь здравствуйте! Оформить полис по ДМС иностранному студенту можно будет удаленно на сайте нашего партнера Страхового брокера «СИМАЗ-БК» http://www.simaz-bk.ru/ , начиная с 29.09.2020 г., при наличии рублевого счета. Подробности по телефону 8 383 231 12 51. А в течение октября у студентов НГТУ появится возможность страховаться в личном кабинете на сайте Университета.
Вопрос Я инвалид 3 группы, рмж гормонотерапия,через 6 месяцев нужно ставить золедронат . В онкологии на Плахотного сказали ,что препарат ставят при наличии метостаз в кости. .Я могу получать бесплатное лечение? Где? 22.09.2020 22:42:18
Галина

Дата ответа: 23.09.2020 14:28:28
Ответ Уважаемая Галина, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем обследования и лечения, определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи. (Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"). Льготное лекарственное обеспечение финансируется из средств Федерального бюджета и бюджета Новосибирской области. С льготными лекарственными препаратами Вы имеете право ознакомиться в приложении 1 Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 24.12.2019 №499-п). Решение о выдачи льготных лекарственных препаратов может быть принято на врачебной комиссии. Льготное лекарственное обеспечение находится в компетенции Минздрава Новосибирской области.
Вопрос Здравствуйте! Подскажите, как можно узнать к какой МО я прикреплена? И если организация указана неверно, то как это можно исправить? 23.09.2020 00:52:30
Юлия

Дата ответа: 23.09.2020 14:25:28
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Для получения первичной медико-санитарной помощи Вы имеете право выбрать медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина)( Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" статья 21 пункт 2). Медицинскую организацию, к которой Вы относитесь, Вы можете узнать, позвонив по телефону 124. Вопрос о закреплении зон обслуживания за медицинскими организациями, оказывающими медицинскую помощь гражданам, проживающим на территории города Новосибирска и Новосибирского района Новосибирской области по территориальному принципу не относится к компетенции ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД».
Вопрос Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как получить дубликат полиса, если он утерян 21.09.2020 10:53:24
Юлия

Дата ответа: 21.09.2020 12:06:36
Ответ Здравствуйте, Юлия! Для получения полиса ОМС Вам нужно обратиться в любой,удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
Вопрос Здравствуйте, возможно ли получение электронного полиса при отсутствии СНИЛС (утерян), но наличии его электронной версии "Уведомление о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета (АДИ-РЕГ)" ? 21.09.2020 09:14:59
Василий

Дата ответа: 21.09.2020 12:03:09
Ответ Здравствуйте, Василий! Для оформления полиса ОМС можно предъявить СНИЛС в электронной версии.
Вопрос Здравствуйте! У меня сменилась фамилия. Могу ли я онлайн подать заявку на смену полиса онлайн? 20.09.2020 21:29:20
Анна

Дата ответа: 21.09.2020 12:00:23
Ответ Здравствуйте, Анна! Для оформления полиса ОМС Вам нужно лично или через своего представителя обратиться в любой пункт выдачи полисов. Подать заявку онлайн пока нет технической возможности.
Вопрос Здравствуйте.Мне 62 года. Работаю в своем бизнесе- малом предприятии.Руководитель. Хочу выяснить вопрос о возможности добровольного медицинского страхования себя как работника собственной фирмы и членов моей семьи 18.09.2020 23:40:02
Андрей Cтаниславович

Дата ответа: 21.09.2020 10:12:54
Ответ Уважаемый Андрей Станиславович здравствуйте! ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» не ведет деятельность по добровольному медицинскому страхованию. С 16.01.2020 на основании добровольного заявления (отказа) ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» дополнительная лицензия СЛ № 2444 (вид деятельности: добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни) прекратила свое действие (Приказ Банка России от 15.01.2020 г. № ОД-55).
Вопрос Здравствуйте! Как узнать дату выдачи полиса нового образца? 17.09.2020 16:47:50
Лидия

Дата ответа: 18.09.2020 14:57:08
Ответ Здравствуйте, Лидия! Дата регистрации застрахованного лица в страховой медицинской организации указывается на оборотной стороне бумажного полиса и в электронном приложении на электронном полисе.
Вопрос Здравствуйте. Мне требуется консультация нейрохирурга и последующее лечение. В поликлиннике по месту жительства сказали идите платно. Насколько это так и есть ли возможность получать консультации и лечение по ОМС. МРТ всего позвоночника и ещё платные консультации это очень дорого. 18.09.2020 09:23:05
Ольга

Дата ответа: 18.09.2020 11:28:56
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! ФГБУ «ФЦН» Минздрава России (г. Новосибирск) работает в системе ОМС и имеет государственное задание на оказание специализированной медицинской помощи. Консультации нейрохирурга на амбулаторно-поликлиническом этапе не финансируются из средств ОМС в данной медицинской организации. Вы имеете право на проведение консультации нейрохирурга по ОМС в ГБУЗ НСО «ГНОКБ» по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления после осмотра, при наличии показаний с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. (Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"). Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, назначение отдельных диагностических исследований (в том числе МРТ) осуществляется врачом, оказывающим первичную медико-санитарную помощь, в том числе первичную специализированную, при наличии медицинских показаний в сроки, установленные Программой (Постановление Правительства Российской Федерации от 7 декабря 2019 г. N 1610).
Вопрос Здравствуйте! Согласно приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации от 29.05.2020г. №513 «О внесении изменений в приказ Министерства Здравоохранения Российской Федерации от 19 марта2020г. №198н «О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19» (далее - Приказ), проводится исследование биологического материала пациента (мазок из носо- и ротоглотки) на наличие новой коронавирусной инфекции COVID-19 методом ампликации нуклеиновых кислот перед плановой госпитализацией на догоспитальном этап (не ранее 7 календарных дней до поступления) и при госпитализации пациентов в медицинскую организацию для оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной медицинской помощи в плановой форме при наличии показаний. В связи с вышеизложенным вопрос: 1) Возможно ли прохождения анализа на Covid-19 по программе ОМС при требовании клиники такого анализа по процедуре ЭКО? 2) Является ли процедура ЭКО по программе ОМС ПЛАНОВОЙ ГОСПИТАЛИЗАЦИЕЙ 3) Если процедура ЭКО по программе ОМС является ПЛАНОВОЙ ГОСПИТАЛИЗАЦИЕЙ - то кто обязан дать направление на исследование биологического материала пациента? 17.09.2020 14:50:27
Михаил

Дата ответа: 18.09.2020 10:00:41
Ответ Уважаемый Михаил, здравствуйте! Пациент имеет право сдать анализ на COVID-19 перед плановой госпитализацией, согласно приказу Минздрава Новосибирской области от 17.08.2020г №1238» Об организации проведения лабораторных исследований на COVID-19 в Новосибирской области (в редакции приказа Минздрава Новосибирской области №12.08.2020) о включении лиц, направленных на плановую госпитализацию в категорию лиц, которым осуществляется забор материала на COVID-19 перед плановой госпитализацией. Госпитализация осуществляется при необходимости проведения лечебных процедур в дневном стационаре или стационаре круглосуточного пребывания. Направление на госпитализацию выдает лечащий врач после осмотра при наличии показаний с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. (Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"). Обследование на COVID-19 проводится согласно Приложению 1 приказа Минздрава Новосибирской области №12.08.2020. За направлением Вы имеете право обратиться к своему лечащему врачу поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте! Я несовершеннолетний иногородний студент, мне необходимо прикрепить полис в нсо. требуется ли для этого явка лица, которому доверяет мой родитель(родители не в НСО)? или достаточно доверенному лицу заполнить "доверенность" и мне принести документы в пункт? 14.09.2020 12:07:24
Азизбек

Дата ответа: 16.09.2020 10:37:43
Ответ Здравствуйте, Азизбек!Для несовершеннолетних граждан Российской Федерации полис обязательного медицинского страхования получают их законные представители. Если Ваши родители находятся в другом регионе, то получить полис ОМС может их представитель. Для этого он должен обратиться в выбранную ими страховую медицинскую организацию с доверенностью на регистрацию в качестве застрахованного лица, оформленную в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации и предъявить: 1) паспорт представителя 2)копию паспорта доверителя 3)паспорт застрахованного лица 4) СНИЛС застрахованного лица 5)Полис застрахованного лица Ваше присутствие необязательно.
Вопрос Моя дочь поехала учиться очно в г. Казань, какие нужно сделать действия, чтоб полис был там действителен, может прикрепиться или что то еще сделать 15.09.2020 15:02:46
Алифтина

Дата ответа: 16.09.2020 10:06:26
Ответ Здравствуйте, Алифтина! В соответствии с пунктом 4 части 2 статьи 16 Федерального закона 326-ФЗ " Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин,застрахованное лицо осуществляет выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию.
Вопрос Добрый день!Подскажите,пожалуйста,меня направили на ЭКО,но при этом в центре планирования на киевской,14,утверждают что все обследования перед ЭКО делаются только платно.....Но при этом,после 20-ти минутного спора,заявили,что :"Ну,если у вас времени много,можете ходить по инстанциям и выбивать себе бесплатное обследование!!!!Была у нас одна такая,выбила все-таки себе!!!"У меня вопрос:"все-так обследование перед эко для постановки на учет по квоте входит в ОМС???"Или это на усмотрение врача и клиники....Насколько знаю,все это в клиниках по ОМС делают... И еще один вопрос.В этом же центре планирования дали направление на УЗИ еще 13.08.2020,которое делается в определенные дни цикла.Сегодня 10.09.2020 я не могу записаться на УЗИ,говорят у них один врач и записывают только беременных....Они же должны предоставить услугу в течении 14 дней?!На это говорят,что мне не повезло,не в то время к ним обращаюсь.Как быть в этой ситуации? 10.09.2020 17:05:16
Анна

Дата ответа: 11.09.2020 12:09:30
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте! Согласно Приказа Минздрава Новосибирской Области «Об организации медицинской помощи пациентам, застрахованным в системе обязательного медицинского страхования с использованием методов вспомогательных репродуктивных технологий на территории Новосибирской области» от 01 апреля 2019г., в котором утвержден «Регламент оказания медицинской помощи пациентам, застрахованным в системе обязательного медицинского страхования с использованием методов вспомогательных репродуктивных технологий на территории Новосибирской области», обследование и подготовка пациентов для оказания медицинской помощи с ВРТ осуществляется в рамках оказания первичной специализированной медико-санитарной помощи, специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи, обследование женщин проводится в медицинских организациях по месту прикрепления, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, в медицинских организациях, имеющих лицензию на осуществление деятельности, предусматривающую оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по акушерству и гинекологии (пункт 2,3). В связи с тем, что Вы направили аналогичное письменное обращение по электронной почте в ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» было выявлено, что с 12 августа 2020года Вы не являетесь застрахованной в ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД», для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться в Вашу Страховую медицинскую организацию.
Вопрос Добрый вечер. 09.09. обратилась в регистратуру поликлиники √19 за талоном к онкологу. Дали талон на 23.09., сказали это ближайшее дата для записи. Но у меня нет столько времени ждать, грудь сильно опухла, болит, температура 38. В регистратуре сказали, не чем помочь не могут. Что мне делать? Ждать 23 сентября? Я инвалид 2 группы по онкологии. 10.09.2020 19:56:05
Елена

Дата ответа: 11.09.2020 12:01:53
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию; сроки проведения консультаций врачей-специалистов в случае подозрения на онкологические заболевание не должны превышать 3 рабочих дня (Постановление Правительства Российской Федерации от 7 декабря 2019 г. N 1610). Для решения Вашего вопроса нужны Ваши персональные данные. Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» по телефону 8 800 201 92 49.
Вопрос Здравствуйте! При подаче заявление на получение полиса ОМС необходим СНИЛС. У меня он был утерян, но номер сохранился. Могу ли подать заявление без фактического наличия СНИЛС, только по его номеру? 10.09.2020 12:42:19
Екатерина

Дата ответа: 11.09.2020 10:01:21
Ответ Здравствуйте, Екатерина! Для оформления полиса ОМС предъявляются либо оригиналы документов( паспорт гражданина РФ и СНИЛС), либо их заверенные копии!
Вопрос Здравствуйте. Мне 38 лет. В поликлинике по месту жительства я хотела поставить себе прививку от пневмококковой инфекции. Мне отказали, мотивируя это тем, что вакцина дорогая и всем подряд ее не ставят. Но я читала, что данная прививка с 2014 года входит в национальный календарь прививок РФ. Имею ли я право поставить себе прививку бесплатно за счет ОМС? Спасибо. 09.09.2020 15:03:05
Ольга

Дата ответа: 09.09.2020 17:10:39
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. (ФЗ №323 Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации") Прививки пациентам проводятся согласно национальному календарю прививок (приказ Министерства здравоохранения РФ от 21 марта 2014 г. N 125н) Согласно приложению №2 приказа Министерства здравоохранения РФ от 21 марта 2014 г. N 125н , вакцинация против пневмококковой инфекции проводится по эпидемическим показаниям детям в возрасте от 2-5 лет, взрослым, относящимся к группам риска (лицам, подлежащим призыву на военную службу, лицам старше 60 лет, страдающим хроническими заболеваниями легких, лицам старше трудоспособного возраста, проживающим в организациях социального обслуживания).
Вопрос Здравствуйте, у меня сейчас временный полис до 17.09, который получила по почте. Не могу понять где и как на сайте мне узнать о готовности моего полиса. В настоящее время я на инвалидности, то есть мне необходимо доверенному лицу написать доверенность в простой письменной форме для получения? 08.09.2020 11:47:46
Наталья

Дата ответа: 09.09.2020 12:52:19
Ответ Уважаемая Наталья! Страховая медицинская организация "Симаз-мед" не высылает временные свидетельства почтой! По Вашему вопросу нужно обратиться в ту страховую организацию где Вы подавали документы для оформления полиса.
Вопрос Добрый день ! скажите если я полис заказывала на лазурной ,по другому адресу могу ли я забрать на Октябрьской !? просто не успеваю забрать по времени ,они там работают по не сколько часов 07.09.2020 13:12:03
Татьяна

Дата ответа: 09.09.2020 12:20:13
Ответ Уважаемая Татьяна! Вам нужно позвонить в страховую организацию по тел. 347-91-48 или 347-91-49, сообщить свои данные и Ваш полис передадут в удобный для Вас пункт выдачи.
Вопрос Добрый день. У меня нейроэндокринная опухоль хвоста поджелудочной железы, 3 стадия. Опухоль удалили 04.06.2020. Стою на учете у онколога, врач говорит нужно обследоваться каждые 3 месяца. Дал список анализов Хромогранин А, Серотонин, NSE, 5-ОИУК. Но терапевт не дает направления, говорит в поликлинике по ОМС такое сдать нельзя, а платно это больше 8 тысяч рублей. Уточните пожалуйста так ли это? Можно ли эти анализы сдать по ОМС Новосибирске и в каком учреждении? 07.09.2020 15:24:17
Мария

Дата ответа: 08.09.2020 10:13:42
Ответ Уважаемая Мария, здравствуйте! В настоящее время перечисленные Вами анализы не финансируются из средств ОМС, согласно Тарифному соглашению 2020г. Для возможного решения Вашего вопроса нужны Ваши персональные данные. Вы имеете право обратиться на горячую линию ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» по телефону 8 800 201 92 49.
Вопрос Здравствуйте. Недавно переехала с Новосибирска в другой город. Здесь уже прикрепилась к поликлиннике. Но планирую обратно переезжать. Как быть с прикреплением? Читала что можно только раз в год менять,или есть какие-то исключения? Спасибо. 07.09.2020 15:39:02
Алимаа

Дата ответа: 07.09.2020 17:07:52
Ответ Уважаемая Алимаа, здравствуйте! Вы имеете право прикрепиться к поликлинике по новому месту жительства. В соответствии с пунктом 2 ст.21 ФЗ № 323 Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации". Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина).
Вопрос Подскажите пожалуйста, по полису омс делают ли бесплатно аллерго пробы? Ребёнок болен астмой. Если да, то в какой клинике это можно сделать? Спасибо. 07.09.2020 13:50:58
Елена

Дата ответа: 07.09.2020 15:00:21
Ответ Уважаемая Елена здравствуйте! Согласно территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем обследования и лечения, определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи. (ФЗ №323 Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"). Аллергопробы проводятся в рамках ОМС. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к своему участковому педиатру поликлиники прикрепления.
Вопрос Могу ли я делать внутривенные инъекции бесплатно (по полису ОМС) в поликлинике не по месту прописки, а рядом с работой? 07.09.2020 11:39:29
Татьяна

Дата ответа: 07.09.2020 14:27:20
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Вы имеете право на проведение внутривенных инъекций в рамках ОМС в Вашей поликлинике прикрепления по направлению лечащего врача. Если Вы хотите провести лечение в другой поликлинике, Вам необходимо прикрепиться к этой поликлинике. В соответствии с пунктом 2 ст.21 ФЗ № 323 Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина).
Вопрос Здравствуйте. Я планирую беременность и обратилась к гинекологу в Женскую консультацию N4. Доктор назначила анализы и заверила, что сделать их можно только платно: ТТГ, Т4 свободный, ферритин, витамин Д3, Фемофлор пцр-12 и TORCH-комплекс. Подскажите, какие из этих исследований входят в программу ОМС? 04.09.2020 16:48:36
Елена

Дата ответа: 07.09.2020 14:25:45
Ответ Уважаемая Елена здравствуйте! В соответствии с Приказом Минздрава России от 01.11.2012 N 572н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю "акушерство и гинекология (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий)" данные исследования проводятся в рамках ОМС при наличиии беременности и по медицинским показаниям, которые определяются лечащим врачом при наличии заболевания в соответствии с состоянием больного, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи. (ФЗ №323 Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
Вопрос Какими нормативными документами регламентировано, что госпитализация беременных в стационарное отделение по гинекологии при осложненной беременности с симптомами преэклампсии (гестоз) может быть выполнена только начиная со сроков 23 недели - 28 недели? 07.09.2020 01:08:56
Юлия

Дата ответа: 07.09.2020 12:26:27
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Согласно территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем обследования и лечения, определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи. (ФЗ №323 Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"). Оказание медицинской помощи женщинам в период беременности осуществляется в соответствии с разделом 1 пункт 5 Приказа Минздрава России от 01.11.2012 N 572н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю "акушерство и гинекология (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий)" (далее – Порядок) на основе листов маршрутизации с учетом возникновения осложнений в период беременности, в том числе при экстрагенитальных заболеваниях. При экстрагенитальных заболеваниях, требующих стационарного лечения, беременная женщина направляется в профильное отделение медицинских организаций вне зависимости от срока беременности при условии совместного наблюдения и ведения врачом-специалистом по профилю заболевания и врачом-акушером-гинекологом. При наличии акушерских осложнений беременная женщина направляется в акушерский стационар. При сочетании осложнений беременности и экстрагенитальной патологии беременная женщина направляется в стационар медицинской организации по профилю заболевания, определяющего тяжесть состояния (раздел 1 пункт 15 Порядка).
Вопрос При каких результатах анализов с симптомами преэклампсии беренную женщину госпитализируют в стационарное отделение по гинекологии и акушерству? 07.09.2020 01:12:37
Юлия

Дата ответа: 07.09.2020 12:22:43
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Оказание медицинской помощи беременным женщинам осуществляется в соответствии с приказом Минздрава России от 01.11.2012 N 572н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю "акушерство и гинекология (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий)". Согласно территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем обследования и лечения, определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи (ФЗ № 323 Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"). Вы имеете право обратиться к заведующей женской консультации для решения Вашего вопроса.
Вопрос Здравствуйте. Такой вопрос, если я ранее получала полис в Капитал-мс города Перми, но сейчас переехала в г. Новосибирск (без прописки, снимаю квартиру), нужно ли мне менять полис через другую страховую компанию? Учитывая, что филиала той компании, где получала в Перми, в Новосибирске нет. 04.09.2020 12:23:48
Анастасия

Дата ответа: 07.09.2020 09:54:08
Ответ Здравствуйте, Анастасия! В соответствии с пунктом 4 части 2 статьи 16 Федерального закона 326-ФЗ " Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин,застрахованное лицо осуществляет выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию.
Вопрос В какие сроки меняется старый полис на новый? 03.09.2020 13:59:54
Ирина

Дата ответа: 04.09.2020 09:27:04
Ответ Уважаемая Ирина! В день обращения в страховую медицинскую организацию Вы получаете на руки временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи. Страховая медицинская организация информирует Вас о готовности полиса посредством СМС-сообщения.
Вопрос Актуальное время работы пунктов выдачи полисов указано на сайте? На вашем сайте и у 2 ГИС не совпадают данные по режиму работы. 03.09.2020 16:38:20
Софья

Дата ответа: 04.09.2020 09:02:50
Ответ Здравствуйте, Софья! На нашем сайте указан актуальный режим работы пунктов выдачи. В 2 ГИС данные к сожалению пока не обновились.
Вопрос Как восстановить полис ? 02.09.2020 20:43:22
Александр

Дата ответа: 04.09.2020 08:56:50
Ответ Уважаемый Александр! Для оформления полиса ОМС Вам нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Возможно ли прохождения анализа на Covid-19 по программе ОМС при требовании клиники такого анализа по процедуре ЭКО? 03.09.2020 09:31:17
Михаил

Дата ответа: 03.09.2020 14:08:25
Ответ Уважаемый Михаил, здравствуйте! Согласно приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации от 29.05.2020г. №513 «О внесении изменений в приказ Министерства Здравоохранения Российской Федерации от 19 марта2020г. №198н «О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19», проводится исследование биологического материала пациента (мазок из носо- и ротоглотки) на наличие новой коронавирусной инфекции COVID-19 методом ампликации нуклеиновых кислот перед плановой госпитализацией на догоспитальном этап (не ранее 7 календарных дней до поступления) и при госпитализации пациентов в медицинскую организацию для оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной медицинской помощи в плановой форме при наличии показаний.
Вопрос Здравствуйте,при устойстве на работу не предоставила справку об отчисл., несчастный случай ( палец отрезала) и на б/л с 08.07-28.07. Выплату по мин произвели, донесла справку, а перерасчета и дооплаты нет, объясните почему 03.09.2020 09:16:34
Мария

Дата ответа: 03.09.2020 13:38:22
Ответ Уважаемая, Мария, здравствуйте! Выплаты по листкам нетрудоспособности не находятся в компетенции ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД». Вы имеете право обратиться в Фонд социального страхования по телефону 243 77 00.
Вопрос Здравствуйте! Подскажите,если я считаю не обоснованным постановку на диспансерное наблюдение в тубдиспансер ( рентген и анализы в норме) ,могу ли я для проверки обратиться в страховую компанию? ( Считаю,что навязывают мед услуги) 03.09.2020 12:29:39
Татьяна

Дата ответа: 03.09.2020 12:57:28
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, финансовое обеспечение первичной медико-санитарной и специализированной медицинской помощи в части медицинской помощи при заболеваниях, не включенных в территориальную программу обязательного медицинского страхования (в том числе туберкулез) осуществляется за счет бюджетных ассигнований областного бюджета Новосибирской области (раздел 5). По вашему вопросу Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области.
Вопрос В Ордынской ЦРБ нет уже давно реактивов на мочу. У меня ребёнок 2.7 хр. пиелонефрит и нам по рекомендации нефролога нужно сдавать общий анализ мочи каждые 10 дней 3 мес. Я в декрете, сад не дали и платно сдавать анализы нет возможности. Сейчас у ребенка ангина и нам срочно надо сдавать мочу, тк на почки это действует быстро., что делать? 31.08.2020 17:11:26
Юлия

Дата ответа: 01.09.2020 10:09:06
Ответ Уважаемая Юлия здравствуйте! Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и плановый период 2021 и 2022 годов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. (Постановление правительства Российской федерации от 7 декабря 2019г. №1610). Диагностические исследования проводятся по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления. Специалист ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» связался с руководством ГБУЗ НСО «Ордынской ЦРБ» и выяснил, что общий анализ мочи проводится в ГБУЗ НСО «Ордынская ЦРБ». Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к районному педиатру Анне Михайловне по телефону 8 (383-59)22 841.
Вопрос Здравствуйте. Ваш полис действует на всей территории РФ? 31.08.2020 14:28:05
Анна

Дата ответа: 31.08.2020 16:10:36
Ответ Уважаемая Анна! Страховой медицинский полис обязательного медицинского страхования действителен на всей территории Российской Федерации. Любой отказ в медицинской помощи по причине предъявления страхового медицинского полиса обязательного медицинского страхования, выданного вне территории страхования, неправомерен.
Вопрос covid-19 и масочный режим действуют на территории Новосибирской области с 2020 года, а аы ссылаетесь на стандарты 2012года . Где логика？ 29.08.2020 09:41:44
Ирина

Дата ответа: 31.08.2020 12:52:38
Ответ Уважаемая Ирина здравствуйте! В Вашем обращении не было указания на новую коронавирусную инфекцию COVID -19. Приказ Минздрава России от 29.12.2012 N 1658н "Об утверждении стандарта специализированной медицинской помощи при пневмонии средней степени тяжести" , указанный в предыдущем ответе, действует по настоящее время.
Вопрос Наблюдаюсь у онколога на Московской,89 (рак Т34)...И там серьезные проблемы с направлениями на КТ по ОМС... 2 недели ждали КТ БП на Фрунзе,109 и за день до обследования нам отказали, сославшись на то, что им не оплатили из фонда ОМС. Перезаписались на Фрунзе,175/1 - опять 2 недели ждали...Этот центр не понравился, времянка какая-то... В 14-00 приехали за результатами, томограф отключен, никого нет и пациентов тоже... Так вот откуда очереди... Дальше интереснее... После очередной химиотерапии назначили МСКТ ГК с контрастом. Запись УЖЕ через 3 недели, и томограф сломан и контрастное вещество закончилось ...И кто вообще придумал сотрудничать с этим центром, ведь столько томографов в городе установлено...Каждый раз делаем КТ в разных центрах, на разных аппаратах, разные врачи пишут заключения, а нам необходимо отслеживать ДИНАМИКУ... 15.09.20 следующая ХТ, а на КТ по ОМС не попадаем и других вариантов нет. Онкологу некуда нас направить, что нам делать? 30.08.2020 10:32:03
ЕВГЕНИЙ

Дата ответа: 31.08.2020 12:50:07
Ответ Уважаемый Евгений здравствуйте! Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и плановый период 2021 и 2022 годов, сроки проведения компьютерной томографии при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения (при подозрении на онкологическое заболевание не должны превышать 7 рабочих дней со дня назначения исследований) (Постановление правительства Российской федерации от 7 декабря 2019г. №1610). Диагностические исследования проводятся по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления. Каждая медицинская организация имеет право заключать договор на проведение диагностического исследования в медицинской организации, выбранной по результатам тендера. Для решения вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части ГБУЗ НСО «ГКП №2» по телефону 266 91 05 или в Минздрав Новосибирской области по телефону 238 63 63, 238 62 47.
Вопрос Можно ли получит ОМС гражданам Киргизии без Снилс? За какое время делается Снилс , самый быстрый? 26.08.2020 17:13:16
Дарига

Дата ответа: 28.08.2020 14:42:33
Ответ Здравствуйте,Дарига! Если для оформления полиса обязательного медицинского страхования Вы предъявляете РВП или вид на жительство, то СНИЛС не обязателен! Если же получаете полис по трудовому договору, как трудящийся ЕАЭС, то СНИЛС нужно предъявить обязательно! По вопросу получения СНИЛСа Вам нужно обратиться в любое отделение Пенсионного фонда.
Вопрос Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, полис оформляли в Новосибирске и для того, чтобы прикрепиться к поликлинике мне нужен Московский полис? Мне нужно заменить его или просто проставить печати? И как это сделать? Нас двое: я и моя дочь 10 лет 28.08.2020 12:43:23
Любовь

Дата ответа: 28.08.2020 14:36:58
Ответ Уважаемая Любовь! Вы не совсем понятно задали вопрос? Если Вы переехали на постоянное место жительство в Москву и имеете на руках полисы, полученные в Новосибирске, то в течение месяца Вам нужно обратиться в выбранную Вами страховую организацию но новому местожительству и поставить отметку на полисе. Перечень страховых медицинских организаций можно посмотреть на сайте территориального фонда обязательного медицинского страхования г. Москвы.
Вопрос Добрый день! При получении паспорта в 14 лет обязательно менять полис? 25.08.2020 16:04:26
Михаил

Дата ответа: 26.08.2020 15:01:05
Ответ Здравствуйте, Максим! Менять полис обязательного медицинского страхования при получении паспорта по достижении 14 лет не нужно! Но сообщить в страховую организацию об изменении паспортных данных нужно обязательно! Сообщить можно при личном обращении или сделать звонок по телефону, указанному на страховом полисе или по телефону гор. линии: 8-800-201-92-49
Вопрос Здравствуйте! В конце 2018 года я попала в больницу с осложнениями после простуды в лор отделение. Врач не сделал анализ отделяемого, антибиотики были назначены по стандартной схеме. Жалобы на боли в затылке были проигнорированы. В итоге меня выписали на новогодние праздники. Когда курс антибиотиков кончился,иа праздники нет, я обратилась в другую больницу, где мне был диагностирован мастоидит и проведена операция. Сейчас у меня наблюдаются осложнения (внутричерепная гипертензия), усиливаются боли в ухе и затылке. Помогает ли страховая компания подать претензию больнице, к кому мне обратиться, какие документы нужно предоставить? Спасибо. 26.08.2020 03:47:55
Анна

Дата ответа: 26.08.2020 10:23:19
Ответ уважаемая Анна, здравствуйте! Вы имеете право написать заявление (по электронной почте, почте России, через личный кабинет на сайте страховой медицинской организации) на имя руководителя с указанием Ваших персональных и контактных данных, с подробным описанием ситуации и поставленными вопросами с целью проведения экспертизы качества оказания медицинской помощи. В таком случае, Ваше заявление будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ.
Вопрос обязаны ли выдавать маски в больнице（стационаре）и сколько в сутки для больных пневмонией? 23.08.2020 10:31:48
Ирина

Дата ответа: 25.08.2020 16:00:59
Ответ Уважаемая, Ирина, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, пациенты, получающие медицинскую помощь в подразделениях с особым санитарно-эпидемиологическим режимом, обеспечиваются медицинской организацией сменной одеждой и обувью (бахилами) на бесплатной основе. В стандартах оказания медицинской помощи не указано на использование масок (приказ Минздрава России от 29 декабря 2012 г.№ 1658н). Масочный режим вводится по эпидемиологическим показаниям. По данному вопросу Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области по телефону 238 63 63 и Роспотребнадзор по телефону 220 26 78.
Вопрос как получить полис ОМС 24.08.2020 11:50:51
Константин

Дата ответа: 25.08.2020 12:29:25
Ответ Уважаемый Константин! Оформить полис обязательного медицинского страхования можно в любом, удобном для Вас, пункте выдачи. Для этого нужно предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи -в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Может ли родственник (мать)забрать готовый полис в пункте выдаче? Нет возможности получить лично, в связи с графиком работы... 20.08.2020 17:41:05
Марк

Дата ответа: 25.08.2020 12:25:38
Ответ Уважаемый Марк! Получить готовый медицинский полис можно через представителя, предъявив при этом документ, удостоверяющий личность представителя, и доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации, оформленную в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации(образец можно посмотреть в разделе"Документы").
Вопрос Добрый вечер. Могу ли я знакомиться с записями в своей мед карте и результатами анализов . 23.08.2020 22:26:01
Юлия

Дата ответа: 24.08.2020 12:26:52
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Вы имеете право получить в доступной для Вас форме, имеющуюся в медицинской организации, информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи. (N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21 ноября 2011 г. статья 22 пункт 1)
Вопрос Добрый день!Могу ли пройти КТ легких по полису ОМС? 20.08.2020 12:31:01
Елена

Дата ответа: 20.08.2020 14:46:55
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! КТ легких финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий (в том числе КТ легких) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. (Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации")
Вопрос Здравствуйте! мне показаны две операции -удаление липомы из почки и удаление матки. Государственные клиники объединять такие операции не могут, только платные. В клинике Пасман мне согласились сделать данные операции вместе. Цена 230 тр. Могу ли я частично или полностью получить помощь или компенсацию от страховой компании. Спасибо 19.08.2020 16:57:44
Елена

Дата ответа: 20.08.2020 10:06:41
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Оперативные вмешательства при перечисленных Вами заболеваниях финансируются из средств ОМС и проводятся раздельно. Страховая медицинская организация производит оплату медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам по ОМС, согласно реестрам счетов, предоставленным медицинскими организациями, осуществляющими деятельность в системе ОМС. Пациент имеет право на получение медицинской помощи по полису ОМС либо по платным услугам с согласия пациента. В случае добровольного согласия на получение медицинской помощи по платным услугам компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом, страховой медицинской организацией не осуществляется. По вопросу частичной компенсации Вы можете обратиться в ИФНС за налоговым вычетом.
Вопрос Здравствуйте! Недавно в связи с достижением 20 лет заменил паспорт. Нужно ли мне что-либо делать со страховым полисом или уведомить компанию? Если да, то как это можно сделать 15.08.2020 11:58:24
Владимир

Дата ответа: 20.08.2020 09:31:58
Ответ Здравствуйте Владимир! При смене паспорта менять полис ОМС необязательно, но сообщить в страховую организацию об изменении паспортных данных это Ваша обязанность. Сообщить можно при личном обращении или сделать звонок по телефону, указанному на страховом полисе или по телефону гор. линии: 8-800-201-92-49
Вопрос Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно узнать о готовности полиса? Всегда приходит смс? 13.08.2020 14:08:32
Анастасия

Дата ответа: 20.08.2020 09:22:57
Ответ Зздравствуйте Анастасия. Информация о готовности полиса будет отправлена Вам в виде СМС на телефон или сообщение на email (если его указывали в заявлении).
Вопрос Можно ли оформить детям дмс в Симаз-мёде? 17.08.2020 20:17:54
Мутабар

Дата ответа: 18.08.2020 12:42:02
Ответ Уважаемый Мутабар, здравствуйте. ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» не ведет деятельность по добровольному медицинскому страхованию. С 16.01.2020 на основании добровольного заявления (отказа) ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» дополнительная лицензия СЛ № 2444 (вид деятельности: добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни) прекратила свое действие (Приказ Банка России от 15.01.2020 г. № ОД-55).
Вопрос Сделали ошибку в электроном больничном (частично не верное название организации ) не хотят исправлять , говорят это ваши проблемы , как быть в такой ситуации ? 17.08.2020 09:02:18
Юлия

Дата ответа: 17.08.2020 16:57:35
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Вопросы, связанные с листками нетрудоспособности находятся в компетенции Фонда социального страхования.
Вопрос Здравствуйте. Подскажите пожалуйста могу ли я пройти обследование МРТ по полису ОМС? 13.08.2020 17:59:34
Анна

Дата ответа: 17.08.2020 16:50:32
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте! МРТ финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем консультативно-диагностических мероприятий (в том числе МРТ) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.( ФЗ № 323 от 21.11.2011) Вы имеете право обратиться к врачу поликлиники прикрепления.
Вопрос Как получить полис ОМС детям граждан Киргизии 11.08.2020 11:01:47
Виктория

Дата ответа: 13.08.2020 14:00:44
Ответ Здравствуйте. Для получения полиса детям, имеющим гражданство Киргизии необходимы следующие документы: свидетельство о рождении ребенка, наличие штампа РВП на ребенка, наличие штампа о регистрации, паспорт законного представителя.
Вопрос Здравствуйте, к кому мне обратиться, чтобы заменить мед.полис, сменила фамилию? 11.08.2020 18:45:35
Снежана

Дата ответа: 13.08.2020 12:46:21
Ответ Здравствуйте Снежанна. Для получения полиса по смене фамилии можно обратиться в любой удобный для Вас пункт выдачи. С адресами и режимами работы пунктов выдачи можно ознакомиться на нашем сайте в разделе "Пункты выдачи". Необходимые документы для получения полиса ОМС: документ, удостоверяющий личность - паспорт гражданина РФ на новую фамилию и СНИЛС - на новую фамилию.
Вопрос Можно ли компенсировать за счёт полиса ОМС хотя бы часть средств, потраченных на платные обследования? В поликлинике по месту жительства всегда большие сроки ожидания необходимых обследований? Времени на ожидание нет ( прогрессирующая онкология) 12.08.2020 12:58:53
Татьяна

Дата ответа: 13.08.2020 10:19:28
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Страховая медицинская организация производит оплату медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам по ОМС, согласно реестрам счетов, предоставленным медицинскими организациями, осуществляющими деятельность в системе ОМС. Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом, страховой медицинской организацией не осуществляется. По вопросу частичной компенсации Вы можете обратиться в ИФНС за налоговым вычетом
Вопрос Доброго времени суток! Где можно получить полис ОМС. (Ленинский район). В поликлинике, в отделении ФОМС? Являемся гражданами РФ, но более 20 лет проживали за пределами России. Могу ли я подать документы и получить полис за мужа и сына? Благодарю за ответы! 08.08.2020 04:08:11
Ирина

Дата ответа: 12.08.2020 16:32:04
Ответ Уважаемая Ирина, добрый день. Оформить полис ОМС можно в любом пункте выдаче полисов. С адресами и режимом работы пунктов выдачи Вы можете ознакомиться в разделе сайта "Пункты выдачи". Для получения полиса лично необходимо предъявить паспорт и СНИЛС. Для оформления полиса на других членов семьи необходимо предъявить доверенность (в случае если они старше 18 лет) и оригиналы необходимых документов, (образец доверенности и перечень необходимых документов - на сайте в разделе "Документы")
Вопрос Добрый день! Могу ли я обменять бумажный полис на пластиковый? И обязательно ли фотографироваться для пластикого полиса? 07.08.2020 13:25:32
Ольга

Дата ответа: 07.08.2020 14:40:21
Ответ Уважаемая Ольга! Вы можете обменять бумажный полис на пластиковую карту с электронным носителем, но для этого фотографироваться гражданам РФ после 14 лет обязательно!
Вопрос Я состою на учете у онколога в поликлинике №11 с диагнозом РМЖ, прохожу лечение в ГБУЗ НСО "Городская клиническая больница № 1 " ,где мне был прописан прием бифосфонатов в течение 6 месяцев один раз в 28 дней в поликлинике по месту жительства. Два раза я получила золедроновую кислоту бесплатно, а потом зав. отделением Сидоренко Валентина Михайловна сказала ,что получать бесплатно этот препарат я смогу только при оформлении инвалидности. Инвалидность я оформлять не хочу, имею ли я право с таким диагнозом на бесплатное получение препарата без оформления инвалидности 06.08.2020 15:15:58
Елена

Дата ответа: 06.08.2020 17:12:05
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Льготное лекарственное обеспечение не входит в компетенцию страховой медицинской организации. Финансирование лекарственных препаратов, выписываемых льготным категориям граждан по рецептам врачей бесплатно, осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета или бюджетов субъектов Российской Федерации. Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области в отдел лекарственного обеспечения по телефону 238 62 73; 238 62 79.
Вопрос Добрый день!.После обследования в частной клинике выдано заключение-ЭКО.Куда обращаться за квотой и за что придеться доплатить.2 года назад обращалась в центр планирование на киевскую по поводу бесплодия.Гинеколог отправила меня отправили на платные анализы на сумму около 15 тыс.и мужа на анализы на сумму около 8 тыс.На сколько это законно?Анализы не входят в ОМС???Как получить эту квоту и что входит в эту квоту,а какие обследования оплачиваются отдельно? 03.08.2020 12:18:44
Анна

Дата ответа: 04.08.2020 14:13:23
Ответ Уважаемая Анна, здравствуйте! Согласно приказу Минздрава Новосибирской области «Об организации медицинской помощи пациентам, застрахованным в системе обязательного медицинского страхования с использованием методов вспомогательных репродуктивных технологий на территории Новосибирской области» для внесения в реестр по проведению ЭКО, Вы должны обратиться в женскую консультацию, в которой Вы наблюдаетесь. Обследование и подготовка пациентов (мужчин и женщин) для оказания медицинской помощи с ВРТ осуществляется в рамках оказания первичной специализированной медико-санитарной помощи, специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи проводится в медицинских организациях по месту прикрепления, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, имеющих лицензию на осуществление медицинской деятельности при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по урологии, согласно стандартам и порядкам оказания медицинской помощи (ФЗ от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 30.08.2012 № 107н «О порядке использования вспомогательных репродуктивных технологий, противопоказаниях и ограничениях к их применению», приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 01.11.2012 № 572н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю «акушерство и гинекология (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий)», приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 30.10.2012 № 556н «Об утверждении стандарта медицинской помощи при бесплодии с использованием вспомогательных репродуктивных технологий»). Вопрос о выделении квот относится к компетенции Министерства здравоохранения.
Вопрос здравствуйте.мне назначено мрт,однако врач селезнева в поликлинике 19 на шукшкина ,3 сказала ,мол,не менее полгода ждать либо делайте платно. скажите,по истечении 14 дней,о которых сказано в самом полисе,если мрт не сделают,куда мне лучше чтоб было эффективнее обратиться? также стоит отметить о некорректном поведении данного врача,которая грубо общается ,допускает такие выражения как *че вы ко мне приперлись? и тому подобное.дело в том что наше отделений 19 поликлиники на звездной 5 закрыли,приходится ездить на шукшина 3,а врачи грубо отфутболивают. 02.08.2020 18:22:39
Нина

Дата ответа: 03.08.2020 13:33:20
Ответ Уважаемая Нина, здравствуйте! Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, Назначение отдельных диагностических исследований (в том числе магнитно-резонансной томографии) осуществляется врачом, оказывающим первичную медико-санитарную помощь, в том числе первичную специализированную, при наличии медицинских показаний, в сроки, установленные Программой. Сроки ожидания МРТ 14 рабочих дней. (Постановление Правительства Российской Федерации от 7 декабря 2019 года № 1610). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей терапевтического отделения ГБУЗ ГКБ №19 кабинет 108 по ул. Шукшина, 3. В настоящее время исполняет обязанности Никончук Тамара Владимировна, с 10 августа зав. отделением Завьялова Наталья Михайловна выйдет из отпуска. По вопросу некорректного отношения лечащего врача, Вы имеете право обратиться к руководителю медицинской организации.
Вопрос Здравствуйте! Входит ли в ОМС установка фотополимерных пломб при лечении кариеса? В классификаторе стоматологических услуг по НСО эта услуга имеется под номером A16.07.002.011 31.07.2020 15:54:18
Владимир

Дата ответа: 31.07.2020 17:14:35
Ответ Уважаемый Владимир здравствуйте! С перечнем стоматологических материалов ( в том числе композитных светового отверждения) Вы можете ознакомиться в приложении 7, Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (Постановление правительства Новосибирской области от 24 декабря 2019 г. N 499-п).
Вопрос Здравствуйте, могу ли я подать заявление на выдачу полиса дистанционно? Какие для этого нужны документы? 29.07.2020 13:01:42
Ирина

Дата ответа: 29.07.2020 13:15:01
Ответ Уважаемая Ирина! Подать заявление на оформление полиса обязательного медицинского страхования дистанционно пока нет технической возможности. Для оформления полиса необходимо предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи Вы можете посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день.Какой срок гарантии на коронки?И что делать если в мед клинике где я их устанавливал,допустили ошибку по нумерации установки?Т.е левую верхнюю №3 попутали справой верхней 4-ой. 28.07.2020 17:44:05
Тимофей

Дата ответа: 29.07.2020 09:40:14
Ответ Уважаемый Тимофей, здравствуйте! Финансирование протезирования не осуществляется из средств ОМС. Вы имеете право обратиться в Минздрав Новосибирской области по телефону 238 62 47.
Вопрос Доьрый день! Мне дали направлерие на госпитализацию в стационар и врач сказала, что мне нужно сдать анализ на короновирус самостоятельно. Как это можно сделать по системе ОМС? 25.07.2020 10:47:28
Людмила

Дата ответа: 27.07.2020 15:23:38
Ответ Уважаемая Людмила, добрый день. В соответствии с Приказом Минздрава России от 29.05.2020 N 513н "О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 19 марта 2020 г. N 198н "О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19" 2. Руководители медицинских организаций при госпитализации пациентов в медицинскую организацию для оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи в плановой форме обеспечивают проведение: г) при наличии медицинских показаний: лабораторного исследования биологического материала пациента на наличие новой коронавирусной инфекции COVID-19 (допускается применение экспресс-тестов). Для решения вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части поликлиники, а также по телефону горячей линии ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» 8-800-201-92-49 для конкретного разбора ситуации.
Вопрос Здравствуйте, подскажите пожалуйста какие лечебные учреждения по полису ОМС меня может принять врач хирург?Обязательно только в той поликлинике куда я прикреплена или какая другая? 27.07.2020 05:25:13
Наталья

Дата ответа: 27.07.2020 13:00:03
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте. В плановом порядке направление к узким специалистам (в том числе к хирургу) дает врач-терапевт Вашей поликлиники прикрепления после осмотра при наличии медицинских показаний. В случае отсутствия в Вашей поликлинике узкого специалиста врач-терапевт направит Вас в ту медицинскую организацию, с которой у Вашей поликлиники заключен договор. По возникающим вопросам Вы также имеете право обратиться к заведующей поликлинического отделения или к заместителю главного врача по медицинской части.
Вопрос Добрый день! Хочу задать вопрос Мне сделали операцию Заменили тазобедренный сустав 30 апреля 9 мая я была выписана домой имею ли я права поехать в санаторий на реабилитацию 24.07.2020 11:51:02
Нина

Дата ответа: 27.07.2020 10:41:16
Ответ Уважаемая Нина, здравствуйте. В рамках территориальной программы обязательного медицинского страхования осуществляются мероприятия по медицинской реабилитации, осуществляемой в медицинских организациях амбулаторно, стационарно и в условиях дневного стационара. Вы имеете право обратиться к Вашему лечащему врачу для решения вопроса о проведении лечения и необходимости реабилитации.
Вопрос Здравствуйте! Могу ли я пройти по полису ОМС обследование, диагностику (не операцию) в МНТК или альтернативной высокотехнологичной клинике - не в поликлинике. У меня сверхвысокий уровень близорукости (больше -12) и астигматизм больше трех диоприй - в поликлинике нет оборудования (шкалы измерений на такие числа не хватает). 22.07.2020 08:13:58
Светлана

Дата ответа: 23.07.2020 11:03:56
Ответ Уважаемая Светлана, здравствуйте! Согласно реестру медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2020 году, ФГАУ «НМИЦ» «МНТК «Микрохирургия глаза» им. акад. С.Н.Федорова» Минздрава России работает в системе ОМС по оказанию специализированной и высокотехнологичной помощи. Государственного задания на оказание медицинской помощи в амбулаторных условиях не имеет, следовательно медицинская помощь на амбулаторном этапе в данной медицинской организации не финансируется из средств ОМС. Также по вопросу организации оказания Вам медицинской помощи Вы можете обратиться в Министерство здравоохранения НСО, тел. 238-63-63.
Вопрос Здравствуйте, подскажите входит ли прививка от ВПЧ для девочек до 12 лет в бесплатный перечень прививок? 22.07.2020 13:08:30
Ольга

Дата ответа: 22.07.2020 15:31:02
Ответ Уважаемая Ольга, добрый день. Проведение прививок регламентируется Приказом Минздрава России от 21.03.2014 N 125н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям". Указанная Вами прививка не входит в данный перечень прививок, не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Здравствуйте, поменяла фамилию в связи с вступлением в брак. Для смены полиса нужна предварительная запись? 20.07.2020 16:30:01
Мария

Дата ответа: 22.07.2020 14:07:42
Ответ Здравствуте,Мария! Для обращения в страховую медицинскую организацию для оформления полиса предварительная запись не нужна! Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос У ребенка поменялась фамилия и отчество (в связи с усыновлением). Нужно ли менять страховой полис, что для этого нужно, по какому адресу обращаться? 21.07.2020 14:06:41
Ксения

Дата ответа: 22.07.2020 13:57:57
Ответ Уважаемая Ксения! В случаях изменения фамилии, имени, отчества осуществляется переоформление полиса.Для этого законный представитель должен обратиться в пункт выдачи полисов и предъявить свидетельство о рождении ребенка и свой паспорт. Адреса и режим работы пунктов выдачи Вы можете посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Получила полис на ребенка в Новосибирске, сейчас переехали в Москву. Будет ли полис действителен? 17.07.2020 15:22:03
Дарья

Дата ответа: 20.07.2020 10:03:32
Ответ Уважаемая Дарья! На основании статьи 16 Федерального Закона от 29.11.2010 326-ФЗ " Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованные лица имеют право на: 1) бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая: а) на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования; б) на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования, в объеме, установленном территориальной программой обязательного медицинского страхования;
Вопрос Добрый день! К нам на работу в феврале месяце приезжал ваш представить о замене бумажных полисов на пластиковые. Сейчас приходят сообщения о выдаче их в пункте выдачи. В какой необходимо нам обратиться для получения? или на месте делают ? 15.07.2020 14:02:21
Татьяна

Дата ответа: 16.07.2020 12:34:17
Ответ Здравствуйте,Татьяна! В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации № 432 от 03.04.2020 "Об особенностях реализации базовой программы обязательного медицинского страхования в условиях возникновения угрозы распространения заболеваний, вызванных новой коронавирусной инфекцией" продлеваются сроки действия выданных временных свидетельств, подтверждающих оформление полиса обязательного медицинского страхования на период действия настоящего постановления. Настоящее постановление действует до 31 декабря 2020 года. После отмены всех ограничительных мер выдача полисов будет возобновлена.
Вопрос Здравствуйте. Где заполнить форму для получения полиса на ребенка? 14.07.2020 11:26:36
Ольга

Дата ответа: 15.07.2020 15:18:14
Ответ Уважаемая Ольга! Для оформления полиса на ребенка Вам нужно обратиться в любо,удобный для Вас,пунк выдачи и предъявить свидетельство о рождении и паспорт законного представителя. Самостоятельно Вам заполнять ничего не нужно!
Вопрос Здравствуйте! Я заказывала полис на Богаткова. Но сейчас этот пункт закрыт. Где я могу получить готовый полис? 13.07.2020 10:36:45
КСЕНИЯ

Дата ответа: 14.07.2020 11:09:22
Ответ Уважаемая Ксения! В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации № 432 от 03.04.2020 "Об особенностях реализации базовой программы обязательного медицинского страхования в условиях возникновения угрозы распространения заболеваний, вызванных новой коронавирусной инфекцией" продлеваются сроки действия выданных временных свидетельств, подтверждающих оформление полиса обязательного медицинского страхования на период действия настоящего постановления. Настоящее постановление действует до 31 декабря 2020 года. Когда пункт выдачи по адресу :г. Новосибирск, ул. Бориса Богаткова возобновит работу,Вы получите уведомление.
Вопрос Здравствуйте, подскажите, пункт выдачи по ул.Д.Бедного,71; каб№132 (ост.«Госпиталь») будет еще работать, или совсем закрылся? 10.07.2020 14:59:47
Наталья

Дата ответа: 13.07.2020 09:33:52
Ответ Уважаемая Наталья! В целях предотвращения распространения смертельно опасной короновирусной инфекции наш пункт выдачи полисов по адресу: г. Новосибирск,ул. Д.Бедного,71 временно закрыт. Адреса и режим работы других пунктов выдачи Вы можете посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте, Я прикреплена по месту проживания к стоматологическая поликлинике №3. В настоящее время там, ни на Ватутина, ни на Сибиряков-Гвардейцев, нет пародонтолога. Могу ли я обратиться за помощью по ОМС в поликлинику №1 по месту моей регистрации? Ситуация моя почти срочная. Спасибо. 08.07.2020 08:31:30
Нина Алексеевна

Дата ответа: 08.07.2020 14:31:52
Ответ Уважаемая Нина Алексеевна, здравствуйте! В результате беседы с заместителем главного врача по медицинской части ГБУЗ НСО «КСП № 3» выяснено - врач парадонтолог начнет прием с 1 августа. В настоящее время парадонтологическая помощь оказывается на базе ГБУЗ НСО «КСП № 3». Вы имеете право обратиться для решения Вашего вопроса к заместителю главного врача по медицинской части Крыловой С.Ю., находящейся по адресу ул. Ватутина ,39.
Вопрос Доброе утро. Племянника привезли на лето в гости. В поликлинике требуют сделать прикрепление. Скажите пожалуйста, можно ли по полису ОМС полученному в другом регионе, пролечить зубы ребенку в Новосибирске без прикрепления полиса ? 07.07.2020 11:15:59
Светлана

Дата ответа: 08.07.2020 14:27:52
Ответ Уважаемая Светлана, здравствуйте! Согласно Федеральному закону "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" от 29.11.2010 N 326-ФЗ ст 16 пункт 1 . Застрахованные лица имеют право на: 1) бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая: а) на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования( постановление Правительства Р.Ф. от 7 декабря 2019 г. N 1610 ).
Вопрос Я зарегистрирована по адресу Новосибирск СТ Восход-СЭТМ д. 1 Кировский р-н. К какой поликлинике я могу прикрепить ся? 04.07.2020 18:00:19
Лариса

Дата ответа: 06.07.2020 12:44:57
Ответ Уважаемая Лариса здравствуйте! В соответствии со статьей 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» для получения медицинской помощи граждане имеют право на выбор врача, а также на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи». Распределение территориальных участков не входит в компетенцию ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД". Вы имеете право обратиться в Минздрав НСО по телефону 238-62-47.
Вопрос Здравствуйте, сменила фамилию в связи с вступлением в брак, мне необходимо поменять полис, но я из другого региона, в какое отделение я могу обратиться для замены, и вообще мне заменят ли его в Новосибирске или надо будет ехать по месту регистрации? 04.07.2020 17:45:40
Анастасия

Дата ответа: 06.07.2020 11:34:33
Ответ Здравствуйте, Анастасия! Оформить полис обязательного медицинского страхования Вы можете не только по регистрации, но и по месту жительства! Для этого Вам нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи Вы можете посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день. Как получить полис на ребенка? Новорожденного. 06.07.2020 00:05:16
Дарья

Дата ответа: 06.07.2020 11:28:59
Ответ Здравствуйте, Дарья! Для оформления полиса на новорожденного ребенка необходимо предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя.Адреса и режим работы пунктов выдачи полисов можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос как узнать Номер полиса ОМС 03.07.2020 09:28:31
Николай

Дата ответа: 03.07.2020 14:58:17
Ответ Уважаемый Николай! Узнать свой номер полиса ОМС Вы можете по документу,удостоверяющему личность, на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования в разделе" Проверка полиса" , либо позвонив в страховую компанию, в которой Вы застрахованы,
Вопрос Здравствуйте, как устроиться к вам на работу выдавать полисы? 02.07.2020 10:35:20
Светлана

Дата ответа: 03.07.2020 14:51:44
Ответ Уважаемая Светлана! В отделе по работе с застрахованными в нашей страховой медицинсой организации на сегодняшний день свободных вакансий нет!
Вопрос Здравствуйте! 01.06 вызвала врача на дом с жалобой на температуру, ломоту в мышцах, головную боль. Задала врачу вопрос о возможности сдачи теста на Короновирус, получила отказ и предложение сдать анализ платно, после того, как сказала, что возможно была в контакте с подтверждённым, врач поспешила поскорее уйти, отказавшись назвать свои ФИО, предложив обратиться за мед.помощью платно! 02.07. Сделала повторный вызов врача с ухудшением состояния и уже подтверждённым контактом с Ковидным больным! Врач на вызов не явился! В поликлинику не дозвонились, не отвечают на телефон. Что в такой ситуации делать? 02.07.2020 22:38:41
Елена

Дата ответа: 03.07.2020 10:42:46
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте!Для разбора Вашей ситуации необходимы конкретные данные (Ф.И.О., дата рождения, поликлиника Вашего прикрепления, Ваш телефон).
Вопрос Добрый день. У детей страховые полисы образца 2009 и 2012 года. Нужно ли их менять? Действуют ли они? Если необходима замена, где это можно сделать? 02.07.2020 10:45:19
Елена

Дата ответа: 02.07.2020 17:11:48
Ответ Здравствуйте, Елена! В соответствии с Федеральным законом 326-ФЗ от 29.11.2010 " Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" с 01.05.2011 гражданам Российской Федерации выдаются полисы "единого образца" без ограничения срока действия! Полисы,выданные ранее ,подлежат обязательной замене! Для замены полисов Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи. Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи"
Вопрос Здравствуйте. Можно ли сделать электронный полис в «ГБУЗ НСО ГКБ №11» по ул.Танкистов, 23? Когда? 01.07.2020 21:36:17
Алексей

Дата ответа: 02.07.2020 17:01:58
Ответ Здравствуйте. Алексей! С 20 апреля 2020 года на базе " ГБУЗ НСО ГКБ №11" открылся инфекционный госпиталь. В целях предотвращения распространения смертельно опасной короновирусной инфекции наш пункт выдачи полисов по адресу: г. Новосибирск, ул.Танкистов,23 не работает. Оформить электронный полис обязательного медицинского страхования Вы можете по адресу: Широкая.113(ГБУЗ НСО ГП№ 18)
Вопрос Здравствуйте, я сменила фамилию, получила новый паспорт.В дальнейшем потребуется еще замена фамилии. Мне ложится в стационар 8 июля 20г. Как мне быть в этом случае, паспорт и полюс омс не соответствуют. Можно ли получить временное удостоверение для поликлиники? Работает ли пункт выдачи в ГКБ 29? 30.06.2020 20:06:53
Юлия

Дата ответа: 02.07.2020 16:55:40
Ответ Уважаемая Юлия! При смене фамилии Вам обязательно нужно поменять полис обязательного медицинского страхования! Для оформления нового полиса Вам нужно предъявить паспорт и СНИЛС. В день обращения Вам выдадут временное свидетельство,подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. К сожалению, в связи со сложной эпидемиологической обстановкой,пункт выдачи "ГБУЗ НСО ГП№ 29" не работает! Выбрать другой пункт выдачи Вы можете в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Заказала полис Пункт выдачи: «ГБУЗ НСО ГКП №16» , должна была забрать до 23 марта. Не успела. ПУНКТ ВЫДАЧИ НЕ РАБОТАЕТ!!!! как попасть в больницу по мед.полису если временный выданный полис УЖЕ не действовал на момент подписания указа о том что они действуют. Потому что я должна была его забрать до момента начала самоизоляции и прочего. Как мне получить свой медицинский полис. Как мне обращаться в поликлинику? 02.07.2020 09:29:04
Марина

Дата ответа: 02.07.2020 16:43:35
Ответ Уважаемая Марина! В связи со сложной эпидемиологической обстановкой пункт выдачи "ГБУЗ НСО №16" не работает! В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации № 432 от 03.04.2020 "Об особенностях реализации базовой программы обязательного медицинского страхования в условиях возникновения угрозы распространения заболеваний, вызванных новой коронавирусной инфекцией" продлеваются сроки действия выданных временных свидетельств, подтверждающих оформление полиса обязательного медицинского страхования на период действия настоящего постановления. Настоящее постановление действует до 31 декабря 2020 года. Вы можете обращаться в лечебное учреждение со своим временным свидетельством .
Вопрос в каком мед учреждении я могу пройти плановую диспанзеризацию кроме сельской поликлиники по месту жительства . я Живу в Новосибирске в Новосибирском районе . 02.07.2020 14:27:42
Надежда

Дата ответа: 02.07.2020 14:54:02
Ответ Уважаемая Надежда здравствуйте! В настоящее время в связи с распространением короновирусной инфекцией, приостанавливается проведение профилактических мероприятий в части диспансеризации (пункт 1а постановление Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2020г.№432"Об особенностях реализации базовой программы обязательного медицинского страхования в условиях возникновения угрозы распространения заболеваний, вызванных новой короновирусной инфекцией").
Вопрос Куда обратиться с жалобой на отказ лечения по полису ОМС? На обращения в стоматологическую поликлинику и прокуратуру получил отписки. 30.06.2020 07:56:19
Александр

Дата ответа: 02.07.2020 12:37:40
Ответ Уважаемый Александр, добрый день. Обратиться с жалобой на отказ лечения по полису ОМС Вы имеете право в Министерство здравоохранения НСО или в страховую медицинскую организацию, описав подробно ситуацию.
Вопрос Прижигание лазером карманов гнойных на дёснах входит в программу ОМС? Или пациент сам оплачивает из своих средств? 30.06.2020 07:51:17
Александр

Дата ответа: 30.06.2020 15:25:00
Ответ Уважаемый Александр, здравствуйте! Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи на 2020г и плановый период 2021г и 2022г (постановление Правительства Р.Ф. 1610 от 7 декабря 2019г) и Классификатора (письмо Минздрава России 11-7/10/2-7543 ФФОМC14525/26/и от 21.112018г прижигание лазером гнойных карманов на деснах не финансируется из средств ОМС.
Вопрос Кпк получить страховой полис Электронное 29.06.2020 21:19:57
Юрий

Дата ответа: 30.06.2020 13:02:34
Ответ Здравствуйте Юрий! Оформить получение полиса обязательного медицинского страхования в виде пластиковой карты с электронным носителем Вы можете по адресу : г. Новосибирск. ул. Октябрьская.34.Для этого нужно предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
Вопрос Как узнать дату выдачи страхового полиса, на пластиковом варианте 25.06.2020 18:16:50
ЮЛИЯ

Дата ответа: 26.06.2020 15:07:17
Ответ Уважаемая Юлия! Дата регистрации застрахованного лица в страховой медицинской организации в электронном полисе размещена на электронном носителе информации (чип-модуль).Медицинские организации имеют программное обеспечение, позволяющее "считать" эту информацию . Либо Вы можете позвонить в страховую медицинскую организацию и узнать дату оформления полиса ОМС.
Вопрос Подскажите, пожалуйста, как можно получить страховую выплату за covid-19, пролежала три недели в госпитале, но первый мазок был испорчен и возвращён обратно в больницу. Сдала кровь на антитела- IqM и IqG- положительны. Сама- работник госпиталя № 11. Сказали, что выплата не светит, у меня вопрос- почему? 26.06.2020 11:38:15
Елена

Дата ответа: 26.06.2020 14:31:44
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Симулирующие выплаты медицинским работникам не входят в компетенцию страховой медицинской организации. По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться к главному врачу Вашей больницы, а также в Министерство здравоохранения НСО.
Вопрос Здравствуйте, я работник инфекционного госпиталя № 11, с 23 апреля по 25 мая я была на больничном, за который до сих пор не получила деньги, можно узнать причину такой задержки? 26.06.2020 10:35:26
Елена

Дата ответа: 26.06.2020 12:49:42
Ответ Уважаемая Елена, информация о больничных листах и выплат по ним не относится к компетенции страховой медицинской организации. По данному вопросу Вам необходимо обратиться в Фонд социального страхования.
Вопрос 22.06.20 сдала полис на замену, в связи со сменой фамилии. Смс о готовности не приходит. Где еще можно узнать о готовности полиса? И сколько дней вообще ожидания? 25.06.2020 12:26:30
Наталья

Дата ответа: 25.06.2020 14:58:25
Ответ Уважаемая Наталья! 22.06.20 Вы получили временное свидетельство,подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Временное свидетельство действительно до момента получения полиса,но не более 45 рабочих дней с даты его выдачи.Страховая медицинская организация в течение трех рабочих дней с даты получения сведений из территориального фонда информирует застрахованное лицо о необходимости получения полиса.
Вопрос Здравствуйте я гражданка Киргизи мне нужно получить строхов полюс где и как можно получить для это какие дакументы понадобиться 23.06.2020 07:08:02
Мая

Дата ответа: 25.06.2020 14:49:51
Ответ Здравствуйте Мая! Гражданин Киргизии имеет право получить полис ОМС в Российской Федерации при наличии либо РВП, либо Вида на жительство ,либо трудового договора. Более подробную информацию Вы можете посмотреть в разделе "Документы", адреса и режим работы пунктов выдачи -в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте! Работает отделение по адресу г. Новосибирск, ул. Мира 63? Чтоб забрать полис! 22.06.2020 23:14:34
Анастасия

Дата ответа: 25.06.2020 14:42:49
Ответ Уважаемая Анастасия! Пункт выдачи по адресу : г.Новосибирск, ул. Мира,63 работает . Режим работы можно посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте! Состою по беременности на учете в центре планирования семьи на Киевской, 14. Необходимо сделать кардиотокографию плода. Всегда делала в центре планирования, но сейчас специалист в отпуске и нет возможности записаться. Могу ли я где-то ещё сделать данную процедуру бесплатно по полису ОМС? 23.06.2020 19:14:50
Виктория

Дата ответа: 23.06.2020 19:51:21
Ответ Уважаемая Виктория, здравствуйте! После беседы с заместителем главного врача ГБУЗ НСО «КЦОЗСиР» выяснено: кардиотокография плода осуществляется в 2 смены и проблем с записью нет. Вы имеете право обратиться для решения вопроса к Вашему лечащему врачу.
Вопрос Здравствуйте. Где по полису ОМС бесплатно можно сдать анализ на сальмонеллёз? 23.06.2020 19:16:17
Виктория

Дата ответа: 23.06.2020 19:39:10
Ответ Уважаемая Виктория, здравствуйте! Посев на сальмонеллез финансируется из средств ОМС. За направлением для сдачи посева Вы имеете право обратиться к Вашему лечащему врачу.
Вопрос Была врачебная комиссия. В течение какого времени обязаны выдать заключение на руки? 23.06.2020 11:11:28
Галина

Дата ответа: 23.06.2020 15:24:13
Ответ Уважаемая Галина, добрый день. В соответствии с п. 18 Приказа Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации" выписка из протокола решения врачебной комиссии выдается на руки пациенту либо его законному представителю на основании письменного заявления. Сроки выдачи данным приказом не регламентированы. Для более подробного ответа на Ваш вопрос необходимы конкретные данные.
Вопрос скажите МРТ по полису могу пройти если я застрахована в вашей компании? 19.06.2020 16:02:50
Галина

Дата ответа: 22.06.2020 14:46:30
Ответ Уважаемая Галина, здравствуйте. МРТ финансируется из средств обязательного медицинского страхования. Согласно 8 разделу Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, назначение отдельных диагностических исследований (том числе указанного Вами) осуществляется врачом, оказывающим первичную медико-санитарную помощь, в том числе первичную специализированную, при наличии медицинских показаний с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы имеете право обратиться к поликлинику прикрепления к лечащему врачу.
Вопрос Добрый день, подскажите пожалуйста как можно получить полис на новорождённого ребенка. 19.06.2020 16:36:26
Наталья

Дата ответа: 22.06.2020 14:13:04
Ответ Здравствуйте, Наталья! Для оформления полиса на новорожденного ребенка необходимо предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя.Адреса и режим работы пунктов выдачи полисов можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи".
Вопрос Где я могу записаться на прием, чтоб поменять полис? 21.06.2020 19:40:42
Анастасии

Дата ответа: 22.06.2020 14:10:38
Ответ Уважаемая Анастасия ! Для оформления полиса ОМС записываться на прием не надо!Вы можете оформить полис в любом, удобном для Вас, пункте выдачи полисов. Адреса и режим работы Вы можете посмотреть в разделе " Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день. Утерян бумажный экземпляр полиса ОМС "Симаз-Мед", как восстановить? 18.06.2020 20:58:29
Виктория

Дата ответа: 22.06.2020 14:07:14
Ответ Здравствуйте,Виктория! Вы можете оформить полис в любом, удобном для Вас, пункте выдачи полисов. Адреса и режим работы Вы можете посмотреть в разделе " Пункты выдачи". Для оформления полиса ОМС Вам необходимо предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
Вопрос Здравствуйте! В какую стоматологию можно обратиться в Новосибирске для лечения по омс? 18.06.2020 13:52:35
Вероника

Дата ответа: 18.06.2020 16:52:34
Ответ Уважаемая Вероника здравствуйте! С реестром медицинских организаций, в том числе стоматологических поликлиник, Вы можете ознакомиться на сайте ТФОМС НСО в разделе реестр медицинских организаций https://www.novofoms.ru/info/2/
Вопрос Здравствуйте, был выдан временный полис с 25.032020 по 29.052020. Сказали готовность 30 дней но по сей день так и не получил. Как быть в этой ситуации? 17.06.2020 09:23:15
Сергей

Дата ответа: 17.06.2020 10:34:42
Ответ Уважаемый Сергей! В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации № 432 от 03.04.2020 "Об особенностях реализации базовой программы обязательного медицинского страхования в условиях возникновения угрозы распространения заболеваний, вызванных новой коронавирусной инфекцией" продлеваются сроки действия выданных временных свидетельств, подтверждающих оформление полиса обязательного медицинского страхования на период действия настоящего постановления. Настоящее постановление действует до 31 декабря 2020 года. После отмены режима самоизоляции Вы сможете получить свой полис в пункте выдачи.
Вопрос Здравствуйте. Хочу поменять себе и совершеннолетнему сыну полисы на электронные. как это сделать? 16.06.2020 10:04:44
Елена

Дата ответа: 17.06.2020 10:31:21
Ответ Здравствуйте, Елена! Для оформления электронного полиса Вам с сыном нужно обратиться в один из работающих на сегодняшний день пунктов выдачи полисов(кроме Связистов,157 и Дуси Ковальчук, 406) и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
Вопрос Добрый день! Подскажите пожалуйста, как получить полис на новорожденного ребенка? 16.06.2020 18:47:07
Сергей

Дата ответа: 17.06.2020 10:23:03
Ответ Уважаемый Сергей! Для формления полиса на новорожденного необходимо предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя.Адреса и режим работы пунктов выдачи полисов на период с 01.06.20 по 30.06.20 можно посмотреть в разделе " Новости " или "Пункты выдачи".
Вопрос Добрый день! Стою на учете в ЖК по адресу Красный проспект 218 ,вторая беременность .При плановой явке на 28 неделе отказали в постановке антирезусного иммуноглобулина .По показаниям он мне необходима ни какой альтернативы не предложили .Как поступить в сложившейся ситуации? Давать направление (рецепт)для платной поставки и покупки вакцины отказываются 15.06.2020 14:33:41
Ксения

Дата ответа: 16.06.2020 15:50:56
Ответ Уважаемая Ксения, добрый день. Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (постановление правительства Российской Федерации от 7 декабря 2019 г. N 1610.), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Специалист страховой медицинской организации связался с Женской консультацией, в которой Вы получаете медицинскую помощь. В результате разговора выяснено, что в консультации проводится введение антирезусного глобулина на сроке 28 недель. Вы имеете право обратиться к заведующей женской консультации - телефон 225-84-84.
Вопрос Где и как я могу получить по линии ОМС квалифицированную консультацию в Новосибирске по поводу лечения кожного онкологического заболевания - Базалиома (на лбу)? В поликлинике, к которой я прикреплен №17, онколог направила в недавно созданный онкоцентр на пр.Дзержинского, 44. Там молодой доктор (Заворохин Д.А.) сказал только резать. Но. У меня рецидив. В 2018 было облучение, кожа стала тонкой и белой. Болячка сейчас небольшая - 4 мм. Ни резать и вновь облучать мне не рекомендуют дерматологи. Вот и хотелось бы проконсультироваться у опытного онколога по этим болезням. 15.06.2020 13:45:51
Петр Андреевич

Дата ответа: 16.06.2020 15:50:20
Ответ Уважаемый Петр Андреевич, добрый день. Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (постановление правительства Российской Федерации от 7 декабря 2019 г. N 1610.), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по клинико-экспертной работе по клинико-экспертной работе. При необходимости будет создана врачебная комиссия для решения вопроса о дальнейшей тактики ведения пациента с учетом рекомендаций врача-онколога и врача-дерматолога.
Вопрос Добрый день ! Как мне сделать полис новорожденному ребёнку ? 15.06.2020 09:15:32
Анна

Дата ответа: 15.06.2020 09:24:41
Ответ Здравствуйте. Анна!Для формления полиса на новорожденного необходимо предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя.Адреса и режим работы пунктов выдачи полисов на период с 01.06.20 по 30.06.20 можно посмотреть в разделе " Новости " или "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте! Никак не могу Забрать готовый ОМС, по времени никогда не успеваю, возможно ли его выслать почтой? Сдэком? (С моей оплатой курьеру) 13.06.2020 12:31:04
Алёна

Дата ответа: 15.06.2020 09:23:16
Ответ Уважаемая Алена! Получить готовый медицинский полис можно через представителя, предъявив при этом документ, удостоверяющий личность представителя, и доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации, оформленная в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации(образец можно посмотреть в разделе"Документы").
Вопрос Здравствуйте! Я получил полис страхования в Вашей организации в 2013 г. Срок действия его не ограничен по времени или нужно когда-нибудь продлять? 08.06.2020 13:33:38
Алексей

Дата ответа: 09.06.2020 10:57:08
Ответ Уважаемый Алексей! На основании Федерального закона 326-ФЗ " Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" от 29.11.2010 гражданам Российской Федерации полис обязательного медицинского страхования единого образца выдается без ограничения срока действия!
Вопрос Здравствуйте! Можно ли у вас купить полис дмс? Какие условия, цены?Спасибо. 07.06.2020 18:51:58
Надежда

Дата ответа: 08.06.2020 12:09:45
Ответ Уважаемая Надежда, здравствуйте. Оформить страховой полис по программе "Защита от клещевого энцефалита" возможно у партнеров ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" по адресу г. Новосибирск, ул. Октябрьская, 34 с 09.00 до 17.00 в будние дни. Также Вы можете приобрести полис-онлайн. Подробнее - на сайте партнеров: ООО "СБ "СИМАЗ-БК" https://simaz-bk.ru/strahovanie/
Вопрос Добрый день! Мне для судебного заседания нужны больничные листы с 13.05.2018 по 03.07.2018 года, как и где я могу их получить? 04.06.2020 12:44:04
Дарья

Дата ответа: 04.06.2020 15:07:02
Ответ Уважаемая Дарья здравствуйте! Вопросы о листках нетрудоспособности не входят в компетенцию страховых медицинских организаций. По Вашему вопросу Вы можете обратиться в Фонд социального страхования.
Вопрос Мой сын, Илья, после инсульта не может прикрепиться на обслуживание к поликлинике 18, так как по месту жительства поликлиническое отделение больницы 11 закрыто на карантин. Прошу помочь в оформлении прикрепления для продолжения лечения и диспансерного наблюдения сына. 02.06.2020 15:24:23
Виктор Николаевич

Дата ответа: 02.06.2020 15:58:41
Ответ Уважаемый Виктор Николаевич, здравствуйте. После беседы специалиста страховой медицинской организации было выяснено, что Ваш сын прикреплен к ГБУЗ НСО "ГП № 18".
Вопрос Добрый день. Папа прописан в Новосибирске, сейчас находится в деревне другом городе, но где - то потерял полис. Можно ли его восстановить? Или ему необходимо приходить к вам лично и писать заявление на новый? Что необходимо нам сейчас предпринять? Могу ли я за него прийти и получить временный хотя бы? 01.06.2020 00:59:20
Анна

Дата ответа: 01.06.2020 17:11:41
Ответ Уважаемая Анна! Получить полис обязательного медицинского страхования можно не только по месту регистрации, но и по месту постоянного места жительства! Также оформить медицинский полис можно через представителя, предъявив при этом паспорт и СНИЛС застрахованного лица , документ, удостоверяющий личность представителя, и доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации, оформленная в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации(образец можно посмотреть в разделе"Документы").
Вопрос Здравствуйте! Мне нужно заменить полис, т.к. я сменила фамилию. Как это можно сейчас сделать? 31.05.2020 15:05:34
Анна

Дата ответа: 01.06.2020 17:05:31
Ответ Здравствуйте, Анна!Для оформления полиса при смене фамилии,Вам необходимо обратиться в выбранную Вами страховую медицинскую организацию и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи полисов Вы можете посмотреть в разделе " Новости" или "Пункты выдачи"
Вопрос Скажите пожалуйста, как получить траховой полис на новорожденного? 01.06.2020 10:17:18
Константин

Дата ответа: 01.06.2020 17:02:17
Ответ Уважаемый Константин! Для формления полиса на новорожденного необходимо предъявить свидетельство о рождении ребенка и паспорт законного представителя.Адреса и режим работы пунктов выдачи полисов на период с 01.06.20 по 30.06.20 можно посмотреть в разделе " Новости " или "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте.Подскажите,как я могу оформить полис ОМС? 01.06.2020 13:04:11
Геннадий

Дата ответа: 01.06.2020 16:57:36
Ответ Уважаемый Геннадий! Для оформления полиса ,Вам нужно обратиться в любой, удобный для Вас ,пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.Адреса и режим работы пунктов выдачи на период с 01.06.2020 по 30.06.2020 Вы можете посмотреть в разделе "Новости" или "Пункты выдачи".
Вопрос Здравствуйте. Скажи пж я переехала из барнаула в новосибирск. У меня есть полис выданный ооо смк ресо-мед. В новосибирске такой организации неь. Мне нужно обратиться к вам для офоомления другого полиса? Что для этого нужно? 01.06.2020 14:34:03
Марина

Дата ответа: 01.06.2020 16:54:12
Ответ Здравствуйте,Марина!При смене постоянного места жителества, Вам нужно обратиться в страховую медицинскую организацию и предъявить паспорт гражданина РФ ,СНИЛС и Ваш полис ОМС. Бланк бумажного полиса менять не нужно, на оборотной стороне просто ставится отметка о смене страховой организации,если Вами получен полис в виде пластикой карты,то изменения будут внесены в электронное приложение.
Вопрос А когда заработает пункт выдачи «ГБУЗ НСО ГКБ №11» ул.Танкистов,23 ? Или знаете хотя бы до какого числа точно ещё не будет работать? 01.06.2020 15:02:41
Раиса

Дата ответа: 01.06.2020 16:50:42
Ответ Уважаемая Раиса! С 20 апреля 2020 года на базе " ГБУЗ НСО ГКБ №11" открылся инфекционный госпиталь. В целях предотвращения распространения смертельно опасной короновирусной инфекции наш пункт выдачи полисов по адресу: г. Новосибирск, ул.Танкистов,23 не работает. Ознакомиться с режимом работы других пунктов выдачи с 01.06.2020 по 30.06.2020 Вы можете в разделе " Пункты выдачи" или "Новости".
Вопрос Добрый, день. Подскажите, как пройти медицинское обследование по по полису ОМС? Что для этого нужно сделать? 01.06.2020 08:45:20
Вадим

Дата ответа: 01.06.2020 15:50:04
Ответ Уважаемый Вадим, здравствуйте. Для прохождения медицинского обследования Вы можете обратиться в поликлинику прикрепления. Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (постановление правительства Российской Федерации от 7 декабря 2019 г. N 1610.), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.
Вопрос Здравствуйте, скажите пожалуйста по полису ОМС можно сделать ПЭТ КТ в Новосибирске? Прикреплена к Поликлинике 18. 30.05.2020 10:53:35
Наталия

Дата ответа: 01.06.2020 15:45:15
Ответ Уважаемая Наталия, здравствуйте. Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (постановление правительства Российской Федерации от 7 декабря 2019 г. N 1610.), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Направление на диагностические исследования также выдаются лечащим врачом при наличии медицинских показаний. ПЭТ КТ проводится в Новосибирске в ООО «ЛДЦ МИБС».
Вопрос В мае мне не доставили по месту жительства одно необходимое для моего лечения льготное лекарство, хотя оно и поступило в аптеку поликлиники 7, где я наблюдаюсь, терапевт Куликова Ю.Ю. 29.05.2020 17:54:26
элеонора

Дата ответа: 01.06.2020 15:39:18
Ответ Уважаемая Элеонора, здравствуйте. Льготное лекарственное обеспечение не финансируется из средств ОМС. По Вашему вопросу Вы можете обратиться к заместителю главного врача по медицинской части ГБУЗ НСО «ГКП № 7» Ваштаевой Т. В. по телефону 269 07 14.
Вопрос Здравствуйте! подскажите, а как так получается, что ты не был на приеме, а в карте был? 28.05.2020 15:40:08
Светлана

Дата ответа: 28.05.2020 16:18:58
Ответ Уважаемая Светлана, здравствуйте! Для ответа на Ваш вопрос необходимы конкретные данные ФИО, даты посещения. Были ли поданы Ваши несуществующие посещения на оплату в ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД». Вы можете позвонить по телефону 8 800 201 92 49 или написать письменное обращение на имя генерального директора страховой медицинской организации, в которой Вы застрахованы.
Вопрос Здравствуйте,скажите у меня вид на жительство,и у детей виды на жительства 3 и 6 лет.Могу ли получить на детей полис омс? 28.05.2020 10:08:12
Полина

Дата ответа: 28.05.2020 12:15:04
Ответ Здравствуйте,Полина! Для оформления полиса обязательного медицинского страхования на детей, Вы должны предъявить свидетельства о рождении детей, их вид на жительство в Российской Федерации и Ваш паспорт.
Вопрос Здравствуйте! Я проживаю сейчас в другом районе города от поликлиники, к которой у меня прикрепление. Уже 4 день невозможно дозвониться до мед.учреждения. Ровно 4 дня у меня немного повышенная температура 37-37.4 и очень сильная слабость. Куда мне нужно обратиться, с целью обследования? В поликлинику по месту прикрепления? Вызвать врача? Что делать? 26.05.2020 18:27:35
Алёна

Дата ответа: 27.05.2020 16:15:35
Ответ Уважаемая Алёна, здравствуйте. В данной ситуации Вы имеете право вызвать врача на дом из поликлиники, на территории обслуживания которой Вы сейчас проживаете. После осмотра врач определит дальнейшую тактику лечения.
Вопрос Здравствуйте! Сегодня обратилась в поликлинику №29 (филиал на ул. Тюленина), к терапевту. Нужна была выписка из амбулаторной карты. проходила обследования и специалистов март-апрель 2020 года, но информации не оказалось. Оказалось, что была чистка системы и в базе ничего нет. Как так? Карты на руки не дают, в карты информацию не подклеивают!!! Безобразие!!! 26.05.2020 13:57:37
Светлана

Дата ответа: 27.05.2020 16:12:13
Ответ Уважаемая Светлана, здравствуйте. Специалисты страховой медицинской организацией связались с сотрудниками ГБУЗ НСО «ГП № 29». Чисткой системы занимается БАРС. Для решения Вашего вопроса Вы можете обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Тимербулатовой Марине Владимировне, тел. 270-50-64.
Вопрос Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Сделала платно операцию на глазах, операцию нужно было делать очень срочно. Могу ли я вернуть оплату за эту операцию. Операцию делала в НФ ФГАУ "МНТК "Микрохирургии Глаза" им.акад.С.Н. Федорова. 25.05.2020 19:12:00
Светлана

Дата ответа: 27.05.2020 12:56:07
Ответ Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (постановление правительства Российской Федерации от 7 декабря 2019 г. N 1610.), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Срочность проведения оперативного лечения также определяет врач. В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» страховая медицинская организация производит оплату медицинской помощи, оказанной застрахованному лицу, на основании предоставленных медицинской организацией реестров счетов и счетов на оплату медицинской помощи. Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом за получение медицинской помощи, страховой медицинской организацией не осуществляется. По вопросу частичной компенсации Вы можете обратиться в ИФНС за налоговым вычетом.
Вопрос Здравствуйте,можно ли заказать полюс дистанционно? 26.05.2020 14:04:34
Юлия

Дата ответа: 27.05.2020 10:28:48
Ответ Уважаемая Юлия! Для оформления полиса дистанционно пока нет технической возможности. До 30.05.2020 работает пункт выдачи по адресу: г. Новосибирск, ул. Октябрьская,34 с 9-00 до 17-00. Информация о работе пунктов выдачи в последующие дни будет размещена в разделе " Новости".
Вопрос Здравствуйте. Где можно забрать полис? 25 мая заканчивается срок действия временного. Подавала на Дуси ковальчук. 22.05.2020 14:22:34
Татьяна

Дата ответа: 22.05.2020 14:25:02
Ответ Уважаемая Татьяна! В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации № 432 от 03.04.2020 "Об особенностях реализации базовой программы обязательного медицинского страхования в условиях возникновения угрозы распространения заболеваний, вызванных новой коронавирусной инфекцией" продлеваются сроки действия выданных временных свидетельств, подтверждающих оформление полиса обязательного медицинского страхования на период действия настоящего постановления. Настоящее постановление действует до 31 декабря 2020 года. После отмены режима самоизоляции,Вы сможете получить свой медицинский полис в том пункте выдачи, где оформляли временное свидетельство.
Вопрос Здравствуйте, я получила гражданство РФ, мне нужно изменить данные и получить постоянный полис , как и где мне это сделать? Филиалы закрыты 21.05.2020 12:20:03
Милана

Дата ответа: 22.05.2020 13:04:38
Ответ Здравствуйте,Милана!С 18.05.2020 по 31.05.2020 работает только пункт выдачи по адресу: г. Новосибирск, ул. Октябрьская,34 с 9-00 до 17-00. Информация о работе пунктов выдачи в последующие дни будет размещена в разделе " Новости". Для оформления полиса ОМС, Вам необходимо предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС
Вопрос Здравствуйте! Я выхожу из декрета, медкомиссию должна проходить за свой счет в определенном медцентре. На работе врач сказал,что я могу сдать некоторые анализы в поликлинике по месту жительства. Обратившись в регистратуру, мне отказали в записи к терапевту , сказав, что я не могу сдать часть анализов у них и так не делается. Имею ли я право сдать бесплатно анализы (ОАК,ОАМ, флюрография, ВИЧ,Гепатит,Сифилис) бесплатно для медкомиссии при трудоустройстве бесплатно в поликлинике по месту жительства? 21.05.2020 14:09:09
Юлия

Дата ответа: 21.05.2020 17:39:52
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Финансирование медицинской комиссии при входящем медицинском осмотре при устройстве на работу не осуществляется из средств ОМС. Перечисленные Вами анализы можно сдать в рамках ОМС при наличии заболевания с учетом показаний, которые определяет врач после осмотра, согласно порядкам и стандартам оказания медицинской помощи(Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации")
Вопрос Здравствуйте. Какие документы нужны для оформления полиса родителям.но у них вид на жительство.и не успела их прописать так как меня положили в больницу. 21.05.2020 07:52:43
Татьяна

Дата ответа: 21.05.2020 11:36:50
Ответ Здравствуйте, Татьяна! Для оформления полиса ОМС Ваши родители должны предъявить паспорт иностранного гражданина и Вид на жительство в Российской Федерации.
Вопрос Добрый день! Полис ОМС оформлен в вашей кампании, но проживаю я в другом регионе (Краснодарский край) по этому документу я могу обслуживаться в местной поликлинике (есть прикрепление) или в других государственных мед. учреждениях при наличии прописки? 20.05.2020 17:43:18
Виктория

Дата ответа: 21.05.2020 11:32:42
Ответ Уважаемая Виктория! Согласно статье 16 Федерального Закона от 29.11.2010 г.№ 326-ФЗ " Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", застрахованные лица имееют право на получение медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования.
Вопрос Здравствуйте, можно ли в электронном виде сдать документы для получения полиса(временного полиса) на новорожденного ребёнка? 19.05.2020 14:12:51
Марина

Дата ответа: 20.05.2020 15:35:17
Ответ Уважаемая Марина! Для оформления полиса онлайн пока нет технической возможности. С 18.05.2020 по 22.05.2020 работает пункт выдачи по адресу: г. Новосибирск, ул. Октябрьская,34 с 9-00 до 17-00.Обязательное медицинское страхование детей со дня рождения и до реализации в отношении ребенка права выбора страховой медицинской организации, но не позднее истечения тридцати дней со дня государственной регистрации рождения, осуществляется страховой медицинской организацией, в которой застрахованы их матери.
Вопрос Можно ли получить сейчас онлайн полис? Если да то как 19.05.2020 17:51:07
Марина

Дата ответа: 20.05.2020 15:29:34
Ответ Уважаемая Марина! Для оформления полиса онлайн пока нет технической возможности. С 18.05.2020 по 22.05.2020 работает пункт выдачи по адресу: г. Новосибирск, ул. Октябрьская,34 с 9-00 до 17-00.
Вопрос Вечер добрый, подскажите пожалуйста,как узнать до какого действителен полис,если в нем не написано? 20.05.2020 00:57:14
Юлия

Дата ответа: 20.05.2020 15:27:50
Ответ Уважаемая Юлия ! Гражданам Российской Федерации полис обязательного медицинского страхования единого образца выдается без ограничения срока действия!
Вопрос Здравствуйте! Потеряла полис. Куда в мае нужно обратиться, что бы получить новый? 18.05.2020 23:01:35
Татьяна

Дата ответа: 19.05.2020 09:26:38
Ответ Уважаемая Татьяна! С 18.05.2020 по 22.05.2020 работает только пункт выдачи по адресу: г. Новосибирск, ул. Октябрьская,34 с 9-00 до 17-00. Информация о работе пунктов выдачи в последующие дни будет размещена в разделе " Новости".
Вопрос Скажите пожалуйста могу ли заказать и получить полис для мужа, у него нет возможности с работы отпроситься 18.05.2020 11:22:02
Виктория

Дата ответа: 19.05.2020 09:23:23
Ответ Уважаемая Виктория! Оформить полис ОМС можно как лично, так и через своего представителя , предъявив при этом паспорт и СНИЛС застрахованного лица , документ, удостоверяющий личность представителя, и доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации, оформленная в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации(образец можно посмотреть в разделе"Документы"). С 18.05.2020 по 22.05.2020 для оформления полиса Вы можете обратиться по адресу : г. Новосибирск, ул. Октябрьская,34 с 9-00 до 17-00.
Вопрос Можно получить дубликат полиса медицинского страхования на ребенка? Можно узнать его номер и дату выдачи? 18.05.2020 15:07:07
Маргарита

Дата ответа: 18.05.2020 15:49:00
Ответ Уважаемая Маргарита! Оформить полис ОМС на ребенка с18.05.2020 по 22.05.2020 можно в пункте выдачи по адресу: г. Новосибирск, ул. Октябрьская,34 с 9-00 до 17-00. Уточнить номер полиса Вы можете по телефону Горячей линии: 8-800-201-92-49.
Вопрос Добрый вечер! Как онлайн сделать страховку от клеща? Это возможно сделать с сайта? 18.05.2020 00:27:58
Дарья

Дата ответа: 18.05.2020 13:36:37
Ответ Уважаемая Дарья, добрый день. Оформить страховой полис по программе "Защита от клещевого энцефалита" возможно у партнеров ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" так же по адресу г. Новосибирск, ул. Октябрьская, 34. Также Вы можете приобрести полис-онлайн. Подробнее - на сайте партнеров: ООО "СБ "СИМАЗ-БК" https://simaz-bk.ru/strahovanie/
Вопрос Звонили Глав врачу сказали сейчас ни какие направления не выдаются,связи с пандемией! Сказали ложитесь в больницу там вам сделают,15 апреля меня выписали с инфекционной больницы с бронхитом,И лечащий врач с больницы дал рекомендацию сделать кт после выписки и после лечения терапевта,я сделал за свои средства подтвердился бронхит,и поставили ещё один диагноз-остеохондроз грудного отдела. Вроде как бронхит я пролечил как говорит мне терапевт,но в груди присутствуют боли и я прошу их назначить кт чтоб изключить проблемы с легкими и начать лечить остеохондроз.Прошу их дать направление к неврологу не дают,прошу направление на КТ не дают. Что делать та?куда обращаться?звонили в Минздрав они сказали звоните глав врачу. 15.05.2020 17:51:07
Дмитрий

Дата ответа: 18.05.2020 13:34:26
Ответ Уважаемый Дмитрий, добрый день. В дополнение к предыдущему ответу на Ваш вопрос сообщаем, что выдача направлений осуществляется при наличии у пациента медицинских показаний лечащим врачом или по решению Врачебной комиссии. Для конкретного разбора Вашей ситуации необходимы более полные данные (ФИО, в какой медицинской организации Вы наблюдаетесь и т.д.). Также Вы можете написать письменное обращение в ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» с подробным описанием ситуации и с указанием Ваших персональных данных с целью проведения экспертизы качества оказания медицинской помощи.
Вопрос На руках полис старого образца. В поликлинике сказали, что нужно заменить. Пункт в поликлинике №24 в настоящее время закрыт. Куда нужно обратиться? 15.05.2020 16:42:40
Татьяна

Дата ответа: 18.05.2020 09:57:08
Ответ Уважаемая Татьяна! С 18.05.2020 по 22.05.2020 работает только пункт выдачи по адресу: г. Новосибирск, ул. Октябрьская,34 с 9-00 до 17-00.
Вопрос Подскажите пожалуйста,где я могу пройти Компьютерную тамографию грудного отдела,так как в поликлиники мне отказывают в направление. 15.05.2020 14:17:21
Дмитрий

Дата ответа: 15.05.2020 15:41:34
Ответ Уважаемый Дмитрий здравствуйте! Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, назначение отдельных диагностических исследований (в том числе компьютерной томографии) осуществляется врачом, оказывающим первичную медико-санитарную помощь, в том числе первичную специализированную, при наличии медицинских показаний, в сроки, установленные Программой (постановление Правительства Российской Федерации№ 1610 от 7 декабря 2019г)., с учетом порядков и стандартов оказания медицинской помощи (Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" ). Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части или председателю КЭР Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, получил временный полис ОМС, но в связи с карантином уехал к себе в город и не могу забрать постоянный(срок до 16 мая) как поступить в такой ситуации? 14.05.2020 14:19:24
Владимир

Дата ответа: 15.05.2020 10:00:28
Ответ Уважаемый Владимир! В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации № 432 от 03.04.2020 "Об особенностях реализации базовой программы обязательного медицинского страхования в условиях возникновения угрозы распространения заболеваний, вызванных новой коронавирусной инфекцией" продлеваются сроки действия выданных временных свидетельств, подтверждающих оформление полиса обязательного медицинского страхования на период действия настоящего постановления. Настоящее постановление действует до 31 декабря 2020 года. После отмены режима самоизоляции,Вы сможете получить свой медицинский полис в том пункте выдачи, где оформляли временное свидетельство. Вместо Вас получить полис может Ваш представитель ,предъявив документ, удостоверяющий личность представителя, и доверенность , оформленную в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации(образец можно посмотреть в разделе"Документы")
Вопрос С 1 марта у ребенка держалась температура 37.2 без всяких признаков какого либо заболивания, педиатр из под палки стала назначать анализы, очень медлино и не спеша давала направления на анализы кровь из пальца, моча, кал но анализы все были хорошими. По собственной инициативе сходили к лору ( врачь не дала направление как не просили, хотя у ребенка в феврале был острый отит), записала нас к гастроэнтерологу 14 марта- на 16 апреля,( температура держалась ) мы стали предполагать паразитов, направления не давала, с ссылаясь что в поликлинике такие анализы не берут, с боем выпросили анализы на простейшие, здали - анализ хороший. Врачь руками разводить, не знаю что у вас, пошли платно здали общий на паразитов ( нашли лямли) было 5 апреля температура так и держалась, принесли анализы врачу (обрадывалась) сказала что надо к энфикцианисту, но его нет она на больничном, ждите своей записи к гастроэнтерологу ( не долго до 16го осталось, она тоже может лечение назначить) собрались в этот же день поехали на бум к гастроэнтерологу ( врачь приняла, лечение назначила, сразу закупались и нам или лечение) 20 апреля температура держится у нас паника, что же это? Мы к врачу снова, она дала анализ на кровь из вены через 10 дней, сдали анализ хороший, врачь снова разводит руками предложений о личении не поступает... ближе к маю температура падает, травим паразитов, пропиваем курс лекарств приходим к врачу, хотим попасть к энфикцианисту ( проконсультироваться и здать повторные анализы) но инфикционист до сих пор на больничном, врачь предлагает пройти платно, с ссылаясь на то что нету больше специалиста! Как быть? 13.05.2020 09:09:35
Анастасия

Дата ответа: 14.05.2020 11:51:45
Ответ Уважаемая Анастасия, добрый день. Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (постановление правительства Российской Федерации от 7 декабря 2019 г. N 1610.), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Консультация врача-инфекциониста финансируется из средств ОМС. Сроки проведения консультаций врачей-специалистов при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Для решения Вашего если вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача поликлиники по медицинской части. Также для конкретного разбора Вашей ситуации Вы можете написать письменное обращение в ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» с подробным описанием ситуации и с указанием Ваших персональных данных и данных ребенка с целью проведения экспертизы качества оказания медицинской помощи.
Вопрос Здравствуйте! Могу ли я оформить страховку от укуса клеща онлайн, или мне нужно обязательно приходить в офис 13.05.2020 13:18:46
Ольга

Дата ответа: 14.05.2020 11:51:17
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте. Оформить страховой полис по программе "Защита от клещевого энцефалита" возможно у партнеров ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" так же по адресу г. Новосибирск, ул. Октябрьская, 34. Онлайн-продажа по техническим причиинам временно не осуществляется. Подробнее по телефонам 347-91-48, 347-91-49.
Вопрос Добрый день! У меня ситуация- у сына взяли тест на Covid 19, сначала сказали, что он какой- то непонятный. На следующий день позвонили и сказали, что положительный. Самочувствие хорошее, симптомов нет. Имеет ли он право остаться дома под амбулаторным наблюдением и строгом карантине, поскольку есть опасение заразиться внутрибольничной инфекцией. 09.05.2020 15:43:14
Андрей

Дата ответа: 14.05.2020 11:35:03
Ответ Уважаемый Андрей, добрый день. Решение о необходимости госпитализации принимает лечащий врач. Вам необходимо сообщить о результатах участковому педиатру для дальнейшего определения тактики лечения.
Вопрос Здравствуйте где я могу забрать свой полис он был готов 24 февраля 13.05.2020 21:59:27
Роман

Дата ответа: 14.05.2020 11:26:11
Ответ Уважаемый Роман! В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации № 432 от 03.04.2020 "Об особенностях реализации базовой программы обязательного медицинского страхования в условиях возникновения угрозы распространения заболеваний, вызванных новой коронавирусной инфекцией" продлеваются сроки действия выданных временных свидетельств, подтверждающих оформление полиса обязательного медицинского страхования на период действия настоящего постановления. Настоящее постановление действует до 31 декабря 2020 года. После окончания режима самоизоляции,Вы сможете получить свой медицинский полис в том пункте выдачи, где оформляли временное свидетельство.
Вопрос Здравствуйте. Хотел бы оформить медицинский полис, так как потерял свой старый. Старый был сделан в Красноярском крае, но теперь хочу сделать новосибирский. Отделение симаз мед на переулке пархоменко закрыто из-за коронавируса. Так как являюсь студентом НГТУ, был отправлен к вам. Подскажите, пожалуйста, порядок выдачи в связи со сложившейся ситуацией. Полис нужен срочно, так как необходимо пройти мед. обследование перед армией. 12.05.2020 21:45:58
Денис

Дата ответа: 13.05.2020 10:38:03
Ответ Уважаемый Денис! До 16.05.2020 с 09.00 до 17.00 для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в пункт выдачи по адресу;г.Новосибирск, ул.Октябрьская,34, предъявив паспорт гражданина РФ и СНИЛС .
Вопрос Здравствуйте! Был утерян полис. Куда необходимо сейчас обратиться, что бы получить новый? 13.05.2020 07:00:10
Мария

Дата ответа: 13.05.2020 10:36:54
Ответ Здравствуйте. Мария! До 16.05.2020 с 09.00 до 17.00 для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в пункт выдачи по адресу;г.Новосибирск, ул.Октябрьская,34, предъявив паспорт гражданина РФ и СНИЛС .
Вопрос Доброе утро. Была смена фамилии. Что необходимо сделать чтобы поменять ОМС? Куда обращаться? Можно ли это сделать дистанционно? 13.05.2020 08:44:07
Татьяна

Дата ответа: 13.05.2020 10:36:07
Ответ Уважаемая Татьяна! До 16.05.2020 с 09.00 до 17.00 для оформления полиса ОМС Вы можете обратиться в пункт выдачи по адресу;г.Новосибирск, ул.Октябрьская,34, предъявив паспорт гражданина РФ и СНИЛС . Для оформления полиса онлайн пока нет технической возможности.
Вопрос Добрый день. Был оформлен полис временно на 1 год до декабря 2019 г.(иностранный гр.постоянно проживающий на территории РФ), срок действия закончился. Хотим оформить новый временный полис, но изменилось место регистрации. Правда гражданин проживает постоянно в Калининском районе (без прописки), а прописку оформили в г.Бердске. Можем ли мы оформить полис также в Калининском районе (обслуживается и прикреплен к поликлинике № 29)? И куда мы можем обратиться, по каким адресам? Спасибо. 12.05.2020 09:53:58
Наталья

Дата ответа: 12.05.2020 11:19:27
Ответ Уважаемая Наталья! Вы задавали уже свой вопрос 08.05.2020 и в тот же день мы на него ответили. Посмотрите, пожалуйста, ответы на вопросы за 08.05.2020 г.
Вопрос здравствуйте! мой папа лежит в больнице с острым состоянием, мы не можем найти полис. как получить дубликат или новый полис в ближайшее время? спасибо. 11.05.2020 09:18:26
наталья владимировна

Дата ответа: 12.05.2020 11:11:47
Ответ Уважаемая Наталья Владимировна! Оформить медицинский полис можно через представителя, предъявив при этом паспорт и СНИЛС застрахованного лица , документ, удостоверяющий личность представителя, и доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации, оформленная в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации(образец можно посмотреть в разделе"Документы"). С 12.05.2020 по 15.05.2020 для оформления полиса Вы можете обратиться по адресу : г. Новосибирск, ул. Октябрьская,34 с 9-00 до 17-00
Вопрос Добрый день Подскажите, пожалуйста, на текущий момент нахожусь в Москве, могу ли я получить медицинскую помощь (к примеру вызвать врача на дом) по своему полису? 08.05.2020 07:42:41
Максим

Дата ответа: 08.05.2020 11:17:18
Ответ Уважаемый Максим! Согласно статье 16 Федерального Закона от 29.11.2010 г.№ 326-ФЗ " Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", застрахованные лица имееют право на получение медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования.
Вопрос Добрый день. Был оформлен полис временно на 1 год (иностранный гр.постоянно проживающий на территории РФ), срок действия закончился. Хотим оформить новый временный полис, но изменилось место регистрации. Правда гражданин проживает постоянно в Калининском районе (без прописки), а прописку оформили в г.Бердске. Можем ли мы оформить полис также в Калининском районе (обслуживается и прикреплен к поликлинике № 29)? И куда мы можем обратиться, по каким адресам? Спасибо. 08.05.2020 09:14:25
Наталья

Дата ответа: 08.05.2020 11:06:46
Ответ Уважаемая Наталья! Оформить полис ОМС можно не только по месту регистрации, но и по месту жительства. До 15.05.2020г оформить полис можно по адресу: г.Новосибирск, ул. Октябрьская,34 с 9-00 до 17-00.
Вопрос В поликлинике 29 на Рассветной нет онколога. Моему отцу делали в декабре 2019 ушивание язвы, в марте он снова обратился в скорую, 30 апреля мы получили гистологию, где указана аденокарцинома. Онколога вызывали платно из компании "Выездной врач", еще до постановки диагноза. МРТ сделали по ОМС, диагноз множественные поражения позвонков, возможно метастазы. Онколога из поликлиники нет до сих пор, поставили ли отца на учет в онкодиспансер я не знаю, в онкодиспансере на Залесского сказали приходить после 6 мая, т.к. праздники и на месте только дежурный врач, которые может только перевязку сделать. Мы не знаем стадию рака, за нами не закреплен онколог, отец лежит, ноги не чувствует, колем обезболивающие трамадол, которые выписала платный онколог. Если бы мы не позвали платного онколога, я вообще не представляю, что бы сейчас было. И платный онколог, и медсестра из поликлиники, и на МРТ, и по заочной консультации у нейрохирурга сказали, что всё, шансов нет. Какую помощь мы можем получить в рамках ОМС? Почему мы оплачиваем онколога из своих средств? Как так может быть, что в поликлинике нет онколога? Почему в праздники невозможно получить помощь, если у нас на руках диагноз и результаты биопсии? 02.05.2020 10:58:41
Елена

Дата ответа: 08.05.2020 10:10:20
Ответ Уважаемая Елена, добрый день. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем обследования и лечения, продолжительность пребывания в условиях стационара и дневного стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи.(пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». В соответствии с п. 15 Приказа Минздрава России от 15.11.2012 N 915н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи населению по профилю "онкология" Врач-онколог центра амбулаторной онкологической помощи (первичного онкологического кабинета, первичного онкологического отделения) направляет больного в онкологический диспансер или в медицинские организации, оказывающие медицинскую помощь больным с онкологическими заболеваниями, для уточнения диагноза (в случае невозможности установления диагноза, включая распространенность онкологического процесса и стадию заболевания, врачом-онкологом центра амбулаторной онкологической помощи, первичного онкологического кабинета или первичного онкологического отделения) и оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи. Срок начала оказания специализированной, за исключением высокотехнологичной, медицинской помощи больным с онкологическими заболеваниями в медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь больным с онкологическими заболеваниями, не должен превышать 14 календарных дней с даты гистологической верификации злокачественного новообразования или 14 календарных дней с даты установления предварительного диагноза злокачественного новообразования (в случае отсутствия медицинских показаний для проведения патолого-анатомических исследований в амбулаторных условиях). Вы имеете право обратиться в ГБУЗ НСО «НОКОД» для получения специализированной медицинской помощи. Для конкретного разбора Вашей ситуации Вы можете написать письменное обращение в ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» с подробным описанием ситуации и с указанием персональных данных Вашего отца с целью проведения экспертизы качества оказания медицинской помощи на всех этапах и уровнях оказания медицинской помощи.
Вопрос Добрый день,подскажите какие документы нужны для получения полюса.Переехала из Новокузнецка и полис нужно поменять.Прописана в Новосибирске.И подскажите 07.05.2020 до скольки вы работаете? 06.05.2020 14:21:27
Наталья

Дата ответа: 07.05.2020 09:40:22
Ответ Уважаемая Наталья! При смене постоянного места жителества, Вам нужно обратиться в страховую медицинскую организацию и предъявить паспорт гражданина РФ ,СНИЛС и Ваш полис ОМС. Бланк бумажного полиса менять не нужно, на оборотной стороне просто ставится отметка о смене страховой организации,если Вами получен полис в виде пластикой карты,то изменения будут внесены в электронное приложение. 7 и 8 мая 2020 пункт выдачи по адресу :г. Новосибирск,ул. Октябрьская,34 работает с 9-00 до 17-00.
Вопрос Добрый день , можно ли оформить Полис на ребенка ,онлайн? 06.05.2020 16:28:24
Анжела

Дата ответа: 07.05.2020 09:25:54
Ответ Здравствуйте. Анжела! До 09.05.2020 с 09.00 до 17.00 для оформления полиса Вы можете обратиться в пункт выдачи по адресу;г.Новосибирск, ул.Октябрьская,34 . Для оформления полиса онлайн пока нет технической возможности.
Вопрос Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой алгоритм действий при смене фамилии в ОМС? (в связи со вступлением в брак). И если я проживаю в Москве, возможно ли это сделать удаленно? 06.05.2020 22:03:07
Анна

Дата ответа: 07.05.2020 09:23:00
Ответ Уважаемая Анна! Для оформления полиса при смене фамилии,Вам необходимо обратиться в выбранную Вами страховую медицинскую организацию и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Оформить полис ОМС можно не только по месту регистрации, но и по месту жительства. Перечень страховых медицинских организаций. осуществляющих свою деятельность в Москве, Вы можете посмотреть на сайте Территориального фонда обязательного медицинского стахования г. Москвы.
Вопрос В последний раз была у врача ещё в школе. Свой полис я видела у себя на руках ещё 10 лет назад, с тех пор я его не видела и не знаю где он. Снилс и паспорт есть. Сейчас официально не работаю. Я могу получить новый полис? 02.05.2020 14:10:34
Елена

Дата ответа: 06.05.2020 09:52:30
Ответ Уважаемая Елена! 6,7 и 8 мая ,для оформления полиса, Вы можете обратиться по адресу: г. Новосибирск, ул. Октябрьская,34 c 9-00 до 17-00. Информация о работе страховой организации в последующие дни будет размещена в разделе " Новости"
Вопрос Здравствуйте, как вы работник в майские праздники? 30.04.2020 14:31:16
Юлия

Дата ответа: 06.05.2020 09:44:34
Ответ Уважаемая Юлия! Информация о работе ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" с 01.05.2020 по 08.05.2020 размещена на нашем сайте в разделе "Новости".
Вопрос Почему на какой период прекращено любое обслуживание в рамках ОМС? Когда можно будет попасть к врачу на прием? 28.04.2020 14:34:03
Евгений

Дата ответа: 30.04.2020 16:23:09
Ответ Уважаемый Евгений здравствуйте! Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации № 432 от 03 апреля 2020г. «Об особенностях реализации базовой программы обязательного медицинского страхования в условиях возникновения угрозы распространения заболеваний, вызванных новой короновирусной инфекцией», приостанавливается проведение профилактических мероприятий в части диспансеризации. Экстренная медицинская помощь оказывается в полном объеме и безотлагательно Медицинская помощь пациентам с онкологическими заболеваниями, болезнями сердечно-сосудистой и эндокринной системы, а также находящимся на заместительной почечной терапии (диализ) оказывается в полном объеме. Согласно Разъяснениям Минздрава России относительно оказания плановой медицинской помощи от 10 апреля 2020, в случае, если нет угрозы жизни и здоровью пациента, в целях безопасности самих пациентов и медицинских работников, Минздрав России рекомендует гражданам перенести сроки обращения за медицинской помощью в плановой форме как в амбулаторном, так и в стационарном сегментах. https://www.rosminzdrav.ru/news/2020/04/08/13668-raz-yasneniya-minzdrava-rossii-otnositelno-okazaniya-planovoy-meditsinskoy-pomoschi Для более конкретных разъяснений Вы можете обратиться на горячую линию по телефону 8 800 201 92 49.
Вопрос Входит ли в обязательное мед. страхование удаление и лечение зубов с применением общего наркоза инвалиду 1-й группы? Если да,то в какое конкретно стоматологическое отделение можно обратиться,если проживаем в Советском районе. 29.04.2020 14:00:59
Тамара

Дата ответа: 30.04.2020 16:10:41
Ответ Уважаемая Тамара здравствуйте! Финансирование общего наркоза на амбулаторно-поликлиническом этапе при оказании стоматологических услуг для взрослого населения не осуществляется из средств ОМС. Перечень материалов, используемых в стоматологии в системе ОМС, в том числе обезболивающих, представлен в приложении №7 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020год и на плановый период 2021 и 2022 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 24 декабря 2019 года №499-п). С ним Вы можете ознакомиться на сайте ТФОМС в разделе нормативные документы субъекта Новосибирской области. https://www.novofoms.ru/regulatory_documents/list_doc/. С перечнем стоматологических поликлиник, работающих в системе ОМС, Вы можете ознакомиться в сайте ТФОМС Новосибирской области https://www.novofoms.ru/.
Вопрос По полису ОМС женская консультация не смогла предоставить мне необходимую операцию, пришлось идти платно, но анализы для платной операции вполне умещаются в полис, за день до операции я пришла за результатами анализов, врач косточакова О. А.распечатала все анализы, я уточнила точно ли все тут анализы на что был получен утвердительный ответ, я ушла, но когда пришла на операцию не хватало анализа который я точно сдавала, но чтобы не отменять операцию у меня не было другого выбора как в срочном порядке сдать платно за что я заплатила немалые деньги, какую ответственность понесет врач за это? 28.04.2020 23:43:13
Анастасия

Дата ответа: 30.04.2020 16:08:38
Ответ Уважаемая Анастасия здравствуйте! Для конкретного разбора Вашей ситуации Вы можете написать письменное обращение в ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» с подробным описанием ситуации и с указанием Ваших персональных данных с целью проведения экспертизы качества оказания медицинской помощи. Для решения Вашего вопроса в отношении врача Вы также имеете право обратиться к заведующей женской консультации.
Вопрос Здравствуйте, какой срок изготовления полиса ОМС? Были утеряны документы, нужно восстановить 29.04.2020 15:49:12
Юлия

Дата ответа: 30.04.2020 12:12:35
Ответ Уважаемая Юлия!Для получения полиса ОМС, Вы можете обратиться по адресу: г.Новосибирск, ул. Октябрьская,34 с 9-00 до 17-00 в рабочие дни. В день обращения Вам выдадут временное свидетельство, подтверждающее изготовление полиса. По этому свидетельству Вы имеете право получать медицинскую помощь в соответствии с Федеральным Законом " Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" в течение 45 рабочих дней.
Вопрос Можно ли получить полис по доверенности за сына? 27.04.2020 20:12:19
Наталья

Дата ответа: 28.04.2020 15:28:49
Ответ Здравствуйте, Наталья! Оформить медицинский полис можно через представителя, предъявив при этом паспорт и СНИЛС застрахованного лица , документ, удостоверяющий личность представителя, и доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации, оформленная в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации(образец можно посмотреть в разделе"Документы")
Вопрос Можно ли получить полис не предьявляя Снилс, просто назвать номер (не успели получить саму корочку, МФЦ не работает). 27.04.2020 20:17:37
Наталья

Дата ответа: 28.04.2020 15:15:04
Ответ Уважаемая Наталья! После 14 лет, граждане РФ, при получении полиса обязаны предъявлять СНИЛС, просто номер СНИЛСа назвать нельзя, но можно показать его в электронном виде, например на Портале государственных услуг РФ.
Вопрос Здравствуйте. Какие услуги по плюсу УФМС я могу получить бесплатно в стоматологической поликлинике и как узнать расценки на платные услуги ? В стоматологической поликлинике , где я состою на учёте, мне сказали что это "особенная" ( необычная ) поликлиника и практически отказали в лечении парадонтоза, удалении зуба и чистке от зубного камня. Спасибо. 25.04.2020 01:41:16
Марина

Дата ответа: 28.04.2020 13:51:24
Ответ Уважаемая Марина, здравствуйте. В соответствии с разделом 3, Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, утвержденной постановлением Правительства Новосибирской области от 24.12.2019 № 499-п., гражданин имеет право на бесплатное получение медицинской помощи при болезни органов пищеварения, в том числе болезни полости рта, слюнных желез и челюстей, за исключением зубного протезирования. Лечение пародонтоза, удаление зубов финансируется из средств обязательного медицинского страхования (ОМС). В соответствии с Классификатором стоматологических услуг, по полису ОМС также проводится удаление наддесневых и поддесневых зубных отложений в области зуба ручным методом, а также ультразвуковое удаление наддесневых и поддесневых зубных отложений в области зуба. Со стоимостью платных услуг Вы можете ознакомиться в прейскуранте цен в стоматологической поликлинике. Для более конкретного разбора Вашей ситуации Вы можете обратиться по телефону горячей линии ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» по телефону 8-800-201-92-49. Также по вопросу платных услуг Вы можете обратиться в Министерство Здравоохранения Новосибирской области по телефону горячей линии телефон 238-63-63.
Вопрос На сайте тут можно на детей заказать полюса? Как и где это сделать? 26.04.2020 05:00:13
Алина

Дата ответа: 27.04.2020 10:09:38
Ответ Уважаемая Алина!До 30.04.2020 с 09.00 до 17.00 для оформления полиса Вы можете обратиться в пункт выдачи по адресу;г.Новосибирск, ул.Октябрьская,34 . Для оформления полиса онлайн пока нет технической возможности.
Вопрос После 30 апреля 2020 года оформить полис можно будет снова только по адресу : г. Новосибирск. ул Октябрьская.34 с 9.00 до 14.00? Или после 30 апреля 2020 года будут какие-то изменения? 24.04.2020 07:03:22
Александра

Дата ответа: 24.04.2020 13:50:05
Ответ Уважаемая Александра! Информация о работе пунктов выдачи после 30.04.2020 будет отражена на нашем сайте в разделе" Новости".
Вопрос Могу ли я бесплатно в поликлинике сдать анализы на дефициты витаминов и минералов в организме? 17.04.2020 13:16:17
Евгения

Дата ответа: 22.04.2020 15:43:45
Ответ Уважаемая Евгения, здравствуйте. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, назначение отдельных диагностических исследований (в том числе указанных Вами) осуществляется врачом, оказывающим первичную медико-санитарную помощь, в том числе первичную специализированную, при наличии медицинских показаний, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Если диагностические исследования Вам показаны и входят в стандарты оказания медицинской помощи, лечащий врач дает направление на обследование .В результате беседы специалистом ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" выяснено, что Вы хотите обследоваться на содержание магния и витаминов группы В. Исследование на магний можно пройти в Консультативно-диагностическом центре на территории ГБУЗ НСО "ГКБ № 1" по направлению лечащего врача после осмотра при наличии показаний, согласно порядкам и стандартам оказания медицинской помощи.
Вопрос Могу ли я бесплатно получить консультацию врача-аритмолога? Уже целый год мне обещают дать направление в Поликлинике № 18 г. Новосибирска. Была у заведующей 19.04.2020, хотела узнать причину отказа подписать направление. Она сказала, что врачи в Городской больнице не консультируют, толька ставят кардиостимуляторы и меняют их. Так, что мне с мерцательной аритмией сидеть и ждать инфаркта или инсульта? За этот год состояние моего здоровья очень ухудшилось. Назначенные препараты кардиолога не помогают. Приступы аритмии по 2-3 раза в неделю. Помогите мне пожалуйста попасть к врачу-аритмологу. 21.04.2020 12:49:33
ЛАРИСА ИВАНОВНА

Дата ответа: 21.04.2020 13:35:45
Ответ Уважаемая Лариса Ивановна здравствуйте! Согласно раздела 8 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 24.12.2019г №499-п) назначение отдельных диагностических исследований и консультаций узких специалистов (в том числе консультация аритмолога) осуществляется врачом, оказывающим первичную медико-санитарную помощь при наличии медицинских показаний, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Консультация аритмолога проводится для решения вопроса о необходимости постановке или замене кардиостимулятора и определения показаний для оперативного лечения, консервативным лечением пациентов с аритмией занимается кардиолог. Специалист ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» связался с заместителем главного врача по медицинской части ГБУЗ НСО «ГП№18». В результате беседы выяснено: талоны на консультацию аритмолога выделяются в ГБУЗ НСО «НОККД» после заочной консультации каждого пациента. В настоящее время Вам назначена консультация аритмолога в ГБУЗ НСО "НОККД" на 29 апреля. По вопросам оказания медицинской помощи Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части ГБУЗ НСО «ГП№18» кабинет 415 в часы работы поликлиники или позвонить по телефону 341 81 61.
Вопрос Если временный полис у меня до 25 марта, (подавала заявление на получение в январе, не успела забрать), а постановление о том что временные действия продолжает в связи с коронавирусом до 31 декабря 2020. Действует ли на меня это постановление? Ведь указ подписан от 3.04 а временный действовал до режима самоизоляции. Если нет- как могу получить. Пункт выдачи Новосибирск, ул. Пархоменко 7. Нужно срочно попасть к стоматологу . 21.04.2020 03:49:08
Марина

Дата ответа: 21.04.2020 13:02:54
Ответ Здравствуйте,Марина! В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации № 432 от 03.04.2020 "Об особенностях реализации базовой программы обязательного медицинского страхования в условиях возникновения угрозы распространения заболеваний, вызванных новой коронавирусной инфекцией" продлеваются сроки действия выданных временных свидетельств, подтверждающих оформление полиса обязательного медицинского страхования на период действия настоящего постановления. Настоящее постановление действует до 31 декабря 2020 года.Это постановление распространяется на все временные свидетельства. Пункт выдачи по адресу: 2 пер.Пархоменко,7 до 30.04.2020 не работает, информация о работе пунктов выдачи после этого срока будет размещена в разделе "Новости".
Вопрос Добрый день. У меня изменилась фамилия. Как заменить полис? 21.04.2020 11:02:13
Татьяна

Дата ответа: 21.04.2020 12:53:39
Ответ Уважаемая Татьяна! До 30.04.2020 с 09.00 до 14.00 для замены полиса Вы можете обратиться в пункт выдачи по адресу;г.Новосибирск, ул.Октябрьская,34 . Для оформления полиса необходимо предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
Вопрос Действителен ли полюс вашей страховой компании в городе Краснодаре 17.04.2020 19:29:52
Елена

Дата ответа: 20.04.2020 10:09:36
Ответ Уважаемая Елена ! Если у Вас полис единого образца, то он действителен на всей территории Российской Федерации!
Вопрос Как можно получить полюс, если сейчас действует режим самоизоляции 18.04.2020 18:25:26
Татьяна

Дата ответа: 20.04.2020 10:06:05
Ответ Уважаемая Татьяна! В период режима самоизоляции с 09.00 до 14.00 для оформления полиса Вы можете обратиться в пункт выдачи по адресу;г.Новосибирск, ул.Октябрьская,34 . Для оформления полиса необходимо предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
Вопрос Здравствуйте! Можно ли в режиме самоизоляции подать заявление по смене полиса онлайн? Сменилась фамилия в результате замужества. 17.04.2020 14:09:57
Татьяна

Дата ответа: 20.04.2020 09:55:49
Ответ Здравствуйте,Татьяна!До 30.04.2020 с 09.00 до 14.00 для замены полиса Вы можете обратиться в пункт выдачи по адресу;г.Новосибирск, ул.Октябрьская,34 . Для оформления полиса необходимо предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.Для оформления полиса онлайн пока нет технической возможности.
Вопрос Здравствуйте! Можно ли застраховать семью от клеща 20 апреля на Октябрьской 34? 17.04.2020 17:03:44
Регина

Дата ответа: 20.04.2020 09:50:07
Ответ Уважаемая Регина, здравствуйте. Оформить страховой полис по программе "Защита от клещевого энцефалита" возможно у партнеров ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" так же по адресу г. Новосибирск, ул. Октябрьская, 34. Подробнее по телефонам 347-91-48, 347-91-49.
Вопрос Здравствуйте, изменились персональоные данные каким образом, можно поменять полис 16.04.2020 14:13:20
Алёна

Дата ответа: 17.04.2020 10:27:57
Ответ Уважаемая Алёна! До 30.04.2020 с 09.00 до 14.00 для замены полиса Вы можете обратиться в пункт выдачи по адресу;г.Новосибирск, ул.Октябрьская,34 . Для оформления полиса необходимо предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
Вопрос Можно ли по полюсу ОМС произвести замену хрусталика глаза? Если да,то где в Новосибирске 16.04.2020 11:25:04
Олеся

Дата ответа: 17.04.2020 10:12:56
Ответ Уважаемая Олеся, здравствуйте. Да, замена хрусталика финансируется из средств ОМС. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем обследования и лечения, продолжительность пребывания в условиях стационара и дневного стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи.(пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Оказание специализированной медицинской помощи осуществляется по направлению, выданному лечащим врачом медицинской организации, к которой пациент прикреплен, при наличии медицинских показаний для оперативного лечения. В Новосибирске замена хрусталика осуществляется в ГБУЗ НСО «ГКБ № 1», ГБУЗ НСО «ГНОКБ», ФГАУ «НМИЦ» «МНТК «Микрохирургия глаза» им. акад. С.Н.Федорова» Минздрава России.
Вопрос Здравствуйте! В октябре я начал оформление полиса ОМС в пункте по адресу ул. Лазурная, 20/1, но полис так и не забрал. Подскажите, пожалуйста, как поступить сейчас, если возникнет необходимость обратиться к врачу? 16.04.2020 01:02:42
Леонид

Дата ответа: 16.04.2020 10:43:19
Ответ Здравствуйте,Леонид! В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации № 432 от 03.04.2020 "Об особенностях реализации базовой программы обязательного медицинского страхования в условиях возникновения угрозы распространения заболеваний, вызванных новой коронавирусной инфекцией" продлеваются сроки действия выданных временных свидетельств, подтверждающих оформление полиса обязательного медицинского страхования на период действия настоящего постановления. Настоящее постановление действует до 31 декабря 2020 года. О возможности получения полиса,Вы будете принформированы дополнительно, после отмены режима самоизоляции.
Вопрос Здравствуйте, могу ли я у вас застраховаться от укуса клеща? 15.04.2020 07:24:16
Дмитрий

Дата ответа: 15.04.2020 10:12:06
Ответ Уважаемый Дмитрий, добрый день. Оформить страховой полис по программе "Защита от клещевого энцефалита" возможно у партнеров ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" так же по адресу г. Новосибирск, ул. Октябрьская, 34. Подробнее по телефонам 347-91-48, 347-91-49.
Вопрос Могу ли я продлить полис ОМС дистанционно, особенно учитывая режим самоизоляции 13.04.2020 22:50:16
Тимофей

Дата ответа: 14.04.2020 11:42:35
Ответ Уважаемый Тимофей! Проверить действительность полиса самостоятельно можно на сайте территориального фонда Новосибирской области, если он действителен, то продлевать его не нужно! В противном случае до 30.04.2020 с 09.00 до 14.00 Вы можете обратиться в пункт выдачи по адресу;г.Новосибирск, ул.Октябрьская,34 для оформления полиса.Дистанционно оформлять полисы нет технической возможности.
Вопрос Если я прикреплён к вашей страховой компании,то могу ли я получить бесплатно стоматологическую услугу в другом регионе? 13.04.2020 03:11:57
Дмитрий

Дата ответа: 13.04.2020 14:04:30
Ответ Уважаемый Дмитрий, добрый день. Да, можете. Медицинская помощь гражданину за пределами субъекта, в котором он проживает, оказывается в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, утвержденная постановлением Правительства Российской Федерации от 7 декабря 2019 г. N 1610.
Вопрос Здравствуйте можно ли восстановить утеряный ОМС через сайт и сделать пластиковую. Или всё нужно посетить страховую компанию? 10.04.2020 20:10:41
Роман

Дата ответа: 13.04.2020 10:42:26
Ответ Уважаемый Роман! Подать заявление на оформление полиса через официальный сайт территориального фонда Новосибирской области нельзя, так как пока нет технической возможности. До 30.04.2020 с 09.00 до 14.00 Вы можете обратиться в пункт выдачи по адресу;г.Новосибирск, ул.Октябрьская,34 и оформить полис в виде пластиковой карты.Будьте здоровы!
Вопрос Добрый день. Изначально был диагноз С34(рак легкого). Удалили правое легкое с резекцией пищевода. Сейчас опухоль на пищеводе перекрыла просвет в пищеводе. Требуется стентирование... Возможно ли стентирование по ОМС с этим диагнозом (С34) или нужно поменять диагноз на С15 09.04.2020 10:55:50
Евгений

Дата ответа: 09.04.2020 14:15:21
Ответ Уважаемый Евгений, здравствуйте. Как было уже сказано в предыдущем ответе на Ваш вопрос, стентирование пищевода проводится по полису ОМС. В соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий (в том числе прививок) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Постановкой диагноза/сменой диагноза занимается лечащий врач. Госпитализация пациентов для оказания специализированной медицинской помощи осуществляется по направлению, выданному лечащим врачом медицинской организации, к которой пациент прикреплен.
Вопрос Добрый день. Разъясните, пожалуйста. Изначально был поставлен диагноз Рак легкого 3 ст. Удалено правое лёгкое полностью и из-за распространения опухоли на пищевод была резекция пищевода. Сейчас рецидив - опухоль на пищеводе растёт, пищевод стал не проходим, питание естественным путем невозможно. Худеет не по дням, а по часам. Возможно ли в этом случае стентирование пищевода по ОМС? Клинику нашли... 08.04.2020 18:24:30
Евгений

Дата ответа: 09.04.2020 10:21:28
Ответ Уважаемый Евгений, здравствуйте. Стентирование пищевода проводится по полису ОМС. В соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий (в том числе прививок) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Госпитализация пациентов для оказания специализированной медицинской помощи осуществляется по направлению, выданному лечащим врачом медицинской организации, к которой пациент прикреплен.
Вопрос Здравствуйте, как можно подать заявку на получение полиса ОМС для новорожденного ребенка? 07.04.2020 13:39:52
Ммксим

Дата ответа: 08.04.2020 10:41:26
Ответ Здравствуйте, Максим! До 30.04.2020 формить полис на новорожденного можно только по адресу: г. Новосибирк ,ул. Октябрьская,34 с 9.00 до 14.00,
Вопрос Добрый день , можно ли полис оформить онлайн на ребёнка ? 07.04.2020 16:26:59
Анжела

Дата ответа: 08.04.2020 10:15:18
Ответ Уважаемая Анжела! На сегодняшний день в Новосибиркой области для оформления полиса обязательного медицинского стахования онлайн нет технической возможности.
Вопрос могу ли я у вас привиться от столбняка для приёма на работу? 07.04.2020 12:55:20
Степан

Дата ответа: 07.04.2020 16:47:23
Ответ Уважаемый Степан, добрый день. ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» не оказывает медицинскую помощь, так как является страховой медицинской организацией, осуществляющей обязательное медицинское страхование в соответствии с Лицензией ОС № 2444-01 от 19.08.2015 г. В соответствии с Приказом Минздрава России от 21.03.2014 N 125н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям" Ревакцинация против дифтерии, столбняка проводится каждые 10 лет от момента последней ревакцинации. Вы имеете право поставить прививку от слобняка в поликлинике прикрепления после осмотра врача-терапевта.
Вопрос Добрый день. Подскажите пожалуйста, какие прививки можно бесплатно поставить в городской поликлинике №1 ? 06.04.2020 21:35:49
Евгений

Дата ответа: 07.04.2020 15:33:23
Ответ Уважаемый Евгений, добрый день. Проведение прививок регламентируется Приказом Минздрава России от 21.03.2014 N 125н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям". В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий (в том числе прививок) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Закупками вакцин для поликлиник занимается Министерство здравоохранения НСО. Телефоны для справок Отдел лекарственного обеспечения 2386273, информационно-справочная горячая линия 2386363
Вопрос Доброго Вам дня. Недавно узнала что беременна. Не хочу вставать на учет по месту жительства, т. к. меня не устраивает там врач, а другого у нас нет. Могу ли я прикрепиться в другую женскую консультацию, или в частную клинику работающую по полису ОМС и как это сделать в пик эпидемии коронавируса? 06.04.2020 15:58:59
Юлия

Дата ответа: 07.04.2020 09:30:26
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте. В соответствии со ст. 16 ФЗ от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» и статьей 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Вы имеете право на выбор медицинской организации, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще, чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). Порядок выбора медицинской организации определен приказом Минздравсоцразвития от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи», согласно которому процедура прикрепления происходит при его обращении в медицинскую организацию и осуществляется на основании письменного заявления о выборе медицинской организации. Для постановки на учет по беременности Вы можете обратиться в женскую консультацию по записи, предварительно сообщив цель визита к врачу. Частные клиники, осуществляющие свою деятельность в рамках ОМС, не имеют государственного задания для оказания медицинской помощи на амбулаторно-поликлиническом этапе.
Вопрос Могу ли я получить бесплатный талон на мрт головного мозга ?? И где я могу это сделать ? 04.04.2020 00:06:44
Айгуль

Дата ответа: 06.04.2020 12:53:39
Ответ Уважаемая Айгуль, здравствуйте. МРТ финансируется из средств обязательного медицинского страхования. Согласно 8 разделу Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, назначение отдельных диагностических исследований (том числе указанного Вами) осуществляется врачом, оказывающим первичную медико-санитарную помощь, в том числе первичную специализированную, при наличии медицинских показаний с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).
Вопрос Онкологом рекомендовано срочно поставить стент в пищевод перед химиотерапией и лучевой. В какую клинику обратиться? Где есть в наличии стенты? Железнодорожная ждёт их из Москвы, неизвестно когда будут. В областную не можем дозвониться.... В горбольнице не ставят.... Что нам делать? Помогите, пожалуйста... 02.04.2020 18:22:27
Евгений

Дата ответа: 06.04.2020 12:12:10
Ответ Уважаемый Евгений, здравствуйте. Вопрос о закупке, наличии стентов курирует Министерство здравоохранения Новосибирской области, телефон 8(383) 238-62-58. Направление на госпитализацию в конкретную медицинскую организацию даёт поликлиника прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, утерян полис ОМС. Как и где можно его восстановить в настоящий момент? 03.04.2020 23:12:11
Елена

Дата ответа: 06.04.2020 09:32:43
Ответ Уважаемая Елена! В период с 06.04.2020 по 30.04.2020 работает только пункт выдачи по адресу : г. Новосибирск. ул Октябрьская.34 с 9.00 до 14.00. Для оформления полиса ОМС необходимо предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
Вопрос Как получить страховку от клещевого инцефалита? Сколько стоит? Есть скидки доя пенсионеров? 02.04.2020 14:00:35
Ирина

Дата ответа: 02.04.2020 15:08:59
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте. С 16.01.2020 на основании добровольного заявления (отказа) ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» дополнительная лицензия СЛ № 2444 (вид деятельности: добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни) прекратила свое действие (Приказ Банка России от 15.01.2020 г. № ОД-55). О возможности получить страховку от клещевого энцефалита у партнеров ООО "СМО "СИМАЗ-МЕД" Вы можете узнать по тел. 231-12-51.
Вопрос Могу ли я претендовать на бесплатную чистку зубов? 02.04.2020 03:53:10
Любовь

Дата ответа: 02.04.2020 15:07:43
Ответ Уважаемая Любовь, здравствуйте. В соответствии с Классификатором стоматологических услуг, по полису ОМС проводится удаление наддесневых и поддесневых зубных отложений в области зуба ручным методом, а также ультразвуковое удаление наддесневых и поддесневых зубных отложений в области зуба.
Вопрос Здравствуйте! Пришли к стоматологу в поликлинику, запись ждали 2 недели. Там нам дали талон на рентген, жена сделала, отдала снимок врачу (сказал нет воспалений, надо поменять пломбу). Делать сразу не стал доктор, переназначил повторное посещение через 21 день ( еще 3 недели). Пришли на повтор, супруга поставила пломбу. Далее плановый повторный талон доктор дала через 23 дня (кариес, требуется замена пломбы). Правомерно ли такие длительные ожидания повторных приемов врача? 01.04.2020 19:05:58
Сергей

Дата ответа: 02.04.2020 14:15:06
Ответ Уважаемый Сергей, здравствуйте. Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (постановление правительства Российской Федерации от 7 декабря 2019 г. N 1610.), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Сроки проведения консультаций врачей-специалистов при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию.
Вопрос Добрый день, скажите пожалуйста, как узнать к какой поликлинике можно прикрепиться по полису ОМС Симаз-Мед? Спасибо 31.03.2020 16:58:04
Ксения

Дата ответа: 01.04.2020 12:57:52
Ответ Уважаемая Ксения! Реестр лечебных учреждений, работающих в системе обязательного медицинского страхования, можно посмотреть на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования НСО(novofoms.ru).
Вопрос Здравствуйте, подскажите. Девушка с двумя маленькими детьми приехала в гости к родственникам в Ордынский район из Красноярска. На прошлой недели дети заболели, высокая температура, вызвали врача, приехал, поставил диагноз ОРВИ. Сегодня при попытки повторно вызвать сказали, что теперь только платно, т.к. врач может по полису ОМС только один раз приехать к иногородним. Правомерен ли такой ответ 31.03.2020 14:19:32
Вячеслав

Дата ответа: 31.03.2020 14:51:40
Ответ Уважаемый Вячеслав, здравствуйте. Медицинская помощь иногородним жителям оказывается в соответствии с Базовой программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, утвержденная постановлением Правительства Российской Федерации от 7 декабря 2019 г. N 1610. Отказ в медицинской помощи по полису ОМС не правомерен. По вопросу оказания помощи иногородним гражданам Вы можете обратиться в Территориальный фонд Новосибирской области.
Вопрос Здравствуйте, выписали родовый сертификат на временный полис, сейчас получила постоянный. Проблем с сертификатом не будет, если он выписан на временный? 31.03.2020 13:22:53
Алина

Дата ответа: 31.03.2020 14:40:45
Ответ Уважаемая Алина, здравствуйте! Медицинская помощь в рамках системы обязательного медицинского страхования оказывается равнозначно как по временному свидетельству, так и по постоянному полису ОМС. Для уточнения информации по родовому сертификату Вы можете обратиться в Фонд социального страхования.
Вопрос Здравствуйте, входит ли в ОМС МРТ- диагностика позвоночника? 30.03.2020 15:35:53
Галина

Дата ответа: 31.03.2020 11:35:21
Ответ Уважаемая Галина, здравствуйте. МРТ финансируется из средств обязательного медицинского страхования. Согласно 8 разделу Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, назначение отдельных диагностических исследований (том числе перечисленных Вами) осуществляется врачом, оказывающим первичную медико-санитарную помощь, в том числе первичную специализированную, при наличии медицинских показаний с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Сроки ожидания магнитно-резонансной терапии согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов" не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения.
Вопрос Здравствуйте, для иностранного студента какие нужны документы, чтобы оформить полис? вида на жительство нет 30.03.2020 13:20:52
Ульяна

Дата ответа: 31.03.2020 10:02:08
Ответ Здравствуйте, Ульяна! Неработающий иностранный гражданин ,временно проживающий в Российской Федерации,может получить полис обязательного медицинского страхования только при наличии РВП (разрешение на временное проживание) в Российской Федерации и регистрации по месту жительства.
Вопрос Здравствуйте, скажите пожалуйста как можно узнать степень готовности полиса ОМС ( пластиковая карта ). Заранее спасибо. 28.03.2020 10:46:53
Дмитрий

Дата ответа: 30.03.2020 09:55:35
Ответ Уважаемый Дмитрий! Узнать о готовности полиса Вы можете на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования НСО в разделе " Проверка полиса" или позвонив по телефону Горячей линии ООО "СМО"Симаз-мед" 8-800-201-9249
Вопрос Добрый день! Можно будет оформить полис в Новосибирске на следующей неделе (с 30 марта)? Будет работать офис в Новосибирске? 28.03.2020 15:45:09
Виктория

Дата ответа: 30.03.2020 09:48:32
Ответ Здравствуйте, Виктория! Расписание работы пунктов выдачи на период с 30.03.2020 по 05.04.2020 Вы можете посмотреть в разделе " Новости".Пункт выдачи по адресу: г. Новосибирск, ул. Октябрьская,34 в этот период работать не будет!
Вопрос Здравствуйте, у Дедушки (79 лет, лежачий, инвалид 3 группы, полученная категория до инсульта) случился ишемический инсульт. На какую помощь в реабилитации и лечение можно рассчитывать по ОМС и куда в таком случае можно обратиться в Новосибирске. Как и где оформлять опекунство? Можно ли оформить опекунство на одного из ухаживающих членов семьи? Можно ли получить 2 группу инвалидности (есть цистостома). Где можно получить льготные средства по уходу, либо возможно получить возмещение затраченных средств на пелёнки и подгухники. 27.03.2020 15:59:21
Александр

Дата ответа: 27.03.2020 16:35:04
Ответ Уважаемый Александр, здравствуйте! Вы имеете право вызвать лечащего врача на дом для решения вопроса о проведении лечения и необходимости реабилитации. Согласно раздела 8 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 24.12.2019г №499-п), объем обследования и лечения, продолжительность пребывания в условиях стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи. Лечащий врач вправе отклоняться от стандартов с учетом имеющихся индивидуальных показаний. По вопросам опекунства и льготным средствам по уходу Вам необходимо обратиться в органы социальной защиты. Группа инвалидности определяется на комиссии МСЭ, обследование проводится в поликлинике прикрепления. По этому Вопросу Вы имеете право обратиться к председателю врачебной комиссии Вашей поликлиники прикрепления. Пеленки и подгузники не финансируются из средств ОМС. По вопросу возмещения затраченных средств на определенные категории расходов Вы можете обратиться в ИФНС.
Вопрос Подскажите пожайлуста, могу ли я сама выбирать стационар где мне оперироваться? Или исключительно куда направляет поликлиника, и входит ли в омс такая операция? Лапароскапическая пластика мочеточника(антевазальный анастомоз, пластика ПУС) 27.03.2020 09:23:27
Марина

Дата ответа: 27.03.2020 16:05:14
Ответ Уважаемая Марина, здравствуйте! По полису ОМС проводится пластика лоханки и мочеточника с использованием видеоэндоскопической технологии. Плановая госпитализация осуществляется в следующем порядке: по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления через городской центр госпитализации. При наличии мест в медицинских организациях, Вы имеете право выбрать стационар той или иной медицинской организации. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 24.12.2019г №499-п), объем обследования и лечения, продолжительность пребывания в условиях стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи. Лечащий врач вправе отклоняться от стандартов с учетом имеющихся индивидуальных показаний.
Вопрос Добрый день, спасибо большое за предоставленный ответ. Хотела уточнить, правильно ли я поняла, что во время нахождении пациента в ДНЕВНОМ стационаре другие медицинские учреждения, в том числе, поликлиники, имеют право оказывать любые медицинские услуги (анализы, УЗИ, ЭКГ, МСКТ, консультации)? Можно попросить ссылку на нормативно-правовой акт? Поскольку поликлиника остерегается штрафов за неправомерный прием. Спасибо! Здравствуйте, поясните, пожалуйста, п.5.7.5. Приложения 8 Приказа Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 28 февраля 2019 г. № 36 "Об утверждении Порядка организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию" предполагает возможность буквально только "консультации" в другой организации при нахождении в дневном стационаре? То есть диагностическое обследование (анализы,УЗИ ЭКГ, МСКТ) в другой организации исключено? Спасибо! 25.03.2020 17:22:09
Татьяна

Дата ответа: 26.03.2020 11:40:38
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Находясь на лечении в дневном стационаре, Вы имеете право на получение консультаций специалистов и диагностических исследований в другой медицинской организации при наличии показаний. При пересечении сроков лечения в дневном стационаре и поликлиники претензия предъявляется только в случае лечения в одной медицинской организации по одному заболеванию. В остальных случаях претензия не предъявляется. Для разбора Вашей ситуации необходимы конкретные данные.
Вопрос Здравствуйте, потеряла мед. полис можно его восстановить или оформлять новый? 24.03.2020 09:55:53
Аня

Дата ответа: 25.03.2020 11:56:19
Ответ Уважаемая Аня! Для оформления полиса обязательного медицинского страхования при утере ,Вам необходимо обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
Вопрос Добрый день. Скажите какие нужны документы для получения ОМС иностранным гражданином, имеющим Вид на жительство? 24.03.2020 12:54:58
Галина

Дата ответа: 25.03.2020 11:09:04
Ответ Здравствуйте, Галина! Иностранные граждане, постоянно проживающие в Российской Федерации, для получения полиса обязательного медицинского страхования должны предъявить паспорт иностранного гражданина( с переводом первой страницы) и Вид на жительство в Российской Федерации.
Вопрос Добрый день! По месту жительства я прикреплена к поликлинике №29. Как предпенсионер имею право проходить диспансеризацию каждый год. В этом году, после сдачи анализов: гемоглобин -111, холестерин -6,0; у терапевта попросила ФГДС, УЗИ внутренних органов и гормоны печени - получила отказ. В связи с тем, что в 1999г. мне была сделана операция 2/3 резекции желудка (язва желудка) и больше 7 лет я принимаю статины, согласно показаний гематолога, раньше до 2018г. эти обследования проходила ежегодно. Прошу Вас посодействовать в получении направлений в поликлинике на обследования согласно полиса ОМС. 24.03.2020 14:14:51
Ольга

Дата ответа: 24.03.2020 15:50:03
Ответ Уважаемая Ольга здравствуйте! Перечень диагностических обследований и консультаций специалистов, проводимых в рамках диспансеризации и профилактических медицинских осмотров для определенных возрастных групп, указаны в приказе Минздрава Российской Федерации от 13 марта 2019г №124н «Об утверждении порядка проведения профилактического осмотра и диспансеризации определенных групп взрослого населения». Согласно 8 разделу Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, назначение отдельных диагностических исследований (том числе перечисленных Вами) осуществляется врачом, оказывающим первичную медико-санитарную помощь, в том числе первичную специализированную, при наличии медицинских показаний с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Также для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к председателю КЭР поликлиники прикрепления для проведения врачебной комиссии.
Вопрос Добрый день. Папа - 83 года, несовершеннолетний узник концлагеря, ветеран труда. Катаракта обоих глаз, миопия. Необходима срочная операция. Вопрос - можно ли и каким образом в какой срок получить медицинскую помощь по ОМС. Какие виды хрусталиков предоставляются в рамках ОМС? Второй вопрос - в связи с 75-летием Победы предложена госпитализация. Какие медицинские услуги будут проведены? Диагнозы и симтомы - аденома предстательной железы, кишечника,боли в пояснице, плохое зрение, слух. Спасибо. 23.03.2020 16:01:05
Татьяна

Дата ответа: 24.03.2020 12:20:01
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Ваш папа имеет право обратиться к окулисту в поликлинику прикрепления, после осмотра при наличии показаний пациента направят на дальнейшее лечение. Сроки ожидания оказания специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи, не должны превышать 14 рабочих дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию, согласно программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (постановление правительства Российской Федерации от 7 декабря 2019 г. N 1610.). Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем обследования и лечения, продолжительность пребывания в условиях стационара и дневного стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи.(пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Таким образом с планом лечения при госпитализации, Вашего папу может ознакомить лечащий врач, заведующий отделения. Медицинские изделия, имплантируемые в организм человека (в том числе линзы) приобретаются согласно распоряжению Правительства РФ от 31 декабря 2018г. №3053-р «Об утверждении перечней медицинских изделий, имплантируемых в организм человека при оказании медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи. Этот вопрос курирует Минздрав НСО телефон 238-62-58.
Вопрос Здравствуйте. Я инвалид 1 группы-рак. Назначенное лечение НЕПРЕРЫВНЫЙ ЕЖЕДНЕВНЫЙ прием таблеток, выдаваемых в условиях дневного стационара. Каждый раз срок пребывания в стационаре-3 недели, потом выписка и новая запись, подразумевающая новый сбор анализов в поликлинике, что реально влечет перерыв в лечении. Осуществлять прием пациентов в поликлинике во время нахождения в дневном стационаре якобы запрещено установленными правилами и влечет наложение штрафа на медицинское учреждение. Вопрос-каким образом в данном случае получать бесплатное лечение, гарантированное Конституцией? Спасибо. 23.03.2020 15:42:28
Татьяна

Дата ответа: 24.03.2020 12:15:18
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте! В соответствии с приказом Минздрава Российской Федерации от 15 ноября 2012 г. N 915н « Об утверждении порядка оказания медицинской помощи населению по профилю «онкология» (пункт 18), проведение противоопухолевой лекарственной терапии больным с онкологическим заболеванием осуществляется в соответствии с решением консилиума врачей-онкологов и врачей-радиотерапевтов. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов объем обследования и лечения, продолжительность пребывания в условиях стационара и дневного стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи. Лечащий врач вправе отклоняться от стандартов с учетом имеющихся индивидуальных показаний. (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). При нахождении пациента в дневном стационаре Вы имеете право обратиться к специалистам любой медицинской организации кроме той, в которой Вы находитесь на лечении в дневном стационаре.
Вопрос Инвалид 2гр. , онкология, удалено правое легкое, резекция пищевода. После полутора лет после операции рекомендовано стентирование пищевода( не проходит пища). Как это сделать по ОМС? 23.03.2020 09:40:32
Евгений

Дата ответа: 23.03.2020 12:02:06
Ответ Уважаемый Евгений здравствуйте! Стентирование пищевода финансируется из средств ОМС. Вы имеете право обратиться в поликлинику прикрепления к лечащему врачу для получения направления, при наличии медицинских показаний, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи ( пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).
Вопрос Здравствуйте подскажите, пожалуйста, анализ крови на какие гормоны я могу сдать бесплатно в поликлинике? 21.03.2020 17:53:27
Евгения

Дата ответа: 23.03.2020 11:58:51
Ответ Уважаемая Евгения здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, назначение отдельных диагностических исследований (в том числе гормонального статуса) осуществляется врачом, оказывающим первичную медико-санитарную помощь, в том числе первичную специализированную, при наличии медицинских показаний, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). С перечнем гормональных исследований Вы можете ознакомиться в приложении 6 Тарифного соглашения в системе обязательного медицинского страхования Новосибирской области 2020г на сайте ТФОМС НСО https://www.novofoms.ru/regulatory_documents/list_doc/
Вопрос Как студентка по временной регистрации прикреплена к городской клинической поликлинике 16. Хочу обратиться к дерматологу, в этой поликлинике его нет. Куда могу обратиться? 21.03.2020 15:19:38
Екатерина

Дата ответа: 23.03.2020 11:54:08
Ответ Уважаемая Екатерина, здравствуйте! Если у Вас имеется полис обязательного медицинского страхования, Вы имеете право обратиться в ГБУЗ НСО «НОККВД» (амбулаторное отделение Вашего района проживания) по направлению лечащего врача из поликлиники прикрепления или без него.
Вопрос Добрый день. Хотела бы поменять старый полис на новый. Вы принимаете посетителей в офисе? Или может быть закрылись на карантин и приезжать пока не стоит? 23.03.2020 11:05:49
елена

Дата ответа: 23.03.2020 11:51:58
Ответ Здравствуйте, Елена! Все пункты выдачи нашей страховой медицинской организации организации работают в обычном режиме! Вы можете оформить медицинский полис в любом, удобном для Вас, пункте выдачи.
Вопрос Подскажите пожалуйста, где в Новосибирске по вашему полису ОМС можно удалить ребенку (10лет) доброкачественное образование (бородавку) и каким методом. Спасибо 18.03.2020 12:36:39
Ксения

Дата ответа: 18.03.2020 14:49:03
Ответ Уважаемая Ксения, здравствуйте! Удаление папиллом при наличии медицинских показаний по полису ОМС может проводиться следующими методами: химической и криодеструкцией. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Для получения медицинской помощи и определения тактики лечения, Вы можете обратиться с ребенком в поликлинику прикрепления.
Вопрос Проживаю в п. Краснообск, 26. 12.19г. сломала шейку бедра, положили в местную больницу, через 2 недели выплюнули со словами ждите заживёт. На протяжении месяца усиливались боли, вызывали травматолог из местной поликлиники и ниразу не пришёл. В феврале за деньги сделали рентген в Евромед клинике, и там же была консультация, платно., травматолога. Вердикт, перелом со смещение, требуется замена сустава, само не заживёт. Подали документы в ниито, нет ответа!! До каких пор продолжится халатное и безразлично отношение, не знаю. Терпеть боль нет сил.!!! Ждать квоту буду видимо ещё год. 17.03.2020 12:56:42
Любовь Дмитриевна

Дата ответа: 17.03.2020 16:41:00
Ответ Уважаемая Любовь Дмитриевна, здравствуйте! Для рассмотрения Вашего обращения необходимы Ваши данные (ФИО, дата рождения, номер полиса) с конкретным описанием ситуации и поставленными вопросами. В таком случае Ваше обращение будет принято и рассмотрено в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ.
Вопрос Здравствуйте, хотелось бы узнать по поводу стоматологии, какие пломбы ставят по полюсу, уколы анестезии какие есть. Врач в поликлинике предлагает на выбор ставить платную пломбу или бесплатную, так же с анестезией. Хотелось бы чтобы внесли ясность, что бесплатно а что платно. 17.03.2020 13:50:47
Максим

Дата ответа: 17.03.2020 15:21:18
Ответ Уважаемый Максим, здравствуйте! С перечнем стоматологических материалов и лекарственных препаратов, используемых при оказании первичной медико-санитарной специализированной помощи, оказанной в амбулаторных условиях взрослому населению по программе обязательного медицинского страхования Вы можете ознакомиться в приложении №7 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (постановление Правительства Новосибирской области от 24.12.2019 №499-п) на сайте ТФОМС https://www.novofoms.ru/regulatory_documents/list_doc/. За более подробной информацией Вы можете также обратиться к заведующей стоматологической поликлиникой.
Вопрос Здравствуйте. Проблема в ЖК пос. Краснообска. Врачи н- гинекологи не дают направления бесплатные УЗИ. Два скрининга по беременности уже проходила платно в частном центре. Впереди еще один скрининг и несколько исследований ( доплер, цервикометрия), и тоже придется делать платно! Моей маме ( пенсионерка) другой врач-гинеколог тоже отказал в необходимом бесплатном УЗИ. Разве это в порядке вещей? 16.03.2020 18:28:23
Жанна

Дата ответа: 17.03.2020 10:35:19
Ответ Уважаемая Жанна, здравствуйте! Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (постановление правительства Российской Федерации от 7 декабря 2019 г. N 1610.), объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи; сроки проведения диагностических инструментальных (включая ультразвуковые исследования) при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований. Скрининговые исследования беременных женщин финансируются из средств ОМС. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заведующей женской консультации по телефону 348-52-45.
Вопрос В какой офис можно обратиться по поводу замены полиса ОМС на пластиковый? 12.03.2020 13:08:40
Дмитрий

Дата ответа: 17.03.2020 09:17:30
Ответ Уважаемый Дмитрий! Оформить пластиковый полис Вы можете по адресу: г. Новосибирск, ул. Октябрьская,34.
Вопрос Доброго времени суток! Прикреплена к поликлинике #5 по адресу ул.Кубовая 106. Зубы платно лечила в городской стоматологии #6 на Нарымской 5. Хотелось узнать, можно ли по Вашему полису поставить бесплатно световые пломбы в шестой стоматологии. 16.03.2020 08:49:28
Ирина

Дата ответа: 16.03.2020 11:17:12
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! Согласно приложению 7 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, Вы имеете право на пломбы из композитных материалов светового отверждения в поликлинике прикрепления.
Вопрос Добрый день. Подскажите пожалуйста, у меня полис Вашей СК, и я в Новосибирской областной стоматологической поликлинике, по полису ОМС пролечил зубы, меня отправили к ортопеду, и там мне выдали рекомендации, по имплантации двух зубов. Собственно вопрос в том, могу ли я получить услугу имплантации этих двух зубов за счет средств ОМС в какой-либо клинике Новосибирска? 11.03.2020 10:48:01
Тихон

Дата ответа: 11.03.2020 11:48:03
Ответ Уважаемый Тихон здравствуйте! Протезирование не финансируется из средств ОМС. В соответствии с разделом 3, Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, утвержденной постановлением Правительства Новосибирской области от 24.12.2019№499-п., гражданин имеет право на бесплатное получение медицинской помощи при болезни органов пищеварения, в том числе болезни полости рта, слюнных желез и челюстей, за исключением зубного протезирования. В соответствии с разделом 5 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, за счет бюджетных ассигнований областного бюджета Новосибирской области осуществляется зубное протезирование отдельным категориям граждан, постоянно проживающих на территории Новосибирской области.
Вопрос Добрый день! Потеряла Полис медицинского страхования, как можно его восстановить? Прикреплена к ГКП № 7 по адресу ул.Б.Богаткова, 222. 10.03.2020 11:48:19
Олеся

Дата ответа: 10.03.2020 14:01:34
Ответ Уважаемая Олеся! Оформить полис ОМС Вы можете в своей поликлинике по адресу : ул. Б.Богаткова,222 в пункте выдачи полисов. Для этого нужно предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
Вопрос Могу ли я отказаться от госпитализации, если осталось лежать один день, никаких процедур уже не проводят, в какие сроки выдадут выписку и отдадут ли сразу больничный? 10.03.2020 11:32:22
Юлия

Дата ответа: 10.03.2020 12:33:56
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Вы имеете право отказаться от лечения в стационаре с оформлением официального отказа. Документы должны быть оформлены в день выписки, при условии готовности всех результатов обследований.
Вопрос Ребенок (1 год 9 мес.) прикреплен к пк #2 в Октябрьском районе. Появилась необходимость обратиться к неврологу. Однако, попасть на прием к данному врачу не реально, так как на просьбу записаться ответ один: записи уже нет. В каких еше мед.учреждениях можно записать ребенка к неврологу в рамках ОМС? 10.03.2020 00:23:09
Марина

Дата ответа: 10.03.2020 11:53:55
Ответ Уважаемая Марина, здравствуйте! Сроки проведения консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию, согласно программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (постановление правительства Российской Федерации от 7 декабря 2019 г. N 1610). По Вашему вопросу Вы имеете право обратиться к заведующей поликлиникой 1-го и 3-го педиатрических отделений по телефону 266-42-83, 2-го отделения по телефону 219-75-08.
Вопрос Здравствуйте! До 25 недель наблюдалась по беременности в ЖК 22 поликл Новосибирска, затем поменяла ЖК в связи с переездом. Новая Женск Консультация сказала, что род. сертификат выдадут только в 37 недель, т.к. им нудно наблюдать меня минимум 12 недель. И как быть? 05.03.2020 15:50:04
Софья

Дата ответа: 06.03.2020 09:52:46
Ответ уважаемая Софья, здравствуйте! Финансирование родовых сертификатов осуществляется из средств Фонда социального страхования по национальному проекту «Здоровье». Родовые сертификаты выдаются беременным женщинам женской консультацией, осуществляющей наблюдение женщины в период беременности, при явке к врачу на очередной осмотр женщины со сроком беременности 30 недель (при многоплодной беременности - 28 недель беременности) и более, при непрерывном наблюдении в одной женской консультации не менее 12 недель (приложение приказа Минздрава России №370н от 16.07.2014г. пункт 7,9). По Вашему вопросу Вы можете обратиться в Минздрав НСО, телефон 238-62-64.
Вопрос Здравствуйте! Как обменять старый бумажный полис на новый? 03.03.2020 16:37:31
Denis

Дата ответа: 05.03.2020 12:25:23
Ответ Здравствуйте, Денис! Для оформления полиса единого образца Вам нужно обратиться в любой, удобный для Вас, пункт выдачи полисов и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
Вопрос Здравствуйте. По направлению ортодонта есть показания удалить 4 зуба мудрости и 1 зуб сверхкомплектный. Могу ли я бесплатно вырвать зуб в областной стоматологии по полису ОМС по месту жительства? И второй вопрос. Могу ли также эти зубы вырвать бесплатно в любой другой городской стоматологии по полису ОМС? 05.03.2020 08:39:38
Оля

Дата ответа: 05.03.2020 11:57:44
Ответ Уважаемая Оля здравствуйте! Согласно 3 разделу программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (Постановление Правительства Р.Ф. от 7 декабря 2019 г. N 1610), перечисленные услуги осуществляются по полису ОМС, в том числе ГБУЗ НСО «НОСП». Порядок выбора медицинской организации осуществляется согласно Федеральному Закону №323-ФЗ « Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21 ноября 2011г. и приказу Минздрава и Соцразвития от 26 апреля 2012г №406н. С перечнем стоматологических поликлиник, работающих в системе ОМС на территории Новосибирской области, Вы можете ознакомиться на сайте ТФОМС НСО https://www.novofoms.ru/info/2/.
Вопрос Здравствуйте. Я получала свой полис в Новосибирске. Сейчас переехала в Москву и поменяла фамилию. Куда мне обращаться, чтобы заменить полис на новый? Спасибо. 29.02.2020 01:11:39
Ирина

Дата ответа: 02.03.2020 14:04:45
Ответ Здравствуйте, Ирина! При смене места жительства, для получения полиса, Вы можете обратиться в любую страховую медицинскую организацию города Москвы. Перечень страховых медицинских организаций должен быть размещен на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования г. Москвы.
Вопрос Добрый день. Положено ли бесплатное обследование почек(мрт,мскт,кт)по вашему полису?Могу ли я настаивать на дальнейшем обследовании если мой лечащий врач не согласен со мной?узи показало что в почке мелкие новообразования.диагноз поставили только по результатам узи без дальнейшего обследования 27.02.2020 13:17:13
Александра

Дата ответа: 27.02.2020 14:42:56
Ответ Уважаемая Александра, здравствуйте! Согласно 8 разделу Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, назначение отдельных диагностических исследований (в том числе вышеперечисленных Вами) осуществляется врачом, оказывающим первичную медико-санитарную помощь при наличии медицинских показаний. Показания определяет лечащий врач после осмотра, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы имеете право обратиться к председателю КЭР поликлиники прикрепления для решения Вашего вопроса.
Вопрос Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если мне дали направление к нейрохирургу в Федеральный Центр Нейрохирургии, а там прием платный ( даже по направлению от невролога). Могу ли я воспользоваться полисом ОМС ,чтобы оплатить данную услугу? Или если я оплачу услугу и возьму чек ,можно-ли вернуть средства через страховую? Где и как если это возможно! ? Спасибо. 27.02.2020 11:41:47
Ольга

Дата ответа: 27.02.2020 12:12:33
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Согласно реестру медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2020 году, ФГБУ «ФЦН» Минздрава России (г. Новосибирск) работает в системе ОМС по оказанию специализированной и высокотехнологичной помощи. Государственного задания на оказание первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях не имеет, следовательно медицинская помощь на амбулаторном этапе в данной медицинской организации не финансируется из средств ОМС. Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом, страховой медицинской организацией не осуществляется. По вопросу частичной компенсации Вы можете обратиться в ИФНС за налоговым вычетом.
Вопрос Здравствуйте, подскажите, были ли случаи, когда генетический анализ секвенирование экзома, оплачивался по ОМС? Или как этого добиться? 27.02.2020 08:16:12
Марина

Дата ответа: 27.02.2020 11:35:39
Ответ Уважаемая Марина, здравствуйте! Генетический анализ секвенирование экзома не финансируется из средств ОМС. По вопросу включения данной услуги Вы можете обратиться в Минздрав НСО.
Вопрос Могу ли я запросить у терапевта развернутый анализ крови по полису? 26.02.2020 17:16:11
Дмитрий

Дата ответа: 27.02.2020 11:33:22
Ответ Уважаемый Дмитрий здравствуйте! Согласно 8 разделу Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, назначение отдельных диагностических исследований (в том числе развернутого анализа крови) осуществляется врачом, оказывающим первичную медико-санитарную помощь при наличии медицинских показаний. Показания определяет лечащий врач после осмотра, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи ( пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Вы имеете право обратиться к председателю КЭР поликлиники прикрепления для решения Вашего вопроса.
Вопрос Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, муж потерял полис, как получить новый? 26.02.2020 06:38:31
Мария

Дата ответа: 26.02.2020 09:23:09
Ответ Здравствуйте,Мария! Для оформления полиса по утрате Вашему мужу необходимо обратиться в любой пункт выдачи полисов обязательного медицинского страхования и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
Вопрос Здравствуйте! Подскажите можно ли у вас оформить полис дмс гражданину Казахстана? какие документы нужно иметь при себе , срок изготовления и стоимость ? 24.02.2020 20:41:50
Алина

Дата ответа: 25.02.2020 12:10:09
Ответ Уважаемая Алина, здравствуйте! С 16.01.2020 на основании добровольного заявления (отказа) ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» дополнительная лицензия СЛ № 2444 (вид деятельности: добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни) прекратила свое действие (Приказ Банка России от 15.01.2020 г. № ОД-55).
Вопрос Добрый день, могу ли сделать бесплатную лапароскопическую холецистэктомию в Новосибирске ? 21.02.2020 17:01:33
Анастасия

Дата ответа: 25.02.2020 11:12:12
Ответ Уважаемая Анастасия, здравствуйте! Лапароскопическая холецистэктомия финансируется из средств ОМС. Доступ при оперативном лечении определяет оперирующий хирург, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи ( пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).
Вопрос Здравствуйте. Кардиолог по месту жительства отправила проходить обследование в клинику Мешалкина. Могу ли я воспользоваться полисом и пройти обследование МРТ сердца с контрастированием (бесплатно) ?Если нет,подскажите какое учереждение делает данное обследование по полису.Заранее спасибо! 21.02.2020 07:45:36
Владимир

Дата ответа: 21.02.2020 12:39:41
Ответ Уважаемый Владимир, здравствуйте! Согласно реестру медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2020 году ФГБУ «НМИЦ им. ак. Е.Н. Мешалкина» Минздрава России осуществляет оказание медицинской помощи по полису ОМС. МРТ сердца с контрастированием финансируется из средств ОМС. Данное исследование Вы можете пройти по направлению от лечащего врача Вашей поликлиники прикрепления в том числе в ФГБУ «НМИЦ им. ак. Е.Н. Мешалкина» Минздрава России.
Вопрос Здравствуйте! Слышала что в 2020 году, в стоматологических клиниках, должны делать бесплатные световые пломбы. Если это то так, то в каких поликлиниках я могу это сделать? 20.02.2020 12:26:23
Лилия

Дата ответа: 20.02.2020 12:58:54
Ответ Уважаемая Лилия, здравствуйте! С перечнем стоматологических материалов, используемых в стоматологии, Вы можете ознакомиться в приложении №7 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов. Пломбы из композитных материалов светового отверждения финансируются из средств ОМС. С перечнем стоматологических поликлиник, осуществляющих деятельность в системе ОМС, Вы можете ознакомиться на сайте ТФОМС НСО https://www.novofoms.ru/regulatory_documents/list_doc/
Вопрос Здравствуйте. Состою на учете в ЖК по беременности. ЖК - в НЦРБ (Краснообск). Слышала, что беременным положены бесплатные витамины по ОМС. Сориентируете в каком объеме и на каком сроке их выдают? 19.02.2020 18:41:07
Жанна

Дата ответа: 20.02.2020 11:59:07
Ответ Уважаемая Жанна, здравствуйте! Лекарственные средства, в том числе и витамины, выдаются по родовым сертификатам. Финансирование родовых сертификатов осуществляется из средств Фонда социального страхования по национальному проекту «Здоровье». Родовые сертификаты выдаются беременным женщинам женской консультацией, осуществляющей наблюдение женщины в период беременности, при явке к врачу на очередной осмотр женщины со сроком беременности 30 недель (при многоплодной беременности - 28 недель беременности) и более (приложение приказа Минздрава России от 16.07.2014г, пункт 7). Лекарственные средства для беременных женщин не финансируются из средств ОМС. По Вашему вопросу Вы можете обратиться в Минздрав НСО, телефон 238-62-64.
Вопрос Подскажи, является ли это нормальным, что при записи на 16-40 в кабинет заходишь в 17-50... это в грудничковый день... ( и это уже 2 раз так) Пк на Сибиряков-Гвардейцев 36 19.02.2020 11:15:58
Ирина

Дата ответа: 19.02.2020 15:15:42
Ответ Добрый день! Согласно 8 разделу Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, продолжительность приема пациентов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом, согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи. Согласно п.3 приказа Минздрава РФ от 2 июня 2015г. № 290н «Об утверждении типовых отраслевых норм времени на выполнение работ, связанных с посещением одним пациентом врача-педиатра участкового, врача-терапевта участкового, врача общей практики (семейного врача), врача-невролога, врача-отоларинголога, врача-офтальмолога и врача-акушера-гинеколога», норма времени на одно посещение пациентом врача-специалиста в связи с заболеванием для врача-педиатра участкового - 15 минут. Согласно п.6 вышеперечисленного приказа норма времени на одно посещение пациентом врача-специалиста с профилактической целью устанавливаются в размере 60 - 70% от норм времени, связанных с посещением одним пациентом врача-специалиста в связи с заболеванием, установленных в медицинской организации При этом применяются следующие корректирующие коэффициенты: плотность проживания прикрепленного населения, уровень заболеваемости, доля детей в возрасте до 1 года среди детей в возрасте до 14 лет.
Вопрос добрый день! Моей бабушке поставлен диагноз D14.3 Периферический узловой cancer S4 левого легкого. Направлена в поликлинику для прохождения диагностики перед операцией. В какой срок ей должны назначить эти обследования? В обследования входят УЗИ, ФЭГДС, ФКС, должны ли они быть бесплатны? 18.02.2020 17:49:04
Лидия

Дата ответа: 19.02.2020 11:49:49
Ответ Уважаемая Лидия, здравствуйте! Перечисленные Вами исследования финансируются из средств ОМС. Они проводятся при наличии показаний, которые определяет лечащий врач после осмотра, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (постановление Правительства Российской Федерации от 7 декабря 2019г. №1610), сроки проведения диагностических инструментальных (включая вышеперечисленные исследования) исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи, не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований, а в случае подозрения на онкологические заболевания не должны превышать 7 рабочих дней со дня назначения исследований.
Вопрос Здравствуйте. Обратилась в женскую консультацию по адресу Ватутина 1, врач направила на УЗИ, это было 5 февраля, с тех пор пытаюсь записаться, в прошлый раз говорили что расписано все до 9 марта звоните 17 февраля, откроется запись дальше, 17 позвонила после обеда - звоните 25-го. На какое же число тогда запишут? Насколько мне известно предельный срок для проведения диагностических исследований в плановой форме не более 10 дней. А тут получается вообще никак не попасть. 19.02.2020 01:22:04
Татьяна

Дата ответа: 19.02.2020 11:02:42
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (постановление Правительства Российской Федерации от 7 декабря 2019г. №1610) , сроки проведения диагностических инструментальных (включая ультразвуковые исследования) исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи, не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований. Для решения Вашего вопроса, Вы имеете право обратиться к заведующей женской консультации ГБУЗ ГКБ НСО «КРД№6» по телефону 351-66-51.
Вопрос Здравствуйте, хотела вызвать скорую так как у меня было повышенное давление но мне отказали в принятии вызова. Сказали что на повышенное давление они не выезжают вызывайте участкового на дом. Законен или нет данный отказ? 18.02.2020 12:53:44
Валентина

Дата ответа: 18.02.2020 15:40:49
Ответ Уважаемая Валентина здравствуйте! Согласно пункту 2 перечня состояний для оказания неотложной медицинской помощи приказа Министерства здравоохранения НСО от 04.04.2012 N 599, к пациенту выезжает скорая медицинская помощь при колебаниях артериального давления на фоне гипертонической болезни, атеросклероза, стрессовых состояний и т.д. В остальных случаях вызов передается в поликлинику прикрепления, согласно инструкции по передаче обращений на станцию (отделение) скорой медицинской помощи для обслуживания бригадами неотложной помощи при территориальных поликлиниках медицинских организаций. Для того, чтобы разобраться в Вашей ситуации необходимы конкретные данные с подробным описанием.
Вопрос Банк России приказами от 15 января 2020 года отозвал лицензии у страховых компаний "Чувашия-Мед" (г. Чебоксары), "Экип" (г. Москва) и "Симаз-Мед" (г. Новосибирск), У меня страховой полюс Симаз-Мед, что мне теперь делать с ним. 17.02.2020 18:43:32
Любовь

Дата ответа: 18.02.2020 10:30:03
Ответ Деятельность ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» в сфере обязательного медицинского страхования осуществляется (ОМС) без изменений. ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» осуществляет свою деятельность на основании Лицензии ОС № 2444-01 от 19.08.2015 г. (вид деятельности: Обязательное медицинское страхование). Данная лицензия бессрочная. До 16.01.2020 ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» имело дополнительную лицензию СЛ № 2444 (вид деятельности: добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни). На основании добровольного заявления (отказа) ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» данная лицензия прекратила свое действие. (Приказ Банка России от 15.01.2020 г. № ОД-55)
Вопрос Здравствуйте, подскажите пожалуйста мы прикреплены к поликлинике 24 по адресу связистов 157 ребёнок аллергик сейчас нам уже 1,9 хотела бы узнать можно ли от нашей поликлиники получить направление по полису омс на бесплатную сдачу анализов крови на аллергены? 16.02.2020 02:49:22
Анастасия

Дата ответа: 17.02.2020 12:11:16
Ответ Уважаемая Анастасия, здравствуйте! Направление на сдачу крови на аллергены выдает педиатр или аллерголог после осмотра, согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») для пациентов, прикрепленных к ГБУЗ НСО «ГП № 24». Сдача анализов осуществляется в стационаре ГБУЗ НСО «ДГКБ № 1». Госпитализация осуществляется согласно порядку и условиям предоставления медицинской помощи в медицинских организациях, оказывающих специализированную медицинскую помощь в стационарных условиях.
Вопрос Добрый день. Как узнать медучреждения, где можно получить бесплатную медицинскую и стоматологическую помощь. На сайте данную информацию не нашла. 17.02.2020 09:24:21
Юлия

Дата ответа: 17.02.2020 11:35:01
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Со списком медицинских организаций, работающих в системе ОМС, Вы можете ознакомиться на сайте ТФОМС НСО в разделе реестр медицинских организаций https://www.novofoms.ru/info/2/.
Вопрос Здравствуйте. Можно ли поставить световую пломбу бесплатно в 2020 году? 15.02.2020 13:35:27
Евгений

Дата ответа: 17.02.2020 11:32:23
Ответ Уважаемый Евгений, здравствуйте! С перечнем материалов, в том числе и композитов светового отвержднения, используемых в стоматологии в системе ОМС, в соответствии с приложением №7 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, Вы можете ознакомиться на сайте ТФОМС НСО в разделе нормативные документы субъекта Новосибирской области. https://www.novofoms.ru/regulatory_documents/list_doc/
Вопрос Добрый день! Подскажите, есть ли возможность поставить по ОМС вакцину от менингита Менактра взрослым и детям? В прошлом году была вспышка менингита и так как возможно повторение, хотелось бы обезопасить семью. 14.02.2020 11:14:22
Яна

Дата ответа: 14.02.2020 14:20:25
Ответ Уважаемая Яна, добрый день! Вакцинация проводится согласно национального календаря прививок (Приказ Министерства здравоохранения РФ от 21 марта 2014 г. N 125н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям" С изменениями и дополнениями от: 16 июня 2016 г., 13 апреля 2017 г., 19 февраля, 24 апреля 2019 г.) По вопросу закупки вакцин для медицинских организаций, Вы можете обратиться в Минздрав НСО по телефону 238-63-63.
Вопрос Добрый день! Подскажите, имеет ли дочь право на бесплатную вакцинацию от клещевого энцефалита вакциной Клещ-э-вак в поликлинике по месту жительства? Возраст ребенка 1г9мес. 14.02.2020 09:50:27
Юлия

Дата ответа: 14.02.2020 14:14:07
Ответ Уважаемая Юлия, добрый день! Ваша дочь имеет право на проведение вакцинации против клещевого энцефалита, согласно национальному календарю прививок. Вакцинация и ревакцинация в рамках национального календаря профилактических прививок проводятся иммунобиологическими лекарственными препаратами для иммунопрофилактики инфекционных болезней, зарегистрированными в соответствии с законодательством Российской Федерации, согласно инструкциям по их применению. (Приказ Министерства здравоохранения РФ от 21 марта 2014 г. N 125н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям" С изменениями и дополнениями от: 16 июня 2016 г., 13 апреля 2017 г., 19 февраля, 24 апреля 2019 г.) По вопросу закупки вакцин для медицинских организаций Вы можете обратиться в Минздрав НСО по телефону 238-63-63.
Вопрос Добрый день! Мужа поставили 14 января 2020 года в очередь на прохождение диагностики, а именно КТ, согласно постановления правительства РФ от 07.12.2019 г. сроки проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований в случае подозрения на онкологические заболевания не должны превышать 7 рабочих дней со дня назначения исследований. В этом случае наши права нарушены и нет ясности, когда сможет муж получить очередь. Время идет, процесс заболевания также протекает. Прошу разобраться и помочь. 13.02.2020 13:46:53
Валентина

Дата ответа: 13.02.2020 16:27:07
Ответ Уважаемая Валентина, добрый день. Действительно согласно Базовой программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов., сроки ожидания КТ не должны превышать 7 рабочих дней. Для решения Вашего вопроса Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Вашей поликлиники прикрепления. Для того, чтобы разобраться в Вашей ситуации необходимы конкретные данные с подробным описанием.
Вопрос Здравствуйте. Бабушка лежит в Городской клинической больнице N2 на Ползунова, 21, в отделении неврологии. Лечащий врач говорит, что нужно делать МРТ, но аппарата у них нет, поэтому отправляет делать платно. Правомерно ли это? Есть ли возможность сделать данную процедуру бесплатно? Благодарю за ответ. 12.02.2020 22:46:24
Елена

Дата ответа: 13.02.2020 12:43:25
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! Согласно разделу 8 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем обследования и лечения, продолжительность пребывания в условиях стационара определяются лечащим врачом, в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи. МРТ проводится при наличии показаний, в рамках ОМС, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи. ( пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). В целях выполнения порядков и стандартов оказания медицинской помощи в случае необходимости проведения пациенту, находящемуся на лечении в стационарных условиях, диагностических исследований при отсутствии возможности их проведения медицинской организацией, оказывающей медицинскую помощь пациенту, медицинская организация предоставляет пациенту транспортные услуги с сопровождением медицинским работником. Указанные транспортные услуги предоставляются в течение всего срока лечения в стационарных условиях в медицинской организации.
Вопрос Здравствуйте, если я с другого города, то смогу к вашей страховой компании прикрепить полис? И если да, то по какому адресу нужно общаться за прикреплением. 11.02.2020 10:50:12
Виктория

Дата ответа: 12.02.2020 15:19:22
Ответ Здравствуйте,Виктория! В случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин,застрахованное лицо осуществляет выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца.Адреса и режим работы пунктов выдачи можно посмотреть в разделе "Пункты выдачи."
Вопрос Если изменилась фамилия в связи с вступлением в брак,... замена страхового полиса обязательна? Если да, какие документы нужны?...и как долго будут делать новый полис? 11.02.2020 17:41:15
Наталья

Дата ответа: 12.02.2020 15:00:57
Ответ Здравствуйте, Наталья! В случаях изменения фамилии,имени, отчества осуществляется переоформление полиса. Для оформления полиса необходимо предъявить паспорт и СНИЛС на новую фамилию. В день обращения Вы получаете на руки временное свидетельство,подтверждающее оформление полиса, сроком на 45 рабочих дней. За это время изготавливается Ваш полис единого образца.Страховая медицинская организация выдает застрахованному лицу полис в срок,не превышающий срока действия временного свидетельства.
Вопрос Скажите пожалуйста,можно ли получить у вас полис,если прописка с другого города? Экстренная ситуации 12.02.2020 10:59:26
Анна

Дата ответа: 12.02.2020 14:50:11
Ответ Уважаемая Анна! Вы имеете право оформить полис обязательного медицинского страхования по месту проживания.
Вопрос Здравствуйте, сколько дней пациент с диагнозом "ишемический инсульт" может находиться в стационаре частного лечебного учреждения РЖД медицина с, бесплатным обслуживанием по системе ОМС и ссылка на нормативный документ. Спасибо. 11.02.2020 16:31:39
Т.П.

Дата ответа: 11.02.2020 17:11:25
Ответ Добрый день! Согласно разделу 8 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем обследования и лечения, продолжительность пребывания в условиях стационара и дневного стационара определяются лечащим врачом в соответствии с состоянием больного, медицинскими показаниями, порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи( пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Лечащий врач вправе отклоняться от стандартов с учетом имеющихся индивидуальных показаний. С порядком оказания медицинской помощи при острых нарушениях мозгового кровообращения, Вы можете ознакомиться в приказе МЗ от 15 ноября 2012 г. N 928н " ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ БОЛЬНЫМ С ОСТРЫМИ НАРУШЕНИЯМИ МОЗГОВОГО КРОВООБРАЩЕНИЯ."
Вопрос Как узнать, какие оказаны услуги по омс на детей? 11.02.2020 12:55:45
Анна

Дата ответа: 11.02.2020 15:31:39
Ответ Уважаемая Анна, добрый день! Получить информацию о стоимости оказанных медицинских услуг по ОМС ребенку может один из родителей можете, обратившись в офис страховой медицинской организации, предъявив необходимые документы: паспорт одного из родителей, свидетельство о рождении ребенка (если ребенок младше 14 лет)/паспорт ребенка (если ребенок старше 14 лет)
Вопрос Нужно сделать узи коленного сустава,врач мне сказал,что это можно сделать только платно,сообщите пожалуйста так ли это. 10.02.2020 20:39:00
Татьяна

Дата ответа: 11.02.2020 09:27:55
Ответ Уважаемая Татьяна, здравствуйте. Согласно приложению 6 Тарифного соглашения в системе ОМС Новосибирской области от 2020 г., данный вид обследования проводится в рамкам ОМС при наличии показаний, которые определяет врач после осмотра, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи на основе клинических рекомендаций с учетом стандартов медицинской помощи.( пункт 2-4, часть 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).
Вопрос 10.02.2020г. я по предварительной записи проходила лечение зубов в Поликлинике № 3 по адресу: г.Новосибирск, ул.Ватутина,39. Мне необходимо было выполнить пломбирование 6 и 7 зубов на нижней челюсти. Я попросила использовать фотополимерный материал для восстановления зубов пломбой I - VI класса по Блэку по полису ОМС . Врач мне пояснила, что данных фотополимерных материалов у них в наличии нет и отказала мне в этой услуге. Я была вынуждена согласиться на использование платных фотополимерных материалов. За пломбирование и анестезию я заплатила 3970 рублей. После приема я лично обратилась к заведующей 1-м лечебным отделением Бакалейник Ирине Ивановне за устным комментарием ситуации (в письменном комментарии она мне отказала): Почему в данной поликлинике № 3 отсутствуют фотополимерные материалы для восстановления зубов пломбой I - VI класса по Блэку по системе ОМС. Она сообщила, что в виду начала года она еще не успела заказать и закупить данные материалы. На мой вопрос: Вы отказываете мне в этой услуге? Она засомневалась и пояснила, что фотополимерный материал все таки есть у отдельных лечащих врачей поликлиники, но, к сожалению, она не может назвать мне фамилии этих врачей, так как не владеет информацией, возможно, позже она сможет уточнить эту информацию, придите завтра. Таким образов, 10.02.2020г. мне было отказано в услуге пломбирования зубов с использованием фотополимерных материалов пломбой I - VI класса по Блэку по полису ОМС. В связи с вышеизложенным прошу Вас разобраться в ситуации, установить виновных лиц в отказе предоставления мне вышеуказанной услуги по Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и привлечь виновных к ответственности. Прошу сообщить мне дату и время, когда я смогу получить услугу восстановления зубов пломбой I - VI класса по Блэку с использованием материалов из фотополимеров у своего лечащего врача. В виду того, что нижеуказанные федеральные нормативные документы предоставляют мне такое право: 1) Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов (Постановление правительства РФ от 19.12.2016 № 1403); 2) Методические рекомендации по способам оплаты медицинской помощи за счет средств обязательного медицинского страхования, Приложение 7 (письмо Минздрава России N 11-7/10/2-8080 и Федерального фонда обязательного медицинского страхования N 13572/26-2/и от 21.11.2017). Копия данной жалобы также направлена в Министерство Здравоохранения Новосибирской области. 10.02.2020 15:12:08
Лилия Николаевна

Дата ответа: 10.02.2020 17:00:08
Ответ Уважаемая Лилия Николаевна, здравствуйте. Ваше обращение принято и будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ.
Вопрос Добрый день! Как оперативно получить временный медицинский полис на ребенка? Если оригинал утерян.... 10.02.2020 11:40:41
Олег

Дата ответа: 10.02.2020 12:24:38
Ответ Уважаемый Олег, для оформления полиса обязательного медицинского страхования, нужно обратиться в любой, удобный для Вас пункт выдачи полисов. Адреса и режим работы можно посмотреть в разделе"Пункты выдачи".
Вопрос 01.08.19г был на консультации у гастроэнтеролога Антонова Д.А.,который назначил лечение и через 6 месяцев нужно было прийти на консультацию снова. В 13 поликлинике меня зарегистрировали и сказали,что записаться мне нужно самому по телефону 224-66-37. Сегодня, 06.02.20г., около 10час.40 минюпозвонил по указанному телефону. Мне ответили что запись будет с 15.02.20г. Принимать будет врач Кутепова, а врач у которого я был принимает платно. На мой вопрос почему консультация не предоставляется в 14 дневный срок ответили, что нет врачей и посоветовали обращаться по этому поводу в Минздрав НСО. Представитель вашей страховой компании по имени Лариса дала мне номер горячей линии Минздрава НСО 238-63-63 и посоветовала обращаться туда. Прошу разобраться и дать ответ как мне получить необходимую консультацию в установленные законом сроки. 06.02.2020 12:32:09
Евгений

Дата ответа: 06.02.2020 15:44:07
Ответ Уважаемый Евгений, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, сроки проведения консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Вы имеете право обратиться в Министерство здравоохранения Новосибирской области с письменным обращением. В результате разбора данной ситуации специалистами ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД» было выяснено: после обращения к заведующей консультативно-диагностического центра ГБУЗ НСО «ГИКБ №1» Вам был предложен талон на консультацию гастроэнтеролога на 07.02.2020 г. 8-30, от которого Вы отказались. Для получения талона на консультацию гастроэнтеролога Вы можете обратиться к заведующей консультативно-диагностического центра ГБУЗ НСО «ГИКБ №1» .
Вопрос Здравствуйте. Как прикрепиться к больницам в Санкт-Петербурге? В регистратуре мне сказали, что надо через страховую компанию. Раньше жила и получала полис ваш в Новосибирске. 05.02.2020 22:02:29
Виктория

Дата ответа: 06.02.2020 11:10:45
Ответ Уважаемая Виктория, здравствуйте! При смене места жительства Вы имеете право заменить страховую медицинскую организацию, согласно пункту 3 статьи 16 ФЗ от 29.11.2010 г. №326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию. Вы имеете право прикрепиться к медицинской организации в г. Санкт-Петербург в порядке, утвержденном приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи», путем подачи заявления на имя главного врача, выбранной Вами медицинской организации.
Вопрос Можно ли получить консультацию маммолога по полису ОМС? 05.02.2020 11:23:17
Наталья

Дата ответа: 05.02.2020 14:21:54
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, объем консультативно-диагностических и лечебных мероприятий в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях, определяются лечащим врачом согласно медицинским показаниям и состоянию пациента с учетом утвержденных порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи (пункт 2-4, часть 1 ст 37 Федерального закона от 21.11.2011г.№ 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Заболеваниями молочной железы занимаются врачи по профилю «онкология» и «гинекология». Консультацию онколога-маммолога Вы имеете право пройти в Клинико –диагностическом центре ГБУЗ НСО «ГКБ № 1» по направлению лечащего врача поликлиники прикрепления.
Вопрос В реестре медицинских организаций, которые осуществляют свою деятельность по ОМС, указанна организация ООО Клиника НМТ, по ул. Восход 28. В перечне оказываемых услуг значится педиатрия, терапия. То есть могу ли ребенка по полису омс прикрепить к ним, либо прийти на консультации педиатра? В клинике мне ответили, что не оказывают услуг по ОМС. 04.02.2020 16:30:29
Лилита

Дата ответа: 05.02.2020 10:39:19
Ответ Уважаемая Лилита здравствуйте! ООО «Клиника НМТ» включено в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2020 г. На данный момент государственное задание на оказание медицинской помощи для данной организации на 2020г не распределено. В случае выделения государственного задания, при наличии заключенного договора на оплату и оказание медицинской помощи по ОМС со страховой медицинской организацией ООО, «Клиника НМТ» сможет оказывать медицинскую помощь в рамках системы ОМС.
Вопрос Доброе утро . Такой вопрос я подал документы на первичное получение полиса , мне выдали временный . Может ли кто то получить основной полис за меня в момент выдачи ? Если да то как ? Спасибо 01.02.2020 09:22:47
Андрей

Дата ответа: 04.02.2020 14:21:28
Ответ Здравствуйте, Андрей! В случае отсутствия возможности получить полис обязательного медицинского страхования лично, полис может быть выдан Вашему представителю при предоставлении им соответствующей доверенности, оформленной в соответствии с требованиями ст.185 гражданского кодекса РФ (простая письменная форма).
Вопрос Здравствуйте! Скажите, можно ли сдать следующие анализы крови по ОМС: 1. Агрегация тромбоцитов с АДФ (коллагеном, ристомицином, адреналином) 2. Д-димер 3. Гомоцистеин 4. Витамин Д 5. Витамин В 12 6. Витамин В 6 7. Ферритин Гематолог выписал направление на эти анализу ребенку, в детской поликлинике сказали, что данные анализы не покрываются страховой. Спасибо. 02.02.2020 15:51:45
Наталья

Дата ответа: 03.02.2020 16:58:55
Ответ Уважаемая Наталья, здравствуйте! Согласно Тарифному соглашению Вы имеете право сдать кровь на Д-димеры, гомоцистеин, ферритин и агрегацию тромбоцитов с АДФ (коллагеном, ристомицином, адреналином) Кровь на витамины не финансируются из средств ОМС.
Вопрос Наблюдаемся Детская городская клиническая стоматологическая поликлиника на во. Степная 7 врач Капелько Марина Геннадьевна. Следующий осмотр был назначен на 26.02. В январе при очередном подкручивает пластинки она сломалась. Позвонила в кабинет ортодонтов, попросили время на слепок для изготовление новой. Медсестра (не представилась) сказала что это наши проблемы И ей неважно что наши зубы разъедутся. И положила трубку. Я не стала перезванивать и поехала к врачу Капелько МГ. Врач без проблем посмотрел пластинку и переписала нас на дату ближе и пояснила как быть. Данная Медсестра начала кричать что нас сюда не приглашали, что по телефону она сказала что ей нет разницы что с пациентом будет дальше. И вообще раз мы без ее приглашения нас принимать больше не будут. Спасибо огромное доктору, которая без проблем все посмотрела и объяснила и переписала нас на удобное время на слепок. К кому обращаться при таком хамском поведении Персонала? 02.02.2020 12:39:11
Екатерина

Дата ответа: 03.02.2020 10:42:15
Ответ Уважаемая Екатерина, здравствуйте! Вы имеете право по этому вопросу обратиться с заявлением к заведующей отделением ил главному врачу Вашей поликлиники прикрепления.
Вопрос Здравствуйте, в поликлинике на данный момент нет талонов на рентген. Где ещё мы можем сделать ренген ребёнку по полису? 01.02.2020 21:42:07
Екатерина

Дата ответа: 03.02.2020 10:39:37
Ответ Уважаемая Екатерина, здравствуйте! Согласно 12 разделу Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, сроки проведения диагностических инструментальных исследований (в том числе рентгенографические исследования) при оказании первичной медико-санитарной помощи, не должны превышать 14 календарных дней со дня назначения.Вы имеете право обратиться к заведующей поликлиники.
Вопрос Здравствуйте! Педиатр выписала направления в педиатрическое отделение 25 медсанчасти для прохождения узких специалистов в детский сад. 25 Поликлиника не предоставила прохождение ЛОР врача совсем, мотивируя отказ тем, что ЛОР принимает только "своих" детей, прикрепленных к поликлинике, а запись к гинекологу расписана до 8 февраля 2020 года, т.к. врач на учебе. Данных врачей пришлось пройти платно в частной клинике. Могу ли я по страховому полису вернуть потраченные денежные средства? 30.01.2020 21:57:06
Зоя

Дата ответа: 31.01.2020 10:59:21
Ответ Уважаемая Зоя, здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, сроки ожидания узких специалистов составляют 14 календарных дней. Страховая медицинская организация производит оплату согласно реестрам счетов, предоставленным медицинскими организациями, осуществляющими деятельность в системе ОМС, медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам. Компенсация денежных средств, самостоятельно затраченных застрахованным лицом, страховой медицинской организацией не осуществляется. Вы можете обратиться с письменным заявлением к главному врачу ГБУЗ НСО «ГКБ №25»
Вопрос Здравствуйте, срок ожидания консультации узкого специалиста составляет 14 дней. При подозрении на онкологию 3 дня. Мне очень срочно нужна консультация онкогематолога в Областной клинической больнице г. Новосибирска. Учреждение, которое должно меня записать - Центральная районная больница п. Краснообск. Уже третью неделю я жду записи, но мне говорят, что еще не скоро. Как же попасть на прием к гематологу? Спасибо. 30.01.2020 14:02:56
Ольга

Дата ответа: 30.01.2020 14:44:56
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по внебольничной помощи ГБУЗ НСО "НКЦРБ" по телефону 348-04-43.
Вопрос Какие частные клиники Новосибирска принимают по ОМС (с перечнем услуг)? 30.01.2020 10:41:28
Ольга

Дата ответа: 30.01.2020 14:33:30
Ответ Уважаемая Ольга, здравствуйте! С реестром медицинских организаций, в том числе и частных, вы можете ознакомиться на сайте ТФОМС НСО www.novofoms.ru в разделе Реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Новосибирской области в 2020 году .
Вопрос Добрый вечер. Подскажите, что должен сделать пациент, к которому не пришёл на вызов участковый врач? Вызов был через 124, я не единожды звонила узнавала придёт ли? Это к вечеру, когда возникли сомнения....Повторить вызов или проверить запись в карточке пациента? Может по карточке вызов врачом отработан? Поликлиника 16 29.01.2020 20:05:37
Ирина

Дата ответа: 30.01.2020 14:25:35
Ответ Уважаемая Ирина, здравствуйте! В вышеописанной ситуации Вы имеете право обратиться к заместителю главного врача по медицинской части поликлиники или повторно вызвать врача на дом через регистратуру поликлиники.
Вопрос Хотела прикрепиться к поликлинике #1 по адресу ул.Героев революции 3. Прописана и проживаю в Первомайском районе. Но мне отказали, ссылаясь на отсутствие специалистов и моего трудоустройства в РЖД. При этом мне предложили платный приём врача. Вопрос: правомерен ли их отказ в прикреплении меня к поликлинике. 29.01.2020 16:23:54
Регина

Дата ответа: 30.01.2020 13:49:25
Ответ Уважаемая Регина здравствуйте! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, в соответствии со статьей 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» для получения медицинской помощи граждане имеют право на выбор врача, в том числе врача общей практики (семейного врача) и лечащего врача (с учетом согласия этого врача), а также на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи». Вы имеете право написать заявление на прикрепление на имя главного врача медицинской организации или прийти на личный прием. Единственной законной причиной отказа прикрепить Вас к медицинской организации является сверхнормативная загруженность специалистов медицинской организации.
Вопрос Какие виды пломбировочного материала можно получить бесплатно,т.е по полюсу ОМС? И где прочитать нормативный акт по НС О? 28.01.2020 12:30:16
Елена

Дата ответа: 30.01.2020 12:23:13
Ответ Уважаемая Елена, здравствуйте! С перечнем стоматологических материалов и лекарственных препаратов, используемых при оказании первичной медико- санитарной специализированной стоматологической помощи, оказываемой в амбулаторных условиях взрослому и детскому населению по программе обязательного медицинского страхования по разделам «Стоматология» и «Стоматология детская» Вы можете ознакомиться в приложениях 7 и 8 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов
Вопрос Как происходит замена ОМС при смене фамилии? 21.01.2020 15:13:12
Ксения

Дата ответа: 30.01.2020 11:58:29
Ответ Здравствуйте, Ксения! Для замены полиса в связи со сменой фамилии нужно обратиться в любой, удобный для Вас пункт выдачи и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию.
Вопрос как узнать поликлинику к которой прикреплена 26.01.2020 10:20:40
юлия

Дата ответа: 30.01.2020 11:49:37
Ответ Уважаемая Юлия, здравствуйте! Вам необходимо обратиться в Городскую электронную регистратуру г. Новосибирска по телефону 124.
Вопрос В декабре 2019 я сменила фамилию, нужно ли менять полис со старой фамилией? Если да, то как это сделать? 20.01.2020 13:58:10
Анастасия

Дата ответа: 30.01.2020 11:49:28
Ответ Здравствуйте, Анастасия! При смене фамилии полис ОМС нужно менять обязательно! Для этого нужно обратиться в любой, удобный для Вас пункт выдачи и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС на новую фамилию.
Вопрос Здравствуйте! В поликлинике потеряли мой полис. Как мне его восстановить и что вообще делать? Можно ли как-то узнать, занесен ли он в мед. базу? 28.01.2020 17:18:14
Анна

Дата ответа: 30.01.2020 11:38:21
Ответ Здравствуйте, Анна! Для получения полиса в связи с утерей Вам необходимо обратиться в любой, удобный для Вас пункт выдачи и предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Адреса и режим работы пунктов выдачи в разделе "Пункты выдачи".

Результаты 1 - 1411 из 1411
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец | По стр.